Earticle

본 연구는 조직의 창의적인 성과를 높이고 외부 지식의 활용 능력을 높이기 위한 방안으로 기업가정신과 흡수역량 (잠재흡수역량, 실현흡수역량), 창의성과의 관계를 실증 분석하고, 그 효과를 밝히고자 한다. 이러한 변수간의 관계를 밝히기 위해 문헌 연구를 통해 연구모형 및 가설을 설정하였고, 경북지역 전자 산업 종사자를 대상으로 설문조사를 통해 487부의 설문지를 활용하여 실증분석을 실시하였다. 연구 결과, 기업가정신은 창의성과에 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 또한 기업가정신이 잠재흡수역량, 실현흡수역량을 통해 창의성과에 영향을 미치는 절차적인 효과를 확인하였다. 이러한 연 구결과는 외부 지식의 활용을 통해 조직 내 창의성과를 제고하는데 가이드라인을 제공할 수 있을 것이다.

To improve Organization’s creative product by using external knowledge and information. This study suggests the procedure among Entrepreneurship, absorptive capacity(Potential absorptive capacity, Realized absorptive capacity), Creative product. To the empirical analysis of the theoretical relationship, The research model was set up through literature research. method Empirical analysis was conducted using total 487 questionnaires from worker of electronic industry in Kyung-buk region. the results of this study are as followings; First, Entrepreneurship related positively to Creative product. Second, Creative product was affected through process in order of Entrepreneurship, Potential absorptive capacity, Realized absorptive capacity. This results contribute to the improvement of organization’s Creativity and the utilization of external knowledge.

본 연구에서는 환경 격변성, 지식 전략, 흡수 역량, 혁신 성과 간의 관계를 검증하였다. 지식 전략은 탐험과 활용 개념에 바탕을 두어 분류하고, 흡수 역량도 잠재적 흡수역량과 실현된 흡수역량으로 세분하고 혁신도 급진적 혁신과 점진적 혁신으로 구분하였다. 연구 가설은 크게 세 부분으로 나뉜다. 첫째 지식 전략이 각각 독립적으로 혁신 성과에 미치는 영향을 회귀분석을 통하여 분석한 결과, 탐험적 지식전략은 급진적 혁신성과와 점진적 혁신성과에 긍정적인 영향을 주지만 활용적 지식전략은 점진적 혁신성과에만 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 지식전략과 혁신성과와의 관계에 환경 격변성과 흡수 역량이 조절 기능을 하는지를 분석하였다. 탐험적 지식전략과 급진적 혁신성과 간 관계에 대하여 잠재적 흡수역량인 취득과 동화 역량은 조절 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉 잠재적 흡수역량이 클수록 탐험적 지식전략이 급진적 혁신성과에 미치는 영향이 커진다. 실현된 흡수능력 중 활용 역량은 조절 효과가 있으나 변형 역량은 없는 것으로 나타났다. 잠재적 흡수 역량은 점진적 혁신성과에도 조절 효과가 있었다. 실현된 흡수역량은 탐험적 지식전략과 결합이 되면 혁신에는 영향을 미치지 못한다는 결과는 선행 연구와 대체로 일치한다. 이와 유사하게 선행 연구에서는 활용적 지식전략이 실현된 흡수역량의 지원을 받으면 점진적 혁신 성과에 영향을 미친다는 사실을 확인하고 있는데 본 연구에서도 가설이 지지되었다. 단 급진적 혁신성과에는 변형 역량만 영향을 미치는 것으로 판명되었다. 환경 격변성은 탐험적 지식전략-점진적 혁신성과 간의 관계에 대한 조절 효과는 없는 것으로 나타났고 나머지 모두에게는 조절 효과가 있는 것으로 판단되었다. 셋째 구성형태접근법을 따라 환경 격변성, 지식 전략, 흡수 역량 간의 총체적인 적합성이 혁신 성과에 미치는 영향 등을 군집분석을 적용하여 조사하였다. 전반적인 방향은 가설과 일치하나 가설을 지지하기에는 부족하였다.

The purpose of this study identifies the relationships among knowledge strategy, absorptive capacity, environmental turbulence and innovation outcome. Knowledge strategy is classified into exploration and exploitation, absorptive capacity is divided into potential absorptive capacity and realized absorptive capacity, and innovation outcome is extricated into radical and incremental. Our research data were collected through a questionnaire survey of 143 listed manufacturing companies in Korea. Major findings are as follows. First, exploration knowledge strategy influences positively radical and incremental innovation outcome while exploitation knowledge strategy influences positively only incremental innovation outcome. Second, acqusition and assimilation of potential absorptive capacity have a moderating effect on the relationship between exploration knowledge strategy and radical innovation outcome while only exploitation of realized absorptive capacity on the relationship between exploration knowledge strategy and radical innovation outcome. potential absorptive capacity have a moderating effect on the relationship between exploration knowledge strategy and incremental innovation outcome. Realized absorptive capacity have a moderating effect on the relationship between exploitation knowledge strategy and incremental innovation outcome while only transformation of realized absorptive capacity on the relationship between exploitation knowledge strategy and radical innovation outcome. Environmental turbulence moderates except the relationship between potential knowledge strategy and incremental innovation outcome. Third, configurations approach does not support the last hypothesis.

본 연구는 컨설턴트의 직무 역량이 소상공인의 디지털 역량 및 흡수 역량을 통해 컨설팅 지속 사용 의도에 미치는 영향을 분석하고, 매출 수준이 이 관계를 조절하는지를 실증적으로 검토하는 데 목적이 있다. 이를 위해 전국의 소상공 인을 대상으로 설문조사를 실시하고, 구조방정식 모형(SEM)과 조절 회귀 분석을 활용하여 가설을 검증하였다. 분석 결 과, 컨설턴트의 직무 역량은 소상공인의 디지털 역량과 흡수 역량을 유의하게 향상시키며, 이 두 가지 변수가 컨설팅 지속 사용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 매출 수준이 낮은 소상공인은 컨설턴트의 지원을 통 해 디지털 역량을 더욱 효과적으로 강화할 수 있는 반면, 매출 수준이 높은 경우 일반적인 컨설팅 방식이 기대만큼의 효과를 발휘하지 못할 가능성이 확인되었다. 본 연구는 소상공인의 개별적 경영 환경과 매출 수준을 고려한 맞춤형 컨설 팅 전략이 필요함을 시사하며, 컨설턴트의 역할과 컨설팅 서비스 제공 방식에 대한 실무적 시사점을 제시한다.

This study aims to analyze the impact of consultant competency on the continued use intention of consulting services through the digital and absorptive capacity of small businesses, and to examine whether revenue level moderates this relationship. To achieve this, a survey was conducted among small business owners across the country, and hypotheses were tested using structural equation modeling (SEM) and moderated regression analysis. The results indicate that consultant competency significantly enhances the digital and absorptive capacity of small businesses, both of which have a positive effect on the continued use intention of consulting services. Furthermore, small businesses with lower revenue levels benefit more from consultant support in improving their digital capacity, whereas traditional consulting methods may be less effective for businesses with higher revenue levels. This study highlights the need for customized consulting strategies that consider the specific business environment and revenue level of small businesses, providing practical implications for the role of consultants and consulting service delivery.

중국이 지속적인 경제성장을 위해서는 하이테크 기업의 육성과 지속적인 혁신을 통 한 성과창출이 필요하다. 그러나 하이테크 산업은 업계별로 규모의 편차가 크고 시장경 쟁이 치열하며, 제품의 업데이트가 빨라서 수익을 창출할 수 있는 반면 위험성도 높다 고 할 수 있다. 하이에크 기업은 지속적인 혁신이 필요하며 혁신의 주체는 인적 자본이 다. 본 연구는 이러한 인적자본이 흡수역량과 기업의 혁신성과에 어떻게 영향을 미치는 지 검증하였다. 본 연구는 중국 하이테크 기업을 대상으로 인적자본과 흡수역량, 혁신성과 간의 구조 적 관계를 살펴보고자 하였다. 인적자본, 흡수역량, 혁신성과 간 가설 설정한 후, 중국 하이테크 기업을 대상으로 417개의 유효한 설문데이터를 수집하였고, SPSS와 AMOS를 이용하여 실증분석을 진행하였다. 연구 결과, 중국 하이테크 기업에 있어 인적자본이 흡수역량과 혁신성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미치고, 흡수역량이 혁신성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 또한 흡수역량은 인적자본과 혁신성과 사이에서 매개효과를 나타나는 것 으로 연구결과가 도출되었다. 본 연구는 중국 하이테크 기업의 혁신성과에 영향을 미치는 요인을 검토하였다. 최근 기업은 기술경쟁이 치열하게 전개되며 기업에서 인적자본이 매우 중요해지고 있다. 따 라서 지속적인 경쟁우위를 창출하기 위해서는 인적자본이 획득역량, 동화역량, 전환역 량, 활용역량 등 흡수역량을 매개로 혁신성과를 창출해야 한다는 시사점을 제시하였다.

Sustainable economic growth in China requires fostering high tech companies and obtaining performance outcomes based on continuous innovation. However, the high tech industry varies greatly in scale depending on the field and has an extremely competitive market. In addition, rapid product updates not only create profit but also bring great risks. Continuous innovation is imperative for high tech companies, and human capital is at the center of innovation. This study verified how such human capital affects the absorptive capacity and innovation performances of companies. This study aimed to investigate the structural relationship among human capital, absorptive capacity, and innovation performance of Chinese high tech companies. After setting up hypotheses on human capital, absorptive capacity, and innovation performance, 417 valid survey data were collected from Chinese high tech companies. The data were then empirically analyzed with SPSS and AMOS. The findings showed that human capital had a significant positive effect on absorptive capacity and innovation performance of Chinese high tech companies, and that absorptive capacity showed a significant positive effect on innovation performance. In addition, it was found that absorptive capacity had a mediating effect in the relationship between human capital and innovation performance. This study reviewed the factors that affect the innovation performances of Chinese high tech companies. With the recent intensified technology competition, human capital has become highly important for companies. This study suggested the implication that for companies to continue to maintain their competitive advantages, their human capital should create innovation performance outcomes with absorptive capacities as mediating factors.

코로나 팬데믹은 비대면 사회를 앞당기면서 정보통신기술의 융·복합 현상을 더욱 가속화 시키고 있다. 동태적 환경에서 연구개발(R&D) 투 자는 기업의 생존과 성장을 위해 필수적이다. 하지만 연구개발 투자를 통한 장기적 효과 및 수반되는 불확실성을 고려할 때, 자원의 제약을 겪 는 중소기업의 경우 연구개발 지출을 축소시킬 충분한 유인이 존재한다. 그런데 한정된 자원에도 불구하고 연구개발 투자를 지속해서 유지하 는 혁신 기반 중소기업들이 존재한다. 즉 혁신 기반 중소기업의 연구개발 투자는 기업가치를 상승시키고자 하는 경영자의 미래 지향적, 전략적 의사결정이다. 본 연구는 자원이 한정된 중소기업의 연구개발에의 전략적 투자는 직접적으로 혁신을 창출하는 목적만이 아니라, 중소기업이 부족한 외부 자원을 획득하고 활용하기 위한 흡수 역량을 개발하고 유지하기 위함이라는 흡수 역량(absorptive capacity) 이론에 논리적 기반을 둔다. 본 연 구는 중소기업이 보유한 독립적 연구개발 조직 및 인력이 어떻게 연구개발 집약도를 높이는지를 흡수 역량 이론(Cohen and Levinthal, 1989, 1990)을 통해 설명하고 이를 중소기업 기술 통계조사표 자료를 통해 검증해 보고자 하였다. 또한 중소기업 연구개발 집약도의 선행요인을 규 명하는 데서 한 발짝 더 나아가 코로나 팬데믹과 같은 글로벌 위기 상황에서 흡수 역량의 구축을 위해 연구개발에 투자한 중소기업과 그렇지 않은 기업이 판별될 것임을 주장해 보고자 하였다. 중소기업 기술 통계조사 (2019, 2022) 자료에 기반한 실증 연구는 연구개발 조직 및 인력 등 연구개발 요인의 연구개발 집약도에의 직접 효 과와 위기 상황 변수의 조절 효과를 지지한다. 즉, 코로나 팬데믹과 같은 위기 상황에서도 독립된 연구 전담 조직과 박사급 연구인력 등 연구개 발 기반을 축적해 온 중소기업은 연구개발 집약도를 높이는 방향으로 나아가고 있음을 보여준다.

The COVID-19 pandemic has accelerated the convergence of information and communication technologies by hastening the shift to a contact-less society. In this dynamic environment, research and development (R&D) investment is essential for corporate survival and growth. However, considering the long-term effects and associated uncertainties of R&D investment, small and medium-sized enterprises (SMEs) facing resource constraints have sufficient incentives to reduce their R&D budgets. Nevertheless, there are innovation-oriented SMEs that continue to maintain their R&D investments despite limited resources. In other words, R&D investment by SMEs is a future-oriented strategic decision by managers to increase corporate value. This study is based on the theory of absorptive capacity, which argues that strategic R&D investment by SMEs with limited resources is not only directly aimed at creating innovation but also at developing and maintaining the absorptive capacity necessary to acquire and utilize scarce external resources. Based on the absorptive capacity theory(Cohen and Levinthal, 1989, 1990), this study aims to verify how SMEs' independent R&D organizations and human resources enhance R&D intensity, using data from the SME Technology Statistics Survey. Furthermore, this study goes a step further and argues that SMEs that invested in R&D to build absorptive capacity during global crises such as the COVID-19 pandemic can be differentiated from those that did not. Empirical research based on SME Technology Statistics Survey data (2019, 2022) supports the direct effect of R&D infrastructure such as R&D organizations and personnel on R&D intensity, as well as the moderating effect of crisis variables. In other words, even in crisis such as the COVID-19 pandemic, SMEs that have accumulated R&D infrastructure, such as independent dedicated R&D organizations and PhD-level R&D personnel, are moving toward increasing R&D intensity.

본 연구는 기업의 다차원적 해외경험이 수출 중소벤처기업의 기업가적 지향성(EO)에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 자원기반관점과 조직학습이론에 근거하여 다차원적 해외경험을 기업의 핵심 무형자원으로 개념화하고, 이를 해외경험의 깊이 (수출기간), 폭(진출국가 수), 최고경영진(TMT)의 해외경험으로 구분하였다. EO는 진취성, 위험감수성, 혁신성의 세 차원으로 측정하고, 이노비즈(INNOBIZ) 인증을 받은 147개 수출 중소벤처기업을 대상으로 위계적 회귀분석과 하위집단 비교분석을 수 행하였다. 분석 결과 해외경험의 깊이는 일관되게 진취성과 혁신성을 강화하는 요인으로 나타난 반면, 해외경험의 폭과 TMT 해외경험은 전체 표본에서 유의한 영향을 보이지 않았다. 그러나 R&D 비중을 고려한 추가분석에서는 R&D 비중이 높은 기업 에서 해외경험의 깊이와 폭 모두가 위험감수성과 혁신성에 긍정적인 영향을 미친 반면, R&D 비중이 낮은 기업에서는 해외경험 의 폭이 혁신성을 오히려 약화시키는 결과가 도출되었다. 또한 제품수명주기별 분석에서는 성숙기 단계에서만 해외경험이 EO 에 긍정적으로 작용하는 것으로 확인되었다. 한편 TMT 해외경험은 진취성과 혁신성에 부정적인 영향을 미쳐, 경영진이 보유한 과거 경험의 과신(overconfidence)이나 역량 함정(competency trap) 가능성을 시사하였다. 본 연구는 해외경험을 EO의 다차 원적 선행요인으로 규명하고, R&D 비중과 제품수명주기라는 조건적 요인의 중요성을 제시한다는 점에서 학문적·실무적 기여가 있다.

This study investigates how the multidimensional aspects of international experience shape the entrepreneurial orientation (EO) of Korean export-oriented small and medium-sized enterprises (SMEs). Drawing on the resource-based view and organizational learning theory, we conceptualize international experience as a critical intangible resource that influences firm-level strategic orientation. Unlike prior research that measured international experience in a single dimension, this study distinguishes between depth (export duration), breadth (number of export markets), and top management team (TMT) international experience. EO is operationalized along three dimensions-proactiveness, risk-taking, and innovativeness. Using survey data from 147 INNOBIZ-certified SMEs, we employed hierarchical regression and subgroup analyses to test the hypothesized relationships. The findings indicate that international experience depth consistently enhances proactiveness and innovativeness, whereas breadth and TMT international experience did not show significant effects in the full sample. Additional analyses reveal that absorptive capacity, proxied by R&D intensity, moderates these relationships: in high R&D firms, both depth and breadth positively affect innovativeness and risk-taking, while in low R&D firms, breadth negatively affects innovativeness. Furthermore, product life cycle stages also condition the effectiveness of international experience, with significant EO-enhancing effects observed only in the maturity stage. Interestingly, TMT international experience exhibited negative effects on proactiveness and innovativeness, suggesting potential overconfidence or competency traps. This study contributes to the literature by identifying international experience as a multidimensional antecedent of EO, highlighting the contingent role of absorptive capacity and product life cycle. Practical implications suggest that export SMEs must complement accumulated international experience with internal capabilities to effectively transform external knowledge into entrepreneurial strategic orientation.

본 연구는 환경동태성이 기업의 제품혁신에 미치는 영향과 그 기저 메커니즘 탐구를 위해, 내부 기술지식창출과 외부 기술지식습득의 매개 효과분석에 초점을 맞추었다. 중국 소재 제조 업 중소기업을 대상으로 한 설문조사 데이터를 분석한 결과, 환경동태성은 제품혁신에 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내부 기술지식창출과 외부 기술지식습득 모두 환경동태 성과 제품혁신 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 또한 내부 기술지식창출은 외부 기술지식슥득을 통해 제품혁신에 긍정적 영향을 미치는 이중 매개효과를 보였으며, 이러한 내·외부 지식확보경로들이 환경동태성과 제품혁신의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 흥미롭게도 외부 기술지식습득의 매개효과가 내부 기술지식창출의 매개효과보다 더 큰 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 동태적 환경속에서 기업의 제품혁신 향상을 위한 기술지식 창출 및 관리 전략에 중요한 시사점을 제공해 준다.

This study investigates the impact of environmental dynamism on firms' product innovation and the underlying mechanisms, focusing on the mediating effects of internal technological knowledge creation and external technological knowledge acquisition. Analyzing survey data from manufacturing SMEs in China, the results of the study show that environmental dynamism positively influences product innovation. Both internal technological knowledge creation and external technological knowledge acquisition were found to mediate the relationship between environmental dynamism and product innovation. Additionally, internal technological knowledge creation exhibits a double mediating effect on product innovation through external technological knowledge acquisition, and these three internal and/or external knowledge securing pathways were found to fully mediate the relationship between environmental dynamism and product innovation. Interestingly, the mediating effect of external technological knowledge acquisition was found to be greater in size than that of internal technological knowledge creation. These findings provide important implications for technological knowledge management strategies in dynamic environments to enhance firms' product innovation.

정부지원과 기업 경영성과 간 관계에서 기업 고유의 특성과 공간적 특성의 중요성을 강조하는 많은 논의들이 있지 만, 기업 특성과 클러스터 특성이 통합적으로 경영성과에 미치는 영향에 대한 실증연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 정부 자금지원의 구체적인 투입에 따른 재무적, 비재무적 성과를 실증분석하고, 정부 자금지원과 기업 경영성과 간에 영향을 조절 할 것으로 예측되는 기업 특성 및 클러스터 특성을 탐색하여, 개인 및 집단의 2수준 위계적 선형모형(HLM)으로 분석하였다. 데이터는 사업자등록번호 기준으로 기업 및 클러스터 수준으로 재정리하여 최종적으로 기업수 83,395개사 및 클러스터 641 개의 패널데이터가 활용되었다. 연구 결과, 정부 자금지원은 기업의 매출액과 특허 모두에 정(+)의 효과를 주는 것으로 나타 나, 정부 지원이 시장실패를 보완할 수 있는 유효한 수단이라는 것을 보여준다. 위계적 선형모형으로 분석한 결과, 정부 자금 지원과 인적자본역량, 흡수역량, 클러스터 네트워크 밀도와 결합할 경우, 모두 매출액과 유의한 정(+)의 효과가 나타났다. 본 연구는 2수준 위계적 선형모형으로 분석하여, 기업 특성인 인적자본역량과 흡수역량, 클러스터 특성인 클러스터 네트워크 밀 도가 조절효과로 정부 자금지원과 기업경영성과를 조절하는 역할을 수행함을 밝혀 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.

Regarding the discourse on the correlation between governmental financial support and firm performance, much emphasis has been placed on the role of individual corporate characteristics as well as spatial features. However, there is a notable scarcity of empirical research examining the integrated impact of corporate and cluster characteristics on managerial performance. This study addresses this gap by empirically analyzing the financial and non-financial outcomes resulting from specific allocations of governmental financial support. Additionally, it explores corporate and cluster characteristics predicted to moderate the influence between governmental financial support and firm performance. The analysis employs a two-level hierarchical linear model (HLM) at individual and group levels. The data, reorganized based on business registration numbers at the firm and cluster levels, ultimately utilized panel data from 83,395 firms and 641 clusters. The research findings indicate that governmental financial support demonstrates a positive effect (+) on both sales and patents for firms, suggesting its effectiveness in complementing market failures. Results from the hierarchical linear model analysis show that when combined with human capital capacity, absorptive capacity, and cluster network density, governmental financial support exhibits significant positive effects on sales. This study contributes theoretical and practical insights by analyzing the relationship between governmental financial support and firm performance using a two-level hierarchical linear model. It highlights the role of corporate characteristics such as human capital and absorptive capacity, along with cluster characteristics like cluster network density, in moderating the effects of governmental financial support on firm performance.

We studied consumer reactions and awareness to the Self-Service Technology (SST) environment during the Coronavirus disease-19 (COVID-19) pandemic. This study adopted the Absorption Capacity Model as the main framework of empirical studies. In combination with the model, consumers' intention to use SST for four stages of time was identified to track the social impact of COVID-19. Using latent growth model and structural equation model, this study set organizational and environmental characteristics as the first stage of the model, and assimilation and trust as the middle stage. The results of the study showed that organizational and environmental characteristics have a positive effect on assimilation and trust, except for environmental characteristics. Consumers' SST assimilation stimulate immediate intent to use kiosks. While, consumer trust in kiosks has been shown to have a positive effect on both immediate and continuous intentions to use kiosks during the COVID-19 period.

본 연구는 조직의 창의성과를 높이고 외부 지식의 활용을 위한 방안으로 기술적 기업가정신과 흡수역량(잠재흡수역 량, 실현흡수역량), 창의성과의 관계를 실증 분석하고, 동기부여의 조절 효과를 밝히고자 한다. 이러한 변수간의 관계를 밝히 기 위해 문헌 연구를 통해 연구모형 및 가설을 설정하였고, 경북의 전자 산업 종사자를 대상으로487부의 설문지를 수집하여 실증분석을 실시하였다. 연구 결과, 기술적 기업가정신은 창의성과에 유의한 영향을 미치는 것과 기술적 기업가정신에서 흡수역량, 창의성과로의 절차적인 효과를 확인하였다. 또한 기술적 기업가정신과, 잠재흡수역량의 관계에서 내재적 동기부 여의 조절효과와 잠재흡수역량, 실현흡수역량의 관계에서 외재적 동기부여의 조절 효과를 확인하였다. 이러한 연구결과는 외부 지식의 활용과 창의성과를 제고하는데 기여할 수 있을 것이다.

To use external knowledge for Creative product, This study suggests the model of Technological entrepreneurship, Absorptive capacity - Potential absorptive capacity(PACAP), Realized absorptive capacity (RACAP), Creative product and moderating effect of Motivation. This model was set up though literature research method. Empirical analysis was conducted by using 487 questionnaires from workers of electronic industry in Kyung-buk. Results of study are as followings; 1. Technological entrepreneurship related positively to Creative product. 2. Creative product was affected through process in order of Technological entrepreneurship, PACAP, RACAP. 3. Intrinsic motivation strengthens the relation between Technological entrepreneurship and PACAP. 4. Extrinsic motivation strengthens the relation between PACAP and RACAP. This results will contribute to the improvement of Creativity and the utilization of external knowledge.

With the competitive pressure and the development of information and communication technology, many organizations have introduced various kinds of enterprise-wide systems like enterprise resource planning (ERP) systems as strategic tools for the purpose of improving organizational performance. Despite their promised strategic benefits, however, their implementation has suffered from a high failure rate and difficulty in realizing the anticipated benefits. Previous studies have indicated that one of the most critical failure reasons is the lack of knowledge sharing and utilization across organizations. As a consequence, many information systems (IS) researchers have paid attention to examining the effect of absorptive capacity closely associated with knowledge sharing and transferring on IS usage performance. ERP systems implementation involves changes not only in systems but also in processes and other social dimensions, which can be related to organizational citizenship behavior(OCB) requiring appropriate communications and interactions among organizational members. A lack of communications and interactions due to a lack of OCB might lead to weak absorptive capacity and thus negatively influence knowledge sharing across organizations, because OCB facilitates a successful collaboration among functional units and positively impacts individual’s attitude toward radical organizational change. With this motivation, this study has two research objectives. First, it introduces and tests a theoretical model accounting for the relationships among performance of ERP system usage, absorptive capacity, and OCB. Second, it examines a mediating role of absorptive capacity between OCB and performance of EPR system usage. Theoretical and practical implications of the study ware discussed, along with its limitations.

본 연구는 흡수역량이 기술혁신역량과 기술사업화역량과 경영성과에 미치는 영향요인을 파악한 연구이다. 본 연구 에서는 선행연구를 통해 흡수역량을 탐색적 흡수역량과 활용적 흡수역량으로 구분하고 이를 독립변수 설정하고 기술혁신 역량, 기술사업화 역량에 미치는 영향에 대한 분석을 수행하였다. 분석결과, 흡수역량은 기술혁신역량과 기술사업화역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기술혁신역량과 기술사업화역량도 경영성과에 긍정적인 영향을 치미는 것 으로 나타났다. 본 연구의 결과는 흡수역량이 기업의 혁신에 영향을 미치는 중요 변인임을 확인하였으며, 기업은 본 연구결 과를 통해 흡수능력의 중요성을 인식하고 기술혁신전략 수립시에 가이드라인으로 활용이 가능할 것으로 보인다.

This study analyzes the effects of the absorptive capacity on the technology innovation and commercialization capacities and the management performance. Based on previous studies, the absorptive capacity is sub-classified into the exploratory absorptive capacity and the exploitative absorptive capacity, which are set as independent variables, to analyze their effects on the technology innovation and commercialization capacities. In short, the absorptive capacity has positive effects on the technology innovation and commercialization capacities. In addition, the technology innovation capacity and the technology commercialization capacity have positive effects on the management performance. The findings confirm that the absorptive capacity is an important factor impacting on the corporate innovation, and suggest that businesses should recognize the importance of the absorptive capacity as a guideline for developing their strategies for technological innovation.

This study aims to analyze the effect of absorptive capacity on technology collaboration performance and the moderating effect of innovation intermediaries. We set absorptive capacity (potential, realized) as independent variables and technology collaboration performance (relative technology level, development period, cost savings, new product development, collaboration satisfaction) as dependent variables, with innovation intermediaries as a moderating variable. We conducted a survey of 145 ICT companies that experienced technology collaboration and analyzed the data using 101 valid responses. The results show that potential absorptive capacity has a significant effect on new product development and collaboration satisfaction, while realized absorptive capacity has a significant effect on relative technology level, cost savings, and new product development. Furthermore, innovation intermediaries have a moderating effect between realized absorptive capacity and new product development. The contribution of this study to academia and industry is that it highlights absorptive capacity as a key factor influencing technology collaboration performance. The limitations of this study include the lack of accurate measurement of absorptive capacity and innovation intermediaries, as well as a lack of control over external factors. These limitations should be addressed through more in-depth research by systematically defining and measuring them in future follow-up studies.

변기업은 변화하는 환경 속에서 생존하기 위해 다양한 전략으로 경쟁우위를 창출하고자 한다. 이에, 경쟁우 위를 창출하는 방법에 대한 연구도 끊임없이 전개되고 있다. 이러한 상황은 기업의 혁신능력을 강화하도록 촉구하며 또한 지식창출의 변화가 매우 중요한 역할이 되었다는 것을 의미한다. 본 연구는 자원기반 관점을 바탕으로 지적자본과 흡수능 력 프레임워크가 경쟁우위에 미치는 영향을 살펴보는 것을 목적으로 한다. 이에, 한국 중소기업의 샘플을 통해 지식흡수능 력, 지식 창출, 지적 자본 및 내/외부 소스의 경쟁 우위 사이의 연계를 수행하는지 확인해보고자 한다. 이러한 목적을 검증하기 위해 15개 산업에서 106개의 공급업체의 설문이 수집되었다. 연구 모델은 SEM(구조 방정식 모델링)을 채택하 고 AMOS 22를 적용하여 분석하였다. 분석 결과, 모든 가설은 채택되었다. 따라서 본 연구는 흡수 능력이 공급업체의 경쟁 우위를 키우는 데 있어 중요한 요소임을 의미한다. 또한, 지적 자본은 공급업체의 지식 재고의 중요한 구성 요소로 간주되어야 하며, 이것이 경쟁력에 대한 흡수 능력 영향을 크게 강화한다는 것을 제시한다. 향후 연구는 연구 모델을 다양한 국제적 환경이나 다국적 기업에서 검증하여 일반화 가능성을 향상시키는 것을 목표로 할 것이다.

This raises the question of how competitive advantage can be created, prompting firms to enhance their capacity for change. In this context, the role of knowledge creation becomes increasingly vital. This research aims to explore the role of intellectual capital and how to improve knowledge cration ability through absorptive capacity framework. It examines the links among knowledge acquisition, learning of new knowledge, knowledge creation, intellectual capital, and competitive advantage, drawing from both internal and external sources. The study focuses on small and medium-sized supplier firms in Korea, with data collected from 15 industries, totaling 106 responses. The research model employs structural equation modeling (SEM) and utilizes AMOS 22 for analysis. As anticipated, all hypotheses were supported. The study provides robust evidence that absorptive capacity is a pivotal factor in cultivating suppliers' competitive advantage. Furthermore, it posits that intellectual capital should be viewed as a criucial component of suppliers' knowledge stock, significantly enhancing the impact of absorptive capacity on their competitive edge. Future studies should aim to validate the research model in different international settings or across multinational corporations to enhance its generalizabulity.

본 연구에서는 한국 수출중소기업 성과에 영향을 주는 글로벌 기업가정신과 흡수역량의 경로를 분석하였다. 기존의 기업가정신 이론과 지식기반관점 연구에 따라 선행연구를 고찰하고 주요 개념을 도출하였다. 글로벌 기업가정신은 해외시장에서 기회를 추구하는 적극성을 기반으로 개념을 설정하였다. 흡수역량은 다시 탐색학습과 활용학습으로 나누 어 설정하였다. 해당 요인과 수출성과를 중심으로 6개의 가설을 설정하였다. 실증분석에 는 중소기업 193개의 표본을 사용하여 구조방정식모형을 사용한 가설검정을 시행하였다. 분석결과 글로벌 기업가정신은 탐색학습과 활용학습에 모두 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 탐색학습은 활용학습과 수출성과에 유의한 영향을 주었으며, 활용학습 역시 수출성과에 긍정적 영향을 나타냈다. 이로써 글로벌 기업가정신과 흡수역량이 모두 중소 기업 수출성과에 유의한 영향을 준다는 점을 확인하였다. 분석 결과를 기반으로 기존 연구의 논의를 확대한 점에서 이론적 시사점을 논의하였으며, 연구 한계와 앞으로 연구방 향을 제시하였다.

This study analyzed the path of global entrepreneurship(GE) and absorptive capacity that affect the export performance of Korean SMEs. Based on the existing entrepreneurship theory and knowledge based view, previous studies were examined and key concepts were derived. The absorptive capacity was divided into exploratory learning(EL), exploitative learning(TL). Six hypotheses were established. In the empirical analysis, the hypotheses test was conducted using the structural equation model using 193 sample of SMEs. The results showed that GE had a significant effect on EL and TL. EL had a significant effect on the TL and export performance, and the TL also had a positive effect on export performance. This confirms that GE and absorptive capacity both have a significant impact on the export performance of SMEs. Based on the results, this study discussed the theoretical implications.

본 연구는 한국 본 글로벌 기업을 대상으로 차별화 전략과 동적흡수역량, 혁신성과의 관계를 통합적으로 살펴본 실증분석을 진행했다. 동적흡수역량은 지식기반관점 이론 에 따라 탐색적 학습, 활용적 학습, 전환 학습으로 구분하여 적용하였다. 이로써 창업 직후 해외시장 진출 속도가 빠른 본 글로벌 기업에 차별화 전략과 동적흡수역량의 역할 을 분석할 목적을 설정하였다. 주요 요인 사이에 6개의 가설을 설정하고 135개의 첨단 제조 산업 중심의 본 글로벌 기업을 대상으로 구조방정식 모형을 사용하여 PLS(Partial Least Square) 분석을 진행하였다. 분석 결과 본 글로벌 기업의 차별화 전략은 동적흡 수역량 요인, 즉 탐색적 학습, 활용적 학습, 전환 학습에 모두 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 동적흡수역량과 혁신성과 관계에서는 전환 학습을 제외한 탐색적 학습과 활용적 학습이 혁신성과에 유의한 영향을 주었다. 해당 분석 결과를 기반으로 본 글로벌 기업의 차별화 전력과 동적흡수역량 분석이 갖는 이론적, 실무적 시사점을 논의했으며, 앞으로 연구 방향을 제시했다.

The purpose of this study is to analyze the role of differentiation strategy and dynamic absorptive capacity in this born global firms. Six hypotheses were set among the main factors and the structural equation model was conducted using the PLS (Partial Least Square) analysis for 135 born global firms in high-tech manufacturing industries. As a result of this analysis, the differentiation strategy of born global firms showed significant influence on the factors of dynamic absorptive capacity, namely exploratory learning, exploitive learning, and transformative learning. In the relationship between dynamic absorptive capacity and innovation performance, exploratory learning and exploitive learning, except for transformative learning, had a significant effect on innovation performance. Based on the results of the analysis, this study discussed the theoretical and practical implications of the differentiation strategy and dynamic absorptive capacity of the born global firms.

The purpose of this study is to examine the relationship between IT human capability and knowledge transfer and the role of absorptive capacity between them. From the test of both measurement and structural model using Partial Least Squares (PLS), IT human capability is found to be significant to absorptive capacity and knowledge transfer. Absorptive capacity is also significantly related to knowledge transfer. The interesting result found in this study is that the path of absorptive capacity drawn from IT human capability to knowledge transfer is stronger than the direct relationship between IT human capability and knowledge transfer, indicating that absorptive capacity plays an important role in knowledge transfer. This result indicates that IT personnel with stronger technical skill, interpersonal skill and management capability are more likely to acquire and learn knowledge effectively from outside expertise. Moreover, this study shows that absorptive capacity, the individual’s ability to utilize external knowledge is derived from IT human capability and strongly effects on transferring knowledge from outsourcing vendors. This study suggests IT related managers that the development of IT human capability and absorptive capacity should be recognized for a successful exploitation of outside knowledge within a firm. It is also a necessary condition for a successful IT implementation and maintenance independently and economically from outside vendors.

본 연구는 의료 산업에서 최고경영자의 혁신 지향성이 인공지능 기술 흡수 역량과 기업의 재무적·비재무적 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 인공지능 기술을 도입하여 현재 사용 중인 의료 관련 기업의 임직원 210명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료를 바탕으로 가설을 검증하였다. 분석 결과, 최고경영자의 혁신 지향성은 기업의 재무적 성과와 비재무적 성과 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 혁신 지향성이 높은 경영자일수록 인공지능 기술 흡수 역량 역시 높은 것으로 확인되었다. 그러나 인공지능기술 흡수 역량은 비재무적 성과에는 유의미한 기여를 보였지만, 재무적 성과에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 더 나아가 매개 분석 결과, 인공지능기 술 흡수 역량은 최고경영자의 혁신 지향성과 비재무적 성과 간의 관계에서만 매개효과를 보이는 것으로 밝혀졌다. 이는 인공지능 역량 강화가 직원 몰입도나 조직 효율성 등과 같은 단기적인 개선을 유도할 수 있음을 시사한다. 한편, 인공지능 기술 활용 수준은 최고경영자의 혁신 지향성 과 인공지능기술 흡수 역량 간의 관계를 더욱 강화했으나, 인공지능기술 흡수 역량과 재무·비재 무적 성과 간의 관계에서는 유의미한 조절 효과를 나타내지 않았다. 이는 기업이 인공지능기술을 더욱 적극적으로 도입할수록 최고경영자의 혁신적 지도력이 조직의 인공지능 역량으로 이어지 기는 쉬워지지만, 이를 통해 구체적인 재무적 성과를 창출하기 위해서는 추가적인 지원과 시간이 필요함을 의미한다. 결과적으로, 본 연구는 의료 산업 분야에서 최고경영자의 혁신적 지도력과 인공지능 역량 개발이 비재무적 성과를 향상하는 데 핵심적이라는 점을 시사하며, 향후 다양한 산업 및 국가를 대상으로 한 연구 확장과 종단적 연구 설계의 필요성을 있다.

This study analyzes the effect of a CEO’s innovation orientation on AI absorptive capacity, financial performance, and non-financial performance in the healthcare industry. Using survey data from 210 employees in AI-adopting healthcare firms, we tested a series of hypotheses. The results show that innovation-oriented CEOs enhance financial and non-financial performance as well as AI absorptive capacity. Although AI absorptive capacity significantly improves non-financial performance, it does not yet translate into financial gains, mediating only the link between a CEO’s innovation orientation and non-financial performance. A higher level of AI utilization further strengthens the relationship between a CEO’s innovation orientation and AI absorptive capacity, but does not moderate the impact of AI absorptive capacity on either form of performance. These findings suggest that innovative leadership accelerates AI capabilities that quickly foster organizational effectiveness, while financial returns may require additional time or resources. Future longitudinal studies should expand to diverse industries and countries.