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In this study, the hotel industry is carrying out social responsibility activities that appear according to the relationship between brand image and purchase intent and the relationship, and brand image on purchase intention for the analysis of any impact of the corporate social responsibility activities in our country hotel and effective way for the company's ultimate goal for the maximum practical opportunity to raise profits to be used as the basic data is expected. This study was performed for 20~50 years old adults who lived in Seoul and who knew information on Hotel Corporate which accomplished activity of social responsibility and from March 1 to March 31, 2014, I research that Activity of social responsibility(CSR) affected image of brand and intention of purchase. To achieve the study objective, 298 valid questionnaires were statistically analyzed, using frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis. The results show that First, hypothesis which means that activity of social responsibility affects image of brand positively was selected partially. Second, hypothesis which means that image of brand affects intention of purchase positively. Third, hypothesis which means that effect of activity of social responsibility affects intention of purchase positively was selected. A couple of marketing implications were suggested on the basis of the findings of this paper.

본 연구는 휴대폰에 대한 소비자의 보편적인 선호도와 소비성향, 그리고 광고효과, 상표이미지와 기업이미지가 구매의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 중국 상하이․이우지역 소비자들을 대상으로 실증조사를 실시하였다. 상하이․이우지역 소비자들이 외국 브랜드에 대해 강한 선호도를 나타냈으며, 가격이나 주위의 평가 등 실질적인 요인을 중요시하기보다 과시 소비성향을 나타내고 있으며, 소비자들의 관심이 가격보다는 브랜드, 기능 등 가격외적 요소로 옮겨지고 있다. 가설 검정결과, 첫째, 휴대폰의 광고효과와 구매의도간의 관계에서는 ‘광고의 흥미성’과 ‘내용 전달력’이 중요한 것으로 나타났고, 둘째, 휴대폰의 상표이미지와 구매의도간의 관계에서는 ‘상표의 신뢰도’, ‘상표의 인지도’, 특히 ‘상표의 소비자 자긍심 형성 기여도’가 중요한 것으로 나타났으며, 셋째, 휴대폰의 기업이미지와 구매의도간의 관계에서는 ‘제조능력’, ‘신제품연구개발’과 ‘제품서비스’, ‘사회기여도’가 중요한 것으로 나타났다.

In order to analyse consumer general preference and consumption trend, and adversing effects, brand and corporate's image influences on Mobile Phone-Purchasing intension, this study investigated the consumers in Shanghai and Yiwu area. Consumers investigated show strong interests on foreign brands, rather than price, public reviews, put more emphasis on showoff consumption trend, and their care shift to factors outside of price such as brand and functionality. Survey results demonstrate that fold and chinese-style flip, simple design, median and small size, besides silver and white, red colors are more preferred. camera and MP3, internet, video message are important factors attractive to consumers. Hypothesis test results as follows. First, Among the relationship between advertising effects and purchase intention, the advertising interest and content convey degree are most important. Second, Among the relationship between brand image and purchasing intention, the brand reliability, brand cognition and the brand contribution degree to proudness of consumers are most important. Third, Among the relationship between corporate image and purchasing intention, manufacturing ability, new product R&D ability, public reviews, reliability and social contribution degree are most important.

Recently, owing to the rapid development of Internet and information technology in China, the growth of consumers' purchasing activities in the Internet Shopping Mall has been truly phenomenal. Thus, it is considered essential to understand what affects Chinese consumer's intention to purchase in the Internet Shopping Mall. Based on prior studies, trust is thought as a key factor affecting on Chinese consumers' purchasing intention. Hence, the purpose of the study is to investigate the effects of Chinese consumer's trust on purchasing intention of Internet Shopping Mall. In order to accomplish the purpose of this study, a research model has been established and it suggests that there are significant relationships between trust and purchasing intention, e-commerce knowledge and trust, perceived reputation and trust, perceived risk and trust, perceived ease of use and purchasing intention. The results of the study show that the relationships between these variables are all significant. This research confirms the important effect of Chinese consumer's trust on purchasing intention. Implications of these findings are discussed for researchers and practitioners.

중국 경제가 빠른 속도로 발전함에 따라 중국 소비자들의 소비 관념에도 변화가 생겼다. 브랜드 원산지가 소비 자의 구매 의도에 영향이 미치고 있는 것이다. 본 논문은 원산지 이미지의 제고를 통하여, 기업이 글로벌 마케팅활동에 서 경쟁우위를 확보하기 위한 연구이다. 브랜드 이미지의 기초 이론을 바탕으로 원산지 이미지가 소비자의 구매 의도에 영향을 주는 새로운 모형과 연구 가설을 제기하였다. 양적 연구방법과 질적 연구방법을 혼합한 연구방법을 이용하였는 데, SPSS 23.0을 이용하여 설문지 내용의 데이터를 수집하여 분석하였다. 연구결과는 원산지의 이미지가 소비자 구매 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 인지 가치에서도 소비자의 구매 의도에 정(+)의 영향이 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 실증연구결과를 종합하여, 현지 기업에게 새로운 마케팅전략과 개선책을 제시하였고, 다국적 기 업들에게도 중국 시장에서의 판매 전략을 고려할 수 있도록 하였다.

With the rapid development of China's economy, the consumption concept of Chinese consumers has changed, and the purchase intention of consumers is also affected by the origin of the brand. The purpose of this study is to help local enterprises gain more competitive advantages in international marketing activities by improving the image of the country of origin. Based on the theory of clue utilization, this paper constructs a theoretical model of the effect of the image of origin on consumers' purchase intention and puts forward the basic hypothesis. The data were collected, analyzed and processed through questionnaire survey and spss23.0. The results showed that: the image of the place of origin and the perceived value had a significant impact on the purchase intention. The image of origin has significant influence on perceived value. Finally, combined with the empirical research results, relevant marketing strategies and Suggestions are provided for local enterprises. At the same time, it also provides some reference for other countries to sell in China.

본 연구의 목적은 소셜 미디어 광고에 대한 태도와 브랜드 자산이 젊은 소비자 층의 구매의도에 미치는 영향에 대한 실 증적 분석을 통해 젊은 소비자 층의 태도와 구매의도의 관계에 대해 밝혀내고자 한다. 기존의 연구에서 사용한 소셜 미 디어 광고와 브랜드 자산 모델에 따르면, SEM(구조 방정식 모델)을 이용하여 통계적으로 검증되고 제안된 가설들에 기 초하여 개념적 프레임워크가 구성되었다. 한편, 최근 연구가 나타내는 결과들은 소셜 미디어 광고에 대한 태도가 소비자 의 구매의도에 상당한 정(+)의 영향을 미치고 있다는 것을 밝혀냈다. 또한, 추후 연구의 결과들은 소셜 미디어 광고에 대한 태도와 브랜드 자산을 증가시키는 브랜드 가치의 관계에 있어서 긍정적 영향이 있음을 밝혀냈다. 추가적으로, 브랜 드 자산과 구매의도는 긍정적인 영향을 미치는 관계임을 밝혀냈다. 이러한 배경 속에서, 본 연구에서는 다음과 같은 실 증적 시사점을 가진다. 첫째, 젊은 소비자층의 구매의도의 요소들에 대한 이해를 해명하였다. 특히, 소셜 미디어 광고에 대한 태도를 실증 분석하였다. 둘째, 소셜 미디어 광고가 브랜드 자산 모델과 긍정적 관계를 공유한다는 것을 실증적으 로 분석하였다.

The aim of this study is to analyze the attitudes towards social media advertising and effectiveness of brand equity on young consumer’s purchase intention. Following the previous studies in social media advertising and the brand equity model, the conceptual framework has been formulated based on the proposed hypotheses and statistically tested using structural equation model (SEM). The results of the present study indicate that the attitudes towards social media advertising are significantly positive affecting on consumer’s purchase intention. Further result reveals a positive relationship between attitudes towards social media advertising on brand equity dimensions increasing brand equity. In addition, the impacts of brand equity confirm a positive relationship on purchase intention. Therefore, this study has provided some practical contributions. First, it sheds light on understanding the factors of young consumer’s purchasing intention; especially, the attitudes towards social media advertising. Furthermore, social media advertising shares a positive relationship with brand equity model.

IS outsourcing has an important meaning to the Korean SME’s (Small and Medium Enterprises) which want to use the IS Services. The objective of this research is to manage IT risks occurred during IS outsourcing project process. This study tries to identify these risks using real option methodology. In order to perform this objective, this study set up the research model which is composed of two main concepts. The first one is the risk factors occurred during IS outsourcing project process: User’s Risks, Supplier’s Risks and Transaction’s Risks. All of these risks are based on Transaction Cost Theory. The second one is the intention to get (or buy) Real Options to manage the risks. In the research model, two types of real option are included: option to abandon (put option) and option to defer (call option). This study uses questionnaires and statistics methodology (PLS) to analyze the hypotheses proposed in the research model. Compared with prior studies, this study is different in two ways. First, this study restricts the range of IT risks. Prior researches of IT Risk management in MIS area cover various range of IT risks, but this study focuses on the Korean SME’s IT outsourcing risks on the basis of Transaction Cost Theory. This study tests the relationship between the risks and real option types. Second, this study tries to test the moderating effect of user’s risks and supplier’s risks on the relationship between transaction’s risks and real option types. In IT outsourcing research area, almost studies focus on the direct relationships between IT risks and outsourcing success. But in reality, the co-relationship among IT risks may occur. There are some findings according to the research analysis. First, risks related with user’s risks have strong causal relationships with the intention to get option to abandon (put) and option to defer. But risks related with supplier’s risks have causal relationships only with option to abandon (put). Second, user’s risks and supplier’s risks have no moderating effect on the relationship between transaction’s risks and real option types. According to the research results, this research have some important and interesting implications on the IS outsourcing business area. First, this study identifies the effective types of real option to minimize the risks occurred during the IT outsourcing projects. So IS outsourcing service users can manage (or minimize) effectively the risks, which occurred during outsourcing projects, using real options. Second, real option gives benefits to suppliers and users at the same time (i.e., win-win strategies between IS outsourcing service providers and users). Vendors (:IS outsourcing service providers) can offer users the real options which can minimize the occurrence of risks in time. "IN TIME" means that before the IS outsourcing project starts, vendors can offer users the opportunity to buy real options in appropriate prices to manage the possibility of the risks of IS outsourcing project. And users also have chance to minimize the IT outsourcing risks occurred during the project process using real options.

본 논문은 소비자의 구매력에 따른 제품 특성과 과시소비성향이 구매의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 작성되었으며, 영향력을 분석하기 위해 6가지 가설을 설정했다. 본 논문은 소비자의 구매력을 독립 변수로, 소비자의 구매의도를 종속 변수로, 제품 특성(실용적 특성 및 쾌락적 특성), 과시소비성향의 유무 를 조절변수로 삼았으며, 시나리오 형식의 2x2x2 설문조사를 설계했다. 응답자는 2~30대 중국 소비자로 시나리오에 따라 각 집단은 설문지 40장, 총 320장을 답변했다. 설문조사는 온라인으로 진행되었으며 회수 후 분산 분석을 진행했다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자 구매의도는 소비자 구매력의 영향을 받는다. 소비자 구매력이 높으면 구매의도 또한 높다. 이와 반대로 구매력이 낮을수록 구매 의도가 낮아진다. 둘째, 구매의도는 제품 특성에 따라 변화한다. 구매력이 낮은소비자는 실용적 제품을 선택하는 경향이 있고, 구매력이 높은 소 비자는 쾌락적 제품을 선택한다. 셋째, 소비자 구매의도는 과시소비성향의 영향을 받는다. 과시소비성향이 강할수록 구매의도가 높아진다. 이 밖에도 과시소비성향은 실용적 제품을 구매해야 하는 저소득 계층이 쾌락적 제품을 구매하도록 만든다. 따라서 기업은 마케팅 계획을 세울 때 소비자의 과시소비성향을 참고할 필요가 있다.

The study investigates the influence of consumer purchasing power, product characteristics, and ostentatious consumption on purchasing intention. Five assumptions are set to analyze the impact. This study uses consumer purchasing power as an independent variable, and purchasing intention is the dependent variable. In addition, product characteristics (Utility characteristics and pleasure characteristics) and ostentatious consumption are taken as moderating variables. A 2x2x2 scripted model questionnaire survey was designed with respondents from Chinese consumers aged between 20 and 30. According to the script, each group answered 40 questionnaires, and there were 320 questionnaires in total. The questionnaires were conducted through the Internet and collected for analysiswith analysis of variance (ANOVA). Details of the analysis are as follows: Firstly, consumers' purchasing intention is influenced by consumer purchasing power. The higher the purchasing power, the higher the purchasing intention and vice versa. Secondly, purchase intention varies by product characteristics. Consumers with lower purchasing power tend to choose utility products, while thosewith higher purchasing power aremore likely to purchase pleasure products. Thirdly, consumers' purchase intention is influenced by the tendency to ostentatious consumption. The stronger the ostentatious tendency to consume, the higher the purchase intention. In addition, the tendency to showoff can lead the low-income peoplewho need utility products to buy pleasure products. Therefore, it is necessary for enterprises to reference consumers' tendency to conspicuous consumptionwhen developingmarketing plans.

본 연구의 목적은 관광의 상품적 특성을 고려하여 관광옴니채널의 구매단계에 대한 실증분석을 통한 이론적·실무 적 시사점을 제공하자 함이다. 연구의 절차 및 방법은 이론적 연구에 의거하여 가설 설정하며 설문조사를 통한 실증분석을 하는 것이다. 연구분석 결과로서 1) 구매단계에서의 관광옴니채널의 선택요인과 만족도간에는 긍정적 영향관계가 있으며, 2) 관광객의 옴니채널에 대한 만족도가 높을수록 관광상품에 대한 구매의도는 높아지며, 3) 관광옴니채널 선택요인(편의 성, 신뢰성)과 만족도간의 관계에 대하여 관광경험은 정(+)의 조절 역할을 하며, 4) 관광옴니채널 선택요인(신뢰성)과 만족 도간의 관계에서 재무적 위험은 부(-)의 조절 역할을 하는 것으로 나타났다. 이상과 같은 실증분석결과는 편의성과 경험을 중시하는 일반적인 옴니채널의 지식체계를 관광분야로 확장시켰다는 점에서 본 연구의 의의를 가질 수 있겠다. 향후는 관 광옴니채널이 발달함에 따라 보다 다양한 변수와 설문체계가 적용된 분석이 이루어져야 할 것이다.

On the tourism purchasing stage, this study is focused on analyzing the relationship among tourism omnichannel selecting factor, satisfaction and purchasing intention considering the moderator effects of tourism experience and perceived risk. Based upon antecedent studies and literature about tourism omnichannel, We presented the study model and hypotheses. For the accurate analysis, we did field survey with 400 respondents. The results are as follows. First, the positive relationship are found between channel selecting factors during purchasing and tourism omnichannel satisfaction. Secondly there is a positive relationship between tourism omni-channel satisfaction and tourism purchasing intention. Thirdly tourism experience is proved as a positive moderating effect between channel selecting factors during purchasing and tourism omni-channel satisfaction. But the moderating effect of perceived risk is negative between them.

본 연구의 목적은 한국화장품에 대한 중국여성소비자들의 쇼핑성향요인인 충동구매, 유명브랜드추구, 경제적 쇼핑성향이 구매태도에 미치 는 영향관계와 구매태도가 구매의도에 미치는 영향관계를 파악하고자 한다. 또한 쇼핑성향과 구매태도 간의 관계에서 마케팅 자극의 조절효과 를 검증하고자 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 중국 여성소비자들을 대상으로 인터넷을 이용한 온라인 설문지를 배포 및 수집하였고, 211 부를 최종분석에 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 충동구매, 유명브랜드 추구가 구매태도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 구매태도는 구 매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 마케팅자극 요인인, 제품자극, 가격자극, 촉진자극의 조절효과 검증에서 구매태도와 구 매의도 간의 관계에서 조절효과가 있음을 확인하였다. 제품자극에 대한 인지가 높은 집단은 낮은 집단에 비해 구매태도와 구매의도에 더 유의미 한 영향이 있음을 확인하였다. 가격자극 고저집단의 경우 유명브랜드 추구 쇼핑성향과 구매태도에 조절효과를 있음을 확인하였다. 가격자극에 대한 인지가 낮은 집단이 높은 집단에 비해 더 유의한 결과가 있음을 확인하였다. 촉진자극 고저집단의 경우 유명브랜드 추구 쇼핑성향과 구매 태도에 조절효과가 있음을 확인하였다. 촉진자극에 대해 인지가 낮은 집단이 높은 집단에 비해 더 유의한 결과가 있음을 확인하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로, 우리는 소비자의 쇼핑성향과 구매태도 및 행동, 마케팅자극에 대한 학문적, 실무적 시사점을 제시한다.

The purpose of this study is to investigate the relationships between impulse purchasing, famous brand pursuit, and economic shopping propensity, which are factors of Chinese female consumers' shopping propensity for Korean cosmetic, and the effect of purchasing attitude on purchase intention. Moreover, the purpose of this study is to verify the moderating effect of marketing stimuli on the relationships between shopping propensity and purchasing attitude. To achieve the purpose of this study, online questionnaires using the Internet were distributed and collected for Chinese female consumers, and 211 copieswere used for the final analysis. The results of this study are as follows. First, it was found that impulse purchase and famous brand pursuit had a positive (+) effect on purchasing attitude. Second, purchase attitude was found to have a positive (+) effect on purchase intention. Third, it was confirmed that there was a moderating effect in the relationship between purchase attitude and purchase intention in the verification of the moderating effect of marketing stimulus factors, such as product stimulus, price stimulus, and promotion stimulus. It was confirmed that the group with high awareness of product stimuli had a more significant effect on purchase attitude and purchase intention than the group with low product stimuli. In the case of the price stimulus high and lowgroup, it was confirmed that there was a moderating effect on the shopping propensity to pursue a famous brand and the purchasing attitude. It was confirmed that the group with low awareness of price stimulus had more significant results than the group with high price stimulus. In the case of the promotion stimulus high and low group, it was confirmed that there was a moderating effect on the shopping propensity to pursue a famous brand and the purchasing attitude. It was confirmed that the groupwith lowcognition for stimuli hadmore significant results than the groupwith high stimuli. Based on these research results, we present academic and practical implications for consumers' shopping propensities, purchasing attitudes and behaviors, andmarketing stimuli.

본 연구에서는 합리적 행위이론을 바탕으로 선식과 식품관련 선행연구를 바탕으로 탐색적 분석을 통해 선식 제품의 구매행동을 규명하고자 수행한 연구로 학문적으로나 실무적으로 의미가 있는 연구라 할 수 있다. 본 연구에서는 합리적 행위이론에 근거하여 두변수를 직접적으로 측정하여 앞으로의 연구에서 구매의도 관련 연구에 대한 기초자료를 제공하고자 하였다. 또한 실무적 시사점을 강조하기위해 선식제품에 대한 지식수준의 정도에 따라 선식 제품 구매 의사결정이 어떻게 다른지를 검정하고자 하였다. 연구결과 첫째, 선식제품의 건강요인은 개인의 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 선식제품의 건강요인과 친숙요인은 개인의 주관적 규범에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 선식제품에 대한 태도와 주관적 규범은 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 제품지식수준은 선식제품의 구매동기, 태도, 주관적 규범 및 구매행동 간의 영향관계에서 조절변수로서 역할을 하는 것으로 나타났다.

Recently being recognized as foods with health, nature and convenience, Sunsik food have magnified their market rapidly. through high interest of consumers, separate regulation as well as systematic investigation and research for them hasn’t been readied. The purpose of this study was to carried out to explore and identify the correlation among food choice motive, consumer attitude on Sunsik food, subjective norm, and purchasing intentions, three components of Theory of reasoned action. Data has been collected from 237 respondents for this study using a questionnaire method. The survey for the actual analysis of the research was done and analyzed with the customers who have an experience of purchasing Sunsik food and the samples were selected among the ordinary workers who are working in Seoul and Gyeonggi Province. The survey was done for 17 days from April 22, 2012 through May 8, 2012. The positive analysis was done with SPSS 17.0K statistics package using the analysis techniques of frequency analysis, reliability analysis, correlation analysis, factor analysis and regression. The following study results were revealed: First, purchasing intention on Sunsik food was related positively to consumer’s attitude and subjective norm on Sunsik food. Second, consumer’s attitude on Sunsik food was related positively to behavioral intention. Third, consumer’s subjective norm was related positively to behavioral intention. Based on the results, the study offers marketing strategic implications for health food industry.

본 연구는 Ajzen and Fishbein(1975)이 제안한 합리적 행동이론(Theory of Reasoned Action;TRA)을 이용하여 스마트폰 어플리케이션 구매행동을 설명하기 위한 연구로 구매촉진 요인으로 과거의 구매경험, 개인의 혁신성 등의 개인적 요인과 긍정 구전평가 및 가격의 적절성 등의 촉진요인으로 구분하여영향 관계를 검정하였다. 이러한 연구 문제를 검정하기 위해 스마트폰을 이용하여 어플리케이션을 구매한경험이 있는 대학생 및 직장인 232명의 표본을 대상으로 PLS를 통하여 신뢰성분석, 요인분석, 상관분석,bootstrap 경로분석 등을 통해 본 연구에서 설정한 연구가설을 검정하였다. 본 연구의 학문적 시사점을 다음과 같이 제시할 수 있다. 첫째, 본 연구는 최근 사용이 증가하고 있는 스마트폰과 이를 통한 어플리케이션의 구매에 대해 소비자행동 측면의 연구로 선행연구로써의 의미를 갖는다. 유형의 제품구매 의사결정과 다르며 기존의 모바일 콘텐츠와도 다른 어플리케이션 구매에 대해 개인적 속성(과거의 구매경험, 개인의 혁신성)과 콘텐츠 속성(긍정구전평가, 가격의 적절성)으로 구분하여 개인의 구매 신념 및 구매의도에 대한 연구를 통해 추후 연구의 다양한 제안이 가능하게 하였다. 둘째, 최근 인터넷 및 모바일 관련된 대부분의 내용이기술수용모형 등의 기술수용의 관점에서 이뤄지고 있다. 그러나 기술의 수용이라는 관점보다는 디지털 콘텐츠의 구매라는 관점에서 기술수용모형이 아닌 합리적 행동이론(Theory of Reasoned Action)을 근거로 개인의 구매를 설명하였다는 시사점을 갖는다. 또한 어플리케이션의 사용동기 즉, 쾌락적/실용적 어플리케이션에 따라 각각 촉진요인과 태도 및 구매의도에 미치는 영향이 다름을 검정하여 추후 연구에서의 활용가능성을 제시하였다.

This study is to explain the smart phone application purchase behavior by using the Theory of Reasoned Action (TRA) of Ajzen and Fishbein (1975), and examined the influences by dividing the purchase promotion factors into personal factors such as purchase experiences of the past, personal innovativeness and so on and promotion factors such as positive word-of-mouth ratings, suitability of price and so on. For these purposes the author has developed several hypotheses as follows:H-1: The purchase experiences of the past is associated with the attitude of application which is purchasing. H-2: The purchase experiences of the past is associated with the subjective norm of application which is purchasing. H-3: The personal innovativeness is associated with the attitude of application which is purchasing. H-4: The personal innovativeness is associated with the subjective norm of application which is purchasing. H-5: The positive word-of-mouth ratings is associated with the attitude of application which is purchasing. H-6: The positive word-of-mouth ratings is associated with the subjective norm of application which is purchasing. H-7: The suitability of price is associated with the attitude of application which is purchasing. H-8: The suitability of price is associated with the subjective norm of application which is purchasing. H-9: The attitude of application is associated with the purchasing intention. H-10: The subjective norm of application is associated with the switching intention. H-11: The types of application has been a moderating effects to purchasing intention. Data has been collected from 232 respondents for this study using a questionnaire method. The survey for the actual analysis of the research was done and analyzed with the customers who have an experience of purchasing an application by using a smart phone and the samples were selected among the middle and high school students who live in Seoul area, the university students who live in Seoul and Gyeonggi Provinces, and the ordinary workers who are working in Seoul and Gyeonggi Province. The survey was done for 24 days from March, 2011 through April, 2011. The positive analysis was done with visual PLS program using the reliability analysis, factor analysis, correlation analysis, bootstrap path analysis and so on. The following academic suggestions can be presented on the basis of the above results. First, this study has a meaning as a leading study of the consumer behavior aspect about smart phones being increasingly used recently and the purchase of applications through smart phones. This study made it possible for the subsequent studies to offer various proposals through a study about personal purchase beliefs and purchase intentions by dividing the application purchase which is different from the purchase decision-making of tangible products and also different from the purchase of the existing mobile contents into personal characteristics (purchase experiences of the past, innovativeness of individuals)and contents characteristics (positive word-of-mouth ratings, suitability of price). Second, recently most details related to the Internet and mobile are dealt with from the viewpoint of technology adoption such as technology adoption model. However this study has a suggestion that it explained personal purchase not on the basis of technology adoption model but on the basis of theory of reasoned action from the viewpoint of purchase of digital contents rather than the viewpoint of adoption of technology. In addition, this study examined that the impacts on promotion factors, attitude and purchase intention are different respectively following the use motivations of applications,that is, hedonic applications and practical applications and thereby presented the possibility of utilization in the subsequent studies.

본 연구는 모바일 소셜 게임(Mobile Social Network Game, MSNG) 중의 유료아이템 구매의도에 영향을 미치는 요인들을 결정하기 위한 모델을 게임특성과　개인특성을　상호작용성，접근성，재미성，조작성，개인혁신성， 도전감　총 6 개 요인으로 추출하여 인지된 플로우(Flow)와 만족도를 매개변수로, 구매의도를 종속변수로 설계하여 중 국시장을 중심으로 제안하고 검증하였다. 설문지를 통해 데이터를 수집하고, 또한 Amos를 이용하여 구매의도와 목표 영 향 요인 사이의 관계를 분석한다. 연구결과를 보면 MSNG의 게임특성(상호작용，접근성，재미성，조작성)요인이 유료아 이템의 플로우와 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. MSNG의 소비자특성(개인혁신성，도전감)요인이 유 료아이템의 플로우와 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째, MSNG 유료아이템의 플로우이 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. MSNG 유료아이템의 플로우와 만족도가 구매의 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 향후연구에서는 연구 표본의 확대를 통해 한·중 MSNG를 비교하여 사회적 및 문화적 특성들을 도입하며 비교 연구를 통해 중국 게임 시장에 유익한 점을 도출하여 중국 게임 회사들에게 우수한 마케팅 전략을 제공할 것이다.

Focusing on the Chinese market of MSNG (Mobile Social Network Game), perceived flow and satisfaction were designed as parameters, purchasing intention was set up as dependent variables, the purpose of present research is to analyze the factors influencing purchase intention of the paid items in mobile social games by studying the game and personal characteristics in terms of interoperability, accessibility, interesting, operability, innovativeness and challenge. Data was collected by questionnaires, Amos was employed to analyze the relationship between purchase intention and target influencing factors. Results showed that characteristics of game and consumers of MSNG have positive effects on the flow and satisfaction of paid items. Moreover, the flow of paid items in MSNG has a positive effect on satisfaction; the flow and satisfaction of paid items in MSNG have a positive effect on purchase intention. more samples and references should be involved in the further study in order to acheive an comprehensive result on comparative study of the social and cultural characteristics between Chinese MSNG and Korean counterpart.

In this study, the purpose of it is to understand the properties of the peripheral commodities of Chinese movies and foreign movies, as well as the properties of movies, and the consumers’ sensitivity to the peripheral commodities of movies, Chinese consumers’ propensity to consume and their intention to purchase authentic products around movies, so as to compare the peripheral commodities of foreign movies with that of Chinese movies. In addition, it also analyzes the properties of the merchandise around the movie, the movie attributes and the good feeling for character products in the movie, as well as causality between consumers’ propensity to consume and the willingness to purchase authentic movie products in this paper. As a result, it can provide the basic information of the development plan of the movie peripheral commodities for the Chinese movie industry, so as to make it more mature in the market of the movie peripheral products in China. The following is the main result. First of all, the visual originality of the commodity itself, the perception of pleasure in watching the movie and the glamour of the movie have a significant influence on the good feeling of the peripheral goods, whether it is peripheral commodity of domestic movie or the foreign movie. In modern society, Chinese consumers pay more attention to the satisfaction and happiness brought by the products around the movie. At present, many domestic publishers regard movie character products as promotional products, gifts and movie promotion tools, in which they have some misunderstandings about movie character products. Most of the movie character products developed in China lack originality or are printed with film elements, which thus have no value for collection. Therefore, Chinese manufacturers need to pay more attention to the originality of their products and the psychological needs of consumers when developing the products around the movie. Secondly, only the perceived risk of foreign movie peripheral goods has a moderating effect in the adjustment effect. It can be seen that Chinese consumers will have a tendency of conspicuous consumption when they buy foreign goods. Moreover, Chinese consumers don’t have a strong awareness for authentic or pirated goods at present. As a result, China’s domestic movie peripheral commodity manufacturers should strengthen the publicity of genuine products and purchasing channels. What’s more, the government should also strengthen copyright protection, which should establish relevant intellectual property rights systems, severely punish pirates, and enhance consumers’ awareness of copyright protection from legislation to law enforcement.

본 연구에서는 농산물 온라인 쇼핑몰에서의 고객들의 구매의도에 관한 포괄적 모형을 제시하였다. 이를 위하여 본 연구에서는 문헌연구와 논리적 추론과정을 통하여 비즈니스 관점, 정보시스템 관점 그리고 농산물 특성 관점으로 구매의도 요인들로 분류․선정하고, 이들 요인들이 신뢰와 지각된 유용성을 매개로 하여 고객의 구매의도에 영향을 미친다는 통합적인 연구모형을 설정하였다. 소규모 농수산물 온라인 쇼핑몰의 회원들을 대상으로 총 329부의 유효한 설문자료를 수집하였고, 이를 구조방정식모델링을 이용한 확인적 요인분석과 경로분석을 실시하여 본 연구모형을 실증적으로 분석하였다. 연구분석 결과 비즈니스 관점의 요인들인 제품품질과 서비스 질은 신뢰에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났으나, 가격의 적정성과 오락성은 각각 신뢰와 지각된 유용성에 영향이 없는 것으로 나타났다. 또한 광고노출은 신뢰에 유의한 영향을 미치지 않았으나 구매의도에는 직접적인 영향이 있는 것으로 나타났다. 정보시스템 관점의 요인들인 정보의 질과 사용용이성은 신뢰와 지각된 유용성에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 농산물 특성 관점의 요인인 제철상품은 지각된 유용성에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났으나 지역브랜드는 신뢰에 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 성공적인 농산물 온라인 쇼핑몰 구축․운영을 위한 전략적 시사점을 제공하고 있다.

This study proposes a comprehensive model of purchasing intention of customers in agricultural products online shopping malls. In this study, we derived the factors through the literature reviews and logical reasoning and classified the factors as a business point of view, an information systems point of view and an agricultural characteristics point of view, and developed the integrated research model which is the factors affect purchase intentions by mediating trust and the perceived usefulness. A total of 329 samples of a valid survey data from the members of small agricultural online shopping malls were collected and the research model was empirically analyzed by a confirmatory factor analysis and path analyses using structural equation modeling with the data. The results show that the product quality and the service quality of the business point of view have effects on the trust, however the price adequacy and entertainment have no effect on the trust and the perceived usefulness respectively, also the advertising exposure has no effect on the trust but it has an effect on the purchase intention directly. The information quality and the ease of use of the information systems point of view have an effect on the trust and perceived usefulness. At last, the seasonal product of the agricultural characteristics point of view has effects on perceived usefulness but the regional brand has no effect on the trust. The results of this study provide strategic implications for successful development and operation of agricultural products online shopping malls.

기업 경쟁력 강화의 중요한 이슈인 대량 개별화(mass-customization)의 실행을 위하여 통합 고객관계 관리 프로세스로서의 CRM(customer relationship management)에 대한 관심과 활용에 대한 필요성은 점점 더 높아지고 있다. 특히, 기존 고객들의 구매 정보를 기반으로 고객의 구매 패턴을 파악하고 의도를 예측하는 것은 오늘날 실질적인 판매 전략을 수립하는 마케팅 분야에서 상당히 큰 비중을 차지하고 있다. 고객의 구매의도 예측에는 대량의 데이터로부터 과거에 인지하지 못했던 의미 있고, 근거 있는 정보를 추출하는 데이터마이닝(datamining)이 주로 사용되고 있다. 기존의 구매의도 예측에 사용된 데이터마이닝 기법들은 주로 신경망(neural networks)과 로지스틱 회귀분석(logistic regression analysis)이었 는데, 예측 정확성 및 모형 구축의 어려움으로 인한 다양한 문제점들이 제기되고 있는 실정이다. 따라 서, 본 논문에서는 기존의 기법들이 가지고 있는 단점들을 개선하기 위하여 신경망과 로지스틱 회귀분 석 외에 연관규칙(association rule), 연관성 매트릭스(association matrix), 의사결정 나무(decision tree), 베이지안 망(bayesian network), SVM(support vector machine) 기법들을 추가로 제안하였다. 본 연구의 목적은 고객의 특정 상품에 대한 구매의도 예측을 위하여 새로운 알고리즘을 제시하기보다는 기존의 다양한 데이터마이닝 기법들을 적용시켜 봄으로써, 가장 우수한 예측 성과를 나타내는 기법을 발견하는 것이다. 연구에 사용된 자료는 기존의 연구에서는 적용되지 않았던 편의점의 영수증 데이터이다. 예측 목표상품은 카테고리화 된 ‘우유'와 ‘냉동식품'이며, 제안된 기법들의 신뢰성을 위하여 전체 데이터를 10개의 training과 test 셋으로 중복되지 않게 구분함과 동시에 10번의 교차 검증(cross validation)을 실시하였다. 실험 결과 SVM이 영수증 데이터를 이용한 고객의 특정 상품에 대한 구매의도 예측에서 가장 우수한 성과를 나타내는 것을 확인하였다

최근 공유가치창출(CSV: Creating Shared Value)이 초미의 관심을 끌고 있다. 이는 기존의 기업의 사회적 책임(CSR: Corporate Social Responsibility) 성과에 사회적․경제적 가치창출이라는 사회적 문제해결의 대안이 될 수 있다는 시각이 작용하기 때문이다. CSR과 CSV의 성과를 구분하여 확인하기는 어려움이 있다. 따라서 CSV 성과에 대한 실증분석 기법의 개발과 소비자의 CSV에 대한 인식 및 태도가 검증될 수 있는 방법론의 개발이 필요하다. 기업은 가치사슬의 혁신을 통한 사회문제의 해결과 더불어 경쟁우위를 점할 수 있어야 한다. 진일보한 CSV 논의가 필요한 시점으로 파악하는 까닭은 아직 CSV가 초기 연구 단계에 머물러 있는 실정이기 때문이다. 이에 본 연구는 우선적으로 CSV 의의와 필요한 배경, 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치창출(CSV)의 상호비교 분석을 하였다. 더 나아가 CSV의 기존 연구의 범위가 매우 협소했던 한계점을 넘어 가치사슬에서 CSV의 필요성을 피력하고자 한다. 오늘날 다수의 기업들은 기업의 사회적 책임을 수행하기 위한 노력을 기울여 왔다. 그러나 기업의 지속성장성 측면에서 단순히 CSR의 충족만으로는 수익창출을 위한 비즈니스모델로써는 한계가 있음이 지적되었다. 하나의 대안으로 최근 공유가치창출 도입의 필요성이 제기되고 있는 것이다. 선행연구를 통해 가치사슬관점의 CSV를 경제적․사회적․문화적 가치가 기업이미지 및 기업신뢰도를 매개로 구매의도로 이어지는 인과관계를 실증분석을 통해 밝혀 보았으며 구체적인 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 가치와 문화적 가치는 기업이미지에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 CSV 활동을 통하여 소비자들이 해당 기업에 좋은 인상을 가질 수 있도록 하는 단초가 됨을 시사한다. 둘째, 사회적가치는 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 따라서 CSV가 기업의 비용으로만 인식되는 것이 아닌 미래의 발전과 더불어 상생의 대안이 될 수 있다는 관점으로 접근해 나가야 할 것이다. 셋째, 기업이미지와 기업신뢰도 모두 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. CSV 활동을 통해 기업에 대한 호의적인 평가를 유도할 수 있다는 관점에서 기업의 최종 목표인 지속적 이익창출과 연계된다는 것을 감안하여 중장기적 전략으로 접근할 필요성이 있다고 판단된다.

These days, the concept of creating shared value is drawn keen attentions to. This interest comes out of the expectation that Creating Shared Value(CSV) can offer an answer to some social issues by creating societal and economic values on the top of the achievements that existing Corporate Social Responsibility(CSR) has made. However, it is difficult to make a clear distinction between the achievements that the activities of CSR and CSV have made. In this regard, developing a methodology to make an actual proof analysis on the accomplishments of CSV and to verify customer’s awareness of and attitude towards the CSV is necessarily required. A company needs to gain a competitive advantage in the marketplace as well as resolve a social issue by innovating value chain. The research has verified the cause and effect relationship between the CSV from the point of view of value chain and the purchase intention aroused by its economic, societal and cultural values through the company image and credibility with actual proof analysis and come up with following results. First, a societal and cultural value resulted in giving positive impact on a company’s image, which implies that CSV activities can be the thin end of the wedge through which customers have a good image of the company involved in CSV. Second, a societal value makes a positive influence on the credibility of a company. In this regard, CSV should be recognized not just as a thing that generates a cost, but a way to win-win as well as future development. Third and last, the research results show that both company image and credibility influence on purchase intention. Considering that CSV generates a positive evaluation on a company that will ultimately cause continuous profit-making, the company’s ultimate goal of activities, it should be approached from the perspective of making a mid-and-long term strategy.

Social media platforms are proliferating with continuing advances in Web2.0 and social networking technologies. Microblogging is becoming increasingly popular vis-à-vis other social media because of features such as interactivity, disintegration of central authority, and capacity of being widely duplicated and disseminated. Currently, the Chinese mainland is home to more than 300 million microblog users who include leaders of all walks of life: influencers, celebrities, public officials, and all types of organizations. In addition, more than 200,000 enterprises have pages on varied microblogging platforms. The impact of microblogging has increased dramatically since its introduction to mainland China in 2009. Like other forms of digital social media, microblogs are transforming information dissemination channels used by enterprises to reach their customers, transfiguring the pathways of dialog and converting the modes through which enterprises influence their customers. An increasing number of organizations, media persons, and scholars are now utilizing microblogging’s disseminative features for accurate and low-cost marketing drives. Scholars of microblog marketing usually attend more to the effects of brand awareness, information quality, and customer interactions on the online purchase intentions of customers, tending to underestimate the importance of entrepreneurial microblogs. The attributes of Chinese microblogging platforms and their foreign counterparts are significantly different. Hence, this study explored the effects of the three variables of brand awareness, information quality, and customer interaction on the perceived value and trust of Chinese microblog users, adding the entrepreneurial viewpoint as a new fourth variable. A popular microblogging website formed the research platform for this study conducted through in-depth interviews of microblogging users to ascertain the influence of the abovementioned four factors on microblogging marketing efforts undertaken by enterprises.