Earticle

한국중소기업의 수출은 산업재를 중심으로 이루어져 왔으며, 산업재·소비재 수출에 있어서 많은 경우 OEM/ODM 방식을 이용해왔다. 그러나 근래에 FTA(자유무역협정)의 증가와 한류의 영향으로 한국산 소비재에 대한 수요가 증가하고 있으며 중소기업의 자사브랜드부착 수출 또한 증가하고 있다. 이러한 추세에 따라 중소기업의 자사브랜드부착 수출에 대한 연구가 시급한 상황이다. 특히 자사브랜드부착 수출에 있어서 OEM/ODM방식 수출에 비해 수출마케팅전략이 더욱 중요하므로 자사브랜드부착 수출중소기업의 수출마케팅 전략이 수출성과에 미치는 영향에 대해 연구할 필요가 있다. 따라서 본 연구는 자사브랜드부착 수출중소기업의 수출마케팅전략(제품과 촉진의 표준화/적응화, 수출제품의 다양성, 가격경쟁력)이 금전적, 전략적 수출성과에 미치는 영향에 대해 소비재와 산업재를 중심으로 비교하고자 한다. 본 연구를 위해 대한상공회의소의 수출중소기업에 대한 데이터 중 수출액이 매출액의 10%이상이며 정규직 직원이 30명 이상인 산업재, 소비재 제조 중소기업을 표본으로 하였고, 이 기업들의 해외마케팅담당자와의 전화통화를 통해 자사브랜드 수출에 대한 여부를 확인한 뒤 팩스와 이메일을 통해 설문지를 배포하였다. 이 과정을 통해 최종적으로 245개(산업재 177개 소비재 68개)의 설문지가 분석에 사용되었다. 경로분석을 통한 결과는 다음과 같다. 먼저 자사브랜드수출 산업재중소기업의 경우 제품표준화가 금전적 성과를 향상시켰다. 이는 산업재시장의 유사한 수요가 제품표준화를 통한 규모의 경제를 가능케 함으로써 산출된 결과로 보인다. 그러나 산업재 중소기업의 제품표준화 전략은 전략적 성과에는 아무런 영향도 미치지 못했다. 한편 자사브랜드수출 산업재중소기업의 촉진전략에 있어서는 촉진적응화전략이 금전적, 전략적성과 모두 향상시켰다. 촉진적응화를 통해 산업재 바이어들에게 보다 설득력있는 촉진전략을 수립함으로써 해외 바이어들의 이들 브랜드에 대한 인지도 및 이미지를 제고할 수 있었으며, 이로 인한 수요의 증가가 적응화로 인해 증가된 비용을 상쇄시켜 금전적으로도 성과를 향상시키는 결과를 산출했다고 보여 진다. 한편, 자사브랜드수출 소비재중소기업의 경우, 제품적응화 전략이 금전적 성과에는 아무런 영향을 미치지 않았으나 전략적 성과에는 정의 영향을 미쳤다. 제품적응화 전략으로 해외 바이어들의 필요를 보다 잘 충족시킴으로 인해 이들 브랜드에 대한 이미지와 인지도는 향상시킬 수 있었으나, 중소기업은 시장의 규모가 작은 틈새시장을 주로 공략하는 관계로 제품적응화로 인한 수요의 증가가 이로 인한 생산비용의 증가를 상쇄시킬 만큼 크지 못해 금전적 성과에는 아무런 영향을 미치지 못한 것으로 사료된다. 자사브랜드수출 소비재중소기업의 촉진적응화 전략은 이들의 금전적 성과에는 정의 영향을 미쳤으나 전략적 성과에는 아무런 영향을 미치지 않았다. 소비재 구매자들의 서로 상이하며 까다로운 구매요구는 단순한 촉진적응화로 인해서는 만족시키기 어려우며, 따라서 이로 인한 제품의 이미지나 인지도 상승에 영향을 미치지 않은 것으로 사료된다. 자사브랜드수출 산업재중소기업의 수출제품 다양성은 금전적성과에 아무런 영향을 미치지 않았으며 전략적 성과에는 부의 영향을 미쳤다. 산업재의 경우 다양한 제품공급이 판매증가 및 수익증가를 가져오지 못했으며 오히려 구매자들에게는 다양한 제품공급이 기업과 브랜드이미지를 저하시키는 결과를 초래했다. 이는 산업재의 경우 다양한 제품공급이 오히려 제품의 품질과 기술력에 대한 이미지를 저하시킬 수 있다는 의미를 내포하여 산업재 중소기업의 경우 공급하는 제품의 다양성 결정에 있어서 신중을 기할 필요가 있음을 제시한다. 한편, 자사브래드수출 소비재중소기업의 경우 수출제품의 다양성은 금전적, 전략적성과에 아무런 영향을 미치지 못했다. 이러한 결과는 첫째, 다양한 제품공급을 인한 판매증가가 이로 인한 생산비용의 증가를 상쇄시키지 못했다고 사료되며, 둘째, 소비재중소기업이 제공하는 수출제품의 다양성이 해외소비자들의 필요를 잘 충족시켜 기업과 브랜드의 이미지를 제고할 만한 수준에 도달하지 못한 것으로 여겨진다. 이는 자원부족의 어려움을 겪는 소비재중소기업에 있어서 효과적인 수출제품의 다양성을 제공하기에는 구조적인 어려움이 있는 것으로 사료된다. 마지막으로 자사브랜드수출 산업재중소기업의 가격경쟁력은 이들 기업이 금전적, 전략적성과를 제고하는데 있어서 매우 중요한 마케팅전략임이 밝혀졌다. 반면 소비재중소기업에 있어서 이 전략은 산업재중소기업에 비해 그 영향력이 약한 것으로 나타났다. 구체적으로, 가격경쟁력은 이들 기업의 금전적 성과에는 정의 영향을 미쳤으나 전략적 성과에는 아무런 영향을 미치지 못하였다. 즉, 이들 기업의 가격경쟁력이 매출이나 수익을 제고함에 있어서는 효과적이나, 기업과 브랜드의 이미지나 인지도 제고에는 한계가 있어 이를 위해서는 가격 외에 다른 요소(예, 제품 품질 등)가 필요함을 나타낸다. 결론적으로 본 연구는 자사브랜드수출 중소기업에 있어서 제품유형과 성과유형에 따라 영향을 미치는 마케팅 전략이 서로 다름을 밝혀냈다. 구체적으로, 자사브랜드수출 산업재중소기업은 표준화된 제품전략과 촉진적응화 및 가격경쟁력 제고를 통해 금전적성과를 높이며, 촉진적응화 전략 및 집중화된 제품을 제공하고 가격경쟁력을 제고하는 전략을 사용함으로써 전략적성과를 높일 수 있음을 밝혔다. 한편, 자사브랜드수출 소비재중소기업은 촉진적응화 및 가격경쟁력 제고를 통해 금전적 성과를 높이며, 제품적응화전략을 통해 전략적성과를 높일 수 있음을 밝혔다. 그러나 향후연구에서는 이 연구결과의 타당성을 높이기 위해 보다 많은 케이스의 자사브랜드수출 수비재중소기업을 대상으로 연구를 진행할 필요가 있으며, 마케팅전략의 선행변수와 결과변수 및 조절변수를 고려한 보다 포괄적인 연구모형 개발을 통해 자사브랜드수출 중소기업의 마케팅전략에 대한 이해를 증진시킬 필요가 있다.

This study compared the influences of export marketing strategies(i.e., product adaptation, promotion adaptation, breadth of product offering and price competitiveness) on export performance(i.e., financial and strategic performance) between own-brand exporting industrial and consumer goods SMEs. 177 cases of industrial-goods and 68 cases of consumer-goods SMEs were surveyed and analyzed in this study. The results of the present study indicate that own-brand exporting industrial-goods SMEs’ use of product standardization, promotion adaptation, and price competitiveness strategies increased their financial performance. In addition, these SMEs’ utilization of promotion adaptation strategy, more focused product assortment, and price competitiveness enhanced their strategic performance. In the case of own-brand exporting consumer-goods SMEs, the use of promotion adaptation and price competitiveness strategies increased their financial performance; pursuing product adaptation strategy increased their strategic performance.

글로벌 온라인 쇼핑문화가 보편화됨에 따라 세계 각국의 소비자들이 국경을 넘어 직접 상품을 구매하는 B2C 역직구 시장이 가파른 성장세를 보이고 있다. 특히, 중국의 역직구 시장은 세계 에서 규모가 가장 클 뿐만 아니라 우리나라 역직구 수출액의 80% 이상을 차지하고 있어 이에 대한 연구는 매우 중요한 의미가 있다. 본 연구는 우리나라 최대 B2C 역직구 수출시장인 중국에 대해 수출 중요 요소를 파악하여 수 출성과에 어떠한 영향을 미치는지 실증분석함으로써 중국 B2C 역직구 수출성과 제고에 실무 적인 시사점을 제시하기 위한 목적으로 수행하였다. 연구목적 달성을 위하여 중국 소비자를 대상으로 상품을 판매하는 국내의 B2C 온라인 쇼핑몰 재직자를 대상으로 실증분석을 하였으며, 연구결과 수출 중요요인 중 제품관련요인과 고객관 련요인이 배송관련요인에 비해 수출성과에 미치는 영향이 상대적으로 큰 것으로 나타났다. B2C 역직구가 수출 확대의 새로운 핵심 수단으로 떠오르고 있고, 국내 중소 쇼핑몰이 좁은 내수 시장을 벗어나 해외시장에 진출할 수 있는 가장 효과적인 수단임을 감안할 때 기업의 입장에서는 해외 수출성과에 영향이 큰 요인을 중심으로 수출전략을 마련하는 것이 중요하며, 정부에서도 이러한 관점에서 다양한 수출 지원정책을 수립할 필요가 있다.

Purpose : The research aims to provide implications for developing a more effective and differentiated method of export promotion to China by analyzing the impact relationship with export performance and the level of competitiveness of our country by grasping the important factors of China's B2C reverse direct export. Research design, data, methodology : Among the important export factors, the impact on export performance is relatively large compared to the product-related and customer-related factors, and the priority of this influence relationship should be considered in drawing up measures to boost exports to China's B2C reverse fastball. We would like to place great significance on developing strategic measures for those who actually operate B2C in order to derive more effective research results that reflect the voices of the site as much as possible, rather than relying solely on the literature research. Results : It was analyzed that factors of customer service such as post-service, buyer review, and local product description also have an important impact on export performance. In case of professional shopping malls, the online export capacity is insufficient, which can be cited as an obstacle to the formation of repeat purchases, and the government needs to establish an export integrated platform that can systematically support them, thereby driving customer service competitiveness of small and medium shopping malls.

본 연구에서는 한국 수출중소기업 성과에 영향을 주는 글로벌 기업가정신과 흡수역량의 경로를 분석하였다. 기존의 기업가정신 이론과 지식기반관점 연구에 따라 선행연구를 고찰하고 주요 개념을 도출하였다. 글로벌 기업가정신은 해외시장에서 기회를 추구하는 적극성을 기반으로 개념을 설정하였다. 흡수역량은 다시 탐색학습과 활용학습으로 나누 어 설정하였다. 해당 요인과 수출성과를 중심으로 6개의 가설을 설정하였다. 실증분석에 는 중소기업 193개의 표본을 사용하여 구조방정식모형을 사용한 가설검정을 시행하였다. 분석결과 글로벌 기업가정신은 탐색학습과 활용학습에 모두 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 탐색학습은 활용학습과 수출성과에 유의한 영향을 주었으며, 활용학습 역시 수출성과에 긍정적 영향을 나타냈다. 이로써 글로벌 기업가정신과 흡수역량이 모두 중소 기업 수출성과에 유의한 영향을 준다는 점을 확인하였다. 분석 결과를 기반으로 기존 연구의 논의를 확대한 점에서 이론적 시사점을 논의하였으며, 연구 한계와 앞으로 연구방 향을 제시하였다.

This study analyzed the path of global entrepreneurship(GE) and absorptive capacity that affect the export performance of Korean SMEs. Based on the existing entrepreneurship theory and knowledge based view, previous studies were examined and key concepts were derived. The absorptive capacity was divided into exploratory learning(EL), exploitative learning(TL). Six hypotheses were established. In the empirical analysis, the hypotheses test was conducted using the structural equation model using 193 sample of SMEs. The results showed that GE had a significant effect on EL and TL. EL had a significant effect on the TL and export performance, and the TL also had a positive effect on export performance. This confirms that GE and absorptive capacity both have a significant impact on the export performance of SMEs. Based on the results, this study discussed the theoretical implications.

중국 중소기업들은 기업 경영에서 아웃소싱을 광범위하게 활용하고 있다. 이에 따라 아웃소싱 을 위한 정보 수집 및 활용 역량은 기업의 성과에 영향을 미치는 매우 중요한 역량으로 작용할 수 있다. 특히, 글로벌 시장에서 이러한 정보 역량은 기업의 수출 경쟁력을 제고하고, 지속가능 한 성과 향상의 핵심 역량으로 작용할 수 있다. 이에 본 연구에서는 중국 중소기업의 아웃소싱 전략을 개방형 혁신 전략의 프레임워크에서 논의하고, 중국 중소기업의 정보수집 및 활용 능력이 기업들이 추진하는 제품 차별화나 원가 우위 전략에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 또한, 이러한 정보 역량들이 궁극적으로 기업의 최종적인 성과로서 수출성과에 어떠한 영향을 미치는지 검증하였다. 이를 위하여 설문조사를 통해 중국 중소기업 345개사의 응답을 확보하였고, 구조방정식모형(SEM)을 통해 실증분석을 실시하였다. 분석 결과 중국 중소기업들의 정보수집 및 활용 역량은 각각 제품차별화 전략과 원가우위전략 의 실행에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 이를 통해 최종적으로 기업의 수출성 과 역시 향상되는 것을 규명하였다.

Purpose : This study discussed outsourcing strategies of Chinese SMEs in the framework of open innovation strategies, and empirically analyzed the effect of Chinese SMEs' information collection and utilization capabilities on product differentiation and cost advantage strategies promoted by companies. Research design, data, methodology : The paper uses how these information capabilities ultimately affect export performance as the final performance of a company. To this end, responses from 345 Chinese SMEs were secured through a survey, and empirical analysis was conducted through a structural equation model (SEM). Results : The result suggests that outsourcing strategies of Chinese SMEs in the framework of open innovation strategies, and empirically analyzed the effect of Chinese SMEs' information collection and utilization capabilities on product differentiation and cost advantage strategies promoted by companies. Conclusions : As a result of the analysis, it was found that the information collection and utilization capabilities of Chinese SMEs had a positive effect on the implementation of product differentiation strategies and cost advantage strategies, respectively.

본 연구는 경쟁우위, 입지우위 및 협력우위가 한국 중소제조기업의 수출성과에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과 수출기업과 외국바이어 간 협력우위가 수출이익률과 성장률에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 경쟁우위는 수출성장률에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 입지우위는 수출이익률과 상대적으로 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 경쟁우위와 입지우위 외에도 협력우위가 수출 성과에 미치는 영향력의 중요성을 일깨워 준다. 따라서 특히 중소수출기업은 외국 바이어와 시장조사, 제품기획 및 개발, 판매 및 유통, 촉진, 비용절감, 품질증진 등에 걸쳐 다양한 협력을 통해 시장기반을 공고히 할 필요가 있다

This paper assesses the influence of ‘competitive-location-cooperation advantages’ on the export performance of small and medium-sized Korean manufacturing firms. Among these three types of advantages, we specially focus on the role of the cooperation advantages under conditions of close ties with foreign buyers. Due to the recent rapid decreases in the technology gap among firms and countries on one hand and the increases in access to any foreign markets with economic liberalization on the other hand, firms should seek cooperation advantages in order to secure export performance. On the basis of our analysis of 114 Korean exporting companies, it was found that close cooperation between Korean exporters and their foreign buyers exerts a significant positive effect not only on export profits but also on export sales growth. It was also noted that as a key component of competitive advantage, the price advantage exerts a significant positive effect on both export profits and sales growth, whereas the differentiation advantage(i.e., product quality and design) does not have any significant effect on export performance. In addition, as a location advantage, the competitive intensity of local foreign market was determined to exert a significant negative effect on both export profits and sales growth, whereas local market size exerts a significant positive effect only on export profits. In general, our findings bolster the notion that both competitive advantages and location advantages are prerequisites for successful exporting. Finally, the findings of no significant effect of control variables, such as firm size, export experience, product and industry types, on export performance suggest that firms must maintain an aggressive involvement in exporting, regardless of their size, previous export experience, and product and industry types. Indeed, the majority of exporters face resource constraints with tense global competition. In this regard, small and medium-sized exporters should take into account the generation of cooperation advantages under conditions in which close ties exist with the firm’s foreign buyers in addition to competitive and location advantages. This argument is strongly bolstered by the finding that a close cooperation with foreign buyers plays important roles in both export profits and sales growth. This finding also implies that exporters should deal with foreign buyers from the standpoint of a long-term partnership rather than a short-term transaction. In this process, it is necessary for exporters to develop various cooperation activities with foreign buyers across dimensions including market research, product planning and development, marketing and distribution, promotion, cost reduction, and quality improvement.

본 연구는 FTA 특혜원산지규정의 특성인 제한성, 복잡성, 불확실성이 원산지관리시스템 활용 과 수출성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. FTA의 확산으로 관세장벽은 낮아졌으 나, 원산지규정은 새로운 무역장벽으로 작용하며, 이는 기업들의 FTA 활용을 제한하고 무역 성과에 영향을 미치고 있다. 본 연구는 국내 수출입기업 실무자와 전문가를 대상으로 설문조 사를 실시해 397부의 데이터를 바탕으로 가설 검증을 수행하였다. 분석 결과, FTA 특혜원산지규정의 제한성, 복잡성, 불확실성은 원산지관리시스템 활용에 유의 한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 복잡성은 수출성과에 직접적인 영향을 미치는 반면, 제한성과 불확실성은 원산지관리시스템 활용을 매개로 수출성과에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 FTA 특혜관세의 성공적 활용을 위해 기업들이 규정의 특성을 이해 하고 체계적으로 대응할 필요성을 시사한다. 특히, 원산지관리시스템 활용은 원산지 규정 충족 과정에서 발생할 수 있는 오류를 줄이고, 사후검증 대응력을 높여 기업의 수출성과를 증대시키는 데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났 다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 FTA 특혜원산지규정의 복잡성을 완화하고, 기업의 원 산지관리시스템 활용도를 높이기 위한 정책적 지원 방안을 제시하였다. 이를 통해 국제무역 환경에서 FTA 활용을 극대화하고, 기업 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 기대된다.

Purpose : This study aims to identify the characteristics of preferential rules of origin in relation to rules of origin and how they affect export performance under FTA, that is, how these effects affect the trade performance of domestic import and export companies. Research design, data, methodology : In this study, a survey was conducted on working-level workers of import and export companies using actual FTAs, and empirical analysis was conducted on the collected data using statistical techniques, SPSS 25.0 and AMOS 23.0. Results : As a result of empirical analysis, examining the effect of the preferential rules of origin of FTAs on the utilization of FTAs, it was found that the characteristics of preferential rules of origin of FTAs such as limitation, complexity, and uncertainty all had a significant effect on the utilization of FTAs. Conclusions : This study shows that effective origin management improves performance and requires tracking goods from production to export, with government support for education and consulting.

본 연구의 목적은 수출기업의 역량, 수출마케팅전략 실행효과, 경쟁우위 및 수출성과의 인과관계에 대한 연구모형을 구축한 후에, 국내 수출기업들을 대상으로 실증연구를 통하여 수출성과 제고방안을 제시하는 것이다. 본 연구에서는 실증적 연구를 위해 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 분석결과를 보면, 전략적 성과는 재무적 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 기업이 제공하는 수출제품에 대한 고객의 높은 만족도는 상표충성도를 제고시키며, 높은 상표충성도는 높은 재구매와 매출증가로 이어져 높은 재무적 성과를 창출하게 됨을 의미한다. 경쟁우위는 재무적 성과에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되지 않았지만, 경쟁우위가 전략적 성과에는 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 수출기업의 경쟁우위가 전략적 성과에는 직접적으로 영향을 미치지만, 재무적 성과에는 전략적 성과를 매개로하여 영향을 미치는 것으로 보인다. 따라서 수출기업은 단순히 재무적 성과 제고만을 중요시하기 보다는, 장기적 관점에서 전략적 성과의 제고를 위한 수출마케팅전략의 개발과 실행을 통해 재무적 성과를 제고시킬 수 있어야 할 것이다. 수출마케팅전략 실행효과는 경쟁우위에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 수출기업의 수출마케팅전략 실행효과가 높아질수록 해외시장의 소비자들에게 보다 높은 가치를 제공할 수 있게 되어 경쟁우위가 제고될 수 있다고 보아진다. 그러므로 수출기업은 수출마케팅전략 실행효과 제고가 수출기업의 경쟁우위의 강화로 이어짐을 인식하고, 수출시장 소비자들의 만족도를 제고시킬 수 있도록 보다 더 높은 가치를 제공할 수 있는 수출마케팅전략의 개발과 실행에 역점을 두어야 할 것이다. 수출마케팅전략 실행효과에 대한 영향요인 중에서 수출마케팅전략개발 역량을 제외한 수출마케팅프로그램 역량, 관계형성 역량 및 경영자 역량이 수출마케팅전략 실행효과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 통해 수출마케팅전략의 효과적인 실행이 이루어기 위해서는 수출마케팅전략을 구체적으로 실행할 수 있는 수출마케팅프로그램 역량과 관계형성 역량 및 경영자 역량이 중요함을 알 수 있다. 따라서 수출기업은 수출마케팅전략 실행효과를 제고시키기 위해 수출마케팅프로그램 역량과 관계형성 역량 및 경영자 역량 등을 강화해야 할 것이다.

The purpose of this study is to establish a research model regarding the causal relationship between the capabilities of export company, export marketing strategy implementation effectiveness, export competitive advantage and export performance and present the improvement measures of export performance through an empirical study targeting Korean export companies. According to the analysis result, the strategic performance has a positive effect on the financial performance, and such analysis result indicates that high satisfaction level of customers on an export product improves brand loyalty, and high brand loyalty leads to high repurchase and sales increase so that high financial performance can be achieved. A hypothesis saying that a competitive advantage would have a positive effect on the financial performance was not supported, but it is shown that the competitive advantage has a positive effect on the strategic performance. The competitive advantage of an export company has a direct effect on the strategic performance but it seems to have an effect on the financial performance through the strategic performance. It is shown that the export marketing strategy implementation effectiveness has a positive effect on the competitive advantage. Therefore, as the export marketing strategy implementation effectiveness of an export company becomes higher, the company can provide a higher value to consumers in foreign markets, improving the competitive advantage. Among the influence factors of export marketing strategy implementation effectiveness, export marketing program capabilities, relationship capabilities and managerial competence except for export marketing strategy formulation capabilities has a positive effect on the implementation effectiveness. Such analysis result shows that export marketing program capabilities, relationship capabilities and managerial competence which enable the company to implement export marketing strategies are specifically important for effective implementation of export marketing strategies. However, the export marketing strategy formulation capabilities has no statistically significant effect on the export marketing strategy implementation effectiveness, because the export marketing strategy formulation capabilities seem to have an effect on the export marketing strategy implementation effectiveness through the export marketing program which is a specific action program of export marketing strategy. Based on the research results, the following strategic implications are presented: First, the export marketing strategy formulation capabilities have no statistically significant effect on the export marketing strategy implementation effectiveness, because the export marketing strategy formulation capabilities have an effect on the export marketing strategy implementation effectiveness through the export marketing program. The relationship capabilities have the highest effect on the export marketing strategy implementation effectiveness among four export company capabilities, and this shows how important the favorable relationship between export company and customers/distributors of export markets is, and the export company should place the most importance on the relationship with customers and distributors of export markets in the long term. Meanwhile, the managerial competence also has a substantial effect on the export marketing strategy implementation effectiveness, and it shows that the reinforcement of manager's leadership and export marketing manager's capability for implementing export marketing strategies can lead to the improvement of export marketing strategy implementation effectiveness. Second, no matter how good export marketing strategy is, it is difficult to expect high export performance without effective implementation. Therefore, the strategy implementation effectiveness should be kept in mind from the stage of export marketing strategy formulation in order to improve export performance. And CEO of export company should establish the organizational culture which makes members of the organization recognize the importance of export marketing strategy implementation, and motivate managers to make export marketing strategy implementation effective. Third, an export company is able to gain competitive advantage for the fierce competition in export market by developing and implementing an appropriate export marketing strategy. Therefore, the export company should remember that the improvement of export marketing strategy implementation effectiveness leads to the reinforcement of competitive advantage and focus on the development and implementation of export marketing strategy which can provide higher value in order to improve the satisfaction level of consumers in export market.

본 연구는 한국무역보험공사와 신용보증기금을 이용하고 있는 우리나라의 중소수출기업을 대상으로 단기수출보험과 수출신용보증이 수출성과에 미치는 영향관계를 분석하고자 하였다. 단기수출보험은 한국무역보험공사의 여러 수출보험 종목 중 수출기업들이 수출위험 관리수단으로 가장 많이 활용하는 보험종목이고, 수출신용보증은 중소수출기업들이 수출증대를 위해 자금조달의 원활화를 위하여 많이 활용하는 신용보증 상품이다. 분석결과, 첫째, 수출환경특성에서는 신용위험 특성과 수출보험 특성이 수출보험 활용에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 단기수출보험과 수출신용보증은 수출성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 수출기업환경 특성과 수출성과 간의 영향관계는 신용위험 관리가 체계적인 기업과 수출보험 특성을 인식하고 만족하는 수출업체는 수출성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study tried to analyze the relationship between export performance and Short-term Export Insurance & Export Credit Guarantee in the small and medium sized exportin companies which are using Korea Trade Insurance Corporation and Korea Credit Guarantee Fund. Short-term Export Insurance is an insurance category among various export insurance categories that exporting companies are utilizing the most. Export Credit Guarantee is a Credit Guarantee Commodity which is utilized the most by small and medium sized companies for the smoothness of export. The results of the analysis are, first, it turns out that, in the characteristics of export environment, the characteristics of both credit risk and export insurance are affecting the utilization of the Export Insurance. Second, Short-term Export Insurance and Export Credit Guarantee are affecting to the export performance. Third, it turns out that the relationship between characteristics of export companies' environment and export performance, for the export companies which are managing the credit risks systematically and recognizing the characteristics of export insurance and are satisfied with them, affects to the export performance.

WTO와 OECD 협약 등에서 정부의 수출기업에 대한 금융지원은 상당히 높게 규제되고 있지만 수출금융은 시장실패에 기인된 자본제약의 부정적 무역효과를 경감하기 위한 중요한 정책 수단으 로 평가된다. 수출신용보증(export credit guarantees)은 수출계약과 관련하여 은행이 수출자 에게 수출신용보증서를 담보로 대출함에 따라 발생하는 수출자의 상환채무에 대해 공적 수출신용 기관이 그 지급을 연대 보증하는 것으로 은행은 안심하고 수출금융을 취급할 수 있고 수출자도 담보 부담 없이 금융을 활용할 수 있는 정책금융의 일종이다. 이는 특히 자원한계에 노출되어 있는 중소기업에게 해외시장 진출 성공을 보증하는 매우 중요한 요소라 할 수 있다. 본 연구는 독일 수출 산업의 역군으로 평가받고 있는 미텔슈탄트의 수출경쟁력 원천을 기업 외부적 요인으로서 국가의 수출금융 지원에서 찾고자 하였다. 특히 독일의 공적 수출신용보증(Hermesdeckungen)의 미 텔슈탄트 수출성과에 미치는 역할을 조명하였다. 수출신용보증제도가 없었더라면 수출이 성사될 수 없는 상황에 놓이는 미텔슈탄트들에게 안정적인 수출사업을 할 수 있도록 촉진하는 역할을 담당 하고 있는 것으로 분석되었다.

Public export credit guarantees are an important instrument in financing international trade, particularly for small and medium sized enterprises which exposed under an shortage of financial capital. Therefore, many countries use them as a tool for promoting international competitiveness and exports despite of highly restrictions by international agreements. The purpose of this study is to suggest that the german public export credit guarantees, so-called Hermesdeckungen, plays a significant role for the success of Mittelstand. The term, Mittelstand, has no exact english translation for the definition, but, today, Mittelstand refers to small and medium-sized enterprises(SME), mostly family-owned firms in Germany. The Mittelstand is called the backbone of the german economy because it drove the economic miracle after World War II. During the global recession and the Euro zone's debt crisis in recent years, in which european businesses have faced the near-collapse of competitiveness particularly in manufacturing, the german exports are booming and exceeded those of China in 2012. Most importantly, the german economic performance has been widely attributed to the strength of the Mittelstand. German federal export credit guarantees(Hermes Cover) support german enterprises, especially, Mittelstand in their efforts to open difficult markets and expand traditional markets in unfavourable times.

본 연구는 국내 벤처기업을 대상으로 시장 지향성이 기업의 수출성과에 미치는 영향과 시장지향성이 수출마케팅역량을 매개로 하여 기업의 수출성과에 미치는 영향을 검증하였다. 국내 벤처기업을 대상으로 구조방정식 모형을 분석한 결과 고객지향성과 경쟁자지향성은 수출시장정보역량과 고객관계구축역량 모두에 영향을 미치는 것으로 나타나고, 고객지향성이 제품개발역량에 영향을 미치는 것으로 나타나, 경쟁자 뿐 아니라 고객의 정보의 수집과 해석, 반응 등의 수출 시장지향적 행동을 적극적으로 추구하는 벤처기업들이 수출고객관계구축과 제품개발과 같은 조직적 역량의 수준이 높을 뿐만 아니라 수출성과에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 수출시장 경쟁자지향성과 수출시장 고객지향성 모두 수출성과에 유의한 영향을 미치며, 수출마케팅역량이 시장지향성과 수출성과 간에 매개적 효과를 나타내어, 벤처기업의 수출시장지향적 행동과 문화가 기업의 수출성과에 영향을 미치는 벤처기업의 주요한 자원과 역량 요인임을 보여주었다.

The purpose of this paper is to empirically investigate the relationships between an market orientation, export marketing capabilities, and export performance. The paper proposes that market orientation influences export performance both directly and indirectly via export marketing capabilities, and develops a framework linking venture firm’s relative emphasis on customer orientation and competitor orientation to firm’s export marketing capabilities - informational capability, relationship building capability, and product development capability - as well as export performance. Hypotheses derived from this model were tested on a sample of Korea venture firms. Findings suggests that customer orientation and competitor orientation influences both export informational capability and relationship building capability and customer orientation influence product development capability partially. Additionally, both customer orientation and competitor orientation enhance export performance. Both orientation influences export performance directly and has an indirect effect via product development capability and relationship building capability. Leveraging export marketing capabilities to the needs of foreign markets by firms having market orientation enhance korean exporting venture firms’ export competitiveness.

본 연구는 자원기반관점을 이론적 배경으로 하여 한국기업의 수출성과에 미치는 요인을 규명하고자 했다. 회귀분석 결과는 기업의 혁신역량과 기술역량은 부분적으로 지지되며, 기업의 수출마케팅역량은 수출성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설이 지지되고 있음을 보여준다. 즉, 수출만족도를 수출성과로 측정한 경우에는 혁신역량이 매우 중요한 요인이지만, 수출비중으로 수출성과를 측정한 경우, 혁신역량이 유의하지 않은 결과를 보여주고 있다. 한편, 기업이 보유한 제휴선의 역량과 경험이 수출성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 모두 기각된다. 본 연구의 결과는 우리나라 기업들의 경우 기술역량과 혁신역량, 그리고 수출마케팅역량이 기업의 수출성과에 유의한 영향을 끼치고 있음을 잘 보여주고 있다. 따라서 수출성과를 향상시키기 위해서 기업은 기술투자에 대한 노력은 물론 제품 및 기술 그리고 프로세스관련 특허의 확보로 혁신역량을 확보하여야 하며, 수출마케팅역량의 증진을 위한 지속적인 투자가 필요함을 시사해주고 있다. 본 연구는 수출성과에 대한 결정요인으로 기업의 혁신역량이 중요하다는 것을 시사해주는 몇 되지 않는 연구 중 하나이며, 수출성과를 주관적인 측정치와 객관적인 측정치로 동시에 분석한 몇 되지 않는 연구 중 하나이다. In this study, I have analyzed the determinants of firm's export performance with resource-based-view. The sample companies that I used in the study are Korean firms in electronic industry. The regression results show that firm's R&D capability and innovation capability are partially affecting its export performance when the export performance is measured by a subjective method, and export marketing capability is positively and significantly affecting its export performance including a subjective as well as objective methods. However, the firm's network capability as well as the export related experience do not affect its export performance, significantly. The main contributions of this study are that I have analyzed the relationship between export performance and firm's innovation capability which has rarely studied before. Also, this study is analyzed with subjective and objective measures regarding export performance at the same time. 언어 : 한국어 키워드 : UCI : G704+INS000001826-ART001384295

세계화가 진전됨에 따라 전 세계적으로 보편적 소비성향을 나타내는 글로벌 소비동조화 현상이 심화되고 있다. 특히 경쟁의 세계화로 말미암아 중소기업은 내수시장을 벗어나서 해외시장으로 진출하여 가시적 성과를 창출하는 것이 불가피하다. 이에 본고는 중소기업 경영자로서 갖는 경영능력, 기술역량 및 해외경험이 기술지향성과 수출성과에 각각 미치 는 영향을 살펴보는 한편, 독립변수, 매개변수 및 종속변수 간의 매개효과가 존재하는지 여부를 분석하고자 한다. 이를 위해 경영자 특성, 지향성 및 수출성과 관련 선행연구를 정리하여 연구모형과 가설을 도출하였다. 즉 중소기업 창업자/경영자의 특성과 기술지향 성, 기술지향성과 수출성과와의 관계를 탐색하고자 한다. 특히 기술지향성이 경영자 특성 과 수출성과 간의 관계를 매개하는지 여부를 분석할 것이다. 분석결과에 따르면 기술역량 과 경영능력 모두 기술지향성에 긍정적 영향을 미치는 한편, 기술지향성은 수출성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 기술지향성이 경영자 특성과 수출성과를 부분 매개하는 것으로 나타나 경영자 특성이 기술지향성으로 내재화 되는 메커니즘을 규명하는 후속연구가 필요할 것이다.

As globalization progresses, consumers are spending in global markets, not just domestic markets. As a result, the scope of competition has spread to the world, not to domestic competition. And it means for SMEs, a more difficult time has come. Therefore, in this study, SME’s CEO’s characteristics, management competency, technical competency, and overseas experience, which were studied in previous studies, were set as independent variables, technology orientation was set as parameters, and export performance was set as dependent variables. And through the empirical analysis, I tried to find out the relationship between the factors. Identify which factors in SME's CEO's characteristics have more influence on technology orientation, then determine whether technology orientation significantly affects export performance, and finally, technology orientation acts as a parameter between SME's CEO's characteristics and export performance. In conclusion, among SME's CEO's characteristics, technical competency and management competency have a positive effect on technology orientation, and management competency has more influence on technology orientation than technical competency. In addition, technology orientation has a significant effect on export performance, and technology orientation plays a partial mediation between technical competency, management competency and export performance. Overseas experiences have an effect on export performance but not on technology orientation. What has been learned through this is that if CEO's Characteristics can be developed from the limited and internal attributes inherent in the individual to the corporate orientation, it can be a more valuable corporate resource.

첨단부품산업의 특징을 갖고 있는 방위산업의 수출은 고용창출과 기술개발, 부품 및 정비지원 등 후속 군수지원까지 고려하면 경제성장에 미치는 파급효과가 지대하므로 자 주국방이라는 국가의 전략적 목표 외에도 방위산업을 수출산업으로 집중 육성할 경제적 필요가 충분하다고 할 수 있다. 하지만 우리나라 첨단 방위산업의 기술수준 및 경험은 세계수준과 비교해 아직 격차가 크다. 이 격차를 빨리 좁히는 것이 중요하다. 따라서 본 연구는 첨단부품산업의 전략적지향성에 미치는 영향에 관한 이론적 검토와 이를 토대로 첨단 방위산업에 대한 전략적지향성과 제품품질 및 혁신속도, 수출성과와의 영향관계 를 확인적 조사를 통해 실증적으로 분석하였다. 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 첨단 방위산업체에 있어서 시장지향성과 기술지향성은 제품품질에 긍정적인 영향을 미치며, 제품품질은 혁신속도에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 첨단 방위산업 체는 기술의 진부화를 막고 새로운 시장을 개척하기 위해 신제품의 개발이 무엇보다도 중요하며 이러한 신제품을 통한 수출성과를 제고시키는데 있어서 혁신속도는 매우 중요 한 역할을 담당하고 있다. 셋째, 혁신속도의 수출성과에 대한 수출지원제도의 조절효과 를 검증한 결과, 첨단 방위산업체의 성과제고에 있어 영향을 미치지 않음이 실증적으로 확인되었다. 결론적으로 본 연구를 통해, 방위산업체의 수출성과 제고를 위해서는 제품품질과 혁 신속도가 방위산업의 수출성과에 미치는 영향이 지대하나, 수출지원제도의 조절을 통 해서 수출성과를 제고시킬 수가 없음을 확인하였다.

Since an export of defense industry having characteristics of advanced parts industry has a great impact on economic growth when follow-up logistic supports including creation of employment, technical development, parts/repair support are considered, country’s strategic objective like self-defense has economic needs for making defense industry as an export industry. But, there is a huge gap in between technical level and experience of Korea’s high tech defense industry and that of global standard. Reducing the gap as fast as possible is very important. In other words, an export of defense industry becomes national interest more than ever. Therefore, this study examines theoretical review about impacts that advanced parts industry brings upon strategic directivity and analyzes relationships between strategic directivity and product quality, innovation speed, and export outcome concerning high tech defense industry. Verified results are the following. Firstly, for high-tech defense corporations, market and technical directivity brings about good impacts on product quality that also positively affects on innovation speed. Secondly, high-tech defense corporations prevent from functional deterioration, and to pioneer the new market, new product development is very important. To improve the export performance through new product, innovation speed certainly comes into play as a crucial role. Thirdly, based on the results that the control effect of export assistance programs regarding export performance of innovation speed, it is proved that export assistance programs would not affect too much on enhancement of performance of high-tech defense corporations. As a result, through this study, it is found that although product quality and innovation speed can bring about big impacts on export performance of defense industry, export performance is hardly enhanced by the control of export assistance programs. Although certain defense industry corporations designated by the Government are targeted in this study, further research regarding army, the Government, and directly related institutions that have direct influential relationships should be needed to improve outcome of defense industry. In hindsight, this study only analyzes designated corporations based on a uniform standard, but further consideration about characteristics, size, and environment of defense industry corporations by functions of weapon system (firepower, maneuver, communicatons etc.) should also be pursued. In addition, in-depth study about control effect of export assistance programs is essentially necessary. However, this study is meaningful in a way that in high-tech defense industry, this study tries to experimentally analyze the relationships between market directivity/ technique directivity/product quality/innovation speed/export results and regulatory effect of defense industry assistance programs, and there should be significant difference that other studies base off on existing common corporations while this study focuses on defense industry-related corporations.

국가 간의 문화적 거리는 기업의 해외진출 시 불확실성의 원천으로 중소기업의 수출성과에 부정적인 영향을 미친다. 본 연구에서는 이슬람 종교 차이 등에 따른 문화적 거리가 크게 존재하는 중동지역과 우리의 최대 수출대상국인 중국과 미국에 수출하는 중소기업 400개사를 대상으로 지역별 문화적 거리, 마케팅역량, 수출성과 간의 관계를 실증 분석하였다. 문화적 거리는 Hofstede(1980, 1997)의 국가문화 5차원에 바탕을 둔 Kogut and Singh(1988)의 지수 대신 개별 수출기업 경영자의 주관적인 인지를 기준으로 측정하여 신뢰도를 높였다. 본 연구 결과, 첫째, 중소기업이 주관적으로 인지하는 문화적 거리가 클수록 중동, 미국, 중국에 대한 수출성과는 모두 낮아지는 것으로 나타났다. 둘째, 문화적 거리가 작을수록 중동, 미국, 중국 대상 수출 중소기업의 마케팅역량은 커지는 것으로 나타났다. 이는 문화적 거리가 수출에 있어 불확실성의 기본 요인으로 중소 수출기업의 마케팅역량을 제한하기 때문인 것으로 분석된다. 셋째, 중소기업의 수출 마케팅역량이 커질수록 수출성과가 증가하는 것으로 나타났다. 넷째, 중소기업이 주관적으로 인식하는 문화적 거리가 중동, 미국, 중국의 수출성과에 영향을 미치는 관계에서 마케팅역량의 매개효과는 지역별로 상이하게 나타났다. 이에 우리는 수출기업의 경영자가 주관적으로 인지하는 문화적 거리는 마케팅역량을 통해 수출성과에 부(-)의 영향을 미친다는 점을 고려해야 한다. 아울러 우리의 중소기업은 수출을 늘리기 위해서는 수출대상국과의 문화적 거리를 줄여가는 문화 교류와 교육을 확대하거나 마케팅역량을 강화하여야 함을 시사한다.

The cultural distance among countries is a source of uncertainty in overseas expansion, which negatively impacts the export performance of small and medium-sized enterprises (SMEs). In this study, the relation between cultural distance, marketing capability and export performance is analyzed empirically for 400 SMEs that export to the Middle East region where the cultural distance is large due to the Islamic religion difference; and the United States and China which are the largest export destinations of Korea. Cultural distances increased reliability by measuring the subjective perceptions of individual export managers instead of the Kogut and Singh(1988) index based on Hofstede’s(1980) five national cultural dimensions. The results of this study are as follows: first, the larger the cultural distance perceived by SMEs is, the lower the export performance is to the Middle East, U.S. and China. Secondly, the smaller the cultural distance exists, the greater it is for the SMEs marketing capability to the Middle East, U.S. and China. The reason is that cultural distance is the main factor of export uncertainty and limits the SMEs overseas marketing capability. Thirdly, the SMEs export marketing capability has a positive effect on export performance. Lastly, the mediating effects of marketing capability differ among regions in the cultural distance that is perceived by SMEs, affecting the export performance of the Middle East, U.S. and China. Therefore, we should consider that cultural distances are perceived subjectively by export managers and have a negative effect on export performance through marketing capability. Furthermore, this study implies that marketing capability as well as cultural exchanges and education should be strengthened and expanded in order for Korean SMEs to increase export.

본 연구는 수출 중소기업의 성과 결정 경로에서 사회적 자본의 운영체제가 미치는 영향을 살펴보는데 목적을 두었다. 기존 연구를 기반으로 중소기업의 수출성과 창출에서 지식관리 역량이 갖는 영향에 대한 이론적 논의를 정리하였다. 정리 결과 지식기반관점 연구에서는 조직 내 지식 확산에 대한 연구를 다수 진행하였으며, 구성원 사이의 지식이전이 결과적으로 조직 혁신과 성과에 긍정적 영향을 미친다고 주장한 점을 밝혔 다. 본 연구에서는 기존 문헌에 대한 고찰을 기반으로 사회적 자본 운영체제를 시장 기반과 사회적 기반으로 나누고, 매개효과를 포함한 가설 6 개를 설정하였다. 수출 중소기업 1,092개를 대상으로 조사를 진행하여 207개의 설문지를 회수하였다. 응답 결과를 무응답과 불성실 응답이 높은 16개를 제외한 191개를 최종 표본으로 선정하여 실증분석에 사용하였다. 실증분석 결과 시장기반 운영체제와 국제화 지식역량의 관계는 유의한 결과를 보였지만 가설설정과 반대방향의 결과가 나와 기각하였다. 사회적 운영체제가 국제화 지식역량에 미치는 영향은 유의한 결과를 확인하 였으나 사회적 운영체제와 수출성과 사이의 가설은 기각되었다. 국제화 지식역량과 수출성과 사이에는 유의한 상관성을 확인하여 가설을 채택 하였다. 매개효과 분석에서는 사회적 운영체제가 시장기반 운영체제가 국제화 지식역량에 미치는 영향을 긍정적으로 매개한다는 점을 확인하 였다. 또한, 국제화 지식역량이 사회적 운영체제와 수출성과 사이에 긍정적 매개효과 역할을 하고 있음을 확인하였다. 마지막으로 실증분석 결 과에 따라 이론적 및 실무적 시사점을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the effect of the social capital operating system on the performance decision path of exporting SMEs. Based on previous studies, theoretical discussions on the effect of knowledgemanagement competency on export performance of SMEs are summarized. In the knowledge-based perspective research, many studies have been conducted on knowledge diffusion within an organization, and it is argued that knowledge transfer between members has a positive effect on organizational innovation and performance. In this study, based on the review of the existing literature, the social capital operating system was divided into market-based and social-based, and six hypotheses including mediating effects were established. A survey was conducted on 1,092 export SMEs and 207 questionnaires were collected. As the final sample, 191 responses were used for empirical analysis, excluding 16 high non-response and insincere responses. As a result of the empirical analysis, the market-based operating system showed a significant result in the relationship between the internationalization knowledge competency, but the result was in the opposite direction to the hypothesis setting and was rejected. The effect of social operating system on internationalization knowledge competency was confirmed to be significant, but the hypothesis between social operating system and export performance was rejected. The hypothesis was adopted by confirming a significant correlation between internationalization knowledge capacity and export performance. In the mediating effect analysis, it was confirmed that the social operating system positively mediates the effect of the market-based operating system on internationalization knowledge competency. In addition, it was confirmed that internationalization knowledge competency plays a positive mediating effect between the social operating system and export performance. Finally, theoretical and practical implications are presented according to the results of empirical analysis.

본 연구는 우리나라 경제성장 동력에서 가장 중요한 중소기업이 혁신을 통해 성장할 수 있는 방안을 마련하는 점에 서 출발하게 되었다. 중소기업은 대기업과 다르게 성장의 한계를 가지고 있지만, 우리나라 특성상 수출에 크게 의존하고 있으므로 성장을 위해서는 수출을 끊임없이 증가시켜야 한다. 따라서 한국 중소기업의 수출 증가를 위해서 본 연구는 우리 나라 중소기업의 개방형 혁신과 수출 간의 관계를 다루고 있으며, 그 핵심역할로 혁신속도를 강조하였다. 외부지식탐색이 중요한 개념으로 대두된 이후로 중소기업의 개방형 혁신에 관련한 연구가 계속되어 왔지만 주로 기업성과에 중점을 둔 것에 착안하여 한국 중소기업이 한 단계 성장할 수 있는 방안을 수출에 초점을 맞추고 혁신속도가 가지는 조절효과를 검증하고자 하였다. 가설은 기존 연구에서 강조한 개방형 혁신의 두 방식인 외부지식탐색의 깊이와 폭을 제시한 뒤 수출성과에 대한 혁신속도를 조절효과로 제시하였다. 분석방법은 로버스트 회귀분석을 활용하였으며, 분석에 사용된 표본은 1,357개의 유효 한 중소기업 자료를 이용하였다. 조절효과에 대한 가설검증은 각 모델간 F값 비교를 실시하였으며 그림으로 이해하기 쉽도 록 도표로 제시하였다. 제시된 가설은 채택되었으며 조절효과도 검증된 것으로 나타났다.

This study started from the point that the most important SMEs in the economic growth engine of Korea are prepared to grow through innovation. This study focuses on the fact that existing studies have focused on the open innovation of SMEs has been continued since the external knowledge search became an important concept, but mainly focused on the enterprise performance. The purpose of this study is to examine the moderating effect of innovation speed focusing on exports to Korean SMEs. The hypothesis suggests the depth and breadth of external knowledge search, which is the two methods of open innovation emphasized in the previous studies, and then shows the innovation speed on export performance as a moderating effect. Robust regression analysis was used for the analysis and the sample used for the analysis was valid 1,357 SMEs data. The hypothesis test for the moderation effect was performed by comparing the F-values between models. The proposed hypothesis was adopted and the moderation effect was verified.

본 연구는 우리나라 수출 중소기업을 대상으로 ‘정보기술 활용 정도에 영향을 미치는 요인 → 정보기술 활용 정도 → 수출 성과’에 이르는 관계를 종합적으로 모형화하여 분석하되, 정보기술 활용은 수출계약 체결 이전과 이후를 구분하였다. 이러한 접근은 첫째, 정보기술 활용에 영향을 미치는 요인과 정보기술 활용이 성과에 미치는 영향에 대한 개별적 연구는 비교적 많이 있었으나, 이들의 관계를 종합적으로 분석한 연구는 별로 없다는 점, 둘째, 정보기술 활용에 영향을 미치는 요인들에 대한 기존연구들의 고려 범위가 충분치 못한 경향이 있다는 점, 셋째, 수출계약 체결 이전과 이후를 구분하여 분석한 연구가 별로 없다는 점 등을 전체적으로 보완할 수 있다는 점에서 새로운 시도라 할 수 있다. 분석 결과 제품특성, 기업특성, 산업특성이 정보기술 활용정도에 영향을 미친다는 가설이 적어도 부분적으로 지지되었으며, 정보기술의 활용 정도가 높을수록 수출성과가 좋아진다는 가설이 강하게 지지되었다. 일부 가설의 지지 여부 및 통계적 유의성 정도가 수출계약 체결 전후 단계에 따라 다르게 나타난 점은 그 자체로 의미 있는 해석을 가능하게 할 뿐 아니라, 후속연구에서 이를 구분하여 논의할 필요성을 제기하는 것으로 볼 수 있을 것이다.

This study empirically investigates the relationships among the three blocks of variables; a) product, firm, and industry-specific factors, b) use of information technology, and c) export performance, based on the survey data from Korean small and medium-sized exporters (SMEs). In the research model we separate the information technology use into two stages, 'before' and 'after' the conclusion of the export contract.The results show that hypotheses relating product, firm, and industry-specific factors to information technology use are supported, at least in part. The results also strongly support the hypothesis that the more information technology Korean SMEs use the better export performance they get. Statistical supports or significance levels for some hypotheses were different between 'before' and 'after' stages, which provides some implications. This also implies that we need more conceptual and empirical research which takes into account the difference between information technology usage pattern before and after the export contract.

본 연구는 코스닥 제조기업을 대상으로 연구개발투자에 영향을 미치는 요인과 연구개발투 자가 수출성과에 미치는 영향을 분석하였다. 2000년부터 2012년까지 패널자료를 분석한 결과, 기업규모와 관계없이 전기의 매출액은 연구개발투자를 결정하는 중요한 요인으로 나타났고, 대기업의 경우, 전기의 누적연구개발비가 연구개발투자에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났 으며, 중소기업의 경우, 종업원 수가 연구개발투자에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 업 종별로 보면, 전기의 매출액은 업종에 관계없이 연구개발투자에 정의 영향을 미치고, 부채비율은 금속업종과 제약업종에서, 전기의 누적연구개발비는 금속업종에서, 전기의 현금흐름은 운송장비 업종에서, 종업원 수는 반도체, 기계장비, 운송장비 및 제약 업종에서 연구개발투자 에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 기업의 1~3년 전 연구개발투자가 수출성과에 지속 적으로 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study focussed on KOSDAQ-listed manufacturing firms is to address the question of what factors affect firms’ R&D investment and how firms’ R&D investment affects their export performance, focusing vestment on the export performance. To this end, we conducted an analysis of 371 manufacturing firms over the period from 2000 to 2012. The following are the results deriving from this study. First, the main factors affecting R&D investment are the one-year lagged sales and number of employees in the entire company, one-year lagged sales in large corporations, and the one-year lagged cumulative R&D expenses, one-year lagged sales and number of employees in the small midium enterprises. Second, on the basis of the coefficients, the factors most affecting the export performance of firms is the R&D investment, showing that the most affecting time lags-listed in order of decreasing degree-are the period t, t-3, t-2, and t-1.

본 연구는 중소기업의 기술역량이 수출성과에 미치는 영향을 학습지향성과 위험감수성의 조절효과를 중심으로 실증분석하고 있다. 광주·전남지역에 위치한 181개 중소기업들을 대상으로 실증분석을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업의 기술역량은 수출성 과에 정(+)의 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 선행연구들이 강조하는 바와 같이 중소기업의 기술역량은 해외 시장에서 중소기업들이 직면할 수 있는 외국인비용을 극복하고 경쟁우위의 원천으로써 수출성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 중 요한 요인임을 시사한다. 둘째, 학습지향성과 위험감수성의 조절효과를 검증한 결과 학습지향성은 기술역량이 수출성과에 미치는 정 (+)의 영향을 더욱 강화하는(정의 방향으로 조절하는) 조절변수임을 확인할 수 있었으나, 위험감수성은 기술역량과 수출성과 간 관계 에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 학습지향성의 경우 그 자체로도 수출성과에 긍정적인 영향을 미치는 변수이지만, 학습지향성은 기술역량과의 상호작용을 통해 기술역량이 수출성과에 미치는 긍정적인 영향을 더욱 강화시킬 수 있는 요인임을 확인하 였다. 이러한 결과는 기업의 국제화를 학습의 측면으로 설명하는 선행연구들의 주장과 일관되게 새로운 지식을 습득하고자 하는 학습 지향성을 지니고 있는 중소기업의 경우, 기술역량이 수출성과에 미치는 긍정적인 영향이 더욱 강화될 수 있음을 보여준다. 반면, 위험 감수성은 그 자체로 수출성과에 긍정적인 영향을 미치지만, 기술역량과 상호작용을 통해 수출성과를 강화시키지는 못하는 것으로 나 타났다. 본 연구는 자원기반관점 및 조직학습의 측면에서 중소기업의 중요한 경쟁우위의 원천인 기술역량과 수출성과 간 관계를 더욱 강화시킬 수 있는 조절변수로 학습지향성의 역할을 규명했다는 점에서 의미 있는 이론적 시사점을 제시할 수 있을 것이다. 뿐만 아니 라 본 연구는 중소기업들이 해외시장에서 높은 수출성과를 달성하기 위해서 기술역량의 개발과 더불어 학습지향성을 높일 필요가 있 다는 실무적 시사점 역시 제시할 수 있을 것이다.

This study empirically analyzes the effect of SMEs' technological capabilities on export performance, focusing on the moderating effect of learning orientation and risk-taking propensity. The results of the empirical analysis of 181 SMEs located in Gwangju and Jeonnam provinces are as follows. First, it was confirmed that the technological capabilities of SMEs had a positive effect on export performance. This result suggests that, as emphasized by previous studies, SMEs' technological capability is an important factor in overcoming foreign costs that SMEs may face in overseas markets and positively affecting export performance as a source of competitive advantage. Second, the moderating effect of learning orientation reveals that learning orientation further strengthens (adjusts in the positive direction) the positive (+) effect of technological capabilities on the SMEs export performance. However, risk-taking propensity showed no significant moderating effect on the relationship between technological capabilities and export performance of SMEs. From the empirical results, it can be seen that learning-orientation is a variable that has a positive effect on export performance in itself, but it was confirmed that learning-orientation is a factor that can further enhance the positive effect of technological capabilities on export performance through interaction with technology capabilities. These results show that in the case of small and medium-sized enterprises with a learning-orientation desire to acquire new knowledge consistent with the claims of prior studies explaining the internationalization of a firm as a learning aspect, the positive effect of technological capabilities on export performance can be further strengthened. On the other hand, risk-taking propensity itself has a positive effect on export performance, but it was found that it did not strengthen export performance through interaction with technological capabilities. This study has a meaningful theoretical implication in that it has identified the role of learning orientation as a moderating variable that can further strengthen the relationship between technological capabilities and export performance, which is a source of important competitive advantage for SMEs in terms of resource-based viewpoints and organizational learning. In addition, this study can provide the practical implications that SMEs need to increase their learning abilities in addition to developing technological capabilities in order to achieve high export performance in overseas markets.

본 연구는 한국 수출벤처기업의 시장지향성과 수출성과에 영향을 미치는 요인에 대한 검증과 동시에 신속한 국제화를 추진하는 벤처기업과 단계적 국제화를 추진하는 벤처기업간 수출성과에 영향을 미치는 요인들의 차별성에 대한 검증을 위하여 가설을 수립하고 총 369개 표본기업에 대해 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였다. 분석결과, 시장지향성에 대해서는 경영자의 국제화비전과 위험감수성향 그리고 기술역량 및 학습지향성이 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 경영자 위험감수성향, 기술역량과 마케팅 역량, 시장지향성 등은 수출성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 시장지향성은 마케팅 역량에 유의한 영향을 미치고 있으며, 이는 다시 수출성과에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 본 연구의 시사점은 벤처기업의 수출성과에 있어 시장지향성이 중요요인임을 확인하였다는 것과 창업 이후 신속한 국제 활동을 수행하는 벤처기업에 대한 영향력이 매우 높다는 점이다.

This research aims to identify the determinants of the factors affecting market orientation and performance in venture firms. We collected the data from Survey Questionnaire, and tested the model using a AMOS－based structural model. The empirical fiding from our study suggest that the export performance of Korean venture firm and market orientation is influenced by CEO's international vision, CEO's risk tolerance, firm's technological competence and learning orientation. Also the export performance of venture firm is affecting by marketing competence. As well It showed that the significant relationship between market orientation and marketing competence. In addition, the export performance of International New Venture is influenced more than Gradual International Venture, from risk tolerance, technological competence and marketing competence.