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본 연구에서는 교육행정기관에서 전산 및 정보 보안 업무를 담당하고 있는 사이버전문 인력을 대상으로 실증조사를 실시함으로써 사이버위기관리의 효과적인 개선방안을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 분석의 주요 내용으로는 우선, 교육행정기관의 사이버 위기관리 단계별 활동에 대한 일반적 인식 조사에서는 전반적으로 예방, 대비, 대응, 복구활동의 수행에 대해 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 다음으로, 조직전략 요인 중 예산투입의 경우 응답자의 인식의 차이가 상대적으로 다른 측정 문항에 대비하여 큰 것으로 조사되어 일정 수준의 예산 투입에 대한 분석을 통한 관리가 필요한 것으로 판단되며, 조직 문화 요인 중 조직 내 상하관계의 자율성에 대해서는 긍정적 응답이 상대적으로 낮았으며, 조직구성원 요인에 대하여는 전담부서와 비전담 부서 간의 사이버 보안 업무추진을 둘러싼 갈등이 크고, 사이버 위기관리로 인한 심리적 스트레스가 많은 것으로 나타났다. 따라서 전담부서와 비전담 부서간의 갈등 해결을 위한 업무 협조 체계 및 커뮤니케이션 구축 등의 방안 강구가 필요하며, 교육훈련 등에 공동 참여함으로써 이를 해소하기 위한 방안들이 마련될 필요가 있는 것으로 판단된다. 또한 구성원들의 심리적 스트레스 해결을 위한 해결기제가 함께 마련되는 것이 필요하다.

본 연구는 조직위기 관리에 대한 이론적 논의를 바탕으로 1990년대 후반 미 연방국세청가 겪은 조직 내․외부의 위기 원인 및 극복과정 등 조직위기 관리 과정을 살펴보면서, 각 위기관리 단계에서 최고관리자를 비롯하여 조직리더들이 어떤 리더십유형을 지니면서 조직위기 관리를 해 왔는가를 살펴본다. 미 국세청 사례연구를 통해 조직위기 단계 과정에 맞게 리더십이 갖추어져야 한다는 것이다. 첫 번째 단계에서 조직위기는 정확한 분석과 진단 및 조직변화의 필요성을 확보하여야 하며, 두 번째 단계에서 조직위기 의사결정 및 실행단계에서는 합의가 이루어진 의사결정이 신속하며 전사적으로 이루어져야 하며, 마지막 조직극복 이후 단계에서는 조직구성원 및 이해관계자들의 신뢰를 얻을 때 조직위기가 성공적으로 극복될 수 있다. 이 때 리더들은 각각 위기 단계 과정에 적절한 리더십 유형을 갖추어야 한다.

본 연구는 최근의 다양한 사회 위험요인의 증가와 각종 재난․재해의 빈번한 발생 등으로 인한 위기 상황에 있어 사회취약계층의 적절한 대비와 위기 극복의 중요성을 사회안전망 강화의 차원에서 논의하고 뉴질랜드의 사회안전망 개혁의 주요 이슈를 토대로 한국의 사회취약계층의 위기관리 정책 발전방향을 위한 함의를 도출하고자 하였다. 이를 위하여 사회안전망 개혁 추진 국가 중 뉴질랜드의 정책 변화과정을 살펴보고, 사회안전망 정책 개혁의 주요 이슈와 방향을 살펴봄으로써 현재 한국의 위기관리 정책 분야의 문제점을 함께 진단하고 그 발전방향을 제시하고자 하였다. 결론적으로 위기관리 차원에서 한국의 사회취약계층을 위한 사회안전망 강화를 위하여, 첫째, 위기관리 안전망의 설계 및 실행에서부터 사회취약계층 대한 신뢰도 높은 정보가 구축, 둘째, 효과적인 대상설정 방법이 마련, 셋째, 뉴질랜드와 같은 생애과정적 접근 방법을 통해 위기관리 안전망 제도의 설계와 시행 그리고 자원사용 방안을 마련할 필요성을 제안하였다.

본 연구에서는 모형시험을 통하여 측정된 지표변위와 간극수압 변화율을 관리도 이론에 적용하여 산사태 붕괴를 예측하였다. 산사태 발생 현장에서 채취한 화강암 풍화토를 대상으로 총 16개의 모델을 시험한 결과 간극수압 최대 변화량이 sec 이상일 때 모형사면은 붕괴 위험성이 큰 것으로 나타났으며, 간극수압의 최대변화량의 지점과 붕괴지점이 대체로 일치하는 경향을 나타내었다. 또한 본 시험에서는 붕괴시점 보다 약 147-222sec 전에 붕괴를 예측할 수 있었다. 산사태 예측에 유효한 간극수압변화의 추이를 통계적으로 분석하기 위하여 관리도이론을 적용한 분석법을 개발하였으며, 이를 간극수압 변화율을 이용하여 분석한 동일 모델에 적용한 결과 간극수압 최대 변화율을 이용한 방법보다 6-20sec 정도의 시간차를 보여 유효한 것으로 나타났다.