Earticle

PMO has gained much interest as an approach to lowering project failure rates. PMO implementation is, however, not an easy endeavor. Many studies have reported that a significant number of PMOs were seen as contributing little to project performance. Local organizations are more likely to be exposed to the failure risk as they tend to heavily depend upon outsourced PMO services. We believe that it is essential for ordering organizations to collaborate with the PMO service firm to come up with a proper PMO governance prior to its implementation. This study is to empirically investigate the effects of PMO governance upon PMO performance and the effects of ordering organization's project readiness upon PMO governance. The study result shows that a proper organizational structure and a properly defined role and responsibility may enhance the PMO performance. And, a correct awareness about PMO and a project management capability were found to be contributing to the appropriateness of PMO governance.

The present article describes the Cognitive GRC Cloud (CGC), a hybrid AI-powered model that integrates psychological behavior aspects with governance, risk, and compliance (GRC) modules for the dynamic management of a project. Conventional GRC models are mainly concentrated on technical automation and, thus, ignore the fact that cognitive biases affect the decision-making process and the perception of risk. The framework introduced relies on AI analytics and the psychological feedback system to detect, measure, and neutralize these biases on the spot. Their experimental performance demonstrates that CGC achieves lower levels of project risk indices, schedule slippage, and compliance violations than baseline systems. The findings demonstrate that integrating cognitive modeling with AI-based governance is a viable approach to cloud-enabled project management that is more efficient and less prone to bias.

In light of the worldwide imperatives to tackle climate change and shift towards sustainable energy sources, this study examines the governance structures surrounding the Ngong Hills Wind Turbine Project within Kenya's renewable energy sector. The background underscores the urgency for renewable energy adoption globally and Kenya's pivotal role in the African context, with the Ngong Hills project serving as a microcosm of the nation's commitment to sustainable energy. The study's objectives are twofold: firstly, to find out the impact of stakeholder engagement on decision-making processes and project outcomes, and secondly, to examine how governance structures influence the distribution of benefits and potential challenges faced by local populations. These objectives frame an investigation into the institutional and stakeholder dynamics shaping the Ngong Hills project, guided by institutional and stakeholder theories. The statement of the problem addresses the existing knowledge gaps in understanding the governance intricacies of renewable energy initiatives, emphasizing the need for nuanced analyses that consider policy evolution, stakeholder collaborations, and socio-economic and environmental dimensions. The scope of the study is defined by a content analysis methodology, focusing on documents, policies, and interviews related to the Ngong Hills project. The significance lies in the potential to inform policy decisions, improve regulatory frameworks, and contribute to sustainable development practices in Kenya's renewable energy sector. Two theoretical frameworks guide the study: Institutional Theory for examining formal and informal influences on governance, and Stakeholder Theory for understanding collaboration dynamics and power relationships. Findings from the content analysis reveal a dynamic interplay of regulatory strengths and challenges, positive socio-economic impacts, and commendable environmental compliance. Conclusions drawn emphasize the need for ongoing policy evolution and inclusive stakeholder engagement. Recommendations highlight iterative policy adjustments, community-inclusive decision-making, and sustained environmental monitoring. This research offers valuable insights for policymakers, regulators, and stakeholders navigating the complex terrain of renewable energy governance, fostering informed decision-making and sustainable development in Kenya and beyond

기업의 전략이 제품의 생산에서 가치 창출로 바뀌면서 프로젝트 결과물의 편익 창출이 중요하게 되 었다. 프로젝트 성과 향상과 편익창출을 위해 기업의 전략과 프로젝트들을 연계하기 위한 중요한 프레임 워크로 프로젝트 거버넌스와 편익관리가 주목받고 있으나, 여전히 많은 기업들이 선택한 프로젝트들은 기 업의 전략과 동떨어져 수행되고 있다. 본 논문에서는 기업의 프로젝트 거버넌스와 편익관리 기능이 프로 젝트의 성공에 어떤 영향을 미치는지 연구하였다. 프로젝트 거버넌스를 포트폴리오 감독/지시, 스폰서십, 프로젝트 관리 역량 및 정보보고를 사용하였고, 편익관리의 하위 개념으로는 편익계획, 편익검토 및 편 익구현을 고려하였다. 연구 모형을 기반으로 설문조사와 구조방정식 모형 분석을 통해 가설을 검정하였 다. 연구 결과 프로젝트 거버넌스의 스폰서십이 편익계획, 편익검토 및 편익구현에 모두 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히, 편익관리 기능 중 편익계획은 프로젝트 관리 성공에 편익검토는 프로젝트 목 표 성공 모두에 밀접한 관계가 있는 것으로 분석되었다. 본 논문은 학문적으로는 국내에 프로젝트 거버 넌스와 편익관리에 대한 개념과 프레임워크를 소개하고, 실무적으로는 프로젝트가 가치있는 결과를 산출 하기 위해서 프로젝트 거버넌스 프레임워크와 편익관리가 기업 내에 도입하는데 있다.

As the main focus of corporate strategy moves to value creation from goods production it becomes more important for business forms to realize concrete benefits from their projects. This paper is to investigate how the project governance and benefit management affect the success of the project. Project governance consists of portfolio direction, sponsorship, project management capability and reporting, and benefit management is made up of benefit planning, benefit review, and benefit implementation. Based on the research model, the hypotheses are tested through questionnaire and SEM analysis. As a result, it is analyzed that the sponsorship of project governance influences on the benefit plan, benefit review, and benefit implementation. In particular, the benefit plan and benefit review among the benefit management is analyzed to be closely related to project management success and project objective success each. This paper introduces the concept and framework of project governance and benefit management in Korea academically and practically introduces project governance framework and benefit management into the enterprises to produce valuable result of project.

There appears a rising interest in the mode of coordination based on mutual trust, cooperation and partnership among the government, market and civil society beyond the existing policy process. In this context, the study would analyze Seoul Community Youth Safety-Net with gender governance as a framework. For this purpose, it defined gender as contents of a policy and governance in the process that conducted a case analysis of the characteristics of the participation in the Community Youth Safety-Net Project by the activists in a women’s organizations. The study discovered that the Community Youth Safety-Net Project is implemented and reinforced in a way of considering gender characteristics according its surface purpose and intent in terms of gender; however, there is a limitation in achieving the gender-interventive goal to identify and correct the power and differential structure between female and male adolescents. Depending on the field of business, there are rather, differences in concrete methods of intervention reflecting gender characteristics even among autonomous regions in Seoul. The study looked into the existing process of communications among the central government, provincial government and entrusted institution, by actively setting forth and reflecting the experience and perspective of female and male adolescents in the policy process, regarding the overall Community Youth Safety-Net Project. And the study emphasized that a plan for a citizens’ monitoring group’s strategic intervention could maintain the content balance in the gender governance project through sequential monitoring of the processes of planning, establishing and evaluating the project so that the business could be performed based on the viewpoint of gender, in the future.

본 연구는 2010년 청주시에서 시작된 초록마을사업의 지난 10년간 성과를 검토하고, 로컬거버넌스의 형성과 제도화 가능성을 확인하는 데 목적이 있다. 환경운동단체 주도로 처음 시작된 거버넌스형 사업이 10년간 지속적이고 안정적으로 추진되고 있으며, 청주시 등 다른 참여주체들에 의해 당연히 추진해야 할 사업으로 인식되고 있다는 것은 매우 의미 있는 성과이다. 분석 결과, 초록마을사업을 추진하는 거버넌스 참여 주체들은 사업 참여가 자신들에게 이익이 된다는 합리적 선택의 판단에 근거하여 참여하고 있다. 그리고 참여 주체들은 초록마을사업이 정당성을 갖춘 사업으로 인식하고 있으며, 거버넌스 참여 과정에서 서로에 대한 신뢰를 축적하고 있고, 지속적으로 성공 경험을 하고 있음을 확인하였다. 결론적으로 초록마을사업의 지속성과 안정성이 강화되는 것을 확인할 수 있었으며, 초록마을사업 추진의 거버넌스가 제도화될 가능성이 더 높아졌음을 확인하였다.

The purpose of this paper is to review the performance of the Green Village Project during the last 10 years, and examine the possibility of the institutionalization of a local governance. The Green Village Project was first initiated by an environmental movement group in Cheongju City, and now various actors, including Cheongju City and City Council members, public organizations, professionals etc, are participating. The project has been continuously and stably carried out for 10 years, and the participants now recognize that the project should be carried out every year. According to the analysis, the participants recognized the project as beneficial project for them on the basis of the rational choice. And the participants recognized the project as having legitimacy, and accumulating ‘trust’ between participants, accumulating the experiences of success. In conclusion, the sustainability and stability of the project has been strengthened, and the institutionalization possibility of the governance of the Green Village Project has been increased continuously.

본 연구는 최근 사회과학 전반에 중요한 개념으로 등장한 로컬 거버넌스(Local Governance)의 관점에 입각하여 대구지역의 교육복지우선지원사업 실태를 분석하고, 이 러한 결과를 토대로 지역에서 로컬 거버넌스가 보다 활성화 될 수 있는 방안을 모색하고 자 하였다. 구체적으로 본 연구는 지방정부의 정책에 대한 적극적인 추진의지, 지방정부 의 행정적 지원 및 재정적 지원, 지역행위자 조직 간의 연계‧협력에 기초한 네트워크 구 축, 지역 내 정보공유, 그리고 지역행위자 조직의 역량 등의 구성요소를 중심으로 분석하 였다. 분석결과 교육복지우선지원사업에 대한 적극적인 추진의지는 대체적으로 양호한 것으로 파악되었다. 다음으로 행정 및 재정적 지원은 사업확대를 도모하는데 긍정적으로 기여하였다. 사업 추진에 있어 관주도의 접근 보다는 지역차원의 학교-지역사회의 다양 한 네트워크를 형성해 교육복지공동체 구현에 노력하고 있는 것으로 분석되었다. 마지막 으로 대상 아동‧청소년의 개별적 특성들을 상호 공유하고, 활동 경험이 풍부한 교육복지 전문가를 배치하여 개별적 상황이나 특성에 맞는 맞춤형 지원을 시행하였다.

This study analyzed to the educational welfare support project by the perspective of local governance which was emerged recently as an important concept in social science and investigated the policy implications which can be more active on this project through the results in the region. Specifically, this study investigated about the significance of educational inequality and educational welfare policy. The next, it investigated significance, type, and these components of the local governance. And also, reviewed empirical studies of the related field on the purpose of the research and configured to the analytical framework of the study. Finally, this study looked at the status of educational welfare support project of Daegu based on the this analytical framework and discussed on the revitalization of local governance for the educational welfare support project in the future.

본 연구에서는 IT 프로젝트 아웃소싱에서 고객사와 공급사간에 존재하는 인지적 일치점과 차이점에 대하여 고찰하였다. 특히, 고객사 또는 공급사의 주변지식과 거버넌스 방식의 조화가 프로젝트 성과에 미치는 영향에 대한 양측의 관점을 비교하였다. 107개의 IT 프로젝트를 대상으로 각 프로젝트에 참여한 고객사와 공급사 양측을 모두 설문조사하여 비교 분석한 결과, 첫째 양측의 주변지식 중 고객사보다는 공급사의 주변지식이 프로젝트 성과에 대한 긍정적 영향요인이라는 의견이 고객사와 공급사 양측에서 동일하게 제시되었다. 하지만, 이러한 주변지식에 결합되는 통제 방식에 있어서는 양측이 다른 견해를 보였다. 고객사는 과정통제 하에서 공급사 주변지식은 프로젝트 성과에 긍정적 영향을 미친다고 보았지만 공급사는 자신들의 주변지식이 결과통제와 결합될 때 프로젝트 성과에 기여하는 시너지 효과가 발생한다고 보았다. 본 연구에서는 이러한 양측의 인지적 일치점과 차이점에 대한 해석을 제공하며 이는 기업들이 IT 프로젝트를 수행함에 있어 관리적 함의를 제공할 것이다.

We investigated perceptual similarity and the difference between client and vendor in information technology (IT) outsourcing projects. Specifically, we focused on each player’s perception of how the fit of governance and peripheral knowledge affects the performance of IT project outsourcing. For 107 IT projects, we surveyed both client and vendor in the same IT projects and compared the responses of each side. Through a dyadic analysis, we first found that both client and vendor put more weight on the vendor’s peripheral knowledge than that of the client as a positive influencer of project performance. However, regarding the governance style of an IT project, client and vendor showed completely different perspectives. The client believed that the vendor’s peripheral knowledge positively contributes to the performance of IT project under the governance of outcome control. However, the vendor showed that its peripheral knowledge creates synergy effects under the governance of process control. Our interpretation of the perceptual similarity and difference between client and vendor delivers managerial implications for businesses that process IT projects.

본 연구는 정책행위자인 서울시가 여러 이해관계자들을 정책 결정에 참여하게 하면서 다자의 이해를 충족시키는 공 동의사결정을 통하여 도시 내 상생모델로서의 거버넌스를 실 현하는 과정에 대한 연구이다. 따라서, 본 연구의 목적은 정 책의 기대효과를 달성하는 일련의 과정을 일컫는 ‘거버넌스’ 를 실제로 구현한 사례 연구를 통하여 지방행정이 제로섬의 형태로 가치 편중을 야기하거나 일방논리에 의해 희생을 강 요하던 과거의 ‘통치(Ruling)’ 체제를 벗어나 도시 상생적 모델로서 자리 잡아 나가는 과정을 확인하는 것이다. 본 연구의 범위는 동대문디자인플라자(Dongdaemun Design Plaza: DDP) 건립 프로젝트이다. 본 연구의 방법은 다음과 같다. 우선, 서울시가 도시 내 상생 모델로서의 거버넌스 실현을 위해 프로젝트 관련 이해 관계자를 정책 네트워크 주체로서 정책결정에 참여하게 된 시사점을 분석한다. 둘째, 시사점을 통한 상생 모델로서의 거버넌스 실현을 위한 향후 발전방향을 모색하기 위해 서울시 자료 및 문헌을 분석하고 프로젝트 담당자의 인터뷰를 실시한다. 마지막으로, DDP 건립 프로젝 트 건립 과정에서의 이해관계자의 갈등 해결 과정의 거버넌 스적 특징을 추출하여 도시 내 상생 모델을 제안한다. 즉, 본 연구에서는 DDP 건립 사례를 중심으로 프로젝트 의 이해관계자들의 공동 목표 관리를 체계화하여 도시 내 서 로 공존하고 협력할 수 있는 정책 행위를 이끌어내는 성공적 거버넌스 모델 형성의 사례를 보여준다.

This study examines the process of realizing governance as a constructive sequence model through making com mon decision-making which satisfies lots of interests as Seoul City. The purpose of this study is to confirm the process for realizing gonvernance as a constructive seque nce model through a case study : local public administrati on realize not a ruling system by one side logic in the past but a constructive sequence model for win-win among lots of people who are related with a policy. The scope of this study is DDP(Dongdaemun Design Plaza) construction project. The process of this study as follows : 1) I analyze the implication which is participated in decision making this project for participants as policy network 2) I find a way to solvefuture plan for realizing the governance as a contructive sequence through literature review realated with Seoul Metropolitan survey and public officers' interview survey. 3) I propose the constructive seuquence model through extracting the governace characteristics to solve conflict in the course of decision-making. In other words, this study highlights successful governance model leading to the policy-behavior for coexistence and coopertation by syste matizing common purpose management of interests relat ed with a project.

The paper attempts to analyze the so-called New Vitalization Project of underdeveloped regions in Korea and suggests the strategy and ways to improve the program. It also presents the governance system for developing the underdeveloped region, especially the Committee for Regional Innovation. The "New Vitalization Project(2005-2007)" initiated by the Noh Moo-hyun government showed some positive results such as building self-reliance regional economy and governance structure for regional innovation, image differentiation of regions, industrialization of special products of each regions, and enlargement of citizen's participation. But the projects resulted in some problems such as inefficient use of budgets, insufficient human resource, unorganized operating system, absence of detailed target and cooperation between participating partners. Although the projects showed some defects, they will help to improve the underdeveloped regions.

This study is aiming at discovering the development process of residents centered community of ‘Renaissance in Yokodai’ project. ‘Renaissance in Yokodai’ project is the flagship project of Urban Renaissance Agency(UR) in Japan for regenerating ‘Danchi―Japanese High-rise Apartment Complex’ starting from 2011. Through this project, UR is trying to compiling the knowhow of ‘Renaissance project 1 & 2’ and experimenting in actual suburban residential area. Area Management is method of this experiment and ‘Yokodai Area Council’ is its governmental system. ‘Yokodai Area Council’ has passed through three phases. In phase 1, UR created Network of local activities and visualized potential power of local area through workshops by having the initiative. In phase 2, UR has prepared handing over the initiative to the locals by establishing ‘MACHIMADO―the window of Yokodai’. In phase 3, ‘MACHIMADO’ stared to taking responsibility of practical business in 2021 and now residents centered community is settled. Through this study, we can find that long period of time is crucial to regenerate and rebuild community. For realizing sustainable residents centered community, even though a activity of main body from outside has initiative, in the end autochtonic and voluntary residents groups and individuals are important and they should be grown as human resources of urban regeneration. And the process of developing community is more important than deduce visualized result. Also this study wants to emphasize importance of visualized and tangible space. The regeneration of hardware is not isolated from regeneration of community. It can and should go with together.

본 연구는 다중이해당사자 거버넌스 시각으로 상업지구에서 진행된 도시 에너지 전환 프로그램인 ‘에너지를 나누는 이로운 공간(에누리)’ 사업을 분석한다. 도시 에너지 프로그램의 거버넌스에서는 다양한 당사자가 참여하지만 그들의 참여목적이 항상 일치하는 것은 아니다. 본 연구는 특히 이 점에 주목해 에누리 사업에 참여하고 있는 각기 다른 이해당사자(지방정부, NGO, 상점들)의 목적 합치성이 참여 수준과 인식에 어떤 영향을 주는지 보고자 한다. 다중이해당사자 거버넌스 시각은 지속가능한 개발을 위한 사회적·환경적 관리를 분석하는 틀로 거버넌스 참여 당사자 간 참여 목적 일치 여부, 프로그램의 영향력과 이해당사자의 참여 수준의 관계를 보기 위한 효과적인 방법이다. 인터뷰 데이터 분석 결과, 프로그램의 낮은 영향력하에서 프로그램과 거버넌스 참여자들의 상이한 목적은 참여수준과 만족도에 부정적인 영향을 주었다는 것을 확인했다. 특히 네트워크 차원의 목표와 개별 참여자의 목표가 상이한 경우 협치의 효과를 이끌어내기 힘들다는 점을 발견했다. 이에 본 연구는 참여적 도시 에너지 전환 프로그램의 발전을위해, 프로그램과 거버넌스 참여자 간 목적 합치성을 높이기 위한 소통, 유연성그리고 지원의 확대를 통한 프로그램 영향력 증대를 제안한다.

This study evaluates an urban energy transition program, Enuri Project in Sinchon, Seoul with a perspective of multi-stakeholder governance. When there are many involving actors in a local governance, it is critical to have a goal consensus for effective participation and program practice. This study aims to look at the relation between goal consensus among stakeholder and willingness to participate in a local government energy program. Our qualitative analysis finds that Enuri has mainly three different stakeholder groups (a local government, a managing NGO, shops) and they all have different goals and interests, which lower the participation and satisfaction. We argue that goal consensus matters in multi-stakeholder governance along with the influence of the program to facilitate stakeholders’ willingness to participate for energy transition in commercial area.

Objectives: The Korean government has been developing the National Integrated Biological Data Construction Project(NIBDCP) for over a decade, aiming to establish a comprehensive framework for the collection, production, provision, andutilization of biological data. This study examines the project’s structure, features, and governance framework to identify keyrecommendations for successful implementation. Methods: A systematic analysis of the NIBDCP was conducted, focusingon governance structures, data management protocols, and operational systems. The evaluation emphasized institutionalroles, consent requirements, sustainable data production, and researcher accessibility, identifying areas for improvement. Results: The analysis identified four critical areas requiring enhancement. First, the governance framework should empowerthe Secretariat to clearly define institutional responsibilities and facilitate inter-agency collaboration. Second, data collectionprotocols must address broad consent requirements, including provision of adequate information, explicit consent forsecondary use, itemized withdrawal options, protection of minors’ rights, and improved participant convenience. Third, establishinga systemic and sustainable data production framework is essential, with an emphasis on data quality, standardization,and scalability. Finally, the system for data provision and utilization should enhance researcher accessibility by ensuringdata openness, maintaining a unified Institutional Review Board system, and streamlining application and usage processes. Conclusions: Strengthening governance, upholding ethical standards in data collection, ensuring sustainable data production,and optimizing researcher accessibility are essential for the success of the NIBDCP. These measures will help achieve theproject’s goals and establish a robust model for biological data governance and utilization in Korea.

Many scholars have widely used the term “network” as a panacea to solve the problems faced by public management and collective policy. This broadly used term must be further defined. This study will begin defining types of network structure based on the networks’ characteristics. Our research maintains that network effectiveness for community development differs depending on the network structure. This study explores the popularity of collaborative network governance types in Korean local governance of community development. Our findings show that a type of government-leading network is the most popular. We found through a case analysis of the “Happy Korea” project that a local government with a public-private partnership network structure has a higher performance than other types of networks.

Companies are paying attention to project governance to realize their goal strategies, project success, and project value in a rapid and complex environment due to the development of information technology. This study aims to explore project governance and factors from literature review and practice guides related to project governance and empirically analyze the impact of project governance factors on IT project objective performance. The survey was conducted on project managers, project team members, and project management members with experience in carrying out business IT projects within two years at companies in various industries in Korea. The main conclusion is as follows. Among the project governance factors, disclosure and reporting that uses and reports using appropriate and reliable information about projects related to decision-making activities positively impact the achievement of IT project objectives: business success and stakeholder satisfaction. Among the project governance factors, project sponsorship, a role that effectively connects management and projects, and a project management framework that provides tools, procedures, resources, and techniques for projects positively impact IT project objective performance. This study is of academic and practical significance in that it identifies the definition and factors of project governance through companies in various industries in Korea and the positive impact of project governance factors on IT project objective performance.

Recently companies have increased the new projects to improve and innovate the business process in order to adopt the advanced technologies such as IoT (Internet of Things), Big Data Analysis, Cloud Computing, mobile and artificial intelligence technologies for sustainable competitive advantages under rapid technological and socioeconomic external environmental changes. However, there are obstacles to achieve the project goals, corporate's strategy and objectives due to various kind of risks based on characteristics of projects and conflicts of stakeholders participated on projects. Hence, the solutions are required to resolve the various kind of risks and conflicts of stakeholders. The objectives of this study are to investigate the impact of the project governance, agency conflicts on the project success based on agency theory by using the statistical hypothesis testing the relationship among those variables. As a result of hypothesis testing, we could find that the project governance impacts positively on project success and negatively on the agency conflicts. Further, the agency conflicts impacts negatively on the project success. Finally, we could find that the agency conflicts such as goal conflict, different risk attitude and information asymmetry between project manager and team members impact negatively on the project success. Meanwhile, the project governance impact positively on the project success, negatively impact on the agency conflicts such as goal conflict, different risk attitude and information asymmetry between project manager and project team members. In order to increase the project success rate, the project governance institutions such as PGB (Project Governance Board), EPMO (Enterprise Project Management Office), PSC (Project Steering Committee) are needed to prevent or reduce the agency conflicts between project manager and team members.

기업들은 정보기술의 발달로 인해 빠르고 복잡하게 변화하는 사업 환경 속에서 기업의 전략목표 달성과 IT 프로젝트의 가치를 실현하기 위해 프로젝트 거버넌스에 주목하고 있다. 본 연구는 대기업과 중소기업에서 프로젝트 거버넌스가 IT 프로젝트 성과에 미치는 영향의 차이를 실증 분석한다. 본 연구는 다양한 산업에서 2년 내 IT 프로젝트 수행 경험을 가진 208명의 프로젝트 팀원, 프로젝트 관리자, 프로젝트 지원자를 대상으로 설문조사를 하고, 회귀분석, 일변량분석 등을 이용하여 설문응답을 분석하였다. 본 연구의 결과는 대기업과 중소기업 모두 프로젝트 거버넌스가 IT 프로젝트 관리 성과와 IT 프로젝트 목표 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 중소기업의 경우, 프로젝트 거버넌스가 IT 프로젝트 관리 성과와 IT 프로젝트 목표 성과에 미치는 영향의 정도가 대기업보다 높고, 프로젝트 거버넌스 실행 수준이 높아질수록 IT 프로젝트 관리 성과와 IT 프로젝트 목표 성과가 대기업과 유사한 정도로 높아지는 것으로 나타났다. 본 연구는 중소기업과 대기업 모두 프로젝트 거버넌스가 IT 프로젝트에서 계획한 일정, 비용, 범위 및 품질의 달성과, 비즈니스 성공 및 고객 만족에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 것과 중소기업이 프로젝트 거버넌스의 실행수준을 높인다면, IT 프로젝트 성과를 대기업 수준으로 향상시킬 수 있다는 시사점을 도출하였다.

Companies are paying attention to project governance to achieve corporate strategic goals and realize the value of IT projects in a fast and complex business environment due to the development of information technology. This study examines the difference between SMEs and large firms in a situation where project governance affects IT project performance. This study surveyed 208 project team members, project managers, and project applicants with IT project experience within two years in various industries, and analyzed survey responses using regression analysis and univariate analysis. The results of this study showed that project governance has a positive effect on IT project management performance and IT project goal performance for both SMEs and large firms. In addition, for small and medium-sized enterprises, project governance has a higher impact on IT project management performance and IT project target performance than large firms, and the higher the level of project governance execution, the higher the IT project management performance and IT project target performance. This study drew implications that project governance for both SMEs and large firms can positively affect the achievement of schedule, cost, scope and quality planned for IT projects, business success and customer satisfaction, and that if SMEs have good project governance, they can improve IT project performance to the level of large firms.

컴퓨터 및 통신 기술의 혁신으로 IT는 이제 기업에서 이루어지고 있는 업무의 효율성 제고뿐 아니라 새로운 비즈니스 기회 제공의 역할까지 하고 있다. 그로 인하여 기업은 IT 프로젝트를 추진하게 되는 경우가 많아졌는데, 이에 따라 IT에 대한 투자 규모도 점차 커지게 되면서 구축 결과에 대하 관심이 모아지고 있지만 실질적으로 실패하는 경우가 많다. 이에 따라 IT 프로젝트를 수행하는 주체인 PMO가 수행하는 프로젝트 거버넌스의 역할들이 프로젝트 성과로 나타나는 효과를 알아보고 프로젝트 수행 중 일어날 수 있는 여러 가지 문제점에 대한 해결을 위하여 프로젝트 거버넌스의 어떠한 역할이 부각되어야 하는지에 대한 연구를 수행하였다. 실증분석 결과 본 연구에서 제시된 프로젝트 거버넌스의 역할들 즉 연결고리 역할, 조정 역할, 통제 역할, 전략적 방향제시 역할, 지원 역할, 사회융화 역할이 모두 프로젝트 성과 향상에 큰 역할을 하는 것을 볼 수 있었고, 특히 프로젝트 도중 생길 수 있는 문제점에 대한 해결을 위하여 갑의 PMO에 대한 통제, 갑의 기업문화 및 환경에 대한 PMO의 명확한 이해가 필수적인 것으로 드러났다. IT프로젝트의 성공을 위해서는 이러한 프로젝트 거버넌스의 역할들을 적극 활용하여야 하며 프로젝트 도중 발생할 수 있는 문제점 해결을 위해서는 통제 및 사회음화 역할을 수정 및 보완하여 활용하여야 할 것이다.

As the innovation of computer and communication technology, IT has played a role of increasing the business efficiency and offering new business opportunities. Many organizations have tried to launch IT projects, and the investment scale has been getting bigger. However, a lot of IT projects have been failed because of the difficulties of project management. Therefore, the purpose of this study is to know how the roles of project governance affect the project performance and what role of the project governance will be affected to solve the problems which might be taken place while developing the project. As the results of this study, the roles of project governance - linking, coordination, control, strategic direction, support, societal embedding, highly affect the project performance. To solve the problems which might be occurred while implementing the project, the control and the societal embedding roles playa crucial role compared to the other roles of the project governance. In other words, the roles of project governance should be utilized for the success of IT project, and the control and the societal embedding of the project governance should be modified and complemented to solve the problems which might be occurred while developing the project.

본 연구는 마을공동체 사업의 사례 분석을 토대로, 사업 참여자들 간의 협력과 갈등, 그에 따른해결방안 도출 등의 역동성을 분석했다. 구체적으로 서울특별시 관악구 난곡동에서 실시한 합실안전마을사업을 본 연구의 사례대상지로 선정하여 분석을 진행하였다. 사례 분석을 실시하기 위해서마을공동체사업, 안전마을만들기사업, 협력적 거버넌스 등과 관련된 문헌연구를 진행하고, 해당 사업의참여자들에 대한 심층인터뷰(주민, 서울특별시･관악구청 공무원, 전문가)를 실시하였다. 분석 결과는다음과 같다. 첫째, 협력이나 갈등의 경험이 없는 지역에서도 협력을 통한 마을공동체사업이 실시될 수 있음을 확인하였다. 다만, 사업의 시작에서 행정기관의 협조적인 태도와 주민 요구에 대한전문가의 의견 수용 등이 지식과 예산 등의 불균형을 해소하는 데 결정적인 역할을 하고 있음을확인할 수 있었다. 둘째, 본 사업은 제도적 설계 측면에서 미비한 점을 보이고 있었으나, 상호 협력을통해 사업을 성공적으로 이끌어 내었음을 확인하였다. 의사결정과정에서 주민과 행정기관의 절충을통해 협력이 발생하고, 사업진행과정이 모두 공개적으로 진행되었다는 점을 확인하였다. 셋째, 주민과 행정기관, 그리고 전문가 집단의 정기적인 면대면 대화가 긍정적인 역할을 하고 있었다. 정기적인 모임 이외에도 비공식적 만남을 통해 상호 간 의견을 존중하고 반영하는 등의 협력이 발생하고 있음을 확인하였다. 넷째, 사업 완료 이후에도 새로운 사업이 시작되고 있음을 확인하였다. 본 사업이 주민과 전문가, 언론 등에서 긍정적인 성과를 창출했다는 평가를 받으며 다른 사업의 기초가 되는 중요한 역할을 하고 있음을 확인하였다. 합실안전마을의 사례는 짧은 기간과 적은 예산에도 불구하고 물리적인 근린환경 개선과 주민만족도 향상 등의 성과를 도출했다는 점에서 의의가있다. 특히, 행정기관과 주민이 상호 간 동등한 지위의 참여자로 인식하는 것, 공식적인 협약과 네트워크 구축, 중간적 성과 확보 등이 사업성과의 주된 요인임을 증명한 것을 통해, 향후 마을공동체사업의지속성과 효과성을 위해 필수적으로 고려할 사안을 제시했다는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수있다.

This study analyzes the dynamics of collaboration and conflict among project participants, and the resolution of solutions according to the case analysis of the village community project. Concretely, a safety village community project in Namgok-dong, Gwanak-gu, Seoul was selected as the case site of this study. To carry out the case analysis, this study conducted a literature review about safety village community project, and collaborative governance, and conducted in-depth interviews. The analysis results are as follows. First, it was confirmed that village community projects could be implemented in areas where there was no experience of collaboration or conflict. At the start of the project, however, the collaborative attitude of the coordinator and the acceptance of experts 'opinions on the residents' demands played a crucial role in resolving the imbalance between knowledge and budget. Second, although the project was insignificant in terms of institutional design, it was confirmed that it successfully led the project through mutual collaboration. In the decision-making process, the collaboration was occurred through the trade-off between the residents and the government, and that the project progress was open to the public. Third, regular face-to-face communication with residents, officials and expert groups played a positive role. Except the regular meetings, informal meetings occurred the collaboration by reflecting mutual opinions. Fourth, it was confirmed that a new project was started even after the completion of the project. The project was evaluated to have produced positive results, and that it played an important role as the basis for other projects. The case of Hapsil Safety village project is significant in that it resulted in the improvement of physical neighborhood environment and improvement of residents' satisfaction despite the short period and low budget. In particular, it was confirmed that the recognition of government and residents as participants of equal status was the main factor of project performance. Through this, the significance of this study can be found in that it suggested the issues to be considered in order to secure the sustainability and effectiveness of the village community project in the future.

이 연구는 새만금사업이 반대, 중단, 재집행, 재반대, 재심의 등의 과정을 거치면서 정책적 실패를 거듭한 이유를 지역사회 사회자본(social capital)에 대한 공감대 수준과 거버넌스(governance) 구축의 실상을 분석하는 수준에서 분석하는 것을 목적으로 하였다.이를 위해 새만금사업, 거버넌스, 환경갈등에 대한 선행연구를 토대로 새만금 거버넌스, 지역사회 거버넌스, 새만금사업 찬성-반대 여건 등에 대한 요인을 추출하고 이를 토대로 새만금사업에 대한 NGO의 참여, 법정 공방 등을 검토하였다. 이와 함께 연구진이 개설한 OMS(Online Monitoring System)를 이용하여 청와대, 전북도내 지방정부, 언론매체, NGO 등의 홈페이지 자유게시판의 게시물 키워드 검색을 수행하여 새만금사업이 어떻게 논의되는가를 분석하였고, 전북도민에 대한 전화설문조사를 수행하여 새만금 거버넌스, 지역사회 거버넌스, 새만금 찬성-반대, 기타-언론 관련 요인별로 어떠한 결과가 나오는가를 분석하였다.OMS 분석 결과 전국적인 환경의제 확산으로 청와대 자유게시판에서 새만금 반대 의견이 많이 나타나는 경향을 발견하였고, 전북도 게시판에서는 찬성-반대의 동시 출현, 서해안 근접 시군 위주의 새만금 관심으로 전북도내 거버넌스 구축에 한계가 있음을 파악할 수 있었다.전화면접 조사 결과 지역 현안이나 새만금사업을 취급하는 지역사회 논의 구조가 다양하지 못했다는 인식과 함께 의견 수렴이 제대로 진행되지 않았음을 파악할 수 있었다. 이로 인해 지역발전에 대한 열망에도 불구하고 새만금사업은 사회자본 형성을 가능하게 하는 각종 거버넌스 부재로 갈등 해결에 실패하면서 오랜 기간을 허비해야 했던 이유를 파악할 수 있었다.지역발전 등에 관련된 의견 교환이나 의사결정, 참여제도가 다양치 못했다는 인식으로 보아 향후 새만금 지역 내부 개발과 관련해서는 충분한 논의와 검토를 토대로 중앙정부에 요구를 전달하는 것이 보다 효과적일 것임을 파악할 수 있었다.

This research analyzed the policy failure of Saemangeum reclamation project in the respect of social capital and governance. For that analysis, theoretically 4 factors including saemangeum governance, local governance, approval - opposition, and media were extracted. This research included two kinds of empirical method. The one is monitoring, which was carried out using Online Monitoring System, on the free boards of major home pages including central and local governments, media, and NGOs for the purpose of extracting keywords. The other is the telephone interview on the residents of Jeonbuk province. From those monitoring and telephone interview, this research found that the condition of social capital and governance in the local community of Jeonbuk province was not strong. It is reason that causes and accelerates the environmental conflict in Jeonbuk provice. Finally, this research proposed and emphasizes the role of the social capital and governance adopting the participation of citizen.