Earticle

방송과 통신의 융합 개념이 일반화되고 그 선두주자로 IPTV의 성장 잠재력이 높이 평가되고 있는 현 시점에서 2005년 상품 판매형 T-Commerce 사업자 10개 업체를 선정한 이 후 별다른 발전 양상을 보이지 못하고 기존의 TV홈쇼핑의 형태와 인터넷 쇼핑몰 형태를 크게 벗어나지 못하고 있는 실정이다. 이에 본 연구는 신규 매체인 IPTV를 기반으로 T-Commerce 활성화를 통한 새로운 소매업태의 출현과 성장을 위한 방안을 살펴보고자 하는 측면에서 정보 제공 유형에 따른 T-Commerce의 서비스 형태인 독립형과 연동형 서비스의 시행에 대한 소비자들의 선택 요인을 알아보기 위해 문헌조사와 설문조사를 통해 연구를 수행하였다. 연구 결과 독립형 서비스 선택 영향 요인보다 연동형 서비스 선택 영향 요인이 더 많은 것으로 나타나 소비자들이 많은 관심을 가지고 있으며 보다 다양한 요인들을 고려하여 선택하는 것으로 나타났다.

In light of the fact that the fusion concept of broadcasting and communication has been generalized and potential growth of IPTV leading such trend has been highly evaluated, the present study was intended to evaluate the measures that will boost the new retail pattern emerging in line with activated IPTV-based T-Commerce, facing up to reality that it has yet to move away from the traditional TV home shopping or Internet shopping mall pattern, and to that end, document study and survey were conducted in this study in an attempt to identify the factors for users’ preference between the independent service and interlinking service, which are sort of T-Commerce services provided depending on type of information. There are only three years to the obligation of digital broadcasting now. DCATV was expected to be activated as media which could replace the existing one-way CATV. However, as IPTV, digital TV media of new concept which adopts the concept of communication to broadcasting, is acknowledged as broadcasting and is vigorously competing with DCATV, it is rapidly growing based on the existing strong internet infra and the numbers of users. In addition, T-Commerce industry, which planned to utilize DCATV media, is expanding its investment to IPTV and tries to prepare for proper contents and broadcasting platform. It is because the conceptual basis of DCATV is not comprehensive and has its limits to adopt and realize various functions by introducing digital broadcasting in the user environment of CATV in providing a lot of channels and contents for viewers. However, in the current situation that the T-commerce is developing to the synchronized way rather than the existing independent way and the development and distribution of digital contents are needed accordingly, it can be said that both DCATV and IPTV have no problem to accept synchronized broadcasting contents and use them. However, DCATV companies are making every possible efforts to develop competitive factors to compete with the compatibility and expandability of IPTV and to build up user environment which can accept interactive broadcasting contents and provide the ease of use for views. However, the capability of IPTV to secure potential customers and viewers through the active use of internet infra can be said to be powerful. A 2-month survey of 150 respondents for positive analysis was conducted, beginning in June through August 2009 and consequently, 120 effective samples were taken which were categorized by convenience, usefulness ad accessibility based on service selected to develop the inquiries. And after defining each factor as independent variable, while the selection level between independent service and interlinking service was defined as dependent variable, the survey was conducted to identify whether and what independent variable has effect on dependent variables, making use of multiple regression analysis . As a result, the factors of interlinking service appeared to be greater than those of independent service, indicating more interest of users, and the selection was made considering more various factors. That is, the users appeared to be more interested in sense of perception, in other word, whether the useful information on products is offered, security of payment system is granted and the convenience in using remote is secured, whereas the users were less interested in independent service because of its simple service and low accessibility. So far, the level of customers’ understanding about T-Commerce is very low in Korea. The biggest difficulty in the survey for the empirical analysis was to get people understand about T-commerce. However, our customers’ receptivity and understanding about digital culture are great and rapidly grow. Therefore, for the three years left before the obligation of digital broadcasting, social understanding about the convergence of broadcasting and telecommunication should be improved, and our own broadcasting‧communication culture and the distribution culture of new media should be established by accepting and utilizing new culture without side effects. In addition, concerning recent Media Law issues, the importance and social roles of new media integrating broadcasting and communication should be discussed in our society and the positive way of development should be provided. Thus it is recommended to simulate the potential customers to increase the demand through the improvement of service in diverse aspects, so as to be able to substitute the existing CATV home shopping and the part of Internet home shopping with growing T-Commerce, thereby laying the foundation as retail distribution channel.

본 연구는 일반적 관점에서 문제점을 예측하기 보다는 실제적 이용자들을 대상으로 한 설문 조사와 실증분석을 통하여, 장래 T-Commerce 이용의도 등의 수요예측과 T-Commerce 도입 후 온라인 소비변화 분석 및 소비자의 우선 선호 경로를 파악하고자 하였다. 연구의 모형은 컴퓨터 기술과 정보기술의 이용행동을 설명하는데 유용한 TAM(Technology Acceptance Model) 기술수용모형을 활용 하였으며, 실증분석을 통해 알아보고자 타당성이 검증된-유용성, 용이성, 시스템 품질, 즉시접속성, 유희성, 제품지각성, 사용자 만족-7개의 가설 설정과 각각의 세부적 가설을 재설정하고, 이 가 설들의 검증을 위해 각 변수 간 상관분석과 구조방정식 검증을 통해 분석결과를 종합 하 였다. 연구가설에 대한 실증분석 결과, 용이성을 제외한 나머지 모든 경로들이 사용자 만족에 정(+)의 영향을 주는 요인으로 채택되었고, 사용자에게 강한 경로로 작용하는 요인은 시스템 품질, 유용성, 유희성, 제품 지각성, 즉시접속성의 순서로 도출되었다. 그 중 가장 강한 경로로 채택된 시스템품질을 세부적으로 검증한 결과, 결제의 보안성과 이용자 서비스 의 제공 속도를 중요 만족도로 꼽았으며, 다음으로 소비자 만족도에 영향을 주는 요인으로 선택된 유용 성을 세부 분석한 결과, 쇼핑시간의 노력절감 요인과 T-Commerce를 통한 구매혜택이 사용자 만족도에 영향을 주는 경로로 나타났으며, 세 번째 만족도에 영향을 주는 요인은 유희성으로서 이는, 새로운 것에 대한 지적 호기심 충족 기능과 재미, 즐거움이 소비자 만족도에 영향을 주는 요인으로 분석 되었으며, 네 번째로는 제품 지각성에 대한 것으로서 상품의 가격이나 품질 보다는 구성의 다양성을 요구하였고, 마지막으로 T-Commerce를 이용함에 있어 사용 시간과 공간에 구애를 받지 않는 즉시 접속성을 중요 만족도의 경로로 분석 되었다. 그러나 다른 연구들에서 상대적으로 중요시한 경로로 여겼던 용이성은 기각되었는데, T-Commerce의 경우 용이성이 채택 중요경로가 아니고, 소비자에게 선택 동기를 주어 선택한 다음 사용자 만족을 주는 요인으로 용이성은 사후적 사용자 만족도의 경로임을 알 수 있다. 국내연구와 해외 성공사례에서도 볼 수 있듯이 T-Commerce를 활성화시키기 위해서는 이 외에도, 구조 적으로 기초적 인프라넷인 디지털방송 수신환경 구축으로서, DTV(Digital Television)와 STB(Set-Top- Box)의 저가보급을 위한 방안이 강구되어야 한다. 수요자의 실증분석을 거치지 않고 이론적 또는 가상적 판단으로 소비자와 시장에 접근한다면, 시행착오 나 정책의 오류를 범할 수 있음을 시사해 주는 것이라 할 수 있다. T-Commerce는 향후 온라인 소매유통을 포괄하는 개념으로 성장할 것이 분명하며, 소비자의 온라인 소 비행위도 디지털화된 사고로 빠르게 전환됨을 유념해야 한다. 본 연구를 통해 방송과 통신의 융합이 급속도로 진전되고 있는 상황에서 2013년경부터 의무화되는 디지 털 방송과 더불어 T-Commerce의 발전도 높은 성장을 예측되는 바, 향후 업계의 경영전략 구축 활용 자 료로서 가치가 있는 소비자 행동에 대한 결과를 도출하는 것이기도 하다. 결론적으로 T-Commerce의 도입은 현재의 TV홈쇼핑 폐해를 낮출 수 있는 수단으로도 활용될 수 있을 것이며, 중소기업에 대한 실질적 지원 및 공익적 기능을 실현하는 제도적 장치도 보강되어야 한다. 또한, 이를 계기로 신 소매유통 채널의 확보와 발전방향을 모색할 필요도 있다.

The present study, rather than predicting problems in terms of general viewpoints in a proactive manner, aims at analytically investigating, through surveying and empirical analysis, the demand forecast including use intention on T-Commerce as well as change in consumption after incorporation of T-Commerce and its route of preference by consumers. The basic modeling for the study stems from technology acceptance model(TAM), which is deemed greatly useful in accounting for use behavior of computer technology and information technology, while empirical analysis is conducted in a way that firstly adopts 7 preassumed variables(routes) whose feasibility were verified--to wit, usefulness, easiness, quality aspect of system, immediate connectivity, amusement, product perception and user satisfaction--and then sets more detailed sub-variables. To testify validity in the preset hypotheses, correlation analysis among those variables along with structural equation model are implemented and the results induced are broadly analyzed. As a result of empirical analysis over the research hypotheses, all routes except for easiness were selected with statistical significance by having positive effect on user satisfaction, where the highest variable attributable for affecting users is system quality followed by usefulness, amusement, product perception and immediate connectivity, respectively. The highest score of system quality selected was then detailed for verification based on sub-variables, the result of which showed that settlement security and speed to provide user service be most highly attributable for fulfilling satisfaction. Meanwhile, the in-depth analysis on the second-scored variable of usefulness evidenced that such sub-variables as time-saving setting for shopping and benefit of purchase through T-Commerce be closely relevant to user satisfaction. Likewise, the analysis of the third scored amusement variable emphasized that fulfillment of intellectual curiosity and pleasure be mostly influential to user satisfaction, and the variable of product perception as the fourth factor implied that diversification in product composition be more preferred rather than price and quality attributes in products. The last-positioned variable of immediate connectivity showed that it must be secured to the extent regardless of connection time and space in order to satisfy users. However, the variable of easiness that had been deemed comparatively important in other researches was proven rejected, which meant that, as for T-Commerce, easiness is not the key route for selection, but the trifling post factum route with little significance statistically. As can be seen in local study literature and in overseas success cases, to invigorate T-Commerce, it is required to distribute DCATV and STB(Set-Top-Box) in competitive prices for popularization as the basic infra-net for constructing the digital broadcasting handheld environment. The result as above is suggestive that merely theoretical or superficial dependence on marketing not through practical analysis on users might give rise to serious trial errors or misled policy-making. T-Commerce is obviously expected to grow as typical tool of distribution inclusive of online retail segment in the future, and it must be kept in mind that online consumption behavior by users shows eye-popping change into digitalized thought. Amidst the rapidly-shifting conversion of broadcasting and wireless telecommunications exemplified by the compulsory implementation of digital broadcasting together with T-Commerce around 2013, which accordingly promises accelerated growth, the present study might be utilized in an attempt to draw out user-based administrative strategies and plans. In addition, the introduction of T-Commerce could be more encouraged as a means of lowering a variety of the existing side effects in home shopping TVs under feasible systematic settings to provide realistic support for small- and mid-sized enterprises and offer the functionality for public interests. Furthermore, it is needed to study on T-Commerce as an initiator to create new retailing distribution channel and its progressive steps.

T-커머스는 TV를 유통 플랫폼으로 하는 유통 업태이다. T-커머스는 TV홈쇼핑과 함께 지속적 으로 성장해왔으나 코로나19 팬데믹 이후 시장의 침체에 직면해 있다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 소비가 증가하는 상황에서 T-커머스 시장이 위축되는 것이 T-커머스 시장의 지속가능 성을 위협하는 것으로 이해될 수 있다. 따라서 T-커머스 시장의 지속가능성을 위협하는 원인을 규명하고, 지속가능성을 확보할 수 있는 방안을 모색할 필요가 있었다. 본 연구는 T-커머스 시장의 지속가능성을 위협하는 원인을 규명하고, 시장의 지속가능성을 확보할 수 있는 정책 방안을 제안하는 것을 목적으로 하고 있다. 연구는 2차 자료 연구와 전문가 면접 조사를 통한 실증분석(PESTEL분석)으로 이루어졌다. 분석의 결과 정치적, 법률적 측면에서, TV홈쇼핑과 T-커머스에 대한 정부의 규제는 시장에 영향을 미치고 있으며, 특히 법률적 근거가 미약한 임의규제의 부정적 영향이 있음을 지적하고 있다. 또, TV홈쇼핑과T-커머스가 시청자(소비자) 측면에서 구분도지 않는 상황에서 역무구분이나 임의규제는 무의미하다는 견해가 있었다. 경제적, 사회적 측면에서, 인구통계학적 변화와 소비자 행동의 변화가 T-커머스 시장의 확대 에 기여할 것으로 보았고, 경제적 환경 역시 T-커머스의 발전에 기여할 것으로 예상하였다. 그 외, 기술적인 측면에서는 비용 부담은 유발하겠지만 T-커머스의 영역을 확대할 것으로 평가했고, ESG 경영 등 사회적 책임에 더 많은 관심을 가져야 한다는 의견을 내었다.

This study was conducted to find political options for sustainability of T-commerce businesses at this point. To achieve the research goal, empirical studies using PESTEL analysis were conducted. By the results of the study, policy changes for the TV home shopping and T-commerce businesses are demanded. In other words, with regard to the change of retail and media conditions, existing institutions and regulations to TV home shopping and T-commerce businesses should be reorganized. In order to facilitate the sustainability of T-commerce, service separation and discretionary regulation that do not involve technical hurdles should be abolished, and promotion policies are required for the technologies of retail techs to leverage the distribution industry.

본 논문은 계층적 Convolutional Nerual Network(CNN)을 이용한 스마트폰용 객체 인식 시스템이다. 전체적 인 구성은 스마트폰과 서버를 연결하여 서버에서 컨볼루셔널 뉴럴 네트워크로 객체 인식을 하고 수집된 데이터를 매 칭시켜 스마트폰으로 객체의 상세정보를 전달하는 방법이다. 또한 계층적 컨볼루셔널 뉴럴 네트워크와 단편적 컨볼 루셔널 뉴럴 네트워크와 비교하였다. 계층적 컨볼루셔널 뉴럴 네트워크는 88%, 단편적 컨볼루셔널 뉴럴 네트워크는 73%의 정확도를 가지며 15%p의 성능 향상을 보였다. 이를 기반으로 스마트폰과 방송매체와 연동한 T-Commerce 시 장 확장의 가능성을 보여준다. 아울러 방송영상을 시청하면서 Information Retrieval, AR/VR 서비스도 제공 가능하다.

This paper is a smartphone object recognition system using hierarchical convolutional neural network. The overall configuration is a method of communicating object information to the smartphone by matching the collected data by connecting the smartphone and the server and recognizing the object to the convergence neural network in the server. It is also compared to a hierarchical convolutional neural network and a fractional convolutional neural network. Hierarchical convolutional neural networks have 88% accuracy, fractional convolutional neural networks have 73% accuracy and 15%p performance improvement. Based on this, it shows possibility of expansion of T-Commerce market connected with smartphone and broadcasting media.

IPTV와 같은 양방향 서비스의 출범에도 불구하고, 양방향광고는 여전히 활성화되지 못해 업계에 어려움을 가중시키고 있다. 본 연구는 양방향광고의 비활성화에 원인을 규제의 문제로 인식하고, 이를 해결하기 위한 정책적 방안을 제시하고 있다. 먼저 양방향 광고 비활성화의 원인으로는 방통위가 양방향광고를 사전심의대상으로 인식하고 있다는 점, 양방향광고의 화면 구성을 규제하고 있다는 점, 공익광고의 의무방영비율을 규정하고 있다는 점, 방송법과 IPTV특별법 상 양방향 광고에 대한 비대칭 규제의 문제가 존재한다는 점 등이다. 이로 인해 양방향광고에 대한 규제는 인터넷 수준의 규제나 통신 서비스 수준으로 완화할 필요가 있는 것으로 보인다. 물론 인터넷 수준의 규제는 탈규제와 가깝기 때문에 방송법보다는 완화되고 인터넷 규제보다 강한 통신법 수준의 규제로 완화할 필요가 있다. 또한 양방향광고를 전달하는 주체인 플랫폼사업자와 DP를 분리하여 규제해야 하고, 플랫폼 사업자 중에서도 디지털화된 양방향 서비스를 제공하는 디지털케이블TV와 IPTV도 아날로그 케이블TV와 지상파 방송과 분리하여 규제해야 한다. 양방향광고의 가이드라인을 제시하기 위해서는 무엇보다 규제 내용 자체의 문제뿐만 아니라 방통융합시대에 부합하는 데이터방송 등 유료 서비스 전반에 대한 규제정책이 재정립되어야 할 것이다.

In spite of the advent of interactive services such as IPTV, the industry has had the increased difficulty because interactive advertising is not activated yet. Recognizing the cause of inactivated interactive advertising as a matter of regulation, this study is trying to suggest a policy plan to solve it. First of all, the following points have been indicated as the causes of interactive advertising's inactivation. First, interactive advertising is considered as the subject of pre-review. Second, the composition of a picture is regulated. Third, the obligatory ratio of public service advertising is ruled. Finally, there is the issue of asymmetric regulation on interactive advertising in terms of the broadcast act and the IPTV special law. In order to solve them, it is recommended to decrease the level of interactive advertising regulation to that of the Internet or communication. However, because the regulation level of the Internet is closed to deregulation, it needs to be down to the point between the Internet and the broadcast act. In addition, platform operator and DP should be separated to regulate. Digital cabel TV and IPTV which provide digitalized interactive service among platform operators should be distinguished from analog cable TV and network TV to regulate. In order to suggest the guideline of interactive advertising, above all, not only the issue of contents for regulation but also the regulation policy for overall paid service including data broadcasting should be rearranged to fit in the age of the convergence of broadcasting and communication.

본 연구의 목적은 T커머스 동향을 파악하고 나아가 고객 데이터기반의 서비스를 향상할 수 있는 방안과 IPTV가 입자 확대를 계기로 방송화면의 변화에 대한 발전모델을 제안하고자 함이다. TV매체를 통해서 모바일처럼 고객 맞춤형 쇼핑모델을 구현하고 이용고객의 만족도를 향상한다면 고객의 이탈을 줄이고 대화면을 통해 보다 편리한 쇼핑환경을 제공할 수 있을 것이다. 현재 T커머스방송의 현황과 문제점에 대해 알아보고 향후 전망에 대해 기술적으로 일부 검증된 모델에 대해 설명(채널 인 채널, AI스피커)하고 추가적으로 나아가야할 방향(스마트폰 연계서비스 확대, 고객데이터기반 의 채널구성)에 대한 기술적 제안과 더불어 법적(방송법과 인터넷멀티미디어사업법) 제약요건에 대해 개선 방향을 이야 기해 보고자 한다.

The purpose of this study is to identify trends in T commerce and further propose ways to improve customer data-based services and development models for changes in broadcasting screens with the expansion of IPTV subscribers. Implementing a customized shopping model like mobile through TV media and improving customer satisfaction will reduce customer departures and provide a more convenient shopping environment through large screens. We would like to learn about the current status and problems of T commerce broadcasting and explain some technically validated models (channel-in-channel, AI speaker) and talk about improvement of legal (broadcasting and Internet multimedia business law) constraints.

유연한 지배구조를 유지하면서 40년 이상 발전해 온 프랑스 상법상 경제이익단체와 유럽경 제이익단체는 당사자의 사적 자치에 맡기는 임의법규에 의하여 주로 규율되고 있으며, 구성원 이 개별적으로 활동하는 것보다 더 효율적이고 싼 비용으로 영업활동을 향상시킬 수 있다고 평가된다. 이 단체는 1967년 9월 23일의 독립명령에 의하여 처음으로 창설되었고, 1984년 3월 1일의 법, 1985년 7월 11일의 법, 1989년 6월 13일의 법 등에 의하여 개정된 후, 오늘날 프랑스 상법에 편입되었다. 프랑스 상법에 규정된 경제이익단체는 다양한 기업 설립의 욕구를 충족시킬 수 있으며, 민사 적 또는 상사적 특성을 띨 수 있고, 이익분배의 여부에 관계없이 운영될 수 있다. 이것은 법적인 효율성과 금융적인 효율성의 측면에서 다른 기업형태보다 유리하다. 이것은 법인격을 가지므로 상사회사와 동일하게 법인이 갖는 모든 특권을 누릴 수 있다. 그리고 이것은 사채를 발행할 수 있으므로 자금조달을 쉽게 할 수 있다. 경제이익단체의 구성원은 자연인이나 법인이 모두 될 수 있어서 다른 기업형태의 구성에 비 하여 유연하다. 또한 경제이익단체의 운영기관인 이사는 동 단체의 사원 이외에서도 선임될 수 있고, 자연인이나 법인도 이사가 될 수 있다. 그리고 경제이익단체 이사의 보수와 권한도 당사자의 사적 자치에 맡기고 있다. 경제이익단체의 감독기관은 임의적 기관이지만, 이것을 두는 경우에는 반드시 자연인으로 해야 한다. 프랑스 상법상 경제이익단체의 영향을 받아서 신설된 유럽경제이익단체의 지배구조는 각 EU회원국의 입법정책에 따라 약간의 차이를 보이면서, 이 부분에 관하여 법의 통일을 지향하고 있다. 이러한 경제이익단체와 유럽경제이익단체에 관한 프랑스 법은 유연한 기업형태가 다양하게 필요한 우리나라의 상황에서 심도 있게 연구하여 도입할 필요가 있으며, 미래의 아시아 경제공 동체가 활성화되는 것에 대비하여 우리에게 시사점을 제시할 것이다.

Le groupement d'intérêt économique a été institué par l'ordonnance n° 67-821 du 23 septembre 1967 figurant aux articles L. 251-1 à L. 251-23 du code de commerece français. Il a été crée afin que les entreprises, pour s'adapter aux dimentions d'un marché elargi, puissent mettre en commun certaines de leurs activités, tout en conservant leur individualité et leur autonomie. Il est évident qu'une très grande liberté est parties pour l'organisation du groupement d'intérêt économique. L'objectif de cette étude est de trouver quelques points suggestifs dans le régime jurdique du groupement d'intérêt économique qui a obtenu un très grand succès. Pour accomplir cet objectif, nous avons décrit la constitution, le fonctionnement, la transformation et la dissolution du groupement d'intérêt économique qui s'est développé dans les domaines du bâtiment et des travaux publics, du commerce et dans le secteur tertiaire. Le groupement d'intérêt économique, qui a la personalité morale, est constitué par deux ou plusieurs personnes physiques ou morales pour une durée déterminée. Il n'est pas réservé aux seuls commercants, et doit avoir pour objet le prolongement de l'activité économique de ses membres. Le groupement d'intérêt économique peut se constituer sans capital. En l'absence d'apports, le groupement d'intérêt économique est financé par des avances en compte courant ou des cotisations. Le groupement d'intérêt économique jouit de la personalité morale et de la pleine capacité à compter de son immatriculation au registre du commerce et des sociétés. Le code de commerce français prévoit le fonctionnement du groupement d'intérêt économique. Le groupement d'intérêt économique est administré par un ou plusieurs administrateurs qui peuvent être des personnes morales. Lors de sa nomination comme administrateur, la personne morale doit désigner un représentant permanent. Le code de commerce français prévoit un double contrôle qui est un contrôle de la gestion et un contrôle des comptes. Le contrôle de la gestion, qui doit être confié à des personnes physiques, porte sur la régularité et l'opportunité de la gestion. En ce qui concerne le contrôle des comptes, l'intervention d'un ou plusieurs commissaires aux comptes est obligatoire si le groupement d'intérêt économique émet des obligations ou comporte au moins cent salariés à la clôture d'un exercice. Enfin, nous avons formulé une conclusion qui nous permet de montrer la voie à suivre dans le droit coréen.

Recently, T-Commerce is emerging to provide new services, with the proliferation of digital broadcasting services. However, T-Commerce market and TV home shopping market are being classified as a legal policy on other markets, such as regulated in the service of live broadcasts. The factor that has inhibited activation T-Commerce related to the lack of appropriate institutions and legal systems in the market, despite the environment with the digital broadcasting service is being spread. We were performed conjoint analysis. For this analysis, we select attributes as a quality attractive factors that significantly affects the satisfaction of TV based shopping customers through previous studies. The results showed that the TV-based shopping customers are important to think 'Responsive', 'Playfulness', 'Live broadcast', 'Convenience' and 'Bidirectional' in the order. The 'Responsive' and 'Live broadcast' of such attributes are served as possible only in TV home shopping, because these attributes don't service due to legal and institutional regulations in T-commerce market. The cluster analysis result also showed that TV shopping consumers are more important to think 'Responsive', 'Playfulness', 'Live broadcast' than 'Convenience' and 'Bidirectional', except one of the classification clusters. If real-time broadcast service is impossible because of the legal and institutional regulations, it seems to require the expansion of the services linked the terrestrial broadcasting to the activating T-Commerce market.

In recent, T-commerce is widely dispersed as alternative type of commerce. It is forecasted that t-commerce system is used more than e-commerce system. Therefore more and more t-commerce-related industries are also recognizing that t-commerce is a critical business model. It is needed to understand the concept of t-commerce and develop the t-commerce marketing strategy. CEO analyses consumer's behaviors according to the data about buyers and applies the advantage of t-commerce to the communication with customers. This t-commerce system plays an important role in maximizing customer satisfaction and affecting their intention to reuse it. Therefore this paper attempts to identify T-commerce critical success factors and divide between use-intention group and unuse-intention group by taking out a discriminant function by the discriminant analysis. This lays a foundation in developing T-commerce strategy. According to the discriminant function extracted, convenience factor, amusement factor, system quality factor, product perception factor are significant in the sequence of influential degree. However, usefulness factor and speedy connection factor are not significant. In result, the target hitting rate is 77.9% in the first unuse-intention group and it is 95.2% in the second use-intention group. The total discriminant target hitting rate is computed to higher value, 86.55%. The statistic package, SPSS 12.0, is used to survey and analyse data and test the hypothesis. The validity and reliability of variables are verified by both reliability analysis and factor analysis. The discriminant analysis is used to tell the difference between use-intention group and unuse-intention group.

디지털TV라는 진화된 매체와 방송, 통신 융합이 라는 새로운 패러다임의 등장으로 인해 T-Commerce는 그 잠재성에 많은 기대를 받고 있는 시장이다. 그러나 현재까지 국내에서는 양방향 데이터 방송이 보편화된 상황이 아니며, 성공 사례도 부족하여, 비즈니스 모델에 대한 구체적인 연구가 요구되고 있다. 본 연구에서는 T-Commerce 비즈니스 모델에 있어 고객 만족도에 영향을 미치는 고객 가치를 도출하고자 한다. 이를 위해서 우선, e-비즈니스 모델과 고객 만족도에 영향을 미치는 가치에 대한 선행연구들을 통해서 e-Commerce의 고객 가치 요인들을 분석하였다. 선행연구 분석결과를 T-Commerce 프로세스와 접목하여 6가지의 주요 요인을 채택하여, 홈 네트워크 시범단지의 포커스 그룹을 대상으로 실시된 T-Commerce 소비자 조사 결과를 바탕으로 타당성을 검증하였다.

브로드캐스트 암호화 기법은 공개된 네트워크 상에서 멀티미디어, 소프트웨어, 유료 TV 등의 디지털 정보들을 전송하는데 적용되고 있다. 브로드캐스트 암호화 기법에서 중요한 것은 오직 사전에 허가된 사용자만이 디지털 정보를 얻을 수 있어야 한다는 것이다. 브로드캐스트 메시지가 전송되면 권한이 있는 사용자들은 자신이 사전에 부여받은 개인키를 이용하여 먼저 세션키를 복호화하고 이 세션키를 통하여 디지털 정보를 얻게 된다. 이와 같이 사용자는 브로드캐스터가 전송하는 키를 이용하여 메시지나 세션키를 획득하게 되는데, 이러한 과정에서 브로드캐스터가 키를 생성하고 분배하는 과정이 필요하다. 하지만 브로드캐스트 암호화는 단지 일방향으로 전달되고 있을뿐 양방향성을 지니지 못하는 단점을 가지고 있다. 이에 본 논문에서는 T-commerce 상에서 적용하여 컨텐츠를 제공하거나 사용자가 컨텐츠에 대한 구매의사가 발생하는 상황을 고려한 키 분배에 관하여 제안한다.