Earticle

인터넷 기술과 다양한 정보 기술의 융합을 통해 광대한 정보를 수집 및 가공하여 사용자 취향에 맞는 다양한 지식을 서로 주고받을 수 있게 되었다. 특히, 영화 미디어 속에 내포된 감정 변화의 흐름을 통해 사용자의 취향과 연결된 밀접한 콘텐츠를 선호하는 경향이 있다. 사용자는 스크립트에 나타난 정보를 바탕으로 전체적인 감정의 흐름이나 특정한 등장인물, 또는 특정한 장면에서의 감정의 흐름을 보다 빠르게 이해하기 위해 시각화하고자 한다. 본 논문에서는 영화 웹페이지로부터 정제되지 않은 데이터를 획득한 후, 정제 과정을 거쳐 표준화된 스크립트 형식으로 변환한다. 정제된 데이터를 XML 문서로 변환하여 다양한 정보를 쉽게 획득한 후, 감정 예측 시스템에 각 문단을 입력하여 다양한 감정을 예측한다. 예측된 감정들의 흐름과 스크립트에 포함된 정보량을 혼합하여 사용자가 필요로 하는 다양한 감정의 전체적 또는 특정 부분에서 캐릭터들 간의 감정 상태의 변화를 시각화를 통해 쉽게 이해할 수 있는 시스템을 제안한다.

Through the convergence of Internet technology and various information technologies, it is possible to collect and process vast amount of information and to exchange various knowledge according to user's personal preference. Especially, there is a tendency to prefer intimate contents connected with the user's preference through the flow of emotional changes contained in the movie media. Based on the information presented in the script, the user seeks to visualize the flow of the entire emotion, the flow of emotions in a specific scene, or a specific scene in order to understand it more quickly. In this paper, after obtaining the raw data from the movie web page, it transforms it into a standardized scenario format after refining process. After converting the refined data into an XML document to easily obtain various information, various sentences are predicted by inputting each paragraph into the emotion prediction system. We propose a system that can easily understand the change of the emotional state between the characters in the whole or a specific part of the various emotions required by the user by mixing the predicted emotions flow and the amount of information included in the script.

지하철은 버스와 택시에 비해 많은 승객들을 안전하고 신속하게 대량 수송할 수 있는 미래 지향적인 교 통수단이다. 지하철 이용자의 증가에 따른 혼잡도 증가는 지하철을 쾌적하게 이용할 수 있는 시민들의 권리를 저해 하는 요인 중의 하나이다. 따라서 지하철 내의 혼잡도 예측은 승객의 이용 편의성과 쾌적성을 극대화할 수 방법 중 하나이다. 본 논문에서는 기존의 지하철 혼잡도를 다중 회귀 분석으로 예측하고 빅데이터 처리를 통한 실시간으로 혼잡도를 모니터링하고, 자신의 출발역과 도착역 정보뿐만 아니라 다양한 정보를 추가하여 개인화된 혼잡도 예측 시 스템을 제안한다. 제안된 혼잡도 예측 시스템을 적용한 결과 예측혼잡도가 실제혼잡도에 비해 평균 81% 정확도를 보였다. 본 논문에서 제안한 예측 및 추천 어플리케이션을 지하철 고객에 적용하면 지하철 혼잡도 예측과 개인 사 용자의 편리성에 도움이 될 것으로 예상된다.

Subway is a future-oriented means of transportation that can be safely and quickly mass transport many passengers than buses and taxis. Congestion growth due to the increase of the metro users is one of the factors that hinder citizens' rights to comfortably use the subway. Accordingly, congestion prediction in the subway is one of the ways to maximize the use of passenger convenience and comfort. In this paper, we monitor the level of congestion in real time via the existing congestion on the metro using multiple regression analysis and big data processing, as well as their departure station and arrival station information More information about the transfer stations offer a personalized congestion prediction system. The accuracy of the predicted congestion shows about 81% accuracy, which is compared to the real congestion. In this paper, the proposed prediction and recommendation application will be a help to prediction of subway congestion and user convenience.

본 연구는 한국과 중국 모바일 인터넷 서비스 사용자의 사용의도와 만족에 미치는 영향 요인을 도출하고 이 들간의 인과관계를 규명, 한중간의 모바일 서비스 산업에 대한 비교를 통해 양국의 모바일 서비스의 강점과 약점, 변 화양상의 특징, 향후 전망 등의 이해 증진, 양국 모바일 산업의 상생효과를 극대화할 수 있는 방안을 강구하는데 있 다. 연구결과, 양국 모바일 서비스 사용자 행동특성(무선단말기 사용기간, 사용빈도, 사용중의 블편함)은 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 양국의 사용자 만족도에 영향을 미치는 요인도 차이가 발생하였다. 이러한 양국간의 차이점은 모바일 서비스시장의 발달과정의 차이에 기인할 것으로 보이나 특히 중국의 모바일 산업발달에 전략적 발전방향에 대한 시사점을 제공할 것으로 보인다.

The purposes of this paper are to identify the factors which affect the intention to use mobile services, and to compare users' satisfaction elements for customers between Korea and China. The findings of this paper are as follows: first, in Korea, information quality, system quality, design quality, mobile internet experience, perceived cost and innovation pursuit are the significant variables affecting the user satisfaction; second, in China, system quality and innovation pursuit don't affect the user satisfaction in China. And the user satisfaction affects the intention to use of the mobile service both in Korea and China.

목적: 이 연구는 실버세대 남자 유명인에 대한 퍼스널 이미지 평가를 통해 유형을 분류하여 그 특성을 살펴보고, 20대의 실버세대 에 대한 퍼스널 이미지의 선호도 순위를 구체적으로 알아봄으로써 실버세대 남자의 퍼스널 이미지를 이해하고 이미지 메이킹 전략 의 기초자료로 활용하는데 도움을 주고자 한다. 방법: 자극물 대상은 55세에서 65세까지의 남자 유명인 50명을 19개의 형용사 쌍 과 선호도 문항으로 구성한 설문지를 일대일 대인면접 방식으로 실시하였다. 자료 수집은 2019년 3월 18일부터 4월 12일까지 이루 어졌으며 20대를 대상으로 최종 200명의 자료를 분석에 사용하였다. 결과: 첫째, 실버세대 남자 유명인에 대한 퍼스널 이미지에 대 한 계층구조는 지적인 이미지와 따뜻한 이미지로 나타났다. 둘째, 실버세대 남자 유명인의 퍼스널 이미지의 유형은 4개로 구분되었 으며, 인상 좋은 이미지, 사교적인 이미지, 카리스마 있는 이미지, 점잖은 이미지로 명명하였다. 셋째, 20대가 가장 좋아하는 남자 유명인 퍼스널 이미지는 이문세, 가장 싫어하는 이미지는 조형기이며, 퍼스널 이미지 선호에 영향을 미치는 변수는 매력적인, 인상 좋은, 진취적인, 온순한, 따뜻한, 강한, 사교적인, 점잖은, 부드러운, 개성 있는 이미지 순이다. 결론: 이 연구에서 각 유형에 따른 분 석된 특징을 바탕으로 추구하는 퍼스널 이미지를 구현한다면, 개인 또는 이미지 메이킹 기획에 도움을 줄 것이다. 20대의 선호 1위 는 매력적인, 인상 좋은, 사교적인, 부드러운 이미지에서 가장 높은 점수를 받은 반면에 최하위는 매력적이지 않은, 인상 나쁜, 사교 적이지 않은, 개성 없는 이미지에서 가장 높은 점수로 평가한 결과를 필요한 영역에서 20대를 공략하기 위한 전략으로 활용 한다면 효과적일 것이다.

Purpose: This study classifies types of personal image and examines the characteristics of each type through personal image evaluation of South Korean silver generation male celebrities. This study aims to understand the personal image of silver generation male celebrities and to use the gathered information as basic data to develop an image making strategy by assessing personal image preference for silver generation. Methods: Fifty male celebrities, from the ages 55 -65, were selected as the subjects of evaluation. The questionnaire consisted of 19 adjective pairs and preference items. The data was collected from March 18 to April 12, 2019, and the final data, gathered from 200 participants, was used. Results: First, the hierarchical structure of the personal image of silver generation male celebrities is indicated by an intelligent and a warm image. Second, there are four types of personal images of silver generation male celebrities, which are as follows: goodimpression image, sociable image, charismatic image, and quiet image. Third, Moon Se Lee has the most favorable male celebrity personal image among 20-year-olds, and Hyung Gi Cho’s image seems to be the most disliked. Conclusion: Implementing personal images based on the analyzed characteristics of each type will enable one to plan their personal image. The top 20 most favored were ranked highest on the basis of attractiveness and good impression, sociable, and soft images, while the lowest were ranked on the basis of their unattractiveness and bad impression, unsociable, and non-individual images. It would be effective to use this result as a strategy to target 20-year-olds in the necessary areas.

目的: 本研究对个人形象的类型进行了分类，并通过对韩国银一代男性名人的个人形象评估来检查每种类型的 特征。这项研究旨在了解白银一代男性名人的个人形象，并利用收集到的信息作为基本数据，通过评估对白银 一代的个人形象偏爱来制定一种图像制作策略。方法: 选择年龄在55岁至65岁之间的50名男性名人作为评估对 象。问卷由19个形容词对和偏好项组成。数据收集于2019年3月18日至4月12日，使用了从200名参与者中收集 的最终数据。结果: 首先，通过聪明而温暖的形象来表明银一代男性名人的个人形象的层次结构。第二，银一代 男性名人的个人形象有四种类型，分别是: 良好印象形象，社交形象，超凡魅力形象和安静形象。第三，Moon Se Lee拥有20岁男性最喜欢的男性名人个人形象，而Hyung Gi Cho的形象似乎最不受欢迎。结论: 根据每种类 型的分析特征实现个人图像将使人们能够计划其个人图像。20岁最偏好的形象第一位为具有魅力的，善于交际 的和柔和的形象；而无吸引力和不良印象，不善交际和非个人形象排名是最低的。将这一结果用作针对必要地 区的20岁年轻人的策略将会是有效的。

본 논문에서는 중국의 인터넷 1인 게임 방송의 유형을 분류하고, 중국 시청자의 1인 게임 방송에 대한 선호 유형을 살펴보았다. 팔로워 수를 기준으로, 팔로우 10만 명을 돌파한 상위권 100명의 크 리에이터의 배틀그라운드 1인 게임방송을 대상으로 게임방송의 목적과 특징 요소인 게임플레이, 오 락성, 시청자 참여정도를 기준으로 유형을 분류하였다. 그 결과 중국의 인터넷 1인 게임 방송의 유 형은 프로게이머형(Progamer Type), 협동플레이형(Cooperative Playing Type), 스토리텔링형 (Storytelling Type), 상호오락형(Reciprocal Entertainment Type)으로 분류되었다. 분석 대상인 배틀그 라운드 1인 게임 방송에서 가장 높은 비율을 차지하고 있는 방송 유형은 38%의 비율을 나타낸 프 로게이머형이다. 다음은 스토리텔링형이 25%를, 협동플레이형과 상호오락형이 각각 19%와 18%의 비율을 나타내었다. 상대적으로 실시간 시청자와의 소통이 낮은 유형인 프로게이머형과 스토리텔링 형이 63%로 높은 비율을 차지하였는데, 이러한 결과가 의미하는 바는 보여주기 중심의 방송 매체 의 특징이 1인 게임 방송의 제작과 기획에 영향을 주었기 때문이라고 해석된다. 그러나 게임과 1인 게임방송의 플랫폼이 갖는 상호소통적 특징은 점차 기존의 게임 방송 매체의 제작 관습에 변화를 줄 것으로 예측할 수 있다.

The purpose of this study is to classify the types of internet personal game broadcasting in China and to examine viewers' preferences type of it. By targeting top 100 creators of Player-Unknown’s Battleground streaming as a personal game broadcaster with over 100,000 followers, the game types were classified based on the purpose and characteristic of game broadcasting such as game play, entertainment, and audience participation. As a result, the type of internet personal game broadcasting in China was classified into progamer type, cooperative playing type, storytelling type, and reciprocal entertainment type. The progamer type was 38% and it was the highest proportion of Player-Unknown’s Battlegrounds streaming. Next came storytelling type, cooperative playing type and reciprocal entertainment type with 25%, 19% and 18% respectively. In sum, progamer type and storytelling type which shows relatively low real - time communication with audiences accounted for a high percentage of 63%. This implies that the characteristics of the broadcast media focused on 'showing' have influenced the production and planning of personal game broad casting. The interactive characteristics of the platform of personal game broad casting can be expected to gradually change the conventional customs of broadcasting media.

This study is to categorize five types of conflict handling styles that employees can take when conflict occurs. The five types are integrating, avoiding, dominating, obliging, and compromising. I found these factors that explain conflicts handling styles divided them into organizational structure, task group functioning and need styles and how certain factors explain different kinds of conflict handling styles without other factors. To measure conflict handling styles, this study used the scale of conflict style devised Rahim. Data were collected by the survey method from employees engaged in the service industry located Seoul, the Province of Gyeonggi, and the Province of Gangwon. In addition, in order to prove my hypothesis, I used hierarchical regression analysis method to find the pure explanation that each factors have without multicollinearity. According to the study's result, in a person's type of needs, if the need for achievement is high, they prefer integrating style. In contrast, if the need for achievement is low, they prefer avoiding style. Also, if the need for affiliation is high, the employees prefer compromising style. But if the need for affiliation is low and the need for dominance is high, the employees favor dominating style. However, in task group functioning, group homogeneity, group cohesiveness, and group goal clarity are high, or the confidence in peers and management is high, the employees prefer obliging style to other conflicts handling styles. As well as if group homogeneity, group cohesiveness, and group goal clarity are high, it was found that they prefer compromising style. Also, if the role conflict that is related to organizational structure is serious, employees prefer obliging style, but they have weakenss in explanation. To sum up these results, if the employees have obliging style that shows lack of concerns over themselves and at the same time, have high concerns to others, is affected by task group or organization. And we can infer that the other conflicts handling styles are effected by personal characteristic.

The purpose of this study is to examine how personal values influence to the preference attitude about tourist`s destination. To attain this purpose, used several statistic techniques, and then could classify 3value groups, the other oriented value group, the ego oriented value group, the pleasure oriented value group. The other oriented value group holds sense of belonging, warm human relationships, security, the ego oriented value group holds being well-respected, self-fullfillment, self-respect, and the pleasure oriented value group holds excitement, pleasure life centerally. The research results showed that values influenced to the preference attitude of tourist`s destination. These results are identical to established value Theory, and implicates how the destination marketing programs should be operated, especially to promotion programs. The limitations of this study are to say that being lacked in value items to measure korean more exactly, low sample representativeness to generalize. And it will be needs tourism market segmentation research using value constructs in the future tourism behavior study.

This study analyzed the consumer golf putter selection trends by considering the individual characteristics of consumers, with the assumption that related companies can present optimal marketing strategies by identifying consumer purchasing needs. To this end, data were collected from 99 amateur golfers in Chungcheongnam-do using the objective sampling method. First, when purchasing a putter, amateur golfers prioritized A/S, reliability, feel of striking, quality, design, and price in this order. Second, in the difference in amateur golfers' preference in purchasing a putter according to personal characteristics (sex, number of strokes, putter length, head shape, height), the factors of preference related to sex (design, color, prevalence) showed the greatest difference. In the preference related to other personal characteristic factors, there was a partial difference in color (head shape), quality (putter length), fashionableness (putter length, head shape) and refinement (number of strokes, putter length, head shape) attributes, while there was no difference in the height attribute.

Recommendation systems sort out the information of user’s concerns for supporting decision-making. Today, recommendation systems have a very close relationship with our modern society. However, despite the large amount of information available due to information technological advancement, finding information specific to the user's concern is getting more difficult. In order to handle such issues, the importance of the recommendation system has become apparent. Collaborative filtering is one of the referral systems, which automatically predicts the users’ interest based on the information on preference collected from a considerable number of people. However, accuracy issues come to the fore as an insufficient amount of information collected. This paper derived a regression equation using collaborative filtering of user preference information and official movies information to solve the problems, thereby proposing a movie recommendation system. By adding user preference information to the regression equation using only objective movie information, accuracy has been increased by 20%, and the recall ratio by 9%. It has been shown that utilizing preference information increases accuracy for recommendation of movies.

CCTV에 관한 많은 연구들이 진행되어왔으나, 선행연구들은 대체로 CCTV 기능(범 죄예방효과, 범죄두려움 감소 등)의 효과성에 중점을 두어왔다. 이에 본 연구는 공공 안전과 사생활 보호라는 거대담론을 바탕으로 CCTV의 선호도에 영향을 미치는 요인 에 대한 실증적 연구를 진행하였다. 연구 모형은 사회해체이론의 중요한 변수인 지역 사회 황폐화, 사회적 자본, 집단효율성, 그리고 범죄예방이론에서 중요한 변수인 범죄 피해에 대한 두려움 등을 포함하였다. 또한, 개인의 특징 중 경찰에 대한 태도를 포 함하여, 개인적 특징, 형사사법기관에 대한 인식, 지역사회의 특징들이 포함되었다. 각 변수들간의 역학관계를 파악하기 위하여 본 연구는 구조방정식을 활용하였으며, 분석에 사용된 데이터는 2014년 경상북도 K도시의 경찰서 관할 지역에서 실시된 실 험연구의 2차 데이터를 활용하였다(n=365). 상관관계 분석 결과, CCTV 선호도와 유 의미한 관계를 갖는 변수는 경찰에 대한 태도, 사회적 자본, 집단효율성, 인지적 두 려움 등으로 나타났으나, 회귀분석 결과, CCTV 선호도에 영향을 미치는 요인은 경찰 에 대한 태도로 나타났다. 이러한 결과는 경찰에 대한 태도 변수가 다른 요인들의 영향을 흡수하기 때문인 것으로 분석되었다. 변수들간의 역학관계를 분석하기 위한 경로분석 결과, 본 연구는 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 지역황폐화는 감정 적 두려움에 영향을 미치고, 이는 인지적 두려움에 영향을 미치며, 궁극적으로 경찰 에 대한 태도를 변화시켜 CCTV 선호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지 역황폐화는 사회적 자본을 감소시켜 집단효율성을 약화시키고, 이 두 변수는 경찰에 대한 태도에 영향을 미쳐 CCTV 선호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과를 바탕으로 정책적 함의를 도출하고 제언하였다.

Numerous studies have investigated effects of CCTV, such as crime prevention and reduction in fear of crime. However, it is rare to find studies empirically investigating what factors affect personal preference to either public safety (i.e., CCTV installation) or privacy. This study, based on social disorganization and fear of crime discussion, developed a structural equation model and attempted to identify dynamics among personal and community-level factors. Personal factors include attitude toward police, fear of crime(emotional and cognitive fear of crime). Community-level factors include community decay, social capital, and collective efficacy. A secondary data set, originally collected from an experimental study conducted in North Kyungsang Province 2014 (n=365). A bivariate correlations analysis results showed that attitude toward police, social capital, collective efficay, and cognitive fear were significantly related to preference to CCTV installation. However, a multivariate OLS regression analysis showed that the attitude toward the police alone significantly influenced the preference to CCTV variable. To investigate dynamics among the variables, SEM was utilized and the results showed that 1) community decay affected emotional fear, cognitive fear, and then indirectly affected attitude toward police and then preference to CCTV, and 2) community decay directly reduced social capital, and indirectly collective efficacy. Both social capital and collective efficacy affected attitude toward police and in turn preference to CCTV. Based on findings, policy implications have been discussed.

The purpose of this study was to collect and analyze personal bio data and social network services (SNS) data, derive user preference and user life pattern, and propose intuitive and precise user modeling. This study not only tried to conduct eye tracking experiments using various smart devices to be the ground of the recommendation system considering the attribute of smart devices, but also derived classification preference by analyzing eye tracking data of collected bio data and SNS data. In addition, this study intended to combine and analyze preference of the common classification of the two types of data, derive final preference by each smart device, and based on user life pattern extracted from final preference and collected bio data (amount of activity, sleep), draw the similarity between users using Pearson correlation coefficient. Through derivation of preference considering the attribute of smart devices, it could be found that users would be influenced by smart devices. With user modeling using user behavior pattern, eye tracking, and user preference, this study tried to contribute to the research on the recommendation system that should precisely reflect user tendency.

CCTV에 관한 많은 연구들이 진행되어왔으나, 선행연구들은 대체로 CCTV 기능(범죄예방효과, 범죄두려움 감소 등)의 효과성에 중점을 두어왔다. 이에 본 연구는 공공안전과 사생활 보호라는 거대담론을 바탕으로 CCTV의 선호도에 영향을 미치는 요인에 대한 실증적 연구를 진행하였다. 연구 모형은 사회해체이론의 중요한 변수인 지역사회 황폐화, 사회적 자본, 집단효율성, 그리고 범죄예방이론에서 중요한 변수인 범죄피해에 대한 두려움 등을 포함하였다. 또한, 개인의 특징 중 경찰에 대한 태도를 포함하여, 개인적 특징, 형사사법기관에 대한 인식, 지역사회의 특징들이 포함되었다. 각 변수들간의 역학관계를 파악하기 위하여 본 연구는 구조방정식을 활용하였으며, 분석에 사용된 데이터는 2014년 경상북도 K도시의 경찰서 관할 지역에서 실시된 실험연구의 2차 데이터를 활용하였다(n=365). 상관관계 분석 결과, CCTV 선호도와 유의미한 관계를 갖는 변수는 경찰에 대한 태도, 사회적 자본, 집단효율성, 인지적 두려움 등으로 나타났으나, 회귀분석 결과, CCTV 선호도에 영향을 미치는 요인은 경찰에 대한 태도로 나타났다. 이러한 결과는 경찰에 대한 태도 변수가 다른 요인들의영향을 흡수하기 때문인 것으로 분석되었다. 변수들간의 역학관계를 분석하기 위한경로분석 결과, 본 연구는 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 지역황폐화는 감정적 두려움에 영향을 미치고, 이는 인지적 두려움에 영향을 미치며, 궁극적으로 경찰에 대한 태도를 변화시켜 CCTV 선호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지역황폐화는 사회적 자본을 감소시켜 집단효율성을 약화시키고, 이 두 변수는 경찰에대한 태도에 영향을 미쳐 CCTV 선호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과를바탕으로 정책적 함의를 도출하고 제언하였다.

Numerous studies have investigated effects of CCTV, such as crime prevention and reduction in fear of crime. However, it is rare to find studies empirically investigating what factors affect personal preference to either public safety (i.e., CCTV installation) or privacy. This study, based on social disorganization and fear of crime discussion, developed a structural equation model and attempted to identify dynamics among personal and community-level factors. Personal factors include attitude toward police, fear of crime(emotional and cognitive fear of crime). Community-level factors include community decay, social capital, and collective efficacy. A secondary data set, originally collected from an experimental study conducted in North Kyungsang Province 2014 (n=365). A bivariate correlations analysis results showed that attitude toward police, social capital, collective efficay, and cognitive fear were significantly related to preference to CCTV installation. However, a multivariate OLS regression analysis showed that the attitude toward the police alone significantly influenced the preference to CCTV variable. To investigate dynamics among the variables, SEM was utilized and the results showed that 1) community decay affected emotional fear, cognitive fear, and then indirectly affected attitude toward police and then preference to CCTV, and 2) community decay directly reduced social capital, and indirectly collective efficacy. Both social capital and collective efficacy affected attitude toward police and in turn preference to CCTV. Based on findings, policy implications have been discussed.

추천시스템이란 사용자의 성향과 기호도를 파악하여 향후 구매할 것으로 예상되는 상품을 자동으로 제시하여 구매 의사결정을 도와주는 시스템이다. 외식업체들은 인터넷사이트ㆍ어플 등을 활용하여고객의 판매정보를 수집하고 “개인화” 맞춤 추천메뉴를 제안하는 서비스를 많이 활용하고 있다. 기존의 협업필터링 추천시스템 연구는 산업별 특성을 고려한 정보 수집 및 알고리즘 개발보다는 상품의구매 평점 데이터와 단편적 인구통계정보를 활용하여 시스템을 구현하고 예측 성능을 개선시키는 방향으로 진행되어 왔다. 본 연구의 목적은 산업군 특성을 고려하여 식품 외식산업에서 주로 활용되는시장세분화 이론을 토대로 4종의 프로파일별 변수를 산출하고, 알고리즘에 적용하여 추천시스템의 성능을 비교하고자 한다. 메뉴평점 정보와 인구통계ㆍ식생활 라이프스타일ㆍ메뉴선택속성ㆍ삭사장소 선호패턴 정보를 각각 결합하여 4종의 프로파일을 생성한 후 유사도 결합을 통한 협업필터링 모델을생성하고 오픈소스 파이썬(Python)으로 구현하였다. 상기 모델을 사용자 320명 대상 설문데이터에적용한 결과 음식평점과 인구통계변수를 결합한 Profile 1이 MAE 0.5625로 가장 낮게 나타났다. 아울러 외식산업 변수 중에서 식사장소 선호패턴과 결합한 Profile 4가 0.5987, 음식메뉴 선택속성과결합한 Profile 3이 0.6012 순으로 나타났다. 본 연구가 주는 시사점은 인구통계적 변수 외에 외식산업에서 자주 활용되는 식사장소 선호패턴 등 행동적 변수와 더불어 고객의 심리적 변수인 식생활 라이프스타일과 메뉴 선택 속성정보까지 활용하여 음식메뉴 추천서비스를 구현하였고, 향후 외식산업에서 추천시스템을 개발하고자 할 때 사용자의 어떤 정보를 이용하는 것이 추천 성능에 영향을 주는지구체적으로 규명하였다는 점이다.

The recommendation system is a tool that helps users to make purchase decisions by using the user's preference and suggesting products that the user is expected to purchase in the future. Recently, many companies collect customers purchase information and offer customized recommendations on internet sites and applications. In order to improve prediction accuracy, the existing research has been progressed by using purchase rating data and demographic information rather than developing algorithms considering the characteristics of each industry. The purpose of this study is to compare the performance of collaborative filtering model based on market segmentation variables considering the food industry. First, four types of profiles were generated by combining menu rating, demographic, food lifestyle, menu selection attribute and dining place preference pattern information; then a model was created by combining the profile similarities. As a result Profile1, which combines food menu rating and demographic variables, showed the lowest MAE 0.5625. Among the variables of the food industry, Profile4 combined with dining place preference was 0.5987 and Profile3 combined with food menu selection attribute was 0.6012. The implications of this study are to implement menu recommendation using not only demographic but also behavioral variables that are frequently used in the food industry as well as psychological variables of customers. Another implication is to explain in detail what information of users affects the performance when developing a recommendation system in the food service industry.

미신적 신념이 소비자의 제품구매에 많은 영향을 미치고 있음에도 이에 대한 연구는 매우 미흡한 실정이다. 이와 관련한 기존 연구에서는 미신적 신념을 연상시키는데 있어 숫자나 색깔 등 제품의 속성만을 중심으로 제한적인 연구가 수행되어 왔다. 그러나 미신적 신념의 경우 제품의 속성뿐만 아니라 시험이나 결혼 등 특정 상황에서 활성화되는 경우가 많기 때문에 본 연구는 미신적 신념이 활성화되는 상황과 이에 적합한 미신연상제품을 도출하여 소비자의 미신적 신념에 관해 연구하였다. 또한 제품 실패 후 귀인은 소비자들의 만족과 불만족 또는 재구매의도 등에 커다란 영향을 미치게 되는데, 제품 유형(미신연상제품 vs 비연상제품)에 따라 제품 실패 후 소비자들의 귀인이 다르게 나타날 것으로 예상하고 실험을 진행하였다. 따라서 본 연구는 2×2×2 집단 간 실험설계를 적용하여 제품유형(미신연상제품 vs 비연상제품)에 따른 불확실성의 수준(고 vs 저)과 자기관 유형(독립적 vs 상호의존적)의 상호작용 효과를 살펴보았다. 또한 미신연상제품과 비연상제품에 따른 제품 실패 후 소비자의 귀인유형에 대하여 검증하였다. 실험 결과, 미신연상제품의 경우 미래에 대한 불확실성을 낮게 지각한 소비자보다 불확실성을 높게 지각한 소비자의 제품태도가 더 호의적으로 나타났다. 비연상제품의 경우 불확실성의 수준에 따른 제품태도는 유의한 차이를 보이지 않았다. 자기관의 경우, 미신연상제품은 상호의존적 자기관을 지닌 소비자가 독립적 자기관을 지닌 소비자에 비해 제품에 대해 더욱 호의적인 태도를 나타냈다. 그러나 비연상제품의 경우 독립적 자기관을 지닌 소비자가 상호의존적 자기관을 지닌 소비자 보다 더 호의적인 제품태도를 보였다. 제품 실패 후 귀인 유형을 검증한 결과, 미신연상제품은 소비자들이 내적 귀인을 하는 것으로 나타났으며, 비연상제품의 경우 외적 귀인을 하는 것으로 나타났다. 선행연구는 제품 속성을 통해 활성화되는 미신적 신념에 초점을 둔 반면, 본 연구는 특정 상황에서 나타나는 미신적 신념이 소비자행동에 미치는 영향에 대해 연구하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 미신연상제품의 실패 후 귀인과의 관련성에 대해 연구함으로써 기존 연구의 범위를 확장시킨 것으로 판단된다. 본 연구를 통해 특정 미신연상제품을 생산 또는 판매하는 기업 측면에서 활용 가능한 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

Despite their strong impact on the marketplace, surprisingly little attention has been paid to how superstitious beliefs influence consumer purchase decision. Previous studies have constrained their scope of research on superstitious beliefs primarily to particular product features, such as specific numbers, colors, etc. However, it is considered as common for Koreans to engage in superstitious beliefs in special circumstances, including those of exams, marriage, etc. Therefore, the present study intended to examine consumer superstitious beliefs by presenting products with superstitious associations according to appropriate situational contexts. Moreover, the study explored consumer causal attribution following product failure, which have a significant effect on post purchase behavior, such as dissatisfaction or re-purchase intentions. Using a 2×2×2 between-group experiment design, the study investigated the relationships among the uncertainty by the product type (with superstitious associations vs. without superstitious associations), the interaction effect of the types of self-construal (independent vs dependent), and consumer causal attribution following product failure. The results of the study showed that regarding the products with superstitious associations, consumers who had more salient perception of uncertainty showed more favorable attitude than those with less salient perception of uncertainty, while the two groups did not show statistically different attitude toward products without superstitious associations. As for the self-construal, consumers who had mutually dependent self-construal showed more favorable attitude toward products with superstitious associations than those with independent self-construal, whereas the latter group showed more positive attitude toward products without superstitious associations than the former group. With regard to consumer causal attribution following product failure, consumers attributed the failure to the internal forces for products with superstitious associations while they attributed the failure to external forces for products without superstitious associations. This study places its significance on examining the effects of superstitious beliefs on consumer behavior that were well-suited and applicable in a specific circumstances. In addition, it has contributed to the expansion of the scope of research by examining consumer causal attribution following failure of products with superstitious associations. The results obtained through this study are expected to provide corporate implications for the potential supply and sales of products with superstitious associations.

The objective of this research is to provide a plan for enhancing hotel banquet management to improve its competitiveness by preventing ahead of the negative effects of MERS outbreak that takes place on tourism industry. Analyzing effects of hotel banquet physical environment on customer satisfaction and consumer value according to personal preferences and expectations were conducted for this study. Collection of data was done on customers who visited a first class hotel located in Ulsan and Busan. Frequency analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, structure model analysis, and multiple group analysis were performed for the actual result of this study. The statistical packages used in the analysis are SPSS 18.0 and AMOS 18.0.

정보화에 대한 무비판적인 수용이 지나가고 기업은 온라인과 오프라인의 각각의 장점을 고려한 경영이 이루어지고 있다. 이러한 기업환경 변화에 맞추어, 본 연구는 오프라인측면의 물리적 환경과 온라인 환경의 구매의도와의 관계를 브랜드와 인적 서비스 선호 고객의 세분화를 통하여 각각의 유기적 관계를 연구하였다. 실증연구를 위한 설문조사는 2010년 4월 10일에서 17일까지 7일간 이루어졌다. 설문조사는 인터넷을 이용하여 한번이상 여행상품을 구매한 경험이 있는 응답자를 대상으로 온라인과 오프라인으로 구분하여 실시하였다. 그 결과 온라인은 온라인 100부, 오프라인 195부 총 295부가 회수되었으며, 불성실한 응답과 오류로 인한 응답 15부를 제외한 총 280부의 유효 설문지를 이용하여 통계분석을 실시하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 여행사의 물리적 환경은 인터넷 구매의도에 영향을 주었으며, 브랜드 선호도 역시 인터넷 구매의도에 영향을 주었다. 그러나 인적 서비스 선호도는 인터넷 구매의도에 영향을 주지 않았다. 또한 물리적 환경은 인적 서비스 선호도가 인터넷 구매의도에 영향을 줄 수 있도록 매개효과가 나타났다. 그리고 물리적 환경은 브랜드와 인적 서비스 각각의 선호도가 높을수록 인터넷 구매의도에 영향을 주는 조절효과가 나타났다.

After having passed the time of accepting informationalization uncritically, the company is currently taking the respective merits of ON-LINE and OFF-LINE into account in its management. According to such change in the business environment, this study researches the respective relations between the physical environment of OFF-LINE and the purchasing intent of ON-LINE through the segmentation of brands and the customer preferring to human services. The questionnaire survey for empirical work had been conducted for 7 days from Apr. 10 through 17, 2010. For sample, the questionnaires were given to the customer who had purchased the tour package once at least via the internet through ON-LINE and OFF-LINE, respectively. 100 questionnaires of ON-LINE were responded and 195 ones of OFF-LINE were replied (Total: 295 questionnaires). 15 out of 295 questionnaires were proved as insincere answers or having errors, so this study analyzed 280 effective questionnaires in total. As the results of analysis, it is analyzed that the physical environment and the brand preference influence on the purchasing intent via the internet, respectively. However, the personal selling service preference does not influence on it. The physical environment plays a role as a mediator with mediation effect so that the purchasing intent via the internet is influenced by human service preference. And the physical environment shows a moderating effect having greater influence on the purchasing intent via the internet as the brand and human service preference are higher.

본 연구에서는 부산지역의 고등학교에 재학 중인 1학년, 2학년을 대상으로 자기기입식에 의한 설문조사를 수행하였다. 총 359부의 유효한 설문지를 확보한 후 SPSS for Window 21.0과 AMOS 21.0으로 실증분석을 수행하였다. 탐색적 요인분석 결과 개인가치, 목적지차원, 사회문화차원, 만족 재방문 의도가 도출되었으며, 확인요인분석결과 평균분산 추출값(average variance extracted)이 0.5 이상으로 추출되었으며, 개념 신뢰도(construct reliability)는 0.7이상으로 추출되었다. 따라서 집중타당성이 있는 것으로 판단하였으며, 또한 상관관계분석을 통해 살펴본 결과 판별타당성이 있는 것으로 나타났다. 구조모형분석결과 첫째, 개인가치가 교육관광선호에 미치는 영향에 있어서 청소년의 개인가치는 교육관광선호인 목적지차원, 사회문화차원에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 개인적인 가치를 중요하게 생각하는 이 시대의 청소년들의 의견을 배제한 연례적으로 아무런 의미 없이 과거와 같은 권위주의적이고 일방적으로 실시되는 교육관광보다는 전체적인 학생들의 의견과 인식을 최대한 반영해야 한다는 것을 시사하고 있다. 둘째, 교육관광선호가 교육관광행동에 미치는 영향에 있어서 교육관광선호인 목적지차원이 만족, 재방문에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회문화차원은 교육관광행동에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 소규모 학급단위 교육관광, 교육관광상품 과정 및 절차와 교육관광편익에 대한 분배의 공정성을 추구하는 공정여행을 교육관광에 도입하여 교과를 벗어난 창의체험 활동 영역에서 지속가능한 교육관광으로 관광산업에 있어서도 잠재성이 크고 대규모 시장성을 가질 수 있다고 사료된다.

The research conducted a self-administered survey of 1st and 2nd grade high school students in Busan, South Korea. Out of the surveys collected, 359 valid questionnaires were analyzed using SPSS for Window 21.0 and AMOS 21.0. As a result of exploratory factor analysis, personal value, rest motivation, cultural motivation, knowledge motivation, social motivation, destination dimension, sociocultural dimension, satisfaction, and intention for revisit were drawn. The result of structural model analysis shows the following: First, in terms of the effect of personal values on preference for educational tourism, the personal values of adolescents show a significantly positive effect on destination dimension and sociocultural dimension which are preferences for educational tourism. Second, in terms of the effect of tourism motivation on destination dimension, tourism motivations of rest motivation, knowledge motivation, and social motivation show a significantly positive effect on destination dimension, whereas cultural motivation does not have any significant effect on destination dimension. Third, in terms of the effect of preference for educational tourism on attitude toward educational tourism, one of the preferences for educational tourism, destination dimension, shows a significantly positive effect on satisfaction and intention for revisit, while sociocultural dimension shows no effect on attitude toward educational tourism.

The twenty-first century is welfare society and tourism is important culture for increase the quality of human life. but recently, being magnified claim toward culture and leisure of Disabled Person so, lively discussion of proposals for revitalizing the accessible tourism of Disabled Persons. In this study, we tried to find out influences on Personal Value and Emotional Intelligence to the Preference of the Tourism of the Disabled Person. so, we found out two facts as follows,1st, Personal Value of Disabled Person a partial positively influence to the Preference of the Tourism. 2st, Emotional Intelligence of Disabled Person a partial positively influence to the Preference of the Tourism. but this study has limitation of partial verification the relationship among Personal Value and Emotional Intelligence and Preference of the Tourism due to partially lack of variety type of disability and demographic gap, psychological characteristic of individuals. so, after this study we expect the depth study consequence through the more accurate divided section and participated specialists who is related the Disabled Person.