Earticle

세계적으로 불균형적 인구구조가 가속화되고 있는 시점에서 정부는 인력 부족을 해결하고 국가 성장 동력을 확보하기 위한 다양한 정책들을 실행하고 있다. 이러한 배경 하에 개발된 몽골의 비전문 취업근로자 한국 체류 자격을 위한 글로벌 로컬 교육 프로그램 ‘K-EDU MON CENTER’의 CI(Corporate Identity, 이하 CI)를 디자인, 개발하였다. CI이론, ‘K-EDU MON CENTER’의 현황, 유사 CI/BI 개발 사례 분석을 통해 디자인 개발의 프로세스를 구축하였으며 사용자에게 특정한 인상과 인식을 제공하고 조직의 목표와 가치를 반영한 CI 베이직시스템과 응용시스템을 개발하였다. 통합된 이미지 구축을 통해 개발된 CI를 사용자 커뮤니케이션과 다양한 마케팅에 활용할 수 있게 되었다.

The world's disproportionate population structure is accelerating. As a result, the government is implementing various policies to ease the shortage of human resources and improve national growth engines. We designed the CI(Corporate Identity) of K-EDUMON CENTER, a global local education program for Mongolian non-professional workers to qualify for stay in Korea. We have established a design development process through CI theory analysis, current status of "K-EDUMONNTER", and similar CI/BI development cases. We have developed CI basic systems and applications that provide users with specific impressions and perceptions and reflect organizational goals and values. Integrated image building enables the developed CI to be utilized for user communication and various marketing activities.

박물관은 문화재를 소장, 연구하고 전시하는 공공장소로서 사람들에게 문화와 역사를 가까이에서 접하며 참관하고 학습할 기회를 제공하며 많은 사랑을 받고 있다. 과학기술의 발전에 따라 가상 박물관은 수많은 박물관에서 활용되는 새로운 형식으로 자리잡았다. 가상 박물관은 선진적인 기술을 이용해 온라인 플랫폼에서 관람객에게 풍부한 박물관 체험을 제공한다. 연구범위는 TEA가 발표한 ‘2021 글로벌 테마파크와 박물관 보고서’에서 가장 인기가 많은 6개 가상 박물관을 연구대상으로 선정하였다. 연구 방법은 가상 박물관의 현황과 관람객 경험을 분석하여 가상 박물관에 현재 존재하는 문제를 파악하여 개선 방향을 제시하는 것이다. 설문조사와 SPSS분석법을 통해 다양한 요인이 관람객 참여도에 미친 영향을 검증하고 관람객의 수요와 기대를 심층적으로 파악하고자 한다. 연구 결과에 따르면 가상 박물관에 대한 관람객의 참여도가 주로 시각적 효과, 상호작용성, 전시 횟수/면적, 가상 전시물의 콘텐츠 및 기술 등 여러 가지 요인의 영향을 받는 것으로 나타났다. 이들 요소는 관람객의 가상 박물관에 대한 전체적인 관람 경험 및 만족도를 결정짓는다. 미래에는 이러한 요소들을 개선하여 가상 박물관의 발전을 촉진할 수 있다.

As a public place for collecting, researching and displaying cultural relics, museums provide people with opportunities to get in touch with culture and history, visit and learn, and are deeply loved by people. With the development of science and technology, virtual museum has become a new form used in many museums. Virtual museums use advanced technology to provide visitors with a rich museum experience on a network platform. In the "2021 Global Theme Parks and Museums Report" published by TEA, the 6 most popular virtual museums were selected as the research objects. The research method is to analyze the current situation of the virtual museum and the experience of the visitors, grasp the existing problems of the virtual museum, and propose the direction of improvement. Through questionnaire survey and spss analysis method, it verifies the impact of various factors on tourists' participation, and deeply understands the needs and expectations of tourists. The results of the study show that the participation of visitors in the virtual museum is mainly affected by various factors such as visual effects, interactivity, number of exhibitions/area, content of virtual exhibits, and technology. These factors determine the overall experience and satisfaction of visitors to the virtual museum. These factors can be improved in the future to promote the development of virtual museums.

공공 서비스스케이프로서의 환경조형물은 도시 환경과 사람들의 생활에 직접적인 영향을 미치며, 효율성과 질을 향상시킨다. 따라서 이러한 환경조형물의 보급, 확산을 위한 연구는 의미가 있다. 이에 본 연구에서는 환경조형물 이용자들을 대상으로 이들이 느끼는 환경조형물의 가치가 이용자들의 구전의도에 미치는 영향을 분석하고 이들 간의 관계에서 이용자 만족의 매개효과를 살펴보는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 수도권 소재 환경조형물 시설 방문자들을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 최종적으로 유효 설문지 270부에 대해 통계적 분석을 수행하였다. 분석결과, 첫째, 환경조형물 가치의 하위 요인 중에서 사회적 가치, 환경적 가치, 사회경제적 가치, 심미적 가치, 기능적 가치 모두 이용자만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조형물 이용자만족은 구전의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 환경조형물 가치의 하위 요인 중에서 환경적 요인을 제외한 사회적 가치, 사회경제적 가치, 심미적 가치, 기능적 가치가 이용자의 구전의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 환경조형물 가치와 이용자의 구전의도의 관계에서 이용자만족의 매개효과가 확인되었다. 본 연구를 통해 공공 서비스스케이프로서의 환경조형물 가치 가운데 어떠한 가치가 방문자인 이용자들의 만족도를 높이고, 나아가 주변인들에게 긍정적 추천의도인 구전효과를 가져올 수 있는지를 실증분석을 통해 밝혔다는 점에서 본 연구의 학술적인 의의가 있다. 하지만, 본 연구는 수도권 소재 환경조형물 시설 방문자 270명만을 대상으로 조사한 결과를 바탕으로 도출된 결과로서 본 연구결과를 일반화하는 데에는 한계가 있을 수 있다.

Environmental structures as public service scapes have a direct impact on the urban environment and people's lives, enhancing efficiency and quality. Therefore, research for the dissemination and diffusion of such environmental sculpture is meaningful. This study aimed to analyze the influence of the value of environmental sculpture perceived by users on their word-of-mouth intention, and to examine the mediating effect of user satisfaction in these relationships. For this purpose, a survey was conducted among visitors to environmental sculptures facilities in the metropolitan area, and statistical analysis was conducted on a total of 270 valid questionnaires. The analysis results are as follows. First, all of the sub-factors of the value of environmental sculpture, including social value, environmental value, socio-economic value, aesthetic value, and functional value, showed a significant positive impact on user satisfaction. Second, user satisfaction with the sculptures had a significant positive effect on word-of-mouth intention. Third, all sub-factors of the value of environmental sculptures, excluding environmental factors, such as social value, socio-economic value, aesthetic value, and functional value, had a significant positive impact on users' word-of-mouth intention. Fourth, the mediating effect of user satisfaction was confirmed in the relationship between the value of environmental sculptures and users' word-of-mouth intention. This study has academic significance in that it has revealed, through empirical analysis, which values among the values of environmental sculptures as a public service scape can increase the satisfaction of visitors and further lead to positive word-of-mouth effects. However, this study may have limitations in generalizing the results, as they are based on a survey of only 270 visitors to environmental sculptures facilities in the metropolitan area.

최근 산업재해 사망자 수는 감소하고 있지만, 기업의 안전보건 관리 시스템은 여전히 미흡하고 산업재해의 절반 이상이 기본적인 안전수칙을 지키지 않아 발생하고 있다. 근로자의 안전의식을 높이고 산업현장의 안전 문화를 형성하는 것이 중요하다. 특히 발전소와 같이 내재된 위험이 많은 대규모의 복잡한 환경에서는 작업자의 안전 수칙에 대한 인식을 개선하고 사용자 행동을 유도하는 감성 디자인 접근 등 발전소 현장에 특화된 솔루션 개발이 필요하다. 이를 위해 사용자 중심의 서비스 디자인 기법을 활용해 발전소 내 공정별 잠재 위험 요소를 진단하고, 작업자 관점에서 문제점을 파악한 후 솔루션을 개발하기 위한 아이디어 공모전과 공동 창작 워크숍을 진행하였다. 최종 9개의 솔루션을 디자인하여 실증 적용하고 만족도 및 효과성 분석을 통해 긍정적인 평가를 받았다. 이를 통해 곳곳에 위험 요소가 산재한 발전소의 경우, 작업자 참여와 솔루션 공동개발을 통해 문제발굴의 실효성을 높이는 접근이 필요하다는 것을 확인하였다. 향후 사용자의 작업장 라이프사이클을 고려해 잠재된 안전 요인과 위험을 최소화하는 방향으로 사용자의 특성을 고려한 안전디자인이 추가 개발된다면 발전소의 안전달성도를 제고하는데 기여할 것이다.

While the number of industrial fatalities has been declining in recent years, companies' safety and health management systems are still inadequate, and more than half of industrial accidents are caused by failure to follow basic safety rules. It is important to raise safety awareness among workers and create a safety culture in the workplace. Especially in large-scale, complex environments with many inherent risks, such as power plants, it is necessary to develop solutions specific to power plant sites, such as an emotional design approach that improves worker awareness of safety rules and drives user behavior. To this end, we used user-centered service design techniques to diagnose potential risk factors for each process in the power plant, identify problems from the worker's perspective, and conduct idea competitions and co-creation workshops to develop solutions. The final nine solutions were designed and demonstrated, and received positive evaluations through satisfaction and effectiveness analysis. Through this, it was confirmed that in power plants where risk factors are scattered in various places, an approach that enhances the effectiveness of problem discovery through worker participation and co-development of solutions is necessary. In the future, if safety design considering user characteristics is further developed to minimize potential safety factors and risks by considering the user's lifecycle, it will contribute to improving the safety achievement of power plants.

소셜미디어를 매개로 한 온라인 크라우드펀딩 캠페인은 비영리 단체의 자금 모금을 돕는 효과적인 길이다. 본 연구의 목적은 설득력 있는 온라인 모금 메시지를 디자인하여 온라인 크라우드펀딩 캠페인에 잠재적 지지자들이 참여하도록 설득하는 것이다. 연구 방법은 다음과 같다. 첫째, 온라인 크라우드펀딩 이론에 대한 고찰이다. 둘째, 온라인 크라우드펀딩 정보의 구성요소를 분석한다. 셋째, 기존 비영리 환경보호 단체 온라인 크라우드펀딩 정보의 시각적 특성을 분석하고 비영리 환경보호 단체를 위해 호소 정보를 디자인한다. 마지막으로 일치된 온라인 크라우드펀딩 정보의 설득 효과를 검증하기 위해 SPSS 26.0 데이터 분석 소프트웨어를 사용하여 4가지 디자인 방안의 설득 효과 차이를 비교하였다. 소구 유형와 그래픽 표현이 일치할 때 이상적인 설득 효과를 얻을 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 구체적으로 감정적 소구와 직관적 그래픽, 이성적 소구와 은유적 그래픽으로 구성된 온라인 크라우드펀딩 정보는 잠재적 후원자들이 기부에 참여하도록 설득할 가능성이 높다. 비영리 환경보호 단체는 공공사업을 위해 노력해 왔으며, 본 연구는 온라인 크라우드펀딩을 통해 활동자금을 성공적으로 모금할 수 있도록 돕는 데 큰 의미가 있다.

Social media-mediated online crowdfunding campaigns are an effective way to help nonprofit organizations raise funds. The purpose of this study is to design persuasive online fundraising messages to convince potential supporters to participate in online crowdfunding campaigns. The research methodology is as follows. First, an examination of online crowdfunding theory. Second, the components of online crowdfunding messages are analyzed. Third,the visual characteristics of existing online crowdfunding messages are analyzed to design messages for nonprofit environmental organizations. Finally, to verify the persuasive effect of matched online crowdfunding messages. SPSS26.0 data analysis software was used to compare the differences in persuasive effects of the four design options. The results showed that the desired persuasive effect could be obtained when the appeal type and graphic expression were consistent. Specifically, online crowdfunding messages consisting of emotional and visual graphics, rational and metaphorical graphics were likely to persuade potential sponsors to participate in the donation. This study is important in helping nonprofit environmental organizations to successfully raise funds for their campaigns through online crowdfunding, as they are committed to public service.

급변하는 디지털 기술과 팬데믹을 경험하며 전시공간의 운영 방향과 방식에 관심이 심화되고 있다. 이에 본 연구는 국내·외 전시공간의 현황을 살펴보고 적용되고 있는 디지털 기술과 가상전시 동향, 온·오프라인전시의 기술과 한계점, 장·단점, 다양한 디지털 기술과 가상전시의 기술 적용사례를 조사하고 설문조사를 통하여 카이제곱 검증을 실시하였다. 연구결과 디지털 기술을 활용한 가상전시공간에 대한 기대치와 관심도가 매우 높았으며 발달하는 과학 기술은 현실 세계와 가상세계의 영역을 좁혀가고 있으며 제한된 시간과 공간에서 벗어나 전시콘텐츠의 영역을 확장시키고 있었다. 그러나 한편으론 전시물에 대한 현장감을 통한 공감력과 감성 교감을 선호하는 오프라인 전시도 중요함으로 디지털 기술의 진보 외에도 전시물 생산자와 전시기획의 사회적 참여 요인들도 함께 반영되어야 한다는 것을 알 수 있었다.

The rapidly changing digital technology and the pandemic have drawn people's attention to the directions and methods of exhibition space management. The purpose of this study was to investigate the current status of exhibition spaces at home and abroad, to study the trends of digital technology and virtual exhibitions, and the technologies, limitations, advantages, and disadvantages of offline and online exhibitions, and to collect examples of the application of various digital technologies and virtual exhibition techniques. For this purpose, a survey was conducted with chi-square tests. The results showed strong expectations and interest in virtual exhibition spaces using digital technologies. They also showed that advances in science and technology are narrowing the gap between the real and virtual worlds, expanding the scope of exhibition content, and freeing it from temporal and spatial limitations. However, on the other hand, as offline exhibitions that favor empathy and emotional sympathy through a sense of the presence of exhibits are important, in addition to the advancement of digital technology, the exhibition producers and social engagement factors in exhibition planning should be reflected together.

본 연구는 어린이들을 대상으로 한 조명 제품의 감성디자인에 대해 조사하고 탐구하였다. 연구에서는 어린이의 선호도와 감성에 영향을 미치는 디자인 요소를 분석하고, 조명 제품이 어린이의 상호작용과 인지에 어떻게 영향을 미치는지 조사하였다. 마지막으로 어린이용 조명 제품 감성디자인 제안 연구 흐름도를 만들고 후속 어린이용 조명 용품 디자인을 위한 디자인 방향을 제시한다. 이 연구는 어린이용 조명 용구의 디자인에 관심을 가지는 디자이너와 연구자들에게 유용한 정보를 제공하며, 어린이의 안전과 행복한 환경 조성을 위한 연구 분야에 기여할 것이다.현재 어린이용 조명 제품 감성디자인 연구 흐름도는 완벽하지 않고 논문은 명확한 디자인 계획을 제공하지 않으며 이는 후속 연구에서 보완될 것이다.

This study investigated and explored the emotional design of lighting products targeting children. In this study, design elements that affect children's preferences and emotions were analyzed, and how lighting products affect children's interaction and cognition was investigated. Lastly, a research flow chart for the emotional design proposal of children's lighting products is made, and the design direction for the design of subsequent children's lighting products is presented. This study will provide useful information to designers and researchers who are interested in the design of children's lighting equipment, and will contribute to the research field for creating a safe and happy environment for children.Currently, the research flow chart of emotional design for children's lighting products is not perfect, and the thesis does not provide a clear design plan, which will be supplemented in subsequent studies.