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국가기반 단위의 안전관리 평가제도는 사고 발생 및 위험 발생이 임박했을 때 대처하는 대응 역량에 집중되어 있다. 국가 재난관리의 핵심요소인 예방-대비-대응-복구 4단계 체계에서 개인, 재난관리부 서, 기관, 관리 네트워크 등 항목별 역량을 평가하고 있으므로 전체 시스템의 유기적 상태운영에 관한 평가 기능이 없다. 따라서 효율적 재난관리를 위해 기존의 단순 점검하는 방식이 아닌 조직 내에서 능동적 사전점검이 가능한 체계적인 평가지표가 필요하다. 본 연구에서는 레질리언스 공학 기법을 이용하여 실행 위주의 능동적 재난관리가 가능한 평가모델을 개발하였다. 본 모델은 예방과 사전대응의 관점의 재난관리 항목과 델파이 분석을 통해 예측(13항목), 모니터링(14항목), 사전대응 (15항목), 안전학습(14항목) 역량으로써 전체 56항목으로 구성하였다. 본 모델을 기반으로 각 재난별 기관들의 역량평가가 이루어진다면 각 기관의 취약부분과 문제점 등을 효율적으로 개선, 보완할 수 있을 것으로 기대된다.

A national safety management system in Korea focuses on responding capacity to cope with imminent accidents and risks. There is no assessment function for the organic operation states of the entire systems because it assesses the capacities of individuals, disaster management department, institution, and management network in four stages including prevention, preparation, response, and recovery. Therefore, it is necessary to develop systematic assessment indices that will allow for active pre-checks in departments in organizations, rather than the conventional simple inspection method. This study used a resilience engineering method to develop a disaster management assessment model, which consists of a total of 56 disaster management items in four capacities such as anticipation (13 items), monitoring (14 items), responding (15 items) and learning (14 items).

본 연구는 신종위험에 대한 국내외 연구가 드문 가운데, 코로나19 이후 급증하는 신종위험에 대한 경각심 과 국가 차원의 위기관리 전략 수립의 필요성을 고려하여 전문가 델파이 조사를 통해 미래 신종위험 예측 및 국가 위기관리 대응 전략 방안을 모색하고자 하였다. 신종위험은 그 용어적 특성에도 불구하고, 전혀 새로운 위험보다는 이미 재난의 경험과 다양한 환경 신호로부터 위험관리의 이슈와 대상을 파악 가능하며, 이를 토대로 전혀 새로운 위험이라는 개념적 한계보다는 새롭게 중점관리 될 위험으로서 접근하는 것이 필요하다. 신종위험에 대한 예측 및 대응이 필요한 핵심적 과제는 신종위험이 갖는 부정적 파급효과에 있으며, 이를 대비하기 위해 광범위한 대응 기제와 시스템이 필요하고, 상호의존성이 높아지 는 현대사회의 특성상 광범위한 감시체제와 데이터 기반의 분석 시나리오를 토대로 역량을 집중하고 이를 강화하는 과정이 필요하다. 이를 위해 본 연구는 신종위험 관리 패러다임 전환, 법제도 정비, 조직관 리 개선, 협업·소통 강화, 역량 강화의 다섯 가지 측면에서 국가위기관리 전략 과제를 제시하였다.

This study sought to predict future new risks and respond to national crisis management strategies through expert Delphi surveys. Despite its terminology, new risks can already identify risk management issues and targets from disaster experiences and various environmental signals rather than new risks, and based on this, it is necessary to approach them as newly focused risks rather than conceptual limitations of completely new risks. The core task of predicting and responding to new risks is the negative ripple effect of new risks, and a wide range of response mechanisms and systems are needed to prepare for them, and due to the nature of modern society, it is necessary to focus and strengthen capabilities based on a wide range of monitoring systems and data-based analysis scenarios. To this end, this study presented national crisis management strategy tasks in five aspects: changing the new risk management paradigm, reorganizing the legal system, improving organizational management, strengthening collaboration and communication, and strengthening capabilities.

소방공무원은 재난현장에 출동하여 타인의 생명과 신체를 구조하는 업무를 수행하는 과정에서 상시 심각한 스트 레스 상황에 노출되어 다양한 심리적 문제가 발생될 수 있다. 특히 심리적 취약성이 높거나 소방관 직업에의 적성이 맞지 않은 경우에는 자살등의 더 심각한 문제로 이어지기도 한다. 또한 일부 인허가 부서의 소방공무원들 은 각종 비위사건에 연루되기도 하며, 성폭력사건이나 음주운전의 가해자가 되어 해임처분이 이루어지는 사례 가 빈번하게 발생하고 있는 실정이다. 소방공무원 채용과정에서 보다 정밀한 인⋅적성검사가 이루어져 소방관 업무에의 적합여부 및 심리적 취약성에 대한 측정이 세밀하게 이루어져야 할 필요성이 높아지고 있다. 그러나 현재 소방공무원 채용과정에서는 면접단계에서의 면접관에게 제공되는 참고자료 정도만으로 활용되고 있어 이에 대한 개선방안이 시급한 실정이다. 이에 본 연구에서는 관련분야 전문가들로부터의 델파이기법을 통해 현행 소방공무원 인⋅적성검사의 문제점과 개선방안을 도출해 보고자 한다.

Firefighters tend to be exposed to serious stress situations and face various psychological problems in the process of rescuing the lives and property of citizens during disasters. Particularly, if their psychological vulnerability is high or their aptitude does not fit well with the job, it could lead to more serious problems such as suicide. In addition, some firefighting officers in licensing departments may be involved in corruption and others may be dismissed as a perpetrator of sexual violence or drunken driving. Thus, more precise personality and aptitude tests should be carried out in the process of recruitment of firefighters. However, those test results are currently used only as a reference data by the interviewer during the recruitment process. In this study, we aim to find out the problems and potential resolutions to personality and aptitude tests for the purpose of recruitment of firefighters using the Delphi technique.

산업과 기술이 발달함에 따라 국가, 지방 자치단체 또는 국가 산업차원에서 기술 및 지식가치의 역할이 증대되고 기술보호주의가 심화되고 있다. 국가 및 산업 경쟁력을 좌우하는 중요한 원천으로 기술혁신이 부각됨에 따라, 기술 수요조사 및 예측, 자원 배분과 같은 기술 개발 및 관리에 대한 사전 기획의 역할이 점차 확대되고 있다. 기술 혁신은 국가와 산업 경쟁력의 중요한 자원이다. 기술 R&D 방향을 올바르게 선택하는 것은 기술 전략 수립에 중요하다. 올바른 기술 R&D 방향 및 기술 전략을 설정하기를 위하여 기술 예측이 많이 활용되고 있다. 한 산업이 고 부가가치 전략 산업으로 발전 할 수 있도록, 특히, 산업의 생산성과 성장을 유지하기 위해서는 관련 기술의 우선순위를 결정하기를 통해 유망 기술을 예측하고 선정할 필요가 있다. 특히, 세계 자동차산업의 경쟁 심화와 구조조정에 대응하기 위하여 자동차부품 산업관련 기업은 구조조정과 기술개발에 나서는 등 완성차 기업체의 경쟁구조 및 납품시스템에 직접적인 영향을 받고 있으며, 자동차 생산 기업의 생존 전략에 따라 가격경쟁, 새로운 모델 개발, 신기술 개발 및 선진국의 환경규제 등에 대응하기 위하여 많은 노력이 필요하다. 자동차 생산 기업의 가격 경쟁력 확보를 위하여 부품 생산 기지를 세계화하고, 글로벌 소싱(global sourcing) 전략이 확대 적용됨에 따라 자동차부품기업의 대형화 및 모듈화 기술 개발이 점차 확대 되고 있다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여, 자동차부품 기업은 기술개발능력, 자금력, 우수한 인적자원 확보 등을 추진하는 한편, 향후 새로운 자동차 개발을 병행하여 추진하거나 환경규제에 대응하기 위한 독자적 기술 개발을 위해 어떤 방향으로 기술을 개발해야 하는지 기술예측 작업을 통해 기업의 생존 전략을 수립해 가고 있다. 자동차부품산업이 생산성과 성장성을 지속적으로 유지하여 미래에 유망한 기술을 예측ㆍ발굴하는 등 핵심기술의 수요를 파악하고 우선순위를 설정하고 국내 및 해외 특허출원의 경향을 분석하여 비교ㆍ분석하여 향후 효율적인 연구개발 예산의 배분과 산업차원의 정보 공유와 공동연구개발을 촉진할 수 있는 방안을 마련할 필요가 제기 되고 있다. 본 연구는 미래 유망한 기술을 예측하고 최적의 유망 기술을 선택하기 위하여 델파이 방법, 계층 분석 방법 (AHP) 및 특허 분석을 통합적으로 활용하는 분석 모델을 제시하였다. 제시한 모델은 델파이 방법을 통해 다수의 기술 대안들에 대해 설문 조사를 하여 1차로 기술 대안들을 평가한다. 델파이 기법은 미래를 예측하는 질적 예측 방법의 하나로, 여러 전문가의 의견을 되풀이해 모으고, 교환하고, 발전시켜 미래를 예측하는 방법이다. 델파이 방법을 통해서 중요성과 시급성이 상대적으로 높은 기술 대안들을 선정한다. 중요성과 시급성외에 추가적으로 전문성을 고려하여 1차 선별된 기술 대안들에 대해 개발 우선순위를 AHP로 결정했다. AHP 방법은 복수의 대안에 대하여 복수의 평가기준이 존재하는 이른바 다기준 의사결정(multiple criteria decision making : MCDM)의 문제를 작은 문제로 나누어 계층화함으로써 단순화시켜 합리적인 의사결정을 가능하게 하도록 체계적으로 분석하는 기법이다. 한편, 기술 분야 전문가들이 추천한 키워드들에 근거해 관련 기술의 특허문서를 수집하고 수집된 특허문서에서의 키워드들을 K-means 알고리즘으로 그룹화하고 특허 등록 날짜 등을 비교하여 기술 개발의 흐름을 파악할 수 있는 특허 맵을 산출하였다. 특허 인용부분이 존재하지 않기 때문에 특허 인용 분석에서 얻을 수 있는 다양하고 풍부한 정보들을 분석할 수 없는 문제를 해결하기 위하여 특허문서에서 특허의 특징을 설명할 수 있는 주제어를 텍스트 마이님을 통해 추출하고, 이를 토대로 각 특허간의 관련성 정도를 판단하여 네트워크 분석을 통해 특허간의 연결 관계를 분석하여 도시할 수 있는 방법으로는 특허 인용 분석, 특허 네트워크 분석, 특허 데이터 마이닝 분석 방법 등이 활용 되고 있다. 본 연구에서 제시한 모델에서는 기술 대안의 우선순위 및 특허 맵을 상호 비교하고 대안들과 키워드 사이의 연관관계를 고려하여 높은 우선순위를 가지며 향후 발전 추세에 부합하는 기술들을 유망한 기술로 선정하였다. 본 연구에서 제시한 모델을 자동차 부품산업의 전기 장치 관련 유망 기술을 선정하는 사례에 적용하였다. 먼저 15가지 대상기술을 델파이 방법으로 8기준들을 교려해서 중요성과 시급성 높은 기술 대안들을 선정하였다. 선정된 13가지 기술 대안들을 중요성, 시급성과 특수성 기반으로 AHP 방법으로 우선순위를 결정하였다. 그 다음에, 관련 특허들이 수집됐고 키워드의 빈도를 분석하고 시멘틱 네트워크를 구성하였다. 구성된 시멘틱 네트워크에 근거해 특허의 등록 날짜를 비교하고 특허 맵을 구성하였다. 특허 맵을 통해 기술 발전의 흐름을 파악할 수 있다. 특허 맵을 구한 다음에 3명 자동차 산업 분야 전문가들이 15가지 기술 대안들과 관련 기술 특허의 키워드들 간의 관련성을 평가하였다. 마지막으로 기술 대안의 우선순위 결과, 특허 분석결과하고 기술 대안과 특허의 키워드 간의 관련성결과를 통합적으로 교려하고 비교하기를 통해 15가지 기술 대안 중에 3가지 기술 대안들이 유망한 기술 대안으로 선정되었다. 그래서 본 연구에서 제시한 모델을 자동차 부품산업의 전기 장치 관련 유망 기술을 선정하는 사례에 적용한 결과가 제시한 모델이 효율적으로 유망한 기술을 예측하여 최적의 기술을 선정할 수 있음을 확인하였다.

Nowadays, technology innovation is the important resource of national and industrial competitiveness. Forecasting correct technology R&D direction is very important for establishing correct technology strategy. Technology forecasting is an effective method for setting technology strategies. Technology forecasting method can help the decision makers to select promising technologies. In this study, we proposed a integrated Delphi, analytic hierarchy process (AHP) and patent analysis model to forecast promising technology and select optimal promising technology. In the proposed model, Delphi method is used to select the technology alternatives which have high ratings at importance and urgency. AHP is used to prioritize the selected technology alternatives considering importance, specialty and urgency. In the meantime, patents of the technology alternatives are collected. Then, keywords of the collected patents are clustered by K-means algorithm, registration date of the collected patents are compared to create the patent maps which can display the technology’s development trend. Finally, the proposed model compares the technology alternative’s priority and the patent map, considers the association between the alternatives and the keywords, and select alternatives which have high priority and meet the future development trend as the promising technologies. For illustration, we applied the proposed model to the automobile parts industry’s electric apparatus technology to forecast and select promising electric apparatus technologies. The application result showed that the proposed model can effectively forecast promising technologies and select optimal promising technologies.

본 연구는 게임 관련 전문가 23명에게 델파이 기법을 사용해 기존의 게임 가치평가에 추가적 요소 들을 추출해 보고자 한다. 기존에 제시된 게임 컨텐츠의 평가 모델을 이용하여 개발 모델의 특성을 전반적으로 검토 한 결과, 컨텐츠를 선정 할 때 가치 평가 요소가 선정되었음을 알 수 있었으며 델 파이 분석은 2차에 걸쳐서 이루어졌으며, 1차는 전문가 FGI, 2차는 델파이 설문으로 진행되었다. 결 과, 기술 이전 및 보급, 상용화 촉진을 위한 세부 내용 등 관련 항목등에서 보다 세밀한 요소들이 제시되었다. 포커스 그룹 인터뷰를 통해 추가 요인을 추출하고 게임 업계의 컨텐츠 성공에 대한 시 장 분석을 통해 시장 규모, 성장 잠재력, 규제 및 시장 매력과 위험을 예측 했으며 이를 통해 관련 업계는 성공 목표에 대한 시장 분석을 통해 시장 규모, 성장 잠재력, 규제, 시장 호소력 및 위험성 을 이해할 수 있을 것으로 기대한다. 이 연구는 제안 된 평가 요소가 게임 및 문화 콘텐츠 산업 전 체에 적용될 수 있음을 시사하며 또한 콘텐츠의 시장 가치 평가, 목적 및 목표 설정, 진입 방법 선 택, 전략 요소 등 시장 요인을 구성하는 것에 도움이 될 것이다.

This study aims to extract additional elements to the existing game value evaluation using Delphi technique to 23 game experts. As a result of reviewing the characteristics of the development model using the evaluation model of the existing game contents, it was found that the evaluation factor was selected when selecting the content. The Delphi analysis was conducted two times, the first was the expert FGI and the second was the Delphi questionnaire. More detailed elements were presented in the related items such as results, technology transfer and dissemination, and details for promoting commercialization. Through focus group interviews, we extracted additional factors and predicted market size, growth potential, regulatory and market appeal and risk through market analysis of content success in the game industry. This will allow the industry to understand market size, growth potential, regulation, market appeal and risk through a market analysis of its success targets. This study suggests that the proposed evaluation factors can be applied to the entire game and cultural contents industry and will also help to construct market factors such as market value evaluation of contents, goal and goal setting, selection of entry method, and strategic factors .

이 연구는 스포츠전문채널에서 제공하는 중계방송의 품질을 체계적이면서도 적합하게 평가할 수 있도록 스포츠 전문채널 중계방송품질 평가 요인을 델파이 분석을 통해 추출하고, Kano 모델과 잠재적 고객만족 개선지수분석을 통하 여 스포츠중계방송 품질 개선우선순위를 도출하고자 한다. 이를 위해 스포츠중계방송 제작 관련 관계자, 스포츠 전문가, 스포츠미디어 전문가 등 15명으로 구성된 전문가집단을 구성하여 델파이 분석을 3회 실시하여 스포츠중계방송 품질 평 가 요인들을 추출하여 설문 문항을 완성하였다. 그리고 스포츠전문채널을 통해 중계방송을 시청한 경험이 있는 시청자 487명을 대상으로 Kano 모델과 잠재적 고객만족 개선지수를 분석하여 스포츠중계방송 품질 요소를 평가하고 개선우선 순위를 도출하였다.

The purpose of this study is to extract the factors for evaluating broadcasting quality of sports channels by using Delphi analysis, and derive improvement priorities for broadcasting quality through Kano model and potential customer satisfaction improvement index analysis in order to systematically and appropriately evaluate the quality of sports broadcasting channels. For this study, the questionnaire was designed by extracting the factors for evaluating the quality of sports broadcasting by conducting Delphi analysis over three rounds with the professional group consisting of 15 experts including sports broadcasting production related personnel, sports experts, and sports media personnel. The evaluating quality factor of sports broadcasting and deriving improvement priorities by analyzing Kano model and PCSI(Potential Customer Satisfaction Improvement) Index for 487 viewers with experience of watching broadcasts through sports channels.

COVID-19로 인한 디지털 대전환은 소비자들의 삶의 양식을 변화시킴으로써 소비 패턴 역시 달라지게 하였다. 변화된 환경 속에서 라이브커머스의 등장은 단순한 인터넷 쇼핑을 넘어 새로운 소비 트렌드로 인식되고 있으며, 미디어 시장에서 유망한 수익 모 델의 하나로 성장하고 있다. 본 연구는 국내 TV홈쇼핑 산업의 경쟁력을 바탕으로 라이 브커머스의 현 상태를 진단하고 활용 방안을 모색하기 위해 전문가들의 인식을 비교･검 토하는 델파이(Delphi) 분석을 수행하였다. 분석 결과, 전문가들은 라이브커머스를 통 신서비스가 아닌 방송서비스로서 인식하고 있으며, 즉각성, 친밀성, 즐거움, 소통 만족 도 측면에서 TV홈쇼핑보다 더 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났다. 관련 정책과 규 제 측면에서는 라이브커머스가 적절한 정부 규제를 받아야 한다는 의견이 대부분을 차 지하였고, 그중에서도 허위광고나 과장광고에 대한 규제 요구가 강한 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 전략적 차원에서 상호 보완적 협쟁(協爭, co-opetiton) 개념의 의 의와 필요성을 확인해 주고 있으며, TV홈쇼핑 산업의 지속적인 성장을 견인하고 이용 자 후생 증진에 기여하기 위해서는 TV홈쇼핑이 확립한 머천다이징 역할 및 전문화된 판매 제품군 등의 장점과 라이브커머스의 높은 자율성을 상호 결합하여 시너지를 창출해 나가는 노력이 필요함을 시사한다.

The digital transformation caused by the COVID-19 pandemic has changed the lifestyle of consumers, which in turn affects their consumption patterns as well. In this transition, the advent of online live-streaming commerce services is recognized as a new consumption trend beyond just internet shopping. They are rapidly growing as a promising revenuegenerating model in the media sector. In this paper, we adopt Delphi methods to compare and examine the recognition of experts with regard to the current status of live-streaming commerce services. We explore various ways to utilize them from the perspective of improving competitiveness of the domestic TV home-shopping industry. The analysis shows that most of experts recognize the live-streaming commerce as broadcasting rather than telecommunications services. They evaluate it more positively than the traditional TV home-shopping services in terms of immediacy, intimacy, enjoyment, and satisfactory communication. The result also shows that the majority of experts agree that the live-streaming commerce should be properly regulated by the government, in particular, against the case of false or exaggerated advertisements. These findings confirm the importance of adopting the concept of “co-opetition” as a complementary business strategy. It is necessary to create synergies by combining the advantages of TV home-shopping networks — such as well- established merchandising roles and specialized product lines — with the high autonomy of live-streaming commerce services, in order to contribute to the continued growth of the industry and consumers’ welfare.

지방대학 행정학과의 위기상황은 일시적인 현상이라기보다 시대에 따른 하나의 흐름이라고 할 수 있다. 지방대학 행정학과의 위기에 적절히 대응하기 위한 각 대학별 노력은 물론 행정학회, 행정학 교수나 학자들의 역할에서 찾아야 할 것이다. 지방대학 행정학과 교수들의 정확한 문제인식을 통해서 무엇이 각 학교 별 행정학과의 경쟁력을 높일 수 있는지, 그리고 행정학의 유용성을 높이는 방안은 무엇인지, 일반인식의 제고와 행정학 전공자들의 취업활로 개척, 관련된 제도적ㆍ정책적 방안은 무엇인지에 대한 지속적이고도 적극적인 노력을 경주해야 할 것이다. 행정학이 경험하고 있는 이론적 정체성과 실제적 유용성에 대한 회의는 다분히 현대 국가가 경험하고 있는 거버넌스 상의 변화와 연계되어 있다. 공공의 개념이 모호해지고, 기존의 정부기구만으로는 사회문제 해결에 한계가 노정되며, 행정업무의 수행방식이 변모하고 있다. 행정학과 역시 다양한 연구소재와 대상, 초점을 수용함으로써 새롭게 형성되는 다양한 요구에 대응성을 높여야 할 것이다.

The decreasing competitiveness of local universities and public administration departments is not a temporary phenonenon but a changing trend of the 21 century society. In the future, the trend jeopardizes the existence of public administration departments, so the departments and the associations of public administration should find alternatives to enhance the comparativeness of public administration departments in local universities. For this purpose, this study designed a delphi study on the role of public administration scholars as well as the associations' efforts to increase the utility of public administration, promote citizens' perception and develop institutional and policy arrangements related to job searching opportunity for college graduate with public administration degrees. The study concludes that public administration education should not be sacrificed by economic logics but dealt as a public goods wherever the public administration departments are located.

정보통신윤리 교육의 방향은 청소년 스스로가 정보사회에서 윤리적인 것과 비윤리적인 것을 판단하고 올바른 행동을 하고자 하는 의식을 향상시킬 수 있도록 하여야 한다. 이를 위해서는 우선적으로 청소년의 정보통신윤리 의식 수준을 진단하고 파악할 수 있는 요인이 무엇인지 밝히는 과정이 필요하다. 이에 본 연구에서는 지난 5년간 발표된 국․내외 정보통신윤리 관련 연구들의 메타분석을 통해 정보통신윤리 의식을 구성하는 4가지 상위지표를 선정하여 전문가 검증을 받았고, 또한 이를 정보통신윤리 교육 관련 경험이 있는 현장교사들과 대학 교수들로 구성된 전문가 집단을 통해 객관화가 불가능한 요소나 정성적 요소들까지도 고려하여 분석할 수 있는 델파이(Delphi) 기법을 활용하여 청소년의 정보통신윤리 의식 수준을 평가할 수 있는 요인들을 분석하였다. 그 결과 4가지 상위지표와 45개 항목의 관련 요인들을 도출하였다.

The goal of the education of Information Communication Ethics(ICE) is to improve the consciousness of young people so that they themselves are able to judge between what's ethically right and wrong and, as a result, to take the right behavior. For this, we need to preferentially identify the primary factors in understanding and diagnosing the consciousness level of young people on the ICE. To solve this problem, in this study, we identified four major indices that consist of the ICE consciousness through the meta analysis of the both domestic and international researches from the past 5 years in the related area and then, they are validated by experts. We also analyzed the factors in assessing the ICE consciousness of young people by using the Delphi technique, which, during its analysis, even considers elements that are qualitative or cannot be objectified, through the help of an expert group that consists of experienced teachers and professors in the related area. As a result we deduced 4 major indices and 45 related factors.

성장기 장애아동에게 요구되는 적절한 재활치료 서비스를 제공하고 이로 인한 가족의 경제적 부담 경감을 목적으로 하는 발달재활서비스는 2009년부터 지속적으로 양적인 확대를 보였으나, 서비스의 질을 유지하고 관리하기 위한 체계적인 논의는 상대적으로 미비한 실정이다. 이에 본 연구에서는 발달재활서비스의 제공영역과 장애유형을 고려한 효과성 평가지표를 개발하여 발달재활서비스의 질 관리를 위한 평가 체계를 확립하고자 하였다. 발달재활서비스의 효과성 평가지표 준거 설정을 위해 평가모형에 대한 문헌분석을 바탕으로 총체적 평가 관점의 평가모형을 설계하였다. 그 결과, 투입, 과정, 산출, 결과, 효과의 5단계로 이어지는 평가모형에서 13개 영역과 27개 하위영역으로 평가지표를 구성하였다. 이를 바탕으로 발달재활서비스 관련 분야의 전문가 20인을 대상으로 2회의 델파이 조사를 실시하였으며, 평가영역과 하위 평가영역에 대한 내용타당도 분석을 통해 최종 11개 평가영역과 23개의 하위 평가영역을 확정하였다. 개발된 발달재활서비스의 효과성 평가지표를 바탕으로 효과적인 서비스의 질 관리를 위한 함의를 논하였다.

Developmental Rehabilitation Services(DRS), which aims to provide appropriate rehabilitation services required for children with disabilities and to reduce the economic burden on the family, has continuously expanded since 2009. However, little systematic analysis exists regarding how manage the quality of the services. Thus, this study was to develop evaluation index of the DRS service quality for different types of disabilities. An evaluation model was designed using systemic reviews of the literature. The model included five sequential stages (from input to process to output to result to effect), yielding 13 index domains that are further divided into 27 sub index domains. Twenty experts in the field of DRS were asked to complete two rounds of Delphi surveys to verify content validity; resulting in 11 index domains and 23 index sub-domains.

본 연구는 해양스포츠 관광 참여자의 참여동기를 규명하는데 목적을 두고 실시하였다. 이를 구체적으로 알아보기 위하여 해양스포츠 관광회사 대표, 해양스포츠 전문가, 해양스포츠 관광 참여자, 해양스포츠 관광 공무원 총 16명을 전문가 집단으로 선정하여 총 3차에 걸쳐 델파이 분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 해양스포츠 관광 참여동기는 자기만 족, 심리적 행복감, 사교성, 자연친화성, 신체건강, 기술체험이 중위요인으로 나타났다. 자기만족의 하위요인은 여유로움, 건전한 여가생활, 삶의 질 향상, 자존감 향상으로 나타났다. 심리적 행복감의 하위요인은 가족행복, 삶의 여유, 삶의 의미, 삶의 활력소로 나타났다. 사교성의 하위요인은 참여자 소통형성, 친목도모 도움, 친밀감 형성, 긍정적 대인관계로 나타났 다. 자연친화성은 자연융화, 자연 일체감, 해양 편안함, 자연 친근감으로 나타났다. 신체건강은 건강도모, 건강원동력, 피로해소, 체력향상으로 나타났다. 기술체험은 기술향상, 기술습득, 해양스포츠 종목 체험, 문화체험으로 나타났다.

This study was conducted for the purpose of understanding the motivation for participation in marine sports tourism.To investigate this in detail, a total of 16 people were selected as an expert group, including representatives of marine sports tourism companies, marine sports experts, marine sports tourism participants, and marine sports tourism government officials. The results of a three-round Delphi analysis are as follows. The motivations for participating in marine sports tourism included self-satisfaction, psychological happiness, sociability, nature friendliness, physical health, and technology experience. Sub-factors of self-satisfaction appear to be dissatisfaction, healthy lifestyle, small joys in life, and pride.The sub-factors of psychological happiness were family happiness, leisure in life, meaning of life, and vitality of life. The sub-factors of sociability were found to be participants' communication, help in building friendships, intimacy, and positive interpersonal relationships. Nature friendliness was expressed as harmony with nature, unity with nature, comfort with the sea, and familiarity with nature. Physical health was expressed as health promotion, health driving force, fatigue relief, and physical strength improvement. Technology experience was expressed as skill improvement, skill acquisition, marine sports experience, and cultural experience.

‘역량’이라는 용어는 매우 빈번하게 사용되고 있는 친숙한 용어임에도 연구자들에게는 여전히 모호하고 복합적이며 손에 잡히지 않는 개념이 다. 아울러 시대 환경과 조건에 따라 요구되는 역량이 변경될 수 있다. 본 연구는 경영 컨설턴트를 대상으로 디지털 전환(Digital Transformation, DX) 시대에 역량의 개념적 정의에 부합하는 역량구성요소들은 도출하였다. 문헌 조사 및 분석을 통해 경영 컨설턴트에게 요구되고 있는 역량에 대한 재정의, 역량 구성요소와 디지털 역량 요소들을 수집, 초안 작업을 실시하였다. 델파이(Delphi) 조사법을 활용하여 초안 작업 결과물 대상으로 역량 정의에 부합하는 역량 구성요소를 조정, 통합과정을 수행하였 다. 역량은 실행 또는 행동을 동반한 성과 창출과 연관성이 높고, 개인 특성들의 집합체로 인식하는데 의견이 모아 지고 있다. 이를 기초로 경영 컨설턴트의 역량을 ‘높은 성과를 내는 경영 컨설턴트의 행동 특성 조합’으로 정의하였다. 3차례 걸친 델파이 조사 결과, 타당성이 높은 역량 구성 요소는 문제진단 및 분석능력, 문제해결 능력, 프로세스 관리 능력, 커뮤니케이션 능력, 구성원 코칭 능력, 전문지식 습득 및 활용능력, 목표달성 책임의식 및 노력자세 등 총 7개의 역량 구성요소로, 디지털역량 하위구성요소로는 디지털기술활용능력, DX동향 및 기술이해, DX전략 기획 능 력 등 3개 요소로 확인되었다. 경영 컨설턴트가 보유해야 할 역량요소들은 ‘고성과자들의 특성’을 반영한 결과이다. 높은 성과를 내는 컨설턴트의 차별화된 특성을 나타내 고 있다. 본 연구 결과는 DX시대에서의 경영 컨설턴트의 내적 성장 및 역량 개발을 위한 방향 제시 역할로서 향후 세부구성요소와 행동사전, 역 량 진단 도구를 개발하는데 기반이 될 것으로 기대한다.

Although the term ‘competence’ is a familiar term that is used very frequently, it is still a vague, complex and out-of-the-box concept for researchers. In addition, the required competencies may change according to the environment and conditions of the times. In this study, targeting management consultants, competence components that fit the conceptual definition of competence in the era of digital transformation (DX) were derived. Through literature research and analysis, redefining the competence required of management consultants, collecting and drafting competence components and digital competence elements. The Delphi survey method was used to adjust and integrate the competence components that meet the competence definition for the draft work results. Competence is highly related to performance creation accompanied by action or action, and opinions are being gathered to recognize it as a collection of individual characteristics. Based on this, the competence of a management consultant was defined as 'a combination of behavioral characteristics of a management consultant with high performance'. As a result of the Delphi survey three times, the components of competence with high validity are problem diagnosis and analysis ability, problem solving ability, process management ability, communication ability, member coaching ability, professional knowledge acquisition and utilization ability, responsibility for goal achievement, and effort attitude, etc. There is a total of seven competency components, and as a sub-component of digital competency, three elements were identified: digital technology application ability, DX trends and technology understanding, andDX strategic planning capability. The competence factors that a management consultant should possess are the result of reflecting the 'characteristics of high performers'. It shows the differentiated characteristics of high-performing consultants. The results of this study are expected to serve as a basis for developing detailed components, action dictionaries, and competence diagnosis tools in the future as a role of suggesting directions for management consultants' internal growth and competence development in the DX era.

연구목적: 본 연구는 델파이 분석을 통하여 장애학생 진로 · 직업교육의 활성화를 위한 수행 과제를 탐색하고, 발전방안을 모색하고자 하였다. 연구방법: 장애학생 전환교육에 대한 지식이 풍부하거나 최소 6년 이상 관련 교육을 직접적으로 제공하거나 이용한 경험이 있는 전문가 30명을 대상으로 2회의 델파이 조사를 실시하였다. 연구결과: 델파이 분석 결과, 유관부처 및 기관 협업, 생애주기별 진로 · 직업교육, 특수교육대상자 현장실습, 가족참여, 평생교육, 통합형 직업교육 거점학교 등 총 6개의 활성화 영역과 총 19개의 세부 과제가 도출되었다. 결론: 델파이 분석에 의해 합의된 장애학생 진로 · 직업교육의 과제에 대한 논의를 통해 각 과제별 활성화 방안을 제시하였다. 본 연구를 통해 장애학생 진로 · 직업교육 분야에서 현재 중요하고 시급하게 요구되는 과제들을 탐색하고, 발전방안을 제시함으로써 향후 정책 마련을 위한 기초자료를 제공하는 데 의의가 있다.

Purpose: The purpose of this study was to explore the performance tasks for the promotion of career and vocational education for students with disabilities through Delphi analysis and to develop specific strategies to carry out the tasks. Method: Two Delphi surveys were conducted on 30 experts with abundant knowledge of transition education for students with disabilities or who have directly provided or used relevant education and services for at least 6 years. Results: As a result of Delphi analysis, a total of 6 areas and 19 tasks were derived, including interagency collaboration, career and vocational education across the lifespan, on-site training for career and vocational education, family participation, lifelong education, and integrated school for vocational special education. Conclusion: Through the discussion on the tasks of career and vocational education for students with disabilities agreed by the Delphi analysis, suggestions were made to activate each task. This study is meaningful to provide suggestions preparing for the future special education policy by exploring important and critically required tasks in career and vocational education for students with disabilities.

본 연구는 즉흥수업 전문가들에게 델파이 조사를 실시하여, 즉흥수업의 창의적 학습전이에 대한 의견을 듣고, 전문가들의 합의된 내용을 도출하기 위해 실시되었다. 전문가 패널 10명을 대상으로 총 3차를 걸쳐 조사가 진 행되었으며, 1차 델파이 조사에서는 개방형 설문 형태로 의견을 수렴하여 그 결과를 통해 15개 영역이 선정되 었다. 2차 및 3차 결과에서는 내용타당도 비율 .8 이하의 값들을 삭제 및 수정 과정을 거쳐 최종 11개 영역에 서 54개의 문항이 도출되었다. 따라서 교육 현장에서 즉흥수업을 통해 창의적 학습전이를 하여 무용교육이 보다 더 효과적이고 창의적인 방향으로 나아가야 한다. 이러한 연구결과는 향후 즉흥수업의 창의적 학습전이 관련 연구를 확장하는데 기초자료로 제공해 줄 것으로 기대해 본다.

This study was conducted to conduct a Delphi survey with improvisation class experts to hear their opinions on creative learning transfer in improvisation classes and to derive the experts consensus. A total of three surveys were conducted targeting a panel of 10 experts. In the first Delphi survey, opinions were collected in the form of an open-ended questionnaire, and 15 areas were selected based on the results. In the second and third results, values with a content validity ratio of .8 or lower were deleted and modified, and a final set of 54 questions in 11 areas was derived. Therefore, dance education should move in a more effective and creative direction through creative learning transfer through improvisation classes in the educational field. It is expected that these research results will provide basic data to expand research on creative learning transfer in improvisation classes in the future.

이 연구는 델파이분석을 통해 전문가 집단에 의견에 합의를 보인 업무에 한하여 민간조사 업무를 제시하는데 연구의 목적이 있다. 이를 위해 30명의 전문가 패널에게 설문지를 통해 의견을 수집하였고, 합의된 의사를 토대로 민간조사업무의 영역을 제시하였다. 이때, Stata 14.0 ver.을 이용하여 평균, 표준편차, 내용타당도, 안정도, 수렴도, 합의도를 산출하였다. 결과, 첫째, 민간조 사의 인적조사, 물적조사, 불법행위조사에 대한 전문가 집단의 의견은 인적조사, 물적조사, 불법 행위조사에 적합하다는 의견을 보였으나, 물적조사영역만 의견의 합의와 동의가 이루어진 것으 로 나타났다. 둘째, 세부 업무별 전문가 집단의 의견은 모두 적합하다는 방향으로 의견의 합의를 보였다. 셋째, 영역에 따른 업무별 우선순위를 살펴본 결과, 인적조사 업무는 ‘뺑소니 차량 및 차 주에 대한 정보파악’, ‘증인, 목격자 및 참고인 소재 파악’, ‘소재 불명 친족 소재 파악’ 등의 순서 로, 물적조사 업무는 ‘동물 분실에 대한 소재 파악’, ‘버려진 재산, 국유편입재산, 상속재산 파악’, ‘소재 불명의 물건 등의 소재 파악’ 등이 순서로, 불법행위조사 업무는 ‘지식재산권 관련 침해사 실 파악’, ‘불법 투기차량, 인물, 회사의 적발과 관련된 조사’, ‘뺑소니 차량 및 차주에 대한 정보 파악’ 등의 순서로 높은 수준의 적합성을 갖는다는 의견을 보였다. 넷째, 전체 우선순위를 살펴 본 결과, ‘미아, 가출인, 실종자, 행방불명자 소재 파악’, ‘지식재산권 관련 침해사실 파악’, ‘불법 투기차량, 인물, 회사의 적발과 관련된 조사’, 등의 순서로 높은 수준의 적합성을 갖는다는 의견 을 보였다. 이상의 결과에 바탕으로 민간조사제도의 방향성을 제시할 때, 실효성과 효율성을 제 고시킬 수 있을 것이며, 나아가 산업보안 강화를 위한 민간조사제도의 적용 가능성도 시사한다.

The purpose of this study is to present private investigation work only for those who have agreed with expert groups through Delphi analysis. For this purpose, opinions were collected from 30 expert panel members through the questionnaire, and the scope of private investigation work was presented based on agreed intention. At this time, Stata 14.0 ver. was used to calculate the mean, standard deviation, content equivalence, stability, convergence, and agreement. Results, first, the opinions of experts on the personnel investigation, physical investigation, and illegal activity investigation of private investigation showed that they were suitable for human investigation, physical investigation, and investigation of illegal activities, but only the material investigation area agreed with the opinion. Second, the opinions of the expert groups for each detailed task were all agreed in the direction of suitability. Third, as a result of examining the priorities of each task according to the area, the human investigation work was conducted in the order of ‘information identification on hit-and-run vehicles and owners of vehicles’, ‘identification of whereabouts of witnesses and reference persons’, ‘identification of location of missing animals’, ‘identification of abandoned property, state-owned property, inheritance property’ and ‘identification of unknown objects’ in the order, and so on. Fourth, as a result of looking at the overall priorities, the opinions were that they had a high level of suitability in the order of ‘identification of missing children, runaway, missing persons, missing persons’, ‘identification of infringement related to intellectual property rights’ and ‘investigation related to illegal speculative vehicles, people, and the company’s detection’. Based on these findings, it will be possible to improve effectiveness and efficiency when presenting the direction of the private survey system. It also suggests the application of a private survey system to strengthen industrial security.

This study aimed to identify fire safety measures for electric vehicle (EV) fire prevention in underground parking lots and prioritize them through an Importance-Performance Analysis (IPA). A third-round Delphi analysis with 18 experts identified 19 key factors. An IPA analysis with 52 practitioners identified “installation of battery thermal runaway (off-gas) detectors” and “establishment of a dedicated smoke exhaust mode” as the most urgent improvement tasks (Quadrant 2). The results of this study can serve as a foundation for establishing EV fire safety policies and implementing them in practice.

연구목적: 본 연구에서는 방화지구 내 인접건축물의 화재로 인한 화재확산을 방지하기 위해 설치하는 설비인 드렌처설비를 법률적, 기술적으로 검토하여 건축법과 소방법의 불명확성을 확인하고 필요한 기준의 개정을 제시하고자 하였다. 연구방법: 드렌처설비가 건축설비이지만 실제 소방분야에서 적용 하고 있으므로 건축전문가와 소방전문가로 구성된 패널들을 대상으로 델파이분석을 1차, 2차, 3차에 걸쳐 조사하였고 개정이 필요한 요소들을 도출하여 중요도를 확인할 수 있는 IPA 분석을 실시하였다. 연구결과: 드렌처설비의 다양한 요소들에 대해서 전문가들을 대상으로 델파이분석을 1차, 2차, 3차에 걸쳐 수행하였고, 드렌처설비의 헤드, 감지기, 그 밖에 기타 설비들에 대한 조사항목들이 문제점을 돌출 하기 위한 유효한 항목인 것을 확인할 수 있었다. 그 결과를 토대로 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석을 통해 드렌처헤드에 대한 기준의 개정이 우선으로 필요함을 알 수 있었다. 결론: 본 연구에서 는 드렌처설비의 법률적, 기술적 문제점에 대해서 델파이분석을 통해 전문가들의 의견을 확인할 수 있 었고, 도출된 요소들 중에서 헤드 관련 규정의 개정이 우선적으로 필요한 요소임을 확인하였다.

Purpose: In this study, the Drenzer facility, which is a facility installed to prevent the spread of fire caused by fire in adjacent buildings in the fire prevention zone, was analyzed legally and technically. We confirmed the uncertainty of the Building Act and the Fire Protection Act, and suggested the revision of the necessary standards. Method: Although the Drenzer facility is a building facility, it is actually applied in the field of firefighting, so the Delphi analysis was conducted on a panel composed of architectural experts and firefighting experts in the first, second, and third rounds to find the issuses and important facility component elements. Finally, the IPA(Importance-Performance Analysis) analysis was conducted to identify the importance of the elements that need to be revised. Result: Delphi analysis was carried out for experts on various components of Drenzer equipment in the first, second, and third rounds, and it was found that the survey items of the head, detector, and other facilities of the Drenzer equipment are valid items to identify problems. The IPA analysis indicated that the revision of the standards for Drencher head was necessary as a priority. Conclusion: In this study, it was possible to confirm the opinions of experts through Delphi analysis on the legal and technical problems of Drencher facilities, and it was confirmed that among the components of the Drencher facility, the revision of the head-related regulations is required as a priority.

본 연구에서는 초등 텍스트 프로그래밍 교육을 위해 파이썬 기초 언어 학습 문제를 개발하였다. 문제 영역 선 정과 선정된 영역에 개발된 문제의 타당성을 얻기 위해 2차에 걸쳐 델파이 연구를 진행하였다. 2022개정 교육과 정과 초등학생 수준을 고려하여 파이썬 학습 영역 31개 중 11개의 학습 영역을 선정하여 1차 델파이 조사를 진 행하였으며, 2차 델파이 조사는 선정된 학습 영역에 따른 개발한 문제로 진행하였다. Lawshe의 내용 타당도를 기준으로 설문 응답을 분석하였으며, 1차 설문 결과에 11개 영역이 내용 타당도를 확보하였으며 11개의 영역에 따른 빈칸형 문항들을 대상으로 2차 설문 결과 전문가의 전반적인 합의를 이룰 수 있었다. 이후 파이썬 언어 학 습 플랫폼 에듀테크 기업과 협업하여 개발한 문항을 플랫폼 사이트에 탑재하여 온․오프라인 상관없이 활용할 수 있도록 하였다.

This study developed a Python basic language learning problem for elementary text programming education. In order to select a problem area and to obtain the validity of the problem developed in the selected area, two Delphi studies were conducted. Considering the 2022 SW curricula and the level of elementary school students, 11 learning areas out of 31 Python learning areas were selected and the first Delphi survey was conducted, and the second Delphi survey was conducted with developed problems according to the selected learning areas. The survey responses were analyzed based on Lawshe's content validity, and the content validity was secured in 11 areas in the first survey result, and the overall agreement of the experts was achieved as a result of the second survey for the blank questions in 11 areas. Afterwards, the questions developed in collaboration with the Python language learning platform edutech company were loaded onto the platform site so that they could be used both online and offline.

본 연구의 목적은 개별 장애인의 직업기능을 파악할 수 있는 스크린용 검사를 개발하는데 있다. 검사 개발을 위하여 첫째, 직업평가 및 검사 관련 문헌을 토대로 장애인의 직업기능과 관련된 여섯 개 요인, 78개 문항을 선정하였다. 둘째, 문헌검토를 통해 선정된 여섯 개 요인, 78개 문항에 대해 장애인 재활전문가 21명을 대상으로 최종 문항 선정과 내용타당도를 검증하였다. 문항선정과 내용 타당도 검증 방법은 델파이 기법을 활용하였으며, 델파이 조사는 3회에 걸쳐 실시되었다. 문항검증 결과 장애인 직업기능 탐색을 위한 검사는 다섯 개 요인, 29개 문항을 확정되었다. 셋째, 다섯 개 요인 29개 문항의 심리측정학적 속성을 검증하기 위하여 619명의 장애인을 대상으로 1:1 개별면접조사를 수행하고 신뢰도와 타당도를 분석하였다. 탐색적 요인분석 결과, 문항들은 두 개 영역, 여섯 개 하위요인으로 구성되었다. 첫 번째 영역은 신체영역으로 자립기능 5개 문항, 운동기능 3개 문항 그리고 언어기능 2개 문항으로 총 10개 문항이었으며 전체 설명량은 67.1%였다. 신체영역 세 개 요인의 신뢰도는 자립기능 .80, 운동기능 .76, 언어기능 .74로 나타났다. 두 번째 영역은 정신영역으로 작업기능 10개 문항, 인지기능 6개 문항, 사회기능 3개 문항으로 총 19개 문항이었으며 전체 설명량은 68.7%였다. 정신영역 세 개요인의 신뢰도는 작업기능 .93, 인지기능 .91, 사회기능 .85로 나타났다.

The purpose of this paper is to develop an objective vocational function screen test to aid job-seekers with disabilities choose appropriate employment service. We depicted factors and items from previous vocational assessment researches and screen tests from foreign countries to develop the vocational function screen test. A questionnaire including the factors and items were distributed to 21 vocational rehabilitation specialists three times using the Delphi method. As a result, 29 items were selected for the vocational function screen test. A pilot test for the vocational function screen test was conducted amongst 619 workers with disabilities. Based on the pilot test, the exploratory factor analysis was conducted. As a result, vocational function screen test was divided into two areas － physical and mental. The physical area consists of independent living function, movement function and language function. The mental area consists of vocational function, cognitive function and social function. After analyzing the vocational function screen test factors' reliability, it showed that .74 ~ .93. Finally, proposal to standardize the vocational function screen test was provided for future research.