Earticle

본 연구에서는 중소기업을 대상으로 이들 중소기업의 개방형 혁신 역량과 이러한 혁신을 주체적으로 이끌 내부 조직 역량이 기업성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 중소기업 종사자 250명을 대상으로 실증적인 분석을 하였다. 실증 연구 결과는 다음과 같다. 개방형 혁신역량의 하위 요소 중 흡수능력, 관계능력, 조직역량의 하위요소 중 CEO의 혁신성, 종업원의 혁신성, 의사결정 개방성 모두 중소기업의 비재무적 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 반면 증분능력은 비재무적 성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 한편, 흡수능력, 관계능력, CEO의 혁신성, 의사결정 개방성 모두 중소기업의 재무적 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 반면 증분능력과 종업원 혁신 성은 재무적 성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 의사결정 개방성과 흡수능력이 기업의 재무적 성과 및 비재무적 성과에 공통적으로 중요한 영향을 미치는 요인으로 분석되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 학술적 및 실무적인 시사점을 제시하였다.

This study analyzed the effects of SMEs' open innovation capabilities and organization capabilities to lead these innovations on corporate performance. For this purpose, an empirical analysis was conducted targeting 250 small and medium-sized enterprises(SMEs) employee. The empirical study results are as follows. Absorptive capability, relational capability, CEO's innovativeness, employee's innovativeness, and decision-making openness had a significant positive (+) effect on the non-financial performance of SMEs. It was analyzed that multiplicative capability did not significantly affect non-financial performance. On the other hand, absorptive capability, relational capability, CEO's innovativeness, and decision-making openness had a significant positive (+) effect on the financial performance of SMEs. It was analyzed that multiplicative capability and employee's innovativeness did not significantly affect financial performance. Decision-making openness and absorptive capability were analyzed as factors that have an most important influence on a company's financial and non-financial performance. Based on these research results, academic and practical implications were presented.

본 연구는 중국시장 국내 다국적기업의 본사-자회사 간 기술이전 성과와 현지의 제품개발 성과의 관계를 경로모형으로 살펴보았다. 기술이전 관련 역량은 전수역량과 흡수역량으로 나누었으며, 기술이전 성과, 제품개발 성과를 주요 요인으로 설정하였다. 외부환경 요인으로 시장 잠재력과 지적재산권 보호정도를 설정하여 조절효과 가설을 수립하였다. 조절효과를 포함한 7개 가설을 93개 제조기업을 대상으로 구조방정식 모형을 이용하여 실증분석 하였다. 분석 결과 본사 전수역량과 자회사 흡수역량은 모두 기술이전 성과에 긍정적 영향을 주었다. 기술이전 성과는 또한 제품개발 성과에 긍정적 영향을 주었다. 조절효과 분석에서는 중국 현지의 지적재산권 보호 정도에 좋지 않다고 생각할수록 전수역량과의 조절효과가 기술이전 성과에 부정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 시장 잠재력은 조절효과를 보여주지 못하였다. 이상의 논의를 바탕으로 시사점을 살펴보았으며, 연구 한계와 앞으로 연구방향을 논의하였다.

This study looked at the path of the technology transfer and the product development between the headquarters and the subsidiary of MNEs in China market. The capabilities related to the technology transfer were divided by a disseminative capability and a absorptive capability. Technology transfer and product development were major factors in performance. As a external environmental factors, there were the market potential and the degree of the intellectual property right protection and the moderating effect hypothesis were proposed using these factors. Seven hypotheses including moderating effects were analyzed using a structural equation model to the 93 manufacturing MNEs. The results of the analysis, the both of the disseminative capability of headquarters and the absorption capabilities of subsidiary had a positive effect on the technology transfer. Technology transfer and also had a positive impact on product development performance. The moderating effect showed when MNEs think the degree of the intellectual property protection is not enough in China, the moderating effect between it and the disseminative capability has a negative impact on technology transfer. The market potential did not show the moderating effect. Based on above discussions, this study looked at the implications and discuss limitations and future research directions.

다국적 기업(MNE)의 자회사 혁신 성과는 경쟁이 치열해지는 국제 환경에서 MNE의 생존과 발전에 있어서 중요하다. 지식경영의 관 점에서 자회사 혁신성과를 어떻게 추진할 것인가 하는 문제가 중요한 이슈가 되고 있다. 그러나 선행연구는 지식이질성이 자회사 혁신 성과에 미치는 영향의 메커니즘을 체계적으로 밝히지 않고 있다. 따라서 지식흡수능력과 지식결합능력의 조절 역할에 초점을 맞추어 내부지식이절성 (IKH)과 외부지식이절성 (EKH)가 자회사 혁신 성과에 미치는 영향을 검토하였다. 중국 내 343개 자회사를 대상으로 현장조사를 실시한 결과, IKH는 자회사 혁신성과, EKH는 자회사 혁신성과와 긍정적인 관련성이 있는 것으로 나타났다. 또한, 본 연구 결과는 지식흡수능력이 IKH와 EKH의 자회사 혁신성과에 미치는 영향을 강화시켜 지식흡수능력이 높을수록 IKH와 EKH의 관계는 물 론 자회사 혁신성과도 강화된다는 것을 보여주었다. 지식결합능력 역시 IKH와 EKH와 자회사 혁신성과의 관계를 긍정적으로 조절하 여 지식결합능력이 높을수록 IKH와 EKH의 관계는 물론 자회사 혁신성과도 강화된다는 것을 알 수 있다. 본 연구의 이론적, 경영적 시 사점에 대해 논의한다.

The innovation performance of subsidiaries of a multinational enterprise (MNE) is the key of the MNE's survival and development in the increasingly competitive international environment. The issue of how to promote subsidiary innovation performance from the perspective of knowledge management is becoming an important issue. However, studies do not systematically reveal the mechanisms of the effects of knowledge heterogeneity on subsidiary innovation performance. Thus, based on knowledge-based view, absorptive capability theory and dynamic capability theory, we investigated the impact of internal knowledge heterogeneity (IKH) and external knowledge heterogeneity (EKH) on subsidiary innovation performance by focusing on moderating roles of the knowledge absorptive capability and knowledge combination capability. The results of a field survey of 343 subsidiaries in China indicate that IKH is positively related to subsidiary innovation performance and EKH is positively related to subsidiary innovation performance. Besides, the findings provide that knowledge absorptive capability strengthens the effects of IKH and EKH on subsidiary innovation performance, such that the higher the knowledge absorptive capability, the stronger the relationships between IKH and EKH as well as subsidiary innovation performance. Knowledge combination capability also positively moderates the relationships between IKH and EKH and subsidiary innovation performance, such that the higher the knowledge combination capability, the stronger the relationships between IKH and EKH as well as subsidiary innovation performance. Theoretical and managerial implications of this study are discussed.

The purpose of this study is to examine the relationship between IT human capability and knowledge transfer and the role of absorptive capacity between them. From the test of both measurement and structural model using Partial Least Squares (PLS), IT human capability is found to be significant to absorptive capacity and knowledge transfer. Absorptive capacity is also significantly related to knowledge transfer. The interesting result found in this study is that the path of absorptive capacity drawn from IT human capability to knowledge transfer is stronger than the direct relationship between IT human capability and knowledge transfer, indicating that absorptive capacity plays an important role in knowledge transfer. This result indicates that IT personnel with stronger technical skill, interpersonal skill and management capability are more likely to acquire and learn knowledge effectively from outside expertise. Moreover, this study shows that absorptive capacity, the individual’s ability to utilize external knowledge is derived from IT human capability and strongly effects on transferring knowledge from outsourcing vendors. This study suggests IT related managers that the development of IT human capability and absorptive capacity should be recognized for a successful exploitation of outside knowledge within a firm. It is also a necessary condition for a successful IT implementation and maintenance independently and economically from outside vendors.

This research examined the mediation effects of knowledge absorptive capacity (KAC) and knowledge management capability (KMC), between information communication technology (ICT) implementation and firm performance. In the past, studies investigated KAC and KMC separately. While studies of KAC focus on the flow of information, those of KMC focus on knowledge creation triggered by innovative information. However, KAC and KMC are not mutually exclusive and as such we investigated them together in this research. We surveyed 126 companies and analyzed hypotheses with LISREL analysis. This research provided empirical support for the Nonaka’s contention that the information processing has a positive effect on knowledge creation. We also found that there is a mediation effect between ICT implementation and firm performance. Not only is there a direct effect of ICT implementation on firm performance, but there is an indirect effect through KAC and KMC. KAC has a positive effect on both KMC and firm performance. However, it has been discovered that while KMC has mediation effect, it is not significant as an independent factor for firm performance.

본 논문에서는 기업가지향성, 혁신역량, 흡수역량이 중소제조기업의 기술혁신성과에 어떠한 영향을 미치는지 관계를 분석함과 동시에 각 요인들이 기업성과에 영향을 미치는 과정에서 기 술혁신성과의 매개효과를 규명해 보고자 한다. 실증분석을 위해 1,200개 중소제조기업을 대상으 로 한 설문조사를 시행하였으며, 237개의 응답 자료를 수집하였다. 구조방정식 모델을 활용하여 분석한 결과, 첫째, 기업가지향성, 혁신역량, 흡수역량은 기술혁신성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업가지향성은 기업성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋 째, 기술혁신성과의 매개효과를 분석한 결과, 기업가지향성은 부분 매개효과가 나타난 반면에 혁신역량 및 흡수역량은 완전 매개효과가 존재하는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 학술적 기여는 기업가지향성 분야의 연구와 혁신 분야의 연구를 통합 분석하여 기업성과에 미치는 영향을 검 증한 점은 기존 연구들과 비교하여 본 연구가 차별성을 가지는 측면이라고 할 수 있다. 이러한 결과를 토대로 본 연구의 실무적 시사점을 제시한다면 다음과 같다. 첫째, 중소제조기업이 기업 성과를 극대화하기 위해서는 기업가지향성의 3가지 차원인 혁신성, 진취성, 위험감수성을 향상 시키려는 노력이 필요할 것이다. 둘째, 중소제조기업은 높은 수준의 내부 혁신역량을 통해 기업 성과를 증대시킬 수 있으며, 셋째, 이러한 혁신성과를 창출하기 위해서는 흡수역량을 강화하여 외부자원들을 적극적으로 활용하는 것이 중요하다.

This study analyzes the relationship between entrepreneurial orientation, innovation capability, and absorption capacity of SMEs, while investigating the mediating effect of technology innovation in the process of each factor affecting enterprise performance. For empirical analysis, a survey was conducted on 1,200 small and medium-sized manufacturing enterprises, and 237 response data were collected. As a result of analyzing using the structural equation model, first, it was found that entrepreneurial orientation, innovation capability, and absorption capacity had a positive (+) effect on technological innovation performance. Second, it was found that entrepreneurial orientation had a positive (+) effect on enterprise performance. Third, the results show that the mediating effect of technological innovation performance, it was found that entrepreneurial orientation had a partial mediating effect, while innovation capability and absorption capacity had a complete mediating effect. The academic contribution of this study is that this study has a differentiation compared to previous studies in that it verified the effect on enterprise performance by integrating and analyzing research in the field of orientation and innovation. Based on these results, the practical implications of this study are as follows. First, in order for small and medium-sized manufacturing enterprises to maximize enterprise performance, efforts will be needed to improve innovativeness, proactiveness, and risk-taking, which are three dimensions of entrepreneurial orientation. Second, small and medium-sized manufacturing enterprises can increase their enterprise performance through a high level of internal innovation capabilities, and third, it is important to actively utilize external resources by strengthening absorption capacity to create such innovation performance.

혁신 역량은 많은 기업들에게 생산성 향상을 위한 필수 도구로 간주되고 있다. 또한 최근에는 경쟁 우위를 유지하기 위한 도구로서 혁신능력의 중요성이 커지고 있다. 대부분의 기업은 혁신 능력을 보유하고자 노력하고 있지만, 기업의 흡수역량 및 혁신능력을 강화시키는 문화를 만드는 데는 능숙하지 않다. 본 연구는 기업의 조직 문화가 조직의 흡수역량 및 혁신능력에 영향을 미 치고, 흡수역량은 기업의 혁신능력에 유의한 영향을 미친다는 연구모형을 제시하였다. 위의 제 안을 테스트하기 위해 본 연구는 대덕 연구 개발특구의 하이테크 벤처 기업을 대상으로 총 131 개의 유효데이터를 수집하였다. 수집된 데이터의 분석결과 흡수역량은 조직 문화와 혁신능력 사 이의 매개 변수 역할을 한다는 사실을 확인하였다. 분석결과에 대한 경영적 함의와 간결한 결론 은 다음과 같다. 첫째, 연구결과 흡수역량이 혁신능력에 유의한 정(+)의 영향을 미침으로써 흡수 역량이 기업의 혁신능력 개발에 중요한 역할을 한다는 점을 확인하였다. 이는 흡수역량이 높을 수록 혁신 능력이 높아진다는 것을 의미한다. 둘째, 모형에서 제시한 바와 같이 조직 문화가 흡 수역량에 유의한 정(+)의 효과가 있음을 보여줍니다. 이는 조직 문화가 기업의 흡수역량을 개발 하고 증가시킬 수 있다는 것을 의미한다. 흡수역량은 외부의 지식을 통합하고 이를 기업의 역량 으로 변환함으로써 조직에 도움이 될 수 있다. 이러한 흡수역량은 학습 지향적인 조직 문화의 결과이며, 지속 가능한 경쟁 우위를 창출의 기초가 된다. 셋째, 분석결과에 의하면, 흡수역량은 조직문화와 혁신능력 사이의 매개 변수이며 두 변수 사이의 다리 역할을 한다. 이는 흡수역량이 충분하지 않으면 기업의 조직 문화가 기업의 혁신 능력에 직접적인 영향을 미치지 않는다는 것 을 의미한다. 그러나 조직 문화가 기업의 흡수역량을 증가시킬 수 있다면 이는 기업의 혁신능력 강화에 중요한 영향을 미칠 수 있다. 따라서 본 연구에서 발견된 완전히 매개된 모델은 기업의 문화가 흡수역량을 강화시키고, 강화된 흡수역량은 회사의 제품 및 절차 혁신 능력을 개선하는 핵심 전략 요소임을 나타낸다.

Innovation capability is considered as the prerequisite tool for many enterprises to enhance their productivity. Recently, the importance of Innovation capability as a tool for retaining the competitive advantage keeps growing. While most enterprises are currently seeking well equipped innovation capability, they are not good at creating the culture for facilitating the absorptive capacity and innovation capability. To improve the innovation capability, we propose that organizational culture affects absorptive capacity and innovation capability and, in sequence, the absorptive capacity affects innovation capability in Hi-tech venture enterprises. To test the above propositions, data were collected from a sample of 131 hi-tech venture enterprises in Daedeok Innopolis, the largest and oldest R&D cluster in Korea. In general, absorptive capacity was found as the intervening variable between organizational culture and innovation capability. In addition, organizational culture had a positive effect on absorptive capacity. More managerial implications and brief conclusions were as follows. First, our study suggests that absorptive capacity has a significant positive effect on innovation capability, indicating that absorptive capacity plays an important role in the development of a firm’s innovation capability. Thus, the higher absorptive capacity, the higher innovation capability. As predicted in the hypotheses, the research results also reveal that organization culture has a significant positive effect on absorptive capacity. This is an important finding since it varies from prior studies that treat absorptive capacity as an exogenous variable. Our study finds that organizational culture can both develop and increase a firm’s absorptive capacity. Absorptive capacity can benefit an organization by integrating external knowledge and then transforming it into the firm’s competence. This ability is part of learning oriented organization culture and is the basis of the firm creating sustainable competitive advantages. The research results show that absorptive capacity is the mediating variable between organizational culture and innovation capability, acting as a bridge between the two variables. This means that if absorptive capacity is inadequate, then the organizational culture in a firm will have less direct effect on the firm’s innovation capability. However, if the organizational culture can increase the firm’s absorptive capacity, it may have a significant effect on the firm’s innovation capacity. The completely mediating model found in this study indicates that absorptive capacity is a key strategic factor in improving a firm’s product and procedure innovation capability.

The purpose of this study is to examine the relationship between IT human capability and knowledge transfer and the role of absorptive capacity between them. From the test of both measurement and structural model using Partial Least Squares (PLS), IT human capability is found to be significant to absorptive capacity and knowledge transfer. Absorptive capacity is also significantly related to knowledge transfer. The interesting result found in this study is that the path of absorptive capacity drawn from IT human capability to knowledge transfer is stronger than the direct relationship between IT human capability and knowledge transfer, indicating that absorptive capacity plays an important role in knowledge transfer. This result indicates that IT personnel with stronger technical skill, interpersonal skill and management capability are more likely to acquire and learn knowledge effectively from outside expertise. Moreover, this study shows that absorptive capacity, the individual’s ability to utilize external knowledge is derived from IT human capability and strongly effects on transferring knowledge from outsourcing vendors. This study suggests IT related managers that the development of IT human capability and absorptive capacity should be recognized for a successful exploitation of outside knowledge within a firm. It is also a necessary condition for a successful IT implementation and maintenance independently and economically from outside vendors.

본 연구는 최근 수년 동안 대학, 공공 및 민간 연구소, 국내외 기업 등과의 기술협력 경험이 있는 국내 중소기업들의 협력역량, 흡수역량, 협력성과의 관계를 분석하였다. Kale and Singh(2007)의 기업 협력역량 발전 모형에 흡수역량을 추가한 구조방정식 모형을 사용하였으며 기업의 기술협력활동에서 흡수역량의 역할에 분석의 초점을 두었다. 2014년 7월에 국내 중소기업을 대상으로 실시한 설문조사에서 수집된 212개 기업의 응답 자료를 활용하였다. 흡수역량은 기술협력경험과 협력학습 프로세스를 매개하고 협력학습 프로세스를통해 간접적으로 기술협력성과를 촉진하는 것으로 나타났으나 직접적으로 기술협력성과에 영향을 미치지는 않았다. 중소기업은 기술협력 전담기능을 두거나 흡수역량의 증가를 통하여 협력성과를 개선시킬 수 있는 것으로 나타났다. 개방형 혁신의 시대에 가용 자원이 부족한 중소기업들에게는 관계특화적인 전담기능의 설치보다는 흡수역량을 강화하는 것이 더욱 효과적인 전략으로 보인다. 본 연구에서는 학습과정 측면을 중심으로 협력역량의 진화를 분석하였으며 흡수역량의 선행요인으로 기업의 협력경험만을 고려하였다. 여러 흡수역량의 선행요인들의 분석과 다차원적인 구성개념으로서의 협력역량 대한 이론 및 실증 연구는 향후의 연구과제이다.

This paper investigates the relationships among alliance capability, absorptive capacity, and alliance performance of the korean small firms that recently have experienced research collaborations with universities, pubic or private research institutes, and domestic or foreign companies. We extended the analytical model proposed by Kale and Singh (2007) in that we added absorptive capacity variable in their structural equation model. Data were obtained from survey results collected from 212 Korean SMEs. We found that absorptive capacity mediated between alliance experience and alliance learning process. It seems that absorptive capacity indirectly promotes alliance performance through alliance learning process, but does not directly improve alliance performance. A small firm may improve alliance performance by establishing the alliance function or by enhancing its own absorptive capacity. In open innovation era, the latter seems to be the more effective strategy for the SMEs that are short of resources available. This paper examined the evolution of the alliance capability mainly through the learning process and considered only firm’s alliance experience as an antecedent of the absorptive capacity. Future researches should include an analysis of diverse antecedents of absorptive capacity and theoretical and empirical studies on the alliance capability as multidimensional construct.

본 연구는 서비스 분야의 창업을 위해 대학과 정부 및 산하 등의 교육기관에서 교육/훈련을 받는 예비창업자를 대상으로 기업가적 자기효능감, 기업가적 흡수능력 및 개인적 기업가 지향성이 창업의도에 미치는 영향에 대해 실증적으로 분석한 것이다. 창업과 관련된 선행연구 중에서 예비창업자의 창업의도에 영향을 미치는 기업가적 변수들을 선정하여, 다섯 개의 가설을 수립하였다. 실증분석 결과, 기업가적 자기효능감은 개인적 기업가 지향성과 창업의도에 유의한 영향을 미치고 있으며, 기업가적 흡수능력은 개인적 기업가 지향성과 창업의도에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 또한, 개인적 기업가 지향성은 창업의지에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 창업의도에 영향을 주는 변수들을 대부분 직접적인 영향뿐만 아니라 간접적인 영향을 주고 있다는 점에서 매우 의미가 있고, 또한 예비창업자를 교육/훈련하는 기관들의 교육/훈련 프로그램의 중요성을 실증적으로 규명된 것이다.

The purpose of this study is to investigate the effect of entrepreneurial self-efficacy(ESE), entrepreneurial absorptive capacity(EAC) and individual entrepreneurial orientation(IEO) on entrepreneurial intentions(EI) for pre-founders who are educated/trained by university and public or private education institutions. The results of this study are as follows. The prior researches related to entrepreneurship, entrepreneurial variables influencing the entrepreneurship intention of the pre-founders were selected and five hypotheses were established. Empirical results show that ESE has a significant effect on IEO and EI, and EAC has a effect on IEO and EI significantly. And IEO has a significant effect on the EI. These results suggest that the variables affecting the EI is very significant in that they have direct and indirect effects, and that the education/training programs of the institutions that educate and train pre-founders are very important.

본 연구는 2005년과 2007년에 시행한 중소기업기술통계조사에 모두 응한 중소기업 중 전자부품, 영상, 음향, 통신 장비 업체(KSIC 32) 142개사를 대상으로 외부 자원 활용과 흡수능력이 2년 후 경영성과와 혁신성과에 어떠한 영향을 미치는지, 또한 흡수능력이 이들 관계를 어떻게 조절하는지를 실증 분석하였다. 분석 결과, 공동기술개발 여부와 정부지원액으로 측정한 외부 자원 활용은 성과에 유의미한 영향을 미치지 않았고, 매출액에 대해서만 R&D투자비는 정(+)의, R&D인력비는 부(-)의 영향을 끼쳤다. 그리고 흡수능력의 조절효과는 측정방식과 독립변수에 따라 다르게 나타났다. 즉, 공동기술개발을 수행할 때의 성과는 R&D투자비가 증가할수록 향상했지만, R&D인력비는 반대로 작용했다. 그리고 정부의 자금지원이 늘어날수록 성과가 향상하는 기업은 R&D투자비가 낮거나 R&D인력비가 높은 기업이었다. 이러한 연구 결과는 중소기업의 외부 자원 활용이 내부 역량을 대체하지 못하며 오히려 흡수능력을 축적하여 외부 자원 활용의 효과를 극대화 할 필요가 있음을 보여준다. 또한, 공동기술개발을 수행할 때에는 중소기업의 적극적인 R&D투자가 필요하며 정부의 자금지원은 R&D인력을 보유하고 있으나 자금을 확보하지 못해 독자적인 기술개발이 어려운 기업에 더욱 효과적이다. 본 연구는 제한된 산업과 표본에서 이루어진 한계가 있지만, 종단적 자료를 통해 인과관계를 규명함으로써 기존 연구들의 한계를 극복하였다.

This study examined 142 electronic components, video, audio, and communications equipment manufacturers (KSIC 32) out of all the SMEs that responded to the Survey on Technology of the Small and Medium Enterprises in both 2005 and 2007 and empirically analyzed how the external resources utilization and the absorptive capability affected the management and the innovation performance in two years as well as how the absorptive capability moderated these relationships. According to the results of analysis, the external resources utilization, as measured by the technology collaboration and the governments R&D subsidies, did not have a significant impact on performance whereas R&D investment showed a positive (+) influence on the sales and R&D personnel ratio, negative (-). On the other hand, the moderating effect of absorptive capability varied by measurement method and independent variables. That is, when a technology collaboration takes place, the performance improved with the increase of R&D investment but R&D personnel ration had an opposite effect. The companies whose performance improved as the government R&D subsidies increase are those with low R&D investment or high R&D personnel ratio. These results demonstrate that the SME's external resources utilization cannot replace the internal and that the absorptive capability needs to be accumulated to maximize the effectiveness of external resources utilization. Also, the technology collaboration requires SME's aggressive investment in R&D and the government R&D subsidies turn out to be more helpful for the companies that already have the R&D personnel but have been unable to develop their own technology due to insufficient funds. This study has limitations in that it was conducted within the limited industry categories and samples, but has overcome those of the existing researches by identifying causal relationships through the use of longitudinal data.

국내중소기업들은 글로벌화의 가속화로 인하여 치열한 경쟁환경의 상황에서 기술혁신이 필요시 된다. 즉, 기업이 기술혁신 능력을 갖추지 못할 경우 성장과 수익의 감소로 인하여 기업의 생존은 불투명하게 된다. 본 연구는 대구경북지역 중소기업들을 대상으로 협력파트너로 가능한 외부조직들과의 기술협력 활동이 기업의 혁신성과에 미치는 영향을 분석하고, 기업의 흡수능력에 따른 기술협력과 혁신의 관계를 규명하기 위하여 흡수 능력과 기술협력과의 상호작용 효과를 규명하였다. 실증분석의 결과는 기술협력은 혁신에 유의적으로 긍정적인 영향을 제공하고 있음을 알 수 있다. 이러한 기술협력의 영향은 실질적인 제안제도를 도입하고 있는 기업에서는 긍정적으로 나타났으나, 그렇지 않은 기업에서는 어떠한 유의적인 영향이 발견되지 못하였다. 또한 기업의 기술협력과 혁신의 상관관계에 있어서 기업의 흡수능력은 유의적인 영향을 제공하고 있음을 보여준다. 그러나 실질적인 제안제도를 도입하고 있는 기업과 그렇지 않은 기업을 달리 하였을 때, 기업의 흡수능력의 긍정적인 영향은 실질적인 제안제도를 도입하고 있는 기업에서만 나타났다. 분석결과는 자원의 제약에 한계를 드러내는 대구경북지역의 중소기업들은 기술협력을 통하여 혁신을 극대화함으로써 성장 및 발전을 도모하여야 하고, 기술협력을 통하여 체득되는 지식, 정보 및 기술을 더 효율적으로 활용하여 혁신성과를 극대화하기 위해서는 기업이 높은 수준의 기술 흡수능력을 가져야 함을 시사한다.

Technological cooperation is needed to Korean small and medium sized firms under rapid globalization and competitive business environment. If a firm has no technology innovation capability, the firm could not survive due to decrease of growth and profit. Firms have technological cooperation to obtain either product advantage or the firm's advantage in markets. Using the firms located in Taegu- Kyongbook region, this study investigates the effect of technological cooperation on firm innovation, and examines the moderating effect of absorptive capability on the relationship between technological cooperation and firm innovation. Empirical results show the positive effect of technological cooperation on firm innovation. And the positive effect of technological cooperation is reported in firms having suggestion system, but in using firms not having the suggestion system, the impact of technological cooperation is not significant. The moderating effect of absorptive capability on the relationship between technological cooperation and firm innovation is reported to be positive. Moreover, the positive moderating effect of absorptive capability is statistically significant only in using firms having suggestion system. From the empirical results, Korean small and medium sized firms having limited resources should grow and develop through innovation resulting from technological cooperation, and have high absorptive capability to increase firm innovation performance by effectively using the knowledges, information, and technologies obtained from technological cooperation

중소기업의 신제품 성과는 생존과 연결되어질 수 있기 때문에 자원 및 자본의 열세에 처해있는 중소기업에게 매우 중요하다. 신제품 성과가 향상되기 위해서 중소기업의 자구적인 노력 외에도, 기업 외부의 원천으로 정부의 지원이 지속되고 있는 실정이다. 본 연구는 대구경북지역에 위치한 중소기업들을 대상으로 정부지원이 신제품 성과에 어떠한 영향을 미치는가를 규명하고, 나아가 이들의 관계에서 기업의 흡수역량의 효과를 알아보고자 하였다. 실증분석의 결과는 중소기업에 대한 정부지원(기술지원, 인력지원, 생산지원)이 중소기업의 신제품 성과에 미치는 유의적인 영향은 발견되지 않았다. 그러나 중소기업의 흡수역량과 기술지원의 상호작용항은 신제품 성과에 유의적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 중소기업의 경우에 개별적인 정부지원만으로는 신제품 성과에 긍정적인 영향을 미치지 못하지만 흡수역량과 연계될 때 가능하다는 것을 시사하고 있다. 즉, 중소기업의 흡수역량이 높을수록 정부의 기술지원은 신제품 비중을 향상시켜 경쟁력 강화에 긍정적인 요소로써 작용할 수 있음을 의미하고 있다. 이러한 영향은 흡수역량, 기술지원, 산학연 네트워크의 상호작용항을 포함한 연구결과에서도 동일하게 나타났다.

Because new product performance of small and medium sized firms is related to their survival, new product performance is very important to them. Besides endeavor of small and medium sized firms themselves, Korean government has made support for new product performance of small and medium sized firms. Using 163 small and midium sized firms located in Daegu and Gyeungbuk regions, this study investigated the effect of government support on new product performance and the effect of absorptive capability on the relationship between government support and new product performance. This study found there is insignificant effect of any individual government support on new product performance. However, the moderating effect of absorptive capability on the relationship between technology support and new product performance is reported to be positive. This implies technology support positively affects new product performance if absorptive capability of small and medium sized firms is high.

The main purpose of this research is to investigate the effect of the learning orientation and technology orientation of Korean small and medium sized firms in China on firm performance directly or indirectly through market orientation and absorptive capability. Relationships among the study concepts are predicted based on existing literature and the date collected through the survey from 350 Korean small and medium sized firms in China were used for empirical analysis. The results obtained by actual analysis are as follows. First, learning orientation and technology orientation have a positive effect on market orientation. Secondly, market orientation has a significant effect on absorptive capability and absorptive capability has a significant effect on firm performance. Thirdly, learning orientation has a positive effect on firm performance, but the analysis also shows that technology orientation has not a positive effect on firm performance. Finally, market orientation and absorptive capability have double-mediated effects on the relationship between learning orientation and technology orientation and firm performance. This study based on these findings is presenting several strategic implications regarding securing competitive advantage in the Korean small and medium sized firms doing business in China.

The objectives of this study are three-fold. First, it examines the relationship between entrepreneurship and absorptive capacity after which it explores the influence of absorptive capacity with technical capability. Finally, it looks into the mediated effect of realized absorptive capacity and the relationship between potential absorptive capacity and realized absorptive capacity. Surveys on Chinese companies through the Internet and Smart PLS were utilized and the research model was analyzed. In summary, results showed that the positive impact of entrepreneurship on potential absorptive capacity and realized absorptive capacity is significant. Second, the potential absorptive capacity improves technical capability while the direct effect on innovation performance is not statistically significant but it improves the innovation performance positively through the mediating effect of realized absorptive capacity. Third, realized absorptive ability positively improves a company’s technical capacity and innovation performance.

본 연구에서는 디지털 전환시대에 선도적인 관점에서 신기술을 흡수하고 혁신적 변화가 요구되고 있는 IT-BPO 기업을 대상으로 조직 핵심역량과 흡수역량이 시장지향성 및 기술지향성에 미치는 관계를 분석하고, 나아가 경영성과에 미치는 관계를 분석하고자 하였다. 이를 위한 연구방법으로 국내 IT-BPO 비즈니스를 수행하고 있는 업체를 대상으로 온라인 전문리서치 업체 및 오프라인 설문조사를 병행하여 291부를 회수하였으며, 분석방법으로는 기술통계와 신뢰도 분석에는 SPSS 23, 타당성, 매개효과를 포함한 연구가설 검증은 AMOS23을 이용하여 분석하였다. 주요 분석결과, 첫째, 혁신역량과 흡수역량 요인이 시장지향성에 미치는 관계에서는 학습역량과 지식네트워크 역량이 시장지향성에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 혁신역량과 흡수역량 요인이 기술지향성에 미치는 관계에서는 R&D역량, 잠재적 흡수역량 및 실현적 흡수역량이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 혁신역량과 흡수역량 요인이 경영성과에 미치는 영향 관계에서는 R&D역량만이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향관계를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 시장지향성과 기술지향성이 경영성과에 미치는 관계에서는 시장지향성과 기술지향성 모두 경영성과에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 IT-BPO 기업이 성장과 가치창출을 높이기 위해 추구하는 시장지향성이나 기술지향성 유형에 따라 효과적인 역량요인을 제시함으로써 전략 목적에 따른 차별적 역량 강화방안에 하나에 시사점을 제시할 것으로 보인다.

This study analyzed the relationship between organizational innovative capability and absorptive capacity, market and technology orientations, and their impact on business performance for IT-BPO companies that are required to absorb new technologies from a leading perspective in the digital transformation era. To achieve this, an online specialized research company and offline surveys were conducted on 291 domestic IT-BPO companies, and SPSS 23 was used for descriptive statistics and reliability analysis while AMOS 23 was used for hypothesis testing including validity and mediating effects. The main findings were as follows: First, in the relationship between innovation and absorptive capabilities and Market Orientation Strategic(MOS), learning capability and knowledge network capability were found to have a statistically significant positive (+) effect on MOS. In the relationship between innovation and absorptive capabilities and Technology Orientation Strategic(TOS), R&D capability, potential absorptive capacity, and realized absorptive capacity had a statistically significant positive (+) effect on TOS. Second, in the relationship between innovation and absorptive capabilities and BP, only R&D capability was found to have a significant effect on BP. Third, both market orientation and technology orientation were found to have a significant positive (+) effect on BP. These findings suggest that effective competency factors can be identified according to the market and technology orientations pursued by IT-BPO companies to increase their growth and value creation, and provide implications for developing differentiated competency enhancement strategies based on strategic objectives.

소상공인은 국내 사업체의 67%를 차지하며 고용 창출과 지역경제 유지에 중요한 역할을 담당하지만, 경영환경 변화와 디지털 대응 미흡으로 인해 지속성 확보에 어려움을 겪고 있다. 따라서 본 연구는 소상공인의 사업지식자산과 디지털흡수역량이 사업지속의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 이 관계에서 고객경험(CX)기반 마케팅역량의 매개효과와 인적자산 및 정부지원의존도의 조절효과를 검증하였다. 실증분석을 위해서 소상공인 대표 및 종사자 200명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하고 SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 활용하여 연구모형을 검증하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 사업지식자산과 디지털흡수역량은 고객경험기반 마케팅역량에 정(+)의 영향을, 고객경험기반 마케팅역량은 사업지속의도에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 고객경험기반 마케팅역량은 사업지식자산과 사업지속의도간에 부분매개, 디지털흡수역량과 사업지속의도간에는 완전매개 효과를 나타냈다. 셋째, 인적자산은 디지털흡수역량과 고객경험기반 마케팅역량간, 정부지원의존도는 사업지식자산과 사업지속의도간 부(-)의 조절효과가 있음을 확인하였다. 본 연구의 의의는 고객경험기반 마케팅역량이 소상공인의 사업지속의도를 높이는 핵심 요인으로, 소상공인 인적자산의 수준 뿐 아니라, 변화 수용성과 유연성의 관리가 병행되어야하며, 정부지원 프로그램 설계시 소상공인의 자생력 강화를 고려한 차별적 접근이 필요함을 시사하고 있다.

In South Korea, small businesses account for approximately 67% of all enterprises and play a pivotal role in employment generation and sustaining local economies. However, many face significant challenges in maintaining business continuity due to rapid shifts in the business environment and insufficient digital adaptation. This study empirically examines the impact of business knowledge assets and digital absorptive capacity on small business sustainability intention. Furthermore, it investigates the mediating role of customer experience (CX)-based marketing capability and the moderating effects of human capital and government support dependency. Data were collected from 200 small business owners and employees through an online survey. Structural equation modeling was conducted using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. The results indicate that both business knowledge assets and digital absorptive capacity positively influence CX-based marketing capability, which in turn significantly enhances business sustainability intention. Moreover, CX-based marketing capability partially mediates the relationship between business knowledge assets and sustainability intention, while fully mediating the link between digital absorptive capacity and sustainability intention. In terms of moderating effects, human capital negatively moderates the relationship between digital absorptive capacity and CX-based marketing capability, and government support dependency negatively moderates the relationship between business knowledge assets and sustainability intention. These findings highlight the critical role of CX-based marketing capability in fostering sustainable business practices among small enterprises. The study also underscores the importance of balancing human capital development with adaptability and flexibility, as well as the need for differentiated government support strategies that reinforce the self-reliance of small businesses.

本文采用2008-2018年江苏省13个地市的面板数据，通过构建面板门槛模型将吸收能力作为影响OFDI逆向技术溢出的关键因素，选取经济发展水平、研发投入强度、人力资本存量、金融发展水平和经济开放程度等五个变量作为其衡量指标，在对吸收能力变量进行理论分析与数据处理的基础上，运用Stata软件对衡量吸收能力的各变量是否存在门槛效应、门槛值的确定以及门槛水平的分析等问题进行了研究。门槛效应检验结果显示，衡量吸收能力的五个变量均存在门槛效应，且均具有双重门槛。除研发水平以外的其他四个吸收能力指标存在最低门槛要求。当吸收能力指标达到或超越最低门槛时，OFDI的逆向技术溢出效应会显著提高。与此同时，经济发展水平、金融发展水平和经济开放度存在门槛上限，即当经济发展水平、金融发展水平和经济开放度处于适度规模阶段时，OFDI的逆向技术溢出效应才能得以更好地实现。

Based on the review of the existing theories and literature and the analysis of the development status and characteristics of Jiangsu’s OFDI, this paper carries out the empirical analysis as follows. The Hansen’s dynamic panel threshold model is applied to measure the threshold effect in terms of research and development(R&D) level, human resources, economic development level, financial development level and economic openness. The results show that there are minimum threshold requirements for other four other absorptive capacity indicators except the R&D level. Meanwhile, there is a ceiling limit threshold for economic development level, financial development level and economic openness, which means when the three indexes develop into moderate scale, the reverse technology spillover effect of OFDI would play a more positive role.

본 연구는 기술집약적 중소·중견기업을 대상으로 기술이전이 기업의 혁신활동(제품혁신, 공정혁신)에 미치는 영향을규명하고, 혁신활동과 기업 성과 간의 관계를 실증적으로 분석하였다. 연구모형은 기술이전을 독립변수로, 제품혁신과공정혁신을 주요 분석 변수, 기업성과를 종속변수로 설정하였다. 또한 기업의 내적 역량인 흡수역량과 외적 역량인 네트워크역량을 조절변수로 포함하여, 기술이전과 혁신활동 간의 관계를 보다 정교하게 규명하였다. 분석은 중소·중견기업을 대상으로 수집한 230부의 설문자료를 활용하여 PLS-SEM을 통해 이루어졌다. 연구 결과, 첫째, 기술이전은 제품혁신과 공정혁신 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 제품혁신과 공정혁신은 모두 기업성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조절효과 분석 결과 흡수역량은 기술이전과 제품혁신 및 공정혁신 간의 관계를 강화하는 유의한 조절효과를 보였으나, 네트워크역량은 두 관계 모두에서 통계적으로 유의하지 않았다. 이러한 결과는 기술이전을 통한 성과 극대화를 위해 기업 내부의 흡수역량 제고가 핵심적임을 시사한다. 또한 제품혁신과 공정혁신이 모두 기업성과로 이어지는 과정을 실증적으로 규명함으로써, 기술집약적 중소·중견기업이 지속적인혁신역량 강화를 통해 경쟁우위를 확보할 수 있음을 보여준다.

This study investigates the impact of technology transfer on the innovation activities (product innovation andprocess innovation) of technology-intensive small and medium-sized enterprises (SMEs and mid-sized firms), andempirically analyzes the relationship between innovation activities and firm performance. The research model setstechnology transfer as the independent variable, product innovation and process innovation as the main analyticalvariables, and firm performance as the dependent variable. In addition, absorptive capacity, representing internalcapability, and network capability, representing external capability, were included as moderating variables to moreprecisely examine the relationship between technology transfer and innovation activities. The analysis was conducted using 230 survey responses collected from SMEs and mid-sized firms, applyingPLS-SEM. The results of the study are as follows. First, technology transfer was found to have a significantpositiv(+) effect on both product innovation and process innovation. Second, both product innovation and processinnovation were shown to have significant positive(+) effects on firm performance. Third, in the moderating effectanalysis, absorptive capacity significantly strengthened the relationship between technology transfer and both productand process innovation, whereas network capability was not statistically significant in either relationship. These results suggest that enhancing absorptive capacity within firms is crucial to maximizing performancethrough technology transfer. Furthermore, by empirically demonstrating that both product innovation and processinnovation lead to firm performance, this study shows that technology-intensive SMEs and mid-sized firms cansecure competitive advantages through continuous reinforcement of innovation capabilities

[연구목적] 스타트업은 자원 제약과 신생 기업으로서의 불리함이라는 구조적 한계 속에서생존을 위해 혁신성과를 창출해야 한다. 그러나 이러한 환경에서 스타트업의 PM 역량이성과에 작용하는 메커니즘에 대한 실증 연구는 제한적이다. 본 연구의 목적은 PM 역량이흡수역량과 동적역량을 매개로 혁신성과에 미치는 영향과 시장변동성의 조절효과를 실증함으로써, 스타트업의 혁신 메커니즘에 대한 이론적․실무적 시사점을 제공하는 데 있다. [연구방법] 본 연구는 동적역량관점, 지식기반이론, PMBOK 6판의 핵심 지식영역과 7판의 가치 중심 원칙을 융합한 프로젝트 관리 관련 선행연구를 충분히 검토하여 9개의 가설을도출하였다. 이를 위해 국내 스타트업 의사결정자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여246부를 수집한 후, 본 연구가 정의한 초기 단계 스타트업의 개념적 일관성 확보를 위한엄격한 표본 기준(설립 7년 이내, 의사결정 권한 보유 직위, 완전 응답)을 적용하여 최종235부의 유효 표본을 분석에 활용하였다. 분석 방법으로는 R seminr 패키지를 활용한 PLS －SEM을 적용하였으며, 5,000회의 부트스트래핑을 통해 가설을 검증하였다. [연구결과] PM 역량은 혁신성과에 직접 영향을 미치지 않았으나, 흡수역량과 동적역량모두에 강한 정(＋)의 영향을 미쳤다. 또한 흡수역량과 동적역량은 모두 혁신성과에 정(＋) 의 영향을 미쳐, 두 매개변수가 PM 역량과 혁신성과 사이를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 한편 시장변동성의 조절효과(H7, H8)는 모두 통계적으로 유의하지 않았다. [연구의 시사점] 본 연구는 기존 건설․대형 산업 중심의 PM 연구를 스타트업 맥락으로확장하고, PM 역량이 학습(흡수역량)과 적응(동적역량) 능력을 동시에 배양하는 전략적자산임을 검증함으로써 학문적 시사점을 도출하였다. 또한 스타트업 경영진과 창업 지원정책 당국에 학습－적응 능력의 동시 강화와 표준화된 PM 역량 교육의 필요성을 제시하였다.

[Purpose] Despite resource constraints and the liability of newness, empirical research on project management (PM) capabilities in startups remains limited. This study examines how PM capability impacts innovation performance, mediated by absorptive and dynamic capabilities, and moderated by market volatility. [Methodology] Integrating the knowledge－ based view, dynamic capabilities perspective, and PM literature－specifically combining PMBOK 6th edition knowledge areas with 7th edition principles－nine hypotheses were empirically tested using PLS－ SEM (5,000 bootstraps) on 235 decision－ makers in Korean startups. [Findings] PM capability exhibited no direct effect on innovation performance but significantly enhanced both absorptive and dynamic capabilities, fully mediating the relationship. Crucially, both mediating paths contributed comparably to innovation performance, whereas the moderating effect of market volatility was not statistically significant. [Implications] Expanding PM research from traditional industries to the startup ecosystem, this study reveals that PM capability acts as a strategic asset fostering both learning and adaptation. Consequently, executives and policymakers should concurrently reinforce both absorptive and dynamic capabilities alongside standardized PM training.