Earticle

양서·파충류는 환경 변화에 민감하게 반응하는 생태계 지 표종으로, 이들의 서식 현황을 파악하는 것은 지역 생태계의 보전 상태를 평가하는 데 필수적인 정보를 제공한다. 2024년 7월 25일 무등산 생태탐방원과 광주호 호수생태원 일대를 조사한 결과, 양서류 1목 4과 5종, 파충류 2목 4과 5종이 확인 되었다. 본 조사를 통해 확보된 자료는 무등산 국립공원 주변 부의 생물다양성 보전 및 외래종 관리 전략 수립의 기초 자료 로 활용될 수 있으며, 나아가 지속적인 모니터링 프로그램 개 발과 지역 사회의 생물다양성 인식 제고에도 기여할 것이다.

The areas surrounding national park play a crucial ecological role as intimately connected to internal park ecosystems, yet simultaneously face external pressures including roadkill and invasive species. As sensitive bioindicators for environmental change, amphibians and reptiles provide essential information for assessing the conservation status of local ecosystems through their habitat monitoring. Based on field surveys conducted on July 25, 2024, within the Mudeungsan Nature Center and the Gwangjuho Lake Eco Park, this research presents the current status of herpetofauna species in the surroundings of Mudeungsan National Park. As a result, five species across four families within one order of amphibians, including Bombina orientalis, Bufo gargarizans, Dryophytes japonicus, Pelophylax nigromaculatus, and Glandirana rugosa were confirmed. Reptilian fauna consisted of five species across four families within two orders, including Gloydius ussuriensis, Rhabdophis tigrinus, Dinodon rufozonatum, Mauremys reevesii (Natural Monument No. 453; Endangered Wildlife Class II), and invasive red-eared slider turtle, Trachemys scripta elegans. The data collected in this study serve as a fundamental resource for formulating biodiversity conservation and invasive species management strategies in the areas surrounding Mudeungsan National Park. Furthermore, the findings are expected to support the development of sustained monitoring programs and enhance community awareness of local biodiversity.

We report a case of sternoclavicular joint infection with chest wall abscess in a 54-year-old female with right shoulder pain for one month. The patient had hypertension and newly diagnosed diabetes. Laboratory findings showed elevated inflammatory markers. Chest MRI confirmed infectious arthritis with abscess, and blood cultures isolated Methicillin-sensitive Staphylococcus aureus. After surgical drainage and 7-week antibiotic therapy, the patient improved. This case emphasizes considering sternoclavicular joint infection in persistent shoulder pain, especially with risk factors like diabetes.

매년 교통사고로 인한 인명 피해가 지속적으로 감소하고 있음에도 불구하고, 한국의 교통안 전 수준은 아직 주요 선진국에 비해 낮은 수준이다. 이를 위해 본 연구는 국내 주요 언론사에 서 수집한 교통사고 관련 뉴스 기사를 대상으로 텍스트 마이닝과 LDA 토픽 모델링 분석을 실시하여 정책 모델을 제안한다. 주요 이슈로 음주운전 처벌 강화, 스쿨존 및 어린이 안전, 개 인형 이동수단 사고 대응, 이륜차 사고 예방, 고령 운전자 대책, 교통 인프라 개선 등 총 6가지 의 핵심 토픽이 도출되었다. 본 연구결과는 정부와 지방자치단체가 향후 교통사고 예방 및 대 응 정책을 수립하는 데 유용한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

Although fatalities and injuries from traffic accidents have consistently declined each year, Korea's traffic safety standards still lag behind those of major developed countries. To address this gap, this study proposes a policy model using text mining and Latent Dirichlet Allocation(LDA) topic modeling to analyze traffic accident-related news articles collected from major Korean news media. The analysis identified six key policy issues: strengthening penalties for drunk driving, ensuring child safety in school zones, responding to personal mobility device accidents, preventing motorcycle accidents, managing elderly drivers, and improving traffic infrastructure. The findings of this study are expected to serve as valuable foundational data for national and local governments in developing effective future policies for preventing and responding to traffic accidents.

최근 중소기업 성장 분야의 연구들은 특허청의 지식재산 지원을 통해 중소기업 성장에 영향을 미칠 수 있음을 보여주고 있다. 본 연구는 중 소기업이 지식재산 경영기업으로 인증을 위한 지식재산 경영인증 취득 여부에 따라 중소기업 성장에 미치는 영향을 분석하고 지식재산 경영 인증 제도의 시행효과를 검증하는데 초점을 맞추고 있다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위하여 2개의 가설을 수립하였고 지역 글로벌IP스타 기업 육성사업에 선정된 148개 중소기업을 대상으로 지식재산 컨설팅을 통한 지식재산 경영인증을 취득한 기업과 미취득한 기업 간의 지식재 산성과와 경영성과 간의 차이에 대해 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 글로벌IP스타기업 중 지식재산 경영인증을 취득한 기업은 지식재산 경영인증 미취득 기업에 비해 지식재산성과인 해외 IP출원수 증가에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였고, 경영성과인 매출액, 수출액, 종 업원수 증가에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 즉, 지식재산 경영인증 제도는 글로벌IP스타기업의 지식재산성과와 경영성과에 정(+) 의 영향이 있으므로 지역 중소기업이 더 많은 수혜를 받을 수 있도록 글로벌IP스타기업 육성사업과 지식재산 경영인증 제도의 확대 정책이 필 요함을 제언하였다.

Recently, research in the field of SME growth has shown that the patent office can influence the growth of SMEs through intellectual property support. This study analyzes the impact on the growth of SMEs depending on whether or not they have acquired intellectual property management certification to certify them as intellectual property management companies, and examines the effectiveness of implementing the intellectual property management certification system. is focused on. In order to achieve the research objectives of this study, we established two hypotheses and targeted 148 small and medium-sized enterprises selected for the regional global IP star company development project.Companies that obtained intellectual property management certification through intellectual property consulting. We conducted an empirical analysis of the differences in management results and intellectual property characteristics between companies and companies that have not acquired the certification. The analysis results show that among global IP star companies, companies that have acquired intellectual property management certification have a positive (+) increase in business results such as sales, exports, and number of employees compared to companies that have not acquired intellectual property management certification. It was confirmed that there is a (+) influence of politics on the increase in the number of overseas IP applications, which is an intellectual property result. In other words, the intellectual property management certification system has a positive (+) impact on the management results and intellectual property results of global IP star companies. It was recommended that policies to expand star company development projects and intellectual property management certification systems are needed.

문화도시는 지방자치제 시행 이후 도시의 자생력 강화 필요성에 의해 문화의 경 제적, 도구적 가치에 주목한 도시발전의 전략으로 시작되었다. 우리나라는 2014년 지역문화진흥법 제정으로 문화도시 지정 근거가 법적으로 마련됨에 따라 지속가능 한 지역으로서 문화도시 조성에 대한 기대감이 커졌다. 특히, 특색 있는 지역의 문 화자원을 활용해 지역발전을 이루고, 주민의 문화적 삶의 질을 높이며, 다른 도시 들과의 연계와 네트워킹을 강화해 문화균형발전을 이루는 목표를 갖고 있다. 이 연구는 2019년 주민이 직접 의제 발굴을 시작으로 예비 문화도시로 출발한 대구 달성군을 지역 범위로 하며, 4개의 권역가운데 화원권역을 대상으로 한다. 단 순 행사 위주의 관람체험 프로그램보다는 장기적이며 지속적인 프로그램과 달성만 의 자연 친화적이며 전통적인 프로그램, 독창적인 문화콘텐츠 조성을 결정하는 과 정과 문화도시 설계부터 지역민이 주도해 의견을 제안하고 수렴하는 과정을 거쳐 지역의 역사 자원을 활용해 스토리 자원으로 기획한 대구시 달성군 문화우체국 스 토리텔링 사례를 고찰했다. 문화우체국 스토리텔링은 스토리 발굴, 체험, 공유의 분석틀을 활용해, 다시(re) 우체국, 문화오일장, 브랜드 개발에서 주민참여 의미와 시사점을 제시하였다. 문화 우체국은 주민의 문화공간으로서 장소와 관련된 문화가 개발언어를 대신하는 역할 을 해 준 사례로 사람과 사람을 연결하고, 새로운 공유 언어로서 장소화된 문화 언 어를 다양하게 만들어내고 있다. 그 중심에 지역에 살고 있는 주민들이 문화적 재 생을 위한 실천적 주체로서 창조적인 문화생산자가 있으며, 이러한 지역 기반의 문 화생산자의 역할이 문화도시에 필요하다.

The cultural city began as an urban development strategy that focused on the economic and instrumental value of culture due to the need to strengthen the city's competitiveness and self-reliance after the implementation of the local self-government system. In Korea, with the enactment of the Local Culture Promotion Act in 2014, the basis for designation as a cultural city was legally established, and expectations for the creation of a cultural city as a sustainable regional development strategy have increased. The scope of this paper is Dalseong-gun, Daegu, where the preliminary cultural city was started in 2019 by residents directly starting with the discovery of agendas, and the target is the Hwawon area among the four districts. Rather than a simple event-oriented viewing experience program, the process of deciding on a long-term and continuous program, unique to Dalseong, and the creation of original cultural content, and From the design of the cultural city to the process of proposing and collecting opinions led by about 600 local residents, we examined the storytelling case of the Dalseong-gun Cultural Post Office in Daegu, which was planned as a story resource using local historical resources. Cultural Post Office storytelling is Using the analytical framework of story discovering, experiencing, and sharing, the meaning and implications of resident participation in the development of the Dasi(Re) Post Office, Cultural Five Day Market, and brand were presented implications.

Purpose: This study aimed to develop a standardized protocol of systematic and explicit roles and procedures for paramedics for the maternal and newborn management during prehospital emergency delivery situations. Methods: This study is a methodological study with detailed step-by-step items proposed by an expert group based on evidence from a literature review. The content validity of the proposed preliminary prehospital emergency delivery protocol was verified before the final protocol was confirmed. Results: All 23 detailed items of the preliminary protocol met the reference cut-off (CVI value of 0.8 or higher). After considering, revising, and supplementing expert opinions for each of the 23 items 23 detailed in the proposed protocols, four steps were confirmed. The steps included five items for the management of the imminent mother, 10 items for delivery progress, five items for newborn management, and three items for postpartum management of the mother. Conclusion: This study’s findings may serve as reference for developing future specialized training programs for paramedics, to ensure enhanced competence in prehospital emergency delivery situations. The protocol should be reviewed and revised periodically to ensure currency.

The purpose of the study was to explore the smartphone dependence tendency and family function perceived by youth and to find out mediating effect of stress coping strategies. The participants in this study were 313 youths attending middle school, high school, college located in jeon-buk. Spss 25.0 and PROCESS macro 35.0 program were used for descriptive analysis. The results were as follows: first, difference analysis according to gender, male students showed higher family function and passive coping strategies in comparison with female students. And significant differences were found in active coping and passive coping strategies according to grades. Second, it was verified that family function affect stress coping strategies, family function to smartphone dependence, and stress coping strategies to smartphone dependence. Third, the partial mediating effect of passive coping style(wishful thinking) was significant in the influence of family function on smartphone dependence. These results provide important implications for the counseling intervention of youth who are dependent on smartphones.

최근 큐레이션 서비스가 인기를 얻고 있으며, 플랫폼 기업들은 매출 확대를 위해 큐레이션 서비스를 적극적으로 활용하고 있다. 본 연구에서는 외식업체의 데이터 기반의 추천 알고리즘을 활용하여 외식업체를 추천해주는 시스템을 개발하고자 하였다. 상호명, 평점, 카테고리, 영업시간, 리뷰 수, 해시태그의 개수를 변수로 이용하였으며, 코사인 유사도를 활용하여 추천 시스템을 구현하였다. 추천 서비시를 통해 고객들은 외식업체에 관해 탐색하는 기대 비용을 감소시킬 수 있고, 맞춤형 정보 제공으로 인한 높은 만족도를 이끌어 낼 수 있다.

최근 코로나 펜데믹 확산으로 여행 산업이 침체를 겪고 있으나, Airbnb의 경우 차별화된 전략으로 시장 변화에 대응하고 있다. 본 연구에서는 Airbnb의 특성이 고객 재방문에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구에서는 지각된 가치, Airbnb에 대한 신뢰, 주관적 규범을 재방문 의도 형성의 핵심 요인으로 고려하였다. 또한 상대적 매력, 브랜드 동일화, 즐거움이 지각된 가치와 Airbnb에 대한 신뢰에 미치는 영향을 살펴보았다. 그리고 지갑 점유율의 조절 효과도 살펴보 았다. 제안한 연구 모형은 Airbnb를 2번 이상 사용한 경험이 있는 고객들을 대상으로 분석하였다. 연구 분석 결과, 상대 적 매력, 브랜드 동일화, 즐거움이 지각된 가치와 Airbnb에 신뢰에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 지각된 가치는 재방문 의도에 유의한 영향을 미쳤다. 그러나 Airbnb에 대한 신뢰와 주관적 규범은 재방문 의도에 유의한 영향을 미치지 않았 다. 또한 지갑 점유율의 조절 효과는 나타나지 않았다. 본 연구 결과를 바탕으로 Airbnb는 고객들의 재방문 의도 형성 메커니즘을 이해하여, 마케팅 및 운영 전략을 수립할 수 있을 것으로 기대된다.

Recently, the travel and lodging industries have been suffering from the spread of COVID-19. But Airbnb recovered its profits with a differentiated strategy. This study identified the characteristics of Airbnb and examined their effects on customer’s revisit intention in the Airbnb context. Perceived value, trust about Airbnb, and social norms were considered as the key factors of revisit intention. In addition, the effects of relative attractiveness, brand identification, and enjoyment on perceived value and trust about Airbnb were examined. The proposed research model was tested based on 285 consumers who had Airbnb experience more than twice. The analysis results showed that relative attractiveness, brand identification, and enjoyment had a significant influence on perceived value and trust. Perceived value had a significant influence on revisit intention. However, trust about Airbnb and social norms did not significantly affect revisit intention. Moreover, ths analysis results found no significant moderating effect of share of wallet. Based on the results of this study, Airbnb would establish effective marketing and operation strategies by understanding the formation mechanism of consumer’s revisit intention toward Airbnb.

Purpose: The present study aimed to develop rehabilitation programs for patients with musculoskeletal disorders by using marine resources. Methods: Domestic and international papers from the past 20 years published between January 2000 - October 2021 were selected, and only studies that included participants with musculoskeletal disorders were considered for the investigation. In detail, the clinical question of the study was analyzed through PICO (Participants, Interventions, Comparisons, Outcomes) criteria. The screening of the articles was conducted by 4 researchers majoring in rehabilitation science by using the following search engines and databases: Google Scholar, Pubmed, Science Direct, and Scopus. The searched terms were “marine healing”, “marine healing resources”, “musculoskeletal”, “rehabilitation”, and “rehabilitation program”. Among the collected studies, duplicate papers and papers with unclear subject characteristics were excluded and the remaining studies were analyzed after determining suitability through a screening process. Results: A total of 17 articles were systematized, analyzed, and classified. Among the selected articles, the marine resources used were: mud (13), sea sand (3), and seawater (1). All articles were profoundly reviewed and their content was classified by the PICO format for the development of the marine programs. Conclusion: Three marine programs for patients with musculoskeletal disorders were developed based on the findings of the studied papers, with an emphasis on pain release and motor function improvement of the neck, hand, low back, and feet. These programs were designed to serve as a framework for the future management of national maritime resources.

목적: 본 연구는 온라인 쇼핑 화장품 브랜드 관련 정보에 대한 구매의도, 인식변화등 구매와 브랜드간의 심층적 연구를 통해 온라인 에서의 화장품 정보 신뢰 및 지속적 구매행동에 미치는 영향에 대해 분석하고자 한다. 방법: 설문조사는 최근 6개월간 온라인을 통 해 화장품을 구입한 경험이 있는 사용자를 대상으로 온라인 설문을 통해 총 1,300부가 배부되었고 불성실한 응답자, 결측 값을 제 외하고 총 1,197부를 최종 분석하였으며, 통계처리는 데이터 코딩 과정을 거친 다음 SPSS(Statistical Package for Social Science) 22.0과 Amos 21.0을 사용하여 실증 분석을 실시하였다. 결과: 온라인 화장품 정보에 대한 브랜드 신뢰 및 지속구매를 위한 구매의 도 관한 연구로 8개의 중요 변수인 신뢰성, 긍정적 감정, 부정적 감정, 구매신뢰도, 구매의도, 브랜드 태도, 브랜드 정보, 정보신뢰 도로에 대한 관계를 분석 하였다. 결과로 긍정적 감정에 대한 결과로 긍정적 감정이 높을수록 브랜드 정보, 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드 태도는 증가하는 것으로 나타났다. 부정적 감정이 높아질수록 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드 태도 는 감소한다는 것으로 해석할 수가 있다. 부정적 감정이 가장 높은 영향을 주는 요인은 정보신뢰도로 파악이 되었다. 신뢰성 분석의 결과는 신뢰성이 증가하게 되면 브랜드 정보, 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드태도가 높아진다는 것으로 나타났으며, 신 뢰성이 정보신뢰도에 가장 큰 영향을 주었다. 결론: 온라인 화장품 브랜드 정보 제공시 마케터들은 온라인 및 모바일 환경과 사용자 의 특성을 감안하여 브랜드 광고에 대한 고민을 해야 하며, 광고외 브랜드 제품에 대한 주요 성분 및 효능/효과에 대한 내용을 효과 적으로 전달 할 수 있는 방안에 대해 내용이나 컨텐츠를 적극적으로 제안하고 관리해야 하며, 객관적이고 신뢰성 있는 화장품 브랜 드 정보 제공 방안에 대해 지속적인 관심과 관리가 필요하다.

Purpose: This study aims to analyze the impact of online cosmetics information, brand trust, and continuous purchasing behavior through in-depth research between brands, including purchase intentions and changes in perception of online shopping for cosmetics brands. Methods: A total of 1,300 surveys were distributed online in the last six months, excluding unfaithful respondents and missing values, and statistical processing was conducted using the IBM Statistical Package for the Social Science (SPSS) 22.0 and Amos 21.0. Results: This study analyzed the relationship between eight variables of reliability, positive emotion, negative emotion, purchase credibility, purchase intent, brand attitude, brand information, and information credibility. The results indicated that the higher the positive emotion, the higher the brand information, purchase intention, information reliability, purchase reliability, and brand attitude. Findings also suggested that the higher the negative emotion, the lower the intention of purchase, information reliability, purchase reliability, and brand attitude. The most influential factor of negative emotion was information reliability. The results of the reliability analysis demonstrated that higher reliability increased brand information, purchase intention, information reliability, purchase reliability, and brand attitude; reliability had the greatest impact on information reliability. Conclusion: When providing online cosmetics brand information, marketers need to strategize regarding brand advertising considering the online and mobile environment and user characteristics, actively proposing and managing contents and advertising that can effectively deliver the main ingredients and effects of non-advertising brand products and continuously provide objective and reliable cosmetics brand information.

目的: 本研究旨在通过对品牌之间的深入研究，分析在线化妆品信息、品牌信任和持续购买行为的影响，包括化 妆品品牌的购买意向和在线购物感知的变化。方法: 在过去六个月内，共有1300项调查在网上发布，不包括不忠 的受访者和缺失值，并使用IBM社会科学统计软件包（SPSS）22.0和Amos 21.0进行统计处理。结果: 本研究分 析了可靠性、积极情绪、消极情绪、购买可信度、购买意图、品牌态度、品牌信息和信息可信度八个变量之间 的关系。结果表明，积极情绪越高，品牌信息、购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品牌态度越高。研究结 果还表明，消极情绪越高，购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品牌态度越低。负性情绪的影响因素主要是 信息可靠性。可靠性分析结果表明，较高的可靠性增加了品牌信息、购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品 牌态度；可靠性对信息可靠性的影响最大。结论: 在提供在线化妆品品牌信息时，营销人员需要根据在线和移动 环境以及用户特征制定品牌广告策略，积极提出和管理能够有效传达非广告品牌产品主要成分和效果的内容和 广告，持续提供客观可靠的化妆品品牌信息。

코로나의 확산으로 인해 모든 산업의 경제가 위축되었으며 특히 여행의 감소로 인해 숙박업 운영자들이 큰 손해를 입고 있다. 코로나 시기 전과 후의 Airbnb에 대한 토픽 차이를 비교하여, 고객들의 숙박 형태 및 여행 트렌드 변화를 이해할 필요가 있다. 본 연구에서는 토픽 모델링을 통해 코로나 전과 코로나 후의 Airbnb 고객 리뷰를 분석하여 토픽 차이를 분석하였다. 본 연구 결과를 통해 공유숙박업 운영자들이 코로나 이후 효과적인 마케팅 및 운영관리전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 예상된다.

본 연구에서는 구조 방정식 모형을 활용하여 Airbnb 이용 고객들의 충성도에 영향을 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 고객들이 Airbnb 경험에서 느낀 감정, 자아 이미지 일치성, 인지된 가치가 Airbnb의 고객 충성도를 결정짓는 핵심 요인으로 고려하였다. 그리고 진정한 경험, 숙소시설, 가격공정성을 Airbnb를 선택하는 선택 속성으로 고려하였다. 그래서 이러한 요인들 간 관계를 구조 방정식 모형을 통해 분석하였고, 실제 Airbnb를 이용한 고객이 작성한 리뷰를 통해 고객이 어떤 사항을 중요하게 고려하였는지 살펴보았다. 이를 위해 네이버 블로그에서 Airbnb 리뷰를 수집하여 LDA기반 토픽모델링을 실시하였다. 본 연구 결과를 통해 Airbnb에 대한 고객들의 충성도에 영향을 미치는 요인과 선택 요인들에 대한 이해를 바탕으로 효과적인 마케팅과 운영 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

코로나 19와 치열한 시장 경쟁으로 공유 경제 플랫폼 업체들은 고객과의 장기적 관계를 형성하는 것이 점차 중요해지고 있다. 이런 맥락에서 본 연구에서는 Airbnb 고객들의 재구매 의사 결정 메커니즘을 살펴보고자 하였다. Airbnb 고객들의 재구매 의도 형성의 선행 요인으로 고객 만족과 브랜드 이미지를 고려하였다. 또한, 가격 공정성, 진정 한 경험, 즐거움, Airbnb 신뢰, 호스트 신뢰가 고객들의 재구매 의사 결정에 미치는 영향도 함께 살펴보았다. 본 연구는 Airbnb 이용 고객 154명을 대상으로 연구 가설을 검증하였다. 연구 분석 결과 고객 만족과 브랜드 이미지는 재구매 의도에 유의한 영향을 미쳤으며, 재구매 의도 분산의 62.0%를 설명하였다. 고객 만족에는 즐거움, 진정한 경험, Airbnb 신뢰는 유의한 영향을 미쳤지만, 가격 공정성과 호스트 신뢰는 유의한 영향을 미치지 않았다. 브랜드 이미지는 가격 공정성, 진정한 경험, 즐거움, Airbnb 신뢰에 영향을 미쳤지만, 호스트 신뢰에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 본 연구 결과를 통해 공유 경제 플랫폼 환경에서 고객들의 재구매 의사 결정에 대한 이해를 증진하여 학문 및 실무적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.

Due to fierce market competition and COVID-19, it becomes increasingly important for sharing economic platform companies to develop a long-term relationship with customers. In this regard, this study explores the mechanism of customer’s repurchase decision making in the context of Airbnb. This study posits customer satisfaction and brand image as the key factors in forming customer’s repurchase intention toward Airbnb. It also investigates the effects of price fairness, authentic experience, enjoyment, Airbnb trust and host trust on customer's repurchase intention. This study validated the research hypothesis with 154 customers using Airbnb. The analysis results showed that both customer satisfaction and brand image have a significant impact on repurchase intention and explain 62.0% of its variance. Enjoyment, true experience, and Airbnb trust had significant effects on customer satisfaction, while price fairness and host trust had no significant impact on it. The results revealed that price fairness, authentic experience, enjoyment, and Airbnb trust are significantly associated with brand image, while host trust is not significantly related to it. The results of this study are expected to provide academic and practical implications by enhancing the understanding of customer's repurchasing decision in the context of sharing economic platform.

최근 공유 경제 비즈니스 플랫폼에 대한 관심이 높아지면서, Airbnb에 대한 수요가 증가하고 있다. 최근 코로나 19로 여행 수요가 줄고 있지만, 미국에서는 한적한 곳의 Airbnb 수요는 증가하고 있다고 밝히고 있다. 본 연구에서는 Airbnb 재방문 의도에 영향을 미치는 선행 요인들을 살펴보고자 한다. 공유 경제 비즈니스 플랫폼에 대한 고객들의 감정 반응을 재방문 의도를 결정짓는 핵심 요인으로 고려하였다. 그리고 감정을 결정짓는 요인으로 지각된 가치와 자아 이미지 일치성을 주목하였다. 그리고 Airbnb의 특성 요인이 지각된 가치와 자아 이미지 일치에 미치는 영향도 살펴보았다. 본 연구에서는 Airbnb를 이용해본 고객들을 대상으로 연구 모형을 검증하였으며, 신뢰성, 집중 타당성, 판별 타당성을 모두 기준 값을 만족하였다. 본 연구 결과를 통해 Airbnb에 대한 고객들의 감정 및 인지 수준을 살펴보고, 향후 운영 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

본 연구에서는 SNS 사용자들의 온라인 관계 친밀도에 영향을 미치는 선행 요인들을 살펴보았다. 사용자들의 이용과 욕구 이론을 바탕으로 자기 표현, 관계 형성, 정보 검색을 SNS의 주요 사용 욕구로 정의하였다. 이 사용 욕구들 은 사용자 만족, 주관적 행복, 정보 게시 행동을 통해 온라인 관계 친밀도에 영향을 미칠 것으로 예상하였다. 본 연구는 종단적 연구 방법을 활용하였으며, 페이스북 사용자 199명을 대상으로 연구 모형을 검증하였다. 자기 표현과 정보 검색 은 사용자 만족과 주관적 행복에 유의한 영향을 미쳤다. 하지만, 관계 형성은 사용자 만족과 주관적 행복 모두 유의한 영향을 미치지 않았다. 사용자 만족은 온라인 관계 친밀도에 직접적으로만 유의한 영향을 미쳤다. 주관적 행복은 정보 게시 행동과 온라인 관계 친밀도 모두 유의한 영향을 미쳤다. 마지막으로 정보 게시 행동은 온라인 관계 친밀도 증진의 핵심 요인임을 밝혀내었다. 본 연구 결과는 온라인 관계 친밀도에 대한 학문 및 실무적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.

This study investigated the key factors affecting online relational intimacy in the context of SNS. Based on the use and gratification theory, self-presentation, relationship formation and information searching were identified as the main needs of SNS usage. These needs were expected to influence online relational intimacy through user satisfaction, subjective well-being, and disclosing information behaviors. The theoretical framework was validated by a longitudinal method. Hypotheses were tested by using the partial least squares to data from 199 Facebook users. Self-presentation and information searching had a significant impact on both user satisfaction and subjective well-being. However, relationship formation did not significantly affect both user satisfaction and subjective well-being. User satisfaction had a significant direct effect only on online relational intimacy. Subjective well-beings played a significant role in enhancing both disclosing information behaviors and online relational intimacy. Finally, it has been found that disclosing information behaviors are a key factor in enhancing online relational intimacy. The results of this study are expected to provide academic and practical implications for the key antecedents of online relational intimacy.

최근 공유 경제가 활성화 되면서, 자전거 분야에서도 공유 자전거 서비스가 큰 인기를 끌고 있다. 공유 자전거 서비스는 환경 오염을 줄이고, 저렴한 가격에 자전거를 빌려 쓸 수 있다는 특징이 있다. 본 연구에서는 공유 자전거 서비스 환경에서 지속 사용 의도 형성 메커니즘에 대해서 살펴보고자 하였다. 지속 사용 의도의 주요 선행 요인으로 지각된 가치와 제공 업체에 대한 신뢰를 고려하였다. 그리고 지각된 유용성, 지각된 이용 편리성, 지각된 즐거움이 지각 된 가치와 제공 업체에 대한 신뢰에 미치는 영향도 살펴보았다. 본 연구 모형은 중국에서 공유 자전거 서비스를 이용한 271명을 대상으로 검증하였다. 지각된 가치와 제공 업체에 대한 신뢰는 지속 사용 의도에 유의한 영향을 미쳤다. 지각 된 유용성은 지각된 가치와 제공 업체에 대한 신뢰에 모두 유의한 영향을 미치지 않았다. 지각된 이용 편리성과 지각된 즐거움은 지각된 가치와 제공 업체에 대한 신뢰 모두 유의한 영향을 미쳤다. 본 연구 결과는 공유 자전거 서비스에 대한 학문 및 실무적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.

With the recent revitalization of the shared economy, bike-sharing services are gaining huge popularity in the bicycle sector. Bike-sharing services are characterized by reducing environmental pollution and borrowing bicycles at low prices. This study investigated the mechanisms for the formation of customer’s continuance intention toward bike-sharing services. The theoretical framework clarified the role of perceived value and trust in enhancing customer’s continuance intention. Perceived usefulness, perceived ease of use and perceived enjoyment are considered as the vital factors of enhancing perceived value and trust in a service provider. The research model was validated by data from 217 bike-sharing users in China. Both perceived value and trust in a service provider had a significant impact on user’s continuance intention. However, the analysis results showed that perceived usefulness does not have a significant impact on both perceived value and trust in a service provider. Perceived ease of use and perceived enjoyment played a significant role in enhancing both perceived value and trust in a service provider. Our results are expected to provide academic and practical implications for bike-sharing services.

사회적 기업의 지속가능한 성장을 위해서는 사회적 문제 해결뿐만 아니라 지속적 수익 창출도 병행되어야 한다. 본 연구에서는 사회적 기업이 고객과 장기적 관계를 유지할 수 있는 고객 성과에 초점을 두었으며, 고객 신뢰, 고객 만족, 고객 충성도를 고객 성과의 주요 요인으로 고려하였다. 그리고 고객 성과에 영향을 미치는 요인으로 사회적 기업 과 고객 간의 가치 일치성, 가격 공정성, 서비스품질을 도출하였다. 대구광역시 동구에서 운영하는 사회적 기업을 이용 한 소비자 204명을 대상으로 연구 모형을 분석하였다. 연구 모형 분석 결과 사회적 기업에 대한 고객 만족은 고객 신뢰 와 고객 충성도에 긍정적 영향을 미쳤으며, 고객 신뢰도 고객 충성도에 긍정적 영향을 미쳤다. 사회적 기업이 추구하는 가치와 고객이 추구하는 가치의 일치성이 높을 때, 고객 신뢰와 고객 만족이 향상됨을 확인하였다. 그리고 서비스 품질 도 고객 신뢰와 고객 만족 형성의 핵심 요인임을 알 수 있었다. 하지만, 가격 공정성은 고객 만족에 긍정적 영향을 미쳤 지만, 고객 신뢰에는 부정적 영향을 미쳤다. 본 연구 결과를 바탕으로 사회적 기업이 제공하는 제품이나 서비스에 대한 소비자들의 구매 의사 결정 매커니즘을 이해하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.

Social enterprises are entities to pursue solving societal problems with maintaining commercial viability. In order for a social enterprise to achieve commercial viability, it must be able to provide products that consumers can satisfy, to make social enterprise trustable, and to establish a lasting relationship with customers. This study suggests that perception of value congruence, price fairness and service quality will affect customer performance such as trust, satisfaction and customer loyalty. And this structural relationship was confirmed through structural equation modelling. The empirical results show that customer trust and satisfaction can be improved when the value congruence is high and service quality is high. Meanwhile, the perception of price fairness has a negative effect on customer trust. However, considering the influence of price fairness on customer satisfaction, the total effect of price fairness on trust is not significant. This result implies that customers are less sensitive to social enterprise product prices than general companies. And customer satisfaction for the social enterprise is positively affecting trust and loyalty, and customer trust is also positively affecting customer loyalty. After the empirical analysis, this study suggests implications for social enterprises to improve customer performance and secure commercial viability.