Earticle

대학생들은 장기간 코로나 시기 및 4차 산업혁명으로 인해 진로준비에 큰 어려움을 겪는 한편, 취업 위해 긍정 심리자본과 자기결정성 요인에 대한 연구 미비한 실정이다. 이를 바탕으로 본 연구는 대학생을 대상으로 긍정심리자 본이 자기결정성 요인을 통해 진로 준비 행동에 미치는 영향 관계를 규명하고자 하는 것으로 목적을 설정하였다. 본 연구는 2022년 4월 1일부터 4월 10일까지로 350명을 대상으로 설문지를 실시하였고, 기록내용 누락 등이 설문지 5부 를 제외하고 총 345부를 최종 분석에 사용하였다. 연구결과, 첫째 긍정심리자본 중 희망은 자기결정성에 모두 긍정적 인 영향을 미쳤으나 자기효능감은 유능성에만 긍정적인 영향을, 낙관주의는 관계성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 회복력은 자율성 및 관계성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 둘째, 자기결정성 요인 중 자율성은 진로준비행동에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으며, 관계성은 진로준비행동의 대 화에만 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 활용하여 대학생들의 취업준비를 위한 방향 및 정책에 기초자료가 될 수 있으리라 본다.

While college students have great difficulties in preparing for their careers due to the long-term COVID-19 period and the 4th Industrial Revolution, research on positive psychological capital and self-determination factors for employment is insufficient. Based on this, this study aims to investigate the relationship between positive psychological capital and career preparation behavior through self-determination factors for college students. This study conducted a questionnaire for 350 people from April 1 to April 10, 2022, and a total of 345 copies were used for the final analysis, excluding five questionnaires for omission of records. As a result of the study, first, among positive psychological capital, hope had a positive effect on self-determination, but self-efficacy had a positive effect only on competence, and optimism had a positive effect on relationship. have been shown to affect And resilience was found to have a positive effect on autonomy and relationship. Second, among the factors of self-determination, autonomy had a positive effect on both career preparation behavior, and the relationship was found to have a positive effect only on the conversation of career preparation behavior. Using the results of this study, it is expected that it can be used as basic data for the direction and policy for college students to prepare for employment.

본 연구의 목적은 중국 대학 태권도 지도자의 변혁적리더십와 팀응집력 및 팀성과의 관계를 규명하는데 있다. 구체적으로는 변혁적리더십이 팀응집력 및 팀성과에 미치는 영향과 팀응집력이 팀성과에 미치는 영향을 규명하며, 나 아가 변혁적리더십과 팀성과의 관계에서 팀응집력의 매개효과를 검증하는데 있다. 연구목적을 달성하기 위하여 중국 대학의 태권도 지도자를 모집단으로 설정한 다음 총 350명을 표집하였다. 이 연구에서 사용한 측정도구는 설문지로서 인구통계학적 특성에 관한 항목 5개 문항, 변혁적리더십에 대한 총 19개 문항, 팀응집력에 대한 10개 문항, 팀성과 4 개 문항으로 구성하였다. 설문지의 타당도는 탐색적 요인분석을 통해 검증되었으며, 신뢰도는 신뢰도 분석을 통하여 검증하였다. 설문지의 신뢰도 Cronbach’s α는 변혁적 리더십의 경우 α=0.755-0.799, 팀응집력의 경우 α=0.848, 팀성 과의 경우 α=0.740으로 나타났다. 자료처리 방법은 SPSS WIN을 활용하여 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석, 일원분 산분석(One-Way ANOVA), 다중회귀분석이 사용되었다. 이상과 같은 연구방법 및 절차를 통해 도출한 결론은 다음 과 같다. 첫째, 중국 대학 태권도 지도자의 변혁적리더십은 팀응집력에 영향을 미쳤다. 둘째, 중국 대학 태권도 지도 자의 변혁적리더십은 팀성과에 영향을 미쳤다. 셋째, 중국 대학 태권도 지도자의 팀응집력은 팀성과에 영향을 미쳤다. 넷째, 중국 대학 태권도 지도자의 변혁적리더십은 팀성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 팀응집력을 통하여 간접적인 영향을 미친다. 따라서 지도자의 변력적리더십을 통해 중국 태권도 선수들이 최고 경기를 위한 팀응집력과 팀성과에 영향을 줌으로써 경기력 향상에 도움이 될 것으로 사료된다.

The purpose of this study is to investigate the relationship between transformative leadership, team cohesion, and team performance of Chinese university taekwondo leaders. Specifically, it is to investigate the effect of transformative leadership on team cohesion and team performance and to verify the mediating effect of team cohesion in the relationship between transformative leadership and team performance. In order to achieve the research purpose, a total of 350 people were sampled after setting taekwondo leaders at Chinese universities as a population. The measurement tool used in this study was a questionnaire consisting of 5 items on demographic characteristics, a total of 19 questions on transformational leadership, 10 questions on team cohesion, and 4 questions on team performance. The validity of the questionnaire was verified through exploratory factor analysis, and the reliability was verified through reliability analysis. The reliability Cronbach's α of the questionnaire was found to be α=0.755-0.799 for transformative leadership, α=0.848, and α=0.740 for team performance. As the data processing method, exploratory factor analysis and reliability analysis, one-way analysis (one-way ANOVA), and multiple regression analysis were used using SPSS WIN. The conclusions derived through the above research methods and procedures are as follows. First, the transformative leadership of Taekwondo leaders at Chinese universities influenced team cohesion. Second, the transformative leadership of Taekwondo leaders at Chinese universities influenced team performance. Third, the team cohesiveness of Taekwondo leaders at Chinese universities influenced team performance. Fourth, the transformative leadership of Taekwondo leaders at Chinese universities not only directly affects team performance, but also indirectly affects team cohesion. Therefore, it is believed that Chinese Taekwondo players will help improve their performance by affecting team cohesion and team performance for the best games through the leader's variable leadership.

이 연구의 목적은 한류의 전개 과정을 살펴보고 학생들과 토의를 통해 한류 발전 방안을 모색하고자 한다. 한 류는 1990년대 이후 한국 문화의 세계적 인기를 얻고 유행하는 현상으로 시작하여 상호 문화교류를 지향하는 신한류 로 변화하였다. 구체적으로 한류의 구분을 1기에서 4기로 나누어 전개 과정을 살펴보았다. 이 연구는 2022년 1학기 문학과 대중문화 수업 시간에 다룬 주제 중 하나인 한류 주제를 활용하였다. 왜냐하면 한류는 한국 대중문화를 전 세 계적으로 확산하였기 때문이다. 이 연구는 한류에 대한 토의를 활용하여 학생들과 연구자의 한류 발전 방안을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the development process of Hallyu and to find ways to develop Hallyu through discussion with students. Since the 1990s, Hallyu started as a popular phenomenon of Korean culture, and has changed into a New Hallyu that aims for mutual cultural exchange. In detail, the development process of Hallyu was examined by dividing the classification of Hallyu from 1st to 4th. This study utilized the theme of Hallyu, one of the topics covered in the class of Literature and Popular culture in the first semester of 2022. This is because the Hallyu has spread Korean popular culture all over the world. This study suggested a plan for the development of Hallyu by students and researchers using the discussion about Hallyu.

본 연구는 대학 운동선수의 완벽주의성향이 운동몰입에 미치는 영향을 규명하고자 하는데 목적이 있으며, 궁극 적으로는 우수한 운동선수 양성을 위한 심리적 요인의 중요성을 제공하는데 그 목적이 있다. 중국 하남성과 한국 수 원시 대학에 재학중인 운동선수 170명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이 연구의 목적을 달성하기 위하여 SPSS 22.0을 사용하여 분석하였다. 분석 방법은 빈도 분석, 탐색적 요인분석, 내적일치도, pearson 상관분석, 중다회귀분석 을 실시하였다. 그 결과 중국 대학 운동선수의 완벽주의성향이 운동 몰입에 미치는 영향에서는 대학 운동선수의 완벽 주의성향 중 행동몰입, 인지몰입에 유의한 영향을 미쳤다. 이 연구를 통해서 대학 운동 선수의 완벽주의성향과 운동 몰입의 관계를 규명하여 기초자료를 제공한 점은 대학 운동선수들에게 의미가 있을 것이다.

The purpose of this study is to investigate the effect of the perfectionism tendency of university athletes on athletic commitment, and ultimately to provide the importance of psychological factors to foster excellent athletes. A survey was conducted on 170 athletes attending universities in Hanam, China and Suwon, Korea. To achieve the purpose of this study, it was analyzed using SPSS 22.0. As for the analysis method, frequency analysis, exploratory factor analysis, internal uniformity, Pearson correlation analysis, and multiple regression analysis were performed. As a result, in the effect of the perfectionist tendency of Chinese university athletes on exercise commitment, behavioral commitment and cognitive commitment among the perfectionist tendencies of university athletes had a significant effect. Through this study, it is believed that it will be meaningful for university athletes to provide basic data by investigating the relationship between perfectionism tendency and exercise commitment of university athletes.

일상을 기록하는 동영상 브이로그가 온라인 소통의 주요한 영상 콘텐츠 양식이 되고 있는 현 시점에, 본 연구 는 이러한 온라인 영상의 이용이 시청 몰입 심리 및 자기향상 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 했다. 일 상 공유를 통한 온라인 플랫폼 생산자 논의 및 자기결정성 이론을 바탕으로, 유튜브 브이로그의 정보 속성별 그리고 출연자 유형별 영향의 차이를 살펴보았다. 이용자를 대상으로 설문조사를 실시한 자료의 분석 결과, 정보 속성(일과기 록형 vs. 심층정보형) 및 출연자 유형(일반인 vs. 연예인)에 따른 유의미한 영향이 발견되었다. 일과기록형에 비해 심 층정보형 영상을 시청할수록, 연예인 출연에 비해 일반인 출연 영상을 시청할수록, 수용자의 감정이입, 사회적 실재감 등의 시청 몰입이 높아졌으며, 자기성찰, 심리적 힘돋우기 등의 자기향상 태도 역시 높아지는 것으로 나타났다.

Recent trends in sharing online video contents show that vlogging on everyday life can cause meaningful changes in viewers’ perception of mediated characters and their own lifestyles. We explored that flourishing everyday life video contents online are intertwined with viewers’ psychological engagement such as empathy and social presence, let alone self-enhancing motivations such as self-reflection and psychological empowerment. Survey analysis results suggest that between contents types of vlog (everyday life vs. in-depth information), watching in-depth information videos significantly affected viewers’ psychological engagement and self-enhancing motivations. Compared to celebrity’s online videos, daily videos starring laypeople showed significantly positive impacts on viewers’ engagement such as empathy, social presence, and self-enhancement such as self-reflection, psychological empowerment.

이 연구의 목적은 S 대학교 교양필수과목 중 하나인 교양과 인성 수업에 나타난 학생들의 반응과 자기 이해를 살펴보는데 목적을 두었다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 이 수업에서 학생들의 긍정적인 변화에 미친 영향 정도는 5단계 리커트 척도를 사용하여 보통 이상의 높은 단계의 반응이 나타났다. 특히 연구자가 실시한 영화 토의 결과 만 족도는 매우 높게 나타났다. 둘째, 그림 검사 분석 결과 스트레스와 자원 척도를 통한 대처 능력의 변화가 학생들에 게 나타났으며, 학생들은 자신의 마음을 들여다봄으로써 자신을 이해할 수 있는 기회가 되었다. 본 연구는 문학과 예 술, 그리고 영상 등을 통해 학생들의 인성을 함양하고 토의를 통해 책임감, 리더십, 협동심, 배려, 소통, 공감 등 세계 시민으로서의 자질을 함양할 수 있는 수업 예시를 제시하였다.

The purpose of this study was to examine the students' responses and self-understanding in the liberal arts and personality class, one of the compulsory liberal arts subjects at S University. The results of the study are as follows. First, the degree of influence on students’ positive change in this class was higher than normal using a five-step Likert scale. In particular, as a result of the film discussion conducted by the researcher, satisfaction was very high. Second, as a result of picture test analysis, changes in coping ability through stress and resource scales were seen in the students, and it was an opportunity for students to understand themselves by looking into their minds. This study presented example of classes that can cultivate students' personality through literature, art, and video, and cultivate their qualities as global citizens, such as responsibility, leadership, cooperation, consideration, communication, and empathy, through discussion.

디지털 공간에 익숙한 동시대 관람자들은 자기표현 욕구를 드러내며 의사표현 도구로 음성, 텍스트와 제스처를 많이 이용한다. 본 연구의 목적은 발화한 관람자의 내러티브를 관람자의 모습을 이용하여 콜라주 형식으로 표현하고, 관람자의 움직임에 의한 스토리를 재생산하고 확장하는 인터랙티브 아트의 창작이다. 제안된 인터랙티브 아트는 관람 자로부터 획득한 음성, 영상 정보를 텍스트 콜라주로 시각화하고, 제스처 정보와 자연스러운 사용자 인터페이스 (Natural User Interface)를 이용하여 쉽고 간편하게 실시간으로 상호작용하며 개인화된 감정을 표현할 수 있도록 한 다. 관람자로부터 획득한 세 가지 정보는 서로 연결되어 관람자의 현재 일시적 감정을 표출한다. 텍스트의 경직된 내 러티브는 관람자의 초상 이미지와 제스처를 통하여 약간의 자유도를 가지게 되고, 동시에 현실과 밀착된 스토리의 구 조를 생산하고 확장해간다. 이렇게 창조된 작품 공간은 실시간으로 관람자의 내러티브를 반영하고 갱신되며 창작되는 체험 공간이며, 자신의 반영이다. 또한 관람자의 능동적인 개입과 행위를 통해 적극적인 감상 행위를 유도해낸다.

Contemporary viewers familiar with the digital space show their desire for self-expression and use voice, text and gestures as tools for expression. The purpose of this study is to create interactive art that expresses the narrative uttered by the viewer in the form of a collage using the viewer's figure, and reproduces and expands the story by the viewer's movement. The proposed interactive art visualizes audio and video information acquired from the viewer in a text collage, and uses gesture information and a natural user interface to easily and conveniently interact in real time and express personalized emotions. The three pieces of information obtained from the viewer are connected to each other to express the viewer's current temporary emotions. The rigid narrative of the text has some degree of freedom through the viewer's portrait images and gestures, and at the same time produces and expands the structure of the story close to reality. The artwork space created in this way is an experience space where the viewer's narrative is reflected, updated, and created in real time, and it is a reflection of oneself. It also induces active appreciation through the active intervention and action of the viewer.

최근 COVID-19 이후 한시적 허용을 통해 증가하고 있는 비대면진료 플랫폼 기업에서 온라인 처방약 배송까 지 함께 제공하는 경우가 증가하고 있어 이에 대한 기존 의약품공급자들의 우려가 커지는 가운데 적극적인 대응 움 직임도 나타나고 있다. 본 연구에서는 게임이론의 시장 진입 저지 모형을 중심으로 기존 의약품공급자의 선제적 적극 대응이 성공적으로 시행될 수 있을 경우 온라인 의약품배송기업의 시장 진입을 억제할 수 있으나, COVID-19 이후 비대면진료의 한시적 허용에 따라 비대면진료 및 처방약 배송 플랫폼의 시장 진입이 효과적으로 이루어진 상황에서 는 기존 의약품공급자의 수용적 대응이 보다 합리적인 선택이 될 수 있음을 보였다. 다만, 소비자 편이성 증대 방향 의 소매 의약품유통시장 관련 제도 개선에 기존 의약품공급자들이 보다 전향적으로 협력할 수 있도록 온라인 처방약 배송 플랫폼 기업에 참여하는 약사들에 대해 일일 처방전 접수 건수에 상한선을 설정하는 방법, 의약품배송 약국 선 택 시 기존 이용 약국 및 의료이용자의 거주지역 지역사회 약국이 우선 소개될 수 있도록 플랫폼 사용자 환경에 노 출 방식 및 노출 시간 등을 조정하는 방안, 장기적으로 비대면진료 및 의약품배송 플랫폼 기업의 기업 공개 시 지역 사회 약국 등이 자본 참여할 수 있는 방안 등이 고려될 필요가 있다.

Recently the telemedicine platform firms which have been temporarily permitted since COVID-19 outbreak have increasingly provided online prescription drugs delivery, causing concerns among incumbent providers of medicine, some of whom began to take aggressive actions again them. In this study, using game theoretic market entry – deterrence model, we show that although the incumbent medicine provider can effectively deter entry by the telemedicine platform firms by its preemptive action, accommodation could be a optimal action when telemedicine platform firms already have penetrated the market with their being permitted to do business due to the COVID-19. However, for the incumbent to cooperate for the successful change in the retail market for medicines, policies like placing a ceiling on the maximum number of taking prescriptions by the pharmacists a day in the telemedince platform network, providing favorable exposure of community pharmacists on the telemedicine platform user interface, and allowing community pharmacies to participate as shareholders of the telemedicine platform firms in its initial public opening of capital, are suggested.

BIM의 생산성과 효율성 때문에 건축설계 방식으로 BIM을 선택하는 건축가들이 증가하고 있다. 또한 건물의 에너지 사용량에 대한 인식 제고와 환경에 대한 관심이 높아지면서 빌딩에너지 코드의 필요성에 대한 요구가 증가하 고 있다. 현재 많이 사용하고 있는 2D CAD 설계방식으로는 건물 외피 에너지코드를 검정하는데 많은 시간과 노력 이 소요되며 디자인 변경에 다른 즉각적인 대응이 어렵다. 이 연구의 목적은 BIM을 통한 건물 외피 에너지 모델링 의 효율성을 보여주는 데 있다. 우리는 BIM을 통해 설계과정에서 디자인 변경에 따른 정보 값을 누락이나 재계산 과정 없이 동시에 산출할 수 있기 때문에 건물 외피 에너지코드 검증에서 생산성과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있다. 연구의 절차는 다음과 같다. Revit 2011으로 만든 the Goldin at Essex Crossing 공동주택의 BIM을 사례 모 델로 하여, 뉴욕시의 에너지 코드에 부합하기 위한 에너지 계획의 기준을 분석한다. Revit 모델의 설정을 통해 나온 결과 값과 뉴욕시의 에너지코드에서 요구하는 기준 값을 비교한다. 최종적으로 미국 에너지국 (U.S. Department of Energy)에서 제공하는 에너지 검증 프로그램인 COMcheck에 데이터값을 입력하여 건물 외피 에너지 성능이 뉴욕시 에너지 코드에 부합하는 지 여부를 체크한다.

The number of architects who adopt BIM(Building Information Modeling) as the design method are gradually increasing because of its productivity and efficiency. Climate Change and Global Warming lead to legislation of new energy regulations and strengthen existing ones. The current architectural design methods (2D CAD) take a lot of time and effort to verify energy codes and are hard to adjust according to the design changes. The purpose of this study is to show the effectiveness of the BIM in building envelop energy modeling of the housing project. In the process of design method change, We could contribute to increasing productivity and efficiency in building energy verification through BIM because the updated value could be calculated simultaneously without information omission or recalculation process. The procedure for the study is as follows. Using BIM of the Goldin at Essex Crosing Housing Project by Revit 2011 as a case model, this study analyze the criteria for energy plan to conform to the energy code in NYC. The result value from the setting of the Revit model is compared with the reference value required by the NYC Energy Code. Finally, the data from BIM are entered into COMckeck, the energy verification program provided by U.S. Department of Energy, to check whether the building envelope energy performance conforms to NYC Energy Code.

대학 연구실 내 다양한 화학적, 물리학적, 생물학적 유해위험요인들로 인해 안전사고는 꾸준히 발생하고 있으 며 이를 개선하기 위한 정부 정책하에 각 대학은 연구실 사전유해위험인자 도출, 연구환경측정 등 다양한 노력을 하 고 있다. 본 연구에서는 2016-2020년간 종합대학 연구실 사고사례 192건에 대한 통계 및 교차분석을 통해 사고 발생 의 경향 및 관련 인자들의 상관관계를 도출하였다. 주요 인자별 상관관계로부터 대응 방향과 전략을 마련하였으며 연 구실 사고에 대한 기존의 정책 방향을 비교‧분석하여 연구실 안전관리제도의 개선방향을 제시하였다.

Safety accidents in university laboratories are constantly occurring due to various chemical, physical, and biohazard risk factors. In this study, the trend of accident occurrence and correlations between factors were derived through statistical and cross-analysis of 192 accident cases in university labs between 2016 and 2020. Directions and strategies were prepared from the correlations of major factors, and guidelines for improvement of the laboratory safety management system were suggested by comparing and analyzing existing policy directions for laboratory accidents.

본 연구는 이용과 충족이론을 적용하여 OTT 이용자의 행동 의도를 예측하는 데 목적이 있다. 본 연구는 이용 과 충족이론의 핵심 개념인 획득충족의 구성요인으로 콘텐츠 품질, 콘텐츠 다양성, 여가활동 가능성, 오락 추구성, 시 청의 편리성, 그리고 요금의 합리성을 선정하였다. 분석 결과, 획득충족의 구성요인 중 콘텐츠 품질과 콘텐츠 다양성 은 유의수준 0.01에서 그리고 오락 추구성과 시청의 편리성은 유의수준 0.05에서 이용자 행동 의도에 유의미한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 여가활동 가능성과 요금의 합리성은 이용자 행동 의도에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 파악되었다. 본 연구는 이런 분석 결과를 토대로, 기존 미디어를 대상으로 한 연구와 본 연구 의 차이점을 설명하고 OTT를 대상으로 이용과 충족이론의 확장 가능성을 검토하였다

The purpose of this study is to examine the effect of Gratifications Obtained (GO) on behavioral intention targeting Over-the-Top (OTT). The study chooses quality of content, variety of content, leisure activity, entertainment, the convenience of watching, and reasonable rate ratio as factors of GO. The number of subjects for the research is 330 people aged from their twenties to thirties in Daegu and Gyeongbok province. This study employs multi-regression analysis to analyze the impacts of GO on behavioral intention. The analysis shows that quality of content and variety of content influence behavioral intention at a significance level of 0.01, and entertainment and the convenience of watching influence at a significance level of 0.05.

심혈관 질환은 전 세계적으로 주요 사망원인들 중 하나이다. 본 연구는 보다 우수한 심혈관질환 판별 모델을 생성하기 위한 방법에 대한 연구로써, 3가지 변수 선택법과 7가지 머신러닝 알고리즘을 바탕으로 사회인구학적 변수 들을 이용하여 고혈압과 이상지질혈증 판별모델들을 생성하고, 생성된 모델들의 성능을 비교 평가한다. 본 연구의 결 과에서는 두 가지 질병 모두에서, 전체변수 및 correlation-based feature subset selection 메소드 기반 모델들에서 는 naive Bayes 모델이 다른 머신러닝을 이용한 모델들보다 다소 우수한 판별 성능이 있는 것으로 나타났고, wrapper 메소드 기반 변수 선택법에서는 logistic regression 모델이 다른 모든 모델보다 성능이 다소 우수한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 원격의료 및 대중보건 분야에서 향후 한국인의 심혈관질환 판별 및 예측 모델 생성을 위 한 참고자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

Cardiovascular diseases is one of the leading causes of death in the world. The objectives of this study were to build various models using sociodemographic variables based on three variable selection methods and seven machine learning algorithms for the identification of hypertension and dyslipidemia and to evaluate predictive powers of the models. In experiments based on full variables and correlation-based feature subset selection methods, our results showed that performance of models using naive Bayes was better than those of models using other machine learning algorithms in both two diseases. In wrapper-based feature subset selection method, performance of models using logistic regression was higher than those of models using other algorithms. Our finding may provide basic data for public health and machine learning fields.

외식업은 소비자의 수요가 많고 진입장벽이 낮아 창업이 활발하게 일어난다. 하지만 외식업은 폐업률이 높고, 프랜차이즈의 경우 동일 브랜드 내에서도 매출 편차가 크게 나타난다. 따라서 외식업 프랜차이즈의 폐업을 방지하기 위한 연구가 필요하다. 이를 위해, 본 연구에서는 프랜차이즈 가맹점 매출에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고, 도출 된 요인들에 머신러닝 기법을 활용하여 프랜차이즈의 성패를 예측하고자 한다. 강남구 프랜차이즈 매장의 PoS(Point of Sale) 데이터와 공공데이터를 활용하여 가맹점 매출에 영향을 미치는 여러 요인들을 추출하고, VIF(Variance Inflation Factor)를 활용하여 다중공산성을 제거하여 타당성 있는 변수 선택을 진행한 뒤, 머신러닝 기법 중 분류모 델을 활용하여 프랜차이즈 매장의 성패 예측을 진행한다. 이를 통해 최고 정확도 0.92를 가진 프랜차이즈 성패 예측 모델을 제안한다.

In the restaurant industry, start-ups are active due to high demand from consumers and low entry barriers. However, the restaurant industry has a high closure rate, and in the case of franchises, there is a large deviation in sales within the same brand. Thus, research is needed to prevent the closure of food franchises. Therefore, this study examines the factors affecting franchise sales and uses machine learning techniques to predict the success and failure of franchises. Various factors that affect franchise sales are extracted by using Point of Sale (PoS) data of food franchise and public data in Gangnam-gu, Seoul. And for more valid variable selection, multicollinearity is removed by using Variance Inflation Factor (VIF). Finally, classification models are used to predict the success and failure of food franchise stores. Through this method, we propose success and failure prediction model for food franchise stores with the accuracy of 0.92.

최근 국내산 고추의 생산 비용 상승과 수입산 고추의 도입으로 고춧가루 원산지 허위표기 등의 피해사례가 속 출하고 있다. 이에 따라 원산지를 신속하고 정확하게 판별하는 문제가 대두되었다. 기존의 고춧가루 원산지 판별법의 경우 무기 및 유기성분을 실험적으로 대조 및 분석하여 비용과 시간이 많이 든다는 한계가 있다. 이를 보완하기 위 해, 본 연구는 머신러닝을 도입하여 국내산, 수입산 고춧가루 분류를 제안한다. 고춧가루에 포함된 53가지 성분에 대 하여 머신러닝 모델을 설계하고 검증하였다. 본 연구를 통해 어떠한 성분이 원산지 판별 시 중요하게 활용되는지 파 악 할 수 있었다. 추후 고춧가루뿐만 아니라 다양한 식품으로 확장하여 원산지 판별에 드는 비용을 보다 줄일 수 있 을 것으로 기대된다.

As the increase cost of domestic red pepper and the increase of imported red pepper, damage cases such as false labeling of the origin of red pepper powder are issued. Accordingly we need to determine quickly and accurately for the origin of red pepper powder. The used method for presently determining the origin has the limitation in that it requires a lot of cost and time by experimentally comparing and analyzing the components of red pepper powder. To resolve the issues, this study proposes machine learning algorithm to classifiy domestic and imported red pepper powder. We have built machine learning model with 53 components contained in red pepper powder and validated. Through the proposed model, it was possible to identify which ingredients are importantly used in determining the origin. In the near future, it is expected that the cost of determining the origin can be further reduced by expanding to various foods as well as red pepper powder.

안전보건교육이 산업재해율 감소에 매우 효과적인 것으로 보고되고 있음에도 불구하고 안전보건교육에 대한 개선요구도 매우 높게 나타나고 있다. 이 연구의 목적은 안전보건교육제도 중 관리감독자 대상 안전보건교육에 대한 실효성 및 요구도를 조사함으로써 실효성 증진 방안을 제시하는 것이다. 연구 결과, 안전보건교육에 대한 만족도 및 효과성이 낮은 것으로 나타났다. 관리감독자에게 요구되는 가장 중요한 역량으로서, 직무역량은 작업공정과 작업환경 의 유해위험요인 발굴 및 재해예방대책 수립 능력, 기반역량은 의사소통 능력인 것으로 조사되었다. 현재 지정된 안 전보건교육기관외에 다른 전문교육기관에서 시행하는 직능별 전문교육을 받은 경우에도 교육 이수 시간으로 인정하 는 것에 대한 요구가 높았다. 따라서 관리감독자 대상 안전보건교육에 있어서 관리감독자의 직무역량과 기반역량 증 진을 위한 주요항목을 중심으로 교육하고, 폭넓은 교육기관에서 교육 이수한 것을 인정하는 것이 필요하다. 그것이 관리감독자의 안전관리에 관한 역량을 증가시킬 수 있고, 안전보건교육의 실효성을 높일 수 있는 것이라 판단된다.

Although safety and health education is reported to be very effective in reducing the industrial accident rate, the demand for improvement in safety and health education is also very high. The purpose of this study is to present measures to enhance effectiveness by investigating the effectiveness and demand for safety and health education for supervisors among the safety and health education systems. As a result of the study, it was found that the satisfaction and effectiveness of safety and health education were low. As the most important competency required for supervisors, it was investigated that job competency was the ability to discover harmful risk factors and formulate disaster prevention measures in the work process and work environment, and base competency was communication ability. In addition to designated safety and health education institutions, there was a high demand for recognition as education completion time even when professional education by job was completed by other professional education institutions. Therefore, in safety and health education for supervisors, it is necessary to focus on major items to improve supervisors' job competency and base competency, and to recognize that they have completed education at a wide range of educational institutions. We believe that it can increase the supervisor's capacity for safety management and improve the effectiveness of safety and health education.

VANET은 애드 혹 네트워크의 한 종류로 네트워크 인프라 없이 도로를 운행하는 자동차 노드들 사이에서 혹 은 자동차들과 RSU 사이에서 운전자에게 주변의 교통 정보를 제공하고 탑승자에게 다양한 부가 정보를 제공하기 위 해 생성되는 네트워크이다. VANET을 구성할 때 CCN을 기반으로 하는 경우 사용자는 필요한 자료를 저장하는 서 버 주소를 지정하지 않고 키워드 등으로 주변 교통 콘텐츠를 조회할 수 있고 네트워크에 참여하는 주변 노드들의 캐 시 정보를 즉시 사용할 수 있으며 멀티캐스트 전송으로 다른 노드들과 쉽게 정보를 공유할 수 있다. 본 논문은 VCCN에 참여하는 노드들이 다양한 무선 채널을 사용하는 경우 각 무선 채널에 대해 데이터 전송 성능을 측정하고 평가하였다. 모의실험 결과 802.11a 무선 채널이 다른 채널에 비해 전반적으로 전송 성능이 우수하였다. 또한 채널의 데이터 전송 용량이 허용하는 범위 내에서 CCN의 멀티캐스트 통신 속성에 의해 동시에 여러 노드가 데이터를 수신 하는 경우 물리적으로 제공하는 네트워크 대역폭 이상으로 데이터를 전송할 수 있다.

VANET (Vehicular Ad hoc NETwork) is one of the special cases of the ad hoc networks in which car nodes communicate with each other and/or with RSUs (Road Side Unit) in order for the drivers to receive nearby road traffic information as well as for the passengers to retrieve nearby gas price or hotel information. In case of constructing VANET over CCN, users do not need to specify a destination server address rather to input a key word such as nearby congestion in order to gather surrounding traffic congestion information. Furthermore, each car node caches its retrieved data for forwarding other nodes when requested. In addition, the data transmission is inherently multicast, which implies fast data propagation to the participating car nodes. This paper measures and evaluates the data transmission performance of the VCCN (VANET over CCN) in which nodes are equipped with diverse wireless communication channels. The simulation result indicates that 802.11a shows the best performance of the data transmission against other wireless channels. Moreover, it indicates that VCCN improves overall data transmission and provides benefit to the nodes that request the same traffic information by exploiting inherent multicast communication.

본 연구는 빅데이터를 활용하여 편의점 간편식에 대한 소비자들의 인식과 의미를 알아보기 위한 목적이 있다. 이 연구를 위하여 네이버(NAVER)와 다음(Daum)에서 뉴스, 지식인, 블로그, 카페, 지식인(팁), 웹 문서를 대상으로 분석하였고 자료 검색을 위한 키워드로는 ‘편의점 간편식’을 사용하였다. 자료 분석 기간은 2019년 1월1일부터 2021 년 12월 31일까지 3년으로 선정하였다. 자료수집 및 분석을 위해서는 텍스톰(TEXTOM)을 사용하여 빈도 및 매트릭 스 데이터를 추출하였고 UCINET 6 프로그램의 NetDraw 기능을 이용해 네트워크 분석과 시각화 분석을 실시하였 다. 그 결과 편의점 간편식을 소비자들의 선택속성에 따라 건강성, 다양성, 간편성, 경제성으로 군집화 하였다. 직접 조리한 음식에 뒤떨어지지 않고 한 끼 식사로 그 종류가 다양하며, 적절한 가격, 할인 쿠폰, 이벤트 등 편의점 간편식 에 대한 소비자들의 의미와 선택속성을 바탕으로 간편성과 편의성을 추구하는 변화된 생활방식에 맞는 새로운 간편 식 메뉴 개발에 기초 자료가 되기를 기대한다.

The purpose of this study is to find out consumers' perception and meaning of convenience store convenience food by using big data. For this study, NNAVER and Daum analyzed news, intellectuals, blogs, cafes, intellectuals(tips), and web documents, and used 'convenience store convenience food' as keywords for data search. The data analysis period was selected as 3 years from January 1, 2019 to December 31, 2021. For data collection and analysis, frequency and matrix data were extracted using TEXTOM, and network analysis and visualization analysis were conducted using the NetDraw function of the UCINET 6 program. As a result, convenience store convenience foods were clustered into health, diversity, convenience, and economy according to consumers' selection attributes. It is expected to be the basis for the development of a new convenience menu that pursues convenience and convenience based on consumers' meaning of convenience store convenience foods such as appropriate prices, discount coupons, and events.

본 연구는 노인여가복지시설 중 하나인 경로당을 중심으로 고령자의 공간이용행태를 조사하여 공간이용도 및 만족도 개선을 위한 조건을 파악하는 것을 목적으로 한다. 경로당을 이용한 경험이 있는 만 65세 고령자 300명(남성 104명, 여성 196명)을 대상으로 경로당 공간이용행태 및 선호이용행태를 파악하기 위하여 온라인 설문조사를 실시하 였다. 본 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 첫 번째, 고령자의 경로당 이용빈도는 월 1-3회가 가장 많았고, 선호 이 용빈도는 주 1-3회로 나타났다. 즉, 경로당을 자주 이용하고 싶지만 실제로는 자주 이용하지 못한다는 결과가 나타났 다. 경로당에서 건강증진을 위한 활동프로그램의 선호도가 높은 것을 볼 때, 건강증진을 목적으로 하는 공간프로그램 이 제공된다면 이용도를 높일 수 있을 것으로 파악된다. 두 번째, 경로당 이용시간이 최소 1시간에서 최대 5시간으로 나타남에 따라 다양한 개인적 활동을 지원하는 공간이 제공된다면 만족도 및 이용도가 향상될 수 있을 것으로 여겨 진다. 세 번째, 경로당 이용하지 않은 이유에 대하여 친목의 어려움, 접근성의 어려움으로 나타나 친목을 강화시켜줄 수 있는 프로그램 또는 공간구성이 개선되거나 접근성을 제고시켜줄 수 있는 다양한 편의를 제공하는 것이 도움이 될 것으로 여겨진다.

The purpose of this study is to investigate the conditions for improving space use and satisfaction by examing the behavior, focusing on the senior center, one of the leisure welfare facilities for the older adults. An online survey was conducted on 300 older adults aged 65 years old (104 males, 196 females) who had experience using senior centers. The results are as follows. First, the frequency of use per older adults was 1-3 times a month the most, and the preferred frequency of use was 1-3 times a week. The results showed that they wanted to use the Senior center frequently, but they could not use it often. Considering the high preference for health promotion activity programs in senior centers, it is understood that the use of space programs for health promotion can be increased if provided. Second, as the usage time per route ranges from a minimum of 1 hour to a maximum of 5 hours, it is considered that satisfaction and usability can be improved if a space to support various personal activities is provided. Third, it is considered to be helpful to improve the program or space composition that can strengthen friendship or improve accessibility by appearing as difficulties in friendship and accessibility for the reasons not used per senior citizen.

본 연구는 패션 브랜드의 메타버스 속 가상 매장에서의 소비자 경험의 특성이 해당 매체에 대한 소비자들의 지각된 효용 및 자아 일치성 정도에 미치는 영향에 대해 실증 연구했다. 분석 결과, 패션 브랜드 메타버스 가상현실 매장 체험특성의 세 요인(사실성, 편재성, 익명성)은 모두 지각된 아바타 일치성에 유의한 정적 영향을 미쳤다. 한편 사실성과 편재성은 지각된 재미에 유의한 정적 영향을 미쳤으나, 익명성이 지각된 재미에 미치는 영향은 유의하지 않 았다. 한편 지각된 아바타 동일시성은 지각된 소비자-브랜드 자아 일치성에 유의한 정의 영향을 주는 것으로 나타났 다. 마지막으로 메타버스 패션브랜드 가상현실 매장에서 지각된 재미는 통계적으로 지각된 소비자-브랜드 자아 일치 성에 유의한 정의 영향을 주는 것으로 나타났다.

This study empirically studied the effect of the characteristics of consumer experience in a virtual store in the metaverse of a fashion brand on consumers' perceived utility and self-congruence for the medium. As a result of the analysis, all three factors (reality, ubiquity, anonymity) of the fashion brand metaverse virtual reality store experience had a significant positive effect on the perceived avatar consistency. On the other hand, realism and ubiquity had a significant positive effect on perceived fun, but the effect of anonymity on perceived fun was not significant. On the other hand, perceived avatar identity was found to have a significant positive effect on perceived consumer-brand self-congruence. Finally, it was found that the perceived fun in the metaverse fashion brand virtual reality store had a statistically significant positive effect on perceived consumer-brand self-congruence.

NFT 아트는 NFT 기술을 바탕으로 형성된 새로운 미술형태로써 기존 미술계와 미술시장에서 큰 관심을 끌고 있다. 따라서 NFT 아트가 새로운 미술의 영역으로 자리매김할 수 있는가에 대한 분석이 요구된다. 따라서 NFT 아 트의 형성과 발전 과정을 과학기술학(Science and Technology Studies)의 행위자네트워크 이론(Actor-Network Theory)의 관점에서 분석하고 대표적인 사례로 NFT 아티스트 ‘비플(beeple)’의 사례를 조망한다. 또한 과학기술학 연구자인 그레이엄 하먼(Graham Harman)의 미학을 바탕으로 NFT 아트의 예술적 가치와 전통 미술 네트워크와의 관계를 논의한다. 특히 NFT 프로젝트 ‘크립토펑크(Crypto punks)’와 새로운 미술장르를 표방하는 ‘펑키즘 (PUNKISM)’ 사례를 통해 NFT 아트의 미래와 장르적 지속가능성을 분석한다. 행위자네트워크 이론으로 NFT 아트 를 분석함으로써 기술적, 미적, 철학적 질문들을 가시화하고 새로운 미술장르로써의 긍정적인 전망을 제시하고자 한다.

NFT art is a new art formed based on NFT technology. This is attracting great attention in the existing art world and art market. Therefore, it is required to analyze whether NFT art can establish itself as a new area of art. Therefore, the formation and development process of NFT art is analyzed from the perspective of Actor-Network Theory of Science and Technology and Studies, and the case of NFT artist 'beeple' is a representative example. It also discusses the artistic value of NFT art and its relationship with traditional art networks based on the aesthetics of science and technology researcher Graham Harman. In particular, it analyzes the future and genre sustainability of NFT art through the case of NFT project "Cryptopunks" and "PUNKISM" advocating a new art genre. By analyzing NFT art with ANT, I would like to raise a technical, aesthetic, and philosophical questions and propose a positive prospect as a new art genre.

본 연구에서는 약 3년간의 장기계측을 바탕으로 공용중인 복층 교량인 상부 도로교의 신축이음 신축량과 하부 철도교의 케이블 장력 간의 상관관계를 입증함으로서 온도변화에 따른 케이블 장력 평가 경험식을 제안하였다. 본 연 구에서 제안한 케이블별 장력 평가 경험식을 이용한 장력 예측결과는 진동법을 이용한 장력과 3% 이내로 잘 일치하 는 것으로 나타나 공용중인 케이블의 장력 예측 및 평가에 실험적인 기법인 진동법과 함께 적용이 가능할 것으로 판 단되었다. 본 연구에서 제안한 신축량 경험식으로 산출한 추정온도를 케이블 경험식에 적용한 결과, 현장시험 진동법 측정결과와 비교시 높은 신뢰수준을 확보할 수 있을 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구에서 제안한 추정온도를 반영 한 장력 평가 경험식은 향후 기후변화에 따른 케이블의 장력 예측 및 유지관리방안 수립에 활용될 수 있을 것으로 판단된다.

In this study, the empirical formula for evaluating cable tension based on long-term measurement for about 3 years according to temperature change was proposed by proving the correlation between the expansion joint displacement of the upper road bridge and the cable tension of the lower railway bridge. The tension prediction results using the empirical formula for tension evaluation each cables proposed in this study were found to be in good agreement with the cable tension using the vibration method within 3%. Therefore, it was analyzed that it could be applied together with the vibration method that was an experimental technique, to predict and evaluate the cable tension in serviced railway steel composite bridge. As a result of applying the estimated temperature calculated by the empirical formula for expansion proposed in this study to the empirical formula, it was analyzed that a high level of reliability could be secured when compared with the vibration method. Therefore, it is judged that the empirical formula for cable tension evaluation reflecting the estimated temperature proposed in this study can be used to predict the tension of cables according to climate change in the future and establish a maintenance plan.

이기종인 온주감귤 유전자(A=20.57, C=32.71, G=30.01, U=16.71%)와 커피 유전자(A=20.66, C=31.76, G=30.187, U=16.71%)는 95%이상이 유전자비가 동일하다. 이기종이면 일반적으로 유전자 결합이 안 되는 것으로 알 려졌다. 그러나 유전자 기능적-유사성이 95%이상에서 Chargaff 룰과 Shannon Entropy 조건을 만족하면 접목이 가 능하며, 새품종인 Coffrange가 된다. 우리는 DNA-RNA를 세계최초 BCJM 행렬로 풀어 미국특허 및 국제저널에 발 표했다. 모든 동식물과 바이러스도 사람이 유전자와 비슷하다. 이점에 착안, 코로나-19와 인체의 유전자 특성을 풀어 영국 행렬교재에 6월 발표했다. 식물에서는 유전자 위치를 쉽게 바꾸는 기법인 BCJM-Transposon으로 처리한다. 시 뮬레션에서는 행렬이 Cut & Paste와 Transpose로 성공할 수 있음을 예측했다.

The heterogeneous Onju citrus genes (A=20.57, C=32.71, G=30.01, U=16.71%) and coffee genes (A=20.66, C=31.76, G=30.187, U=16.71%) have the same genetic ratio of 95% or more. It is known that gene compatibility is generally not possible with this group. However, it can be grafted if the conditions of Chargaff rule and Shannon Entropy are met with gene functional-similarity of more than 95%, and it becomes a new breed of Coffrange. We calculated the world's first BCJM matrix for DNA-RNA and published it in US patents and international journals. All animals and viruses are similar to human genes. Based on this, it was announced in June in the British matrix textbook by solving the genetic characteristics of COVID-19 and the human body. In plants, it is treated with BCJM-Transposon treatment, a technique that easily changes gene location. Simulation predicted that the matrix could be successful with Cut & Paste and Transpose.

본 논문은 국내 무료 마을 관광지와 공영관광지의 차이를 두고 새롭게 정의하여 마을 주민과 관광객의 갈등을 해결할 수 있는 방향을 찾고 무료 관광지의 부족한 안내 및 고지 서비스를 실감미디어로 보강하고 추가적인 킬링 콘 텐츠와 어트랙션을 실행 가능한지를 다룬 논문이다. 위치기반서비스로 실시간 도슨트 서비스와 긴급 상황에 대한 대 처가 가능하며 스마트 글라스로 실감미디어를 한 층 더 업그레이드가 가능하다는 것을 한성백제박물관의 실제 사례 를 통해 기대할 수 있다는 점 또한 검토하였다. 해당 논문을 통해 우리나라 관광산업이 발전하고 마을 관광 또한 발 정하여 지역 경제에 보탬이 되었으면 한다.

This paper deals with whether it is possible to find a way to solve the conflict between villagers and tourists by newly defining the difference between free village and public tourist destinations in Korea, reinforce the insufficient guidance and notification services with realistic media, and implement additional killing contents and attractions. Location-based service enables real-time docent service and emergency response and smart glass thread.

본 논문에서는 현대사회의 삶과 다양한 가치 해석을 통해 노동시장이 변화되고 이에 의무교육에서 평생교육의 필요성이 절실해진 현대사회에서 박물관이 국민들에게 제공하는 체험 학습과 서비스는 물론 학술적 연구의 합리적인 발전과 운영 과제를 스마트 글라스 도입을 통한 실감미디어 교육 프로그램을 개발하고 강화하는데 관련한 내용을 중 점으로 다루었다. 본 연구와 사례를 통해 스마트 글라스를 통한 박물관의 교육 프로그램과 체험학습의 질을 높이고 학술 연구에 도움이 되어 국민들에게 보다 수준 높은 교육 서비스를 제공하고 발전에 기여함을 기대하기 위하여 논 문을 작성하게 되었다.

This paper focuses on developing and strengthening realistic media education programs through the introduction of smart glass for reasonable development and operation of academic research as well as hands-on learning and services provided by museums in modern society where the labor market changes. Through this study and case, a paper was written to improve the quality of museum education programs and hands-on learning through smart glass, and to provide higher education services to the people and contribute to the development by helping academic research.

이 논문의 주요 관심사는 세 가지이다. 첫째, 유튜브 이용자가 제20대 대통령선거의 주요 의제이자 후보자 선 택의 기준인 ‘대장동 개발 사업’ 콘텐츠를 어떤 채널을 통해 시청했는지 확인했다. 둘째, 연이어 ‘대장동 개발 사업’ 동영상을 시청했을 때 후속 동영상의 정치적 논조가 최초 시청 동영상의 정치적 논조와 일치하는지 비교했다. 셋째, 최초 동영상과 후속 시청 동영상에 달린 댓글에 담긴 정서 유인가를 살폈다. 네트워크 분석과 내용분석 결과에 따르 면 ‘김어준의 뉴스공장’과 ‘TV조선 뉴스’가 진보와 보수를 대표하는 채널이었다. 그리고 연이어 시청한 후속 채널의 정치적 성향은 진보와 보수 채널 이용자 모두 중립의 비율이 가장 높았다. 둘째, 보수 채널 이용자의 75.9%, 그리고 진보 채널 이용자의 18.5%가 동일한 논조의 후속 동영상에 댓글을 남겼다. 셋째, 진보와 보수 채널 이용자의 약 80% 가 최초 시청 동영상에 남긴 댓글의 정서는 이용 채널의 정치적 성향과 일치했고, 동일한 논조의 후속 동영상을 연이 어 시청했을 때도 남겨진 댓글의 90% 이상이 이용 채널의 정치적 성향과 일치했다. 연구자들은 유튜브 정치 정보 이 용의 부정적 영향을 최소화하는 방안으로 뉴스 채널의 고품질 저널리즘 실천을 제안한다.

There are three focuses in the paper. Firstly, the study identified what channels were most viewed by YouTube users to watch the 'Daejang-dong scandal,' which was the most powerful agenda to influence the candidate preference among voters during the 20th presidential election. Secondly, the study analyzed whether the political tone of the first videos was in line with that of the subsequent videos. Finally, we compared the sentiment of comments on the first and subsequent videos. The results showed that TBS ‘News Factory’ and ‘TV Chosun News’ represented liberal and conservative factions, respectively. Secondly, the political tone of channels that were viewed subsequently was neutral, but the conservative channel users left more negative comments and that was significant statistically. In addition, about 80% of the conservative and liberal channel users shared the same political tendency with the channel they watched first, and more than 90% of the comments left at the subsequent videos in line with that of at the first news. Based on these results, the study concluded that the voters tended to seek political news that was similar with their political ideology, and it was considered a sort of echo chamber phenomenon on the YouTube. The study suggests that the performance of high-quality journalism by traditional news outlet might contribute to decrease the negative influence of political contents on YouTube users.

금융 서비스에서 적극적으로 활용되고 있는 챗봇은 대화 오류와 기계적인 답변으로 사용자 경험을 저해하고 있다. 이 연구는 의인화된 챗봇의 자기노출과 감정표현이 금융 서비스에서 대화 오류 시 사용자 경험에 미치는 효과 를 살펴보았다. 일상적인 금융 서비스 문의 상황에서 자기노출 유형(긍정적 vs. 부정적)과 감정표현 수준(높은 수준의 자신감 vs. 낮은 수준의 자신감)별로 시나리오를 구성해 온라인 실험을 진행하였고, 신뢰, 곤혹도, 서비스 회복만족, 지속 사용의도를 측정하였다. 실험 결과, 의인화된 챗봇의 자기노출과 감정표현에서 신뢰, 곤혹도, 서비스 회복만족, 지속 사용의도에 대해 각각 주효과가 나타났고 신뢰와 곤혹도에서 상호작용 효과가 나타났다. 결론적으로 의인화된 챗봇이 긍정적 자기노출과 자신감 있는 감정표현을 할 때 상대적으로 신뢰가 높아지고 곤혹도가 낮아지는 것을 확인 하였다.

Financial service chatbots are hindering user experience with conversational errors and machine-like responses. This study aims to examine the effect of self-disclosure and emotional expression of an anthropomorphic chatbot on user experience before conversation errors occur in financial services. In financial inquiries, scenarios were designed based on self-disclosure type (positive vs. negative) and emotional expression level(high confident vs. low confident), and online experiments were conducted. The result revealed that when anthropomorphic chatbot provided self-disclosure and emotional expression, the main effect has been shown on trust, annoyance, service recovery, and intention to continuous use. In addition, interaction effects were significant in trust and annoyance. In conclusion, this paper demonstrated that anthropomorphic chatbot’s positive self-disclosure and confident emotional expression influenced trust and annoyance.

웹툰 산업이 급속도로 성장하며, 이러한 성장세와 함께 새로운 웹툰 애플리케이션 모델이 제시되었다. 웹툰 애 플리케이션 1.0과 2.0을 지나 3.0의 시대가 시작된 것이다. 이러한 변화에도 불구하고 아직까지 웹툰 애플리케이션을 대상으로 한 사용자 리뷰 분석 연구는 부족한 실정이다. 이에 이 연구는 웹툰 애플리케이션 3.0 모델을 제시한 ‘카카 오웹툰(다음웹툰)’을 대상으로 사용자 리뷰를 분석하고자 한다. 분석을 위해 애플리케이션 리뷰 20,382개를 수집한 후 전처리 과정을 버전 별로 TF-IDF, 네트워크 분석, 토픽 모델링, 감성 분석을 실시하였다. 이를 통해 웹툰 애플리케 이션 변화에 따른 사용자 경험을 탐구하고 리뷰를 통한 사용성 평가를 진행하였다.

With the rapid growth of the webtoon industry, a new model for webtoon applications has emerged. We have entered the era of webtoon application version 3.0 after ver 1.0 and ver 2.0. Despite these changes, research on user review analysis for webtoon applications is still insufficient. Therefore, this study aims to analyze user reviews for 'Kakao Webtoon (Daum Webtoon)' that presented the webtoon application 3.0 model. For analysis, 20,382 application reviews were collected and pre-processed, and TF-IDF, network analysis, topic modeling, and emotional analysis were conducted for each version. As a result, the user experience of the webtoon application for each version was analyzed and usability testing conducted.

3D 모델링 기술과 대화 인공지능 알고리즘의 발달로 인해 다양한 분야에서 디지털 휴먼이 활용되고 있고, 신 한 은행, 농협 은행 등 주요 은행을 중심으로 은행에서도 가상 은행원이 등장하기 시작했다. 그러나 디지털 휴먼과 관련된 연구는 주로 외형 위주이며, 로봇 의인화 과정에서 고려되어야 하는 퍼소나 설정에 대한 연구는 미비하다. 본 연구에서는 은행 업무라는 구체적인 맥락에서 발화 전략의 의인화 수준과 개인정보 활용 수준이 다른 3가지 시나리 오(학생증 수령, 입출금 통장 개설, 전세 자금 대출 상담)에 대한 사용자 경험을 알아보기 위해 실험을 진행하였다. 연구 결과, 사회적 실재감과 유용성은 시나리오와 의인화 수준에 대해 상호작용 효과가 있었다. 친밀감, 신뢰도, 인지 된 지능에는 상호작용 효과가 없었지만 경향성을 확인 할 수 있었다.

As the 3D modeling technology and conversational algorithm is developed, digital humans are being used in various fields, and also virtual bankers have begun to appear in banks, including major banks such as Shin-Han Bank and Nong-Hyup Bank. However, most of the research of digital human mainly focus on its appearance, and research on robot persona that should be considered in anthropomorphizing a robot is insufficient. In this study, an experiment was conducted to find out the user experience of three scenarios (student ID receipt, deposit and withdrawal account opening, leasehold loan consultation) in which the level of anthropomorphism of the speech strategy and the level of personal information use differed in the specific context of banking. As a result of the study, social presence and usefulness had an interactive effect on the scenario and the level of anthropomorphism. There was no interaction effect on intimacy, trustworthiness, and perceived intelligence, but a tendency could be confirmed.