Earticle

본 연구는 5·18민주화운동 직·간접 피해자의 트라우마를 치유하고 삶의 질 향상을 도모한 연구이 다. 이 연구는 5·18이 개인·가족·사회에 파국적인 영향을 미친 트라우마이며 이에 대한 치유책은 시스 템사고로 총체적이고 통합적 관점에서 이루어져야 한다는 전제하에 진행했다. 연구대상자는 5·18당시 에 대학생이었지만 현재는 60세를 전후한 연령이며, 5·18의 여파로 크고 작은 어려움을 겪고 있는 5 명이다. 치유조력 기간은 2022년 11월 24일부터 2023년 8월 26일까지로, 오프라인에서 대면하여 집 단적으로 치유한 것은 7시간이며, 온라인(Zoom)에서 개별치유한 것은 각각 12회(회당 90분)이다. 주 요개입도구는 에니어그램의 지혜를 기반으로 하는 다학제적 관점의 통합상담 및 힐링모델(일명 힐다 모델)이다. 본 연구에서 힐다모델의 기본적 가치와 철학 및 치유방편들의 일부를 적용하였으며, 개별 조력에서 가장 많이 활용한 치유방편은 BSP이고, 그 외 EFT, SE 등을 부분적으로 활용하였다. 힐다모 델에 포함된 치유방편은 대부분 자가치유할 수 있는 것들이며, 본 연구의 대상자들이 이 연구기간이 끝난 이후에도 지속적으로 자기 돌봄 및 치유를 지향해 갈 수 있도록 정성을 들였다. 연구과정에서 각자 제시한 이슈들에 대한 개입전과 후의 SUDS는 대부분 긍정적으로 변하였다. 또한 치유의 마지막 날 각자 제시한 삶의 질과 관련한 3가지 핵심요소들에서 뚜렷한 향상을 보고 하였다. 결과적으로 힐 다모델을 적용한 치유가 5·18과 관련한 직·간접 피해자들의 삶의 질 향상에 기여한 것으로 판단한다. 다만, 본 연구는 제한된 기간에 이루어진 것이고 시스템사고로 볼 때 인간의 문제는 복잡다단하여 이 를 위한 대책 또한 시스템적으로 온전한 자기 돌봄과 치유를 지향해 가야한다. 따라서 각자에게 맞는 수단으로 수련의 리추얼화가 절대적으로 필요하다. 본 연구의 과정과 결과가 이런 지향에 필요한 정보 가 되길 기대한다.

The purpose of this study is to heal the trauma of victims the directly and indirectly of the 5·18 Democratization Movement and to improve the quality of life. This study was conducted on the premise that 5·18 was a trauma that catastrophic effects on individuals, families, and society, and that a cure for this must be done from a holistic and integrated perspective through systems thinking. The subjects of this study were college students at the time of 5·18, but are now around the age of 60, and there are 5 people who are experiencing difficulties big and small in the aftermath of 5·18. The period of healing assistance is from November 24, 2022, to August 26, 2023. Offline face-to-face group healing is 7 hours, and online(Zoom) individual healing is 12 times (90 minutes per session). The main intervention tool is the integrated counseling and healing model(also known as the Healda Model) from a multidisciplinary perspective based on the wisdom of the Enneagram. In this study, some of the basic values, philosophy, and healing methods of the Healda Model were applied. The most frequently used healing method in individual assistance was BSP, and EFT and SE were partially used. Most of the healing methods included in the Healda model are self-healing methods, and we took great care to ensure that the subjects of this study could continue to pursue self-care and healing even after the end of the study period. Most of SUDS before and after intervention on the issues presented by each of them in the research process turned positive. In addition, on the last day of healing, distinct improvement were reported in the three key factors related to the quality of life presented by each. As a result, it is judged that healing applying the Healda Model contributed to improving the quality of life of direct and indirect victims related to 5·18. However, this study was conducted in a limited period of time, and considering the systems thinking, the human problem is complex and multifaceted, so countermeasures should also systematically pursue self-care and healing. Therefore, it is absolutely necessary to ritualize training using a method that suits each person. I hope that the process and results of this study will provide necessary information this direction.

본 연구는 온라인(Zoom)상에서 에니어그램과 Brainspotting(BSP)을 통합한 마음치유가 암환자의 삶의 질에 미치는 효과를 알아보고자 하는 것이다. 본 연구의 대상은 40대 중반의 유방암 환자(내담자 A)와 30대 후반의 자궁내막암 환자(내담자 B)이다. 두 내담자는 각각 치유과정을 진행했으며, 치유 기간은 2022년 9월 27일부터 12월 20일까지 총 12회 기이다. 회기별 소요 시간은 90분 내외로 BSP를 위해 60분 내외의 시간을, 그리고 BSP 전이나 후에 에니어그램 지혜에 대한 심리교육을 위해 나머지 시간을 활용했다. 매회기에 제시한 이슈의 SUDS는 대부분 해소되거나 0에 가까운 수치로 완화되었다. 본 연구를 통해 내담자 A가 삶의 질과 관련하여 제시한 핵심 요소 3가지는 ① 자유로운 삶 ② 편안함 ③ 주도적인 삶이며, 이에 대해 BSP 사전과 후의 척도질문 결과 ① 자유로운 삶은 2에서 7로, ② 편안함은 1에서 8로, ③ 주도적인 삶은 1~2에서 6~7로 향상되었음을 보고하였다. 내담자 B는 삶의 질과 관련한 핵심 요소 3가지로 ① 자유 ② 주체성 ③ 사랑을 꼽았으며, 이에 대해 BSP 사전과 후의 척도질문 결과 ① 자유는 1~2에서 4로, ② 주체성은 1에서 5로, ③ 사랑은 3에서 6으로 향상되었다. 결론적으로 에니어그램과 BSP를 통합한 마음치유가 암환자의 삶의 질에 매우 긍정적으로 작용하였음을 확인할 수 있다.

The purpose of this study is to find out the effects of Enneagram and Brainspotting(BSP) online(Zoom) on the quality of life of cancer patients. The subjects of this study are breast cancer patients in their mid-40s (client A) and endometrial cancer patients in their late 30s (client B). Each of the two clients conducted a healing process, and the healing period was 12 sessions from September 27 to December 20, 2022. The time required for each session was about 90 minutes, about 60 to 80 minutes for BSP, and the rest of time was used for psychological education about wisdom of Enneagram before and after BSP. The SUDS of the issues presented in each session were almost all resolved or alleviated to a value close to zero. Through this study, the three key elements suggested by client A in relation to the quality of life are ① free life ② comfort ③ proactive life. Regarding this, as a result of the scale questions before and after the BSP, it was reported that ① free life improved from 2 to 7, ② comfort increased from 1 to 8, and ③ proactive life improved from 1 to 2 to 6 to 7. Client B chose ① freedom ② subjectivity ③ love as the three main factors related to quality of life. Regarding this, as a result of the scale questions before and after the BSP, ① freedom increased from 1 to 2 to 4, ② subjectivity from 1 to 5, and ③ love from 3 to 6. In conclusion, it can be confirmed that mind healing that integrates the Enneagram and BSP has a very positive effect on the quality of life of cancer patients.

본 연구는 TRE가 중년여성의 삶의 질에 미치는 효과를 알아보기 위한 단일사례연구이다. 연구 대상은 50대 중반의 중년여성으로 인성교육관련 전문 강사이다. TRE실시 기간은 2021년 1월 6일부터 3월 25일까지이며, 매주 2회(총24회: 연구자의 요구로 내담자 스스로 한 8회 포함)의 TRE를 실시했다. TRE가 중년여성의 삶의 질에 미치는 효과 여부는 한국판세계보건기구 삶의 질 척도를 활용하여 TRE 전과 후에 측정하였다. 또한 매회기 간단한 인터뷰로 상황을 체크하였고, 전체 회기를 기준으로 1/3선, 2/3선, 3/3선에서 심층 인터뷰를 하였으며, 그 내용은 보이스리코더로 기록하였다. 한국판세계보건기구 삶의 질 척도는 영역별 계산 공식에 따라 SPSS/WIN 통계프로그램 18.0을 활용하여 계산하였으며 인터뷰 내용은 반복적으로 들으며 핵심 내용을 추출했다. 이들의 분석 결과 TRE 전에 비해 TRE 후에 전반적인 삶의 질과 6개의 하위영역(신체 영역, 심리적 영역, 독립성 영역, 사회영역, 환경영역, 영성 영역) 모두 향상된 결과를 보였다. 또한 회기 초반에 호소한 불안의 완화, 불면에서 숙면으로 전환, 무기력에서 생활의 활력 증진, 소화불량에서 소화 잘됨으로 개선, 갱년기 증세와 통증의 완화, 죽음에 대한 불안 해소 등의 효과를 보고하였다. 결론적으로 TRE는 중년여성의 삶의 질에 매우 긍정적인 영향을 미쳤다. 더욱이 TRE는 한번 배우면 평생 잘 활용할 수 있는 탁월하고 유용한 자가 치유 방편이다. 이 연구의 결과가 중년여성을 비롯하여 삶의 질 향상에 관심 있는 사람들에게 소중한 정보가 되길 기대한다.

This study is a single case study to find out the effect of TRE on the quality of life of middle-aged women. The subject of the study is a women in her mid-50s, who is professional a instructor related to personality education. The TRE period was from January 6 to March 25, 2021, and TRE was conducted twice a week (24 times in total: including 8 times conducted by the client herself). The effect of TRE on the quality of life of middle-aged women was measured before and after TRE using the Korean version of the World Health Organization Quality of Life Scale. In addition, the situation was checked with simple interviews in each session, and in-depth interviews were conducted on the third, second, and third lines based on the entire session, and the contents were recorded with a voice recorder. The Korean version of the World Health Organization's Quality of Life Scale was calculated using the SPSS/WIN statistical program 18.0 according to the area-specific calculation formula, and the interview was repeatedly listened to and extracted key contents. As a result of their analysis, overall quality of life and six subdomains (physical domain, psychological domain, independence domain, social domain, environmental domain, and spiritual domain) showed improved results after TRE compared to before TRE. In addition, effects such as relief of anxiety complained of at the beginning of the session, transition from insomnia to sound sleep, enhancement of life vitality from lethargy, improvement from indigestion to well digested, menopausal symptoms and pain relief, and relief from anxiety about death were reported. In conclusion, it can be seen that TRE has a very positive effect on the quality of life of middle-aged women. Moreover, TRE is a very excellent and useful self-healing method that can be used well for a lifetime once learned. The results of this study are expected to be valuable information to middle-aged women and those interested in improving their quality of life.

본 연구는 TRE가 아동의 심리적 안녕감에 미치는 효과를 알아보고, 그 과정과 결과를 세세하게 보고하고자 하는 것이다. 연구대상은 C지역아동센터의 초등학교 고학년 학생 11명이다. TRE진행기간은 2021년 5월 17일부터 8월 31일까지 총20회기(평균적으로 주 1~2회)를 운영하였으며, 소요시간은 각 회기당 40분~60분이다. 주요 개입내용은 TRE 및 TRE 전후의 부대활동으로, 이 연구에서 TRE가 가장 중요하지만 부대활동도 아동의 TRE에 대한 참여 동기 유발, 관계형성, TRE의 원활한 참여를 촉진하는데 긍정적으로 작용하였다. 특히 TRE준비운동을 놀이화하여 운영한 것은 주효하였으며, TRE에 대한 이해를 돕고자 OX 게임을 활용한 것도 탁월한 효과를 보여주었다. 효과 측정에 반영한 것은 제2연구자의 TRE운영 중에 이루어진 아동관찰, 녹화영상 모니터링 내용, 프로그램 운영일지, TRE운영 외의 시간에 아동과 밀접하게 접촉하고 상호작용하는 사회복지사 3명의 관찰보고 등을 기록·정리하여 반복해서 읽고 핵심내용을 추출하였다. TRE에 참여결과 아동들은 심신안정, 긍정적이고 적극적인 자세, 자율성과 능동성 향상, 온화하고 관대함, 또래와의 원활한 상호작용과 배려, 짜증이나 폭력 및 부정적 표현의 완화, 자신감과 집중력 향상 등이 관찰되었고 결과적으로 심리적안녕감이 향상되었다. TRE를 배우게 되면 자가치유법으로 적용할 수 있으나 본 연구의 대상자들은 아직 어려서 자가치유법을 지속하며 스스로를 돌보기엔 제한적일 수 있다. 따라서 이들의 건강한 성장과 발달을 유지 증진해 가기 위해서는 앞으로도 지속적으로 TRE를 할 수 있는 장(場)을 조성하여 체화를 돕는 것이 필요하다. 이에 대해 해당 아동들과 직·간접적으로 관계된 사람들의 적극적 관심과 지원이 요구된다.

The purpose of this study is to investigate the effects of TRE on children's psychological well-being and to report the process and results in detail. The subjects of the study were 11 senior elementary school students at District C Children's Center. The TRE progress period was from May 17 to August 31, 2021, with a total of 20 sessions (on average, once or twice a week), and the time required is 40 minutes to 60 minutes per session. The main intervention contents are TRE and auxiliary activities before and after TRE, and although TRE is the most important in this study, auxiliary activities also positively affected children's motivation to participate in TRE, relationship formation, and smooth participation of TRE. In particular, the operation of the TRE preparation exercise as a play was effective, and the use of OX games to help understand TRE also showed excellent effects. What was reflected in the effect measurement was child observation by the second researcher, video monitoring, program operation log, and observation reports of three social workers who closely contact and interact with children outside of TRE operation were recorded and repeatedly read and extracted. As a result of participating in the TRE, children were observed to have mental and physical stability, positive and active attitude, improved autonomy and activity, mild and generous interaction and consideration with peers, alleviation of irritation, violence and negative expression, and improving confidence and concentration, and as a result, psychological well-being. If TRE is learned, it can be applied as a self-healing method, but the subjects of this study are still young, so they can continue to use self-healing and may be limited to take care of themselves. Therefore, in order to maintain and promote their healthy growth and development, it is necessary to help shape by creating a field for continuous TRE in the future. In this regard, active interest and support from people directly or indirectly related to the children are required.

본 연구는 온라인(Zoom)상에서 에니어그램과 Brainspotting(BSP)을 통합한 수련이 명상전문가의 영성계발에 미치는 효과를 알아보고자 하는 것이다. 본 연구의 대상은 60대중반의 여성으로 35년 경력의 명상전문가이다. 심신의 고통으로 20대 후반에 명상을 시작하였으며 그 이후 오랜 수련을 통해 치유하고 정화하여 아주 많이 치유되고 성장하였지만, 온전한 심리적 자유를 누리지는 못하는 상황이었다. 수련기간은 2022년 9월 29일부터 12월 15일까지 총 12회기이며, 11회는 온라인으로 그리고 1회는 오프라인으로 진행했다. 온라인 운영의 소요시간은 90분 내외로 BSP 전 또는 후에 에니어그램 지혜에 대한 심리교육을 병행하였다. 오프라인 운영의 소요시간은 5시간으로 심리검사, BSP, 에니어그램 지혜에 대한 심리교육의 내용으로 진행했다. 내담자는 전 과정을 매우 즐겁고 감사하게 임하였으며 과정 중에 매회기마다 특징적인 반사반응과 방출을 통해 감정적 독소를 해소하였고 매회기 제시한 이슈의 SUDS는 0 또는 거의 해소되었다. 내담자가 제시한 이슈들은 돌 이전이나 초등학교 시절, 더 나아가 성인이 되어서 겪었던 심리적 외상기억들이다. 내담자는 본 연구자와의 수련과정에서 BSP는 최고의 명상이라는 표현을 여러 차례 하였으며, 마지막에는 명상상담보다 낫다는 표현을 하였다. 특히, 4회기에 Gazespotting을 체험한 후에는 BSP가 유용한 자가 치유수단이 될 것임을 믿게 되었고 전체회기를 마칠 즈음에는 그 신뢰가 훨씬 굳건해졌다. 이번 수련과정에서 보인 경험보고는 자신의 성격에너지에 대한 알아차림이 늘어남, 자신을 어떻게 더 잘 돌보는지를 알게 됨, 내면의 힘이 커짐, 자신과 타인에 대한 감사, 사랑, 기쁨, 행복 충만, 삶의 질 향상, 영적성장 등 매우 많다. 결론적으로 에니어그램과 BSP를 통합한 수련이 명상전문가의 실존지능 및 영성계발과 그 가능성에 매우 긍정적 효과를 미친 것으로 보인다. 다만, 심신건강을 위해 건강한 음식을 지속적으로 섭취해야 잘 살아갈 수 있듯이 영성계발을 위한 수련도 생활화함으로써 그 효과를 유지 증진해 갈 수 있을 것이다.

The purpose of this study is to investigate the effect of online(Zoom) training that integrates Enneagram and Brainspotting (BSP) on the spiritual development of meditation experts. The subject of this study is a woman in her mid-60s, a meditation expert with 35 years of experience. She started meditating in his late 20s due to mental and physical pain, and since then, she has been healed and purified through long training and spiritual practice, and has healed and grown a lot, but she was unable to enjoy complete psychological freedom. The training period is a total of 12 sessions from September 29, 2022 to December 15, 2022, 11 sessions online and 1 session offline. The time required for online operation was about 90 minutes, and psychological education on enneagram wisdom was performed before or after BSP. The time required for offline operation was 5 hours, and it was conducted with psychological test, BSP, and psychological education about enneagram wisdom. The client was very happy and grateful for the whole process. During the process, emotional toxins were resolved through characteristic reflex responses and releases at each session, and the SUDS of the issues presented at each session was zero or almost resolved. The issues presented by the client are the psychological trauma memories experienced before the first birthday, during elementary school, and even as an adult. In the course of training with this researcher, the client expressed several times that BSP was the best meditation, and at the end, it was better than meditation counseling. In particular, after experiencing Gazepotting in the 4th session, she believed that BSP would be a useful self-healing tool, and by the end of the entire session, the trust became much stronger. The experience reports from this training course include increased awareness of she´s personality energy, learning how to take better care of herself, growing inner strength, appreciation for herself and others, love, joy, happiness, improved quality of life, and spiritual growth. In conclusion, it seems that the training integrating the Enneagram and BSP had a very positive effect on the existential intelligence and spiritual development of meditation experts and their potential. However, just as you can live well if you continuously eat healthy food for your mental and physical health, she will be able to maintain and improve the effect by making training for spiritual development a part of she´s life.

In this study, the effect of beauty service quality factors on customer satisfaction and brand loyalty and the effect of customer satisfaction on brand loyalty were investigated for customers using franchise hair salons. From October 1 to 15, 2021, a survey was conducted on beauty service quality, customer satisfaction, and brand loyalty among 131 customers who visited four franchise hair salons. The obtained data were subjected to confirmatory factor analysis and path analysis using SPSS AMOS program. Among the beauty service quality, the path coefficient of the relationship between outcome quality and customer satisfaction was 0.397, which was significant at the 95% confidence level. Interaction quality, environmental quality, and standby quality, which are other factors of beauty service quality, all showed no significant effect on customer satisfaction. And none of the beauty service quality affected the brand loyalty. The path coefficient of customer satisfaction and brand loyalty was 0.831, which was significant at the 95% confidence level, and it was confirmed that customer satisfaction increased brand loyalty. In conclusion, it was found that the higher the outcome quality among the beauty service quality in franchise hair salons, the better the customer satisfaction, which leads to higher brand loyalty.

本文以连锁美容院顾客为研究对象，探究美容服务质量对顾客满意度和品牌忠诚度的影响以及顾客满意度对品牌忠诚度的影响。本研究选择2家连锁美容院，以来访的134名顾客为对象进行了问卷调查。为进行假设鉴定，针对收回的问卷进行了确认性因素分析和路径分析，用以明确美容服务质量、顾客满意度、品牌忠诚度之间的关系。研究结果显示，服务质量中结果质量是提高顾客满意度的先行变量(路径系数:.397，p<.05)，顾客满意度会提高品牌忠诚度(路径系数:.831，p<.05)。然而，美容服务质量的其他因素—相互作用质量、环境质量、大气质量都未对顾客满意度和品牌忠诚度产生任何影响。因此，连锁美容院若想提高顾客满意度和品牌忠诚度，为发型设计师提供系统的技术能力提升教育尤为重要。

본 연구는 각각 다른 전문영역에서 활약하고 있는 두 연구자의 콜라보프로젝트의 일환으로 추 진된 것이다. 그 첫 시도로 힐링커뮤니티댄스가 중·노년여성의 삶의 질에 미치는 효과를 알아보고 자 한다. 연구대상은 춤의학교 힐링커뮤니티댄스 2급(80시간)과정을 수료하고, 1급(100시간)은 수 료했거나 또는 부분적으로 수강한 9명의 중·노년 여성지도자들이다. 연구대상자들의 각 과정에 대 한 교육과 수료 시기는 2019년에서 2021년 사이에 걸쳐 있으며 일정하지 않다. 힐링커뮤니티댄스 의 효과를 측정하기 위하여 한국판 세계보건기구 삶의 질 척도를 활용하였다. 측정은 2021년 10 월 9일에 실시하였으며, 사전검사는 힐링커뮤니티댄스를 시작하기 전의 상황을 기억을 통해 소급 하여 먼저 실시하고, 이어서 사후검사를 실시하였다. 자료 분석은 SPSS/WIN통계프로그램 18.0을 활용하여 Wilcoxon Signed Rank Test로 하였다. 분석결과 힐링커뮤니티댄스가 중·노년여성의 삶 의 질에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과가 평균수명의 연장으로 100세 시대를 살아가는 중·노년 여성과 관련인 및 힐링커뮤니티댄스에 관심 있는 사람들에게 소중한 정 보이자 응용자료가 되기를 소망한다. 특별히 본 연구자들은 전인치유, 근원치유 및 영적성장에 관 심이 많다. 힐링커뮤니티댄스를 지속적으로 생활화하면 전인치유와 근원치유에 큰 도움이 될 것으 로 본다. 또한 한국판 세계보건기구 삶의 질 척도의 하위영역에는 영적인 영역도 포함하고 있으 며, 본 연구에서 사전검사와 사후검사 분석결과 통계적으로 유의한 결과를 확인했다. 앞으로 힐링 커뮤니티댄스가 장기적 측면에서 볼 때, 이들 주제에 대해 더 큰 성과를 보고하게 되기를 기대한다.

This study was conducted as part of a collaboration project between two researchers who are active in different specialized areas. As a first attempt, we would like to investigate the effect of Healing Community Dance on the quality of life of middle-aged and elderly women. The subjects of this study were 9 middle-aged and elderly female leaders who completed the second level (80 hours) course of the Healing Community Dance in the School of Dance and completed the first level (100 hours) course or partially took the course. The education and completion period for each course of the subjects ranges from 2019 to 2021 and is not constant. The Korean version of the World Health Organization's quality of life scale was used to measure the effectiveness of healing community dance. The measurement was carried out on October 9, 2021, and the pre-test was carried out retroactively through memory of the situation before the start of the healing community dance, followed by the post-test. The data analysis was performed using the SPSS/WIN statistical program 18.0 as the Wilcoxon Signed Rank Test. As a result of the analysis, it was found that healing community dance had a positive effect on the quality of life of middle-aged and elderly women. We hope that the results of this study will be valuable information and application materials for middle-aged and elderly women living in the 100-year-old era due to the extension of life expectancy and those interested in healing community dance. In particular, this researchers are interested in whole healing, root healing, and spiritual growth. If you continue to practice healing community dance, it will be of great help to heal the whole body and heal the root. In addition, the sub-domain of the Korean version of the World Health Organization (WHO) quality of life scale includes the spiritual domain. In this study, statistically significant results were confirmed as a result of pre-test and post-test analysis. In the future, it is expected that healing community dance will report greater results on these topics in the long run.

본 연구는 심리적 외상기억에 대한 Brainspotting(BSP) 단일사례연구이다. 코로나펜데믹(코로나 바이러스감염증-19)의 영향으로 대면하지 않고 온라인(Zoom)상에서 BSP를 활용한 단기치료 및 치유의 효용성을 확인하고 그 전반적 과정을 보고하고자 한다. 특별히 본 연구자는 자가치유를 염 두에 두고 쉽고 재미있는 방편으로 심신건강의 유지증진, 근원치유, 전인치유, 영적성장을 지향하 는 다양한 연구를 수행해오고 있으며, BSP가 이들 내용을 충족할지의 여부에 대해서도 가늠해 보 고자 한다. 본 연구의 대상은 50대 초반의 전문직여성으로 전체회기는 2022년 1월 4일부터 3월 29일 사이에 총 12회, 소요시간은 각 60분 내외로 진행했다. 내담자는 매회기 즐겁게 참여하였으 며, 회기마다 제시한 이슈의 SUDS는 대부분 그 회기에 해소되었고 일부는 그 다음회기에 해소되 었다. 그 과정에서 문제의 근원치유는 물론 삶의 활력증진, 전인적 변화 등에 대한 보고가 이어졌 다. 또한, 12회기에는 내담자 스스로 Gazespotting을 통한 문제해결 경험을 보고하였다. 뿐만 아 니라 삶의 질과 관련하여 내담자가 스스로 꼽은 3가지 요소(영적성장, 관계, 기여하는 삶을 통한 삶의 의미와 보람)에 대해 척도질문을 활용한 평가(10점은 매우 충분, 1점은 매우 불충분)에서 모 두 향상된 것으로 보고하였다. 영적성장은 6에서 7로, 관계는 6에서 8로, 그리고 기여하는 삶을 통한 삶의 의미와 보람은 7에서 8.5로 응답하였다. 결론적으로 BSP는 심리적 외상기억에 대한 단 기치료 및 치유의 방편으로서 매우 효용성이 높은 것으로 보인다. 또한 쉽고 재미있으며 심신건강 의 유지증진, 근원치유, 전인치유, 영적성장을 위한 자가치유 수단으로 매우 유용할 것으로 판단한다.

This study is a single case study of Brainspotting(BSP) for traumatic memories. The purpose of this study is to identify the effectiveness of short-term therapy and healing using BSP on line (Zoom) without face to face each other because ofCOVID-19 pandemic (Coronavirus disease-19). In particular, this researcher has been conducting various studies aimed at maintaining mental and physical health, root healing, holistic healing, and spiritual growth as easy and fun ways with self-healing in mind, and also aims to determine whether BSP will meet these contents. The subjects of this study were professional women in there early 50s, and the total session was held from January 4 to March 29, 2022, for a total of 12 session, each taking about 60 minutes. The client participated happily every session, and most of the SUDS of the issues presented in each session were resolved in that session, and some were resolved in the next session. In the process, reports on root healing of the problem, enhancement of vitality in life, and holistic change followed. In addition, the client reported the problem solving experience through Gazespotting on herself in the 12th session. As well as, in relation to the quality of life, evaluation using scale questions(10 points are very sufficient, 1 point is very insufficient) was reported to have improved all of the three factors(spiritual growth, relationships, and the meaning and worth of life through contributing life) that the client chose for herself. Spiritual growth was scored from 6 to 7, relationships from 6 to 8, and the meaning and worth of life through contributing life were answered on 7 to 8.5. In conclusion, BSP seems to be very effective as a means of short-term therapy and healing for traumatic memories. It is easy and fun, and it is considered to be very useful as a means of self-healing for maintaining mental and physical health, root healing, holistic healing, and spiritual growth.

Companies are concentrating on brand image enhancement in order to differentiate their products. For consumers, brand image is also an important criterion for purchasing products. The purpose of this study was to examine the relationship between brand image and perception value, and customer satisfaction in high and low cost beauty shop users. Study subjects were 96 customers of 2 high cost beauty shops, and 85 customers of 2 low cost beauty shops located in Suncheon City, South Jeolla Province. This study was conducted using self-administered questionnaires about symbolic brand image, functional brand image, perception value, and customer satisfaction. The symbolic and functional image scores of high cost beauty shop users were 3.9±0.6 and 3.9±0.6, which were higher than 3.4±0.4 and 3.5±0.4 of low cost beauty shop users, respectively (p<.001). The perception value score was 3.8±0.7 for high cost beauty shop users, which was higher than 3.5±0.6 for low cost beauty shop users (p=.014). Customer satisfaction of high cost beauty shop users was 4.0±0.7, which was higher than 3.8±0.6 of low cost beauty shop users (p=.014). As a result of multiple regression analysis, the higher the scores of symbolic image, functional image, and perception value, the higher customer satisfaction was in high cost beauty shop users (p<.05). In the case of low cost beauty shop users, customer satisfaction was high when functional image was high (p<.05). If the technology education and system improvement are focused on quality, price, service and convenience, which are items of functional brand image, it can be expected that the beauty shop of low cost brand franchise will also increase the customer satisfaction.

作为产品差异化战略，企业都在为提升品牌形象而努力，同时企业的品牌形象成为消费者作出购买选择的 重要依据。本研究目的在于确认高端品牌和低端品牌美发店顾客的品牌形象和感知价值的顾客满意度之间的 关联性。为此，分别选定全南顺天市2处高端品牌美发店和2处低端品牌美发店，并以高端品牌美发店91名顾 客和低端品牌美发店85名顾客为对象，就象征性品牌形象、功能性品牌形象、感知价值、顾客满意度进行了 问卷调查。高端品牌美发店的顾客在象征性品牌形象和功能性品牌形象方面的分数高于低端品牌美发店的顾 客(p<.001)；在感知价值方面，高端品牌美发店顾客的分数略高于低端品牌美发店顾客(p=.014)，两者分数分 别为3.8±0.7分和3.5±0.6分；在顾客满意度方面，高端品牌美发店顾客的分数同样高于低端品牌美发店顾客 (p=.014)，两者分数分别为4.0±0.7分和3.8±0.6分。多重回归分析结果显示，高端品牌用户的象征性品牌形象 (p<.001)和功能性品牌形象(p=.044)以及感知价值(p=.005)越高，其顾客满意度就越高，而低端品牌用户则在 功能性品牌形象高的时候，其顾客满意度较高(p=.037)。鉴于此，改善以功能性品牌形象要素品质、价格、 服务、便利性为中心的技术培训及系统，将提升低端品牌连锁美发店的顾客满意度。

National Competency Standards (NCS) are a set of knowledge, skills, and literacy required to perform jobs in industrial fields which have been systemized according to industry sectors and competency levels by the Korean government and standardized at the national level. The aim of this study was to assess the level of satisfaction with the NCS-based curriculum among college students majoring in cosmetology. A survey was conducted with a self-administered questionnaire on the NCS-based curriculum from May to July 2019 among a total of 194 students attending three beauty colleges in Busan, Korea. The collected data were analyzed using the SAS 9.4 program by conducting frequency analysis, t-test, one-way ANOVA, and multiple regression analysis. The satisfaction scores of the respondents for the contents of the NCS-based curriculum were 4.0±0.8 points, and the satisfaction scores for educational performance evaluation were 4.0±0.7 points. Regarding the factors influencing satisfaction levels for the NCS-based curriculum, the NCS-based curriculum was found to contribute to practical competency and field adaptation in the students majoring in hair among subcategories of cosmetology (p<0.05). In order to enhance satisfaction with the NCS-based curriculum in college students majoring in cosmetology, systematic curriculum contents for practical education are required. In addition, it is also necessary to explore and implement measures to improve the level of satisfaction with NCS-based curriculum in students majoring in skincare, makeup, and nail art as well as those majoring in hair.

NCS(国家职务能力标准)是由国家对履行产业现场职务所需的知识、技术、态度等内容，按照不同产 业领域以及不同水平制定的系统性标准。本研究是为了调查美容专业大学生对NCS教育课程的满意 度。为此，从2019年5月至7月期间，以3所釜山美容专科大学的194名在校大学生为对象，对NCS教育 课程进行了自填式问卷调查。对于收集的资料，使用SAS 9.4软件进行了频度分析、t-tesx、一元分 散分析、多重回归分析。问卷调查结果显示，对NCS教育课程授课内容的满意度分数为4.0±0.8，对教 育成果评价的满意度分数为4.0±0.7，而在影响NCS教育课程满意度的具体项目中，对提高实操能力及 现场适应有所帮助时，参与问卷调查的美发专业学生对课程满意度较高(p<.05)。鉴于此，为了提高美 发专业学生对NCS教育课程的满意度，应完善以实操教育为中心的授课内容。另外，还应该研究制定提 高皮肤和化妆专业、美甲专业学生NCS教育课程满意度的相关方案。

본 연구는 최근의 시대적 키워드로 부상하고 있는 “힐링”을 주제로, 힐링이 필요하거나 원하는 사람들을 보다 전문적으로 조력하기 위한 수단을 마련하기 위해 추진되었다. 주요 이론적 근거는 에니어그램, NLP, EFT이다. 에니어그램은 수 천 년에 걸쳐 그 탁월성이 인정되고 있는 도구이다. 본 연구의 목적은 에니어그램의 지혜를 바탕으로 1970년대 개발된 NLP와 1990년대 개발된 EFT 의 실천적 행동과학 원리와 기술을 활용하여 개인의 마음과 정신의 상처치유를 통한 힐빙으로 더 욱 건강하고 더 큰 행복을 선물하는 힐링프로그램을 개발하여 보급하기 위한 것이다. 에니어그램 은 자신의 약점을 관찰하고 이해하여 통합을 지향해 감으로써 본질을 찾아가는 길을 안내해준다. NLP와 EFT는 통합의 길을 수월하게 갈 수 있는 실천기술을 세세하게 제공하여 긍정이동의 에너 지흐름에 힘을 보탤 수 있다. 본 연구는 윤운성(2011)의 “에니어그램과 NLP의 관련성”에 EFT를 포함하여 발전시킨 연구로 실제적 활용에 초점을 둔 것이다. 에니어그램 힐링 프로그램은 에니어 그램의 본질을 지향하며 궁극적으로 영적인 성장을 추구해 가는데 NLP와 EFT의 구체적인 원리, 기법, 기술들을 제공하여 그 유용성과 정교성을 확인할 수 있다. 이 프로그램이 보다 많은 사람들 에게 힐링을 제공하고 힐빙으로 이끌어 그들의 행복증진에 기여하기를 기대한다.

This study was performed with the topic, ‘Healing’, which is rising as a keyword of our time to devise the measures in order to help people who need or want to get ‘Healing’. The main theory of this research is about Enneagram, NLP(Neuro-Linguistic Programming) and EFT(Emotional Freedom Techniques). Enneagram is a tool which is recognized by the excellence over thousands of years. The goal of this study is to develop and provide ‘Healing’ programs giving much healthier and bigger happiness through the ‘Healing’ for the individual heart and mental wounds utilizing the principles and techniques of practical behavioral science of NLP and EFT which had been developed in 1970s and 1990s respectively based on the knowledge of Enneagram. Enneagram guides the way to approach the essence by observation and comprehension of their own weakness orienting the unity. NLP and EFT can support the positive transmission in the energy channel providing the practical skills in detail to facilitate reaching to the way of unity. This research aims to expand the study,'Relationship between the Enneagram and NLP(Yun-sung Youn, 2011)', by the addition of EFT focusing on the practical utilization. Enneagram healing program provides the concrete principles, methods and techniques of NLP and EFT orienting the essence of Enneagram in order to pursue the spiritual growth ultimately, and the effectiveness and elaboration can be confirmed. It is anticipated that this program may provide more people with ‘Healing’ and leading them to ‘Healing’ contributing to the improvement of their happiness.

본 연구는 에니어그램이라는 도구를 활용하여 전문적이고 깊이 있는 코칭과 개인의 행복감 증 진을 위해 행복더하기 에니어그램코칭 프로그램을 개발하는 데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성 하기 위해 행복더하기 에니어그램코칭 프로그램은 에니어그램의 심리역동, 긍정심리학, 코칭의 전 략, 에니어그램을 활용한 심층코칭 및 영성코칭 이론을 바탕으로 개발하였으며 관련분야 다른 전 문가의 자문 및 보완과정을 거쳤다. 본 프로그램의 구성내용은 첫째, 에니어그램코칭의 개념, 기본 원리 및 특성 등을 다룬 에니어그램 코칭 입문에 관한 내용, 둘째는 에니어그램코칭 모델에 대한 내용으로 에니어그램코칭 프로세스를 다루고 있는데 ‘에니어그램을 통한 자기관찰, 에니어코칭을 통한 자기이해, 에니어코칭을 통한 자기변형, 에니어코칭을 통한 자기완성, 에니어코치로서의 영성 코칭’이다. 셋째는 긍정심리학 및 켄 윌버의 4분면 질문모델과 변화모델에 기초한 코치의 자세 등 에니어그램코치에 관한 내용, 넷째는 힘의 중심별 코칭전략, 다섯째는 핵심신념을 다루는 9가지 성격유형별 심층코칭, 여섯째는 에니어그램 영성코칭, 그리고 마지막으로 에니어그램코칭 마무리 로 전체회기를 정리, 피드백하고 행복에 대한 실천을 다루는 내용 등 총 7개의 단계 내용으로 구성되어 있다.

This research is designed to development happy-plus enneagram coaching program to professional coaching and increasing personal happiness using tool called enneagram. To achieve this purpose, happy-plus enneagram coaching program is designed receiving advices from professionals which are based on dynamic psychology of enneagram, positive psychology, the strategy of psychology. deep coaching and spirituality coaching. The first composition of this program is the notion , the fundamentals and characteristic of enneagram. The second is about the model of enneagram coaching, enneagram coaching process. And the third is attitude of coach based on positive psychology and quadrantal-questioning and change model designed by Ken Wilber, the Forth is coaching strategy according to center force, the Fifth is deep coaching according to 9 characteristics deal with core belief, the sixth is enneagram spirituality coaching and at the last stating about the completion of enneagram, to arrange and feedback whole section, and actions for happiness. The entire research is composed with 7 phases.

본 연구는 에니어그램 성격유형별 직업선호 및 가치를 알아보아 진로지도 프로그램에 적용할 진로코드와 직업카드를 만들기 위한 기초자료로 활용하고자 한다. 연구대상은 한국에니어그램교육 연구소에서 실시하는 에니어그램 단계교육과정의 참가자들로서 설문에 성실히 응한 총 335명이다. 자료분석은 다차원척도법을 사용하였다. 연구결과 유형별 선호하는 직업군은 1번, 5번, 6번, 9번유형은 교육 및 연구관련직, 2번, 3번 유형 사회복지관련직, 4번 유형은 디자인 및 방송관련직. 7번유형은 금융 및 보험관련직, 8번 유형은 경영 및 기획관련직을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 또한 유형별 선호하는 직업가치관은 1번 유형은 경제적 보상과 보수, 능력발휘에 우선순위를 두었으며, 2번 유형은 사회적 인정과 안전, 안정성, 편안한 직장에 3번 유형은 능력발휘, 발전성, 4번 유형은 능력발휘, 일의 자유와 다양성에 5번 유형은 능력발휘, 자율성에 6번 유형은 안전, 안정성, 편안한 직장과 경제적 보상과 보수에 7번 유형은 창의성과 일의 자유와 다양성에 8번유형은 능력발휘와 경제적 보상과 보수에 9번 형은 안전, 안정성, 편안한 직장과 경제적 보상과 보수에 우선순위를 두는 것으로 나타났다. 요약하면 한국형에니어그램 성격유형론을 토대로 각 유형별 성격의 특징과 가치관에 따라 선호하는 직업군이 분류되었다. 이를 통해 에니어그램 검사를 활용한 청소년 진로탐색프로그램이나 개인상담시 성격유형에 맞는 직업과 진로를 선택하도록 돕는데 유용한 자료로 사용될 수 있을 것이다. 나아가 새로운 직장을 선택하거나 재취업을 고려하는 성인들의 진로 및 직업상담에도 유용하며 이를 토대로 직업카드와 진로코드를 만드는데 활용될 것이다.

The purpose of this study is on vocational preference and vocational values based on Enneagram Types. The subjects of the present study are 335. they were most participant in education of Korea Enneagram Education Center. Results showed that differences in occupational preference and Values differ by Enneagram types. Firat, in occupational preference, 1 type, 5 type, 6 type and 9 type preferred teaching professionals, 2type and 3type preferred social welfare associate professionals, 4type preferred design and broadcasting associate professionals, 7 type preferred banking and insurance associate professionals and 8type preferred Business and administration professionals. Tha last, in occupational virtues, 1 type preferred economic rewards. showing one´s ability, 2type preferred social recognition, 3 type preferred showing one´s ability, 4type preferred diversity, 5 type preferred showing one´s ability, 6 type preferred showing one´s ability, 6 type preferred economic rewards. 7 type preferred creativity. 8 type preferred economic rewards and showing one´s ability. 9 type preferred stability and economic rewards.

본 연구는 에니어그램의 학문적 융합과 실천의 일환으로 “에니어그램진로지도 프로그램이 대학생의 진로성숙에 미치는 효과”를 검증하기 위한 연구이다. 연구의 도구는 윤운성 등(2010)의 ‘에니어그램진로지도 프로그램’, ‘진로정체감 및 자기효능감 척도’ ‘프로그램 참여자들의 경험보고서’, ‘프로그램운영 사후 평가서’를 기본으로 하였다. 연구과정과 결과에서 드러난 내용의 전체적 분석을 통해 진로정체감과 자기효능감을 포함한 진로성숙에 미치는 영향을 살펴보았다. 측정도구를 통한 검증에서 에니어그램진로지도 프로그램이 대학생의 진로정체감과 자기효능감 향상에 효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 참여자들은 프로그램 각 과정의 평가에서 전반적으로 도움이 되었다고 응답하였다. 참여자들의 경험보고서 분석에서도 에니어그램진로지도 프로그램의 개발목적이 적절히 달성된 것으로 보인다. 결과적으로 이 연구에서 에니어그램진로지도 프로그램은 대학생의 진로성숙도 증진에 효과가 있다고 볼 수 있다. 윤운성 등(2010)의 ‘에니어그램진로지도 프로그램’은 주로 고등학생에 초점을 맞추어 개발한 것이며, 대학생에게도 응용할 수 있도록 고려한 수준이다. 본 연구에서의 적용에 있어서 기본 틀은 그대로 유지하되 상세내용이나 예시를 대학생에게 어울리는 것으로 조정하였다. 이번 연구의 결과 윤운성 등이 개발한 에니어그램진로지도 프로그램이 대학생들에게도 활용할 수 있는 여지가 확보되었다.

This study is to verify “the effect of the Enneagram Career Guidance Program on university students’ career maturity” through the academic fusion of enneagrams and putting it into practice. The basic research tools include ‘Enneagram Career Guidance Program', ‘Career Identity and Self Efficacy Scales’, ‘Experience reports from participants’ and ‘After program evaluation sheets’ to measure the effectiveness of the enneagram career guidance program. The career identity and self efficacy on career maturity were observed based on the overall analysis from the processes and results of the study. The results from using such tools, it was verified that the enneagram career guidance program had an enhancing effect on university students’ career identity and self efficacy. In addition, participants replied through their evaluations that each of the program’s processes was helpful. Analysis of participants’ experience reports show that the enneagram career guidance program’s development purposes were achieved. Consequently this study states that the enneagram career guidance program has an increasing effect on university students’ career maturity. The ’Enneagram Career Guidance Program’ in "The study on a draft proposal related to the program of the career guidance based on Enneagrams", by Youn Yun-sung and etc.(2010) was developed with focus on high school students, however university students were also considered during its development. Through this study, the possibility of using the enneagram career guidance program developed by Youn Yun-sung and others was seen.