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현재 많은 기업과 기관들이 산업재해예방을 위해 안전보건경영시스템을 도입하여 운영해 오고 있다. 그러 나 자금이나 인력 면에서 취약한 중소기업은 대기업보다 안전보건경영시스템을 취득하고 운영하기가 어려운 실정이 다. 기존에 안전보건경영시스템을 도입하여 운영하는 사업장도 인력 부족과 까다로운 시스템 요구사항으로 인해 제 대로 실행하지 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 중소기업이 안전보건경영시스템 인증을 시행착오 없이 취득하고 운영할 수 있도록 효율적인 문서작성 및 실행방법을 제시하고자 한다. 이를 위해 먼저 기존문헌과 이전의 선행연구 에 대한 분석과 함께 현재 국내 기업들의 인증 현황 파악과 인증 시스템의 단계별 추진상의 문제점을 도출하고 안 전보건경영시스템 관련 전문가를 대상으로 Delphi 기법을 활용하여 개선방안을 도출하였다. 따라서 본 연구결과는 중소기업이 인증기준에서 요구하는 단계별 절차와 실행사항을 쉽게 이행할 수 있는 방안을 제시함으로써 안전경영 시스템 운영이나 기존 인증 사업장의 인증전환 시 많은 시사점을 주었다는 점에서 큰 의의를 찾을 수 있다.

Many companies and organizations have introduced and operated a safety and health management system for industrial accident prevention. However, SMEs that are vulnerable in terms of funding or workforce are more difficult to acquire and operate a safety and health management system than large corporations. Even workplaces that have introduced and operated a safety and health management system have not been able to properly execute due to the lack of workforce and the difficult procedures required by the system. The purpose of this study is to suggest how to prepare and implement documents so that SMEs can acquire and efficiently apply the safety and health management system certification without trial and error. To this end, first, analyze the existing literature and previous research, identify the current status of domestic companies' certification and draw problems in each stage of the certification system, and derive plans to improve the safety and health management system by using Delphi techniques. Therefore, the results of this study can be found to be of great significance in that SMEs can have provided many implications when operating a safety management system or converting certification of existing system by presenting a method to easily implement step-by-step procedures and implementation.

이 연구의 목적은 델파이 기법을 활용하여 일학습병행 내부평가의 효율적 운영 방안을 탐색하는 것이 다. 이를 위하여 우선, 일학습병행 현황 분석, 전문가 서면조사를 통하여 문제점을 도출하고 전문가 협의 회를 거쳐 최종 내부평가 문제점을 선정하였다. 선정된 총 7개의 문제점에 대한 개선 방안을 마련하기 위하여 일학습병행 전문가 30명을 대상으로 델파이 조사를 실시하였으며, 델파이 조사 결과를 바탕으로 내부평가 효율적 운영 방안을 탐색하였다. 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 일학습병행 내부평가의 목적 과 향후 방향성 설정이 필요하다. 둘째, 기업현장교사 양성교육에서 내부평가 관련 교육시간의 확대가 필 요하며, 내부평가 문항 개발 실습, 내부평가 실시 실습 등의 평가 관련 교육내용이 추가되어야 할 필요가 있다. 셋째, 기업현장교사 양성교육은 분야(직종)를 고려해서 운영할 필요가 있다. 넷째, 정부에서는 학습 기업에 내부평가를 지원해야 할 필요가 있으며, 학습기업의 상황에 맞는 등급을 구분하여 차등적으로 지 원하는 것이 필요하다. 다섯째, 기업현장교사 동기부여 방안 마련이 필요하다. 여섯째, 내부평가 방법은 평가 도구와 평가 방법이 혼재되어 있어 재구조화가 필요하다. 일곱째, 내부평가 관련 모니터링은 추후 지도 및 점검 기능보다는 컨설팅 기능으로 수행해야 할 필요가 있다. 여덟째, 기업현장교사의 내부평가 문항 개발의 어려움을 도와주기 위해 문제은행 구축이 필요하다.

The purpose of this study is to explore the efficient operation plan of internal evaluation of korea apprenticeship using the Delphi technique. To this end, first, problems were derived through analysis of korea apprenticeship and written expert surveys, and the final internal evaluation problems were selected through expert meetings. in order to prepare improvement measures for a total of 7 selected problems, a Delphi survey was conducted on 30 experts in korea apprenticeship, and based on the results of the Delphi survey, an efficient operation plan for internal evaluation was explored. The main results are as follows. First, it is necessary to set the purpose of internal evaluation of korea apprenticeship and future direction. Second, it is necessary to expand the training time related to internal evaluation in the training of in-company teachers. Third, training for in-company teachers needs to be operated in consideration of the field. Fourth, the government needs to provide differential support by classifying grades suitable for the situation of learning companies. Fifth, it is necessary to prepare a plan to motivate in-company teachers. Sixth, the internal evaluation method requires restructuring because evaluation tools and evaluation methods are mixed. Seventh, monitoring related to internal evaluation needs to be performed as a consulting function. Eighth, it is necessary to establish an internal evaluation problem bank.

본 연구에서는 ICT 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점을 수혜자와 전문가 관점에서 찾아내어 개선방안을 도출 하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 한국전자통신연구원(ETRI)에서 수행하고 있는 중소기업 기술지원 프로그램인의 수 혜기업을 대상으로 표적집단면접(FGI) 조사를 실시하였고, 도출된 주요 이슈에 대하여 전문가를 대상으로 델파이(Delphi) 조사를 수행하는 2단계 조사를 실시하였다. FGI 조사결과, ICT 중소기업은 기술인력, 연구인프라, 비R&D 분야에 애로사 항을 가지고 있는 것으로 나타났고, 동일 항목에 대한 전문가 Delphi 조사를 통하여 국내 출연(연) 중소기업 기술지원 프로 그램의 문제점을 도출하였다. Delphi 조사결과, 고급/고경력 인력의 중소기업 지원기피, 체계적인 장비 운영관리 시스템 및 인력 부족, 시험·인증 전담인력 부족 및 인프라 미흡, 기술지원 정책 및 프로그램 체계 미흡이 문제점으로 나타났고, 본 연구의 FGI 및 Delphi 조사결과를 토대로 ICT 중소기업 기술지원 활성화 방안을 제시하였다.

This study aim to figure out the limitation of existing ICT SMEs technology support programs conducted by Government Funded Research Institute. To investigate the limitations of SMEs programs, we conducted Focus Group Interview(FGI) with staff in charge of R&D department of beneficiaries(ICT SMEs). The results of FGI show that SMEs have troubles with the lack of R&D manpower, R&D infrastructure and non-R&D activities. Then, we conducted Delphi survey(derived from FGI) with related field experts to ask the problems and limitations of SMEs programs. The Results of Delphi show that SMEs programs has limitations with avoiding of SMEs support staff, lack of public R&D infrastructure sharing center, incompleteness of policies. Based on the results of FGI and Delphi, we suggest the several ways to improving SMEs programs.

연구 목적 : 본 연구의 목적은 기독교대안학교가 공통적으로 지향하는 역량교육의 목적이 무엇이 고 그러한 교육을 통해 길러주고자 하는 역량의 요소가 무엇인지를 합의적 의사결정 방법인 델파 이 방법을 통해 제시하는 것이다. 연구 내용 및 방법 : 역량은 ‘무엇인가를 할 수 있는 능력’을 의미하며, 역량기반 교육은 ‘역량의 개념을 기반으로 한 교육의 과정’을 의미한다. 일반교육에서 역량기반 교육은 보편적으로 시행되고 있다. 그러나 기독교교육의 영역에서는 아직까지 역량기반 교육이 활발하게 이루어지지 못하고 있 다. 특히 기독교대안학교에서 공통적으로 어떠한 역량을 길러주는 교육을 하고 있는지에 대하여 학문적으로 정립되지 않고 있다. 기독교교육에서 역량기반 교육과 관련된 선행연구는 대부분 기독 교 대학에서 실시하고 있는 역량기반 교육과 관련되어 있다. 기독교대안학교에서의 역량과 관련된 연구는 주로 교사들의 전문성이나 기독교대안학교의 이념과 관련된 연구들이다. 즉 기독교대안학 교에 다니는 학생들에게 어떠한 역량을 길러주는 교육을 하고 있는지에 대한 구체적인 연구는 거 의 없다. 따라서 본 연구에서는 델파이 분석 기법을 활용하여 기독교 대안학교에서 실시하고 있는 역량중심 교육의 실체가 무엇인지 파악하고자 한다. 특히 기독교대안학교들이 공통적으로 가지고 있는 역량교육의 목표가 무엇이고 역량의 요소는 무엇인지 찾아내서 향후 기독교대안학교의 질적 인 성장에 기여하고자 한다. 결론 및 제언 : 본 연구를 통해 기독교대안학교에서 추구하는 역량교육의 목표 4개와 역량요소 20개를 발견하였다. 역량교육의 목표와 요소를 유형화하면 하나님과의 관계, 자신과의 관계, 타인 및 세상과의 관계로 구분할 수 있다. 결론적으로 기독교대안학교가 특수성을 기반으로 하는 기독 교교육의 보편적 목적을 추구하는 교육을 해야 하며 교육과정에 역량교육의 목표와 요소를 반영하 여야 할 것을 제안하였다.

Competency means 'the ability to do something', and competency-based education means 'the process of education based on the concept of competency'. Competency-based education is generally implemented in general education. However, competency-based education has not yet been actively conducted in the field of Christian education. In particular, it has not been established academically on what competencies Christian alternative schools provide in common. Most of the previous studies related to competency-based education in Christian education are related to competency-based education conducted by Christian universities. Research related to competency in Christian alternative schools is mainly related to the professionalism of teachers or the ideology of Christian alternative schools. In other words, there are few specific studies on what kind of competency they provide to students attending Christian alternative schools. Therefore, this study aims to understand the reality of competency- based education conducted by Christian alternative schools using Delphi analysis techniques. Through this study, four goals and 20 competency elements of competency education pursued by Christian alternative schools were found. By categorizing the goals and elements of competency education, it can be divided into relationships with God, relationships with oneself, and relationships with others and the world. In conclusion, it was suggested that Christian alternative schools should provide education that pursues the universal purpose of Christian education based on specificity and reflect the goals and elements of competency education in the curriculum.

Objectives: The purpose of this study is to introduce the procedures and methods for mission and vision development at a College of Korean Medicine (CKM), which established its mission and vision using Delphi techniques and big data analysis on various members and stakeholders. Methods: A total of 754 participated in the Delphi survey. A Delphi survey was conducted with professors, students, parents, and alumni stakeholders to establish Daegu Haany University CKM's mission and vision. The data were analyzed through content analysis and big data analysis of keywords. Results: As a result of the study, the most important keywords to be included in the mission and vision were "professionalism" and "morality." Included in the mission were the concepts of "morality" and "professionalism," which were emphasized by the four groups. All surveyed stakeholders regarded "scientific," and "global" as important themes to be included in the vision. Conclusions: The present study confirmed that there were themes commonly prioritized by all stakeholders for college mission and vision, and a difference in demand for educational goals between professors and students was also affirmed. Therefore, institutions of higher learning should develop their mission and vision by appropriately reflecting the needs of the interest groups.

연구목적: 본 연구는 활동 분석을 통해 전통 놀이를 세부적으로 분석한 뒤 인지 단계별로 분류하고자 한다. 이를 통해 차후 노인의 인지 저하 예방 및 인지 훈련을 위한 전통 놀이의 활용에 기여하고자 한다. 연구방법: 전통 놀이를 인지⋅감각⋅운동학적으로 분류한 선행 연구의 결과에 따라 13가지의 전통 놀이를 선정하고, 전통 놀이의 활동 분석을 위해 DPA를 사용했다. 이후 Allen 인지 단계에 따라 전통 놀이를 분류하고자 14명의 전문가 집단을 대상으로 수정 델파이 기법을 사용했다. 또한, 자료를 분석하기 위해 SPSS Statistics ver.25.0 프로그램의 기술통계, 빈도분석, 켄달의 일치계수를 사용했다. 연구결과: 1차 델파이 조사 결과 전통 놀이별 Allen 인지 단계는 실뜨기(5.21), 공기놀이(5.29), 숨바꼭질(8.93) 순이었고, 2차 델파이 조사 결과 공기놀이(6), 실뜨기(5.92), 낙화놀이(5.62) 순이었다. 또한, 켄달의 일치도 계수 W는 1차 델파이 조사에서 0.439, 2차 델파이 조사에서 0.887로 통계적으로 유의한 결과가 나타났다. 더불어, 2차 델파이 조사를 통해 Allen 인지 단계의 결정 요인을 조사⋅분석함으로써 단계 분류에 대한 근거를 확보했다. 결론: 본 연구는 대상자의 범위를 확대하고 기존에 미비했던 전통 놀이 분석 및 분류화에 대한 주제를 선정했다는 점에서 의의가 있다. 차후에는 본 연구의 결과를 바탕으로 노인을 위한 인지 기능 저하 예방 및 증진 프로그램을 개발하거나 인지 이외의 분류를 하여 전통 놀이의 활성화에 기여할 것을 기대한다.

Objective : The purpose of this study was to analyze traditional games in detail through activity analysis and then classify them by cognitive stage. Through this, we intend to contribute to the use of traditional games for the prevention of cognitive decline and cognitive training of the elderly in the future. Methods : According to the results of previous studies that classified traditional games into cognitive, sensory, and kinematic categories, 13 traditional games were selected, and DPA was used to analyze the activities of traditional games. Afterwards, the modified Delphi technique was used for a group of 14 experts to classify traditional games according to the Allen cognitive stage. In addition, descriptive statistics, frequency analysis, and Kendall's matching coefficients of the SPSS Statistics ver.25.0 program were used to analyze the data. Results : As a result of the first Delphi survey, the Allen cognitive stage by traditional play was in the order of thread play (5.21), jacksones play (5.29), and hide and seek (8.93), and a result of the second Delphi survey was in order of jacksones play (6), thread play (5.92), and nakhwa play (5.62). In addition, Kendall's consistency coefficient W was statistically significant. In addition, the basis for step classification was secured by investigating and analyzing the determinants of the Allen cognitive group through the second Delphi survey. Conclusion : This study is meaningful in that it expanded the scope of subjects and selected analysis and classification topics that were previously insufficient. In the future, based on the results of this study, it is expected to contribute to the revitalization of traditional play by developing programs to prevent and promote cognitive decline for the elderly or classifying them other than cognition.

본 연구는 조직이 원격근무를 도입하고자 할 때 실질적으로 고려해야 할 사항들을 분석해 제안하려는 목적으로 실행되었다. COVID-19로 인해 확산된 원격근무는 생산성의 보전 및 일-가정 양립 등의 효용을 가져와 포스트 팬데믹 시대에서도 뉴노멀로 활용될 수 있다는 가능성이 타진되었다. 그러나 원격근무는 전염병으로 인한 위기 상황에서 주입적으로 실행되었을 뿐 그에 맞는 운영 방침이 정해지지 않아 기업들의 효율적인 도입이 어려웠다. 기존부터 원격근무에 관련된 연구는 진행되고 있었다. 그러나 선행연구들은 원격근무의 이론적인 방향성을 언급하거나 긍정적인 효과에 대한 기대점을 시사하는 내용이 주를 이루었고 원격근무를 도입하거나 개선하고자 하는 기업을 위해 정량적 기법을 활용하거나 구체적인 제도 수립을 위한 요인 제시에 있어서는 미흡한 상황이다. 이에 본 연구는 원격근무 도입 시 고려해야 할 핵심 요인을 도출하여 기업들의 원격근무 도입에 실용적이고 통합적인 관점을 제안하고자 하였다. 이를 위해 경영학계 교수 및 인사관리 전문가들로 구성된 패널을 대상으로 델파이 조사를 실시하였다. 델파이 연구는 정립되지 않은 분야에서 방향성을 도출하기에 적합한 사회 연구 방법론이라고 할 수 있다. 따라서 델파이에 관련된 선행연구를 따라 가장 적합한 방식으로 총 3차에 걸친 델파이 조사를 진행하였으며, 조사 결과 최종적으로 조직문화, 업무환경, 인적자원, 성과관리의 네 가지 영역에 걸친 16가지의 핵심 요인이 도출되었다. 본 연구는 원격근무와 관련된 명확한 가이드라인이 없는 상황에서 원격근무 도입 시 인사 관리자들이 실질적으로 고려할 수 있는 요인들을 체계화했다는 점에서 의의를 지닌다.

This study was conducted to analyze and propose practical considerations when an organization intends to introduce remote work. The possibility that remote work spread due to COVID-19 can be used as a new normal even in the post-pandemic era due to the conservation of productivity and work-family balance has been explored. However, it was difficult for companies to efficiently introduce remote work because it was only implemented infinitely in a crisis situation caused by infectious diseases and the appropriate operation policy was not determined. Since then, numerous studies have been conducted on remote work, but existing studies have mentioned the theoretical direction of remote work or suggested expectations for positive effects, but they are insufficient in practical aspects and empirical concreteization for the introduction or implementation stage. Therefore, this study attempted to propose a practical and integrated perspective on the introduction of remote work by deriving key factors to be considered when introducing remote work. To this end, a Delphi survey was conducted on a panel of business administration professors and personnel management experts. Delphi research can be said to be an appropriate social research methodology to derive direction from unestablished fields. Therefore, a total of three Delphi surveys were conducted in the most appropriate way according to previous studies related to Delphi, and 16 key factors were finally derived in four areas: organizational culture, work environment, human resources, and performance management. This study is significant in that it systematized factors that human resources managers can actually consider when introducing remote work in the absence of clear guidelines related to remote work.

본 연구는 체험형 유아 숲 활동의 체계적인 운영을 위해 선행되어야 할 요건을 제시하는 것을 목적으로 하였다. 체험형 유아 숲 활동의 현황 및 선행요건을 도출하기 위하여 산림교육 전문가 8명과 유아교육 전문가 9명을 대상으로 설문조사를 실시하고 델파이 분석을 수행하였다. 분석결과, 산림교육 및 유아교육 전문가들은 다음과 같은 선행요건에 의견이 일치되었다. 첫 번째, 관찰도구 및 체험장비가 제공되어야 한다. 두 번째, 체험형 유아 숲 활동을 위한 평가 모니터링이 필요하다. 세 번째, 유아 숲 체험활동장의 조성 및 확대, 정보의 공유와 홍보가 필요하다. 네 번째, 숲 체험 활동의 운영자는 유아 특성을 파악해야 한다. 다섯 번째, 유아 숲 활동의 운영 자율성 확보를 위하여 단순한 지식전달 보다는 놀이활동이 중심이 되어야 한다. 여섯 번째, 유아 숲 활동은 활발하게 성장이 진행되고 있는 유아를 대상으로 하기 때문에 안전과 관련 된 기준이 명확하게 제시되어야 한다. 일곱 번째, 숲 활동에 참여하는 유아를 돌보고 관찰하는 조력자(교사 및 학부모)는 숲에 대한 긍정적 인식이 필요하다. 본 연구결과는 체험형 유아 숲 활동에 대한 선행요건과 활성화를 위한 기초자료로 활용될 수 있다.

This study suggests methods for the systematic management of hands-on early childhood forest experience activities. To identify the present state of and prerequisites for the systematic management of such activities, a survey was conducted with eight forest education experts and nine early childhood educators, and a Delphi analysis was performed. According to the analysis results, the forest and early childhood education experts agreed on the following seven prerequisites: (1) Relevant observation tools and experience equipment need to be provided. (2) Hands-on forest experience activities require evaluation and monitoring. (3) Sites for early childhood forest experience activities need to be established and expanded, and information sharing and promotion are required. (4) Managers of forest experience activities must understand the characteristics of young children. (5) To secure management independence of early childhood forest experience activities, they need to be centered on play activities rather than simple knowledge transfer. (6) Safety criteria need to be presented clearly because these activities are intended for young participants who are still undergoing physical development. (7) Finally, the helpers (teachers and parents) of learners (children) need to perceive forests positively. The results of this study can be used as basic reference for method and promotion strategies for hands-on early childhood forest experience activities.

본 논문은 교회개척자의 핵심역량 및 유용한 자산을 파악하기 위하여 전문가 델파이 조사방법을 활용하여 개척자의 주요역량을 파악하고 역량 군에 따른 세부항목을 설정하여 개척자의 자산과 역량을 세분화하고 분석하는 작업으로 이루어졌다. 한국교회의 개척현실을 살펴볼 때 다양한 관점에서 개척자에 대한 연구의 필요성이 제기되기에 이 연구를 통해 개척교회 목회자의 기본 자질과 역량을 이해하고 이에 대한 평가항목을 설정해 궁극적으로 개척 목회자의 역할을 이해하는데 기초자료를 제공할 수 있으리라 사료된다. 교회개척자 역량 평가도구 개발에 전문가 델파이 조사 방식을 활용함으로써 외적 준거나 합리적인 공식이 마련되지 않은 교회개척자에게 요구되는 역량과 이를 평가할 수 있는 의미 있는 평가도구를 개발하는 점을 목표로 하였다. 이러한 평가를 통해 교회 개척 지원자가 전문가들이 제시하는 역량과 세부항목을 구비하고 있는지 평가할 수 있는 계기를 마련하고자 하였으며 한국교회가 가지고 있는 제한된 선교자원과 교회개척 지원 능력이 우선순위에 따라 꼭 필요한 곳에 배분되어 교회개척 사명을 효율적으로 감당되는 일을 목표로 하였다.

This paper has conducted to analyze the assets and capabilities of church planters by figuring out their main competencies and detailed essential items in accordance with individual’s differences in order to identify the core competencies and useful assets of church planters. Considering the current trend of the church planting of the Korean church, the need for this research becomes essential, and so this paper is to suggest the essential functions and assessment items for the Korean church planters. The goal of this paper was to develop the competencies required by church planters without external standards or reasonable formulas and meaningful evaluation tools to evaluate them by using the expert Delphi survey method in the development of church planters.

최근 농촌관광객이 점차 증가하면서 농촌관광 전문인력에 대한 관심도 커지고 있다. 본 연구에서는 농촌관광 서비스의 질적인 수준을 높이고 지속적으로 관리하기 위해 농촌관광분야의 유사직업들을 통합한 농촌관광플래너라는 직업을 제안한다. 델파이 기법을 활용해 농촌관광 분야 전문가 19명을 대상으로 2018.11.27~12.17 기간 동안 e-mail 조사를 하였다. SPSS통계프로그램으로 빈도, 기술통계분석으로 평균, 안정도 등 각 수치를 계산하여 타당도를 확보한 직무능력을 선별하였다. 그 결과 농촌관광플래너의 NCS를 기반으로 21개의 핵심직무와 수준별 직무모형을 도출하였다.

Recently, the number of rural tourists has been increasing, and interest in expertise in rural tourism is growing. This study is designed to suggest becoming a rural tourism planner as a promising job for qualitative improvement and ongoing maintenance of rural tourism services. Nineteen experts related to rural tourism participated in a survey utilizing Delphi technique that was conducted by e-mail from November 27 to December 17, 2018. The questionnaire was organized based on NCS. Using the SPSS statistical program, frequency, average, and stability were calculated to select task capabilities that were tested for validity. As a result, 21 core tasks for rural tourism planners were determined and a job model by level was presented.

It is anticipated that Gadeok New Airport will be constructed, and the entity responsible for its operation will be a new airport authority, not the existing airport corporation, as the Ministry of Land, Infrastructure and Transport has announced its plan to establish the Gadeok New Airport Construction Authority. Based on the precedents of existing airport corporations, it is expected that the future authority will undergo organizational changes to become an airport corporation. This study seeks to establish criteria for selecting overseas airports for benchmarking when researching the entity that will operate the newly established Gadeok New Airport authority. To provide a specific basis for selecting overseas airports for the future operation of Gadeok Airport, the Delphi survey method will be used to derive criteria. Currently, when examining the participation of local governments in regional airports, Gimhae International Airport is operated solely by the Korea Airports Corporation, receiving criticism for the lack of participation by the local government, such as Busan City, in decision-making related to airport operation and local reinvestment. Therefore, it is deemed necessary to provide early direction for improvement in this regard.

목적 본 연구는 대학의 비대면 수업 교육환경 요인 추출 및 상대적 중요성을 알아보고자 하는데 목적이 있다. 방법 이를 위하여 전문가집단을 대상으로 델파이기법을 활용하여 대학의 비대면 수업 교육환경 요인을 추출하고, AHP분석을 이용하여 비대면 수업 교육환경 요인별 상대적 중요도를 검증하였다. 결과 첫 번째, 대학에서의 효과적인 비대면 수업 운영에 필요한 교육환경 요인 델파이 분석결과 관리자(IT 부서의 지원서비스, 학교의 지원, 비대면 수업시스템 교육), 수업내용(충분한 컨텐츠, 효과적인 전달, 체계적인 지식, 흥미), 하드⋅소프트웨어 시스템(사용의 편리성, 접근의 편리성, 상호작용성, 다양한 기능), 교육적 시스템 문항(수업준비 기능, 수업관리 기능, 의사소통 기능), 학습도구(핸드폰, 테블릿PC, 개인 PC/노트북, 공용 PC/노트북), 강의장소 (교내 학습공간, 교외 학습공간, 자택, 공공장소) 등 6개 평가 영역으로 구분되었고 총 22개 항목으로 구성되었다. 두 번째, 대학 비대면 수업의 효과적인 운영에 필요한 교육환경 요인 AHP 분석결과 수업관리 기능이 가장 중요도가 높은 것으로 나타났다. 결론 비대면 수업의 효과를 극대화하기 위해서는 비대면 수업 교수자와 학습자 모두 비대면 수업에 대한 기본적인 개념과 지식 그리고 활용에 대한 전문성을 갖추고 있어야 한다.

Objectives The purpose of this study is to extract factors and investigate the relative importance of the university's non-face-to-face teaching environment. Methods To this end, the factors of the university's non-face-to-face class education environment were ex tracted using the Delphi technique for the expert group, and the relative importance of each factor of the non-face-to-face class education environment was verified using AHP analysis. Results As a result of Delphi analysis, the educational environment factors necessary for effective non-face-to-face class operation in universities were divided into six evaluation areas: managers (support services from IT depart ments, support from schools, education of non-face-to-face class systems), class content (sufficient content, ef fective delivery, systematic knowledge, interest), hard software system (easy to use, easy to access, interactivity, various functions), educational system items (class preparation, class management, communication), learning tools (cell phones, tablet PCs, personal PCs/laptops, public PCs/laptops), lecture halls (in-school, suburban learning spaces, homes, public places), and a total of 22 items. Second, the AHP analysis of educational environment factors necessary for the effective operation of non-face-to-face classes at universities showed that the class manage ment function was the most important. Conclusions In order to maximize the effectiveness of non-face-to-face classes, both instructors and learners must have basic concepts, knowledge, and expertise in using non-face-to-face classes.