Earticle

한국어를 배우는 외국인 학습자들이 원활하게 의사소통을 하기 위해서 제일 먼저 필요한 언어 기능은 듣기이다. 특히 초급 수준의 학습자들은 모국어와 다른 음운 체계, 문법 체계, 통사 체계 때문에 듣기에서 더 많은 어려움을 겪게 된다. 그러나 지금까지 한국어 교육 현장에서 듣기 교육이란 학습자들의 이러한 어려움과는 상관없이 교사 중심으로 들은 후 내용을 확인하는 정도로만 이루어져왔다. 학습자들은 교사에 의해 제시되는 텍스트를 듣고 답을 찾는 수동적인 역할을 할 뿐이었다. 또 교사들도 눈으로 확인하기 어려운 듣기 이해 과정 때문에 교수 활동에 제약을 받기도 했다. 본 연구에서는 학습자들의 능동적인 듣기 활동을 이끌어 내기 위해 ‘딕토글로스(dictogloss)’를 활용하려고 한다. 딕토글로스는 형태초점교수법(focus on form)에서 제시한 기법의 하나이다. 받아쓰기와 비슷하지만 교사가 부르는 발화문을 그대로 옮겨 쓰지 않는다. 보통 교사가 텍스트를 2~3번 읽어 주는데, 학습자들은 두 번째 듣기에서 중요한 어휘들을 적는다. 그리고 모둠 활동을 통해 들었던 텍스트 내용과 비슷하게 의미를 재구성한다. 기존의 딕토글로스 연구는 중급 학습자를 대상으로 했지만 교사가 수업 상황과 학습자들의 상황을 고려하여 텍스트를 준비한다면 초급 학습자를 대상으로 딕토글로스를 활용할 수 있다고 본다. 그러나 실제 초급 학습자 대상의 수업에서 활용된 것이 아니라 방안만 제시한 것이므로 연구의 한계는 있다.

The first language skill necessary for foreign learners who learn Korean to fluently communicate is listening. Especially, beginner leaners have difficulty in listening because of different phonological, grammatical and syntactic structure from their native language. However, listening education has been only performed focused on confirmation of contents after teacher-centered listening in Korean educational arena so far regardless of this difficulty. Leaners only did a passive part in finding answers after listening to the text given by a teacher. Also, teachers are under restrictions in teaching due to difficult listening comprehension procedure which is unmanageable in casting teachers eyes over check. This study intends to utilize dictogloss to derive active activity of learners. Dictogloss is a technique based on focus on form. It is similar to dictation but does not make students transcribe the text. In general, a teacher read a text twice or three times and learners write key words at the second time; then the teacher asks students to reconstruct the text to the similar recollection of meaning through a group activity. Existing dictogloss is aimed at intermediate learners but it can apply to beginners if a teacher prepares a text considering circumstances of a class and students. However, a study has limitations in that the plan is suggested in a class aimed at beginners not is utilized.

This paper proposes mathematical models of the process of information interaction between a set of subjects (IoT devices) and a base station in the 5G-IoT ecosystem. The researched process, in this case, is represented by a queuing system with a flow of new incoming requests with needs for the desired volumes of system resources and a flow of service signals, the receipt of which initiates redefinition of allocated for received incoming requests volumes of system resources. A controlled parameter in the created queuing system is the acceptance or rejection of new incoming requests. The priority is to support active sessions of subject-system interaction initiated for the received incoming requests. We consider two functional scenarios, which differ asynchronously or synchronously when a service signal comes to the base station’s front-end interface. The receipt marks a partial or complete redefinition of system resources involved in supporting active sessions of subject-system interaction. Formalized in the basis of a single queuing system, mathematical models of development of these functional scenarios allow calculating the probability of rejection of a new incoming request and the percentage of occupied system resources, combined in the metrics of quality indicators, in the conditions of asynchronous or synchronous change of the spatial location relative to the base station of the end IoT devices, the received input requests from which are active in the 5G-IoT ecosystem.

The purpose of this study is to analyze the causes of the network system of the public and private sectors that cannot be cooperated with the implementation process of disaster relief. For this objective, this study selects the concepts of policy actors, their relationships, and their interactions which are useful in analyzing policy networks. It focuses on the interaction among concerned actors of the disaster relief policy. In the second chapter, available literature covering these and various data are surveyed and compiled to establish an analysis framework reviewing theoretical policy networks of disaster relief. This study suggests how to improve the policy networks of disaster relief focusing on the interaction among policy actors. For a more effective implementation to disaster relief, however, it is necessary to strengthen the public-private partnership rather than a central management system. Therefore, future research on disaster relief needs to focus on network management for leading cooperation between public and private sectors.

2003년 10월 31일 한나라당이 국민연금 개정안을 제출한 시점에서 본격적인 기초노령연 금제도의 논의가 시작되어 2007년 7월 3일 입법안이 통과 될 때까지 정책결정과정에서 정 책환경, 정책이슈들의 변화가 많이 있었다. 이러한 결정과정에서 주요행위자들의 다양한 상호작용과 연계구조들이 복합적이고, 역동적으로 이루어지며 각 시기별로 다른 양상들이 나타났다. 본 연구의 분석결과 정책네트워크의 상호작용은 정책행위자들의 신념체계, 옹호 연합, 중개자, 정책지향학습지향의 형태를 확인 할 수 있었다. 기초노령연금제에 대한 논의 가 진행될수록 각 정책행위자들의 상호작용의 빈도와 채널이 점차 증가하였고 갈등역시 고조되었음을 알 수 있었다. 그리고 다양한 정책행위자들의 출현과 이들의 정책참여 노력 으로 정책네트워크가 폐쇄적 구조에서 점차 개방적이고 수평적인 네트워크 구조로 변화되 었다. 따라서 본 연구는 기초노령연금제도의 관리체제에서 발생되는 문제를 놓고 관계부처 간 에 협의를 통해 제도설계 및 운영방식 등을 일반화시킬 수 있는 이론적 틀의 생성이 필요 한 경험적자료 역할로서 기여할 것으로 본다.

With Korea accelerating into an aging society, the state of welfare for seniors is gaining more attention. This study reviews the process of formation and enactment for the senior welfare policy, the Basic Old-Age Pension Scheme, which is aimed to expand pension coverage for low-income senior citizens. The purpose of this dissertation is to analyze what is the impact of the elderly population-defined as people aged 65 and older-especially on the welfare policy making process for the aged. The model development process as well as the policy making process on the basic old-age pension scheme were examined based on the combination of ‘policy network theory' and ‘ACF(Advocacy Coalition Framework)'.

서비스접점에서의 고객참여는 상호작용과정에서 중요한 역할을 하고 있다. 뿐만 아니라, 고객참여는 고 객-서비스제공자 간의 관계발전에도 영향을 미치고 있다. 지난 선행연구들은 단편적이고 횡단적인 접근을 통해 고객참여의 역할을 밝히고 있지만, 관계의 역동성을 고려한다면, 장기적 관점에서 고객참여의 역할을 규명할 필요가 있다. 또한, 고객참여의 선행변수와 후행변수가 겹치는 문제에 대해서도 그 원인을 규명할 필요가 있다. 본 연구는 관계적 변수의 핵심인 신뢰와 몰입을 중심으로 종단적 관점에서 고객참여가 어떻 게 관계발전에 영향을 미치는지를 밝힘으로써 고객참여의 관계적 역할을 확인하고자 한다. 이에 종단적 자 료를 통해 고객참여의 관계적 역할을 회귀분석을 통해 분석하고자 한다. 연구의 결과, 신뢰(t1)와 몰입(t1) 중 몰입이 고객참여에 직접적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 그러나, 신뢰(t1)는 개인적 상호작용 및 책임 있는 행동과 같은 고객참여의 하위차원에 직접적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 신뢰와 몰입의 영향을 받은 고객참여(t2)는 다시 신뢰 (t3)와 몰입(t3)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로, 고객참여는 관계적 변수들에 의해 영향을 받지만, 상호작용과정을 통해 다시 관계적 변수들을 향상시킬 수 있는 주요한 요인임을 알 수 있 다. 서비스기업은 고객의 정보교환 및 상호작용 욕구를 이끌어 내고 이를 활용함으로써 고객과의 관계발전을 모색할 수 있다.

Customer participation in the service encounter plays an important role in the interaction process. In addition, customer participation is affecting the development of relationships between customer-service provider. Previous researches revealed the role of customer participation through a fragmented and cross-sectional approach, however, given the dynamics of the relationship, it is necessary to identify the role of customer participation from a longitudinal perspective. In addition, it is necessary to determine the cause of the overlap between the antecedent variables and consequent variables. This study aims to identify the relational role of customer participation by clarifying how customer participation affects relationship development from a longitudinal perspective, focusing on trust and commitment variables which are keys to relationship marketing. The related role of customer participation is analyzed through a regression analysis through long-term data. The results of the study showed that commitment(t1) directly had a positive effect on customer participation. However, trust(t1) has been shown to have a direct positive effect on the sub-dimensions of customer participation, such as personal interaction and responsible behavior. Customer participation(t2) affected by this trust(t1) and commitment(t1) again turned out to have a positive effect on trust(t3) and commitment(t3). In conclusion, although customer participation is affected by the relational variables, it can be seen that customer participation is a major factor that can improve the relational variables again through the interaction process. For this reason, a service firm can seek to develop relationships with customers by drawing and utilizing their needs to exchange information and to interact in the service encounter.

본 연구는 과정드라마에서 참여자와의 ‘창조적인 상호작용’을 위한 ‘리더의 역할’에 대한 발견을 목적으 로 한다. 연구자의 경험상 과정드라마는 구조화되는 계획이 있으나, 계획대로 실행한다고 극적 경험이 항상 담보되지 않았다. 따라서 드라마가 이루어지는 과정에서 리더와 청소년 참여자가 서로의 창조성으 로 영향을 주고받으며 경험을 성장시켜 나가는, 이른바 ‘창조적인 상호작용’이 필요하다는 점에 주목한 것이다. 본 연구에서는 리더와 청소년의 창조적인 상호작용이 이루어지기 위해서 먼저, 연구자의 청소 년기에서 영감을 받고 동시대 청소년들의 관심사를 탐구하여 리더와 청소년 사이의 공통 접점을 찾고자 했다. 계획 단계에서는 드라마를 통해 청소년들과 어떤 경험을 나누고자 하는지 지향점이 되는 포커스 를 세우고 맥락을 구조화했으며, 리더로서 먼저 자신의 계획에 참여자가 되어 다층적으로 탐구하였다. 이 과정은 실행 과정에서 리더와 청소년들에게서 창조적 영감을 받고 직관적인 선택을 하며 경험을 성 장시켜 갈 수 있게 하였다. 아울러 연구자는 드라마를 경험한 이후, 이를 바탕으로 리더가 연극 장면을 창작해서 연기로 보여주고, 일부 장면은 청소년과 장면 속에서 즉흥 연기로 상호작용하고, 연습을 통해 장면을 만드는 부분을 구성하는 등 ‘재구조화’하여 실행하였다. 나아가 실행 과정에서는 리더의 발문을 통해 경험을 반추하는 대화를 나누고, 드라마를 마친 후에는 전체 드라마 경험을 청소년들이 반추할 수 있도록 활동을 구성하였다. 본 연구가 과정드라마에서 청소년과의 창조적 만남을 고민하는 리더들에게 영감이 되길 기대한다.

This study aims to discover the “role of a leader” for “creative interaction” in process drama. Based on the researcher’s experience, although process drama has a structured plan, a dramatic experience is not always guaranteed from merely following the plan. Therefore, it emphasizes that during the drama process “creative interaction” is needed that allows leaders and adolescents to influence each other through their creativity, thereby enhancing the experience. The researcher, inspired by their adolescence and having explored the interests of contemporary adolescents, sought to find common ground between the researcher and adolescents for “creative interaction.” During the planning stage, a focus was established as the guiding point for the experiences to be shared with adolescents through drama, and the context was structured. As a leader, the researcher first became a participant in their own plan and explored it in a multifaceted manner. This approach enabled leaders to receive creative inspiration from adolescents and make intuitive choices, fostering the growth of the experience. Furthermore, the researcher, after experiencing the drama, created and performed scenes based on their experiences, interacted with adolescents through improvisational acting in some scenes, and restructured the process by composing scenes through practice. In the implementation phase, dialogic reflection on the experience was facilitated through the leader’s inquiries, and after the drama, activities were designed to allow adolescents to reflect on the entire drama experience on their own. Hopefully, this study will serve as inspiration for leaders who are contemplating creative encounters with adolescents in process drama.

본 연구는 성범죄예방정책의 전반적인 정책결정시스템을 파악하고, 정책형성과정에서의 행위자의 상호작용과 패턴 을 분석하는 것이 목적이다. 이는 성범죄예방정책의 실패 경우에 원인규명 및 정책개선을 제시할 수 있는 유용한 방법이다. 연구의 방법으로는 사례분석과 언어네트워크 분석을 통한 옹호연합모형을 활용하였다. 분석결과 외적환경에서는 성범죄의 낮은 신고, 예방관리를 위한 기술적개선 및 보완, 성범죄 피해자의 의식, 법률안의 개정과 대통령의지지 등이 나타났다. 옹호 연합 간의 갈등은 찬성에서는 강력한 규제와 재범방지, 착용대상의 범위확대를 반대에서는 제도의 일시적 효과와 법률안의 소급을 반대하였다. 문제해결전략으로 제도의 확장을 통한 찬성의 입장과 인력부족 및 관리 소홀의 문제를 삼는 반대적 입 장이 첨예하게 대립되었음을 확인하였다. 그리고, 언론보도내용 측면에서도 이러한 현상을 성범죄예방 목적의 중앙정부 차 원에서 예방 및 관리의 관심도로 이해하는 경향이 강함을 시사한다. 따라서, 이제까지의 성범죄예방과 관련 연구들은 검증방 법들이 매우 미흡하였지만, 이 연구를 통해 부정적 정책악순환의 연결고리를 끊는데 조금이나마 도움이 되기를 기대한다.

The purpose of this study is to grasp the overall policy decision system of sex crime prevention policy and analyze the interaction and pattern of actors in policy formation process. This is a useful way to identify the causes and ways to improve the policy if the sex crime prevention policy fails. As a research method, we used a model of advocacy through case analysis and language network analysis. In the external environment, low reporting of sex offenses, technical improvement and supplement for preventive management, consciousness of victims of sexual crimes, amendment of legislation, and support of the president. The conflicts between the advocacy coalition opposed the strong regulation, the prevention of recidivism, the expansion of the range of objects to be worn, the temporary effect of the system and the retrospective of the bill. As a problem-solving strategy, it was confirmed that the opposing positions of pros and cons of lack of manpower and negligence of management through the extension of the system were acutely opposed. In the context of media reports, this tendency is more likely to be understood as the concern of prevention and management at the central government level to prevent sex crimes. Therefore, although the methods of prevention of sex crimes have been insufficient in the past, it is hoped that this study will be helpful in breaking the link of negative policy vicious cycle.

학생들이 사고를 조직하고 문제를 해결하며 의사소통을 하는 데 표상의 사용은 필수적이다. 본 연구는 초등학교 6학년 학생들이 수학적 문제를 해결하는 과정에서 나타내는 표상과 상호작용을 통한 표상의 변환과정을 분석함으로써, 학생들의 수학적 표상을 바르게 이해하고 올바른 표상 지도를 위한 시사점을 얻으려 하였다. 분석 결과 학생들은 한 가지 표상 방법보다는 두세 가지의 표상 방법을 사용하며, 학생-학생 간, 교사-학생 간의 상호작용은 표상의 정교화에 긍정적으로 영향을 주는 것으로 나타났다.

Using representations is essential for students to organize their thinking, to solve problems and to communicate each other. Students express information or situations suggested by problems easily and organize and infer them systematically using representations. Also, teachers are able to comprehend students' levels of understanding and thinking process better through them, and influence their representations. This study was conducted to understand mathematical representations of students uprightly and to seek implications for proper teaching of representations, by analyzing representations of students in mathematical problem solving process and the transformation process of representation via interactions.

본 연구는 상담에서 내담자 변화의 주요 코드를 자각과 통찰이라고 할 때 상담초기에 내담자의 자각과 통찰에 영향을 미치는 상담자-내담자간의 언어 반응을 분석한 것이다. 언어 반응의 내용은 놀이치료사 훈련생들의 자기분석을 위한 상담에서 내담자가 모래상자 위에 상징물로 작품을 만들고 형상화된 작품을 보고 떠오르는 생각이나 느낌을 이야기하면서 상담을 진행한 것이다. 연구문제는 첫째, 상담자의 초기 언어반응과 내담자의 언어반응을 비교한다. 둘째, 상담자와 내담자의 언어적 상호작용을 분석한다. 연구 대상은 7명이며 분석 자료는 전체 10회기로 구성된 자기분석 과정의 상담 중에서 초기 1, 2, 3회기의 상담 내용, 총 15사례를 분석했다. 연구 결과는 첫째, 상담자의 언어반응에서 가장 많이 나온 상담자 반응의 순서는 개방질문/폐쇄질문, 가벼운 격려, 해석, 재진술이며, 가장 많이 나온 내담자 반응의 순서는 자각 2, 자각 3, 자각 1, 자각 4, 통찰 1이다. 둘째, 상담자-내담자 간의 언어적 상호작용을 분석 했을 때 내담자가 자각 1수준에 빨리 도달하게 하는 상담자의 반응은 폐쇄질문, 명료화, 자기개방이며 자각 2수준에서는 개방질문, 격려, 폐쇄질문, 명료화이며, 자각 3수준에서는 개방질문, 격려, 명료화, 자기 개방이며, 자각 4수준에서는 명료화, 개방질문, 자기개방이다. 상담의 초기과정에서 내담자가 통찰수준에 도달하게 한 상담자의 반응은 직면, 재진술, 자기개방이다.

This study was analyzed the verbal response interaction to clarify the sequential dependence of verbal response between counselor and client. With regard to contents of verbal response interaction, client talked about thought that comes into mind or feeling when she sees the works created and symbolized in sandtray at the initial phase of counselling for self-analysis. The objects of the study were as followed: First, compare initial verbal response of counselor with that of client. Second, analyze the verbal response interaction between counselor and client. Study subjects are 7 clients and a total of 15 cases, that is, the contents of initial phase, 1st, 2nd and 3rd session of counselling were analyzed among the counseling of self-analysis process that consists of 10 sessions. With regard to study results, the response of counselling that makes the clients reach the 1st awareness stage when analyzing the verbal response interaction between counselor and client was closed question, clarification and self-disclosure; open question, encourager, closed question and clarification at the 2nd awareness stage; open question, encourager, clarification and self-disclosure at the 3rd awareness stage; clarification, open question, self-disclosure at the 4rd awareness stage. Response of counselor that made the client reach the level of insight at the initial process of counseling was confrontation, restatement and self-disclosure.

Architectural design to make a structure form is accomplished by many variables and combination of the point at issue, each interaction, alternative proposal with analysis. For that reason, even though the condition and variable are in case of same. The method and result to solve the problem vary according to the architect. It is also difficult to explain quantitatively and reasonably as well. So, although it is subjective and analysis by an individual view of the architecture. This paper is of use education and communication through a description about design process for a novice and student who study the architectural design.

This study was proceeded to find out the effects of family supportive strategies through parent-child interaction promoting programs on the changes of interaction patterns between parents and their child with disability, stress levels of parents, parenting attitudes, couple relationship, and the family functions. The whole programs were proceeded during 23 weeks toward parents with 13 weeks of parent-child interaction promoting programs including emotional supportive programs and with 10 weeks of parent-child interaction skill training programs in conjoint sessions.. The results showed that these programs had significant positive effects on the changes of parent-child interaction patterns, parenting stress levels of parents, parenting attitudes, couples' relationships, and their family functions. In the results of post-test, positive changes in CRS, P-CIPA and parents' behavior lists were observed

Purpose: This study uses a descriptive research design to identify the influence of critical thinking disposition, deep approaches to learning, and interaction between learners on the degree of nursing process confidence for nursing students. Methods: The subjects of the study were second-year students in the Department of Nursing at a university in G city. The data included general characteristics, critical thinking disposition, deep approaches to learning, learner-to-learner interaction, and nursing process confidence were analyzed utilizing an independent t-test, one-way ANOVA, and Scheffe's test to identify differences in the variables according to general characteristics. To identify the correlation between the factors related to the nursing process and nursing process confidence, Pearson's correlation was analyzed, and hierarchical regression was used to determine the factors affecting the confidence of the subject's nursing process. Results: Gender, critical thinking disposition, and in-depth learning approach were statistically significant as factors affecting the nursing process confidence of nursing students, and these factors were shown to explain 62% of nursing course performance (F=23.80, p<.001), among which in-depth learning access has the greatest influence (β=.41, p<.001). Conclusion: Critical thinking disposition and deep approaches to learning arbitration program development are necessary to improve nursing students' nursing process confidence.

연구목적: 본 연구는 장애인 공동생활가정 종사자가 경험한 리더십과 팔로워십의 상호작용 과정이 조직 유효성과 지원실천의 질에 미치는 영향의 과정을 탐색하고자 하였다. 연구방법: 질적 사례연구방법을 적용하여 5개 공동생활가정에서 3년 이상 근무한 종사자 5명을 의도적 표집으로 선정하였다. 연구결과: 리더십과 팔로워십의 상호작용 과정을 분석한 결과, ‘리더십의 유형과 실천방식’, ‘리더십에 따른 개인의 정서와 소통 경험’, ‘팔로워십 유형과 직무수행 태도’, ‘조직 유효성 및 성과 인식’ 등 4개의 상위범주와 12개의 하위범주를 도출하였다. 결론 또는 시사점: 첫째, 종사자들은 변혁적·서번트·수평적 리더십을 경험하였다. 둘째, 리더십 유형에 따라 정서 반응과 소통 방식에 차이가 나타났다. 셋째, 팔로워십 유형은 직무 태도와 실천방식에 영향을 미쳤다. 넷째, 존중 기반의 관계는 조직몰입과 서비스 향상으로 이어졌다. 본 연구는 리더와 종사자 간 소통이 조직 유효성과 실천 수준을 높이고, 장애인 당사자의 자립 및 지역사회와 사회적 참여 지속의 기반이 됨을 시사한다. 이에 따라 리더십과 팔로워십 향상을 위한 교육 및 제도적 지원의 필요성을 제언한다.

Research Purpose: This study aimed to explore the impact of the interaction between leadership and followership on organizational effectiveness experienced by staff in group homes for people with disabilities. Research Method: The qualitative case study method was applied, selecting 5 staff members who had worked in 5 residential facilities for more than 3 years through purposeful sampling. Research Results: As a result of analyzing the interaction process between leadership and followership, four upper categories and 12 lower categories were derived: ‘Types of leadership and practice methods,’ ‘Individual emotions and communication experiences according to leadership,’ ‘Types of followership and job performance attitudes,’ and ‘Organizational effectiveness and performance perception.’ Conclusion or Implications: First, staff experienced transformational, servant, and horizontal leadership. Second, differences in emotional responses and communication styles were observed according to the type of leadership. Third, the type of followership affected job attitudes and practices. Fourth, respect-based relationships led to organizational commitment and service enhancement. This study suggests that communication between leaders and staff enhances organizational effectiveness and practice levels, forming the basis for people with disabilities to achieve autonomy and engage in ongoing social participation and integration into the community. Accordingly, it recommends the need for education and institutional support for the improvement of leadership and followership.

본 연구는 고관여 혹은 고기여도 제품군에 속하는 모바일/스마트 기기 구매시 우선 고려되는 인간의 감정적 요소들에 대한 관점을 우선시 하여 주 소비자층의 의사 결정과정에 대한 검증을 하고자 하였다. 연구결과 정보로서의 감정은 긍정적인 감정반응에 영향을 주며, 그 긍정성을 바탕으로 제품/서비스 평가에 정보로서의 감정이 유의미하게 작용함과 아울러, 제품/서비스에 대한 흥미를 유발하는데 기여한다는 기존의 연구결과들을 본 연구에서도 확인하였다. 그러나 기존의 연구들과는 달리 감정은 흥미를 유발하지만 그 흥미가 가치판단을 주도하지 않으며, 더구나 직접적인 욕구의 형성을 돕지도 않는다는 차별적인 결과도 확인할 수 있었다. 결과적으로 모바일/스마트 기기에 한정한 연구이지만 정보로서의 감정이 특정한 루트를 통해서만 작용하고 있음을 확인할 수 있었다. 이와 같이 충동구매를 이끄는 감정정보의 기능에 대한 제한적인 태도의 확인은 브랜드 이미지와 충성도를 높이기 위한 기존의 광고표현전략의 개념과는 다른 새로운 광고표현전략의 필요성을 시사한다. 아울러 감성적 요소와 제품 정보 간에 어떤 것들이 보다 더 직접적인 반응을 일으키는 지에 대한 구체적인 비교 및 재확인을 제언하였다.

This study is to discover the functions of customer emotion in highly involved and information intense buying decision process. This study used smart networking devices (ex. smart phones), which falls into expensive commodity category in its acquisition and use. Known through many other previous studies, information tends to trigger emotional responses. However, this study, assumed emotion also as information, tried to find emotion-triggered consumer responses in buying the products. The results lighted the finding that emotion as information helped to form positive interests on products as well as positive emotion on products. Unlike the previous studies on positive connection between interests and product/service value evaluation, interests triggered by emotion in this study did not show any connection between them. The phenomenon stretched to the relationship between interests and consumer needs. Although the study was only about smart device buyers’ emotional responses, it became obvious that emotion as information majorly works through a limited path when consumers form their buying intention. Based on the findings, ideas of promotion and communication activities that are designed to work around emotion-triggered-buying (a.k.a. impulsive buying) may need to have a better and closer examination to further clarify the cause and effect relationship. The part may need further studies.

본 연구는 놀이치료과정 중에 나타난 우울한 내담아동과 치료자와의 상호작용의 변화단계를 대상관계이론의 관점에서 분석하는 것이다. 연구대상은 우울증을 가진 초등5년 남아 1명이다. 자료는 우울아동의 놀이치료 33회의 비디오 전사물, 현장기록노트와 부모상담 등이다. 수집된 자료들은 Spradley의 참여관찰연구법을 기초로 하여, 영역분석(domain analysis), 분류분석(taxonomic analysis) 및 성분분석(componential analysis)등의 문화기술법으로 분석되었다. 우울한 내담아동과 치료자와의 상호작용의 변화단계를 분석한 결과는 다음과 같다. 초기 단계는 외적 대상인 치료자와 환경에 대한 소극적 상호작용의 단계, 중기단계는 내적대상인 부모에 대한 교정적 상호작용의 단계와 자기표상의 자신에 대한 교정적 상호작용의 단계, 마지막으로 종결단계는 외적 대상이 확대된 또래와 사회적 상호작용의 단계로 분석되었다. 본 연구결과는 우울아동의 내적 대상과 자기 대상이 어떻게 교정되고 통합되어 사회적 관계가 확대되어 가는지에 대한 시사점을 제공해 줄 것이다.

The purpose of this study was to analyze change of interaction between depressed schoolchild and therapist during 33 session of play therapy process. The subject is a eleven-years old boy who had depression because of parent child relation problem. Data were collected with observation method and analyzed by ethnographic method. The change of interaction in depressed schoolchild and therapist were identified as follows: 1)the passive interaction stage with external object through child's need for safety and protection 2)the corrected interaction stage about internal object-parents through regression, projection, and projective identification 3)the corrected interaction stage about self-representations through self-statement, projection, and positive projective identification 4)the expanded interpersonal relationships interaction stage to peer and social objects. The significance of this study will be the valuable source for understanding interaction stage in play therapy process.

본 연구는 중증 지적장애인의 자기결정 과정에서 주요돌봄자와의 상호작용을 분석하여 중증 지적장애인의 자기결정을 위한 다양한 실천적 함의를 이끌어내는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 질적 사례연구방법을 사용하여 총 5사례를 분석하였다. 자료를 분석한 결과 [사례1]과 [사례2]의 경우 상황에 따라 다른 상호작용을 하는 것을 볼 수 있었다. 두 사례 모두 주로 C유형(상담가 유형)의 상호작용을 하지만, 특별한 경우 D유형(친구 유형)의 상호작용을 하는 것으로 나타났다. [사례3]의 경우는 주로 C유형을, [사례4]의 경우 주로 A유형(보호자 유형)의 상호작용을 보였다. [사례5]의 경우 A유형의 상호작용에서 C혹은 D유형의 상호작용으로 바꾸어 나아가는 단계임을 볼 수 있었다. A유형(보호자 유형)의 상호작용은 응급상황에 도움이 될 수 있으나 자기결정 관점에서는 최대한 지양되어야 할 상호작용이며, C유형(상담가 유형) 혹은 D유형(친구 유형)의 상호작용이 지향되어야 한다고 평가하였다. 그러나 현실적으로 C, D유형의 상호작용에는 많은 시도와 노력이 필요하며, 사회·구조적인 다양한 지원이 바탕이 되어야 한다.

This study’s focus is on the diversity of the self-determination process of the severely intellectually disabled. The research question of this study examines what are the types of interactions between caregivers and the people with severe intellectual disabilities in daily life and the characteristics of those types. The purpose of this study is to find better interactions for self-determination of the intellectually disabled and also draw some policy and practical implications. This study is a qualitative case study which analyzes multiple cases by using the dual analytical units(a total of five cases). The results of the research question were as follows. It was found that not only were there interactions of type C(counsellor type) but also in type D(friend type), which is found in special cases. Findings showed interactions in only type C in [Case 3] and in interactions of type A(guardian type) in [Case 4]. The process of changing steps could be found in [Case 5], which is from type A to C or D. The interaction of type B(informant type) was not found since the relationship between the severely intellectually disabled and the caregivers are very close. Moreover, type A was found to be helpful when there was an emergency situation but was not the preferred choice. Type C and D should be supported for the self-determination of disabled people. However, the interaction between type C or D was quite difficult to maintain and has the possibility to cause a dilemma. To maintain these interactions, institutional and systemic support is recommended.

본 연구는 시설보호 학대피해아동의 치유 및 회복 과정을 아동-사회복지사의 상호작용 중심으로 탐색하였다. 학대피해아동 일시보호시설의 사회복지사 6명과 입소아동 5명을 사례로 선정하여 심층면담을 수행하고, 질적사례연구방법을 활용하여 자료를 분석하였다. 단계별 상호작용의 특징은 초기 ‘낯설고불편한 시작’, 중기 ‘갈등과 성장의 우상향 그래프’, 후기 ‘치유와 회복의 힘을 기반으로 세상으로 나갈준비하기’로 나타났으며, 아동이 낯선 환경에서 사회복지사와의 관계를 ‘불안과 경계심’으로 시작하였으나, 복합적 외상후유증과 분투하면서도 상호 신뢰와 지지의 관계 역동을 통해 점차 ‘쾌활함과 자기긍정’의 회복과 성장으로 나아감을 확인하였다. 아동학대 전담 사회복지사 양성 및 피해아동의 중장기시설보호를 위한 인력 배치, 아동학대현장 피해아동 개입 업무 매뉴얼 보완 및 확충이 제안되었다.

This study is designed for in-depth illumination about the process of healing and recovery for abused children, based on the child-social worker interaction. In-depth interviews were conducted with six social workers and five children in a temporary protection facility for abused children, and the data was analyzed by qualitative case study method. The phase characteristics of the interaction appeared as the initial stage of ‘unfamiliar and uncomfortable beginning’, the middle stage of ‘an upward graph of conflicts and growths’ and the final stage of ‘ready to go out into the world’ based on the power of healing and recovery. Children began with ‘anxiety and wariness’ to their relationship with social workers and unfamiliar environments and gradually advanced to ‘resilience and self-positivity’ toward recovery and growth despite their struggles with the trauma sequelae. Cultivating social workers specialized for child abuse, staffing for mid-long term facility care of abused children, and expanding a work manual for child abuse intervention were suggested.

본 연구는 교사학습공동체에서의 교사들의 경험과 상호작용이 교사리더십 개발로 이어지는 과정을 알아보기 위하여 진행되었다. 연구방법은 Strauss와 Corbin이 제시한 근거이론 방법을 적용하여 수행하였다. 본 연구는 ‘교사커뮤니티(이하 교컴)’라는 교사학습공동체를 연구대상으로 하고, 교컴에 참여하고 있는 7명의 교사들을 연구 참여자로 하여 이루어졌다. 자료 수집은 2009년 5월부터 2010년 1월까지 이루어졌으며, 자료 수집 방법은 심층 면담과 온；오프라인의 참여관찰, 그리고 각종 문서를 통해 이루어졌다. 본 연구 결과 개방코딩에서 114개의 개념과 42개의 하위범주, 17개의 범주를 발견하였다. 그리고 축 코딩에서 패러다임에 의한 구조 분석을 실시한 결과 ‘소통을 원함’을 중심현상으로 발견하였고, 선택 코딩에서는 ‘소통을 통하여 리더십 개발하기’를 핵심범주로 발견하였다. 그리고 가설적 정형화와 관계진술을 통해 교사리더십 개발 유형을 ‘리더 교사형’, ‘온라인 참여형’, ‘오프라인 소통형’의 3가지 유형으로 파악하였다. 본 연구의 결론은 다음과 같다. 연구에 참여한 교사들은 학교 현장의 소통 부재에서 오는 답답함에서 벗어나기 위하여 학교 밖의 교사학습공동체인 교컴에 자발적으로 가입하여 온라인과 오프라인에서 서로 소통하며 도움 주고받기와 공유하기, 지속적 배움과 반성적 성찰이라는 다양한 상호작용을 하고 있었다. 그 결과 교사들은 교사정체성의 확인과 수업전문성 신장, 그리고 의사소통능력 향상을 통하여 교사리더십 개발을 하고 있음을 확인하였다.

This study has been progressed to investigate how teachers' experience and their interaction in teacher's learning community lead to teacher leadership development. Grounded Theory Method suggested by Sarauss and Corbin was applied as study methodology. An object of this study was targeted to teacher's learning community called 'Gyocom(Teacher Community)' and the study participants consist of seven teachers involving in 'Gyocom'. Data collecting had been conducting by in-depth interviewing, participant observation and various papers from in March, 2009 through in January, 2010. This study has resulted in discovering 114 concepts, 42 subcategories and 17 categories. The result of analyzing paradigm in axial coding is that major phenomenon is 'desire for communicaton'. In selective coding, 'leadership developing through communication' gets shown as a core category. Teacher leadership development was categorized into three types: 'leader teacher type', 'on-line participant type', and off-line communicator type'. And meaning of teacher leadership developing process was interpreted as follows. It was certain that teachers joining in study are communicating one another through on-line or off-line by joining spontaneously in teachers' learning community out of school, 'Gyocom' to find their way out the stifling atmosphere resulted from communication absence in school, and that they are developing teacher identity, class specialty and teacher leadership by learning constantly and reflecting on themselves.

본 연구는 디지털 정보환경과 군중심리의 결합이 집단폭력 갈등 단계를 어떻게 압축ㆍ가속하는지를 규명하기 위해 2025년 서울서부지방법원에서 발생한 집단폭력 사태를 단일 사례로 분석하였다. 온라인 생중계, 실시간 채팅, SNS 게시물, 뉴스 보도, 공식 기록과 인터뷰 자료를 수집하여 시간ㆍ공간ㆍ행위자ㆍ 담론 축으로 사건 전개를 미시적으로 재구성하고, 글라즐(Glasl)의 갈등 단계 모형과 과정추적 기법을 활용해 결정적 분기점과 전환 메커니즘을 도출하였다. 분석 결과, 첫째, 디지털 알고리즘에 의해 증폭된 선정적 프레이밍과 감정 동원, 적대적 낙인찍기가 초기 온라인 갈등을 짧은 시간 안에 집단적 분노와 ‘정의 구현’ 서사로 전환시키며 초기에 이미 3~4단계 수준의 긴장을 형성하였다. 둘째, 실시간 중계와 채팅 상호작용은 현장 참가자와 원격 관전자 사이에 상호 강화를 낳는 ‘디지털 군중’을 형성하여, 집단동조와 폭력 행위의 규범화를 통해 5~7단계로의 상승을 가속하였다. 셋째, 법원 및 경찰의 현장 운영ㆍ관리 체계는 디지털 환경에서 형성된 위협 수준과 확산 속도를 충분히 반영하지 못해 경계 설정, 완충 공간 운용, 대화ㆍ경고 메시지 제공에서 한계를 노출하였고, 이는 법원 내부 난입이라는 물리적 침입으로 이어졌다. 본 연구는 디지털 정보환경을 단순한 배경이 아닌 갈등 단계 전환을 촉매하는 핵심 변수로 개념화함으로써, 공공갈등 및 집회ㆍ시위 연구에서 온라인ㆍ오프라인 연계 폭력화를 설명하는 분석틀을 제시한다. 또한 법원 청사와 국가중요시설 인근 군중 상황 관리를 위해 사전 온라인 징후 탐지, 현장 소통 전략, 물리적 방호 설계를 통합한 하이브리드 대응 체계 구축의 필요성을 정책적으로 시사한다.

This study analyzes how the interplay between the digital information environment and crowd psychology compresses and accelerates the stages of conflict escalation into collective violence, focusing on the 2025 collective violence incident at the Seoul Western District Court as a single case. Drawing on live-streamed videos, real-time chat logs, social media posts, news reports, official records, and interview data, the study microscopically reconstructs the sequence of events along temporal, spatial, actor, and discourse dimensions. Using Glasl’s conflict escalation model in combination with process tracing, it identifies critical junctures and transition mechanisms. The analysis shows, first, that sensational framing, emotional mobilization, and hostile labeling amplified by digital algorithms rapidly transformed initial online disputes into collective indignation and a “justice enforcement” narrative, creating a tension level comparable to stages 3-4 from the outset. Second, real-time broadcasting and interactive chat formed a “digital crowd” that mutually reinforced on-site participants and remote spectators, normalizing aggressive behavior and accelerating escalation to stages 5-7. Third, the court and police operational management system failed to adequately reflect the speed and intensity of threat formation in the digital sphere, exposing limitations in perimeter setting, buffer-space management, and the provision of dialogue and warning messages; this gap contributed to the physical breach of the court interior. By conceptualizing the digital information environment not as a mere backdrop but as a key driver of conflict stage transitions, this study offers an analytical framework for explaining online-offline linkage in the violent escalation of public conflicts and protest events. It also provides policy implications for court complexes and other national critical facilities, highlighting the need for a hybrid response system that integrates online early-warning indicators, on-site communication strategies, and physical protection design.