Earticle

본 연구는 회사애착 유형이 세일즈 마케팅에 어떠한 영향을 미치는 지를 파악하여 향후 세일즈 마케팅 신 규 인력 채용 및 배치에 도움을 주고자 시작하였다. 회사애착 유형은 두 가지 유형(안정애착과 불안정애착)으로 분류하였고, 이 애착의 유형들이 업무효능감을 매개로 세일즈 마케팅에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하고자 하였다. 이를 위해 본 연구에서는 회사애착의 유형(독립변수)과 업무효능감(매개변수)및 세일즈 마케팅(종속변수)과 의 인과관계 모형(회사애착->업무효능감->세일즈 마케팅)을 설정한 후 의 구조방정식 모델링을 이용하여 분석하였다. 연구자료 수집은 I 생명보험회사에 재직 중인 설계사들에게 자기 기입식 설문조사를 통해 이루어졌다. 설문지는 총430명에게 배포하였으며 이 중 320부가 수집되었고, 불성실한 답변을 제외한 317부를 가지고 분석하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 회사애착이 업무효능감에 부(-)의 영향을 미친다는 것이 확인되었다. 둘째, 업무효능 감은 세일즈 마케팅에 정(+)영향을 미친다는 것이 확인되었다. 따라서, 회사애착은 업무효능감을 매개로하여 세일 즈 마케팅에 영향을 미치는 것이 확인되었다.