Earticle

이 연구는 경비업무에 대한 경비요원의 인식을 빌딩내 근무하는 사원을 중심으로 실증 분석해보고 경비요원에게 업무성과의 향상을 위한 목적이 있다. 이를 위해 첫째, 경비요원의 활동에 대해 논의하였다. 둘째, 경비요원의 필요성에 대한 직장인들의 인식, 경비요원의 불필요성, 업무인식 향상을 위한 경비요원의 요건 대한 인식으로 연구틀을 설정하였다.현재 생활의 경비업무 인식의 변화는 멈추지 않는 경제 발전과 다양해지는 직종에 비해 다소 뒤떨어지는 면이 있다. 지금에도 경비업무의 표현을 아직도 예전 시설물이나 아파트 등의 관리인이라는 인식을 가지고 있다. 다시 말해 아파트 수위라는 직종에서 경비로의 명칭 전환만이 이루어지는 정도로만 인식 한다고 할 수 있다. 지금의 직업군에서 경비업무는 시설관리, 다양한 통제 등 경호. 경비의 일환으로서 전문영역으로 자리 잡고 있으며 영역 확장이 되고 있다. 단순 붙박이 형식을 취하는 근무 형태가 아닌 사회에서 발생하는 여러 범죄행위의 분석과 예방을 목적으로 하고 다양하게 발생될 사고에 미연 방지하는 역할을 가지고 대안을 이끌어 내는 전문직이다. 경비업무에 대한 필요성을 극대화하기 위한 목적으로서 경비업무의 영역은 전문적인 경비요원의 배치, 경비요원의 업무 만족도의 배려, 급속도로 변하는 안전사고에 대한 예방 교육, 현장의 충실도를 갖추어야한다. 끊임없는 노력과 경비요원 스스로의 전문성 인식 고취로서 한층 세련된 경비업무 영역을 갖기를 기대한다.

Purpose of this study is to analyze actual perception of security business of security workers centering on employees working within building and to improve accomplishment of works for security workers. For this, first, activities of security workers are discussed. Second, perception of employees of companies for the necessity of security workers, non-necessity of security workers, qualification requirements of security workers for improving business recognition were established as a framework of the study.Changes for recognition of security works in modern life are a little falling behind compared to unstopping economic development and diversifying job classifications. Even at present, expression of security works is still regarded as manager of facilities or apartments in the past. In other words, it is recognized as a simple change of title and names from apartment guard to security workers. Security works in the modern job classification is settling down as a professional field of facility management and as a part of various controls such as protection and security and its field is also expanding. It is a professional job with the purpose to analyze and prevent diverse criminal actions occurring in the society and also to introduce alternative measures with the role to prevent accidents to be occurred in variety in advance instead of simple working format taking a fixed guard post. Area of security works for the purpose of maximizing necessity of security works shall have equipped with deployment of professional security workers, consideration of business satisfaction of security workers, prevention education for rapidly changing safety accidents, and substantiality in the field. We expect to have more sophisticated area of security works with ceaseless efforts and with instillation of recognition of professionalism by security workers themselves.

Our conuntry have come out to the phenomenon to the atrocity crimes, make into a intellecture crims and specialization with them due to various change to the expension of economy growth, drift of population to cities and sense of value is plunged in confution, Now that things have come to this day, since foundation of the security guard law it first begin, ten years, civilian securities guard law was include to the civil service securities law due to amendment fo the civility secuties law newly on Dec. 30, 1995. According to the amendment, the part of the public peace of peoples livelihood were slough of the visual angle in knowledge which function of the civilies security were only be in under the government dimension were put in order to be tointly according to the such state of affairs, should found the consider a counterplan fundamentally regarding to the what to doing efforts foster the civilities securitylaw and qualitalive elevation of presidential guards. To make a long story short by few words, the question resolves itself into the following five points. The first, peoples arrengements for the attitude fo public duty service with devotedly Sustaining publicity work activities for the thire divert of the understanding of civilian security guard. The secondly, Existing security traders and security association should to support to the civilian security works. The third, The government office concerned should strengthen the licensing system in order to improve the quality of existings in order to may establishment newly systems of license and technical institute of regarding to them. The fourth, Should be newly organixed the exclusive organization of personal protective works in the police buroau for the sustaining development of civirity guard works and soundness of the upbringing. The fifth, It is necessary to found the reserch institute for the study on oretical, scholarly, study for the technical reserch and enlargement of effeciveness And try to find a solution to the Universitys function and duty, activity plan, support plan to the Department of security specialist for the come forward in succession it under the national assistance. The finally, I am sure that the Korean security association could be transiormed into the organization which reliable and receive a love from the peoples when doing best utmost to do pursuit of the structure to be a securitys legalism, specialization and total security systems.

최근 스마트 업무 환경과 클라우드 환경으로 인하여 기존의 서버-클라이언트 형태의 정보자원들이 언제 어디서나 접근 가능한 디지털 형태의 데이터로 가공 되어 곳곳에 산재되고 있다. 그러나 정보의 실시간 활용 및 공유 관점에서 나타 나는 무결성, 가용성, 기밀성에 대한 보안 취약성이 증가하고 있다. 그리고 공유 하는 산업의 비즈니스 프로세스의 특성을 반영한 형태의 서비스형태의 시스템에 대한 요구사항이 나타나고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 스마트 업무 환경에서 보안성을 고려한 정보서비스 시스템에 대하여 설계하였다. 세부적으로 는 비즈니스를 고려한 시스템 설계 방법론을 활용하여, 보안성을 고려한 서비스 제공형태의 시스템을 설계하였다.

Smart works and cloud environment recently have been making information resources sprawling as types of client/server are changed into types of digital data that is accessible anytime and anywhere. On the other hand, security vulnerability is increasing to develop Integrity, Availability and Confidentiality that appear in utilizing real-time information and sharing it. And, the requirements for the system that applies the features of business process of the particular industry are increasingly appearing. Therefore, we designed the Information Service System considering Security in Smart-work Environment in this research. In detail, as using the methodology of system design applying business, the service system considering security was designed.

In Korea, Private security companies has steadily grown and amounts to 2,051 places as of November 30, 2002. Private security in korea is carrying out firm name role assignment to have held the police and public peace environment change factors for a standard faithfully, and protects social a little property that is a basic purpose, and it is spare no efforts in loss prevention. In spite of numeral increase of private security companies, private security companies have many problem. Moreover, they mostly did not have any remarkable in-house expertises in their own business under tough conditions. Under the unfavorable circumstances including insufficient investment and education in private security guard, there have been actually little further studies on private security business in practices. So this study mainly focused on addressing the installation security business managed by authorized companies, which amount to 96%(1,963 companies) of total 2,051 domestic security companies. Furthermore, the study formulated and modeled a series of business procedures in private security companies. A series of business procedures of private security companies can be modeled as follows : Setting of a business scope and aim market Marketing, Contact from customers(On-line or Off-line) Diagnosis of security target Submission of security operational plan Estimation of security operational plan decision Contract Employment, selection of security guards Nomination of security guard instructors Education & training of security guards subscribe to insurance of damage liability Commitment and placement of security guards Establishment and preparation of security planning Field management and procurement of relevant security service.

본 연구의 목적은 국민기초생활수급 신청과정에서 신청의 일이 어떻게 조직화되는지 저소득 이혼여성을 중심으로 살펴본다. 이를 위해 제도적 문화기술지(institutional ethnography)를 연구의 방법으로 선택했다. 연구의 주된 분석결과는 첫째, 기초수급 신청은 소득을 입증하고 부양의무자를 입증하는 과정을 거쳐야 하는데, 이때 신청자는 신청에 요구되는 여러 텍스트와 복지전담공무원을 통해 신청 의욕이 떨어지고 신청을 포기하는 등 신청을 억제하는 체제 속에 있었다. 둘째, 저소득 이혼여성이 복지공무원을 상대하는 과정에서 겪는 일도 신청에 대한 의욕을 떨어뜨리게 만들어 신청을 재고하거나 포기를 유도하고 있었다. 따라서 기초수급 신청자들이 신청을 어렵지 않게하고 수급권 획득의 가능성을 높이려면 복지공무원이 재량을 발휘할 수 있는 제도적 조건을 만들고, 신청자들이 신청과정에서 경험하는 어려움을 지원할 옹호 조직을 만들며, 기초수급의 잠재적 신청자와 신청자들에게 기초수급 제도에 관한 정보를 제공하는 교육체계를 구축해야 한다.

The purpose of this article is to analysize the social organization of application works of divorced poor women in National Basic Livelihood Security Scseme. I seleted institutional ethnography as research method of this study. The research results as follow: First, the applicants of National Basic Livelihood Security must prove the below income standards and ability to support of their families. When the divorce women apply to National Basic Livelihood Security Benefits, they want to give up the application beceause of text-mediated acts and attitudes of social welfare officials. Second, when the women respond to social welfare officials, so called work of responding, also they want to give up the application by reducing the motivation to be National Basic Livelihood Security recipient. Therefore, we must make a conditions to expand the discretionary acts of social welfare officials to raise a possibilities to be select as a recipient of divorced women in poverty. And also we must to establish advocacy organization and education system for applicants and potential applicants of National Basic Livelihood Security.

이 연구는 공동주택 유형 중 아파트를 관리하는 경비원에 대한 기본업무, 장단점, 만족 및 불만족 요인들에 대한 주민들의 인식과 만족도를 조사하여 경비원의 역할 정립과 개선방안을 도출하고자 수행되었다. 서울특별시 소재 아파트 거주자 121명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 빈도, 백분율, 평균과 표준 편차와 같은 기술통계와 t-test를 바탕으로 그룹간의 차이검증을 수행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 공동주택 아파트 경비원의 기본업무는 방범순찰, 부재 시 택배보관, 주차관리, 출입구에 대한 교통지도, 제설작업 순으로 나타났다. 둘째, 기본업무 외 추가적으로 필요한 업무로는 쓰레기분리수거, 제설작업, 화단관리 및 부재 시 택배보관인 것으로 나타났다. 쓰레기분리수거와 화단관리가 경비원의 기본업무에 추가될 업무라고 할 수 있다. 셋째, 공동주택 아파트 경비원의 업무수행에 대하여 대체적으로 만족하는 것으로 나타났다. 만족도가 높은 요인들은 경비원의 업무태도와 친절 태도로 나타났다. 불만족도가 높은 요인은 경비원의 업무태만과 불친절로 나타났다. 넷째, 공동주택 아파트 경비원으로 인해 나타나는 장점은 경비원과 직접 접촉하여 고충을 해결하는 것이며, 단점으로는 관리비 지출에 대한 경제적 부담인 것으로 나타났다. 다섯째, 공동주택 아파트 경비원의 업무수행에 대한 만족도가 높을수록 경비원의 업무충실도, 친절태도, 신뢰도, 주민의 의견 경청과 협조, 경비원 직무에 대한 전문성 수준 등에 대한 인식성향이 더 좋은 것으로 나타났다. 마지막으로 공동주택 아파트 경비원의 개선이 필요한 사항으로는 근무태도가 충실한 경비원으로 교체가 필요하다와 젊은 경비원으로의 교체 순인 것으로 나타났다. 따라서 경비원들은 주민들의 만족도를 향상시키기 위해서는 무엇보다도 업무수행에 대한 바람직한 태도를 형성하고자 하는 노력이 필요하다고 할 수 있다.

This study was performed to define the role of an apartment security guard and draw an improvement plan by investigating the awareness and satisfaction level of residents in relation to the principal duty, advantages and disadvantages, and satisfaction and dissatisfaction factors of a security guard , who specifically works for an apartment building among the various types of multi-unit dwelling. A survey research was conducted on 121 residents of apartments located in Seoul, and a difference verification between the groups was carried out based on descriptive statistics such as frequency, percentage, mean deviation and standard deviation, and t-test. The major research findings are as follows: First, the principal duties of an apartment security guard were considered to be in the order of crime prevention patrol, parcel storage in the absence of residents, parking control, traffic guidance at the entrance area and snow-removing work. Second, as for additionally required duties on top of principal duty, there were garbage collection separation work, snow-removing work, gardening and parcel storage in the absence of residents. garbage collection separation work and gardening can be considered additional tasks of security guards. Third, the residents were generally satisfied with the work performance of apartment security guard. The factors of high satisfaction appeared to be the security guard's working attitude and kindness, and factors of low satisfaction turned out to be negligence of one's duty and unkindness. Fourth, the advantage of having an apartment security guard was solving difficulties through direct contact with the security guard, and the disadvantage was economical burden caused by outgoings of maintenance fee. Fifth, it demonstrated a high disposition of awareness toward work responsibility, kindness of attitude, reliability, attentive care and cooperation toward residents' opinion, and level of security guard's professionalism as the satisfaction level of security guard's performance increased, Finally, as for the issues that require improvement, replacement suggestions were made to hire a security guard with good responsibility and working attitude, followed by a security guard who is younger in age. Therefore, it suggests that security guards must, above all, establish a desirable attitude toward one's duty in order to increase the satisfaction level of residents.

최근 한류가 전 세계적으로 퍼져나가면서 문화콘텐츠가 갖는 엄청난 경제적 가치와 문화적 영향력을 실감하고 있다. 문화콘텐츠가 갖는 이러한 영향력을 감안한다면, 우리나라의 미술품을 발굴하고 발전시켜 나가는 것 또한 우리나라의 문화적 발전과 국익을 위해 중요하게 다루어져야 할 부분이라 할 것이다. 미술품이 단지 감상의 대상에서 벗어나서 투자의 대상인 재화로써 가치를 가지고 있다면 금융거래의 신용을 담보할 수 있는 매개체로서의 역할을 수행할 수 있도록 할 때 그 가치가 상승되어 미술품 거래를 더욱 활성화 시킬 것이고 이러한 거래의 활성화는 문화콘텐츠를 발굴하고 발전시키기 위한 좋은 방안이 될 것이다. 따라서 미술품이라는 문화콘텐츠를 발전시키기 위한 일환으로 미술품의 담보가치를 확보하기 위하여 종래의 담보법과 새롭게 시행되고 있는 동산ㆍ채권 등의 담보에 관한 법률을 중심으로 미술품의 특성에 따른 문제점과 개선 방안을 모색해 보기로 한다. 미술품을 담보로 자금을 확보하는 방법으로는 종래에 질권설정에 의한 방법, 양도담보권 설정에 의한 방법, 소유권유보부매매에 의한 방법이 있다. 그러나 이들 방법은 미술품이 갖는 특징인 유일성과, 심미적 가치, 감가상각 부적용 등의 특성을 제한하여 미술품 소장가층의 확대를 저해하고 있다. 이러한 문제점은 동산ㆍ채권 등의 담보에 관한 법률의 시행으로 어느 정도 해소될 것으로 판단되지만 동산담보법이 취하고 있는 인적편성주의로 인하여 그 효과가 크지는 않을 것으로 예상된다. 따라서 미술품을 계속해서 소장하면서 심미적 가치도 향유하고, 점유 이전에 따른 비용을 줄이면서 부동산과 비슷할 정도로 금융거래의 신용을 담보할 수 있도록 하기 위해서는 미술품 등록제도를 통하여 물적편성주의를 취하게 되면 등록된 미술품에 대해서는 저당권을 설정할 수 있는 가능성을 확보하게 되어 종래 담보법과 새로운 동산담보법이 갖는 한계를 해결할 수 있을 것이다. 그리고 담보가치를 확보하기 위해서는 미술품 시장이 활발하게 운영되어야 할 것이므로 미술품 시장 중에서도 가장 공정하고 객관적인 미술품 경매시장을 활성화하는 것이 기반되어야 할 것이다. 이를 위해서는 전문적이고 공신력있는 감정을 위해서 감정사 자격제도가 도입되어야 할 것이고, 이와 동시에 책임감 있는 경매 진행을 위해서 경매사 자격제도도 같이 고려되어야 할 것이다. 그리고 무엇보다 감정사와 경매사를 양성할 수 있는 교육기관의 설립이 필요하다. 또한 공정한 경매의 진행을 위하여 경매 절차에 대한 제도적 정비가 이루어져야 할 것이다. 미술품은 일반적인 공산품과는 다른 특징이 있으므로 미술품 거래로 인한 문제점에 대해서는 일괄하여 해결할 수 있는 통일적인 법제도를 통해서 해결하는 것이 미술품이라는 문화 콘텐츠를 개발하고 발전시키는데 효율적인 방안이 될 것이다.

Recently, as Korean wave spreads globally, enormous economic value and cultural influence exerted by cultural contents are felt realistically. Given this influence exerted by cultural contents, it is considered that discovering and developing art works of our country should be handled significantly for the benefit of cultural development and national interest as well. Given the fact that art works has a value as a goods of investment subject instead of just a subject of its appreciation, trading of art works would be activated by its value being increased when its role is made to be played as a media of being able to guarantee credit for financial transaction and this activation of transaction would provide a favorable means of discovering and developing cultural contents. Therefore, in order to secure security value of art works as a way of developing cultural contents, problems depending on features of each art work and its improvement method would be explored based on existing security act and laws on security for movables and receivables. As a way of securing funds by using art works as security, existing method of establishing right of pledge, right of transfer mortgage and ownership (property) forbearance bearing sale are available. However, these methods impede expansion of art work possessors by restricting features of exclusiveness, esthetic value and non-applicability of depreciation involved in art works. It is considered that these problems would be somewhat eliminated by implementation of movables security act but it is expected that its effect would not be significant due to name-based filing system adopted by movables security act. Therefore, if a realfolium should be adopted through registration of art works in order to ensure appreciation of esthetic value, reduction of cost for ownership transfer and allow guarantee of credit for financial transaction like the case of real estate while possessing art works continuously, mortgage for registered art work would be enabled and as a consequence, limitation of existing security act and movables security act could be solved. And as market of art work should be operated actively in order to secure security value, activation of most fair and objective art work auction market among art work markets shall be provided as its base. In order to achieve this objective, appraiser qualification system shall be introduced in order to ensure professional appraisal having public credibility and at the same time, in order to progress reliable auction, qualification system for auction broker (dealer) is required to be introduced as well. And more than anything else, establishment of an educational institution where appraiser and auction broker could be trained is required. In addition, in order to ensure fair progress of auction, systematic arrangement for auction procedure shall be provided. As art work has a characteristic different from that of other general industrial products, regarding any problem that may be taken place in a process of art work transaction, solving such problem through a unified legal system on an integrated basis would be an efficient way of exploiting and developing cultural contents called art work.

이 연구의 목적은 「경비업법」 및 「파견근로자보호 등에 관한 법률」(이하 ‘파견법’) 상 경비원의 업무 범위에 어떠한 차이가 있는지, 그리고 파견법상 근로자파견 대상 업무에 ‘경비원 업무’가 포함되는 것이 적절한 것인지를 고찰하여 이에 대한 입법적 대안을 살펴보는 데 있다. 파견법상 경비원의 업무는 사실상 경비업법에 따른 시설경비업무에 해당하기 때문에 두 업무 간에 차이는 없다고 보아야 하며, 그러한 이유로 파견법상 경비원의 업무에는 근로자 파견이 제한되어야 할 것이다. 나아가 경비원의 업무는 파견 대상 업무로서 적절하지 않기 때문에 허용되지 않는 것이 타당하다. 따라서 현재의 기형적 구조를 개선하기 위해서는, 먼저 파견법 시행령을 개정하여야 한다. 근로자파견 대상 업무에서 경비원의 업무를 제외한다면 그간 논란이 되어왔던 경비업법과 파견법상 경비업무의 모호성을 해소시킬 수 있을 것이다. 또한, 경비업법 개정을 통해 경비업무의 개념을 더욱 구체화해야 하며, 경비원의 명칭도 그에 걸맞게 변경할 필요가 있다.

The purpose of this study is to examine the differences between the scope of the security guard’s work under the 「SECURITY SERVICES INDUSTRY ACT」 and the 「ACT ON THE PROTECTION, ETC. OF TEMPORARY AGENCY WORKERS」(hereinafter referred to as the “Act on the Temporary Agency Workers”), and whether it is appropriate to allow ‘guard’s work’ to be permitted for temporary placement of workers by the Act on the Temporary Agency Workers. Since there is virtually no difference in the scope of the guard’s work under the two laws, guards’ work under the Act on the Temporary Agency Workers should be restricted from sending workers. Furthermore, the work of the guards should not be included in jobs permitted for temporary placement of workers because they are not appropriate for these jobs. To improve this, the work of guard must be excluded from jobs permitted for temporary placement of workers so as to resolve the ambiguity of the guard’s work under the two laws. In addition, the concept of the guard’s work should be further specified and specialized through the revision of the Security Services Industry Act, and the name of the security guard needs to be changed accordingly.