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급속한 인터넷 오늘날 인간의 생활수준의 향상시킴에 따라 실질적인 여가 시간의 증가 및 노동 시간의 단축은 다양한 여가활동의 기회를 제공하고 있으며 사람들은 관광에 대한 인식도 변화하게 되어 욕구를 만족하는 동시에 정신적 측면에 큰 영향을 미친다고 생각한다. 각 관광지 이미지를 향 상시키기 위하여 각지 정부는 많이 투입해가지고 관광지 간의 경쟁도 심화하게 되었다. 관광에 대 한 수요가 점차 증대되어 있다. 본 연구는 중국의 정딩시를 중심으로 관광지 이미지 하위요인 인지 적 이미지, 정서적 이미지는 관광객의 만족도 및 재방문의도에 어떠한 영향 미치는지를 연구하며 관광객의 만족도는 재방문의도에 어떠한 영향 미치는지를 알아본다. 제안된 모형을 검증하기 위하 여 구조방정식을 이용하였으며, 중국의 정딩시 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였다. SPSS 24.0 통계분석으로 분석결과는 인지적 이미지 및 정서적 이미지는 관광객의 만족도에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났으며, 인지적 이미지 및 정서적 이미지는 재방문의도에 정(+)의 영향을 미 치는 것으로 나타났다. 그리고 만족도는 재방문의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다.

Nowadays, with the improvement of people's living standard, the increase of substantial leisure time and the shortening of working time, a variety of leisure activities are provided, and people's understanding of tourism has also changed. While meeting the needs, it has a great impact on the spirit. In order to improve the image of scenic spots, local governments have increased investment and competition among scenic spots has intensified. There is a growing demand for travel. Centering on "Zhengding", this study studies the influence of cognitive image and emotional image on tourists' satisfaction and re-visit intention, and understands the influence of tourists' satisfaction on re-visit intention. In order to verify the model of the proposal, the European equation is adopted to conduct a questionnaire survey on tourists. According to statistical analysis results of SPSS 24.0, "cognitive image" and "emotional image" have a "positive" (+) impact on satisfaction, and "cognitive image" and "emotional image" have a "positive" (+) impact on the intention of re-visit. Furthermore, satisfaction was verified to have a "positive (+)" effect on re-access intent.

본 연구는 국내외기업들의 옴니채널 트랜드를 살펴보고 성공적으로 옴니채널을 구축했다고 평가받는 기업들의 실제 사례를 분석하여 옴니채널 구축에 대한 시사점을 도출하였다. 옴니채 널을 구축하려고 할 때 고려해야 할 사항과 향후 방향은 다음과 같다. 첫째, 옴니채널을 추진할 때 온라인, 오프라인, 모바일, 디지털 키오스크 등 다양한 채널들의 일관된 정체성(identify)을 확립해야 한다. 둘째, 옴니채널 전략은 온·오프라인을 유기적으로 연계할 수 있는 통합마케팅 커뮤니케이션 방향으로 전개해야 한다. 셋째, 오프라인 매장을 배송 거점화할 필요가 있다. 넷 째, 옴니채널 전략에 활용될 수 있는 IT기술들을 적극 활용해야 한다. 다섯째, 향후 상품 주문 형태도 변화할 것이므로 이에 대비해야 한다. 마지막으로 옴니채널을 활용하려면 기업 내 여러 영역 사이에서 협력과 정보 공유가 요구되므로 서로 협업해야 한다.

This study examines Omni Channel trends of domestic and international companies. The study also analyzes the cases of companies that have established a successful Omni Channel. Thus, we aim to find out implications for the establishment of Omni channel Considerations and further directions when building an Omni channel are as follows. First, the various channels of OmniChannel must establish a consistent identity. Second, OmniChannel should develop into an integrated marketing communication that can link online and offline. Third, the offline stores must be a hub for delivery. Fourth, we should make full use of IT technologies that can be utilized in OmniChannel strategy. Fifth, future product orders should be prepared for changes. Sixth, OmniChannel requires collaboration across the enterprise.

중소기업은 근로자가 줄거나 소득수준이 낮은 것이 특징인 경제단위다. 수년간 그들은 지역 경 제를 활성화시키는데 중요한 역할을 하는 것으로 특징지어져 왔는데, 이는 더 많은 이니셔티브와 일자리를 창출하는 분야 중 하나이다. 본 연구는 지역 경제의 중요한 부분으로서 파라과이의 중소기업을 잘 관리하는 것의 중요성을 반영하려고 노력한다. 사용된 정보를 수집하는 기법은 해당 지역의 주요 저자들의 자료를 종합적으 로 검토하는 문서-바이브리 그래픽이었다.

Small and medium enterprises are economic units that are characterized by the reduced number of their workers or the level of their income. Throughout the years they have been characterized by playing an important role in boosting the local economy, representing one of the sectors that generate more initiatives and jobs. This paper tries to make a reflection on the importance of a good management of the SMEs in Paraguay as important part of the local economy. The technique of harvesting of the used information was the documentary-bibliographic consisting of a comprehensive review of materials of the main authors of the area.