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본 논문은 3차원 모델을 제작하고 Unity를 활용하여 사용자가 보다 더 쉽게 지능형 관광서비스를 접할 수 있도록 하는 방법을 연구했다. 본 연구의 핵심기능 및 환경은 게임 제작용 툴인 Unity를 사용하여, 가상공간을 만들고 안에서 제어와 카메라 시점을 적용한 NPC를 통해 다양한 각도와 위치에서 관광 서비스를 이용할 수 있도록 하는 방법 을 연구했다. 본 프로젝트는 가상현실 기술을 활용하여 관광명소를 현장에 가지 않고도 가상 세상에서 둘러 볼 수 있는 지능형 서비스 콘텐츠이다. 본 지능 서비스는 UI/UX 도구를 사용해 게임 형태로 만들고 재미요소를 넣기 위해 간단한 게임 형태로 융합하여 관광지 홍보를 위한 게이미피케이션을 적용했으며, 가상현실 관광지 체험을 실행할 수 있게 하는 것이 연구의 목적이다.

This thesis was developed so that users can access tourism services more easily by utilizing Unity based on the metaverse. The core function and environment of the program were created using Unity, a game production tool, to create a virtual space. In the virtual space, it is implemented so that the tourist service can be used from various angles and positions through NPCs to which control and camera viewpoints are applied. This project is a content that allows you to visit tourist attractions in a virtual world without going to the site by using virtual reality technology. The background and goal of the project is to make it into a game form using a UI frame and fuse it into a simple game form to add fun elements to enable virtual reality tourist experience applying game for tourist attraction publicity.

본 연구는 급변하는 환경 속에서 생존을 위해 의료기관에 요구되는 브랜드자산관리의 필요성을 강조하기 위해 병원의 디지털고객경험이 브랜드자산에 미치는 영향을 파악하고 나아가 병원의 브랜드자산이 구전의도에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구는 디지털고객경험이 브랜드자산에 미치는 영향을 분석한 결과, 시각적 요인 과 브랜드자산, 기능적 요인과 브랜드자산, 고객 서비스 요인과 브랜드자산과의 관계에 대한 경로는 모두 유의한 결과를 보였다. 또한 브랜드자산과 구전의도의 관계에 대한 경로 역시 유의한 결과를 보였다. 이러한 연구결과는 의료기관의 브랜드자산 구축과 기존 고객과의 관계 강화 및 가치창출행위와 관련된 고객의 구전의도를 위해 디지 털 서비스 환경의 중요성을 강조하고 디지털 기술을 활용한 고객서비스 및 혜택의 제공을 제안하는 것에 시사점 과 연구의 의의가 있다고 할 수 있다.

The purpose of this study is to emphasize the need for brand equity management to survive in a rapidly changing medical environment by identifying the impact of digital customer experience on brand equity and analyzing the influence of hospital brand equity on word-of-mouth (WOM) intention. The main findings are as follows. As a result of analyzing the effect of digital customer experience on brand equity, the relationship between aesthetic value and brand equity, functional value and brand equity, customer service value and brand equity all showed significant results. In addition, the relationship between brand equity and WOM intention also showed significant results. These findings have practical implications for revealing the importance of the digital service environment in building hospital brand equity, in strengthening relationships with customers and WOM activities, and suggesting the provision of customer services and benefits using digital technology.

본 연구는 종합병원에 근무하는 암병동 간호사와 일반병동 간호사의 직무스트레스와 신체화 증상간의 관계를 알아보기 위한 조사연이다. 참가자는 종합병원에 근무하는 114명의 간호사로 일반적 특성에 따른 직무스 트레스와 신체화 증상을 확인하고 두 변수들의 상관관계를 분석하였다. 연구결과 암병동 간호사는 일반병동 간 호사보다 직무스트레스와 신체화 증상이 모두 높았으며, 암병동 간호사와 일반병동 간호사 모두 직무스트레스와 신체화 증상은 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 암병동 간호사에 대한 안전한 근무환경 및 호스피스 간호 와 관련한 심리적 지원을 통하여 암병동 간호사의 직무스트레스를 완화시시키고 나타날 수 있는 신체화 증상을 예방하는 의료기관의 적극적 지원이 필요하다.

The purpose of this study was to compare the stress from nursing care between nurses in cancer unit and nurses in the general unit. A total 114 of nurses were recruited from a general hospital. The job stress level of the nurses and the somatic symptoms level of the nurses working in cancer unit was significantly higher than the level of the nurses working in general unit. It is important to eusure the methods that contrive to perform care efficiently by generating hospice nurses.

본 연구의 목적은 다양한 의료전달체계에서 근무하고 있는 야간전담 간호사의 사적 생활에 미치는 밤번 근무 경험을 탐색하는 것이다. 자료수집은 2022년 9월부터 10월까지 3개의 포커스 그룹 인터뷰로 이루어졌으며, 연구대상자는 야간전담 간호업무를 수행하고 있는 간호사 13명이었다. 분석을 위해 모든 면담은 녹음하고 필사하 였으며, 질적 내용분석을 이용해 분석하였다. 연구 결과 4개의 주제, 11개의 범주 그리고 24개의 하위범주가 도출 되었다. 4개 주제는 ‘자유의지로 선택 ’, ‘근무 적응을 위한 노력’, ‘야간전담 근무 수행 관련 지각’, 그리고 ‘제도 개선을 희망’으로 나타났다. 본 연구는 야간전담 간호사의 사적 생활에 미치는 다양한 밤번 근무 경험을 보여줌으로써 야간전 담 간호업무와 제도에 대한 이해를 돕고, 야간전담 제도의 개선방안 마련에 기초자료를 제공하기 위함이다.

The purpose of this study was to explore the night duty experience on the personal life of fixed night shift nurses working in various health care delivery systems. Data collection was conducted through three focus group interviews from September to October 2022, The subjects of the study were 13 nurses working fixed night shift. For analysis, all interviews were recorded and transcribed and analyzed using qualitative content analysis. In results, 5 themes, 11 categories and 24 subcategories were derived. The five themes were ‘it's a voluntary choice’, ‘efforts to adapt to the shift’, ‘awareness about fixed night shift’, and ‘hope to improve the system’. The study aims to help understand fixed night shift work and systems by showing various night-duty experiences on the personal life of the nurses and to provide basic data for preparing measures to improve the system.