Earticle

이 연구에서는 산업과 교육과정의 변화에 따라 공업교사가 갖추어야 할 직무수행능력을 측정할 수 있는 도구를 개발하고, 요인을 추출하여 공업교사의 직무수행능력 향상에 도움을 주고자 하였다.먼저 문헌연구와 11명의 전문가 집단을 통하여 도구를 개발하였고, 194명의 교사를 대상으로 직무수행능력에 대한 내용 타당도와 수준에 대하여 조사를 실시하였다. 그리고 요인분석을 통하여 5개의 요인을 추출하였다. 요인 1은 교수-학습 및 평가, 요인 2는 학급운영 및 대인관계, 요인 3은 전문교과 및 산학협동 운영, 요인 4는 전문성 신장 및 장인정신, 그리고 요인 5는 교육과정으로 명명하였다. 직무수행능력의 수준에 있어서는 기능사 자격 취득을 위한 지도 능력이 가장 높은 것으로 나타났고, 교육과정의 이해능력이 가장 낮은 것으로 나타났다.이 연구의 결과 나타난 직무수행능력의 수준을 분석하여 공업계 고등학교 교사 재교육과 공업교사 양성대학의 교육과정 편성 및 운영에 반영한다면 공업교사의 직무수행능력을 극대화하고, 신입 공업교사들의 직무수행능력 향상에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

목적: 본 연구는 NCS를 기반으로 교육기관별 네일미용 직무의 중요도와 현재 역량 수준 차이를 분석하고, IPA 기법을 통해 개선 방 향을 제시하고자 한다. 방법: 특성화고, 전문대학, 4년제 대학의 미용 전공 학생에게 521부의 설문을 수집하여 SPSS 21.0을 활용해 분석하였다. 결과: 첫째, 직무 중요도는 2·3수준에서만 교육기관 간 차이가 확인되었고, 전문대학 학생이 가장 낮았다. 현재 역량 수 준은 3수준에서만 차이가 나타났으며, 4년제 대학 학생이 가장 높았고 전문대학 학생이 가장 낮았다. 둘째, IPA 분석 결과, 위생 서 비스는 현상 유지 영역에, 기초 직무는 과잉 노력 영역에, 고급 기술과 경영·교육 직무는 저순위 영역에, 디자인 스컬프처, 에어브러 시, 융합 네일아트, 문제성 발 관리는 집중 개선 영역에 포함되었다. 결론: 본 연구는 현행 NCS 교육과정이 산업 현장의 변화를 충 분히 반영하지 못하고 있음을 보여주며, 기초 역량 내면화하고, 중·고급 기술을 강화하며, 경영 및 교육 역량 확대의 필요성을 제시 한다.

Purpose: Across educational institutions and based on National Competency Standards (NCS), this study analyzed differences in the importance and current competency levels of nail salon positions. Moreover, it also proposed improvement directions using the importance performance analysis (IPA) technique. Methods: A total of 521 questionnaires were collected from beauty majors enrolled in specialized high schools, junior colleges, and four-year universities, and the data were analyzed using SPSS 21.0. Results: First, among educational institutions, differences in perceived position importance were observed only at levels 2 and 3, with junior college students ranking lowest. Differences in current competency levels were found only at level 3, with four-year university students ranking highest and junior college students lowest. Second, the IPA analysis results indicated that hygiene services were located in the status quo area; basic positions in the excessive effort area; advanced technology, management, and education positions in the low-priority area; and design sculpture, airbrushing, fusion nail art, and problematic foot care in the focused improvement area. Conclusion: These results demonstrate that the current NCS curriculum does not adequately reflect the industrial field’s recent changes. More specifically, the results suggest the need for a progressive educational design that internalizes basic competencies, strengthens intermediate and advanced skills, and expands managerial and educational capabilities.

目的: 本研究以国家能力标准(NCS)为基础，分析了不同教育机构中美甲沙龙岗位的重要性和当前能力水平的差 异。此外，本研究还运用重要性-绩效分析(IPA)技术提出了改进方向。方法: 共收集了专业高中、专科院校和四 年制大学美容专业学生的521份问卷，并使用SPSS 21.0对数据进行分析。结果: 首先，在教育机构中，仅在第 二和第三层级观察到对职位重要性的感知差异，其中大专生排名最低。仅在第三层级发现对当前能力水平的差 异，其中四年制大学学生排名最高，大专生排名最低。其次，IPA分析结果表明，卫生服务位于现状维持区；基 础岗位位于投入过多的区域；先进技术、管理和教育岗位位于低顺位区域；而设计雕塑、喷绘、融合美甲和足 部问题护理则位于重点改进区。结论: 这些结果表明，目前的NCS课程未能充分反映工业领域近期的变化。更具 体地说，结果表明需要一种进步的教育设计，该设计应内化基本能力，强化中高级技能，并拓展管理和教育能力。

This study aimed to analyze the level of technical teachers' job performance competency and their educational needs. The subject was 204 technical teachers working in a public technical high school, and a tool developed by An, Gwang-Sik(2006) was used to measure job performance competency. The results of this study are as follows. First, the level of technical teachers' job performance competency appeared to be lower than its importance. Second, female teachers' satisfaction with job performance competency appeared to be higher than that of male teachers. Third, it appeared that male teachers thought career guide difficult and female teachers thought it difficult to extend their professionalism. Fourth, technical teachers appeared to have considerable confidence in managing a practical laboratory and practical materials. Fifth, it appeared that the teachers who have licenses related to their majors had a higher degree of educational needs than those who have no licenses. Sixth, it appeared that the teachers who have no experience in working in industry had a higher degree of educational needs than those who used to work in industry. Seventh, it appeared that the technical teachers who used to work in industry weren't satisfied with educational issues and those who had no experience in working in industry weren't content with their ability in career guide. Based on the degree of educational needs verified in this study, a systematic program on the items which have a high degree of educational needs should be developed. It can be provided to technical teachers in the on-the-job training and students studying in colleges bringing up technical teachers and used as the basic materials in formulating a technical teacher policy, which could help to improve technical teachers' job performance competency.

이 연구의 목적은 기술사의 공학기초능력, 실무능력 및 직무수행의 관계를 구명하는데 있었다. 모집단 은 모든 기술사로서 표본크기는 420명으로 설정하였으며, 표집은 모집단의 특성, 개인정보 접근 문제와 종목 간 차이를 구명하는 연구목표를 고려하여 8개의 종목을 무작위 추출하였다. 자료수집은 한국기술사 회의 온라인 시스템을 활용하여 총 3,582명의 기술사에게 설문지를 배부하고, 종목별 최소 35부 이상, 총 420부가 회수되어 자료수집을 종료하였으며, 연구목적에 맞지 않는 9개의 설문을 제외하고 최종적으 로 411명의 응답 자료를 분석하였다. 자료 분석은 SPSS for Windows 프로그램으로 기술통계분석, 집 단간 차이분석, 상관분석, 회귀분석 및 매개효과 분석을 실시하였다. 주요 연구 결과로는 첫째, 기술사의 공학기초능력 수준은 적정수준보다 약간 높은 수준(M=3.83)이고 실무능력 수준은 적정수준보다 약간 높은 수준(M=3.84)이었다. 기술사법의 16개 직무의 평균 중요도는 기본직무보다는 약간 중요한 수준 (M=3.84)이었으며, 중요도에 따라 가중치를 반영한 기술사의 직무수행 수준은 적정수준보다 약간 높은 수준(M=3.37)이었다. 둘째, 기술사의 공학기초능력은 종목, 응시자격 요건, 실무경력에 따라 유의한 차 이가 없었고, 직무수행 수준은 실무경력이 많을수록 높았다. 셋째, 기술사의 공학기초능력은 실무능력 (β=.846)과 직무수행(β=.640), 실무능력은 직무수행(β=.628)에 직접적으로 정적인 영향을 미치고 공학기초능력은 실무능력을 매개로 직무수행에 간접적으로 정적인 영향(β=.323)을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to investigate the relationship among engineering basic competency, practical competency and job performance of professional engineer in Korea. The population is all professional engineers and the sample size was set to 420. Sampling was done by randomly extracting 8 items in consideration of the personal information access problems and research goals. For data collecting, 3,582 questionnairs were distributed through KPEA’s e-mail system and 411 of the surveys were analyzed, except for that didn’t meet the research purpose. For data analysis, basic statistical, ANOVA, correlation, regression and mediating effect analysis were performed with the SPSS for Windows program. The main research results are: First, professional engineers have slightly higher level of engineering basic competency(M=3.83), ractical competency(M=3.84) and job performance (M=3.37) than the appropriate level. Second, there was no significant difference in engineering basic competency of professional engineers according to items, qualification requirements for applications, and practical experience, and the higher the level of job performance. Third, engineering basic competency have direct and positive effect on practical competency(β=.846) and job performance(β=.640). Practical competency have direct and positive effect on job performance(β=.628). Engineering basic competency have indirectly and positively effect on job performance(β=.323) through practical competency.

The purpose of this study was to examine the impact of personal competency on self-efficacy and job performance for workers in the beauty service industry. For data analysis, the SPSS 25.0 statistical package program was used to analyze the general characteristics of the survey respondents through frequency analysis. Personal competency, self-efficacy, and validity reliability of job performance were analyzed through factor analysis, Pearson's correlation analysis, and hypothesis verification. Regression analysis was conducted to verify the hypothesis, and a three-step mediation regression analysis was conducted to determine the mediating effect of self-efficacy. The results of the research as follow. First, personal competency was found to have a positive influence on self-efficacy, Second, self-efficacy was found to have a positive (+) effect on job performance. Third, the sub-factors of personal competency, technical competency and attitudinal competency, were found to have a positive (+) effect on job performance. Fourth, self-efficacy was found to have a mediating effect on personal competency and job performance.

本研究旨在于探讨个人能力对美容服务业从业人员自我效能和工作绩效的影响。数据 分析方面、本研究采用SPSS 25.0统计软件程序、通过频数分析对调查对象的一般特征进行了 分析、通过因子分析、对个人能力、自我效能感以及工作绩效的效度和信度进行了分析；为 分析各变量之间皮尔逊相关关系以及验证假设进行了回归分析；为确定自我效能感的媒介作 用进行了三步媒介回归分析。研究结果为如下：首先、个人能力对自我效能感有积极(+)影响；其次、 自我效能感对工作绩效有积极(+)影响；再次、个人能力的下位因素、如技术能力、态度能力对工 作绩效有积极(+)影响；最后、自我效能感对个人能力和工作绩效有媒介作用。

본 연구는 직무성과에 영향을 미치는 주요 요인으로 직무역량, 셀프리더십, 조직문화를 제시하고, 이들 요인들 간의 상호작용이 직무성과에 미치는 영향에 대해 살펴보고 있다. 실증분석 결과에 따르면, 직무역량과 셀프리더십은 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 조직문화는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 또한 셀프리더십과 조직문화의 상호작용은 직무성과에 긍정적인 영향을 미치지만, 직무역량과 셀프리더십, 직무역량과 조직문화의 상호작용은 유의한 영향을 미치지 않았다. 마지막으로 세 변수들 간의 상호작용은 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구는 직무역량, 셀프리더십, 조직문화가 직무성과에 미치는 개별적인 영향을 분석함으로써 기존 논의의 타당성을 재검토하는 한편, 변수들 간의 상호작용 효과에 대한 분석을 통해 이제까지 개별적으로 이루어졌던 논의들 간의 통합을 추구했다는 점에서 의의를 찾을 수 있다.

This study provides job competency, self-leadership, and organizational culture as the determinants of job performance and examines interaction effects between and among determinants. Based on the empirical results, job competency and self-leadership affect job performance respectively in positive ways. but organizational culture does not. The interaction of self-leadership and organizational culture affects job performance in a positive way, whereas the interaction of job competency and self-leadership and the interaction of job competency and organizational culture do not. Also, the three-way interaction among job competency, self-leadership and organizational culture affects job performance in a positive way. It is our contribution that we introduce the factors suggested from different research streams explaining job performance and attempt to combine them in a single integrative model.

이 연구는 보험설계사 대상의 교육훈련이 영업성과에 영향을 미치는 변인 간 구조관 계를 분석하는 데 목적이 있다. 구체적으로 교육훈련기회와 직무역량의 관계, 그리고 직 무성과에 속하는 활동성과와 영업성과의 관계를 살펴보았다. 연구대상은 국내 법인보험 대리점(GA) 소속 보험설계사를 대상으로 총 291부의 응답 자료를 수집하여 분석하였다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 교육훈련기회는 직무역량에 유의한 정(+)의 영 향을 미친다. 둘째, 직무역량은 활동성과와 영업성과에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 교육훈련기회가 활동성과와 영업성과에 대한 직접영향은 유의하지 않았다. 넷째, 직무역량은 교육훈련기회와 영업성과의 관계에서 유의한 매개효과가 있다. 다섯째, 직무 역량과 활동성과는 교육훈련기회와 영업성과의 관계에서 2중 매개하는 효과가 있다. 이러한 연구결과는 보험설계사를 대상으로 직무역량 중심의 교육훈련 프로그램을 설계하 고, 채용 및 보상 프로그램을 설계할 때 필요한 실무적 시사점을 제공할 것이다.

The purpose of this study was to empirically investigate how training and development(T&D) opportunity for insurance sales agents ultimately affects sales performance. Specifically, the relationship between T&D opportunity and job competency, and the relationship between activity performance and sales performance were examined. A total of 291 survey responses from insurance sales agents were used for the purpose of data analysis. The results are summarized as follows. First, T&D opportunities have a significant positive effect on job competency. Second, job competency has a significant positive effect on both activity performance and sales performance. Third, the direct effect of T&D opportunity on each of activity performance and sales performance is not significant. Fourth, job competency has a significant mediating effect in the relationship between T&D opportunities and sales performance. Fifth, job competency and activity performance have a significant serial multiple mediating effect in the relationship between T&D opportunities and sales performance. The results of this study will provide practical implications for designing T&D, recruitment and compensation programs for insurance sales agents.

The purpose of this study is to investigate how job competency has an impact on job efficacy and task performance. To perform this study, total 302 questionnaire were distributed to regular hotel employees in Jeju dated from May 1st to 31st. Unworkable data were excluded, 270 usable responses were obtained for an empirical analysis. Frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, and regression analysis were measured by using SPSS 18.0 accordingly. For the study structure, job competency was divided with relation/skill/personality/expertise competencies. Job efficacy and task performance were a single factor. The result has shown as follows: Hypothesis 1, among job competencies, relation/skill/personality/expertise competencies have a positive effect on job efficacy. Hypothesis 2, skill/personality/expertise competencies have a positive effect on task performance. Hypothesis 3, job efficacy has a positive effect on task performance. This study result has found that human resource development is a source of competitive advantage in hotel business. This study has given to the hotel's human resource development for the practical implication and academical use.

This study carries out a declarative survey research designed to ascertain nursing informatics competency, job satisfaction and nursing performance of nurses and investigates the influence of nursing informatics competency on job satisfaction and nursing performance. The research was performed with 274 nurses who have been working for at least 6 month in P national university hospital in Y city, during the 30-day period of 15th October 2014 to 15th November 2014, using a questionnaire composed of questions on nursing informatics competency(30 items), job satisfaction(20 items), and nursing performance(23 items). The collected data underwent descriptive statics, t-test, ANOVA and Scheffe'test. Pearson correlation coefficients were also obtained and a stepwise multiple regression was performed by the SPSS WIN 19.0 program. The regression coefficient is positive between nursing informatics competency and conducting an information search(β=.20, p=.012), in the case of job satisfaction,; It was also positive between nursing competency and computer related information management(β=.19, p=.011), perception of informatics(β=.17, p=.010), conducting an and information search(β=.17, p=.004) in the case of nursing performance. We conclude that, in the nursing process, if nurse do their best to accomplish their tasks and strive to increase the productivity and efficiency of nursing tasks, they will achieve the organization's goals and balanced development.

본 연구의 목적은 드림스타트 아동통합사례관리사가 인식한 사례관리역량의 중요도와 실행도를 비교분석하여 이들 차이를 극복할 조직전략을 마련하고 직무만족을 높일 수 있는 방안을 모색하는데 있다. 전국 드림스타트 아동통합사례관리사를 대상으로 e-설문조사를 수행하였고 분석방법으로는 IPA(중요도-실행도 비교분석)과 회귀 분석을 실시하였다. 연구결과, 첫째, 드림스타트 아동통합사례관리사의 사례관리역량 중요도는 5점 기준으로 평균 4.17점, 실행 도는 3.50점으로 중요도 인식에 비해 상대적으로 실행도가 낮았지만 실행도 자체도 보통이상의 수준이었다. 둘째, 사례관리역량의 IPA(중요도-실행도 간 차이분석)결과, 중요도는 높으나 실행도가 낮은 역량은 지역사회 자원연계 개발과 관리, 대상자의 자원정보 분석, 사례관리 단기목표 및 장기목표 수립, 사례관리 실행계획 전략, 자원활용 계획, 대상자의 문제해결 역량강화, 지역사회연계 및 개발 등이었는데, 이들 역량들에 대한 향후 중점관리전략이 요청되었다. 셋째, 사례관리역량과 직무만족의 관계를 다중회귀분석한 결과, 사례관리역량의 중요도와 실행도 모두 직무만족에 통계적으로 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 기반으로 향후 전문적이며 효과적인 사례관리역량을 강화하고 아동통합사례관리사의 직무만족을 높일 수 있는 조직전략 방안을 제시하였다.

The purpose of the study was to conduct a comparison analysis of the importance and performance of case management competency as perceived by integrated case managers of Dream Start, and to develop an organizational strategy to overcome the gap between the two and increase the degree of job satisfaction. To achieve the goal, email questionnaires were conducted targeting 229 Dream Start’s integrated case managers. For means of analysis, IPA and regression analysis were conducted. The results of the study were, first, degree of importance regarding case management of integrated case managers in Dream Start averaged 4.17 of 5, and its performance averaged 3.50 of 5. Second, as a result of IPA for case management competency, competencies high in importance but lower in performance, were community network development and management. Thus, strengthening management strategies related to network development is recommended. Third, through multiple regression analysis of relationship between case management competency and job satisfaction, importance as well as performance of job competency posed statistically meaningful, positive influence on job satisfaction. With such results, promotion of professional and effective case management competency as well as increasing job satisfaction are required in the future.

서비스기업은 제조기업에 비해 고객과의 접촉이 빈번히 일어나며 업무를 수행함에 있어서 유연성을 요구하는 경우가 많다. 다수의 기업들이 권한이임이나 권한확대를 통해 일선 종업원이 고객과의 접점에서 업무처리를 원만히 처리하여 고객 만족도를 높이려고 하고 있는 가운데, 일선종업원이 수행하는 업무가 근본적으로 문제해결을 수월하게 진행할 수 있는 활동과 관련이 되어 있는지에 대한 내부적인 검토사항 또한 주목 받고 있다. 이러한 내부적인 검토사항은 종업원이 업무수행에 있어서 개인적인 혁신활동인 혁신행동을 통해 스스로 개선의 필요성을 느끼고 새로운 아이디어를 도입하여 문제해결을 실시하는 가에 대한 내용과 관련이 있다. 본 연구에서는 일선에서 고객 서비스를 실시하는 부하직원의 혁신활동에 팀을 지휘하는 리더의 직무역량이 어떠한 영향을 주고 있는지 실증적으로 살펴보고, 더 나아가 경영성과와의 관련성을 분석하여 보았다. 이를 위해 125개의 샘플을 수집하여 서비스산업에 있어서 리더의 직무역량의 역할을 중요성을 알아보았으며, 그 결과 리더의 직무역량은 부하직원의 혁신활동과 경영성과 모두에 긍정적인 영향을 주고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 토대로 경영적 시사점을 도출하고 한계점 및 향후 연구 제언을 실시하였다.

Service Industry's company need more flexibility than Manufacturing Industry's company because they has more chance to have relationship with customers. While many of company try to increase customer satisfaction by empowerment, there are need to figure out which can increase employee's problem solving ability in company side. It is related to Innovative Activity that can create new idea to fix job process . In this study, researcher institute a factor that 'Leader's Job Competency' which can increase member's Innovative Activity. And try to figuring out it has what kind of effect on innovative activity and management performance through empirical method. For the empirical study, researcher get 125 samples from service industry, and result of study show us leader's job competency has possitive effect on member's innovative activity and management performance. Base on this result, researcher provide a manageric implication and limitaions of study.

본 연구의 목적은 객실승무원의 직무역량과 경영성과에 미치는 선행요인으로 전략적인 인적자원관리를 선 정하여 각 변수들 간의 인과관계를 알아보는 것으로 항공사의 서비스 품질에 많은 영향을 주는 인적자원의 전략적인 관리를 통해 객실승무원의 직무역량을 관리하여 경영성과에 긍정적이고 효과적인 방향을 제시하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 전략적 인적자원 관리와 직무역량, 경영성과에 대한 문헌을 검토한 후 객실승무원을 대상으로 한 실증연구를 수행하였으며 분석결과 전략적 인적자원관리 중 교육훈련과 보상 관리는 직무역량에 긍정적인 영향을 미쳤으나 경력관리는 직무역량에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으 며 직무역량은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to find out the effect of strategic human resource management of airline cabin crew on job competency and business performance in crisis situations. Due to COVID-19, airlines are experiencing a lot of difficulty, and their employees are also suffering. It is also difficult for many airlines to manage their human resources. They took a leave of absence or job relocation for human resource management. It can be said that it is important to prevent the turnover of good talent and to manage the competencies of employees. This study was targeted at airline cabin crew and 275 were surveyed. The validity of the study was secured through confirmatory factor analysis, and the hypothesis was tested with structural equation modeling. As a result of the empirical study, it was found that education and training and compensation management had an effect on job competency. However, career management did not affect job competency. Job competency was found to affect business performance. As a result of the empirical study, it was found that the strategic human resource management of cabin crew affects the non-financial management performance of airlines. As a result, the purpose of this study is to help airlines' strategic human resource management and suggested that the job training of cabin crew focused on safety and hospitality should be further subdivided and that a program for career management is needed. And it was suggested that a study on the strategic human resource management of cabin crew is necessary.

Purpose: This study is to investigate the effect of nurse's competency empowerment and boss' job competency recognition on work performance. Methods: 216 nurses participated for data collection which was conducted from September 1, 2011 to September 10, 2011. The collected data were analyzed with SPSS/WIN 16.0 and with frequency test, ANOVA, Scheffé test and Multiple regression. Results: Firstly, the work performance in accordance with subject's general characteristics was found to be significant in the 50s, graduate school or higher education, Roman Catholic, charge nurse and 21-years or older. Secondly, the correlation among nurse's competency empowerment, boss' competency recognition and work performance was found to be positively related (r=.501~.639, p<.001). Thirdly, competency empowerment was found to be the most effective factor for work performance, followed by boss' competency recognition and career year, and these factors accounted for 63.5%. Conclusion: As the results show that the work performance is highly affected by the nurse's competency empowerment, boss' competency recognition level and career level in clinical environment, effective education programs are required to provide an appropriate experience to both entry-level and experienced nurses, as well as to enhance boss' competency empowerment at the same time.

Despite the well-established positive relationship between a subordinate’s LMX and job performance, little research has been done on whether the effect of a subordinate’s LMX on job performance varies contingent on a subordinate’s job competency and whether this interactive effect of a subordinate’s LMX and job competency is mediated by an employee’s performance expectancies. Drawing on the substitutes for leadership model, this study developed and investigated a conceptual model and hypotheses. To test the proposed study model and hypotheses, empirical data was collected from 232 R&D employees working in a South Korean electronics parts company and was analyzed with a series of hierarchical multiple egression analyses. As expected, this study found that the LMX-job performance relationship was weaker when a subordinate was higher in job competency and that an employee’s performance expectancies transmitted the joint effect of LMX and job competency to job performance. The study findings were discussed along with managerial implications and recommendations for future research.

이 연구에서는 NCS 기반 직업교육과정 도입에 따른 공업계열 특성화고 마이스터고 교사의 직무수행능력의 영역과 하위 요소를 도출하고 이들의 중요도와 교육적 요구에 대한 인식을 조사하였다. 이 결과로부터 공업계열 특성화고 마이스터고 교사의 직무수행 능력 향상 방안을 제시하였다. 이를 위해 서울, 경인 지역의 공업계열 특성화고 및 마이스터고 10개교를 선정하여 전문교과 교사 269명을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, NCS 기반 직업교육과정 도입에 따른 공업계열 특성화고 및 마이스터고 교사의 직무수행능력의 영역으로 교과 지도 영역, 생활 지도 영역, 학급 경영 영역, 대외 활동 영역, 행정 업무 영역 등 5개 영역과 총 34개의 하위 요소가 도출되었다. 둘째, 직무수행능력 영역별 중요도는 교과 지도 영역, 대외 활동 영역, 생활 지도 영역 순으로 나타났으며, 교육적 요구는 교과 지도 영역, 대외 활동 영역, 행정 업무 영역 순으로 높게 나타났다. 셋째, 직무수행능력의 하위 요소 중에서 NCS 학습모듈의 교수 학습 자료 제작 및 교재 재구성, NCS 교육과정 편성 및 운영, 노동법과 신자격법 등의 법규 지도 및 취업 지도, 생활 기록부 관리, NCS 관련 교사 연구 활동, NCS 관련 현장 실무 능력 향상 연수, NCS 연계 사업 업무 등의 중요도나 교육적 요구가 높았다. 넷째, NCS 관련 활동 경험의 유무에 따라 교과 지도 영역과 생활 지도 영역의 중요도와 교육적 요구에서 유의미한 차이가 나타났는데 NCS 관련 활동 경험이 있는 교사가 경험이 없는 교사에 비하여 직무수행능력의 중요도와 교육적 요구를 더 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다.

The study tried to investigate perception of the importance and educational needs of job performance competency of National Competency Standards based vocational education curriculum in technical specialized high schools and meister high schools. For this, the survey was conducted targeting 269 specialty subject teachers in technical specialized high schools and meister high schools. And the results are as follow: First, job performance competency were divided into 5 categories(curriculum guidance, school life guidance, class management, extraordinary activities and administrative duties) and 34 sub-categories. Second, higher importance values were curriculum guidance, extraordinary activities and school life guidance. Higher educational needs values were curriculum guidance, extraordinary activities and administrative duties in categories. Third, higher importance values were construction and reconstruction of NCS learning modules, organization and manage of NCS based vocational education curriculum, guide of the new laws and employment, student records manage, research activities of NCS, hands-on-background training, NCS projects in sub-categories. Fourth, the results show that the NCS experienced teachers more highly evaluated the importance and educational needs of the job performance competency than the NCS inexperienced teachers did.

본 연구는 [비서사무행정관리]수업에서 70:20:10 모형 이론을 근거로 Keller의 ARCS 동기모형에 Gamification 교육방법을 접목시킨 교수·학습모형을 개발하고 적용하여 NCS비서사무행정 직무수행능력을 향상시킬 수 있는지 효과성을 검증하고자 하였다. 학습동기를 지속적으로 유발하기 위해서는 수업을 학습자의 목적, 흥미, 환경과 연결시켜 관련성을 만들어 주는 것이 최선의 방법이며 게임의 특성을 교육에 접목시켜 학습자의 동기부여를 증강하는 Gamification이 교수학습방법으로 활용될 수 있다. 본 연구에서는 적용교과목 수업 전체를 70:20:10 모형 이론에 입각하여 설계하고 Keller의 ARCS 동기모형 이론에 입각한 Gamification을 적용하여 [70:20:10 ARCS-Gamification] 교수·학습모형을 개발하였고 수업에 적용하여 학습자가 수업에 흥미를 가지고 집중하게하여 학습동기를 최적으로 끌어올림으로써 학습자의 NCS비서사무행정 직무수행능력이 향상되었음을 확인하였다. ‘본 교과목을 통해 스스로에게 느낀 학습에 대한 의지’인 학습동기를 측정한 결과 주의집중, 관련성, 자신감, 만족감 4개 영역 모두에서 본 연구의 교수학습모형을 적용 한 후의 사후평균이 상승하였으며 특히 학습자들의 주의집중 상승폭이 가장 큰 것으로 나타났다. 학습자들이 지각하는 교과목 전반에 대한 교육서비스품질 평가를 시행한 결과 모든 문항에서 교육서비스 품질에 크게 만족한 것으로 나타났다. 강의에 대한 정성적 평가내용에는 실습위주의 수업에 대한 만족도가 매우 높았고 수업이 재미있어서 집중이 잘되고 참여도가 높아졌다는 의견이 가장 많았다. 강의기말평가를 실시한 결과 [70:20:10 ARCS-Gamification]교수·학습모형을 적용한 2017년도에는 강의 만족도 평균이 2016년도 대비 향상되었다.

The purpose of this study was to investigate whether the 70:20:10 ARCS-Gamification Model, adopted in Administrative Management Office Secretary course, is effective in improving job performance competency of National Competency Standards. In order to keep learners constantly motivated, it is important to provide them with a range of courses that correspond to the learners' purpose, interest, and environment. Therefore, the Gamification method that combines the merits of game with education can be adopted as a tool to increase the learners' academic motivation. This study demonstrates that the 70:20:10 ARCS-Gamification Model increases the learners' level of concentration and their academic motivation, leading to the improvement of job performance competency of National Competency Standards.

이 연구에서는 공업계 고등학교 공업교사가 인식하는 직무수행능력의 중요도 및 수준을 측정하고 공업교사 직무수행능력의 향상 방안을 제시하고자 하였다.연구의 대상은 공립 공업계 고등학교 교사 204명이었고, 직무수행능력의 중요도 및 수준을 파악하기 위하여 안광식(2006a)이 개발한 도구를 사용하였다. 연구의 결과 첫째, 공업계 고등학생들의 수준에 맞는 교재의 개발 및 보급과 교육과정 운영에 관한 체계적인 연수 프로그램 개발, 둘째, 공업교사 양성대학이나 교사 연수에 학급관리와 경영 능력을 배양할 수 있는 프로그램 제공, 셋째, 7차 교육과정에서 공업교육이 계속교육과 종국교육의 성격을 동시에 갖게 됨에 따라 진학에 관한 체계적인 준비와 지도, 넷째, 산학협동 교육 전담교사 배치 및 체계적인 지원 프로그램 개발, 다섯째, 교육과정의 편성에 관한 체계적인 연수 프로그램의 개발 및 보급이 이루어져야 할 것으로 나타났다.이 연구에서 얻어진 결론을 근거로 직무수행능력을 향상시킬 수 있는 프로그램을 개발하여 현직 교원의 직무연수나 공업교사 양성 대학에 제공한다면, 이들의 직무수행능력 향상에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

This study aimed to measure the importance and level of technical teachers' job performance competency and suggest the way to improve it. The subject was 204 technical teachers working in public high school, and a tool developed by AnGwangSik(2006a) was used to measure the importance and level of job performance competency. It appeared that five can be suggested based on the result of this study. First, the text book fit to the level of technical high school students needs to be developed and spread and a systematic retaining program needs to be developed, dealing with how to operate the technical high school curriculum.Second, to cultivate the teachers' ability of class management and operation, some programs should be provided to teachers in the course of retraining and to the students of a teacher- training college.Third, the systematic preparation for and guide to entrance into a university are required as technical education has had the characteristic of both continuing education and terminal education in the 7th curriculum.Fourth, a full-time teacher should be arranged charging the education of industrial-educational cooperation and a systematic program to support them needs to be developed. Fifth, a systematic retraining program about curriculum organization needs to be developed and spread.A program to improve job performance competency can be developed based on the results of this study. It is expected that it will helpful for improving teachers' job performance competency to provide the program to the teachers in the retraining course and students studying in colleges bringing up technical teachers.

최근 공직사회에서 상대적 박탈감은 공무원의 공정성 인식과 직무태도에 영향을 미치는 중요한 문제로 논의되고 있다. 이에 본 연구는 공무원의 상대적 박탈감, 직무수행역량, 적극행정 간 구조적 관계를 분석하였으며, 이 관계가 20대, 30대, 40대 이상 연령집단에 따라 어떻게 달라지는지를 살펴보고자 하였다. 또한, 인사혁신처의 적극행정 추천유형에 따른 유형구분을 바탕으로 적극행정을 불편해소형 적극행정과 서비스제고형 적극행정으로 구분하여 분석을 실시하였다. 분석자료는 한국행정연구원의 ｢2024 공직생활실태조사｣ 자료를 활용하였으며, 중앙행정기관･광역자치단체･기초자치단체 공무원 6,075명을 대상으로 공분산구조분석과 연령집단별 다중집단분석을 실시하였다. 분석결과, 첫째, 전체 표본에서 상대적 박탈감은 불편해소형 적극행정과 서비스제고형 적극행정에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 직무수행역량은 두 유형의 적극행정 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 연령집단별 분석에서는 상대적 박탈감이 20대, 30대, 40대 이상 모두의 직무수행역량을 저해하였으며, 그 영향은 20대에서 가장 크게 나타났다. 넷째, 상대적 박탈감은 20대와 40대 이상에서 직무수행역량을 매개로 적극행정을 약화시키는 간접효과를 보였으나, 30대에서는 유의하지 않았다. 이상의 분석결과는 적극행정 제고를 위해 연령집단 전반에서 직무수행역량 강화가 중요하다는 점을 의미한다. 다만 상대적 박탈감의 효과는 전체표본 기준에서 직접경로와 매개경로가 안정적으로 확인되지 않았으므로, 이에 관한 해석은 신중할 필요가 있다.

This study examines the structural relationships among civil servants’ relative deprivation, job performance competency, and proactive administration, and explores whether these relationships differ across age groups. Proactive administration is divided into two subtypes: inconvenience-relief proactive administration and service-enhancement proactive administration. Using data from the 2024 Public Service Life Survey, covariance structure analysis and multigroup analysis were conducted with 6,075 civil servants employed in central government agencies, metropolitan governments, and local governments. The findings are as follows. First, in the full sample, relative deprivation did not have a statistically significant direct effect on either subtype of proactive administration. Second, job performance competency had significant positive effects on both inconvenience-relief proactive administration and service- enhancement proactive administration. Third, in the age-group analyses, relative deprivation negatively affected job performance competency among officials in their 20s, 30s, and 40s and older, with the strongest negative effect observed among those in their 20s. Fourth, the indirect effect of relative deprivation on proactive administration through job performance competency was significant among officials in their 20s and those aged 40 and older, but not among those in their 30s. These results suggest that strengthening job performance competency is important for promoting proactive administration across age groups. However, because the group comparison is based on cross-sectional age groups rather than longitudinal cohort data, the observed differences should be interpreted as exploratory age-group differences rather than definitive generation effects.

이 연구는 중국 고등학교 통용기술 교사의 직무수행능력 실태를 분석하여 주요 변인에 따라 직무수행능력의 차이를 구명하기 위한 목적으로 수행되었다. 이 연구에서 도출된 결론은 다음과 같다. 첫째, 중국의 고등학교 통용기술 교사의 직무수행능력 수준은 ‘교수·학습 설계 능력’, ‘교수·학습 평가’, ‘교수·학습 실행 능력’, ‘교육 시설 조직·운영 능력’, ‘전문성 개발’ 순으로 나타났다. 이러한 결과는 중국 고등학교 통용기술 교사의 전체 직무수행능력 수준이 긍정적임을 의미한다. 둘째, 주요 변인 중 ‘연령’과 ‘교수 경력’에 따라 통용기술 교사의 직무수행능력이 차이가 있음을 나타내었다. 따라서 중국 통용기술 교사 직무수행능력 향상을 위한 프로그램을 개발할 때 이러한 변인들을 고려할 필요가 있다. 셋째, ‘성별’, ‘임용 유형’ 변인에 따른 통용기술 교사의 ‘전문성 개발 능력’이 차이를 보였다. 전문성 개발 능력에 대해서 남자 교사는 여자 교사보다 기술교과 전문성 개발·탐색 능력이 더 높은 것으로 나타났다. 따라서 중국 통용기술 교사 직무수행능력 향상을 위한 프로그램을 개발 할 때, 통용기술 교사의 양성과 재교육에 ‘성별’, ‘임용 유형’ 등의 변인들을 고려할 필요가 있다. 또한 통용기술 교사 전문성 개발을 위해서 중국은 국가적인 차원에서 직무수행능력 향상을 위한 정책을 마련하고 실천할 필요가 있다.

The purpose of this study were to find out the actual conditions about the job performance of high school technology teacher and analyzed according to technology teachers’ main factors to investigated the difference of job performance between technology teachers. It can be contributed to the Chinese technology teachers’ educational activity of developing professionalism. The technology teachers’ ‘Gender’, ‘Age’, ‘Length of time’, ‘Employment type’ were chosen as the technology teachers’ main factors. Using systematic sampling technique, 100 Chinese high school technology teachers were sampled for this study. For the data analysis, frequency and percentage were calculated to find out the general of the subjects using the SPSS(Statistical Package for the Social Science) V 16.0. And t-test, one-way ANOVA were implemented to see the differences between the groups of the technology teachers on main factors. The analysis result of the study is as follows:First, Chinese high school technology teachers have positive attitudes toward the process of scoring and result on the job performance assessment. Second, Chinese high school technology teachers perception to job performance shows differences according to ‘Age’ and ‘Length of teach time’ and most of the Chinese high school technology teachers on ‘professional competence’ were different according to ‘Gender’, ‘Employment type’.

국민공통 기본교육과정을 적용하는 지체부자유학교의 중등부 교사가 인식하는 교직수행능력 요소 중에서 현장에서 필요하다고 느끼는 필요성과 그에 대한 자신의 성취도를 알아보는데 연구 목적이 있다. 연구 목적을 달성하기 위해서 특수교육에 대한 공통지식, 지체부자유교육 기초, 교과지도, 생활지도 및 부모교육, 특별활동지도, 특수교사의 교직적성 및 인성적 특성, 특수교육 행정능력의 7개 영역으로 구성된 설문을 중등부 교사 50명을 대상으로 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 특수교육에 대한 공통지식에서는 '아동발달 단계 및 특성에 관한 지식'을 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '장애아동 판별 능력'을 가장 높게 성취하고 있다. 둘째, 지체부자유아교육 기초에 대한 지식에서는 '생활지도 방법'을 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '지체부자유 특수학교 교육과정 이해'를 가장 높게 성취하고 있다. 셋째 교과지도에 대해서는 '개별화 교육 방법'을 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '교과목에 대한 지식'을 가장 높게 성취하고 있다. 넷째, 생활지도 및 부모교육에 대해서는 '정서행동문제 중재 능력'이 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '정서행동 문제 중재 능력'과 '부모상담능력'을 가장 높게 성취하고 있다. 다섯째, 특별활동 지도에 대해서는 '아동의 잠재능력 발견과 지도'를 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '민주적 의사 진행 능력'을 가장 높게 성휘하고 있다. 여섯째, 특수교사의 적성 및 인성적 특성에서는 '교직에 대한 사명감'을 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '바람직한 장애인관'을 가장 높게 성취하고 있다. 일곱째, 특수교육 행정능력에서는 '장애인 교육 및 복지 홍보에 필요한 지식'을 가장 필요한 것으로 인식하고 있으며 '학급 잡무 처리 능력'을 가장 높게 성취하고 있다.

The purpose of this study is to investigate how secondary school teachers at the School for the physical and multiple disabilities applied national-common basic curriculum think of field requirement and self achievement among teaching(job) performance competency factors, In order to achieve this purpose, I carried out quantitative study consisted of 7 substitutes-common knowledge of special education, introduction for the physical and multiple disabilities, subject instruction, daily living instruction and, parents education, extra activity instruction, job aptitude and humanity as special education teachers and administrational competency- by 50 secondary school teachers at the school for the physical and multiple disabilities. The major conclusions are as follows: First, they recognized that the most important thing was the steps and characters of children development, that they achieved the highest score of the distintion competency for children with disabilities in the common knowledge of special education area. Second, they recognized that the most important thing was how to instruct a daily living , that they achieved the highest score of the curriculum understanding in the introduction of the physical and multiple disabilities area. Third, they recognized that the most important thing was how to instruct of IEP, that they achieved the highest score of the subject matter knowledge in the subject matter instruction area. Forth, they recognized that the most important thing was interventional competency of emotion· behavior problems , that they achieved the highest score of interventional competency of emotion· behavior problems and counseling competency for parents in the daily living instruction and, parents education area, Fifth, they recognized that the most important thing was the discovery and instruction of children with potential energy, that they achieved the highest score of the performing democratic conference competency in the extra activity instruction area, Sixth, they recognized that the most important thing was a sense of duty for teaching, that they achieved the highest score of a desirable point of view for the disabled in the job aptitude and humanity as special education teachers area. Seventh, they recognized that the most important thing was the knowledge to teach for a child with disabilities and to do a public relations for welfare, that they achieved the highest score of competency dealing with miscellaneous class affairs in the administrational competency area.