Earticle

본 연구는 다양한 모바일 기기 기반으로 서비스되는 콘텐츠들의 품질을 높이기 위해 고려해야 할 요인이 무엇인지를 규 명하고자 하였다. 연구 목적 달성을 위해 본 연구는 전문가 델파이를 통해 12개의 평가영역, 26개의 평가 항목을 도출하 였다. 본 연구를 통해 도출된 평가기준은 교육적 콘텐츠의 품질을 높이는 데 기여할 수 있을 것이다.

The purpose of this study was to examine what should be considered to boost the quality of mobile device based e-learning contents. For this study, 12 evaluation domains and 26 evaluation items were selected using the Delphi method. The findings of this study are expected to contribute to the improvement of the quality of the educational contents.

본 연구는 이러닝의 학습효과를 향상시키기 위한 방안을 모색한 것으로, 기존의 연구들의 문제점 을 해결하고자 하였다. 즉, 기존 연구들은 특정 요인만을 독립변수로 고려하여 이러닝 학습효과에 대한 종합적인 시각을 제공하지 못하였다는 점과 특정 요인이 어떠한 과정을 거쳐 이러닝 학습효과 에 영향을 미치는지를 고려하지 못하였다는 문제가 있었다. 이를 고려하여 본 연구에서는 학습자의 셀프리더십, 학습자 특성, 그리고 이러닝 시스템 환경 및 컨텐츠를 통합적으로 고려하여 매개변수인 강의몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 분석하고, 종속변수인 강의만족과에 미치는 영향을 알아보았 다. 국내 서울소재 여자대학교의 학생 200명을 대상으로 설문을 통한 실증 분석을 실시한 결과, 학습 자의 특성 중 학습능력, 자기유능감과 이러닝 시스템의 컨텐츠가 매개변수인 강의몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또, 강의만족에 있어서는 학습자의 특성 중 학습능력과 이러닝 시 스템의 컨텐츠가 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만, 학습효과에 영향을 미칠 중요 요인으로 고려한 학습자의 셀프리더십은 강의몰입과 강의만족에 유의한 관계를 나타내지 못하였다.

The purpose of this study is to examine what components related to e-learning affect learning effects, synthetically. We focus on the effect of learner's characteristics and e-learning system in the e-learning effectiveness. We collected the subjects who were 200 female undergraduate students and had taken an e-learning course. The results of an analysis show the following: First, learning ability, self-efficacy considered as learner's characteristics, and e-learning system contents considered as e-learning system affect lecture commitment of learners. And then, learning ability and e-learning system contents affect lecture satisfaction of learners. In cases of mediating effects of lecture commitment, learner's characteristics have effect on lecture satisfaction through lecture commitment. However, this study does not show the relationship between self-leadership and lecture commitment and satisfaction. The implications and limitations of this study were discussed.

인터넷의 발전에 힘입어 다양한 형태의 웹서비스가 출현하고 있다. 특히, 대학에서 e-러닝 서비스는 시간적, 공간적 제약의 한계를 극복해 주고, 여러 가지 편리성과 유용성을 제공해 학생들에게 큰 인기를 얻고 있다. e-러닝 확산에 힘입어 e-러닝 수용 연구는 매우 활발하게 이루어졌다. 많은 연구들은 기술수용모델 연구를 응용해 e-러닝 확산방안을 제시하고 있다. 이러한 연구들의 e-러닝의 이용 용이성과 유용성에 중점을 맞추고 있다. 그렇기 때문에 e-러닝의 핵심이 되는 교육 컨텐츠 측면에서의 e-러닝 활성화를 위한 설명이 미약한 측면이 존재한다. 이에 본 연구에서는 e-러닝 수용에 있어 e-러닝 컨텐츠 품질과 e-러닝 신뢰 측면에서의 접근을 통해 e-러닝 수용 확산 방안을 제시하였다. 본 연구 결과는 대학 당국에 e-러닝 수용 확산에 있어 컨텐츠 측면에서의 전략 수립에 유용한 시사점을 제공해 줄 것이다.

A variety of Web Services are being existences based on the development of the Internet. Especially, e-Learning services in the Universities make the temporal and spatial constraints overcome, and e-Learning services have gained great popularity to the students who use because those provide various convenience and usefulness. e-Learning studies have been actively performed based on the spread of e-Learning in the various industries. A number of studies suggest the diffusion plan of e-Learning applying the Technology Acceptance Model studies. Those studies focused on the ease of use and usefulness of e-Learning. The explanation about educational contents perspectives, which is the key factor in e-Learning, is very weak. Therefore, this study suggested the strategy for spreading the e-Learning adoption through in terms of e-Learning educational contents and trust perspectives. This research results would provide the strategic implications to boost the e-Learning adoption in the various universities in terms of e-Learning educational contents and trust perspectives.

In the recent e-learning environment, avatars are often used to help learners get familiar with the contents, which is ultimately to motivate them to study more. Therefore, it is important to investigate whether avatars have actually the desirable effect on users of e-learning materials. Surprisingly, however, no extensive study has been conducted on this crucial issue Accordingly, main objectives this study are summarized as follows. First, we need to gain better understanding of how much learners’ trust towards avatars (termed as “avatar trust”) is transferred to learners’ trust towards e-learning contents (termed as “contents trust”). Second, we need to investigate how much learners’ personal relationships with avatars as well as learning behaviors change depending on avatar types (attractive vs. professional) and contents complexity (easy vs. difficult). As described in the study objectives, in order for us to analyze empirical data more systematically, we classified avatar types into two: “attractive” and “professional;” the contents are categorized as either “easy” or “difficult.” Therefore, it is essential for this study to build a prototype e-learning website on which our research purpose can be realized and tested effectively with proper avatar types and e-learning contents. For this purpose, we built a prototype e-learning website, in which avatars are invited from currently working avatar instructors used in real-world e-learning websites, and e-learning contents are adapted from real-world contents about Java programming topic, which have been proved to have shown high quality and reliability. Our research method includes questionnaire survey by inviting a number of valid respondents comprised of office workers who are believed to have high demands for the e-learning contents as well as those who have previous experience with avatar instructors. Respondents were given one of the four e-learning experiment conditions (2 avatar types x 2 contents types) on a random basis. Each experimental e-learning condition is framed to have the same quality but different avatar type and content complexity. Then the respondents are asked to fill out the survey form which has questions about avatar trust, contents trust, personal relationships with avatar, and learning behavior, among others. Regarding the constructs used in research model, we based them rigorously on previous studies. For example, we used six constructs such as behavior to give information (BGI), behavior to obtain information (BOI), need for inclusion wanted, need for control wanted, contents trust, and avatar trust. To measure them, 7-Likert scales were used in the questionnaire. E-learning performance was measured indirectly through two constructs such as BGI and BOI. Six constructs used in the research model were adopted and revised from the FIRO-B model suggested by Schutz. Empirical results are as follows: First, professional avatars are more effective for difficult contents, while attractive avatars were not as effective for easy contents. Second, our study results ascertained that avatar trust transfers to contents trust regardless of avatar types and contents complexity.

최근 교육의 전 부분에서 이러닝(e-learning)이 도입되고 있고, 또 빠른 속도로 확장되어가고 있다. 이 러닝과 함께 새로 대두되는 통합형 학습(blended learning)은 오늘날의 교육이 좀 더 새로운 형태의 교육패러다임으로 변화하고 있다는 것을 보여주는 한 예이다. 본 논문은 앞서 연구된 여러 이러닝 콘텐츠 평가 준거들을 살펴보고, 초등학교 교사들을 대상으로 실시한 설문을 통해 초등학교에서 이러닝 콘텐츠의학습유효성을 평가할 수 있는 평가 문항으로 정리하였다. 그리고 이 평가 문항과 학습자의 학업성취도 결과를 이용하여 이러닝 콘텐츠의 학습유효성 평가에 적용해보았다. 본 연구는 초등학교 이러닝 콘텐츠의평가준거와 평가 방향에 대한 논의를 공유하며, 더 나아가 통합형 학습의 질적 향상을 위한 양질의 이러닝 콘텐츠 개발을 위한 이론적이고 실무적인 자료를 제공하고자 하는데 의의가 있다.

e-learning has been recently introduced in all educational domains and it has expanded rapidly in educational field. Blended learning, which has emerged with e-learning nowadays, is an exact example of a new paradigm. It has not only educational effects of traditional classroom learning, but it also has effects of e-learning which provides learner-centered classroom environment and removes barriers of time and space. This study looked into several e-learning contents evaluation criteria that were already studied, And arranged with the evaluation question item that can evaluate learning effectiveness of e-learning contents in elementary school through a questionnaire executed in elementary school teachers. And it used this evaluation question item and the study accomplishment results of an education ruler, and applied to learning effectiveness evaluation of e-learning contents. This paper will give future directions and assessment criteria of e-learning. Moreover, this thesis will provide theoretical and practical materials for developing e-learning contents to improve quality of blended learning.

본 연구는 대학생들이 유튜브 러닝 콘텐츠 특성 요인 중 어떠한 요인으로 인해 유튜브 러닝 콘텐츠를 이용하는지 이용의도에 영향을 미치는 요인들에 대해 살펴보기 위해 경상북도에 소재하는 K대학과 Y대학 대학생을 대상으로 2단 계에 걸쳐 연구를 진행하였다. 1차 조사의 결과를 중심으로 측정항목을 구성하고 이를 바탕으로 유튜브 러닝 콘텐츠 학습자들의 이용의도에 대해 2차 조사를 진행하였다. 그 결과 콘텐츠 다양성, 콘텐츠 간결성, 콘텐츠 품질, 상호작용성, 사용용이성이 이용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중 콘텐츠 다양성은 다른 요인들 보다 이용의도에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 대학생들의 새로운 러닝 트렌드인 유튜브에 대해 조사함으로써 현재 대학 내의 이러닝을 활성화 시키고 학습효과를 증진하는데 필요한 기초적인 연구 자료로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

The purpose of this study was conducted in two stages for university students at K and Y universities in Gyeongsangbuk-do to examine the factors affecting their use intention to use YouTube learning contents due to any of the factors of YouTube learning contents characteristics. Based on the results of the first survey, the measurement items were organized and based on this, second survey was conducted on the use intention of YouTube learning content learners. As a result, it was found that content diversity, content simplicity, content quality, interactivity, and ease of use influenced use intention. Among them, content diversity was found to have the most influence on use intention than others. This study is expected to be used as a basic research data necessary to activate e-learning in the current university and to enhance the learning effect by researching YouTube which is a new learning trend of university students.

본 연구는 해외의 NCS 개발 및 활용 사례 분석을 통해 이러닝콘텐츠개발 NCS의 활용 방향에 대한 시사점을 제공하기 위한 목적이 있다. 목적 달성을 위해 첫째, 미국, 영국, 독일 등의 NCS 개발 및 활용 사례를 분석하였다. 둘째, 이러닝콘텐츠개발 NCS의 개발 현황을 분석하였다. 분석 결과, 이러닝콘텐츠개발 NCS는 2014년 개발되었고, 2016년 수정 보완되었다. 보완의 과정에서 교수설계 능력단위가 포함되었다. 콘텐츠개발과 교수설계가 전혀 다른 분야임에도 불구하고 하나의 NCS 세분류에 묶인 것은 KECO의 오래된 분류체계에 근거함을 제시하였다. 본 연구 는 NCS를 개발하는 것도 중요하지만 어떻게 개발되어야 하며, 활용되어야 하는 지에 대한 방향성을 제시했다는 점에 의의가 있다.

The purpose of this study is to provide implications for utilizing NCS for e-learning contents development by analyzing overseas NCS development and utilization. To accomplish this goal, first, we analyzed the cases of NCS development and utilization in the US, the UK and Germany. Second, we analyzed the current development status of NCS for e-learning contents development. The analysis result showed that NCS for e-learning contents development were developed in 2014, and modified and supplemented in 2016. In the process of supplementation, instructional design competency units were included. Although contents development and instructional design are completely different areas, they were included in one NCS subcategory. We proposed that it was based on the old classification system of KECO. This study is significant in that we not only showed that NCS development is important, but also provided a clear direction with regard to how they should be developed and utilized.

In this paper, we studied on the effective structure of an e‐Learning Korean Support System for foreigner based on computer systems which is to obey the rules of IMS/AICC International Standard regulations based on LCMS and SCORM. The most important task on this study is to support the function of self‐study module through the review of the analysis and results of Korean learning and learning customs. We studied the effective PMS detail modules as well as the Standard Competency Module Management System, which related to LMS/LCMS, Learning an Individual Competency Management System, Competency Registry/Repository System, Knowledge Management System based on Community Competency Module, Education e‐survey System and Module learning Support Service System. We suggested one of standard Effective Model of learning Korean Support System which is adopted in a various techniques for foreigner.

이 논문에서는 오픈코스웨어를 위한 자바 기초 강좌의 인터렉티브한 이러닝 콘텐츠를 설계하고 구현한다. OCW로 부르는 오픈코스웨어는 MIT 대학에서 2002년 10월에 처음 시작되었다. OCW는 양질의 대학 수준의 교육 자료로 누구나 무료로 이용 가능한 디지털 콘텐츠이다. 본 연구에서는 자바 프로그래밍 언어의 기초를 학습하는 정규 강좌와 D대학의 OCW를 위한 인터렉티브 이러닝 콘텐츠를 설계, 구현하였다. 본 콘텐츠는 학습의 효과를 높이기 위하여 실습화면 동영상과 애니메이션 등과 같은 다양한 멀티미디어 요소로 개발되었다. 또한 이 콘텐츠는 사용자가 직접 참여하여 상호작용할 수 있는 인터렉티브한 학습 요소로 구성되었다. 본 연구에서 구현한 이러닝 콘텐츠는 OCW와 2012년 1학기 정규 강좌에 효과적으로 활용되었다.

This paper deals with the design and implementation of interactive e-learning contents for OpenCourseWare. OpenCourseWare, also known as OCW began at MIT in October 2002. OCW is a free and open digital contents of high quality college and university level educational materials. In this paper, we have designed and implemented interactive e-learning contents for a regular course of introduction to java programing language and OCW of D University. We have developed a variety of multimedia elements, such as screen videos of practical exercise and animations in order to improve the effectiveness of learning. These e-learning contents are consist of interactive learning components that users can interact directly with. The e-learning contents developed in this study has been effectively applied to OCW and a regular course opened in the first semester of 2012.

우리나라의 이러닝 산업계에서 이러닝 콘텐츠를 제작하는 사업자들은 안정적으로 흑자구조의 사업을 운영하지 못해 진출과 퇴출이 심하거나 영세한 열악한 산업구조를 보이고 있다. 이는 이러닝 산업의 유통구조 내에서 이러닝 콘텐츠 제작과 관련한 많은 문제점 중에서 이러닝 콘텐츠 개발단가에 중대한 문제점이 있기 때문이다. 본 연구는 이러닝 콘텐츠 제작에 필요한 개발단가를 조사하고, 유사한 다른 산업분야와의 비교분석을 통해 합리화 방안을 제시한다. 이러닝 사업의 건전한 유통구조를 위해 각 사업영역 분야별 적정 개발단가 모형을 설계한 후, 전문가 및 기업체 책임자에 대한 인터뷰 실사를 통해 이러닝 콘텐츠와 서비스에 대한 유통구조의 문제점 분석하여 이러닝 개발 용역 표준단가기준안을 도출하였다. 동시에 이러닝 콘텐츠 개발단가 적용을 위한 제도적인 개선방안도 제시하였다.

The e-Learning contents producing industry has been situated at the difficult status because of excessive competition and small-scale business company in unprofitable contents development market. One of the most important issues is low cost for e-Learning contents development. This paper is focus on analysis of e-Learning contents development cost and suggest the rational alternatives for policy making. In order to make successful study, this paper tell about various contents development cost, comparison analysis among them, and e-Learning contents development cost model. As a result of the study, this paper suggest the rational alternatives of of policy making for e-Learning contents development cost.

인터넷의 발전과 첨단 매체의 등장으로, 인간 상호 간 커뮤니케이션은 빠르게 변화하였고, 교육 또한 인 터넷 중심의 패러다임으로 전환되었다. 이러한 배경 으로 등장한 e-learning은 다양한 멀티미디어의 활 용과 개인별 맞춤 학습, 상시 학습이 가능하다는 장 점으로 여러 곳에서 사용되면서 우리에게 익숙하고 일반화된 교육법이 되었지만, 그에 비해 효율적인 e-learning 콘텐츠 제작에 대한 연구는 미흡한 수준 이다. 이에 본 논문에서는 e-learning 콘텐츠 제작에 있어 효율적 학습 공간 구현을 위한 시각적 요소 중, 정보와 지식을 효과적으로 구성하고 전달하는 원초적 요소이면서, 인지와 기억에 중요한 부분에 영향을 주 어 확실한 Identity를 표현할 수 있는 색채를 중심으 로 연구해 보았다. 본 연구는 빠르게 발전하고 있는 e-learning 콘텐츠의 색채연구를 위해 s사이버대학 교의 콘텐츠를 선정하여 콘텐츠 제작에 있어 색채적 용 방법과 기준 적용 시 효과 등을 분석해 보았다. 먼저 2013년도 1학기 신규 제작 콘텐츠에서 적용되 기 시작한 색채 기준표에 대한 분석과 함께, 이것은 적용하기 전후 콘텐츠 제작의 편리성, 효율성, 만족 도, 보완점 등에 대해 일반적 이론과 설문을 통해 분 석해 보았다. 이를 바탕으로 색채 기준표 도입의 필 요성과 보완점, 제안점을 제시함으로써 e-learning 콘텐츠 뿐 아니라, 이후 각종 웹과 모바일 콘텐츠 제 작에 올바른 색채 계획이 이루어질 것을 기대한다.

With the development of Internet and the emergence of high tech media, communication between people has changed rapidly and education paradigm has changed to one centered around Internet. Having emerged against this background, e-learning became a familiar and widely used educational method due to its advantages including the utilization of diverse multimedia, customized learning and learning at the user's convenience. However, research on the production of effective e-learning content has not been active. Of the visual elements for the realization of effective learning space for e-learning content, this study focuses on the color, which is a basic element that not only organizes and delivers information and knowledge effectively but also expresses identity clearly by influencing cognition and memory. To research the colors used in rapidly developing e-learning content, this study analyzed the method of color application and the effect of the application of color standards to the content using the content provided by S cyber university. With an analysis of color standards that began to be applied to the production of new content for the 1st semester of 2013, the convenience and effectiveness of the content, the level of satisfaction on the content and improvements needed for the content are analyzed based on general theories and questionnaire results. Based on the findings, this study presents the necessity of color standards and improvements needed, and makes suggestions so that effective color planning can be made for the production of various web and mobile content as well as for the production of e-learning content.

지속적인 정보기술의 발달로 기업교육의 형태가 다양하게 변화하고 있다. 이런 변화 중 최근 더욱 대두되고 있는 것이 이러닝 학습이다. 이러닝 학습은 오프라인 교육에 비해 상대적으로 시간적, 공간적인 제약이 자유롭고 국가적인 지원에 힘입어 중소기업에서도 이러닝 학습도입이 점차 확대되어 가고 있다. 그러나 이런 활성화에도 불구하고 종소기업에서는 양질의 이러닝 학습콘텐츠를 구매하는 것은 쉬운 일이 아니다.이에 본 연구에서는 중소기업에서 이러닝을 수강한 직원들을 대상으로 이러닝의 시스템 품질 및 강의 품질과 콘텐츠 구매가격이 학습자 태도, 학습만족도에 어떤 영향을 주며, 이것들이 다시 구매의도에 어떤 영향을 미치는가를 규명하고자 실증분석을 실시하였다. 분석결과, 시스템 이용편의성과 강의품질, 그리고 가격성이 학습자 태도에 유의한 영향을 미쳤으며, 학습자 태도는 학습만족과 구매의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 학습자 태도와 학습만족은 이러닝 콘텐츠의 구매의도를 결정하는 중요한 매개요인임을 밝혔다.

Recently, the growth of information technology has presented a great challenge for HRD(human resource development) of business and industry. e-Leaning and ICT based distance learning would make an extremely phenomenal paradigm shift in the educational method and practice. Especially, the employees of SMEs(small and medium enterprises) would have big chance to learn job knowledge and skill through e-Learning. But, they have a little choice to purchase good e-Learning contents that are useful for their job performance. The quality factors of e-Learning services are critical issue in both practice and research. We are interest in what quality factors affect to the purchasing decision of e-Learning contents. We assumed that e-Learning services quality influence the learner's attitude and satisfaction directly, and finally affect to the purchasing intension. We also considered price of contents as an important independent variable which affect on the attitude and purchasing intention of users. The structural model was built by the extended TAM and SERVQUAL model. The hypotheses were tested by 213 employees of Korean SMEs, most of them are located in Daegu and Gyeongbuk province. The test results showed that the price factor and the e-Learning services factors influenced directly on the learner's attitude, and indirectly on the satisfaction and purchasing intention except for system security and reliability. The price factor was most influential to the learner's attitude. Also, the mediating variable, attitude influenced on satisfaction and purchasing intention significantly. In conclusion, the operation managers of e-Learning services company who want to make good business in the HRD must consider price policy first and services quality next.

이 연구는 환경교육 e-Learning 콘텐츠가 초등학생의 환경소양에 미치는 효과를 구명하는데 목적을 두고 수행되었다. 이를 위해서 인천광역시 남동구 소재 D 초등학교 5학년 2반 학생 30명을 실험집단으로 설정하고, 5학년 4반 30명을 비교집단으로 설정하여 실험연구를 실시하였다. 이 연구를 통해서 얻어진 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 환경교육 e-Learning 콘텐츠를 적용한 실험집단의 환경소양이 일반 교육과정의 환경교육을 이수한 비교집단의 환경소양보다 높았다. 즉, 환경교육 e-Learning 콘텐츠가 환경소양 향상에 긍정적인 효과를 미친다고 판단할 수 있다. 둘째, 실험집단의 경우, 환경교육 e-Learning 콘텐츠를 적용하기 전의 환경소양점수보다 적용한 후의 점수가 높은 반면 비교집단에서는 환경교육 이수 전과 이수 후의 환경소양점수의 차이가 없었다. 이러한 결과는 환경교육 e-Learning 콘텐츠가 환경소양 향상에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다. 결론적으로, 초등학생을 위한 환경교육 e-Learning 콘텐츠는 초등학교 학생의 환경소양에 긍정적인 영향을 미친다고 결론지을 수 있다.

The purpose of this study was to verify the effect of the environmental education e-Learning contents on the elementary school students's environmental literacy. The results of this study were as follows; First, there were significant differences between the experimental group and control group in students' environmental literacy scores. The experimental group were higher than those of control group in the scores of the total environmental literacy and in the scores of the subcategory of the environmental literacy such as knowledge, emotion, skill, and behavior area. So null hypothesis was rejected. Second, there were significant differences between environmental literacy scores before experimenting and environmental literacy scores after experimenting in the experimental group. That is, environmental literacy scores after experimenting were higher than environmental literacy scores before experimenting in the total environmental literacy and in the subcategory of the environmental literacy such as emotion, skill, and behavior area except knowledge. So null hypothesis was rejected. This finding imply that the environmental education e-Learning contents influence positively the elementary school student's environmental literacy. Based on the results of the study, some recommendation were suggested.

코로나 19라는 전세계적 위기를 맞이하여 이러닝은 ‘뉴노멀(new normal)’이라는 이름으로 새로운 표준과 일상 이 되고 있다. 본 연구에서는 기존의 일방향적, 교수자 중심적 독백형 이러닝 콘텐츠 분석 평가하였다. 총 20명 의 성인 학습자가 참여하였고, 1:1 인터뷰를 통한 사용자 경험 평가를 진행하였고, 질적 데이터 분석을 실시하였 다. 사용자 경험 평가 결과, 대화형 이러닝은 다양한 의견에 공감할 수 있고 새로운 이러닝 형태로 신선하였다고 응답하였다. 독백형과 대화형 이러닝 콘텐츠에 관한 개인적 선호에 관해 55%의 학습자가 대화형을 선호한다고 답하였고, 실제 경험을 공유하며 참신하다고 답하였다. 한편, 내용 이해 효과성측면에서 선호도는 60% 학습자가 독백형을 선택하였고, 충분한 개념 설명과 정확한 지식 전달을 지적하였다. 연구 결과를 토대로 대화형 이러닝 콘텐츠 설계와 개발을 위한 개선 방안을 제안하였다.

In the era of COVID-19 global pandemic, e-learning has become new standards and daily life in the name of ‘new normal’. This study developed dialogue e-learning contents as opposed to monologue e-learning which is unidirectional and instructor centered and conducted qualitative user experience evaluation of dialogue e-learning contents. A total number of 20 adult students participated and were individually interviewed. Qualitative data analysis was performed. The findings include students’ positive perceptions of dialogue e-learning contents such as empathy for various ideas and new format. With regard to personal preference, 55% of participants preferred dialogue e-learning contents because it enables them to focus and share real experiences. Meanwhile, in terms of learning effects, 60% participants selected monologue e-learning contents and mentioned adequate explanations of concepts and explicit information delivery. Based on the results, suggestions on the design and development of dialogue e-learning contents were presented.

본 연구는 텍스트마이닝 기법 중 토픽 분석을 활용하여 관련 업계 국내 1위 S社의 최고경영자 대상 온라인 교육 콘텐츠 강의 중심으로 원문 스크립트를 분석했다. 지난 5년간(2011~2015)년 서비스된 총 4,824개 콘텐츠를 바탕으로 핵심 키워드를 추출한 다음 주제별 22가지 토픽으로 분류한 후 동향 분석을 수행했다. 이를 통해 최근 콘텐츠 비중이 급증하고 있는 토픽 주제를 확인할 수 있었다. 다음으로 토픽 분석을 통해 분류한 토픽 및 카테고리를 바탕으로 회원 평가 요인을 적용해 카테고리 및 각 토픽별 지적 관심도를 체계화 할 수 있었다. 경영․경제 분야에서는 마케팅전략, 인사/조직, 커뮤니케이션 분야 등이 높은 관심도와 만족도를 나타냈다. 인문 분야에서는 철학, 전쟁사, 역사(서양) 라이프스타일에서는 마음건강 분야가 관심도와 만족도 둘 다 높은 것으로 나타났다. 이와 함께 교육용 콘텐츠가 시대 변화에 민감하게 반응할지라도 회원의 관심과 만족도 제고에는 실패할 수 있다는 사실을 확인할 수 있었다. 최근 콘텐츠 비중은 급증했지만 평균 이하의 만족도를 기록한 IT기술 토픽이 대표적 사례라 할 수 있다. 이를 통해 최고경영자 대상 콘텐츠 제작 시 단순히 기술적 측면의 정보전달에서 끝나는 것이 아닌 기술 적용을 통한 가치혁신에 대한 깊이 있는 시사점을 도출하거나 풍부한 영상 자료를 바탕으로 다양한 볼거리를 제공하는 등 양적인 측면과 함께 질적인 측면을 고려해야 한다는 교훈을 얻을 수 있었다. 본 연구는 포털 사이트 혹은 SNS 자료가 아닌 국내 가장 영향력 있는 이러닝 기업 데이터를 토대로 분석을 진행했기에 보다 심도 있고 실용적인 결과를 도출했다. 또한 이러닝 관련 연구 분야에서 지금까지는 드물었지만 기술의 발달로 점점 연구 조사 방법론으로 기대가 높아진 텍스트마이닝 방법에 대하여 그 적용 가능성을 성공적으로 탐색해 보았다. 기존에는 콘텐츠 운영 현황 분석 시 콘텐츠 프로그램명에 입각, 표면적인 방식으로 분류할 수밖에 없는 한계가 존재했다면 텍스트마이닝 방법론을 활용하면 비정형 데이터 콘텐츠 스크립트를 바탕으로 분석하여 내용을 바탕으로 한 보다 심도 있는 콘텐츠 분류 및 주제 분류를 이끌어 낼 수 있다. 이를 바탕으로 연도에 따른 주제별 콘텐츠 서비스 현황을 도식화한다면 현재 부족한 분야와 필요한 분야에 대한 보다 심도 있는 고찰이 가능하다. 본 연구는 다양한 텍스트마이닝 기법 중에서 이러닝의 상황에서 효과적으로 연구하기 위한 새로운 방법론을 제시했으며 향후 최고경영자 교육 관련 분야별 지적 관심도에 대한 분석에 도움이 될 것으로 기대된다.

Original scripts of e-learning lectures for the CEOs of corporation S were analyzed using topic analysis, which is a text mining method. Twenty-two topics were extracted based on the keywords chosen from five-year records that ranged from 2011 to 2015. Research analysis was then conducted on various issues. Promising topics were selected through evaluation and element analysis of the members of each topic. In management and economics, members demonstrated high satisfaction and interest toward topics in marketing strategy, human resource management, and communication. Philosophy, history of war, and history demonstrated high interest and satisfaction in the field of humanities, whereas mind health showed high interest and satisfaction in the field of in lifestyle. Studies were also conducted to identify topics on the proportion of content, but these studies failed to increase member satisfaction. In the field of IT, educational content responds sensitively to change of the times, but it may not increase the interest and satisfaction of members. The present study found that content production for CEOs should draw out deep implications for value innovation through technology application instead of simply ending the technical aspect of information delivery. Previous studies classified contents superficially based on the name of content program when analyzing the status of content operation. However, text mining can derive deep content and subject classification based on the contents of unstructured data script. This approach can examine current shortages and necessary fields if the service contents of the themes are displayed by year. This study was based on data obtained from influential e-learning companies in Korea. Obtaining practical results was difficult because data were not acquired from portal sites or social networking service. The content of e-learning trends of CEOs were analyzed. Data analysis was also conducted on the intellectual interests of CEOs in each field.

본 연구의 목적은 추후 유휴 여성 및 노인 인력의 전문 직업 창출을 위한 유아 독서 교육 전문가 교육과정 콘텐츠를 이-러닝으로 쉽게 전환할 수 있도록 사례 분석을 통하여 인터페이스 구성의 기초자료를 제시하는데 목적을 두었다. 먼저 교수·학습 이론서를 검토하여 본 연구의 내용에 관련이 깊을 것으로 판단되는 교수법을 네 가지로 분류하고 본 연구에서 적용점을 찾아 정리하였다. 연구의 사례로 실제 유아 독서 지도자 과정 세 가지를 선정하여 연구자가 직접 수강하고 내용을 분석하였다. 유아 독서 지도자 과정 교수 및 학생 4인으로 소규모 FGI를 실시하고 분석한 내용을 점검하고 실제 유사한 내용으로 구현된 인터페이스를 찾아 제안사항을 보충하였다. 본 연구에서는 유아 독서 지도자 과정에 특성화된 이-러닝 인터페이스 구성에 대하여 사례 분석과 제안점을 제시하였다는 의의가 있다. 추후 스마트폰이 보편화되는 추세에 따라 멀티 플랫폼에 적용 가능한 디자인 템플릿으로 제작하는 확장 연구와 연령에 따라 특성화된 인터페이스 디자인 연구가 요구된다.

This study is to offer fundamental data for interface structure via case analysis. The result of the study helps create professional jobs of idle female and senior workforce and easily switch curriculum for infant reading directors to e-learning course. The study has reviewed theoretical books of teaching and learning, categorized 4 teaching methods and presented application areas of each teaching method. We have selected three actual infant reading directors’ courses, taken three of them and analyzed the contents. We have executed small scale FGI with a teacher and three students of infant reading directors’ courses, inspected the analysis and supplemented suggestions with implemented interfaces of similar contents. The study is to offer fundamental data for interface structure via case analysis. The result of the study helps create professional jobs of idle female and senior workforce and easily switch curriculum for infant reading directors to e-learning course. The study’s contribution is presenting case analyses and suggestions of e-learning interface structure which is characterized for infant reading directors’ courses. We need a further study to design template which can be applied to multi platforms and characterized into ages.

It was hard to re-use or apply the existing e-learning contents efficiently, since they have been produced in different formats. Standardization of e-learning contents and introduction of learning object concept as a learning component are suggested as the solution for this problem. It is expected that this e-learning Standardization policy will be able to provide more flexible e-learning service for educational contents. Despite this expectation, e-learning contents are not being developed until recently in accordance with this Standardization policy. This paper examined the concept of Standardization of e-learning contents and its necessity, and provided the methodology and strategies of design and implementation for e-learning contents based on SCORM. Also, by designing and implementing contents conformant to the SCORM 2004, this study provided an practical e-learning development guideline for instructional designers, content developers.