Earticle

이 연구의 목적은 프로젝트 기반 학습을 통한 학습자의 학업 성취도와 학습자 상호 작용에 대한 효과를 알아보고 자했다. 학습자 상호 작용의 경우, 학습의 장(場), 즉 다양한 기술 환경 속에서의 학습자 의사소통 유형에 초점을 두었다. 본 연구는 2018년 3월부터 6월까지 주 3시간 교양영어 수강생 80명을 대상으로 카카오 톡과 LMS (학습 관리 시스템)을 통한 학습자 상호 작용의 효과에 관해 연구하였다. 연구 결과를 살펴보면, 프로젝트 기반 학습과 의사소통 유형에 따른 학습자 상호 작용은 카카오 톡 활용 그룹과 LMS (학습 관리 시스템) 그룹 간에는 유의 한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 1)프로젝트 기반 학습과 의사소통 유형에 따른 학습자 상호 작용, 2) 프로젝트 기반 학습과 의사소통 유형에 따른 학습자 학업 성취도 모두 카카오 토크 활용 그룹의 결과가 유의미하게 나타났다. 디지털 네이티브인 요즘 학생들에게 Kakao talk 은 학습활동의 문제 해결 및 소통, 자료의 업로드 및 공유의 가장 좋은 환경이라는 것을 나타내 주는 결과이다.

The purpose of this study was to investigate the effects of learners' academic achievement and learner interaction through project - based learning. In the case of interaction, we focused on the field of learning, that is, the learner's communication style in various technical environments. The subjects of this study were 80 learners who took a 3-hour elective English language learning course at a university in Korea. This study is to investigate the effect of learner interaction through KakaoTalk and LMS (Learning Management System). As a result of the study, it was found that there was a significant difference between learner interaction by project - based learning and communication type and kakao talk utilization group and LMS (Learning Management System) group. 1) The results of the kakao talk utilization group were significant in both the learner interaction and the learner's academic achievement according to the project - based learning and communication type. For current digital native learners, Kakao Talk is the result of the fact that it is the optimal environment for problem solving, communication, and uploading and sharing of educational activities.

While framing studies in health communication research are grounded in prospect theory, there are deviations from the original prospect theory in three major areas: (1) the conceptualization of risk as susceptibility/severity rather than certainty, (2) the presentation of outcomes of different events in gain- and loss-framed messages rather than different aspects of the same outcome, and (3) the use of participants’ ratings as outcome variables instead of participants’ choice of one option over the other. To understand the implications of these discrepancies, two randomized experiments were conducted within the context of obesity policy support. In experiment 1, participants were asked to rate their support for policies. With a framing approach consistent with prospect theory (called prospect-theory framing in this study), participants’ ratings were marginally significant but in a consistent pattern with prospect theory; however, no effect was found with the framing approach described in health communication literature (called persuasion framing in this study). In Study 2, participants were asked to choose one policy for obesity over the other, revealing a result aligning with the prospect theory predictions. These findings underscore the influence of both framing conceptualization and outcome measurement on observed framing effects.

목적: 본 연구는 뷰티서비스 종사자의 커뮤니케이션 유형이 라포 형성과 재방문의도에 미치는 영향을 검증해보고자 진행하였다 방. 법: 수도권 미용실을 이용하는 대학생을 대상으로 자료를 수집하였고 Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 25.0을 이 용하여 분석하였다. 분석방법은 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 회귀분석을 사용하였다. 결과: 뷰티서비스 종사자의 커뮤니케이 션 유형은 라포 형성과 재방문의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 뷰티서비스 종사자의 언어적 커뮤니케이션은 라포 형성을 통해 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다결. 론: 뷰티서비스 종사자의 커뮤니케이션은 고객과의 라포 형성에 긍정적인 영향을 미치므로 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션에 대한 교육과 관리가 필요할 것이다. 또한 뷰티 서비스 종사자의 언어적 커뮤니케이션은 라포 형성을 통해 재방문의도에 영향을 주는 변수임을 알 수 있다. 따라서 뷰티서비스 종 사자의 배려하는 어휘 사용, 서비스에 대한 전문성, 복장, 시선처리, 태도 등에 대한 노력을 기울린다면 고객의 재방문의도를 높일 수 있을 것이다.

Purpose: This study aimed to verify the effect of the communication type of beauty service workers on the formation of rapport with customers and their revisit intention. Methods: Data were collected from university students regarding the use of beauty salons in the metropolitan area. They were then analyzed in SPSS 25.0 using frequency, factor, reliability, and regression analysis. Results: This study found that beauty service workers’ communication type positively affected rapport formation and revisit intention. Specifically, their verbal communication had a significant effect on revisit intention through the formation of rapport. Conclusion: Since beauty service workers’ communication positively affects the formation of rapport with customers, education in and the management of verbal and nonverbal communication is necessary. In addition, as verbal communication affects revisit intention through rapport formation, these workers should make efforts to use caring vocabulary, employ professionalism, and consider their clothes, gaze processing, and attitude.

현대사회의 위험은 다분히 전문적이기 때문에 소비자들은 매스미디어에서 제공되는 위험커뮤니케 이션에 의존할 수밖에 없다. 따라서 매스미디어가 전달하는 위험커뮤니케이션은 과학기술이 발전할 수록 더더욱 중요해 진다. 이에 본 연구는 위험커뮤니케이션 유형을 구분하고, 이러한 위험커뮤니케 이션 유형에 따른 소비자의 반응을 측정하는 척도를 개발하고자 하였다. 본 연구를 통해 개발된 척도의 요인은 위험인식, 사회적 신뢰, 정보수용도, 불안감, 안전태도, 안전행동의 6개 요인으로 구성 되었다. 본 연구를 통해 개발된 척도는 향후에 위험사고가 발생 시에 위험커뮤니케이션에 따른 소비 자의 반응을 지속적으로 측정하여 데이터를 축적하고 분석함으로써 소비자들에게 올바른 방법으로 위험정보를 제공하는 전략을 모색하여 소비자는 올바른 정보를 효과적으로 습득하고, 정보원은 소 비자들의 신뢰를 회복하며, 시장의 불안요소를 제거하는 등 안정된 사회를 구현하는 데 전략적으로 활용할 수 있을 것이다.

Since the risks in a modern society are quite specified, consumers depend on the risk communication provided by mass media. As science and technology advance, the importance of risk communication provided by mass media is growing. This study categorizes the risk communication types and develops the index of measuring consumer responses based on these types. The index consists of six factors: risk perception, social trust, information acceptance, anxiety, safety attitude, and safety behavior. The index is utilized in measuring the consumer responses based on the types of risk communication in the case of a risky accident and the data collected through this index are accumulated and analyzed. We expect that the strategies to help consumers gather the true information about products play a role of building the trust of consumers toward producers and the source of information restore the trust from consumers. In a market, therefore, the unstable factors, hindering social trust will be eliminated in our society.

Purpose: This study was done to explore the relationship in hospital nurses' of communication competence, communication types, and organizational commitment and to provide basic data for developing programs to improve internal communication and to promote nurses' commitment to their organizations. Methods: The participants included 316 nurses who worked in two general hospitals. The tools used for this study were the Global Interpersonal Communication Competence Scale (GICC) and Communication Satisfaction Questionnaire by Downs & Hazen (1981), revised by Seo (2002) and Mowday's tool (1979) for organizational commitment. Data were analyzed using SPSS/PC+12.0. Results: The mean score for communication competence was 3.46, and for organizational commitment, 3.19. For communication types, the mean score for formal communication was 3.18 and informal communication, 2.59. Communication competence had a positive relationship with formal communication (r=.32) and with informal communication (r=.16). Organizational commitment had a positive relationship with formal communication (r=.53), communication competence (r=.30), and informal communication (r=.27). Conclusion: The results indicate the necessity of developing programs to promote nurses' communication competence and also developing a system that will enrich active communication. Systematic and continuous training in communication is also highly recommended.

본 연구는 가정보호 8호 처분을 받은 부부를 대상으로 의사소통 유형과 결혼만족도의 관계를 분석하고, 자기 인식과 배우자 인식 간 차이를 포함한 5가지 연구문제를 탐색하였다. 연구 대상은 경기도 소재 상담센터에서 법원으로부터 상담위탁 처분을 받은 36쌍(총 72명)의 부부이며, 자료 수집 기간은 2021년 1월부터 2024년 6월까지이다. 분석방법으로는 빈도분석, 기술통계, 비모수 검정, 상관분석, 분산분석 및 부분최소제곱(PLS) 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과 첫째, 자기 인식과 배우자 인식 간 의사소통 유형에 유의미한 불일치가 나타났다. 둘째, 개별 의사소통 유형에 따른 결혼만족도의 차이는 통계적으로 유의하지 않았다. 셋째, 전반적 의사소통은 결혼만족도와 높은 정적 상관관계를 보였다. 넷째, 정서적 의사소통과 문제해결 의사소통 모두 결혼만족도와 유의한 정적 상관관계를 보였으며, 특히 문제해결 의사소통이 더 큰 영향력을 보였다. 다섯째, 경제적 요인은 전체적으로 결혼만족도에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 낮은 경제 수준은 여성의 결혼만족도에 부정적인 영향을 미쳤다. 이상의 결과는 부부상담에서 갈등 해소를 위한 의사소통 훈련이 효과적임을 시사한다.

This study examined the relationship between communication types and marital satisfaction among court-mandated married couples who received Protective Disposition No. 8 under the Domestic Protection Act. A total of 36 married couples (72 individuals) referred to a counseling center in Gyeonggi Province participated. Data were collected from January 2021 to June 2024 and analyzed using descriptive statistics, non-parametric tests, correlation analysis, ANOVA, and partial least squares(PLS) regression. Results showed significant discrepancies between self- and partner-perceived communication patterns. No significant differences in marital satisfaction were found across individual communication types. However, overall communication was positively correlated with marital satisfaction. Emotional and problem-solving communication both showed significant positive associations, with problem-solving communication having a stronger impact. Economic factors were not significant overall, but low economic status negatively affected women’s marital satisfaction. These findings highlight the importance of problem-solving communication training in counseling court-referred couples.

이 연구는 체육교수자의 의사소통유형과 사관생도의 수업만족 및 평생체육연계인식의 관계를 확인하고, 체육교 수자의 의사소통유형과 사관생도의 평생체육연계인식의 관계에서 수업만족의 매개효과를 검증하는데 목적이 있었다. 이를 위해 2019년 해군사관학교에 재학 중인 사관생도를 편의표집방법을 활용하여 표본을 수집하였으며, 실제 분석에는 총 156명의 자료를 사용하였다. 연구목적에 따라 통계프로그램 SPSS 21 및 AMOS 21을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석, 부트스트래핑을 실시하였으며 결과는 다음과 같다. 첫째, 체 육교수자의 의사소통유형은 사관생도의 수업만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 체육교수자의 의사소 통유형은 사관생도의 평생체육연계인식에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 사관생도의 수업만족은 평생체육연계인식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 체육교수자의 의사소통유형과 사관생도의 평생체육 연계인식의 관계에서 수업만족은 매개(완전)효과가 있는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to find out the relationship among instructor’s communication types, physical education satisfaction and lifetime physical activities of Cadets. In order to achieve this purpose, 156 Cadets were selected from studied in 2019 Korea Naval Academy by the convenience sampling method. Frequency analysis, confirmatory factor analysis, correlations analysis, structural equation model analysis and bootstrapping analysis were executed using SPSS 21 and AMOS 21. As the results, the following conclusion was derived. First, it was discovered that the instructor’s communication types had static influence to the physical education satisfaction. Second, it showed that the instructor’s communication types did not gave static influence to the lifetime physical activities. Third, it showed that the physical education satisfaction affect to the lifetime physical activities. Finally, the physical education satisfaction showed mediated effect completely between instructor’s communication types and lifetime physical activities.

본 연구는 아동이 지각한 부모-자녀 간 의사소통 유형과 행복감과 관계가 있는지 알아보고자 하였으며, 이를 통하여 아동의 행복한 삶을 위하여 부모의 개방적인 의사소통의 중요성을 검증하고자 했다. 본 연구는 서울시 소재 초등학교에 재학 중이면서 생활환경이 다른 남자 250명, 여자 250명 모두 500명을 대상 으로 실시하였다. 연구 도구는 부모-자녀 간 의사소통 척도, 행복감 척도, 친구관계 척도를 사용하였고, 부모- 자녀 간 의사소통과 행복감 척도는 요인 분석을 통하여 하위요인을 세분화 하였다. 자료 분석은 SPSS Window 17.0 통계 패키지를 사용하여 연구 가설을 검증하고, 분산분석, 상관분석, 다중회귀분석, 교차분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 초등학생의 인구 사회학적 변인과 부모-자녀 간 의사소통에 있어 대화시간은 통계적 유의한 차이를 가 지고 있다. 부모-자녀 간 긍정적인 의사소통은 친밀감과 자아 존중감을 높이고, 자녀의 대인관계 및 사회적 발 달에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 보여준다. 따라서 부모-자녀 간 진실한 생각과 감정을 공유하는 많은 의 사소통이 이루어질 때, 상호 이해와 관계 만족을 높일 수 있을 것이다. 둘째, 부모-자녀 간 의사소통 유형이 행복감과 어떠한 상관관계를 보이는지 알아 본 결과, 부모와의 표현과 공 감이 증가할수록 행복감도 증가하는 것으로 나타났다. 자녀를 있는 그대로 수용하고 이해하면서, 경청하고 공 감해 준다면 자녀와의 관계가 더 돈독해지면서 더 깊은 대화를 할 수 있을 뿐만 아니라 아동의 행복감도 높아 지게 된다는 의미이다. 셋째, 어머니의 표현, 아버지의 표현 요인이 행복감에 영향을 주며 다양한 환경 요인들 가운데 개방적인 의사 소통은 초등학생의 행복감에 큰 영향을 미치는 요인이 된다는 것을 알 수 있다. 부모의 개방적인 의사소통은 아동이 행복하게 살아가는 데 중요한 역할을 하고 있음을 의미한다. 본 연구의 결과를 통해 부모와의 대화가 개방적인 집단일수록 행복감도 증가하는 것으로 나타나 부모-자녀 간 긍정적인 의사소통의 중요성을 확인할 수 있다. 이러한 연구 결과를 토대로 부모들에게는 행복감을 촉진시 킬 수 있는 긍정적인 의사소통에 대한 중요한 기본 방향을 제공하고, 이해를 돕는데 본 연구의 의의가 있다.

The purpose of this study was to find out the relationship among parent-child communication types and happiness. It would verify the importance of parent open communication for building happy life of child and also present basic data for practical education program and parents-education program. The target of this study was 250 males and 250 females, total 500 students with different life environment among elementary students in Seoul city. It used parent-child communication scale, happiness scale, and friendship scale as study tool, and parent-child communication and happiness scale were detailed in sub -factors by factor analysis. Study hypothesis was verified by statistical package, SPSS Window 17.0 and it was analyzed by ANOVA, correlation analysis, multiple regression, and crosstabs analysis. The results are summarized as follows;First, in Population Sociological variable of elementary students and parent-child communication, the time of dialogue showed significant difference statistically. It shows that the positive communication between parent and child enhances intimacy and self-esteem and also has positive influence on interpersonal relationship and social development of child. Thus, if there are lots of parent-child communication sharing sincere thought and feeling, it would enhance mutual understanding and relationship satisfaction. Second, in correlation between parent-child communication type and happiness, it showed that the more expression and empathy with parent enhanced, the more happiness enhanced. It means that if parents accept and understand their children, listening and sympathizing with them, the parent-child relationship would be stronger and be able to have deeper dialogue and children’s happiness would be enhanced, as well. Third, it showed that the factor of mother’s expression and father’s expression effected on happiness and also open communication among various environment factors had a big impact on the happiness of elementary students. It means that parent’s open communication plays an important role for child to live a happy life. From the above results of this study, the importance of parent-child positive communication was proved by showing that parent-child open communication has positive influence on friendship and interpersonal relationship of child, plays an important role for sociality improvement, and enhances happiness. It would be valuable that based on the results, this study gives the important basic direction for positive communication in order to enhancehappiness of child to parents.

본 연구는 학급 내에서 초등학생이 지각한 교사의 의사소통유형에 따라 학생의 자아존중감 및 사회성에 차이가 있을 것이라는 인식에서 시작하였고, 이를 규명하는 데에 목적을 두었다. 본 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 초등학생이 지각한 교사의 의사소통유형은 민주형이 65.5%로 가장 높은 비율을 차지 하였다. 교사의 의사소통유형은 교사의 성별에 따라 유의미한 차이를 보였다. 초등학생의 자 아존중감은 하위영역 중 사회적 자아존중감에서 교사의 연령과 학생의 학년에 따라 유의미한 차이를 보였다. 초등학생의 사회성은 학생의 학년에 따라 유의미한 차이를 보였고, 하위영역 중 협력성 영역에서 교사의 교직경력과 학생의 성별에 따라 유의미한 차이를 보였다. 둘째, 초등학생이 지각한 교사의 의사소통유형에 따라 초등학생의 자아존중감은 유의미한 차이를 보였다. 민주형 의사소통유형의 자아존중감이 가장 높게 나타났고 수용형, 촉구형, 강 제형의 순으로 나타났다. 또한, 교사의 의사소통유형에 따른 자아존중감의 하위요인별 차이도 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 교사의 의사소통유형에 따라서 초등학생의 자아존중 감 전체와 모든 하위영역에서 유의미한 차이를 보였고, 이에 교사의 의사소통유형에 따른 초 등학생의 자아존중감은 통계적으로 유의미한 차이가 있다는 결론을 도출하였다. 셋째, 초등학생이 지각한 교사의 의사소통유형에 따라 초등학생의 사회성은 유의미한 차이 를 보였다. 민주형 의사소통유형의 사회성이 가장 높게 나타났고 수용형, 촉구형, 강제형의 순으로 나타났다. 또한, 교사의 의사소통유형에 따른 사회성의 하위요인별 차이도 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 교사의 의사소통유형에 따라서 초등학생의 사회성 전체와 모 든 하위영역에서 유의미한 차이를 보였고 따라서, 교사의 의사소통유형에 따른 초등학생의 사회성도 통계적으로 유의미한 차이가 있다는 결론을 도출하였다.

This study begins at the recognition that communication in education is important and the suspect that there are differences in self-esteem and sociality of elementary school student according to teacher’s communication types. For those purposes, the study set the following research questions. First, are there significant differences in teacher’s communication types, self-esteem and sociality of elementary school student according to the background variables of teachers and students. Second, are there significant differences in self-esteem of elementary school student according to the teacher’s communication types. Third, are there significant differences in sociality of elementary school student according to the teacher’s communication types. The findings were summarized as follows: First, as for teacher’s communication types as elementary school students recognize, 65.5%, the highest rate, was the democratic type. Teacher’s communication types showed significant differences according to the sex of teacher. Elementary school students’ self-esteem showed significant differences in the subordinate factor of social self-esteem according to the age of teacher and the grade of student. Elementary school students’ sociality varied according to the grade. Also, elementary school students’ sociality showed significant differences in the subordinate factor of social reasoning skills according to teachers’ career and the sex of student. Second, elementary school students’ self-esteem showed significant differences according to the teacher’s communication types. As teachers’ communication type is the democratic type, elementary school students’ self-esteem was higher than anything else and the next order was the admissive type, urging type, compulsory type. Also, elementary school students’ self-esteem showed significant differences in the subordinate factor according to the teacher’s communication types. Third, elementary school students’ sociality showed significant differences according to the teacher’s communication types. As teachers’ communication type is the democratic type, elementary school students’ sociality was higher than anything else and the next order was the admissive type, urging type, compulsory type. Also, elementary school students’ sociality showed significant differences in the subordinate factor according to the teacher’s communication types.

본 연구는 재활운동프로그램에 참여는 재활치료사와 고객의 관계에서 의사소통유형이 서비스 만족도 관계에서 APIM 모형이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 조사를 통해 수집된 자료는 문항분석과 상관분석, 그리고 설문 지의 타당도 및 신뢰도 검증을 거친 후, APIM모형을 적용하여 재활치료사와 고객의 의사소통유형에 따른 재활서비스 만족의 자기 및 상대효과를 검증하였다. 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 재활치료사와 고객의 관계에서 의사소통유형 과 재활프로그램 서비스만족 간 상관분석 결과 정적인 관계를 나타내었으며, 상호 간 교차 상관계수 또한 정적 상관관계를 보였다. 둘째, 정보제공적 의사소통과 재활프로그램 서비스만족의 자기 및 상대효과에서 재활치료사의 정보제공적 의사 소통이 고객의 정보제공적 의사소통보다 상대적으로 높은 수준의 정적 영향 관계가 나타났다. 셋째, 재활치료사의 친화적 의사소통이 고객의 친화적 의사소통보다 상대적으로 높은 수준의 정적 영향을 나타냈다. 넷째, 재활치료사의 권위적 의사 소통이 고객의 권위적 의사소통보다 상대적으로 높은 수준의 정적 영향 관계가 나타났다.

This study applied the APIM model to verify the actor-partner relative effects of the communication type on service satisfaction in the relationship between a rehabilitation therapist and a customer participating in a rehabilitation exercise program. After the data collected through the survey were analyzed for questionnaire, correlation analysis, and validity and reliability of the questionnaire, the APIM model was applied to verify the actor-partner effects of satisfaction with rehabilitation services according to the types of communication between the rehabilitation therapist and the customer . The analysis results are as follows. First, in the relationship between the rehabilitation therapist and the customer, the correlation analysis between the communication type and the service satisfaction of the rehabilitation program showed a positive relationship, and the cross-correlation coefficient was also positively correlated. Second, in the actor-partner relative effects of information-provided communication and rehabilitation program service satisfaction, information-provided communication of rehabilitation therapists showed a relatively higher level of positive influence than information-provided communication of customers. Third, the rehabilitation therapist's friendly communication had a relatively higher level of positive influence than the customer's friendly communication. Fourth, the rehabilitation therapist's authoritative communication had a relatively higher level of positive influence than the client's authoritative communication.

본 연구는 중학생이 인식한 담임교사 의사소통유형과 학생의 공감능력이 학교폭력에 대 한 방관적 태도에 미치는 영향을 살펴본 것이다. 이를 위해 서울시에 소재한 중학교 7 개교의 청소년 938명을 대상으로 학교폭력에 대한 방관적 태도, 담임교사 의사소통유형, 공감능력 척도를 조사하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 성별과 학년에 따른 중학생의 공감능력은 집단 간 유의한 차이가 있었으나 학교폭력에 대한 방관적 태 도에는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 중학생이 인식한 담임교사 의사소통 유형에 따른 학생의 공감능력과 학교폭력에 대한 방관적 태도 간의 관계에 유의한 차이 가 있었다. 마지막으로 중학생이 인식한 담임교사 의사소통유형과 학생의 공감능력은 학교폭력에 대한 방관적 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결 과를 토대로 이 연구의 의의와 제한점을 논의하였다.

This study examined the effects of middle school students' empathy and their homeroom teachers' communication types on bystander attitudes toward school violence. A total of 938 middle school students in 7 middle schools located in Seoul participated in the study. Questionnaires including bystander attitudes toward school violence, homeroom teachers' communication types and empathy were completed. The major findings of the investigation were as follows: First, significant sex and grade differences has been shown in the ability of empathy. But there was no significant difference in the bystander attitude toward the school violence based on sex and grade. Second, there was a significant difference in the relationship between the bystander attitude toward the school violence and the students' ability of empathy based on the homeroom teachers' communication types that students perceived. Lastly, both homeroom teachers' communication types that middle school students perceived and students' ability of empathy have showed significant influence on bystander attitudes toward the school violence. Further findings as well as limitations of the study were also discussed.

역동적인 시장 환경에서 양면적 활동을 촉진하기 위한 불신과 관련된 현상을 이해하는 것은 감정자본 관리 관점에서 중요한 조직 역량이다. 본 연구는 조직 내에서 다양한 구성원이나 직무 상황에 의해 형성된 불신과 활용 및 탐험활동의 균형적 활성화를 의미하는 개인적 양면성과의 관계 및 이들의 관계에서 인지적 유연성과 의사소통 유형의 조절효과를 관찰하는 것이 목적이다. 상시적 혁신활동이 요구되는 IT 관련 조직을 대상으로 한 조사 결과는 세 가지로 요약된다. 첫째, 불신은 개인적 양면성에 직접적인 부정적 효과를 보였다. 이는 개인 적 양면성을 활성화하기 위해서는 적절한 불신관리가 필요함을 의미한다. 둘째, 인지적 유연성은 개인적 양면 성에 긍정적 영향을 미치는 직접 효과일 뿐만 아니라 불신과 개인적 양면성의 관계를 긍정적으로 조절하는 관계 촉진 요인인 것으로 분석되었다. 따라서 적절한 교육훈련으로 인지적 유연성을 향상할 수 있는 다양한 조직 프로그램의 제공이 필요할 것이다. 셋째, 상사 및 동료와의 의사소통은 개인적 양면성에 긍정적 영향을 미치는 직접 효과이지만, 상사의사소통 유형만이 불신과 개인적 양면성의 관계를 완화하는 조절 요인으로 분석 되었다. 결론적으로 체계적인 불신관리 시스템을 통해 개인의 불신을 완화할 수 있는 합리적 직무환경의 제공 은 더욱 향상된 개인적 양면성의 획득할 수 있다는 가능성을 실증하였다.

This study aims to shed light on the relationship between distrust and individual ambidexterity as well as the moderating effect of cognitive flexibility and communication types in their relationship. Distrust in this study refers to a tendency to not be willing to depend on or become vulnerable toward various exchange partners and organizational behaviors in a variety of business contexts. Our empirical research in which a survey was conducted in the IT relevant large-sized organizations shows the following results: 1) the significantly negative direct effect was found between distrust and individual ambidexterity, which indicates the necessity of distrust management to enhance individual ambidexterity 2) cognitive flexibility is the positive and significant moderator in their relationship 3) communication with leader, compared to communication with peer and follower, plays the negative and significant moderator in their relationship. Conclusively the beneficial effects of the cognitive flexibility and communication with leader were found in the relationship. As a result the rational provision of work environment can improve individual ambidexterity by easing the negative effect of distrust.

본 연구는 요양보호사의 직무환경에 대한 호의성과 조직침묵의 관계를 살펴보고, 이 둘의 관계에서 커뮤니케 이션 유형들이 매개역할을 수행하는지 검증하는 것을 목적으로 수행되었다. 이를 위해 대구광역시에 소재한 시 설에서 종사하는 요양보호사 222명을 대상으로 데이터를 수집, 분석하였다. 수집된 데이터는 SPSS 25.0을 활용 하여 빈도분석, 기술통계분석, 상관관계분석을 시행하였고, PROCESS Macro Version 3.5를 활용해 병렬다중매 개모형을 검증하였으며, bootstrapping을 활용해 통계적 유의성을 검증하였다. 분석 결과, 직무환경에 대한 호 의성이 조직침묵에 직접적으로는 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 커뮤니케이션 유형의 다중매개효과를 분석한 결과, 상하간 개방적 커뮤니케이션과 기능간 협력적 커뮤니케이션은 완전매개효과를 갖는 것으로 밝혀 졌고, 적절한 정보의 커뮤니케이션은 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 직무환 경에 대한 호의성을 높이고 조직침묵을 낮추기 위한 정책적·실천적 제언을 제시하였다.

The purpose of this study was to explore the relationships between favorableness of job conditions and organizational silence, and to examine the mediating effects of communication types on the relationships. For this study, a sample of 222 care workers working in Daegu was collected and analyzed. Frequency analyses, basic statistical analyses, and correlation analyses were used by the SPSS version 25.0, and parallel multiple mediation model was analyzed by the PROCESS Macro version 3.5. Also, bootstrapping was used for significance tests. Results showed that favorableness of job conditions didn't have a direct impact on organizational silence. In multiple mediation analyses, open communication between upper and lower parties involved as well as cooperative communication between workers had full mediating impacts on the relationships between favorableness of job conditions and organizational silence. However, the communication for quality of information didn't have mediating impacts. Based on these findings, this study discusses policy and practical implications to promote favorableness of job conditions and to decrease organizational silence.

부부의 성만족도는 결혼생활 및 삶의 만족을 예언하는 중요한 변인이다. 또한 부부간의 성관계는 부부 상호간의 신체적, 정서적 상호작용으로서 평소 부부의 의사소통 유형과 밀접한 관련이 있을 것으로 예상된다. 본 연구에서는 부부간의 성만족도에 중요한 영향을 미칠 것으로 예상되는 부부의 의사소통 유형을 부부 상호작용의 관점에서 조사하였다. 서울과 경기, 강원 일부지역(원주)에 거주하는 부부 688명(344쌍)을 대상으로 조사를 실시하였으며, 그 결과, 부부의 의사소통 유형과 부부 성만족도 사이에 유의미한 관계가 발견되었다. 언어적 표현을 많이 사용하는 개방형 의사소통을 할수록 높은 수준의 감정을 노출하는 고정서형 의사소통을 할수록 부부의 성만족도가 높았다. 전반적으로, 부인이 개방적이고 높은 수준의 감정을 노출하는 의사소통을 할수록 부부의 성만족도는 상대적으로 높았으며, 그 중에서도 남편이 의사소통에 적극적일 수록 부부의 성만족도는 증가하는 것으로 나타났다.

The sexual satisfaction of married couple is one of the most important variable predicts marriage life satisfaction. And the sexual intercourse is considered as a physical and emotional communication which is related with the type of communication between husband and wife. But, former researches had conducted on the husbands or wives separately, the interactions of married couples could not be considered sufficiently. So, the purpose of present research is to find out the relation between the type of communication and sexual satisfaction in the perspective of married couples' interactions. 344 married couples were participated in the survey in Seoul, Gyeonggi, and Gangwon provinces, and data of 344 married couples were analysed. The results of this research is as follows. The type of married couple's communication is related with their sexual satisfaction significantly. Especially, the more wives communicate actively, the more sexual satisfaction of married couples is increased.

본 연구는 멀티미디어 기반의 다양한 프레젠테이션에서 미디어 요소가 가져다주는 효 과를 비교 검증하고 효과적인 멀티미디어 커뮤니케이션을 제시하고자 하였다. 또한 미 디어 요소를 첨가하였을 때 수용자의 반응이 어떻게 달라지는지를 분석하여 다양한 미 디어 요소를 첨가하는 것이 커뮤니케이션 효과에 영향을 미칠 수 있는지를 실험을 통하 여 파악하고자 하였다. 본 연구에서는 아동을 대상으로 멀티미디어 상황에서 정보제시 유형이 커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는지를 알아보기 위해 설교를 세 종류의 정보제시 유형 즉, 언어만 으로 제시, 언어와 텍스트를 함께 제시, 언어와 텍스트 및 이미지를 함께 제시하는 조 건으로 나누었다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 이론적 배경을 바탕으로 한 실증 연구를 실시하였다. 언어 중심의 설교와 언어와 멀티미디어 프레젠테이션의 텍스트 위 주의 설교를 비교 분석하였고, 언어와 멀티미디어 프레젠테이션의 텍스트 설교와 언어 와 멀티미디어 프레젠테이션의 텍스트와 이미지를 활용한 설교를 통해 수용자의 기억차 이를 검증하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 언어 중심의 설교보다 언어와 멀티미디어 프레젠테이션의 텍스트를 활용할 때 수용자의 기억을 향상 시키는 것으로 나타났다. 둘째, 언어와 멀티미디어 프레젠테이션의 텍스트보다 언어와 멀티미디어 프레젠테이 션의 텍스트와 이미지를 함께 활용할 때 수용자의 기억을 향상시키는 것으로 나타났다. 언어 중심의 단일 모드를 활용하는 것보다 멀티미디어 중심의 다중 전달 모드를 활용 함으로 커뮤니케이션 효과에 영향을 미친다는 연구 결과를 얻었다. 이는 설교뿐만 아니 라 다양한 분야에서 멀티미디어를 활용한 커뮤니케이션을 활용하는데 의의가 있다.

The purpose of this research is to compare and prove the effects of media factors in various multimedia based presentations and to suggest effective multimedia communication. Also, this research was executed to understand the effects of adding various media factors on communication effect by analyzing the changes of consumers' reactions when media factors are added. In this research, I classified sermon into three types of information suggestion types, which are suggesting only by language, suggesting language and text together, suggesting language, text and image all together. in other in order to acknowledge whether information suggestion type in multimedia environment has effect on communication effects for children, To accomplish such research goal, I executed proof study based on theory. I compared and analyzed language oriented sermon and multimedia presentation text oriented sermon, and I proved the difference in memories of consumer through language and multimedia presentation text sermon and sermon using language multimedia presentation text and image. Sum of this research is as follows. First, the result showed that the consumers' memory improve when one uses language and multimedia presentation text instead of language oriented sermon. Secondly, the result showed that the language and multimedia presentation text improves consumers' memories when language and multimedia presentation text and images are used all together. As a result, I learned that using multi delivery mode focusing on multimedia has more effect on communication effect than using single mode focusing on language. This result is important since it can be used not only in sermon but also in various field for communication using multimedia.

장의존-장독립 인지 양식의 학습자가 수학 과제 유형별 의사소통 과정에서 나타내는 특성을 파악하여 학습자의 인지 양식과 수학 과제 유형이 수학적 의사소통에 미치는 영향을 파악하는 것이 본 연구의 목적이다. 이를 위해 학생의 인지 양식과 수학학습 성취 수준, 성별을 고려하여 초등학교 6학년 학생 8명을 장의존-장독립의 4인 1모둠으로 편성하였다. 각 모둠에 4가지 유형의 수학 과제를 제시하고 수학적 의사소통 과정을 통해 협력하여 해결하도록 하였다. 학생들의 수학적 의사소통 과정은 수학적 의사소통 활성화와 말하기, 듣기 과정의 특징으로 나누어 분석하였다. 그 결과 인지적 수준이 높은 수학 과제는 학생들의 유의미한 수학적 의사소통 활성화에 긍정적 영향을 미쳤다. 그리고 학습자의 인지 양식에 따른 과제 접근 방법의 차이는 말하기, 듣기 의사소통 과정에 영향을 주었다.

The purposes of this study were to identify the characteristics of students with different cognitive styles in the communication process according to the types of mathematical tasks and investigate the effects of their cognitive styles and types of mathematical tasks on their mathematical communication. For this, the investigator selected subjects according to the field dependent-field independent cognitive style by Witkin et al.(1977, p. 7). Mathematical tasks were developed in the areas of numbers and operations, regularity, and measurement according to the four types of Stein & Smith(1998, p. 269), which include the Memorization, Procedures without Connections, Procedures with Connections, and Doing Mathematics tasks. The selected students were divided into homogeneous groups according to their cognitive styles, and their communication processes according to the four types of mathematical tasks were observed through participation and videotaped. The videotapes were then transcribed and analyzed in protocols. The conclusions is that mathematical tasks of high cognitive level had positive effects on the activation of significant mathematical communication among the students and that differences in approaches to tasks according to their cognitive styles influenced their communicative activities in speaking and listening.

소비자들 사이에서 제품과 서비스에 대한 정보와 경험을 공유하는 구전 활동이 온라인 커뮤니케이션 채널의 다각화로 인해 큰 폭으로 확대되고 있다. 그런데 구전효과에 관한 다수의 이론적, 실증적 연구에도 불구하고 커뮤니케이션 채널에 따른 구전효과에 대한 연구는 국내외적으로 미미한 편이다. 본 논문에서 저자들은 이 연구주제를 다루기 위한 새로운 방법론적 접근을 제안하고 적용방안에 대해 논의하고자 한다. 구체적으로, 소셜 네트워크 사이트에서 현장실험을 통해 구축된 구전기록 데이터베이스를 이용한 분석방법으로 확률모델을 제안한다. 이 확률모델링을 통해 단방향성 커뮤니케이션 채널과 소비자 참여 방식의 양방향성 채널에 따른 온라인 구전이 구매의도에 미치는 영향을 검증하는 방법에 대해 논의한다. 본 논문은 그동안 소비자 연구에서 잘 다루어지지 못했던 구전정보의 채널과 구전효과에 대한 실증적 논의를 통해 구전 연구의 확대에 기여하고, 더 나아가 의사결정, 학습, 반응시간, 선택행동 등 인지과정 연구에서 주로 사용되어온 확률모델에 대한 방법론적 이해와 적용에 대한 관심을 높이는데 도움이 되고자 한다.

Consumers like to share their experiences with products and services through a variety of different communication channels. Since the advent of social media, they often communicate with others via social network site, blogs, and other online channels. While previous studies have mainly investigated the antecedents of consumers’ positive word-of-mouth (WOM) intentions and behaviors over social media, it still remains unclear how online communication channels affect consumer behavioral intention such as purchase intention. In this article, a stochastic model is presented to examine the relative effectiveness of online channels in improving marketing performance. The empirical results show that two-way channel has stronger impact on purchase intention than one-way channel.

Purpose : The main aim of this study was to investigate the impact of positive nursing organizational culture, satisfaction with organizational culture, and types of nursing organizational culture on tertiary hospital nurses’ intention to stay. Methods : This study conducted a survey from June 21 to August 26, 2021, among tertiary hospital nurses with at least one year of clinical experience currently working at a general hospital in Seoul The collected data were analyzed using SPSS/WIN 27.0. The differences in intention to stay, were analyzed using the independent t-test and one-way ANOVA Also the Pearson correlation coefficient was used to examine correlations among intention to stay, positive nursing organizational culture, satisfaction with organizational communication, and types of nursing organizational culture. Additionally, multiple regression analysis was performed to identify the significant factors affecting tertiary hospital nurses’ intention to stay. Results : Analysis results indicated that positive nursing organizational culture (β=0.38, t=2.07, p=.039) and satisfaction with organizational communication (β= 0.83, t=4.79, p=<.001) are significant factors associated with intention to stay among tertiary hospital nurses, and the variables accounted for 27% of intention to stay (F=11.07, p<.001). Conclusion : In this study, positive nursing organizational culture and satisfaction with organizational communication were identified as the main factors influencing tertiary hospital nurses’ intention to stay. These study results suggest that organizational-level efforts are required to create positive nursing organizational culture and improve satisfaction with organizational communication in order to increase tertiary hospital nurses’ intention to stay.

본 연구의 목적은 실무영역에서 관심과 활용이 증가하고 POP 유형의 효과를 점검해보고자 한다. 구체적으로 본 연구는 POP(광고모델이나 카피 등이 등장하는 광고형 POP, 가격할인이나 사은품 등의 내용을 담고 있는 프로모션형 POP, 제품에 대한 정보를 담고 있는 정보형 POP)이 소비자들의 인지와 구매의도에 미치는 영향력과 소비자들의 인지와 구매의도간의 효과를 매개하는 실속 형 소비성향과 관여도의 조절효과를 증명해보고자 한다. 연구결과에 따르면 개별 POP 유형이 소비자들의 인지에 미치는 영향력에는 차이가 있는 것으로 밝혀졌다. 아울러 프로모션 형 POP와 정보형 POP가 광고 형 POP보다 소비자들의 인지에 더 큰 영향력이 있었으며, 이러한 패턴은 소비자들의 구매의도에서도 동일한 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 실속 형 소비성향은 프로모션 형 POP와 정보형 POP에 대한 소비자들의 인지와 구매의도의 관계를 조절하는 변인으로 작용하였으나 소비자 관여도는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 그리고 실무적 시사점을 제공하고자 한다.

The purpose of this study is to examine the effects of POP displays which have been heavily used in marketing practices as promotional tools. Specifically, our study investigates the effects of POP display types(i.e., advertising POP, promotion POP, informational POP) and the moderating effects of cherry-pickers and consumer involvement on consumers' awareness and purchase intentions. The results show that there are different effects of POP displays on consumer awareness, and also demonstrate that the informational POP and promotion POP displays are more effective than advertising POP displays on consumer awareness and purchase intention. Meanwhile, our results show that the effects of promotion POP and information POP displays are moderated by the cherry-pickers, however, consumer involvement does not moderate the effects. Based on this research findings, practical and theoretical implications are discussed.

This study analyzed the problem of internet game addiction of adolescents, which have recently beenconsidered as serious social problem associated with internet environment, in the developmental perspective andrelation with family function by using the "research on the actual condition of children and adolescents onlinegames and family leisure 2009." The object of the study is students and parents from grade 7 to 9 of middleschool nationwide. For the data analysis methods, frequency analysis and structural equation analysis wereconducted by using SPSS 18.0 and AMOS 16.0. In the result of the study, parents' open type communicationhad negative effect on game addiction, and parents' problem type communication had positive effect; among theinfluences of parents' open type and problem type communications on game addictions, it was shown that familyfunction (family cohesion and family adaptation) had negative mediated effect. These findings indicated thatwhen family played its role properly, adolescents were able to escape from the game addiction, and suchinfluence is very powerful. The result offers significant implications in the modern society where communicationwith parents is insufficient, emphasizing the need to better communication between family members.