Earticle

본 연구는 수도권에 거주하는 20~30대 여성을 대상으로 마스크팩 인식 및 구매 행동에 대하여 설문지를 이용하여 조사하였다. 본 연구 결과, 연구 대상자들은 피부미용에 대한 관심이 높지만 마스크팩 타입에 따른 특징과 차별성 인식은 미흡한 것으로 조사되었다. 마스크팩을 사용한 후, 조사 대상자들의 51.1%가 효능 효과에 만족한 것으로 조사되었으나, 마스크팩 사용 시 대표적인 불편한 점으로는 시트형 마스크팩은 사용성, 크기, 밀착성 및 피부 자극으로 불만족스러웠으며, 하이드로 겔타입의 소재와 슬리밍 타입은 내용물, 흡수성에 대해 불만족스러운 것으로 확인되었다. 또한, 셀룰로오스 팩과 하이드로겔 타입의 팩은 동일하게 불쾌감을 가지는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 통하여 마스크팩 시장의 기초 마케 팅 자료로서 활용이 가능할 것으로 사료되어 진다.

This study was conducted on women in their 20s and 30s living in the Seoul metropolitan area by using questionnaires on the recognition and purchase behavior of mask packs. According to this study, although there is high interest in skin beauty, the recognition of characteristics and distinctions according to mask pack type was found to be insufficient. After using mask packs, 51.5% of those surveyed were satisfied with their efficacy and effectiveness. When using the mask pack, the Sheet type mask pack was discontented with usability, size, Close Adhesion and skin irritation, Hydrogel type is material, sleeping type is content and absorbent, cellulose type pack was found to have the same discomfort with the material as the hydro gel type. Through the results of this study, the possibility of utilization as basic data for mask pack market marketing was confirmed.

화장품 산업은 한류의 강력한 후원 하에 K뷰티 산업으로 급속히 성장했다. 그러나 2020년의 발생된 COVID 19로 화장품 기업의 경영 활동이 매우 어려워졌다. 해외 관광객의 국내 입국이 어려워져 화장품 매출액이 급속히 감소하였다. 영업이익도 큰 폭으로 하락하였다. 반면에 온라인에서의 성장은 오프라인과는 다른 양 상으로 나타나고 있다. 본 연구는 COVID 19와 관련해서 국내 화장품 주요 기업의 경영 현황을 살펴보았다. 소비자 관점에서 화장품을 어떤 유통 채널로 구매하는 지를 살펴보았다. 오프라인의 급격한 매출액 감소와는 달리 온라인의 매출액은 상당부분 회복세에 있다. 본 연구에서는 화장품 주요 기업인 아모레퍼시픽, LG생활건강, 애경산업 의 경영 상황에 대해서 살펴보았다. COVID 19 이후 화장품 업계는 전반적으로 매출액가 영업이익이 감소하고 있었다. 그러나 온라인 매출액에서는 회복기에 이르 고 있음을 파악할 수 있었다. 본 연구에서는 화장품 주요 기업의 경영 상황을 토대로 COVID 19 시대의 마케팅 전략을 유추하였다. 본 연구는 2차 자료로만 연구를 진행하였다. 향후 연구에서는 1차 자료에 의한 실증연구의 필요성이 있다고 판단하였다.

The cosmetics industry has grown rapidly into the K-beauty industry under the strong support of the Korean Wave. However, with the outbreak of COVID 19 in 2020, the management activities of cosmetics companies have become very difficult. Sales of cosmetics have declined rapidly due to the difficulty of foreign tourists entering Korea. Growth online, on the other hand, is different from offline. This study looked at the management status of major cosmetics companies in Korea regarding COVID 19. From a consumer point of view, we looked at what distribution channels cosmetics were purchased on. Unlike the sharp decrease in offline sales, online sales are on the rise in large part. In this study, we looked at the management conditions of Amore Pacific, LG Household & Health Care, and Aekyung Industrial Co., which are major cosmetics companies. Since COVID 19, overall sales in the cosmetics industry have been decreasing. However, online sales have shown that it is nearing a recovery period. This study inferred marketing strategies in the era of COVID 19 based on the management situation of major cosmetics companies. This study was conducted only with secondary data. Future research has determined that empirical research is necessary.

우리는 친환경 소구의 활용이 친환경 의식이 높은 소비자에게 친환경 소비행동을 취하게 하는 효과적인 설득 수단임을 의심하지 않는다. 하지만 환경에 대한 소비자의 높은 관심과 실제 친환경 행동 간의 괴리가 나타나는 문제는 지속적으로 제기되어 왔다. 따라서 소비자가 환경문제 인식에 부합하는 행동을 할 수 있도록 효과적인 메시지 전략을 설계하는 것이 중요한 문제로 대두되었다. 더불어 친환경 의식이 낮은 소비자로 하여금 친환경 제품에 대한 구매행동을 높이기 위한 전략 또한 필요할 것이다. 본 연구에서는 친환경 제품 광고에 대한 소비자들의 반응을 촉진하는데 메시지 소구의 효과를 파악함으로써 효과적인 마케팅 커뮤니케이션 전략을 발견하고자 한다. 따라서 본 연구에서는 소비자의 친환경 의식 수준과 메시지 소구 유형 간의 상호작용이 친환경 제품의 구매행동에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 실험을 통해 친환경 의식 수준이 높은 사람의 경우, 타인 지향 메시지 조건이 개인 지향 메시지 조건 보다 친환경 제품에 대한 구매의도가 통계적으로 유의하게 높은 반면 친환경 의식 수준이 낮은 사람의 경우, 타인 지향 메시지 조건은 개인 지향 메시지 조건보다 친환경 제품에 대한 구매의도가 통계적으로 유의하게 낮아진 것을 확인하였다. 추가적으로 이러한 효과는 광고 메시지의 태도에 의해 매개됨을 확인하였다. 이 결과를 통해, 친환경 의식이 높은 소비자의 구매행동을 더욱 향상시킬 수 있으며, 더불어 친환경 의식이 낮은 소비자가 광고 메시지에 의해 친환경 제품에 대한 태도 및 구매가 증대될 수 있는 전략이 수립 가능하다는 측면에서 실무적으로 유용할 것으로 기대한다.

We do not doubt that the use of eco-friendly appeals is an effective means of persuading environmental conscious consumers to take eco-friendly consumption behaviors. However, the issue of a gap between consumers' interest in the environment and actual behavior has been raised continuously. Therefore, it has emerged as an important issue to design an effective message strategy so that consumers can act in accordance with the awareness of environmental issues. In addition, a strategy is also needed to increase the purchase of eco-friendly products by consumers with low environmental consciousness. This study attempt to find an effective marketing communication strategy by discovering the effect of message appeal in promoting consumers' reaction to eco-friendly product advertising. Therefore, this study examines the effect of the interaction between the level of environmental consciousness of consumers and the type of message appeal on the purchasing behavior of eco-friendly products. Through the experiment, the following results are obtained. Those with a high level of environmental consciousness had significantly higher purchase intentions for eco-friendly products in the other-benefit message than in the self-benefit message. On the other hand, those with a low level of environmental consciousness had significantly lower purchase intentions for eco-friendly products than self-benefit messages in other-benefit messages. Additionally, we confirmed that this effect is mediated by the attitude of the advertising message. Through this result, we can further improve the purchasing of eco-conscious consumers, and in addition, it is possible to establish a strategy that allows consumers with low environmental consciousness to increase their attitudes and purchases toward eco-friendly products through advertising messages.

본 연구는 다양화, 차별화되어 가고 있는 화장품 산업의 치열한 경쟁의 변화 속에서 화장품의 주 소비자층인 여성들의 마음을 잡기 위해 연령별과 제품군에 따른 광고와 광고 모델에 대한 태도를 알아보고, 선호하고 구매의도에 영향을 주는 광고소구유형과 광고 모델유형에 대해 알아보고자 하였다. 본 연구의 주요결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 여성소비자들의 연령별에 따른 광고와 광고모델에 대한 태도는 긍정적인 것으로 나타났다. 둘째, 여성소비자들의 연령별과 제품군에 따라 선호하는 광고소구유형과 광고모델유형에 차이가 있었다. 셋째, 광고소구유형과 광고모델유형의 선호도와 구매의도의 차이가 있는 것으로 나타났다.

This research has been designed to determine exactly how feminine consumers respond to certain cosmetic products and how their purchasing strategies can be determined. The main features of this analysis are based on the characteristics of demography and how the ‘advertising appeal type’ and ‘advertising modeling type’ can influence their consuming behaviour. We can see that there is a difference in their preferences and their consuming behaviour.The population of this research has been the main consuming group in cosmetics, women between 20 and 50 years of age. The population consisted of 396 persons. The research has the following results:The ‘advertising appeal type’ and the ‘advertising modeling type’ influenced feminine consumers of different ages differently. Furthermore differences between the ‘advertising appeal type’ and the ‘advertising modeling type’ could be experienced according to different products.The behaviour of the feminine consumers has been analyzed according to the features of demography. They responses to different models of advertising depending on age, education and profession. Their different responses justifies the application of the ‘advertising appeal type’ and the ‘advertising modeling type’ in this domain of advertisement.The ‘advertising appeal type’ prefers in the domain of functional cosmetics new products, convenience and perfume. The type prefers ‘make up’ products. The type prefers advertisements, which focuses on self realization, new products and convenience. The ‘advertising modeling type’ prefers in the domains of fundamental and ‘make up’ products celebrities. In the domain of functional products the type prefers sportswoman and athletics. The application of the ‘advertising appeal type’ and the ‘advertising modeling type’ gives the cosmetics industries the chance, to link consumers and products in a sophisticated way, to concentrate the energies on this link and produce synergies, which enhances the efficiency of advertisement and to increase the profits of the company.

풍부한 부존자원을 보유하고 있는 몽골은 시장 경제체제로 전환에 따라 우리나라에게 중요한 교역 대상국으로 다가오고 있다. 아직까지 절대적으로 낮은 국민소득 및 소비 인구의 부족으로 큰 관심을 받고 있지 못하고 있으며, 현재는 우리나라에 절대적으로 부족한 부존자원이 교역의 중심이 되고 있으나 향후에는 우리나라 기업의 직접 진출 대상국으로도 고려되어질 가능성이 높다. 그러나 아직까지 몽골 소비자들을 대상으로 한 소비 가치에 대한 실증적 연구는 거의 없는 실정이다. 성공적인 해외 시장 진출을 위해서는 해당국 소비자들의 소비 가치 및 구매 행동에 대한 이해가 국제시장진입전략과 국제마케팅에 필수사항임에 비추어, 본 연구는 몽골 소비자들의 아파트 구매 행동을 대상으로 하여 몽골 소비자들은 어떠한 소비 가지, 즉 주거 가치를 가지고 있으며, 이것이 아파트 구매 행동에 어떻게 영향을 주는지를 살펴보고자 하였다. 현재 한국의 많은 중소건설사가 해외주택사업에서 고전을 하고 있는데, 이 연구를 통하여 국내건설사가 향후 몽고의 주택사업에 진출했을 때 현지에서 구사할 전략에의 시사점을 도출하고자 하였다. 연구 결과 아파트 구매에 대한 몽골 소비자의 소비가치는 주변환경 편리성 가치, 과시지향 가치, 투자 가치, 품질 가치, 심미적 가치 등이 있는 것으로 나타났다. 또한 몽골 소비자의 경우 이 가치들 중 아파트 구매에 유의한 영향을 미치는 가치는 품질 가치인 것으로 나타났다

Mongolia would be one of the most important economic partner because of affluent natural resources and introduction of market economy. But little is known about Mongolia consumers' consumption value and purchasing behavior as yet. To enter the Mongolia consumer market successfully, it is necessary to understand Mongolia consumers' consumption value and purchasing behavior. But it is hard to find the research about consumption value of Mongolia consumer. So, this study explores the consumption value of Mongolia consumer in the field of housing especially apartment purchasing. Firstly, this study identifies the consumption values about housing of Mongolia consumer. Secondly, this study found five consumption values - convenience of near environment value, prestige value, investment value, quality value, aesthetic value. This study also found only quality value has significant relationship with purchasing intention of apartment. Consequently, this study suggests some theoretical and managerial implications for marketers who want to study or enter the Mongolia consumer market.

현대사회는 가격대비 가치가 높은 제품을 구매하려는 실용적 소비문화의 영향으로 패션시장에서도 중저가 SPA브랜드 고객층들이 급속히 확대되고 있다. 이에 본 연구는 소비자의 가격민감도, SPA 브랜드 유형과 판매촉진 유형에 대한 소비자의 구매태도를 연구하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 본 연구의 실험설계는 2(가격민감도: 고 vs 저) x 2(SPA브랜드 유형: 트렌디한 SPA브랜드 vs 베이직한 SPA브랜드) x 2(판매촉진유형: 가격할인적 판매촉진 vs 가치부가적 판매촉진)로 3원 혼합 요인설계를 하였다. 본 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 판매촉진유형과 SPA브랜드유형은 소비자의 구매의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 트랜디한 SPA브랜드의 경우 가격민감도가 높은 소비자가 더 높은 구매의도를 가지며, 베이직한 SPA브랜드인 경우 가격민감도가 낮은 소비자가 더 높은 구매의도를 갖고 있었다. 셋째, 가격민감도가 높은 집단에서는 베이직한 SPA브랜드가 사은품을 주는 가치부가보다 가격할인 판매촉진일 때 더 높은 구매의도를 가졌다. 그러나 트렌디한 SPA브랜드 일 때는 가치부가적 판매촉진일 때 더 높은 구매의도를 느끼는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 최근 가치소비 성향이 증가함에 따라 가격민감도가 높은 소비자들에게는 SPA브랜드 컨셉트와 판매촉진유형이 구매의도에 영향을 주는 변수임을 보여준다. 본 연구는 SPA 브랜드들 트렌디한 SPA와 베이직한 SPA로 세분화시켜 연구를 하였기 때문에 SPA 유형에 따라 효율적인 판촉전략을 세우는데 활용될 수 있는 마케팅 시사점을 갖는다. 또한 본 연구의 결과는 새로운 수익모델을 만들기 위해서 노력하고 있는 국내 패션기업들에게 차별화된 판촉전략을 개발하여 판매를 증대시키는데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

In the contemporary society, customer base for low-mid SPA brands are rapidly increasing owing to the influence of the practical consumption culture favoring to purchase product with high values compared to their prices. This study aimed to research the effect consumer's price sensitivity, SPA brand types and sales promotion types had on consumer's purchasing intention. This study designed a model for this with the mixed function design of 2(price sensitivity: high vs low) x 2(SPA brand types: trendy brand vs basic brand) x 2(sales promotion types: promotion through price discount vs promotion through value added). The subjects were 287 women, living in Seoul and Gyeonggi province in their 20-30s. Data were analyzed T-test, three-way ANOVA, simple interaction and Simple main effect analysis based on SPSS statistical packages for data analysis. As the result of interaction among 3 variables, the consumers with high price sensitivity showed much stronger purchasing intention for trendy SPA brands when sales promotion was done through value added, on the other hand, for basic SPA brands when sales promotion was done through price discount. These results proved that brand types and sales promotion types were important variables influencing the purchasing intention to the consumers with high price sensitivity, as well as, they implied that varying sales promotion types in accordance with each brand could be an effective sales technique for the consumers with high price sensitivity.

페이스북 광고 메시지에서 메시지 구성요소의 세 가지 형태인 A문자, B문자+사진, C문자+사진+동영상의 융합형태는 SNS의 주요 속성들에서 어떤 영향의 차이를 보이는가를 연구문제로 설정하였다. 연구절차는 A, B, C 세 가지 Type으로서 모바일에 적용가능한 광고샘플을 제작하여 230명의 피험자들에게 노출시키고, 제1가설에서 SNS의 주요 속성인 정보성, 신뢰성, 유희성, 상호작용성에서 각각 다른 차이를 보일 것인가를 ANOVA, Scheffe 사후분석으로 검증하였다. 제2가설은 SNS 주요 속성요소는 A, B, C 세 가지 광고메시지 융합유형에서 주요 영향력 요소가 무엇인지를 회귀분석으로써 확인하였다. 연구결과 제1가설에서는 A, B, C 세 가지 광고메시지 융합형태에서 유희성과 상호작용성은 A<B<C의 순서로 영향력 크기를 나타내었고, 정보성과 신뢰성에서는 A=B<C의 영향력 크기를 나타내었다. 제2가설에서는 광고메시지의 3가지 융합형태인 A의 브랜드태도만 제외하고 A, B, C 모두 브랜드태도, 구매의도에서 상호작용성이 주요 영향요인으로 나타났다. 또 연구의 결과로서 실무적인 시사점을 기술하고 향후 연구방향성에 대하여 기술하였다.

Three types of Ad message convergence, A Letter, B Letter+Photo, C Letter+Photo+Video on the Facebook advertising were researched. For this research, three types of sample advertisements were tested on the 230 subjects. And the H1 – How do three types of advertisements differ on the SNS main trait, H2 – Among those Informativity, Reliablity, Playfulness, Intractivity as the SNS main trait, what is the more powerful factor on the brand attitude / Purchase Intention. For this research the ANOVA, Scheffe, Regression Analysis was used. As a result, H1 – The effect power of Playfulness and Interactivity on the three types of Ad message convergence ranked as “A<B<C” and Informativity, Reliablity ranked as A=B<C. H2 – For the Brand Attitude and the Purchase Intention, the Interactivity factor ranked as the most powerful factor, not but only Brand Attitude of A.

본 연구는 행복유형이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 있어 제품속성유형과 구매반 응에 대해 분석하였다. 선행 연구들에 의하면 행복유형은 흥분유형의 행복과 고요한 유형의 행복으로 제품속성유형은 검색속성과 경험속성으로 구매반응은 반응과 무반응으로 분류할 수 있다. 이러한 분류에 의해 이들이 소비자 구매의도와 어떠한 관련성이 있는 가를 연구하 였다. 문헌 연구를 통해서 연구 모형을 만들고 가설을 설정하였다. 가설을 검증하기 위해서 시나리오를 통해 실험을　하였으며 이원분산분석(two-way ANOVA)으로 가설을 검증하였 다. 실험 1은 2(행복유형: 흥분/ 고요) × 2(제품속성유형: 검색속성/ 경험속성), 실험 2의 설 계는　2(행복유형: 흥분한 행복유형/ 고요한 행복유형)×2(구매반응: 유/무)의 집단 간 실험 설계를 하여 가설을 검증하였다. 실험 1은 행복유형과 제품속성유형의 상호 작용이 있는지를 살펴보았다. 연구 결과, 흥분 유형의 행복은 소비자들이 검색속성 제품보다 경험속성 제품에 대한 구매의도가 더 높은 반 면, 고요한 행복유형의 소비자들은 검색속성 제품에 대한 구매의도가 더 높은 것으로 나타 나 상호작용이 있는 것으로 밝혀졌다. 실험 2는 행복유형과 구매반응의 상호작용을 연구하였다. 그 결과, 예측한 바와 같이 상호 작용이 존재하였다. 즉, 흥분 유형의 행복의 소비자들은 구매반응이 있을 때 구매의도가 더 높은 것으로 나타난 반면, 고요 유형의 행복의 소비자들은 구매반응이 없을 때 구매의도가 더 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 하여, 소비자의 구매의도를 높이기 위해 행복유형과 제품속성 유형, 행복유형과 구매반응 간의 관계를 종합적으로 분석함으로써 마케팅 분야에서 소비자 의 구매의도를 높일 수 있도록 한 측면에서 학문적 의미가 있다

본 연구는 한국과 중국대학생의 쇼핑성향에 따른 인터넷쇼핑몰에서의 의류제품 구매유형의 차이를 분석하고자 한다. 자료는 한국대학생 341부, 중국대학생 426부의 설문지를 분석에 사용하였다. 연구의 설문자료 분석은 통계패키지 프로그램 SPSS를 이용하였으며, 분석기법으로는 요인분석, 신뢰도 분석(Cronbach ⍺), T-test, 일원변량분석(One-way ANOVA), Duncan의 다중비교검증, Pearson의 적률상관관계를 실시하였다. 본 연구에서는 첫째, 한국과 중국대학생의 의류제품 쇼핑성향의 차이, 둘째, 한국과 중국대학생의 인구통계학적 특성에 따른 의복쇼핑성향의 차이, 셋째, 한국과 중국대학생의 의복쇼핑성향과 인터넷쇼핑몰에서의 의류제품 구매유형과의 관련성을 알아보았다. 연구결과 의류제품 쇼핑성향은 한국대학생이 중국대학생 보다 쾌락추구 쇼핑성향과 개성추구 쇼핑성향이 높게 나타난 반면 중국대학생은 한국대학생 보다 편의추구 쇼핑성향, 경제성추구 쇼핑성향, 실용추구 쇼핑성향, 유행추구 쇼핑성향이 더 높은 것으로 나타났다. 의복쇼핑성향과 인터넷쇼핑몰에서의 의류제품 구매유형과의 관련성에 있어서는 한국대학생은 의복쇼핑성향 변인 중 쾌락추구, 편의추구, 경제성추구 쇼핑성향은 인터넷쇼핑몰의 의류제품 구매 시 모든 변인 간에 유의미한 정적 상관관계를 나타내었다. 반면 중국대학생은 의복쇼핑성향의 모든 변인과 인터넷쇼핑몰의 의류제품 구매유형은 모든 변인 간에 유의미한 정적 상관관계를 나타냈다.

This study is to analyze the differences in clothing purchasing types through internet shopping mall according to their shopping orientations between Korean and Chinese college students. Data including 341 questionnaires from Korean students and 426 from Chinese students were used for analysis. The questionnaire data used in the research to analyze were analyzed through statistical package program SPSS using factor analysis, reliability analysis (Cronbach ⍺), T-test, One-way ANOVA, Duncan's post hoc test and Pearson's correlation test. This study firstly examined differences in clothing shopping orientations between Korean and Chinese college students, secondly differences in clothing purchasing types between them based on their demographics and thirdly, relevance between clothing shopping orientation and clothing purchasing types through internet shopping mall of Korean and Chinese college students. As a result of study, while Korean college students showed higher pursuit of pleasure shopping orientation and pursuit of individuality shopping orientation than Chinese college students, Chinese college students higher pursuit of convenience shopping orientation, pursuit of economic shopping orientation, pursuit of practical shopping orientation and pursuit of fashionable shopping orientation than Korean college students. In the relevance between clothing shopping orientation and clothing purchasing types through internet shopping mall, Korean college students showed significant positive correlations in the pursuit of pleasure, convenience and economy of clothing shopping orientation variables in purchasing clothing through internet shopping mall, but Chinese college students showed significant positive correlations among all variables in clothing shopping orientations and clothing purchasing orientations through internet shopping mall.

The use of SNS has been increasing globally and the SNS has been used to satisfy different purposes of social groups over the years. In the beginning, the SNS were formed using e-mail, newsgroup, etc., where information was shared among relatively homogeneous groups of people. Now different groups including corporations have been using SNS such as Facebook, Twitter and Youtube for their social media marketing. The SNS marketing can facilitate the purchase of consumers to help increasing sales. Our study investigated the impact of SNS on the type of advertising depending on the involvement of the product to the sense of usefulness or ease of consumers' purchase intention. According to the results, advertising for low-involvement products can be more important than the high-involvement product.

This study examines whether there are differences in consumer's evaluation price zone on the clothing clue (the type of clothing, brand, time of fashion, place of origin, material. submaterial, place for sale) according to consumer purchasing behavior. Therefore the ultimate goal is to offer help in fixing price when establishing marketing of the clothing industry by grasping the actual price set by consumers under the IMP system. The female consumers of 20s and 30s were chosen as study subjects for their sensitivity to the purchase of clothing. The tests carried out in this research are: SPSSIPC+ is used for frequency Analysis. The Results of this study are showed as the following: It was analyzed that 4 types of consumer are the reasonable consumption oriented consumer, fashion oriented consumer, the no care of fashion consumer and high price oriented consumer Among the several kinds such as the type of clothing, brand, time of fashion, place of origin, material, submaterial, place for sale, only on the type of clothing, there are difference in the type of the consumers, on the time of buying clothes, in the behavior of buying clothes and also on the degree of fashion and the place of origin among such kinds.

This study surveyed university students in the Seoul and Kyonggi areas about their purchasing types and sale strategies for high quality ice cream products. The desire to buy new high quality ice cream was "moderate" (35.4%) followed by "quite a lot" (29.4%), showing that the students' interests and their desires for new high quality ice cream items were high. Among things to consider when buying ice cream, 39.2% answered that "taste" was most important, When the subjects were asked if they planned on revisiting an ice cream shop chain. 38.6% answered "quite a lot" or "very much" reflecting that their opinion on the image and service of the ice cream shop chain were very good. As for the influence of seasons on their purchasing of ice cream products, three times more students responded "quite a lot" or "very much" at 51.6% compared to "somewhat little" or "very much" (17.8%), showing that the subjects were responsive to seasonal influences, The subjects were also three times more likely (73.0%) to visit a cafe-type high quality ice cream store chain, Therefore such cafe-type chains are a way to increase sales and to overcome seasonal influences on purchasing. Finally the favorite food to eat with ice cream was cookies (51.3%).

본 연구는 키즈마켓에서 마케팅 PR(Marketing PR, 이하 MPR)을 효과적으로 활용하고자 이론적인 고찰에만 그치지 않고 MPR의 효과를 검증하고자 하였으며 키즈마켓, MPR 전술, 타깃의 특성 등을 고려하여 세 부분으로 나누어 진행되었다. 첫째, 아동의 구매유형에 따른 MPR 전술의 효과를 측정하였으며 둘째, MPR 전술을 푸시(push) 매체 속성을 가진 전술과 풀(pull) 매체 속성을 가진 전술로 나누어 전략적인 접근 방법을 도출하고자 하였다. 마지막으로 복수 타깃인 아동을 통해 부모가 MPR에 간접노출 되었을 경우 전달경로에 따른 차이점을 알아보고자 했다. 연구결과 부모들은 해리스(Harris, 2006)의 MPR전술 중 블로그, 견본배포, 웹 사이트, 보도자료, 전시회, 조사기관 발표자료, 팸플릿, 캐릭터를 키즈마켓에서 효과적이고 적합하다고 인식하고 있음을 알 수 있었으며 아동이 직접 구매하는 경우 부모의 상품태도와 구매의도 모두 푸시(push) 매체 속성을 가진 전술이 더 효과적이며 아동이 간접구매 하는 경우 부모소비자가 반응 단계에 따라 인지하고 태도를 형성하는 데는 푸시(push) 매체 속성을 가진 전술이 효과적이지만 구매의도까지 이뤄질 가능성은 풀(pull) 매체 속성을 가진 전술이 더 높은 것을 확인할 수 있었다. 또한 아동을 통해 간접 노출되는 경우 전술보다는 전달되는 매체에 대한 인식과 아동의 직접경험 여부가 구매의도에 영향을 미치는 요인으로 유추해 볼 수 있었다. 본 연구는 키즈마켓과 MPR의 특성에 따라 세분화하여 전략적인 접근을 시도하였다는데 의미가 있으며 키즈마케팅 전략수립에 있어 유의미한 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

This research is based on not only the theoretical consideration but also the effect of marketing PR (MPR), in order to provide the practical method for the planning and execution of marketing PR (MPR) at Kids`Market. It is classified into three parts including Kids`Market, marketing PR (MPR) strategies and characteristics of targets. First of all, by reflecting the complex market structure of Kids`Market, the effects of MPR strategies have been measured according to the purchase types of children. Secondly, MPR strategies for the target consumers have been classified into the push-media strategies and the pull-media strategies, in order to draw the strategic approach. Thirdly, the differences, for the time when the parents are indirectly exposed through their children, have been discussed. The parents can be regarded as the potential targets at Kids`Market, while the children can be regarded as the delivery media. It has been found that eight strategies including blogs, sampling, distribution, website, press data, exhibitions, presentation data by research, institutions, pamphlets and characters are appropriate and effective at Kids`Market. As a result, when the children make the direct purchase at Kids`Market, the parents who are the actual consumers should be subject to the strategies with the push-media characteristics which are regarded as being more effective than those with the pull-media characteristics, in order to recognize the different reflecting stage and form their actions. However, regarding the possibility for the purchase intentions, the strategies with the pull-media characteristics are expected to be more effective. it has been found that the indirect cases exposed to the children and the direct cases exposed to the parents show extremely differences of opinions. It can be assumed that when the parents are indirectly exposed through their children, the recognition of the delivery media and the existence of the children` direct experience influence the purchase intentions more than the strategies. It seems that this research is useful for the execution of the specification process as well as the strategic approach according to the characteristics of the market and MPR, in order to find the effective connecting point of MPR at Kids` Market.

The purposes of this paper are to estimate and identify which factors affect the consumer purchasing intentions and type differences by using the local food farmer's market. A survey of 273 local food farmer's market user was carried out April 2014. For this matters, This paper was using TPB(Theory of Planned Behavior), SEM(Structural Equation Model) and Binary Logit Model. As results, The consumers purchasing intentions were significantly influenced by Attitude of using and Usefulness. Additionally, the consumer's satisfaction and confidence were different by type of local food farmer's market. In ground of this results, This paper has proposed 5 implication(advertise & promotion, efficient retail system, characteristics of region, organized operating system, selecting an operator and shop types for the region).

본 연구는 소비자를 대상으로 하는 마케팅에 있어 인성연구의 중요성이 대두됨에 따라 소비자의 성격유형간의 관계 차이를 분석하여 성격유형에 따라 온라인 소비자의 구매 시 고려요인이 구매의도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 연구결과 독립변수로 채택한 제품지각, 구매경험, 고객서비스, 소비자위험의 지각이 온라인 소비자의 구매의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 각각의 독립변수가 성격유형의 선호경향 집단별로 다르게 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

This study focuses on the purchasing intention considering personal type by electronic commerce consumer. The results in this study are as follows. First, independence variables(product perception, buying experience, customer service, consumer risk perception) are influenced on the purchasing intention by online consumer. Especially, product perception is commonly significant to all personality types. This means that managers should make their efforts according to the marketing including product price, quality, diversification etc. Second, independent variables made overall different influences to the preference groups of the personality types respectively. The limits in this study is that because of small and uneven samples, enough research according to the 16 MBTI types.

본 연구에서 소비자가 SNS에서 지각된 선망이 제품 유형에 따라 차이를 측정하였다. 기존 문헌에 따라 선망을 두 가지 종류로 나눴다. 선망의 두 가지 유형인 선의적 선망과 악의적 선망으로 구분하여 각각 제품 구매의도에 미치는 영향을 집단별로 비교하였다. 실증 연구를 위하여 중국 위챗(wechat) 이용자를 대상으로 선망(Envy) 종류(선의적 선망/ 악의적 선망)와 제품 유형(사치품/생필품)별로 시나리오를 작성하여 온라인 설문조사를 시행하였다. 연구 결과로 우선 제품 유형에 따라 소비자들이 지각된 선망 차이에서 여성이 생필품과 사치품에 따라 다르게 나왔다. 회귀분석 결과로 SNS에서 지각된 선의적 선망과 악의적 선망이 모두 구매의도에 정의 영향을 미쳤다. 둘 중에는 선의적 선망이 더 큰 영향을 미친다는 것으로 나타났다. 제품유형의 조절효과에서 선의적 선망이 제품구매의도에 미친 영향에서 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 문헌적으로 선의적 선망과 악의적 선망의 조작이 성공함으로써 악의적 선망의 새로운 시나리오 설정을 제공한다. 실무적으로 선망이 중요한 심리적인 요인으로 소비자들이 SNS에 대한 수용을 이해하고 선의적 선망을 유발토록하는 마케팅 전략 수립이 중요하다는 시사점을 제공한다.

This study examined the difference between two types of envy perceived by consumers on SNS according to product types. In addition, according to existing literature the effects on product purchase intent were classified into two types of envy: benign envy and malicious envy, and compared by groups. For empirical study, a survey with wechat users in China was conducted through online by creating scenarios for each type of envy(benign envy/malicious envy) and product type(luxury/life necessities). The results of hypothesis analysis are as follows. First of all, the difference in envy perceived by consumers according to the types of product, women differed according to daily necessities and luxury goods. As a result of regression analysis, both perceived benign envy and malicious envy on SNS affectted the purchase intention positively. In comparison, benign envy had a greater impact. In the moderating effect, the type of product had a moderating effect between benign envy and purchase intention. Literally, the manipulation of benign envy succeed, we provide a new scenario setting of malicious envy. In practice envy as a psychological factor is provided an implication for a marketer that establishing marketing strategies to induce benign envy is important.

최근 비선형적 시청행위 확산에 따라 VOD에 대한소비자들의 요구가 증가하고 있다. 그러나 기존 VOD에관한 많은 연구들은 VOD 서비스가 활성화되지 않았던사업초기 IPTV 가입자의 이용행태 중심에, 설문조사를기반으로 하였으며 명확한 유·무료 구분이 없었다. 이러한 점을 보완하기 위해 본 연구에서는 2012년1월부터 2013년 6월까지 1년 6개월 동안 디지털케이블TV 가입자들이 실제 이용한 유료 VOD 실데이터를 기반으로 분석을 시도하였다. 또한 VOD의 주된매출원 중 하나인 지상파 드라마를 분석대상으로, 드라마 편성유형이 디지털케이블TV 가입자의 VOD 구매에 미치는 영향을 분석하였다. 드라마의 편성유형은월화드라마, 수목드라마, 주말드라마, 아침일일드라마,저녁일일드라마, 기타로 구분하였다. 연구 결과, 분석대상 101개 지상파 드라마의 VOD편당 평균 구매건수는 약 4,152건으로 나타났으며, 편성유형별로 가장 높은 성과를 보인 월화드라마의 평균 구매건수는 7,790건이었다. 반면 아침일일드라마의VOD 편당 평균 구매건수는 257건으로 가장 저조한실적을 보였다.

As the broadcasting environment is changing andthe nonlinear viewing patterns are gettinggeneralized, the needs for VOD service of consumersare also increasing. But most of the precedingstudies on the similar topic were mainly focused onthe subscribers’ VOD consumption patterns of theearly days of IPTV, when the VOD service were notwidely known and used. Moreover, not only most ofthose studies were just based on questionnaires, butthere was also no obvious distinction between freeand paid VOD service. To make up for the weakpoints of those previous studies, this study hasperformed on a more extended pool of subjectsincluding digital cable TV subscribers. Moreover,this paper deals with the actual paid VODconsumption data of the digital cable TV subscribersfrom 2012 to 2013 to make this study of moreacademic values. And The model of this study wasdesigned by analyzing the preceding studies on thesimilar topic and examined minutely the subjectcontent mainly of TV dramas on the terrestrialbroadcasting channels which are main sources ofrevenue in the VOD service. Then this studyanalyzed the affect TV dramas the programmingtype to purchase VOD contents in the digital cableTV subscribers. As to the programming type, thecontents are categorized as Monday-Tuesdaydramas, Wednesday-Thursday drama, weekenddramas, morning daily dramas, evening daily dramas,and the others. As a result of the research, this study hasanalyzed 101 drama series which had been aired onthe terrestrial broadcasting channels and then airedon VOD. It turns out that the average number ofpurchasing drama VOD per episode is 4,152. If welook to the programming type, Monday-Tuesdaydramas recorded the highest number in averageVOD purchases as 7,790. The lowest one was dailymorning dramas, 257.

지금까지의 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구는 주로 페이지뷰나 체류시간과 같은 인터넷 쇼핑몰 방문행동에 영향을 미치는 선행변수의 규명에 초점을 두고 진행되어 왔으나, 이러한 인터넷 쇼핑몰의 방문행동이 과연 실제 구매행동으로까지 이어질 것인가에 대한 연구는 매우 제한적으로 이루어져 왔다. 본 연구는 708명의 온라인 패널 데이터를 이용하여, 페이지뷰나 체류시간과 같은 방문행동이 실제 구매행동에 영향을 미치는지를 4개의 제품군을 대상으로 분석을 실시하였다. 그리고 그러한 관계가 제품유형에 의해 달라지는가를 실증하였다. 분석결과, 페이지뷰와 체류시간과 같은 방문행동은 제품의 구매빈도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 인터넷 쇼핑몰 방문행동과 제품 구매빈도간의 관계는 제품의 유형에 따라 달라지는 조절효과를 확인하였다. 끝으로, 이러한 결과의 이론적 및 실무적 시사점이 논의되었다.

The focus of this research is to investigate whether visit behavior such as page view and duration time is related with actual purchasing behavior in internet shopping mall. Also, this research is empirically to examine the moderating role of product type in the relationship between visit behavior and actual purchasing behavior, using a set of online panel data. The results show that visit behavior and actual purchasing frequency in four product categories are causally connected and that the relationship between visit behavior and actual purchasing behavior is moderated by product type. Finally, theoretical and managerial implications of the findings are discussed.

본 연구는 온라인 리뷰가 구매의도에 미치는 영향을 살펴봄과 동시에 그러한 영향이 제품 유형에 따라 다르게 나타나는지를 실증하는 것이다. 전통적으로 온라인 채널은 낮은 정보탐색비용과 높은 지각된 위험으로 인해 경험재에 비해 탐색재의 구매가능성이 높았으나 온라인 리뷰의 확산 및 관련 정보의 의존도 증가로 인해 경험재 또한 온라인 채널에서의 구매가능성이 증가하였다. 이 연구에서는 온라인 리뷰 정보를 빈도와 방향성으로 구분한 후, 리뷰 정보와 제품 유형 간의 상호작용효과를 분석하였다. 실험설계는 2 제품유형(탐색재 vs. 경험재)×2 온라인 리뷰 빈도(고 vs.저)×2 온라인 리뷰 방향성(긍정적 vs. 부정적) 집단 간 설계이며, 208명 실험 참가자가 8개의 실험 상황에 무작위로 할당되었으며, 가설검증은 분산분석을 이용하여 분석하였다. 분석 결과, 제품 유형과 방향성은 구매의도에 유의한 영향을 주고 있는 것으로 나타났으며, 온라인 리뷰 빈도는 유의하지 않음을 보여주었다. 제품 유형의 주효과는 탐색재의 경우보다 경험재의 경우 구매의도가 높은 것으로 나타났다. 제품 유형과 온라인 리뷰 빈도 간의 상호작용효과 그리고 제품 유형과 온라인 리뷰 방향성 간의 상호작용효과는 유의한 것으로 나타났으며, 이는 온라인 리뷰가 구매의도에 미치는 영향이 제품 유형에 따라 다르게 나타나는 제품 유형의 조절효과를 보여주고 있다. 마지막으로 본 연구를 통한 시사점과 한계점 그리고 향후 연구 방향이 제시되었다.

This research examined how online review content such as message volume and direction influence brand purchasing intention. In addition, the authors also investigated how product type moderate this effect. Experiment is 2 message volume(high group vs. low group) × 2 message direction(positive group vs. negative group) × 2 product type(search goods vs. experience goods) between-subject design. Participants in the experiment were randomly allotted to one of 8 kind experiment situations. Dependent variable is purchasing intention. Data were collected from 208 respondents and ANOVA is used in order to test hypothesis. Results showed that main effect of product type and message direction existed but message volume does’t influence on purchase intention. As hypothesis predicted, statistical analysis shows that not only interaction effect between product type and message volume but also between product type and message direction exist. An exploratory findings showed that product type played the moderating role in interaction effects between message volume and direction. A discussion of the key findings and directions for future research were provided.

본 연구는 온라인 의류 구매에 영향을 미치는 변수에 대해 살펴보았다. 그 결과 게시자의 역할이 SNS 주요 특성으로 파악되었고, 이를 통해 의류상품 구매의도가 발생한다는 결과를 얻었다. 따라서 본 연구의구체적인 시사점은 다음과 같다. 첫째, 온라인 의류 매장 운영자들은 SNS 광고를이용할 경우 텍스트 형태와 사진 형태 보다는 영상과 고객 인터뷰, 옷과 어울리는 환경(날씨, 악세사리등) 등을 제시하여 소비자 구매욕구를 자극할 필요가있도록 SNS 활용할 필요가 있겠다. 둘째, 온라인 의류매장 운영자들은 SNS 광고시 유명 연예인을 모델, 운영자로 활용하거나 전문적 지식을 가지고 있는 일반인을 활용하여 자사의 의류 특성을 강조할 필요가 있다. 마지막으로 의류와 같은 유행에 민감한 상품은SNS 게시물의 특성이 소비자의 구매의도를 높이는데매우 효과적이므로 온라인 의류매장 운영자는 SNS 게시물에 대해 많은 관심을 기울여야 할 것이다.

The study looked at variables that affect online clothing purchase. As a result, the role of the publishers was identified as a key characteristic of SNS, and the results were obtained that the intention to purchase the clothing line was made. Therefore, the specific implications of this study are as follows. First, online clothing store operators will need to provide video clips, customer interviews, and matching environment (weather, accessories, etc.) rather than text and photo patterns to stimulate consumers' purchasing needs when using SNS ads. Second, online clothing store operators need to emphasize their own clothing characteristics by using famous people as models, operators, or layperson with expert knowledge when advertising social networking sites. Finally, trendy products such as clothing should pay keen attention to SNS postings, as their characteristics are very effective in boosting consumers ' purchasing intentions