Earticle

본 연구에서는 SCM(Supply Chain Management)과 e-SCM이 변화 수용 능력, 정보 공유 능력, 파트너십 관리 능력, 그리고 비즈니스 성과에 미치는 영향을 연구하였다. 수도권 및 지방에서 SCM과 e-SCM을 도입한 기업 의 직원을 대상으로 조사 및 분석하였다. 연구모형을 통해 SCM의 특징적인 요소인 변화수용능력, 정보공유능력, 파트너십 관리역량, 사업성과 및 성과변수 간의 관계 정도를 분석하였다. 신뢰도, 타당도, 유의성 등을 검증하였다. 연구가설에 의해 지지된 연구 결과를 다음과 같이 2가지로 요약할 수 있다. 첫째로, 기업의 역량을 변화수용역량, 정보공유역량, 파트너십관리역량이 주요한 변수로 분석하였다. 둘째, 특정 기업의 역량이 아닌 SCM에서 필요한 역량을 4가지로 분류하여 관계 정도를 구체적으로 분석하였다. 본 연구는 SCM 관련 기업에 적절한 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

This study analyzed the impact of supply chain management (SCM) and e-SCM on change acceptance capability, information sharing capability, partnership management capability, and business performance. This study and analysis were conducted targeting the employees of companies that introduced SCM and e-SCM in the metropolitan area and provinces. Change Acceptance Capability, Information Sharing Capability, Partnership Management Capability and Business Performance and the degree of relationship, between outcome variables, which are characteristic factors of SCM, were analyzed through a research model. Based on the survey results, nine research hypotheses were postulated, and the reliability, validity, and importance were examined. The research results supported by the research hypothesis can be summarized in two ways as follows. First, the company's capabilities were analyzed as major variables such as Acceptance Capability, Information Sharing Capability, Partnership Management Capability, and Business Performance. Second, the degree of relationship was analyzed in detail by classifying the necessary competencies in SCM into 4 categories, not the competencies of a specific company. This study is expected to provide appropriate information to SCM-related companies.

사업계획이란 계획사업과 관련하여 조직관리, 생산, 마케팅, 재무 등 제반 경영분야의 추진 계획을 정리, 집대성한 보고서를 말한다. 즉, 계획하고 있는 사업을 실제로 추진하는 데 있어서, 기본이 되는 계획서이다. 본 연구는 이러한 사업계획이 중소기업에 있어서 문서화된 공식적인 사업계획의 구성요소 및 각 구성요소들이 기업의 경영성과에 미치는 영향을 살펴보고, 이를 바탕으로 사업계획의 효과적인 작성 방안을 제시하고자 하였다. 특히 기업의 성장단계를 초기성장기, 후기성장기, 성숙기로 구분하고, 창업유형을 기술창업과 기회창업으로 구분하여 기업의 경영성과가 어떻게 달라지는지 살펴보았다. 실증분석결과 사업계획 수립 시 계획/실행 항목과 생산 항목이 경영성과에 많은 영향을 미치지만, 재무, 외부환경, 마케팅, 기술능력, 운영방향 항목들은 경영성과에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 성공적인 사업계획모델을 제시하기 위한 기초 자료로 활용할 수 있을 것이며, 이러한 결과를 적용하여 앞으로 사업계획의 활성화 및 성공전략을 마련하기 위한 지침이 될 것으로 기대한다.

Business Plan is a kind of report which is related to planning business, arrange and compile all the economics field's promotion plans such as organization management, production, marketing, finance and so on. Than is to say it's the basic plan when you promote a planning business actually. This study aims to examine the documented formal business plan's components and the effect that these components have on the company's performance among the Korean small and medium-sized companies. Then try to show the business plan's effective creation under that basis mentioned before. Especially, classify the company's growing step into the initial growing step, late growing step, maturity step, and classify the commencement of an enterprise into technology establishment and chance establishment to see how the company's performance becomes different. The results of this study can be used as the basic data for showing the successful business plan model. And it will be expected to be a guidelines for applying these results and arranging business plan's revitalization and succeeding strategy.

본 연구에서는 2006-2016는 ㈜한국기업데이터의 패널 재무자료를 활용하여 아웃소싱이 노동 생산성 및 영업이익률에 미치는 영향을 분석한다. 아웃소싱이 기업성과에 미치는 영향을 다양하 게 알아보기 위해서는 생산성의 측면만이 아니라 수익성의 측면에서도 분석할 필요가 있다. 본 연구에서는 산업별, 기업규모별, 제조업 주요 업종별로 아웃소싱이 기업의 생산성과 수익성에 미치는 영향을 분석한다. 결과는 다음과 같았다. 첫째 아웃소싱집중도가 증가할수록 노동생산성 이 증가하는 것으로 나타났다. 이는 제조업, 서비스업, 건설업 모두에서 일관되게 나타났다. 제 조업을 주요 업종별로 분류한 추정에서도 아웃소싱집중도는 노동생산성을 높이는 것으로 나타 났다. 둘째, 아웃소싱집중도의 증가는 매출액영업이익률 증가에 유의한 영향을 주지 않았다. 산 업별로 고찰한 결과에서는 제조업과 서비스업에서 아웃소싱은 기업 수익성을 높이지 않는 것으 로 나타났다. 특히 아웃소싱을 가장 많이 하는 것으로 나타난 제조업의 경우 통계적 유의성은 없었다. 제조업 생산부분에서 아웃소싱이 허용된 이후 사내하청은 광범위하게 사용되고 있다. 아웃소싱의 효과가 제한적인 반면 그 부정적인 효과가 크다면 아웃소싱을 활용하는 범위를 제 한함으로써 불안정 고용을 확대를 제어하는 것이 필요할 것이다.

This research aims to analyse the impact of outsourcing on labour productivity and operation profit rate by utilizing the panel financial sources of Korea Enterprise Data Ltd., between 2006 and 2016. In order to conduct a comprehensive analysis, both productivity and profit need to be considered. Therefore, the research attempts to analyse the impact of outsourcing on labour productivity and their operation profit rates. The research result is as follows: First, as outsourcing intensity increases, labour productivity also increases. This tendency has been consistently observed in multiple industry sectors including: manufacturing industry, service industry and construction industry. This correlation has also been observed in the estimates sorting manufacturing industry by core business types. Second, the increase of outsourcing intensity does not create significant effect the operation profit rate. In the research result of the industrial sectors, outsourcing does not positively contribute to manufacturing industry and service industry. Especially, in the sector of manufacturing industry which the most actively opt outsourcing as the way to maximize their profit, no statistical significance has been observed. Since outsourcing has long been accepted in manufacturing industry, in-house subcontracting has also been widely utilised. If the negative impact of outsourcing continues to outweigh the positive impact, a policy that controls the expansion of insecure employment by limiting utilization of outsourcing should be considered.

It seems high time to increase productivity by adopting e-business to overcome challenges posed by both external factors including the appreciation of Korean won, oil hikes and fierce global competition and domestic issues represented by disparities between large corporations and small and medium enterprises (SMEs), Seoul metropolitan and local cities, and export and domestic demand all of which weaken future growth engines in the Korean economy. The demands of the globalization era are for innovative changes in businessprocess and industrial structure aiming for creating new values. To this end, e-business is expected to play a core role in the sophistication of the Korean economy through new values and innovation. In order to examine business performance in e-business-adopting industries, this study analyzed the home shopping industry by closely looking into the financial ratios including the ratio of net profit to sales, the ratio of operation income to sales, the ratio of gross cost to sales cost, the ratio of gross cost to selling, general and administrative (SG&A) expense, and return of investment (ROI). This study, for best outcome, referred to corporate financial statements as a main resource to calculate financial ratios by utilizing Data Analysis, Retrieval and Transfer System (DART) of the Financial Supervisory Service, one of the Korea's financial supervisory authorities. First of all, the result of the trend analysis on the ratio of net profit to sales is as following. CJ Home Shopping has registered a remarkable increase in its ratio of net profit rate to sales since 2002 while its competitors find it hard to catch up with CJ's stunning performances. This is partly due to the efficient management compared to CJ's value of capital. Such significance, if the current trend continues, will make the front-runner assume the largest market share. On the other hand, GS Home Shopping, despite its best organized system and largest value of capital among others, lacks efficiency in management. Second of all, the result of the trend analysis on the ratio of operation income to sales is as following. Both CJ Home Shopping and GS Home Shopping have, until 2004, recorded similar growth trend. However, while CJ Home Shopping's operating income continued to increase in 2005, GS Home Shopping observed its operating income declining which resulted in the increasing income gap with CJ Home Shopping. While CJ Home Shopping with the largest market share in home shopping industryis engaged in aggressive marketing, GS Home Shopping due to its stability-driven management strategies falls behind CJ again in the ratio of operation income to sales in spite of its favorable management environment including its large capital. Companies in the Group B were established in the same year of 2001. NS Home Shopping was the first in the Group B to shift its loss to profit. Woori Home Shopping has continued to post operating loss for three consecutive years and finally was sold to Lotte Group in 2007, but since then, has registered a continuing increase in net income on sales. Third of all, the result of the trend analysis on the ratio of gross cost to sales cost is as following. Since home shopping falls into sales business, its cost of sales is much lower than that of other types of business such as manufacturing industry. Since 2002 in gross costs including cost of sales, SG&A expense, and non-operating expense, cost of sales turned out to have remarkably decreased. Group B has also posted a notable decline in the same sector since 2002. Fourth of all, the result of the trend analysis on the ratio of gross cost to SG&A expense is as following. Due to its unique characteristics, the home shopping industry usually posts ahigh ratio of SG&A expense. However, more than 80% of SG&A expense means the result of lax management and at the same time, a sharp lower net income on sales than other industries. Last but not least, the result of the trend analysis on ROI is as following. As for CJ Home Shopping, the curve of ROI looks similar to that of its investment on fixed assets. As it turned out, the company's ratio of fixed assets to operating income skyrocketed in 2004 and 2005. As far as GS Home Shopping is concerned, its fixed assets are not as much as that of CJ Home Shopping. Consequently, competition in the home shopping industry, at the moment, is among CJ, GS, Hyundai, NS and Woori Home Shoppings, and all of them need to more thoroughly manage their costs. In order for the late-comers of Group B and other home shopping companies to advance further, the current lax management should be reformed particularly on their SG&A expense sector. Provided that the total sales volume in the Internet shopping sector is projected to grow over 20 trillion won by the year 2010, it is concluded that all the participants in the home shopping industry should put strategies on efficient management on costs and expenses as their top priority rather than increase revenues, if they hope to grow even further after 2007.

현대 사회에서 소상공인은 국가 경제의 중추적인 역할을 하고 있으며, 그들의 성공은 국가 경제의 안정성에도 큰 영향을 미친다. 그러나 소상공인의 경영 실패율은 여전히 높은 편이며, 이는 다양한 요인들이 복합적으로 작용하기 때문이다. 본 연구는 소상공인의 보상지향성과 경 영혁신에 대한 인식이 경영성과에 미치는 영향을 탐구하였다. 분석 결과 내재적 보상지향성과 외재적 보상지향성 모두 경영혁신행동을 증가시키며, 경영 혁신행동은 경영성과를 증가시키는 것으로 나타났다. 특히, 보상지향성과 경영혁신행동의 관 계간 가맹점사업자와 독립소상공인의 조절효과는 내재적 보상과 경영혁신행동 간의 관계에서 는 조절효과가 없었지만, 외재적 보상지향성과 경영혁신행동 간의 관계에서 독립점은 긍정적 인 영향을 미쳤으나 가맹점은 외재적 보상지향성이 경영혁신행동에 영향을 미치지 않았다. 독립소상공인은 자신의 사업을 경영하는 것에 흥미를 느끼고, 사업을 발전시켜 금전 등의 외재적 보상을 위해 적극적으로 경영혁신을 위해 행동하는 경향이 있다. 반면, 가맹점사업자 는 가맹본부의 체계적인 지원 하에 안정적인 경영을 추구하며, 경영혁신을 위한 노력과 사업 개선활동이 저하되는 경향이 있다. 이는 가맹본부의 관리감독과 통제에 의해 프랜차이즈 시스 템에 종속되어 있기 때문이다. 본 연구는 소상공인의 경영혁신과 성과를 향상시키기 위해 보상지향성을 적절히 활용하는 전략의 중요성을 강조하며, 독립소상공인과 가맹점사업자의 특성을 고려한 맞춤형 지원 프로 그램이 필요함을 시사한다. 이를 통해 소상공인의 경영 성공을 돕고, 보상 체계의 중요성을 인 식하며, 이를 개선하는 방향으로의 노력이 필요함을 제시하고자 한다.

Small businesses are critical contributors to national economies, and their success significantly impacts economic stability. However, high failure rates persist due to complex factors. This study explores the impact of small business owners' reward orientation (both intrinsic and extrinsic) and their perception of managerial innovation on business performance, focusing on profitability and customer satisfaction. Key findings reveal that both intrinsic and extrinsic reward orientations enhance managerial innovation, which in turn improves business performance. Intrinsic reward orientation had a positive effect on management innovation behavior in both franchises and independent stores, but the difference was not significant. On the other hand, in the relationship between extrinsic reward orientation and management innovation behavior, franchisees had no effect, but independent small business owners had a positive influence. This is likely because independent owners, seeking financial and tangible rewards, are more motivated to actively engage in innovation. Franchisees, on the other hand, often prioritize stable management under the franchisor's support system, which may lead to less focus on innovation. The control and supervision by the franchisor can contribute to a dependence on the franchise system, reducing the franchisee's drive for innovation. This study emphasizes the importance of leveraging both intrinsic and extrinsic reward orientations to enhance managerial innovation and performance. It also suggests the need for targeted interventions that consider the distinct characteristics of independent small business owners and franchisees. By doing so, the study aims to contribute to the successful management of small businesses, recognize the importance of reward systems, and propose strategies for their improvement.

The main purpose of this study is to empirically analyze the effect of the business incubation center's support program on the business performance of resident companies and whether the core competencies of resident companies have a significant moderating effect in the relationship between them. To this end, a research model and hypotheses were developed based on literature review of previous research, and a total of 499 data collected from resident companies in business incubation centers across the country were used for analysis. The results of this study are summarized as follows. First, among the start-up incubation programs, physical infrastructure, technology and commercialization, networking, and funding and investment support were found to have a positive influence on business performance. Second, it was found that the core competencies of the resident company, such as technical competency and marketing competency, both had a positive influence on business performance. Lastly, in the causal relationship between the business incubation center’s support program and business performance, core competencies such as technical competency and marketing competency were found to have a significant moderating effect in most relationships except for some. Based on the research results, meaningful implications that can be used for effective start-up incubation project management for resident companies were presented.

본 연구의 목적은 수출기업의 경영환경과 경영전략, 경영성과 간의 관계를 분석하는데 있다. 즉, 경영환경이 경영전략의 선택에 미치는 영향과 경영전략이 경영성과에 미치는 영향을 분석하는데 초점을 두었다. 우선 경영환경, 경영전략, 경영성과에 관한 선행연구 를 분석하였고, 이를 근거로 연구모형과 가설을 설정하였다. 경영환경은 환경의 불확실 성, 경영전략은 차별화전략과 저원가전략, 그리고 혁신전략으로 구분하였고, 경영성과는 재무성과로 보았다. 이를 위해, 총 92부의 설문지를 사용하였으며, 구조방정식 분석을 위해 PLS를 이용하였다. 연구결과, 경영환경은 경영전략에 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 특히 경영환경의 불확실성과 차별화전략은 유의한 정(+)의 관계를 가지는 것으로 나타났다. 경영환경과 저원가전략은 통계적으로는 유의하게 나왔으나 가설의 방향과 맞 지 않는 것으로 나타났다. 차별화전략과 혁신전략은 수출기업의 경영성과에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 결국, 경영환경에 적합한 경영전략이 있고, 이러한 경영전략 의 선택이 경영성과에 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

The purpose of this study is to investigate structure relationship among environment, strategy, and performance. In other words, this study aims to analyze the effect of business environment on the choice of business strategy and the effect of business strategy on export firms’ performance. I first undertake a review of previous studies related to environment, business strategy, and export firms’ performance. Based on this, I set up a research model and hypotheses. First, The environment is classified into uncertainty of environment, business strategy is classified into differentiation strategy, low cost strategy, and innovation strategy, and export firms’ performance is regarded as financial performance. To achieve this, a total of 92 questionnaires are used in this study and PLS(Partial Least Square) was used to analyze structural equation. As a result, this study shows that the business environment affects the management strategy, especially the environmental uncertainty have a positive effect on the differentiation strategy. There is a statistically significant between the management environment and the low-cost strategy, but it is not consistent with the direction of the hypothesis. The differentiation strategy and innovation strategy have a positive effect on the performance of export firms. Finally, there were appropriate business strategies for the business environment, and the choice of these management strategies affected the business performance.

본 연구는 스마트팩토리 수준이 경영성과에 미치는 영향과 운영성과와 업무효율성의 매개효과를 종합적으로 분석하였다. 연구목적을 달성 하기 위하여 7개의 가설을 수립하였고, 174개의 중소 제조기업을 대상으로 구조방정식모형에 의한 실증분석을 수행하였다. 연구결과에 따르면, 스마트팩토리 수준이 경영성과에 미치는 영향은 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 이는 스마트팩토리가 경영성과 향상을 위한 전략적 수단이 라는 일반적인 인식에도 불구하고 스마트팩토리 운영에는 상당한 재무적 비용이 발생한다는 것을 의미한다고 볼 수 있다. 스마트팩토리 수준은 운영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 운영성과는 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 운영성과는 스마트팩토리 수준과 경영성과의 관계에 유의한 매개효과를 나타내는 것으로 분석되었다. 스마트팩토리 수준은 업무효율성에 유의한 정(+)의 영향을 미치며 업무효율성은 경영 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 업무효율성은 스마트팩토리 수준과 경영성과의 관계에 유의한 매개효과를 나타 내는 것으로 분석되었다. 본 연구는 중소기업의 스마트팩토리 운영에 의한 경영성과 창출과정을 체계적으로 설명하고 실무적 관점에서 개별기 업에 적합한 스마트팩토리 수준을 유지하고 경영성과의 향상방안을 강구하는데 공헌할 수 있다.

This study analyzes generally the effect of smart factory level on business performance and mediating effect of operating performance and work efficiency on the relationship. In order to accomplish research purposes, seven hypotheses were constructed and empirical analyses based on an a sample of 174 small and medium-sized enterprises were performed by structural equation model. Analysis results show the effect of smart factory level on business performance turns out to be not significant. It means empirically that although smart factory is generally recognized as strategic tools of improving performance, operating smart factory needs considerable expense financially. Smart factory level is analyzed to give significant positive effect on operating performance which gives significant positive effect on business performance and also gives significant mediating effect on the relationship of smart factory level and business performance. Also, smart factory level is analyzed to give significant positive effect on work efficiency which gives significant positive effect on business performance and also gives mediating effect on the relationship of smart factory level and business performance. This study can explain systematically the profit making process and contribute to maintain individually proper level of smart factory and develop policy tools for increasing performance for small andmedium-sized enterprisesmanaging smart factories.

본 연구는 가족기업의 성공적인 가업승계를 위해서 가업승계의 선행요인 중 가족기업 자체가 수행해야하는 내부관점에서 접근하는 후계자의 역량과 교육훈련 그리고 외부관점에서의 조세지원제도를 선행요인으로 하고, 이를 위한 결과요인으로 후계자의 자기효능감과 경영성과 그리고 지속가능경영으로 선정하여 이에 대한 실증분석을 실시하였다. 연구 대상은 가업승계 당사자인 CEO를 중심으로 직접 설문조사를 하거나 우편을 통한 설문조사를 실시하여 총 83개 기업에서 83개의 설문자료를 수집하였으며, 이에 대하여 SPSS와 AMOS ver 21.0 프로그램을 이용하여 빈도분석과 요인분석, 상관분석, 경로분석을 실시하였으며, 경로분석결과를 중심으로 가설검증을 실시하였다. 연구결과 후계자의 역량은 성공적인 가업승계를 위해서 가장 기본적인 선행요인인 것으로 나타났으며, 후계자에 대한 교육훈련은 자기효능감에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만, 교육훈련이 경영성과와 지속가능성에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 밝혀졌다. 조세지원제도에 대해서 상속에 대한 부담을 가지고 있다는 것으로 밝혀졌고, 후계자의 자기효능감은 선행연구와 같이 경영성과와 지속가능성에 유의한 영향을 미치며, 경영성과가 지속가능성의 핵심적인 선행요인임을 나타내고 있다. 본 연구결과에서 나타난 바와 같이 후계자의 교육훈련은 경영성과와 기업의 지속가능성에 상당히 중요한 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 따라서 가업승계를 계획하고 있는 가족기업에서는 장기적 관점에서 가족기업만이 가지고 있는 차별화된 철학과 프로그램으로 교육훈련을 수행할 수 있도록 철저하고 체계적인 준비가 요구된다.

This research is aim to study selection of education training and capability of internal successor of family business in perspective of internal point of view and tax supporting policy in perspective of external point of view and what other effecting factors might be. And concept and previous research was studied regarding self-efficacy, business performance, sustainability. As for hypothesis 1, capability of successor is considered as the most foundational factor for successful transfer of family business. Especially, in case of capacity and self-efficacy, when successor has enough capability as a CEO, attitude that could overcome obstacles and enough confidence can be made. As for hypothesis 2, education training for successor does not significantly impact on self-efficacy. Of course, in the previous research, education training was shown as important leading variable for self-efficacy, but from the result of this research, it can be determined that quality of family business, education training and appropriateness of contents has not been clear enough. The result of analyse of hypothesis 3 shows little strange result. in this research, no significant impact is observed in successor's self-efficacy on inheritance tax that was included in measuring tax supporting policy. In hypothesis 4, self-efficacy of successor, like previous research, impacts significantly on business performance and sustainability and hypothesis 5 also shows that business performance is core factor of sustainability.

종업원 재량권은 급변하는 경영환경에서 신속한 의사결정과 환경변화에 따른 유연성을 확보하기 위한 기업의 경쟁전략으로 활용되고 있다. 본 연구에서는 구조방정식을 활용하여 종업원 재량권의 결정요인을 규명하고 종업원 재량권, 경영성과 및 성과보상 사이의 관계성을 규명하고자 한다. 이를 위하여 한국노동연구원의 2005 ~ 2013년의 사업체패널 자료 중 240개 제조기업의 5개년 패널자료로 구성된 총 1,200개의 기업-연도별 자료를 수집하였으며, 23개 설문항목을 관측변수로 선정하였다. 분석 결과, 첫째, 경영환경의 복잡성과 불확실성이 높을수록, 조직의 분권화 수준이 높을수록, 조직 구조가 유기적인 기업일수록 종업원 재량권이 강화되는 경향이 있음을 발견하였다. 둘째, 종업원 재 량권과 재무성과 및 비재무성과 사이에는 유의한 정(+)의 관계성이 분석되었다. 셋째, 종업원 재량 권과 성과보상 사이에는 유의한 정(+)의 관계성을 발견할 수 없었다. 넷째, 종업원 재량권은 재무성 과의 매개로 종업원의 성과보상과 유의한 정(+)의 관계성을 가지는 반면, 종업원 재량권이 비재무 성과의 개선으로 연계되는 경우에는 성과보상과 유의한 관계성이 발견되지 않았다, 이러한 결과는 국내 기업들의 성과보상시스템은 재무성과에만 초점을 맞추고 있으며, 비재무 성과를 효과적으로 반영하지 못하고 있음을 의미하는 것으로, 종업원 재량권을 기업의 미래 경쟁력의 원천으로 효과적 으로 활용하기 위해서는 종업원의 성과와 기업 전체의 전략적 성과를 일치시키고 이를 달성하기 위 한 추가적인 유인전략이 필요함을 시사한다.

Employee discretion is recognized as a core competitiveness strategy of companies to cope with rapid decision-making and environmental changes in a rapidly changing business environment. The purpose of this study is to shed light to the determinants of employee discretion and to investigate the relationships among employee discretion rights, business performance and performance compensation. Main findings can be summarized as follows. First, it is founded that 1) the higher the complexity and uncertainty of the business environment is, 2) the higher the level of decentralization of an organization is, and 3) the more organic the organization structure is, companies tend to delegate the discretionary to employees. Second, employee discretion has the positive (+) effects on the improvement of the financial performance and non-financial performance. Third, the direct relationship between the employee discretion and performance compensation is not statistically significant, Finally, it is found that employee discretion is positively associated with performance compensation if employee discretion provide a significant contribution to the improvement of financial performance. While the statistically significant relationship between employee discretion and performance compensation is not found, although employee discretion provides a positive effect on the improvement of non-financial performance. These results indicate that the performance compensation system of domestic companies focuses only on financial performance and does not reflect non-financial performance effectively, and also suggests that additional incentive strategies are needed to align employee performance objectives with strategic objectives of the company and induce the higher employee performance.

기업은 경쟁력을 갖추기 위해 지속적인 혁신을 꾀할 필요가 있다. 특히 모방이 어려운 지식의 축적은 새로운 제품과 공정의 혁신에 긍정적인 영향을 미치고 기업의 경쟁우위를 창출한다. 특히 대기업에 비해 제한된 자원을 보유한 중소기업은 혁신활동을 통한 경쟁력확보가 매우 중요하기 때문에 외부기관와의 협력관계를 통한 혁신성과의 창출이 반드시 필요하다. 협력의 대상은 기업뿐 아니라 대학교, 연구소 등으로 확대되고 있으며 기술개발을 포함한 다양한 영역에서 협력활동을 수행해야 할 것이다. 본 연구에서는 중소기업의 기술혁신활동이 경영성과를 가져오는 과정에 있어서 외부기관과의 긍정적인 파트너십이 매개효과를 수행할 수 있는지 검토하고자 한다. 기술혁신, 파트너십, 경영성과 간의 관계에 관한 선행연구를 근거로 연구가설을 설정하였으며 실증연구를 통해 가설을 검증하였다. 실증연구 결과, 기술혁신활동이 경영성과에 미치는 영향에 대하여 상호신뢰 및 상호의존이라는 파트너십 요인이 완전 또는 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 시사점 및 향후 연구방향, 연구의 한계점 등을 제시하였다.

Continuous innovation is necessary for building competitiveness. Especially when firms accumulate unimitable knowledge, it is possible of product and process innovation and acquisition of competitive advantage. For small and medium businesses, it is more important to have competitive advantage because the can only use limited resource. Therefore it is essential to make result of innovation through cooperative relationship with partners. The purpose of this study is to examine the relationship between technology innovation and business performance, and partnership. To achieve the goal of this study, it was accomplished to build theoretical grounds based on previous studies and to examine the empirical evidences through statistical methods. From the research results, partnership has partially mediating effects between technology innovation and business performance. Based on the research outcomes, implication and limitations are suggested.

기업의 대표적인 인적자원 지출의 형태는 복리후생비와 교육훈련비라고 할 수 있다. 하지만 이들 지출의 효과는 선행연구에서 상반된 결과를 제시하고 있으며, 지출규모와 주식시장 구분(코스피 상장기업과 코스닥 등록기업)에 따라 경영성과 및 기업가치에 미치는 영향에 대한 분석이 부족한 상황이다. 이에 따라 본 연구에서는 복리후생비와 교육훈련비의 지출규모와 주식시장 구분에 따라 경영성과와 기업가치에 미치는 영향의 차이를 2008년∼2014년까지 7개년의 자료를 이용하여 분석하였다. 분석결과를 요약하면 첫째, 전체데이터를 이용한 경영성과 분석에서 총자산이익률(ROA)에 대해 복리후생비와 교육훈련비 모두 지출규모에 따라 특정한 패턴의 반응도 변화를 보이지는 않았다. 둘째, 코스피 상장기업은 복리후생비의 지출규모가 증가할수록 총자산이익률(ROA)에 미치는 반응도가 지속적으로 작아지는 경향을 나타냈고, 교육훈련비는 양(+)의 영향이 지속적으로 상승하는 경향을 보였다. 반면에 코스닥 등록기업의 경우 특정한 패턴의 반응도 변화를 나타내지 않았다. 셋째, 전체데이터를 이용한 기업가치 분석에서 복리후생비와 교육훈련비 모두 지출규모가 증가할수록 Tobin’s Q에 미치는 영향이 지속적으로 증가하는 경향을 보였다. 넷째, 코스피 상장기업의 경우 복리후생비와 교육훈련비의 지출규모가 증가할수록 Tobin’s Q에 미치는 반응도가 지속적으로 상승하는 경향을 나타내어 자본시장에서 긍정적인 신호로 받아들이는 것으로 판단된다. 반면에 코스닥 등록기업의 경우 복리후생비는 지출규모가 증가할수록 Tobin’s Q에 미치는 반응도가 증가했지만, 교육훈련비의 지출은 Tobin’s Q에 유의적인 영향을 미치지 못했다. 본 연구는 복리후생비와 교육훈련비의 지출규모에 따라 경영성과와 기업가치에 미치는 영향의 차이를 밝혔고, 주식시장 구분(코스피 상장기업과 코스닥 등록기업)에 따라 경영성과와 기업가치에 대한 반응도의 차이를 검증한 데 시사점이 있다. 이러한 결과를 통해 기업이 복리후생과 교육훈련 활동에 대한 정책 결정 시 참고자료가 될 것으로 기대된다.

One of the representing forms of human resource expenses of a company is employee benefits, education and training expenses. However, the effect of their expenses indicates a conflict in previous studies, and analysis on the effect of expenses and stock market division (KOSPI listed firm and KOSDAQ registered firm) on business performance and firm value is not sufficient. Therefore, this study has analyzed data of 7years which are from 2008 to 2014 on how business performance and firm value are affected based on the expenses size and the stock market divisions of employee benefits, education and training expenses. To sum up the result of the analysis, first, both benefits and education expenses on the return on assets (ROA) at performance and analysis using whole data did not show any reactions and changes of a specific pattern with expenses. Second, as employee benefits expenses of KOSPI listed firms increased, the reaction to affecting ROA consistently decrease while training expenses on its positive (+) constantly increased. On the other hand, the registered firms did not show any changes or reactions of a specific pattern. Third, the effects on Tobin’s Q constantly increased as employee benefits and education and training expenses increased at firm value analysis using whole data. Fourth, with the KOSPI listed firms, the reaction affecting Tobin’s Q constantly increased as the employee benefits, education and training expenses increased, which is positively accepted by a capital market. On the other hand, with the KOSDAQ registered firms, the reaction affecting Tobin’s Q increased as the employee benefits, expenses increased but the education and training expenses could not show a significant effect on Tobin’s Q. This study has determined the difference of the effects on business performance and firm value by employee benefits, education and training expenses, and the study has an implication that it has proved the reactivity differences on business performance and firm value in accordance with stock market division (KOSPI listed firm and KOSDAQ registered firm). The following result could be used as a reference to making a decision about a company’s policy on employee benefits, education and training activities.

Objectives : The purposes of this study was to analyze business performance of university hospitals for the past 10 years. Methods : Management and finance data from 2005 to 2014 were collected from balance sheets, income statements and annual reports from 27 university hospitals. The dependant variable used was profitability which included return on assets, operating margin and net profit to gross revenues 1. The independent variables were general characteristics, liquidity, stability, activity and financial ratios. Results : University hospitals over the last 10 years had achieved good management performance. Using financial leverage, patient revenues, operating profit, nonpatient revenues, total assets and total debt, the total amount had increased by more than double. The ratio of fixed liability and fixed assets turnover was found to have a significant positive (+) effect on management performance in the years 2012-2014. Conclusions : Based on these results, this study suggests a more in-depth analysis using fixed liabilities and fixed assets.

본 연구는 자동차 산업에서 대기업과 협력업체의 성과차이를 분석함으로써, 이 둘의 관계 가 협력관계인지 경쟁관계인지를 파악하고, 이러한 성과차이가 협력업체에 어떠한 영향을 주 는지를 분석하는 것이 주된 목적이라 하겠다. 본 연구를 위해서 대기업으로는 현대자동차를 선정하였고, 분석을 위해 290개의 1차 협력업체를 표본기업으로 선정하였다. 먼저, 현대자동차와 협력업체의 경영성과에 차이가 존재하는지를 살펴보기 위해 t-test를 실시하여 검정해 본 결과, 매출총이익률과 영업이익률 모두에서 차이가 있는 것으로 나타났 다. 특히, 현대자동차의 경영성과(매출총이익률, 영업이익률)가 협력업체에 비해 높은 수준인 것으로 통계적으로 검정되었다. 다음으로 이러한 경영성과의 차이가 협력업체에 어떠한 영향 을 미치는지를 알아보기 위해 협력업체의 매출원가 비중을 종속변수로 하는 회귀분석을 실 시하여 검정해 보았다. 그 결과 매출총이익률의 차이는 매출원가 비중에 유의한 변수인 것으 로 나타나서 차이(gap)가 커질수록 협력업체의 매출원가 비중이 증가하는 정(+)의 관계에 있 는 것으로 조사되었지만, 영업이익률 차이는 유의하지 않은 변수로 나타났다. 본 연구를 통해 현대자동차와 협력업체의 관계가 어느 정도의 수준인지를 파악할 수 있을 것이며, 이 관계가 앞으로 어떠한 방향으로 전개되어야 할 것인지를 살펴 볼 수 있을 것으로 기대된다.

The purpose of this research is to find out the difference of business performance between large enterprise and it's suppliers. This research applied to Korean automobile industry to find the relationship whether they have cooperative or competitive. The sample company is selected as Hyundai Motors and it's 290 suppliers. This research is employed t-test to find the gap of business performance between Hyundai Motors and it's suppliers. The results indicate that the ratio of gross profit has a significant difference. And the ratio of operating profit also has a significant difference between Hyundai Motors and it's suppliers. The results show that Hyundai Motors' business performance is significant higher than suppliers'. And then the research analyzed whether the gap of business performance affects on supplier's performance or not. The result of regression analysis indicates that the gap of the ratio of gross profit affects on supplier's ratio of cost sales. Therefore, the gap gives a positive effect on supplier's ratio of cost sales. However, the gap of the ratio of operating profit does not affect on the dependent variable. These empirical evidences help to understand the level of relationship between Hyundai Motors and it's suppliers. And these results suggest the future direction of their relationship.

2019년도 국내 홈쇼핑은 7개 업체가 있으며, 시장점유율은 CJ홈쇼핑, GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 아임쇼핑 순으로 높게 나타나 있다. 홈쇼핑시장 규모는 2016년도 4조 8,900억, 2017년도 5조 1,600억, 2018년도 5조 2,600억 원으로 매년 4%씩 성장하고 있다. 최근 홈쇼핑시장 은 디지털 방송으로 전환되면서 고화질의 정보제공이 가능해졌다. 홈쇼핑 업체는 T-Commerce 시장이 활성화되면서 새로운 형태의 쇼핑서비스가 증가하고 있다. 홈쇼핑 업체들은 국내시장의 노하우와 경험을 토대로 해외시장을 개척하면서 외형확대와 수익다각화 를 시도하고 있다. 홈쇼핑사업은 백화점 등 오프라인에 비해 소비자 수요에 기민하게 대처할 수 있고 경 기변동의 영향을 최소화 할 수 있다. 국내 화장품 브랜드는 세계적으로 높은 브랜드 가치를 보이면서 ‘K-Beauty’ 시장을 선도하고 있다. 국내 유명 업체로는 아모레퍼시픽, LG생활건강, 한국화장품, 토니모 리, 코리아나가 있다. 국내 기초화장품 브랜드는 이니스프리, 더페이스샵, 설화수, 미샤, 에터미 순서로 나타나 있다. 색조화장품 순서는 애뛰드, 미샤, 더페이스샵, 이니스프리, 아라따움이 있다. 본 연구에서는 온라인 홈쇼핑시장에서 이용자들의 물류서비스, 브랜드가치, 제품선호도가 소비자만족 및 경영성과에 미치는 영향에 대한 가설검증을 실행하기 위해 선행연구를 찾아보고 조작적 정의와 측정 변수들을 살펴보았다. 또한 각 측정변수에 대한 신뢰도분석과 타당성분석을 실시하였다. 신뢰도분석은 얼마나 표본 특성이 적절하게 형성되어 있는지 검증하는 과정으로 응답자들이 설문지 내용을 정확하게 인지하고 일관성 있게 응답을 하였는지 확인하는 내적 일관성 검증 과정이다. 본 연구에서는 내적일관성 을 검증하기 위하여 일반적으로 사회과학 연구에서 널리 사용하고 있는 신뢰성 검사방법인 Chronbach’s α 계수를 산출하였다. 본 논문의 목적은 온라인 홈쇼핑시장의 이용자들을 대상으로 물류서비스, 브랜드가치, 제품선호도가 소비자만족 및 경영성과에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 이를 위해 전국적으로 이용자 250명을 대상 으로 2주 동안 설문조사를 실시하였다. 설문조사에서 독립변수는 “물류서비스, 브랜드가치, 제품선호도” 로 매개변수는 “소비자만족”, 종속변수는 “경영성과”로 구성하였다. 이 변수들을 이용하여 연구가설을 4 개 설정하였다. 설문지 조사는 각 요인별로 리커드 5점 척도를 수행하여 중요도와 신뢰도, 타당성 등을 실시하였다. 본 연구에서는 각 변수에 대한 측정 도구로 타당성분석과 신뢰도분석을 실시하였다. 설문지 내용을 응 답자들이 정확히 인식하고 일관성 있는 응답을 하였는지 살펴보는 내적 검증 과정이다. 또한 본 연구는 내적일관성을 점검하기 위해 신뢰성 검사방법 Chronbach’s α 계수를 산출하였다. Chronbach’s α 수치가 0.7 이상으로 계산되어 본 연구에서 이용된 측정 변수들은 내적 일관성이 확보되었다. 각 측정변수들의 타당성을 점검하기 위해 주성분 분석에 Varimax Rotation을 적용하여 탐색적 요인을 분석하였다. 분석결과, Chronbach’s α가 물류서비스 0.702, 브랜드가치 0.725, 제품선호도 0.744, 소비자만족 0.721, 경영성과 0.798로 산출되어 측정요인들이 내적일관성을 확보하였다. 타당성분석을 위해 탐색적 요인을 분석한 결과, 물류서비스와 브랜드가치, 제품선호도가 소비자만족, 경영성과가 모두 유사한 항목들로 서 로 잘 묶여 있었다. 판별타당성 검증에서 AVE와 CR의 값이 모두 허용 기준치 0.5와 0.8 이상으로 제시 되어 본 연구에서 사용한 변수들의 판별타당성이 대체로 잘 확인된 것으로 파악되었다. 가설검증결과 표준화계수가 ‘물류서비스 ⇨ 소비자만족’이 0.171로 ‘브랜드가치 ⇨ 소비자만족’이 0.077 로 산출되었으나 기각되었고, ‘제품선호도 ⇨ 소비자만족’이 0.623로 ‘소비자만족 ⇨ 경영성과’이 0.643로 산출되면서 채택되었다. 분석결과 홈쇼핑시장의 이용자들은 물류서비스나 브랜드가치 보다는 제품선호 도가 높을수록 소비자만족이 높은 것으로 나타나고 소비자만족이 높을수록 경영성과가 높을 것으로 조 사되었다. 각 홈쇼핑업체은 소비자만족과 경영성과를 높이기 위해 제품선호도를 향상사키는 것이 우선 되어야 할 것이다.

There are seven domestic home shopping companies in 2019. Market share is high in the order of CJ Home Shopping, GS Home Shopping, Hyundai Home Shopping, Lotte Home Shopping, NS Home Shopping, Home & Shopping and Iim Shopping. The size of the home shopping market is growing by 4% every year to ￦4.89 trillion in 2016, ￦5.16 trillion in 2017 and ￦5.26 trillion in 2018. As the home shopping market has recently shifted to digital broadcasting, it is possible to provide high quality information. Home shopping firms are increasing new types of shopping services as the T-Commerce market becomes active. Home shopping companies are attempting to expand their sales and diversify their profits by pioneering overseas markets based on the know-how and experience of the domestic market. Compared to the offline market, the home shopping market can be agile in responding to consumer demand and minimize the effects of economic fluctuations. Domestic cosmetic brands are leading the ‘K-Beauty’ market, showing high brand values worldwide. This study examined the effects of logistics service, brand value, and product preference on consumer satisfaction and business performance in the online home shopping market. To carry out hypothesis testing, this study looked for prior studies and examined operational definitions and measurement variables. In addition, reliability and feasibility analysis were performed. Reliability analysis is the process of determining how properly the characteristics of a sample are formed. This is an internal consistency check process that verifies whether respondents clearly understand the questionnaire and respond consistently. In this study, Chronbach’s α coefficient was used as a reliability test method to verify internal consistency. The purpose of this paper is to examine the effect of logistics service, brand value, and product preference on consumer satisfaction and business performance for users of online home shopping market. To this end, the survey was conducted for two weeks with 250 users nationwide. In the survey, the independent variables were “Logistics Service, Brand Value and Product Preference”, the parameters were “Consumer Satisfaction,” and the dependent variables were “Business Performance”. Using these variables, four research hypotheses were set. The questionnaire survey performed the Richard five-point scale for each factor to conduct importance, reliability, and validity. In this study, reliability and feasibility analysis were performed to measure each variable. Reliability analysis is the process of determining how well the characteristics of a sample are formed. This is an internal coherence process where respondents are clearly familiar with the questionnaire and verify that they respond consistently. In addition, this study used Chronbach’s α coefficient to verify internal consistency. Chronbach’s α was calculated to be greater than 0.7, and the measured variables used in this study were internally consistent. In order to confirm the validity of the measured variables, this study analyzed exploratory factors by applying Varimax Rotation to principal component analysis. Analysis result, Chronbach’s α was calculated as logistics service 0.702, brand value 0.725, product preference 0.744, consumer satisfaction 0.721 and business performance 0.798. Thus, the measurement factors ensured internal consistency. This study analyzed exploratory factors for feasibility analysis. As a result, logistics services, brand value, product preferences, consumer satisfaction, and business performance were all combined well with the same factors. In the discriminant validity test, both AVE and CR values were suggested to be above the acceptable thresholds of 0.5 and 0.8. Therefore, the discriminant validity of the variables used in this study was well confirmed. As a result of the hypothesis test, the standardization coefficient of ‘Logistics Service ⇨ Consumer Satisfaction’ was 0.171 and ‘Brand Value ⇨ Consumer Satisfaction’ was 0.077, but it was rejected. In addition, ‘Product Preference ⇨ Consumer Satisfaction’ was 0.623, and ‘Consumer Satisfaction ⇨ Business Performance’ was 0.643. So this research hypothesis was adopted. Analysis result, home shopping users showed higher consumer satisfaction with higher product preference. And the higher the consumer satisfaction, the higher the business performance. Home shopping companies should be the first to improve the product preference in order to improve consumer satisfaction and management performance.

현대사회는 디지털화가 급속히 진행되면서 융합에 대한 열풍이 거세게 불어오고 있다. 융합경영이란 제품, 기술, 서비스 등과 같은 경영의 제반 활동들이 양자택일의 흑백논리에서 벗어나 서로 부족한 부분을 메워주는 상생의 길로 나아가려는 일련의 경영혁신활동으로 인식된다. 또한 기업은 끊임없는 성과창출을 통해서 생존하게 된다. 글로벌화 되어 있는 현대에서 기업의 성과는 더더욱 민감한 사안이다. 따라서 본 연구에서는 기업의 융합 필요성에 근거를 두고 기업의 융합역량이 경영성과에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴보았다. 연구대상으로는 융합경영을 시행해 본 기업을 대상으로 하여 융합역량과 경영성과간의 회귀분석을 통하여 영향관계를 살펴보았다. 연구결과 융합역량은 재무적 성과 및 비재무적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 융합기술개발역량과 융합교육학습역량이 재무적 성과 및 비재무적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Modern society is rapidly going digital as blowing hot air about it Convergence castration. Iran fusion product management, technology, and services such as free from black-and-white logic of various activities such as management of alternative recognition by further series of management innovation in the way of trying to fill the other gaps win-win. In addition, the company is to survive through the creation and unceasing. Performance of firms in contemporary globalization, which is still more sensitive. In this study, based on the fusion needs of the enterprise and explores how this convergence competencies affect to business performance. Results showed that the fusion capacity is affecting the financial performance and non- financial performance. That fusion technology education learning capability and convergence capabilities appeared to affect the financial performance and non-financial performance.

본 연구는 자연어 처리(NLP) 기반 텍스트 마이닝 기법을 활용하여 스타트업 경영성과에 대한 국내연구 동향을 체계적 으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 한국교육학술정보원(RISS)에서 ‘스타트업 경영성과’, ‘스타트업 경영’을 키워드로, 전 기간의 초록을 웹 크롤링하여 수집하였으며 최종 323편의 문헌이 분석에 활용되었다. 분석과정에서 형태소분석, 단어빈도분석(TF), 역 문서 빈도분석(TF-IDF), N-gram 분석, 네트워크 분석, CONCOR 기법이 적용되었다. 분석결과, ‘창업’, ‘규제’, ‘영향’, ‘혁신’, ‘기술’과 같은 키워드가 핵심 주제로 도출되었으며, 자금 조달, 기술 혁신, 정책 지원, 기업가 정신이 주 연구 분야로 확인되었다. 키워드 간 구조적 연관성을 파악하였으며 7개의 군집을 도출하였다. 본 연구는 데이터 기반 분석을 통해 기존 문헌과의 차별성을 제시하였다. 향후 연구에서는 시계열 분석, 해외연구 동향분석, 머신러닝 기법을 활용한 연구가 필요할 것이다.

This study aims to systematically analyze domestic research trends on startup business performance using text mining techniques based on natural language processing (NLP). Abstracts were collected through web crawling from the RISS (Korea Education and Research Information Sharing Service) database using the keywords “startup business performance” and “startup management” across all available years, resulting in a final dataset of 323 academic papers. During the analysis process, various methods were applied, including morphological analysis, term frequency (TF), term frequency–inverse document frequency (TF-IDF), N-gram analysis, network analysis, and CONCOR clustering. The analysis revealed that core keywords such as “entrepreneurship,” “regulation”, “impact”, “innovation”, and “technology” emerged as central themes. Major research areas included funding, technological innovation, policy support, and entrepreneurship. Furthermore, the structural relationships among keywords were identified, and seven clusters were derived. This study contributes to the literature by offering a data-driven perspective that distinguishes itself from prior qualitative research. Future studies should consider time-series analysis, comparative analysis of international research trends, and the application of machine learning techniques.

It is hardly achieved Electronic Commerce (EC) activation if there isn’t any performance in spite of the estimation that EC would improve whole economic efficiency. Therefore, there should be a need for the research whether implementation and utilization of EC really improve companies" business performance. The primary purpose of this study is to investigate the level of EC utilization in Small and medium sized enterprises (SMEs) and analyze its effect on business performance in terms of BSC. The results indicate that EC utilization in various fields of business and the use of information created through EC are significantly related to higher business performance, but EC volume is not. This study examines facing problems of SMEs in utilizing EC as well.

[연구목적] 본 연구는 최근 기업의 지속가능성을 위한 핵심 지표로 부상한 비재무적 요소인 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 경영활동이 기업의 종합적인 경영성과에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 혁신성과 진취성을 포괄하는 기업가정신이 어떠한 매개 역할을 수행하는지 실증적으로 규명하는 데 있다. 전 세계적으로 ESG 경영의 중요성이 날로 커지고 있으나, 대기업에 비해 재무적·비재무적 가용 자원과 경영 여건이 상대적으로 여의치 않은 중소기업의 관점에서 접근하여 그 실질적인 성과 창출 구조를 확인하고자 하였다. [연구방법] 이를 위해 전북특별자치도에 소재한 중소기업 근무자 215명을 연구 대상으로 설정하여 구조화된 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 통계 프로그램(SPSS)을 활용하여 타당성 및 신뢰도 분석, 다중회귀분석, 그리고 3단계 매개효과 검증을 실시하여 분석하였다. [연구결과] 실증 분석 결과, 첫째, ESG 활동 하위 요인 중 '환경'과 '지배구조'는 기업의 경영성과에 직접적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업가정신의 매개효과를 분석한 결과, '사회' 요인은 경영성과에 직접적인 영향을 주지 못하나 기업가정신을 거칠 때 성과로 이어지는 완전 매개효과를 보였고, '지배구조' 요인은 부분매개효과를 나타냈다. 반면, '환경' 요인은 기업가정신의 매개효과가 없는 것으로 확인되었다. [연구의 시사점] 본 연구는 현실적인 자원 제약이 있는 중소기업이 ESG 경영을 도입하고 추진할 때, 단순한 제도의 적용을 넘어 조직 리더의 기업가정신을 중점적으로 결합하고 활용해야 함을 보여준다. 특히 기업가정신을 고취할 수 있는 사회 및 지배구조 활동에 집중한다면, 더 낮은 경제적·시간적 비용 투자만으로도 최적화된 경영성과를 달성할 수 있음을 시사한다.

[Purpose] This study aims to develop a corporate bankruptcy prediction model using financial synthetic data from AI-Hub and to address the “black box” problem of complex machine learning models by applying the explainable artificial intelligence (XAI) technique SHAP (SHapley Additive exPlanations). The goal is to achieve high predictive performance while identifying major bankruptcy risk factors to enhance the transparency and reliability of predictions. [Methodology]A LightGBM-based prediction model was constructed, and hyperparameter optimization was conducted using Optuna. After modeling with consideration for the imbalanced data characteristics, SHAP values were utilized to quantitatively analyze the influence of key variables and to perform risk group clustering. [Findings]Experimental results showed that the recall for bankrupt firms was 74.53%, and the precision was 38.96%. The F₂-score, which emphasizes recall, was 0.6302. Five-fold cross-validation yielded an average F₂-score of 0.6845 with a standard deviation of 0.0049, demonstrating stable generalization performance. Variable importance analysis revealed that corporate credit rating and the number of employees were the most influential factors. [Implications]This study provides a practical case for researchers facing data scarcity by conducting empirical bankruptcy prediction on a realistic scale using publicly available domestic financial synthetic data. Furthermore, the SHAP-based model interpretation demonstrates that AI models can secure transparency and explainability in financial institutions’ risk management. Future research should validate the model using actual corporate data, integrate unstructured data such as news texts, and apply various XAI techniques to ensure diverse interpretability.