Earticle

In this study, the purpose of it is to understand the properties of the peripheral commodities of Chinese movies and foreign movies, as well as the properties of movies, and the consumers’ sensitivity to the peripheral commodities of movies, Chinese consumers’ propensity to consume and their intention to purchase authentic products around movies, so as to compare the peripheral commodities of foreign movies with that of Chinese movies. In addition, it also analyzes the properties of the merchandise around the movie, the movie attributes and the good feeling for character products in the movie, as well as causality between consumers’ propensity to consume and the willingness to purchase authentic movie products in this paper. As a result, it can provide the basic information of the development plan of the movie peripheral commodities for the Chinese movie industry, so as to make it more mature in the market of the movie peripheral products in China. The following is the main result. First of all, the visual originality of the commodity itself, the perception of pleasure in watching the movie and the glamour of the movie have a significant influence on the good feeling of the peripheral goods, whether it is peripheral commodity of domestic movie or the foreign movie. In modern society, Chinese consumers pay more attention to the satisfaction and happiness brought by the products around the movie. At present, many domestic publishers regard movie character products as promotional products, gifts and movie promotion tools, in which they have some misunderstandings about movie character products. Most of the movie character products developed in China lack originality or are printed with film elements, which thus have no value for collection. Therefore, Chinese manufacturers need to pay more attention to the originality of their products and the psychological needs of consumers when developing the products around the movie. Secondly, only the perceived risk of foreign movie peripheral goods has a moderating effect in the adjustment effect. It can be seen that Chinese consumers will have a tendency of conspicuous consumption when they buy foreign goods. Moreover, Chinese consumers don’t have a strong awareness for authentic or pirated goods at present. As a result, China’s domestic movie peripheral commodity manufacturers should strengthen the publicity of genuine products and purchasing channels. What’s more, the government should also strengthen copyright protection, which should establish relevant intellectual property rights systems, severely punish pirates, and enhance consumers’ awareness of copyright protection from legislation to law enforcement.

최근 글로벌 뷰티 시장에서는 친환경과 지속가능성에 기반한 브랜드 가치에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 경남 진주 지역에서는 전통적 소재인 실크를 활용한 화장품이 업사이클링 제품으로서의 새로운 가능성을 보여주고 있다. 본 연구는 경남 진주 소재의 실크 화장품 브랜드(오드실크)를 활용하여 실크 화장품의 어떤 속성을 소비자에게 제시할 때 가장 호의적인 반응을 일으킬지를 중국 소비자를 대상으로 살펴보고자 한다. 구체적으로, 광고 메시지를 천연 및 업사이클 강조, 기능성 강조, 고급 이미지 강조 중 어느 속성을 강조하는가에 따라 중국 소비자 반응에 차이가 있는지 비교하였다. 분석결과에 따르면, 첫째, 중국 소비자들은 천연성을 강조한 광고 메시지에 전반적인 호의적인 반응을 보이는 것으로 나타났다. 실크 태도, 실크와 실크 화장품 간 적합도, 광고 태도 그리고 실크 이미지에 대한 반응이 천연성 강조 메시지 조건에서 가장 호의적이었다. 둘째, 구매의도 및 지불의도에 있어서는 세 가지 속성 조건 간에 반응 차이가 나타나지 않았다. 본 연구는 국내 지역 기반의 실크 화장품의 글로벌 포지셔닝 전략을 제안하고 브랜드 확장 측면에서 학문적 시사점을 제공하였다.

In the global beauty market, interest in values of eco-friendliness and sustainability is growing. Particularly in the Jinju region of South Gyeongsang Province, cosmetics utilizing silk—a traditional material—are demonstrating new potential as upcycled products. This study aims to examine which message appeal of silk cosmetics elicits the most favorable responses from Chinese consumers. Specifically, it compares whether Chinese consumer reactions differ based on which appeal is emphasized in advertising messages, such as natural and upcycled attributes, functional attributes, and premium image. Results of the ANOVA indicated that, first, Chinese consumers demonstrated overall favorable responses to advertising messages emphasizing natural and upcycled attributes toward silk cosmetics in terms of silk attitude, perceived fit between silk and silk cosmetics, attitude toward the advertisement, and responses to the silk image. Second, no significant differences were observed among the three attributes regarding purchase intention and willingness to pay. This study proposes a global positioning strategy for a Jinju-based silk cosmetics brand and provides academic implications for brand extension.

본 연구에서는 한푸(漢服) 체험 경험이 있는 중국 소비자들이 대상으로 대여(貸與) 한푸(漢服)의 특성(경제성, 다양성, 민족 문화성)과 소비자 특성(독특성, 오락성, 전통 성)이 지각된 가치와 체험의도 간에 미치는 영향에 대해 살펴보았다. 분석결과는 다음 과 같다. 첫째, 대여 한푸(漢服) 특성 중 다양성과 민족 문화성은 지각된 가치에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났으며 소비자 특성 중 오락성과 전통성은 지각된 가치에 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대여 한푸(漢服) 특성 중 경제성과 다양성은 체험 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 한편, 소비자 특성 중 독특성과 오락성 은 체험 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지각된 가치는 체험 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 대여 한푸(漢服) 특성 중에서는 다양성과 민족 문화성과 체험의도 간, 소비자 특성 중에서는 오락성과 전통성과 체험의도 간 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 대여 한푸(漢服) 특성(경제성, 다양성, 민족 문화성)과 지각된 가치 사이 에 민족 자부심은 다양성과 민족 문화성은 조절효과가 있는 것으로 나타났으며 소비자 특성(독특성, 오락성, 전통성)과 지각된 가치 사이에 민족 자부심은 독특성, 오락성 및 전통성 모두 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 지각된 가치와 체험의도 간의 관계에 서도 민족 자부심은 조절효과가 있는 것으로 나타났다.

In this study, we examined the influence relationship between perceived values and experiential intention among Chinese consumers who have experienced Hanfu (traditional Chinese clothing) rental, focusing on the characteristics of rental Hanfu (economic feasibility, diversity, and ethnic cultural identity) and consumer characteristics (uniqueness, entertainment value, and traditionality). Additionally, we analyzed the mediating effects of perceived values between the characteristics of rental Hanfu (economic feasibility, diversity, ethnic cultural identity), consumer characteristics (uniqueness, entertainment value, traditionality), and experiential intention. Furthermore, we aim to investigate whether there is a moderating effect of ethnic pride on the relationship between the characteristics of rental Hanfu (economic feasibility, diversity, ethnic cultural identity), perceived values, consumer characteristics (uniqueness, entertainment value, traditionality), and experiential intention. The analysis results are as follows: Firstly, it was found that among the characteristics of rental Hanfu, diversity and ethnic cultural identity have a positive influence on perceived values. Similarly, among the consumer characteristics, entertainment value and traditionality also positively influence perceived values. Additionally, it was revealed that among the characteristics of rental Hanfu, economic feasibility and diversity have a positive impact on experiential intention. On the other hand, among the consumer characteristics, uniqueness and entertainment value positively influence experiential intention. Furthermore, perceived values were found to have a positive impact on experiential intention. Secondly, it was found that perceived values mediate the relationship between the characteristics of rental Hanfu, such as diversity and ethnic cultural identity, and consumer characteristics, such as entertainment value and traditionality, and experiential intention. Finally, it was found that there is a moderating effect between diversity and ethnic cultural identity among the characteristics of rental Hanfu, and perceived values. Additionally, among consumer characteristics, uniqueness, entertainment value, and traditionality showed moderating effects. Furthermore, there is a moderating effect of ethnic pride on the relationship between perceived values and experiential intention.

빅 데이터 시대에서의 온라인 쇼핑은 소비자의 일상의 일부분으로 간주할 수 있다. 그러나 편의를 제공받는 동시에, 온라인 쇼핑에는 엄청난 보안 위험도 함께 따른다. 특히 관련 플랫폼에서 제공하는 맞춤식 광고는 온라인 추적관련 기술이 응용되는데, 이는 소비자의 온라인 쇼핑 과정에 편의성을 제공하는 반면, 개인 프라이버시 및 보안 에 대한 소비자의 걱정과 우려도 함께 초래한다. 본 연구는 중국 소비자의 개인정보보 호에 관련한 문제를 출발점으로 하여, 소비자의 프라이버시 우려가 맞춤식 광고의 수 용의도에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 따라서 선행연구에 대한 이론적 고찰을 기반으로, 프라이버시 하위요인인 의식(awareness), 컨트롤(control) 및 수집(collection) 을 독립변수로 정하고, 맞춤식 광고의 수용의도를 종속변수로 정하여 양자의 인과관계 를 분석하였다. 또한 온라인 쇼핑 플랫폼 기업에 대한 소비자의 신뢰(능력신뢰와 선의 신뢰)를 매개변수로 추가하여, 프라이버시 우려와 수용의도의 영향관계에서의 소비자 신뢰 매개효과(mediating effect)를 검증하였다. 본 연구에서는 선행연구의 이론적 고찰 을 기반으로, 각 요인별 측정문항을 설계하였으며, 온라인 설문조사를 통하여 750개의 유효 데이터를 확보하였다. 최종적으로 기술통계, 차이분석, 경로분석 및 매개효과 분 석 등 통계분석을 진행하였으며, 결과적으로 의식(awareness) 및 컨트롤(control)이 수용 의도에 유의한 영향을 미치며, 그 경로에서 능력신뢰와 선의신뢰의 매개효과가 존재한 다는 결론이 도출되었다.

In the era of big data, online shopping generally exists in people’s daily life. While bringing convenience to people, there are also huge security risks. The online shopping platform pushes consumers’ relevant products according to their online traces, that is, accurate advertising. This not only facilitates consumers’ purchase, but also raises consumers’ concerns about personal privacy and security. Taking consumer privacy concerns as the starting point, this paper uses quantitative empirical research methods to study the impact of consumer privacy concerns on the Acceptance Intention of precision advertising. On the basis of filling in the relevant theories, provide reference for the enterprises behind the online shopping platform, so that enterprises can pay attention to consumers’ personal privacy and find a balance between consumers’ privacy concerns and accurate advertising, so as to solve consumers’ privacy and security concerns, obtain consumers’ trust and push accurate advertising. Based on the theoretical research on privacy concern, consumer trust and willingness to accept, this study puts forward the model and hypothesis of this study, and collects 1,013 sample data through questionnaire survey. On the basis of descriptive statistics, reliability and validity analysis of sample variables, structural equation path analysis was carried out on the data to verify the research hypothesis, and the following conclusions were obtained: there is a correlation between privacy concern and intention to accept precision advertising; Privacy concerns have a significant positive impact on consumer trust; Consumer trust has a significant positive impact on the Acceptance Intention of precision advertising; It is concluded that there is a mediating effect between privacy concerns and intention to accept precision advertising.

网络电商平台以大数据为支撑，洞察用户的个性化需求，为用户投放精准广告，给 用户带来便捷个性化体验的同时，这种以收集、分析使用个人数据为前提的技术逻辑， 也给用户的信息安全埋下了巨大的风险隐患。本文以隐私关注、消费者信任和精准广告 接受意愿为研究因子，根据因子之间的相互影响关系推导了研究结构模型。其中，隐私 关注为自变量，接受意愿为因变量，消费者信任为中介变量；进行了技术统计、方差分 析、路径分析及中介效应检验等统计分析。本研究以先行研究的理论考察为基础，设计 了各因子的测量问项。通过问卷星进行线上调查，最终收集了750个有效问卷。实证研 究得出结论：第一，隐私关注影响精准广告接受意愿，其中意识和控制对精准广告接受 意愿带来正向影响，收集对精准广告接受意愿的影响不显著。第二，意识对精准广告接 受意愿的影响关系中消费者信任(能力信任、善意信任)存在完全中介效应。控制对精准 广告接受意愿的影响关系中消费者信任(能力信任、善意信任)存在部分中介效应。

패션 산업 내 중국 소비자의 중요성이 지대하여 국내 패션 브랜드도 생존을 위해 중국 진출에 박차를 가하 고 있다. 중국 소비자의 소비 성향은 경제 수준이 점차 높아지면서 빠르게 변화하고 있으며, 소비자 특성과 연구 대상에 따라 상이하다고 알려져 있다. 따라서 본 연구는 한국과 중국의 2030 소비자가 인식하는 자민족 중심주의와 지위소비성향이 유럽과 한국을 브랜드 원산지로 하는 중저가 패션 브랜드에 대한 충성도에 미치 는 영향을 살펴보고자 한다. 동시에, 그 효과들이 소비자 국적(한국 vs. 중국)과 원산지 인식 여부에 따라서 어떻게 달라지는지 조절효과를 탐색하였다. 구조방정식 분석 결과에 따르면, 유럽브랜드에 대한 태도적 충성 도를 형성하는 데 자민족중심주의는 유의한 영향이 없는 반면, 지위소비성향의 영향력은 지대하였다. 한국브 랜드에 대해서는 지위소비성향과 함께 자민족중심주의도 작지만 긍정적 영향력을 보이는 것으로 드러났다. 유럽 브랜드에 대한 브랜드 충성도를 형성하는데 지위소비성향과 자민족중심주의의 영향력은 국적에 따라 유의한 조절효과를 보인 반면, 한국 브랜드에 대한 브랜드 충성도를 형성하는 데에는 브랜드의 원산지를 제 대로 인식하고 있는가 여부에 따라 조절효과가 유의하였다. 본 연구가 유럽을 원산지로 하지만 중저가인 패 션 브랜드를 대상으로 하였기 때문에 한국 소비자는 지위소비성향의 영향력이 낮은 반면, 중국 소비자의 경 우는 그 영향력이 지대하였다고 해석된다. 한국 브랜드에 대한 태도를 형성하는 데 중국 소비자의 자민족중 심주의의 효과가 유의하지 않았으며, 오히려 토종브랜드에 대한 한국 소비자의 자민족중심주의가 유의하였 다. 중국 소비자들의 높은 자국 중심주의는 합리적인 가격으로 제안되는 한국 및 유럽 브랜드 제품에 대한 태도적 충성도를 형성하는 데에는 부정적 영향이 크지 않음을 알 수 있었다. 본 연구는 자민족중심주의나 지위소비성향을 가성비가 높은 중저가 패션 브랜드에 접목하여 새로운 결과를 유도한 데 의의를 가진다.

The importance of Chinese consumers in the fashion industry is so great that domestic fashion brands in Korea are stepping up their efforts to advance into China to survive. Therefore, the current study aimed to examine the effect of ethnocentrism and status consumption tendency on loyalty to mid-to low-end fashion brands originated in Europe and Korea. At the same time, we explored how the effects vary depending on the consumers' nationality (Korea vs. China) and whether they recognize the country of origin. According to the results of structural equation analysis, ethnocentrism did not have a significant effect on shaping affective loyalty toward European brands, but the influence of status consumption tendency seemed great and significant. For Korean brands, ethnocentrism had a small but positive impact on affective loyalty whereas status consumption tendency also turned out to be significant. In order to establish brand loyalty for European brands, the influence of status consumption tendency and ethnocentrism was found to be significantly moderated by the nationality(Korea vs. China), while the brand loyalty of Korean brand did not. Specifically, Korean consumers showed a lower influence on status consumption tendency toward affective loyalty toward European brands, compared to the Chinese consumers' case. It could be interpreted because they are aimed at middle and low priced fashion brands. The effect of ethnocentrism of Chinese consumer on affective loyalty toward Korean brand was not significant and rather the ethnocentrism of Korean consumer on ethnic brand was significant. The high self-centeredness of Chinese consumers are likely to show no negative impact on the attitude loyalty of Korean and European branded products offered at reasonable prices. This study implies that roles of ethnocentrism and status consumption tendency vary according to the price level offered by brands.

본 연구는 중국 소비자를 대상으로 공동브랜딩 관련 제품 특성(제품 적합도, 브랜드 적합 도, 희소성), 소비자 특성(혁신성, 체면성, 독특성), 지각된 가치, 구매의도에 대해 살펴보았 다. 또한, 중국산 공동브랜딩 제품 소비자와 외국산 공동브랜딩 제품 소비자 간 궈차오(国潮, 애국주의 소비)의 차이를 살펴보고, 궈차오 고/저에 따라 중국산 제품 소비자와 외국산 제품 소비자가 인식하는 제품 특성, 소비자 특성, 지각된 가치, 구매의도 등에서 차이가 나타나는 지 살펴보았다. 아울러 제품 유형에 따른 집단(중국산 vs 외국산) 간 경로 차이에 대해서도 살펴보았다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 중국산 제품 경우, 모든 요인에서 궈차오가 높은 소비자는 낮은 소비자 보다 평균값 이 높은 것으로 나타났다. 한편, 외국산 제품의 경우도 예상과 달리 혁신성을 제외한 모든 요인에서 궈차오가 높은 소비자는 낮은 소비자 보다 평균값이 높게 나타났다. 그러나 구매의 도에 있어서는 ‘궈차오’가 높은(고) 소비자의 경우 중국산 공동브랜딩 제품에 대한 구매의도 는 외국산 보다 큰 것으로 나타났다. 둘째, 전체 구조모형의 경로 분석결과를 살펴보면, 제품 특성 요인 모두 지각된 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그중에 제품 적합성이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소비자 특성 중 독특성을 제외한 혁신성 및 체면성이 지각된 가치에 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그중에 소비자 혁신성이 가장 큰 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 제품 특성과 소비자 특성의 모든 요인이 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그중에 독특성이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 가치 는 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 희소성 및 독특성을 제외한 다른 요인 모두 구매의도와 관계에서 지각된 가치는 매개효과 있는 것으로 나타났다. 셋째, 집단(중국산 및 외국산)간 경로계수의 유의성 및 경로계수에 대한 차이분석 결과를 살펴보면, 중국산 제품의 경우, 제품 특성 중 브랜드 적합성과 구매의도 간의 유의성을 제외 한 총 12개 경로에서 유의한 것으로 확인되었다. 외국산 제품의 경우, 제품의 희소성과 지각 된 가치, 소비자의 독특성과 지각된 가치, 소비자 체면성과 구매의도 간의 유의성을 제외한 총 10개 경로에서 유의한 것으로 확인되었다. 한편, 두 집단(중국산 vs 외국산)간 경로계수 값 차이가 통계적으로 유의한 수준인지 확인한 결과, ‘독특성→지각된 가치’, ‘체면성→구매 의도’, ‘지각된 가치→구매의도’ 3개의 경로에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 특히, ‘지각된 가치→구매의도’ 경로에서 중국산 소비자 집단의 경로계수(B=.365)가 외국산 소비 자 집단의 경로계수(B=.153) 보다 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to examine the effects of co-branded products attributes and consumers characteristics on customers' purchase intentions, as well as the mediating effects of perceived value. And examine that patriotic consumption on the differences of attitudes in domestic products and foreign products. And analyze differences in the results of path analysis were examined through multi-group according to the product type. The results were as follows. First, in the case of Chinese products, consumers with high Guoqiao in all factors showed higher average values than consumers with low values. On the other hand, in the case of foreign products, contrary to expectations, consumers with high Guoqiao in all factors except innovativeness showed higher average values than consumers with low values. However, in terms of purchase intention, in the case of consumers with a high (high) ‘Guoqiao,’ the purchase intention for Chinese co-branded products was higher than that for foreign products. Second, all product characteristics factors have a positive (+) effect on the perceived value, and product suitability has the greatest effect among them. Among consumer characteristics, innovativeness and face, excluding uniqueness, were found to have a positive (+) effect on perceived value, and among them, consumer innovation had the greatest effect. It was found that all factors of product characteristics and consumer characteristics had a positive (+) effect on purchase intention, and among them, uniqueness had the greatest effect. Perceived value was shown to have a positive (+) effect on purchase intention. In addition, it was found that the perceived value had a mediating effect in relation to purchase intention for all other factors except for scarcity and uniqueness. Third, in the results of multi-group comparative analysis, it is confirmed that there are differences in domestic products group and foreign products group. In particular, in the ‘perceived value → purchase intention’ path, the path coefficient value of domestic products group(B=.365) was the largest.

본 연구에서는 조직-공중관계성(OPR)의 지표를 살펴봄으로써 동양문화권에 적용할 수 있는 보편적·특수적 변인들의 영향력을 살펴보고자 하였다. 구체적으로, 중국 소비 자들이 인식하는 신뢰, 헌신, 만족의 보편적 OPR 변인들과 인맥이라는 특수적 OPR 변 인이 한국화장품 업체에 대한 지지적 행위 의도에 영향을 미칠 수 있는지를 검증하고자 하였다. 뿐만 아니라, 이러한 보편적 OPR 변인과 지지적 행위 의도 간의 관계성에 특 수적 OPR 변인인 인식된 인맥이 조절효과를 보이는지도 확인하고자 하였다. 본 연구 는 편의표집된 중국의 현지 대학생들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석 결과를 통해 네 가지의 OPR 변인들(신뢰, 헌신, 만족, 인맥)의 인식 정도 수준이 각각 높아질수록 한국 화장품 업체에 대한 지지적 행위 의도가 증가하는 경향이 있음을 검증 하였다. 조절효과분석을 통하여 지지적 행위 의도에 대하여 신뢰, 헌신, 만족에 대한 인 식이 미치는 영향력은 인맥에 의해 조절될 수 있음을 확인하였다. 즉, 인맥의 인식 수준 이 높은 집단은 그렇지 못한 집단보다 신뢰, 헌신, 만족 인식이 지지적 행위 의도에 더 욱 영향을 끼칠 수 있다. 본 연구의 이론적·실무적 시사점은 국제PR 학자들과 실무가 들이 유교문화권의 소비자들을 목표로 하는 PR전략을 OPR 변인들을 통해 보다 효과 적으로 활용해야 한다는 것을 의미한다.

This study aimed to explore the influence of global and specific variables that can be applied to Eastern cultures by reviewing at indicators of organization-public relationships (OPR). Specifically it attempted to examined whether the global OPR variables of trust, commitment, and satisfaction perceived by Chinese consumers and the specific OPR variable of personal network could affect the behavioral intent to support Korean cosmetics retailers in the future. Moreover, the study also tested whether the perceived personal network could have a moderating effect on the relationship between these global OPR variables and the supportive behavioral intent. To this end, an online survey was conducted with local university students in China, which were conveniently sampled. Results revealed that the higher the perceived level of each of the four OPR variables, the more supportive intent toward Korean cosmetics companies in the future tends to increase. The moderated regression analyses found that the influence of perceived trust, commitment, and satisfaction on supportive intent is more likely moderated by the personal network. That is, among those with the high level of perceived personal network, the supportive behavioral intent is more likely affected by perceived trust, commitment, and satisfaction than those with the lower level. Theoretical and practical implications suggest that international PR scholars and practitioners should use the PR strategy aimed at consumers in Confucian cultures more effectively through OPR variables.

개혁 개방 이후 중국의 경제, 사회, 정치 등의 변동으로 중국소비자의 소비행동과 라이프스타일도 급격히 변화하고 있다. 중국 시장을 효과적으로 공략하기 위해서는 중국소비자의 라이프스타일 등 구매행동 특성을 정확하게 이해하는 것이 매우 중요하다. 중국은 56개 소수 민족으로 구성된 거대한 인구와 영토의 다민족 국가로 이들 중국소비자의 구매행동은 인문 및 자연 환경 등의 요인으로 민족, 지역 간 큰 차이를 보이고 있다. 중국소비자의 구매행동을 정확하게 이해하기 위해서는 중국소비자 전체의 라이프스타일 유형 파악 외에도 지역, 민족 등 하위문화를 기준으로 세밀하게 분석하는 것이 필요하다. 중국소비자 라이프스타일 연구는 양적 질적으로 부족한 실정이다. 그동안의 연구는 비체계적인 약식 조사와 개념적 연구가 주를 이루는 가운데 최근 들어 체계적 측정척도를 활용한 경험적 연구가 일부 진행되고 있다. 최근의 연구들도 중국소비자 전체의 라이프스타일 유형 파악에 초점을 두고 있으며 민족 기반의 연구는 전무한 실정이다. 이러한 배경하에 본 연구는 라이프스타일의 타당성 높은 측정 체계인 AIO, VALS, LOV 등의 측정항목을 기반으로 인구 규모, 문화, 주된 거주지 등을 기준으로 한족 등 중국의 5개 민족을 선정하여 민족 간 라이프스타일 특성 차이를 실증적으로 비교 분석하였다. 분석 결과 라이프스타일 거의 모든 요인에 있어 민족 간 유의한 차이가 발견되었다. 응답자의 라이프스타일 요인점수를 기준으로 4개의 차별화된 라이프스타일 유형이 도출되었으며 연구대상 민족과 라이프스타일 유형 간 관계가 유의하게 밝혀졌다. 연구 결과를 토대로 중국시장 진출을 겨냥하는 기업들의 마케팅 전략수립과 실행시의 기본 지침과 관리적 시사점을 제안하고 한계점과 향후 연구 방향을 제시하였다.

As a consequence of Chinese economic reform, China had faced dramatic changes in economy and political structure. Lifestyle and demographics of Chinese consumers have naturally changed. Understanding current Chinese consumers' behavior accurately is vital to effectively target China which is one of the biggest and most prospective market in the world. China is not only well recognized for large market size and high market potential growth but also known for ethnical diversity within the country. China is consisted of 56 ethnic groups that have distinctive culture. Since consumer behavior is highly affected by regional and environment characteristics, each ethnic group has shown different lifestyle. To understand Chinese customer precisely, researches on Chinese ethnic groups' consumer behavior are highly needed. However, previous studies regarding Chinese customer lifestyle have many limitations. Studies are limited to unsystematic informal researches, definitional researches and utilized same samples without considering regional differences. Most previous studies have failed to analyze regional and ethnic differences of Chinese consumers' trend with systematic measures of lifestyle. This research adds value by using systematic measurements: AIO, VALS, and LOV. Four types of lifestyle are recognized according to cluster analysis and significant relationships between the types of lifestyle and ethnic groups are investigated. This research examines that lifestyle is clearly differentiated by ethnic groups and explains managerial meanings of the result through comparing lifestyles of each group.

기존 ‘중국소비자 라이프스타일’ 관련 연구들은 아직까지 양적으로 부족하며 질적으로도 인구통계학 분류에 의한 비체계적인 약식조사, 개념적 연구, 동질적인 표본을 바탕으로 한 연구가 주를 이루고 있다. 지역별로 체계적인 라이프스타일 측정척도를 기반으로 한 실증분석 연구는 거의 이루어지지 못하였다. 본 연구에서는 AIO, VALS, LOV의 측정항목을 기반으로 체계적인 라이프스타일 측정항목을 개발하였다. 이를 기반으로 경제, 지리, 사회, 문화적 면을 고려하여 크게 6개 광역권역으로 중국을 세분하여 표본추출된 1,000여명의 유효응답자를 대상으로 권역별 소비자간 라이프스타일과 가치관의 차이를 실증적으로 비교 분석하였다. 연구결과 라이프스타일 모든 요인과 가치관에 있어 권역별 유의한 차이가 발견되었으며 이는 중국 소비자 기초연구에 대한 지역별 비교연구의 필요성을 재확인 시켜주고 있다. 본 연구에서는 각각의 라이프스타일 차원과 요인에 대해 권역별로 비교하여 그 의미를 설명하였다. 개방이 많이 진행된 연안권역 소비자와 개방이 여건상 다소 늦은 내륙권역 소비자간 라이프스타일과 가치관에 있어 뚜렷한 차이가 나타났다. 화북, 화남, 화동의 연안권 소비자들은 강한 브랜드 지향과 과시성향, 자율의지적 가치관을 갖고 있는 반면 내륙권역인 화중, 서부, 동북권역 소비자들은 상대적으로 알뜰구매 성향과 전통을 고수하려는 보수적 가치관을 갖고 있는 것으로 나타났다.

Some countries like China have different characteristics of economy, society, and culture depending on regions. In order to understand consumer trends of the countries precisely, it is very important to practice region comparison analysis. Previous studies about Chinese customer lifestyle have a lot of limitations since not only the number of the researches is short but also the studies are only based on unsystematic informal researches, definitional researches, and using same samples without considering regional differences. Most previous studies fail to analyze regional differences of Chinese customer trends with systematic measures of lifestyle. This research creates contents of lifestyle measurement regarding characteristics of Chinese customers by using systematic measurements: AIO, VALS, and LOV. Based on the contents, the research divides mainland China into 6 parts considering characteristics of economy, geography, society, and culture. With responses from 1,000 valid responders, the research intends to compare trend of customers’ lifestyle depending on each region. The research finds out that every factor and value of lifestyle differentiates depends on regions. The result reconfirms a necessity of region comparison research about Chinese customer trends. This research compares unique levels of lifestyle and factors of the level between regions and explains the meaning of the comparison.

기존의 많은 연구에서는 중국 소비자에 대한 가치관을 단순히 동양적인 가치관과 함께 분류 하였지만 본 연구에서는 실증적 차원에서 중국 소비자들의 가치관에는 어떤 것들이 있는지 구체적으로 살펴보고 이를 세대별로 어떻게 다르게 나타나고 있는지 명확하게 규명하고자 하였다. 또한 가치관 유형에 따른 광고 제작물을 통해 세대별로 중국적 가치관이 포함된 광고에 대하여 어떤 태도를 나타내는지 살펴보고자 하였다. 연구 결과, 중국인의 가치관은 총 8개 요인으로 분류되었다. 이 8개 요인은 금전주의, 대국주의, 안정주의, 쾌락주의, 관계주의, 신의주의, 순응주의로 구분, 명명되었다. 그중 대국주의, 관계주의 등 가치관은 기존의 동서양 비교 연구에서 많이 나타나지 않았지만 중국인의 특성을 잘 보여주는 가치관들이어서 중요한 연구 결과라 할 수 있을 것이다. 중국의 세대별 가치관의 차이를 알아보기 위하여 8개 가치관에 대한 세대별 차이를 분석한 결과 가족주의, 신의주의, 금전주의, 쾌락주의 등에서 유의미한 결과가 나타났다. 가족주의, 신의주의 가치관에서 기성세대가 신세대보다 통계적으로 유의미하게 높이 나타났고, 반대로 금전주의, 쾌락주의는 신세대가 기성세대에 비해 높은 인식을 하고 있었다. 세대별 가치관에 따른 광고태도의 차이를 알아보기 위하여 실험연구를 실시하였다. 이를 위해 수평적-수직적 패턴에 따른 개인주의-집단주의 가치관을 통해 조사대상을 세분화하고 세대별 가치관에 따른 광고태도를 검증하였다. 중국의 신세대는 개인주의 성향을 보이고 있으며 기성세대는 집단주의 성향이 많이 나타내고 있었다. 세대별 광고태도는 주효과와 상호작용 효과 모두 통계상 유의미한 것으로 나타났다. 중국 소비자의 가치관과 광고태도에 관한 본 연구는 중국의 가치 다변화 상황에서 중국 국내기업은 물론 다국적 기업이 중국에서 광고 마케팅을 실시할 때 반드시 고려해야 될 사항으로 현지화 광고전략 수립에 중요한 참고사항이 될 것이며 중국에서의 글로벌 마케팅의 새로운 가치관 기준을 제시하게 될 것이다.

This study aims to present an academic view on Chinese consumers' values in an effort to complement the existing studies. To this end, the study empirically examines and clarifies specific values of Chinese consumers while a number of existing studies classify Chinese consumers' values merely as one of Oriental values. Lastly, for practical contribution, the attitude of each generation toward types of Chinese values is examined by means of an advertisement. Chinese values are classified to the following 8 factors: mammonism, great power chauvinism, conservatism, hedonism, relationalism, fidelitsm, and adaptationism. Among them, such values as great power chauvinism and relationalism have been rarely stated in existing comparative studies. Second, the difference among generations in terms of 8 values was analyzed to clarify the difference in values among generations. As a result, significance was found with regard to family-ism, fidelitsm, mammonism, and hedonism. As to such values as family-ism and fidelitsm, the existing generation was of higher statistical significance than the new generation. In contrast, it turned out that the new generation more highly recognized of mammonism and hedonism than the existing generation. Lastly, an experimental study was conducted to clarify the difference in attitudes toward ads among generations. To this end, the objects were specified based on the individualism-collectivism value according to the horizontal-vertical pattern adopted in the research of Triandis & Galfand(1998) and Chiou(2001), and the attitude toward ads among generations was investigated. As a result of analyzing the attitude toward ads among generations, it turned out that as to the attitude toward ads among generations, both the major effect and mutual-effect were statistically significant. This study on the values of Chinese consumers and their attitude toward ads needs to be taken into consideration when Chinese companies and multi-national companies conduct an advertisement marketing in China as values in China are drastically changing. This study will be an important reference for advertisement localization strategy, and present a new standard for global marketing in terms of values.

본 연구는 중국 소비자를 대상으로 AI TV의 의인화 및 개인화 특성이 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 특히 가치 기반 수용모델(VAM)을 적용하여 AI TV의 인지된 편익과 희생이 중국 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 의인화와 개인 화 특성의 직접 효과와 조절 효과를 함께 검증하였다. 2024년 7월 24일부터 7월 30일까지 收奖网 플랫폼을 통해 수집된 305개의 유 효한 설문지를 분석한 결과, AI TV의 실용성과 쾌락성은 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 반면, 보안 위험은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. AI TV의 의인화 특성은 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히 쾌락성이 구매의도에 미치는 영향을 강화하는 것으로 나타났다. 즉, AI TV가 인간과 유사한 속성을 가질수록, 즐거움을 느끼는 소비자는 구매의도가 더욱 높아지 는 경향을 보였다. AI TV의 개인화 특성 역시 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, AI TV가 사용자 맞춤형 서비스 를 제공할수록 소비자의 구매의도가 높아지는 것을 확인하였다. 본 연구는 특히 의인화 및 개인화 특성이 중국 소비자의 구매의도 형 성에 중요한 역할을 한다는 것을 밝혔으며, 이는 향후 중국 시장 대상 AI TV 국제 마케팅 전략 수립에 유용한 시사점을 제공한다.

This study empirically investigates the impact of anthropomorphism and personalization on Chinese consumers' purchase intention toward AI TVs. Grounded in the Value-based Adoption Model (VAM), the research examines how perceived benefits (usefulness, enjoyment, and relationship) and perceived sacrifices (technical complexity, high cost, and security risk) influence purchase intention in the context of AI TV adoption. Furthermore, it explores the direct and moderating effects of anthropomorphic and personalized features on the relationship between perceived value and purchase intention. Data were collected through an online survey conducted via the 收奖网 platform from July 24th to July 30th, 2024. A total of 305 valid responses from Chinese consumers were analyzed using hierarchical regression analysis with SPSS 28.0. The results reveal that perceived usefulness and enjoyment positively influence purchase intention, while perceived security risk negatively affects it. Anthropomorphism was found to have a positive direct effect on purchase intention and a moderating effect, strengthening the positive relationship between enjoyment and purchase intention. This suggests that consumers are more likely to purchase AI TVs with human-like attributes, especially when they perceive those TVs as enjoyable to use. Personalization also exhibited a positive direct effect on purchase intention, indicating that consumers value and are more inclined to purchase AI TVs that offer tailored services and content recommendations. These findings offer valuable insights for marketers seeking to promote AI TVs in the Chinese market. By highlighting the practical benefits and entertainment value of AI TVs, addressing security concerns, incorporating anthropomorphic design elements, and offering personalized services, companies can enhance consumer perceptions and drive purchase intention in this rapidly growing market. This study contributes to the understanding of consumer behavior in the context of emerging technologies and provides practical guidance for businesses seeking to capitalize on the growing AI TV market in China.

본 연구에서는 중국 국경 간 B2C 전자상거래 플랫폼의 제품 특성(가격, 다양성), 물류 서비스(배송 가격, 신속성, 안전성, 편의성, 반품 및 교환 서비스), 국가 이미지(정치 이미지, 국민 이미지)가 재사용 의도에 미치는 영향을 실증분석을 통해 살펴보았다. 이를 위 하여 국경 간 B2C 전자상거래 플랫폼에서 제품을 구매한 경험이 있는 중국 소비자를 대상으로 설문 조사를 하였으며, 총 450부를 회 수하여 실증분석을 진행하였다. 실증분석의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 제품 특성 요인인 제품 가격, 제품 다양성은 플랫폼 재사용 의도에 정(+)의 유의한 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 물류 서비스 요인인 배송 가격, 신속성, 안전성, 편의성, 반품 및 교환 서비스는 플랫폼 재사용 의도 에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반품 및 교환 서비스는 그간 선행연구에서 실증적 지지를 받지 못했지만, 국제 물 류 기술의 급속한 발전에 따라 국경 간 전자상거래에서도 반품 및 교환 서비스에 대한 사용자의 기대 수준이 증가한 결과로 해석할 수 있다. 셋째. 국가 이미지 요인 중 국민 이미지는 플랫폼 재사용 의도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 반면, 정치 이미지는 플랫폼의 재사용 의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중국의 정치제도, 이용자 특성 등 중국 고유의 요인에 기 인할 수 있다. 본 실증 결과는 중국 소비자를 대상으로 한 국경 간 전자상거래 플랫폼 기업들에 유의미한 실무적 시사점을 제공한다.

In this study, we empirically analyzed the effects of product characteristics (price, variety), logistics services (delivery price, speed, safety, convenience, return and exchange services), and country image (political image, national image) of Chinese cross-border e-commerce platforms on reuse intention. To this end, we conducted a survey targeting Chinese people who had experience purchasing products on cross-border e-commerce platforms, and a total of 450 copies were collected for empirical analysis. The main results of the empirical analysis are as follows: First, product characteristic factors such as product price, product variety were found to have a statistically significant positive effect on platform reuse intention. Second, logistics service factors such as delivery price, speed, safety, convenience, and return and exchange service were found to have a significant positive effect on platform reuse intention. Although return and exchange service has not received empirical support in previous studies, it can be interpreted as a result reflecting the increase in user expectations for return and exchange service due to the rapid development of logistics technology. Third, among the country image factors, national image had a significant positive effect on platform reuse intention, while political image did not have an effect on platform reuse intention. This result may be due to factors unique to China, such as China's political system and user characteristics. These empirical results provide meaningful practical implications for cross-border e-commerce platform companies targeting Chinese consumers.

본 연구는 중국소비자를 대상으로 애국심과 국가별 이미지가 중국 소비자의 개별 국가별 생산 제품의 평가와 구매의도에 어떤 영향을 미치는지, 생산지가 국가별로 상이한 제품의 평가에 있어 애국심과 국가이미지 간 상호작용 효과가 있는지를 알아보고자 실증 분석하였다. 아울러 입지와 도시 규모 등 중국소비자의 거주지별 특성에 따라 애국심과 국가별 제품에 대한 평가가 차이가 있는지를 분석하였다. 실증분석 결과, 중국소비자들은 제품을 평가하고 구매를 결정함에 있어 애국심과 국가이미지가 각각 유의한 영향을 미치지만 애국심과 국가이미지가 상호작용하여 국가별 제품 평가에 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. 아울러 애국심과 국가이미지도 거주하는 지역의 특성(입지, 도시 규모)에 따라 유의하게 차이가 있는 것으로 나타났다. 시장 개방이 일찍 이루어지고 인구가 많으며 경제적 활동이 왕성한 지역에 거주하는 중국소비자일수록 애국심이 전반적으로 높은 것으로 밝혀졌다. 이는 중국이 하나의 국가이지만 지역별로 애국심, 국가이미지 나아가 국가별 제품평가가 다르게 나타남을 보여주고 있다. 연구 결과들에 대한 이론적, 실무적 시사점과 함의가 논의되고 연구의 한계를 고려한 향후 연구 방향이 제시되었다.

Interest in the academic subjects like country images and patriotism has been growing among researchers and international marketers. Very huge and populous countries like China have different characteristics of economy, society, and culture depending on regions. In order to understand consumer behaviour of this country precisely, it is very important to practice region comparison analysis. The purpose of this study is to test the impact and interaction effect of country images and patriotism on foreign product evaluation and purchase intention. Moreover, this study compares the level of patriotism and country image among major regions. Datas for this study are collected from 13 major cities. Based on a theoretical discussion regarding patriotism and country image, an empirical research was conducted using quota sampling to test the research hypotheses. Multiple item indicators from prior studies regarding country image and patriotism were employed. The results show that patriotism and country image each positively affects product evaluation and the purchase intention while interaction effect between country image and patriotism is statistically unsignificant. The research also finds out that patriotism and country image are significantly different among major regions. This result reconfirms a necessity of region comparison research about Chinese customer and comparative study.

본 연구는 전자상거래 라이브 방송이 부상함에 따라 틱톡 라이브 커머스는 중요한 마케팅 방식이 된 배경에서 MZ세대 중국 소비자를 대상으로 후기수용모델(PAM)을 적용하여 틱톡 라이브 커머스 지속이용의도에 영향을 미치는 요소를 살펴보고 관련 기업에 효과적인 라이브 커머스 전략 을 수립할 수 있는 이론적 근거와 실천적 지도를 탐구하고자 한다. 설문 조사를 했고 308부가 최종 분석에 이용함으로써 도출한 연구결과, 기대일치는 지각된 유용성과 만족에 정(+)의 영향을 미치고 지각된 유용성은 만족과 지속이용의도에 정(+)의 영향을 미치고 만족은 지속이용의도에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 틱톡 라이브 커머스는 미래에 제품이 설명과 일치, 라이브 콘텐츠 최적 화, 소비자 요구에 정확 부합을 중점적으로 개선하여 지속이용의도를 높이는 데 주력해야 한다.

Against the background that TikTok Live Commerce has become an important marketing method with the rise of e-commerce live broadcasting, this study applies the Post-Acceptance Model to Chinese consumers of the MZ generation to examine the factors that influence Continuous Intention to Use TikTok Live Commerce, and explores the theoretical basis and practical guidance for companies to formulate effective live commerce strategies. By conducting a survey and using 308 copies for analysis, the results showed that Expectation Confirmation has a positive effect on Perceived Usefulness and Satisfaction, Perceived Usefulness has a positive effect on Satisfaction and Continuous Intention to Use, and Satisfaction has a positive effect on Continuous Intention to Use. In the future, TikTok Live Commerce should focus on improving product description matching, optimising live content, and accurately meeting consumer needs to increase Continuous Intention to Use.

본 연구에는 중국 ETC 소비자를 대상으로 소비자 ETC 서비스 특성요인(편리성, 경 제성, 안정성, 반응성), ETC 이용자 특성요인(개인 혁신성, 자기효능감), 프라이버시 위 험, 지각된 가치 그리고 만족도 간의 구조적 관계를 확인하였다. 또한, ETC 서비스특성 요인과 지각된 가치 간, ETC 이용자 특성요인과 지각된 가치 간, 지각된 가치와 만족도 간의 관계에서 프라이버시 위험의 조절효과에 대해 검증하였다. 본 연구에서는 통계 분석 도구 및 프로그램인 SPSS 25 및 AMOS 24를 사용하여 요인 분석, 신뢰도 분석 및 경로 분석 등을 수행했다. 분석결과는 토대로 본 연구에 대한 시사점을 도출하면 다음과 같다. 먼저, ETC 서비스 특성(편리성, 경제성, 안정성, 반응성)의 경우, 4개 요인 모두 지각된 가치에 대해 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중 경제성이 지각 된 가치에 대해 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 ETC 이용자 특성요 인(개인 혁신성, 자기 효능감)의 경우, 2개 요인 모두 지각된 가치에 대해 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 지각된 가치는 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 즉, 지각된 가치가 높을수록 ETC 이용자의 만족도는 예상되는 바와 같이 높게 나타났다. 끝으로, ETC 이용자의 프라이버시 위험은 반응성과 지각된 가치 간, 자기효능감과 지각된 가치 간에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다.

In this study, consumer ETC service characteristic factors targeting Chinese ETC consumers (Convenience, Economy, Stability, Responsiveness), ETC user characteristic factors(Individual innovation, Self-efficacy), Structural relationships between privacy risk, perceived value, and satisfaction were identified. In addition, between ETC service characteristic factors and perceived value, Between ETC User Characteristics and Perceived Value, The moderating effect of privacy risk on the relationship between perceived value and satisfaction was verified. In this study, factor analysis, reliability analysis, and path analysis were performed using statistical analysis tools SPSS 25 and AMOS 24. Based on the analysis results, the implications for this study are as follows. First, in the case of ETC service characteristics(Convenience, Economy, Stability, Responsiveness), All four factors were found to have a positive (+) effect on the perceived value. Among them, economic feasibility was found to have the greatest influence on perceived value. Next, in the case of ETC user characteristic factors(Individual innovation, Self-efficacy), Both factors were found to have a positive (+) effect on the perceived value. And perceived value was found to have a positive (+) effect on satisfaction. In other words, the higher the perceived value, the higher the ETC user satisfaction was as expected. Finally, the privacy risk of ETC users was found to have a moderating effect between responsiveness and perceived value, and between self-efficacy and perceived value.

본 연구는 중국 소비자들이 한국화장품 구매 시 고려되는 주요한 선택속성을 연구한다. 특히 사드배 치 이전에 발표된 선행연구와의 차이점은 무엇이며, 선행연구에서 제시되지 않은 중국 남성 및 여성소 비자의 선택속성의 차이는 무엇인가에 대한 구체적인 파악을 위해 IPA 분석을 실시하였다. 주요결과를 선행연구결과와 유사점 측면에서 살펴보면, 대부분의 선택속성이 1사분면인 유지영역(예: 제조날짜, 피 부와의 적합성, 주요성분, 미백, 보습, 탄력성)과 3사분면인 저순위영역(예: 용량, 광고, 가격)에 집중되 어 있다. 선행연구결과와의 차이점 관점에서, 특히 브랜드의 중요성은 사드 배치 이전에는 저순위영역 에 속해 있었으나, 사드 배치 이후에는 유지영역(예: 여성소비자) 또는 집중영역(예: 남성소비자)으로 브랜드 속성의 중요성이 더욱 부각되었다. 무엇보다도, 남성소비자과 여성소비자의 성별 유사점과 차이 점은 더욱 흥미로운 결과를 제시한다. 유사점에서 1사분면인 유지영역에는 제조날짜, 보습, 주요성분, 피부와의 적합성이 공통적으로 속해있으며, 3사분면인 저순위영역에는 발림성, 매장서비스가, 4사분면 인 과잉영역에는 오직 유행만이 화장품을 선택하는 주요한 공통 속성으로 나타났다. 차이점으로는, 브 랜드의 경우 남성소비자는 2사분면 집중영역에, 여성소비자는 1사분면인 유지영역에 속해 있다. 다양한 연구결과를 기반으로, 연구자들은 주요한 시사점 및 한계점 그리고 향후 연구방향을 제시한다.

This study examines what selection attributes are important when Chinese consumers purchase Korean cosmetics. In particular, we conduct IPA to find out what the differences are from previous studies before THAAD deployment and what the differences are in the selection attributes between male and female consumers. From the similarity perspective, most of the selection attributes are concentrated in the one-quadrant, keep up the good work(e.g., manufacturing date, fit with skin, main ingredient, whitening, moisturizing, and elasticity) and the three-quadrant, low priority(e.g., capacity, advertising and price). From the difference perspective, the importance of brand is in the low priority before THAAD deployment, but it is further highlighted by the keep up the good work(e.g., female consumers) and the concentrate here(e.g., male consumers). Interestingly, the findings based on gender differences are more significant. More specifically, it is commonly considered from the following quadrants: 1) manufacturing date, moisturizing, main ingredient, and fit with skin in keep up the good work, 2) blisters and store services in low priority, and 3) fashion in possible overkill. However, for the male consumers brand is in concentrate here, while for the female consumers brand is in keep up the good work. In line with these observations, we discuss research insights and limitations and provide for the future research directions.

본 연구는 중국여성들의 복합적 구매성향에 따른 한국 화장품의 구매 행태와 만족도를 알아보고자 중국 대도시 3곳에 거주하는 20~50대 여성 319명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 설문은 선행연구를 바탕으로 재구성하여 총45문 항으로 구성하였다. 연구 결과 합리적 구매성향은 40대 이상의 연령과 기혼일수록 높은 경향을 보였고, 충동적 구매성향은 30대에서 가장 높게 나타냈다. 지역별로는 두 성향에 따른 큰 차이를 보이지 않았고, 구매 성향에 따른 화장품 구매 시 구매기간, 구매횟수, 구매비용에서 통계적으로 유의미한 차이를 나타냈다. 또 화장품 구매 만족도는 구매성향과 정의 상관 이 있었고, 합리적 성향이 높을수록 편이추구 구매행태를, 충동적 성향이 높을수록 유행지향 구매행태를 나타내었다. 이상 의 결과에 따라 국내 화장품 회사가 제품에 대한 신뢰와 고객관리서비스를 뒷받침한다면 중국 여성 소비자들의 구매 형태 에 따른 만족도를 극대화 시킬 수 있으며, 충동적 소비성향을 보이는 연령의 고객을 대상으로 차별적 마케팅 전략을 수행한 다면 중국뿐 아니라 동남아를 향한 뷰티 시장의 활성화에도 큰 도움이 될 것으로 생각된다.

This study conducted a survey on 319 Chinese women in their 20s to 50s living in three large cities in China, with an aim to analyze the influence on the purchasing behavior and satisfaction for Korean cosmetics depending on their complex purchasing tendencies. According to the research, the rational tendency was higher when the subjects were over 40 years old and married, and the impulsive tendency was the highest in those in their 30s. There was no huge difference in regions depending on the two tendencies, while there were statistically significant differences in purchasing period, times and costs when buying cosmetics. In addition, purchasing satisfaction for cosmetics had a positive correlation with purchasing tendencies. The subjects pursued convenience in purchasing as their rational tendency was higher, while they sought the trends as their impulsive tendency was higher. Based on the results, it is expected to maximize purchasing satisfaction of Chinese female consumers depending on their purchasing tendencies, if the Korean cosmetics makers provide reliable quality assurance, product exchange and customer management services. It is also expected to help revitalize the beauty market for China as well as Southeast Asia, if the Korean cosmetics companies implement differentiated marketing strategies targeting the customers in the age group with the impulsive consumption tendency.

본 연구는 중국 대학생들이 스마트폰을 구매하려고 할 때 영향을 미치는 요인을 파악하는 목적을 가지고 있다. 본 연구에서 선행연구에 바탕으로 구매의도에 영향을 미치는 5개 독립변수인 비용, 적합성, 보안성, 사회적 영향, 소비자 혁신성을 도출했고, 만족도는 매개변수로 설정하고 연구하고자 한다. 가설의 검증을 위해서 최종적으로 187명의 중국 청도대학생대상으로 설문지를 통해 SPSS 18.0통계분석을 실시하였다. 주요 분석 결과는 적합성, 소비자 혁신성은 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 비용, 보안성과 사회적 영향은 만족도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 만족도는 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구는 중국시장에 진입하기 위한 경험적 분석 결과에 기반을 둔 마케팅 효과를 제시하고자 한다.

The purpose of this study is to explore the factors affecting purchase intention of smartphone in Chinese university students. We have identified five independent variables that affecting purchase intention of smartphone, which include price, compatibility, security, social influence and consumer innovations. We test the degree of influence of these five variables on customer satisfaction eventually and on purchase intention. To prove the hypothesis, we performed questionnaire investigation in Qingdao University. and final date of 187 samples were analyzed by using SPSS18.0 program. The result of hypothesis verification is the followings: As the independent variables of compatibility and consumer innovations are affects satisfaction; the price, security and social influence are not affects satisfaction and the satisfaction as the parameter affects the purchase intention which is the dependent variable in this study in Chinese university students. At the end of this study, the marketing implications for advancing to China market based on the results of empirical analysis were presented.

본 연구는 전 세계적으로 심각해지는 환경오염과 에너지 부족 문제를 해결하기 위한 지속 가능한 대안으로 등장한 전기자동차의 전환과 구매 의도에 대한 실증 연구이다. 현재 전기자동차 시장은 정부의 정책적 지원에 크게 영향을 받고 있는 것은 사실이다. 한편, 전기자동차 제조업체는 단순히 정부 정책의 방향을 주시할 필요성은 존재함에도 불구하고, 다수의 연구들은 고객의 구매 행동에 영향을 미치는 다른 요인들도 고려해 야 한다는 점을 시사하고 있다. 이에 본 연구는 전기자동차의 특성과 정책적 요인을 기반으로 한 가치 기반 수용 모델을 적용하여, 소비자들이 전기자동차로의 전환의도와 구매 의도에 영향을 미치는 인식된 혜택(Perceived Benefit)과 인식된 희생(Perceived Sacrifice)의 효과를 실증적으로 분석하였다. 인식된 혜택은 전환 의도와 구매 의도에 긍정적인 영향을 끼치고 있는 반면, 인식된 희생은 전환 의도에 부정적인 영향을 미치고 있을지라도 구매 의도에는 직접적인 영향 을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 또한, 전환 의도는 인식된 혜택과 인식된 희생이 구매 의도에 미치는 영향을 매개하는 역할을 수행했다. 더 나아가 본 연구는 소비자 관성의 조절 효과를 살펴보았으며, 그 결과 관성은 인식 된 희생과 전환 의도 간의 관계에서 부정적인 조절 효과를 나타냈지만, 인식된 혜택과 구매 의도 간의 관계에서는 유의미한 영향을 미치지 않았다. 본 연구는 전환 의도의 중요성을 강조하며, 전기자동차 구매 의도에 영향을 미치는 다양한 요인들을 심층적으 로 분석함으로써 기존 연구의 한계를 보완하고, 전기자동차 시장의 성공적인 확장을 위한 이론적 기반을 제공하고 있다.

With the rapid growth of the automobile industry, automobiles have become a major contributor to global warming and urban pollution. As a sustainable solution to these environmental challenges, electric vehicles (EVs) have emerged as a promising alternative to address global energy shortages and environmental degradation. While government policies play a significant role in driving the development of EVs, it is crucial for automobile manufacturers to recognize that relying solely on policy support is insufficient. Understanding the factors that influence consumer behavior, especially regarding EV adoption, is equally important. Key issues include identifying the factors that motivate consumers to purchase EVs, assessing the significance of these factors, and exploring how to facilitate the transition from traditional fuel vehicles to EVs. This study applies the value-based adoption model, focusing on the characteristics of EVs and policy factors. It abstracts these into a three-dimensional factor model, establishing a structural equation model and hypotheses to explore the effects of perceived benefits and perceived sacrifices on switching intention and purchase intention. The empirical findings reveal that perceived benefits positively influence both switching and purchase intentions. Conversely, perceived sacrifices negatively impact switching intention but do not directly affect purchase intention. Additionally, switching intention mediates the relationship between perceived benefits, perceived sacrifices, and purchase intention, further affecting the likelihood of consumers purchasing EVs. Moreover, this study investigates the moderating role of consumer inertia in the relationships among perceived benefits, perceived sacrifices, switching intention, and purchase intention. The results indicate that inertia negatively moderates the relationship between perceived sacrifice and switching intention, but it does not have a moderating effect on the relationship between perceived benefits and switching intention or purchase intention. Similarly, inertia does not moderate the link between perceived sacrifices and purchase intention. This research fills a gap in the existing literature by focusing on the relatively understudied area of switching intention, thereby expanding the research landscape on EV adoption.