Earticle

정부지원 경영컨설팅 사업이 컨설팅 수혜기업의 실질적인 경영성과 증대로 이어지기 위해서는, 컨설팅 수행업체의 역량뿐만 아니라 컨설팅 수혜기업의 컨설팅에 대한 수용의지도 매우 중요하다. 아무리 뛰어난 컨설턴트가 투입되더라고 컨설팅 수혜기업의 수용의지가 낮다면 정부지 원 컨설팅에 대한 수혜기업의 만족도가 낮을 것이고, 이는 결과적으로 수혜기업의 경영성과에 긍정적인 효과를 미칠 수 없기 때문이다. 반대로 컨설팅 수혜기업의 컨설팅 수용의지가 높다 하더라도 컨설팅 수행업체의 컨설팅 역량이 부족한 경우에는 수혜기업의 만족도가 낮을 것이고, 성공적인 컨설팅 결과를 기대할 수 없을 것이다. 본 연구는 정부지원 컨설팅 사업에 대한 수혜기업의 의지를 나타내는 컨설팅 필요성 및 컨설팅 수행업체의 역량을 통해 사후적으로 나타나 는 컨설팅 효과성과 기업의 경영성과 간의 관계에서 컨설팅 수혜기업의 지원사업만족도가 매개효과를 갖는지 살펴보았다. 또한 조절효과 분석 을 통해서 컨설팅 지원형태(장기 혹은 단기)에 따라 컨설팅 수혜기업의 경영성과에 미치는 효과에 차이가 있는지 분석하였다. 정부지원 경영컨 설팅 사업은 지원형태에 따라 두 가지로 구분된다. 첫째는 컨설팅 수혜기업에 대해 장기간(3년 이내)에 걸쳐 다수의 과제를 집중적으로 지원하 는 형태이며, 둘째는 단순 코칭 개념으로서 컨설팅 수혜기업이 직면하고 있는 현실적이고 시급한 문제를 단기간에 해결하기 위해 지원하는 형 태(1년 이내, 2개 과제 미만)이다. 장기와 단기의 구분은 단순히 과제 수행기간의 차이를 의미하는 것이 아니고, 수행된 컨설팅 내용의 질적인 차이를 포함하고 있다. 분석결과, 정부지원 컨설팅 지원사업에 대한 컨설팅 수혜기업의 만족도는 경영컨설팅의 필요성 및 효과성과 경영성과 간의 관계에서 부분 적인 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 또한 장기지원이 단기지원보다 경영성과에 미치는 효과가 더 큰 것으로 나타나, 컨설팅 지원형태(장기 혹은 단기)에 따른 조절효과도 존재하는 것으로 확인되었다.

This study examines whether the satisfaction of consulting beneficiaries has a mediating effect in the relationship between the necessity and effectiveness of government-sponsored management consulting and business performance. In addition, through the moderating effect analysis, it is analyzed whether there is a difference in the effect of the necessity and effectiveness of government-sponsored management consulting on business performance according to the type of consulting support (long-term or short-term). Government-supported management consulting projects are divided into two types according to the type of support. The first is a long-term support for multiple tasks (long-term), and the second is a coaching type support that solves immediate tasks in the short term (short-term). As a result of the analysis, it was found that the satisfaction of beneficiaries of government-sponsored management consulting had a partial mediating effect in the relationship between the necessity and effectiveness of management consulting and management performance. In addition, long-term support was found to have a greater effect on management performance than short-term support, and it was confirmed that there was a moderating effect depending on the type of consulting support (long-term or short-term).

한국장애인재단은 2005년부터 매년 공모사업의 형태로 소규모 풀뿌리 장애인 단체를 중심으로 다수의 장애인 단체를 지원해왔다. 그간 사업비 집행의 투명성 제고를 위해 중간평가가 이루어 졌으나, 사업 수행을 위한 맞춤형 컨설팅이 시도된 적이 없었다. 이에 2018년도에 풀뿌리 장애인 단체의 사업수행 능력 향상을 위한 모니터링 및 컨설팅이 시도되었고, 이를 통해 장애인 단체의 특성을 이해하고 한국장애인재단의 향후 지원방안을 제고하고자 하였다. 이에 본 연구는 2018년도에 한국장애인재단에서 사업비지원을 받은 31개 장애인 단체에 대한 컨설팅과 모니터링을 실시하고 이에 대한 효과성을 분석하였다. 또한 4개 유형으로 장애인 단체를 구분하여 각각의 특징을 알아보고 향후 장애인단체 지원방향을 제고하고자 하였다. 컨설팅 및 모니터링 전후로 대응표본 t검증을 실시한 결과 사업수행(10.1%), 회계관리(5.14%), 문서관리(3.57%), 운영전반(3.54%) 순으로 역량이 향상되었으며, 사전·사후 총 사업수행률은 16.96% 상승한 것으로 나타났다. 사업운영전반, 사업수행 영역은 통계적으로 유의미한 상승률을 보여 두 영역에 한해서는 컨설팅 효과성이 입증된 것으로 나타났다. 또한 장애인 단체를 사업 수행률과 컨설팅 반영률의 정도에 따라 분류한 결과, 컨설팅 효과 있는 단체(사업수행률과 컨설팅 반영률이 높은 집단), 안타까운 단체(사업수행률은 낮으나 컨설팅 반영률은 높은 집단), 열심히 안하는 단체(사업수행률과 컨설팅 반영률이 모두 낮은 집단), 기본이 있는 단체(사업수행률은 높으나 컨설팅 반영률이 낮은 집단)의 4가지 유형으로 분류되었다. 이를 바탕으로 장애인단체를 대상으로 실시 할 수 있는 정책적, 실천적 방안을 제언하였다. 특히 장애인 단체 직원에 대한 역량강화교육 및 맞춤형 지속적 컨설팅이 필요함을 강조하였다.

The Korea Disabled Foundation has supported a number of disabled groups, mainly small grassroots groups, since 2005 in the form of public offerings. In the past, an interim assessment has been made to enhance transparency in the execution of the project, but customized consulting has never been attempted to carry out the project. Thus, in 2018, monitoring and consulting was attempted to improve the ability of grassroots organizations for the disabled to carry out projects, and through these efforts, the Korea Foundation for the Disabled understood the characteristics of the disabled groups and wanted to enhance future support measures. This study conducted consulting and monitoring of 31 disabled organizations that received program funding from the Korea Foundation for the Disabled in 2018 and analyzed their effectiveness In addition, the Commission decided to identify the characteristics of the disabled groups by dividing them into four types, and to enhance the direction of support for disabled groups in the future. The corresponding sample t-verification before and after consulting and monitoring resulted in improved capabilities, followed by program performance (10.1%), accounting management (5.14%), document management (3.57%), and overall operation (3.54%), and total pre- and post-production program performance increased 16.96%. Overall program operations and areas of program execution showed a statistically significant increase in the level of consulting effectiveness in both areas. In addition, the disabled groups were classified into four types: consulting effective organizations (groups with high program performance and consulting reflection rates), regretful organizations (groups with low program performance rates but with high consulting reflection rates), hard-working groups (groups with both low program performance and low consulting reflection rates), and basic groups (groups with high program performance rates but low consulting rates). Based on this, the Commission proposed policy and practical measures that could be implemented for disabled groups.

급격한 환경 변화로 인한 기업의 생존을 위해 경영전략의 중요성이 부각됨에 따라 경영컨설팅 활용도가 증가됨 에 따라 컨설팅 산업도 성장하고 있다. 이에 따라 컨설팅 기업들의 경쟁은 심화되고 있어, 경쟁력 확보는 필수적이다. 본 연구는 컨설팅 기업의 경쟁력 확보 방안을 조직 효과성을 통한 조직 경쟁력 관점으로 확인하고자 하였다. 컨설팅 서비스는 지식서비스분야로써 전문성을 갖춘 인적자원이 핵심기술이기에 이를 수행하는 컨설턴트를 대상으로 실증분석 을 진행하였으며, SPSS 22.0을 사용하여 탐색적 요인, 신뢰도 분석, 회귀분석을 실행하였다. 컨설턴트의 조직효과성이 고객지향성에 미치는 영향에 대하여 연구한바, 컨설턴트의 조직몰입과 조직성과가 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 변화하는 환경에 컨설팅 기업의 경쟁력 확보를 위하여 내재적 동기부여에 대한 중요성을 확인할 수 있었다. 이는 컨설팅 기업의 지속적 성장에 관한 조직관리에 실무적 시사점을 제시하였다.

The consulting industry is also growing as the use of management consulting increases as the importance of management strategies for the survival of companies due to rapid environmental changes is highlighted. As a result, competition among consulting firms is intensifying, and securing competitiveness is essential. This study tried to confirm the method of securing competitiveness of consulting firms from the perspective of organizational competitiveness through organizational effectiveness. As the consulting service is a knowledge service field, an empirical analysis was conducted for consultants who performed it because professional human resources were a core technology. Exploratory factors, reliability analysis, and regression analysis were performed using SPSS 22.0. As a result of a study on the effect of consultants' organizational effectiveness on customer orientation, it was found that the consultant's organizational commitment and organizational performance had a significant effect. It was possible to confirm the importance of intrinsic motivation to secure the competitiveness of consulting firms in the changing environment. This presented practical implications for organizational management regarding the continuous growth of consulting firms.

This study was to suggest the necessity of depth research in order to enhance the effectiveness of technical consulting system. And the purpose of this study was to decrease the construction accidents to some extent, being on the increase day by day as it takes issue properly and suggest a reform measure. As for research method, it executed the collection of public opinions widely and questionnaire with the bibliography, expert of construction safety, the related institutions, academic world, safety association, and director of construction site. Also, it was to suggest the reform measure by the stage, classifying the problems on the system and operation by 4 stages like a stage of delivery of subscription and supervision, a stage of contract with guidance of technology, a stage of executing the guidance work of technology, and a stage of performance of advice.

본 연구는 ICT 기업의 개발도상국 진출 확대를 위해 중요한 역할을 하고 있는 ICT 기술협력 사업의 실효성에 대해서 살펴보았다. 이를 위해 2012년부터 2018년까지 정보통신산업진흥원의 해외 정보화컨설팅 사업에 참여한 기업 대상 온라인 설문조사, 심층 인터뷰를 진행하여 ICT 기술협력 사 업의 성과와 시사점을 도출하였다. 연구결과 전체 125개 과제 중 22개의 과제가 직접 또는 간접 성과 를 기록한 것으로 분석되었다. 아울러, 본 사업은 해외 진출 기반과 해외 사업 역량의 구축에 기여했 다는 사실을 확인할 수 있었다. 그러나 지원과제의 규모가 작고, 정산 관리 등 행정처리가 많은 등 사 업의 개선사항도 파악할 수 있었다. 또한, 단순 컨설팅 사업을 넘어, 본 사업 수주를 위한 지원 체계 시행, 연계 프로그램 확대 등의 시사점도 확인할 수 있었다. 본 연구는 ICT 기술협력 사업 전반에 대 한 정보가 부족한 상황에서 실효성을 분석한 의의가 있으며, 학술적 의미를 넘어 개발도상국 ICT 시 장 진출에 있어 정부와 민간, 특히 ICT 기술협력 사업의 역할에 대한 시사점 파악에 기여했다고 할 수 있다. 하지만, 본 연구는 제한적인 ICT 기술협력 프로그램을 대상으로 하여 전체를 대표한다고 볼 수 없는 한계점을 가지고 있으며, 장기적으로 유의미한 데이터와 성과 결과가 쌓인다면 분석적인 정 량적 연구가 가능할 것으로 판단한다.

This study aims to assess the business effectiveness of Korea’s ICT technical cooperation ODA projects, as it is believed to play a pivotal role of promoting overseas operations of ICT companies, especially into partner countries. In order to explore the topic, projects of the Overseas Informatization Consulting Program executed by the National IT Industry Promotion Agency of Korea (NIPA) from 2012 to 2018 were analyzed through desk review, survey and focused interview. The results of the study indicate that 22 programs have shown direct or indirect performance. Furthermore, it was possible to draw positive implications that through these businesses, companies can lay their foundations or strengthen business capabilities when they try to expand to international markets. However, there is also a room for improvement in that the budget for unit project is too small in quantity to generate a visible outcome. This study is finalized by drawing some policy implications.

Under a motto 'when the national future growth power is found from the foundation and the companies grow, the country grows', the corporate support policies are enforced more frequently than any other time. Particularly, not only the central government agency but also local government agencies are enacting a lot of company-friendly support policies targeting small enterprises and small businesses. However, entrepreneurs are dubious about the effectiveness of the government support policy. Hereupon this study attempted to circumstantiate how effectively 3 services: fund support(guarantee), consulting, and education which were most representative services among Seoul's company support policies are being provided targeting small enterprises and small businesses in Seoul. Furthermore, it investigated what parts have to be complemented in order to enforce the field-oriented support policy. As a result, Seoul's corporate support policy was generally positive in terms of service usefulness and satisfaction but the service easiness was inadequate and the education was positive in terms of the service easiness and service satisfaction but the service usefulness was inadequate. In the consulting part, only the service easiness was positive and the service usefulness and service satisfaction were inadequate. This study suggests through the survey result that in terms of the fund support, the document procedure should be simplified and the support field should be expanded and divided to raise the service easiness. In terms of the consulting and education, the more field-oriented customized education and consulting are necessary in order to raise the service usefulness more.

Background: We aimed to investigate the role of the physician in practice and the factors that influence the success rate of smoking cessation. Methods: This study retrospectively analyzed 126 adult smokers who had visited the outpatient department of pulmonology, and received motivational interviewing with or without supplement drugs. The findings include continuous smoking abstinence rate, which was evaluated at 6, 12 and 24 weeks, and the factors associated with continuous abstinence for 6 months or longer. Results: The patients with only motivational interviewing accounted for 57.9%, while the nicotine patch therapy was applied to 30.2%; and varenicline was prescribed to 11.9%. The smoking cessation success rates of at 6, 12, and 24 weeks were 55.6%, 47.6%, and 33.3%, respectively. However, even in the failure group at six months, tobacco consumption was decreased under 10 cigarettes per day in 42.1% (53/126). In multivariate logistic regression analysis, degree of Fagerst$\ddot{o}$m Test for Nicotine Dependence (p=0.034; odds ratio, 3.607; 95% confidence interval [CI], 1.102-1.807), the absence of smoking-related lung disease (p=0.008; odds ratio, 4.693; 95% CI, 1.497-14.707), and education level (p=0.001; odds ratio, 181.420; 95% CI, 8.414-3,911.502) were the predictors of successful smoking cessation. Conclusion: An improved continuous smoking abstinence rate can be obtained by motivational interviewing, regardless of the association with pharmacotherapy.

지능정보사회의 포노 사피엔스 시대에 대부분 기업 활동은 네트워크 및 정보시스템에 대한 의존도가 더욱 높아지고 있다. 우리나라 기업의 대부분을 차지하고 있는 중소기업은 보유하고 있는 정보 자산의 가치와 기술력이 점차 증가하고 있고 기업 성장의 원동력이 되는 핵심기술에 대한 보호역량은 기업의 가장 중요한 경쟁력이 될 것이다. 이에 따라 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 높은 수준의 기업 맞춤형 정보보호 컨설팅 지원을 통해 중소기업의 현재 정보보호 수준을 평가하고 정보보호 역량을 제고함으로써 해킹, 정보유출 등 각종 사이버 위협으로부터 받는 피해를 최소화할 수 있는 기반을 제공하고 있다. 본 연구에서는 한국인터넷진흥원에서 수행한 중소기업 정보보호 컨설팅 결과를 기반으로 정보보호 효과를 분석하고 중소기업 정보보호 컨설팅 결과에서 도출된 문제점과 한계점을 파악하여 중소기업이 정보보호 관리체계를 보다 효율적이고 효과적으로 관리할 수 있는 중소기업 정보보호의 개선방안을 제안하도록 한다.

In the phono-sapiens era of the intelligence information society, most business activities are increasingly dependent on networks and information systems. SMEs, which occupy the majority of Korean companies, are increasingly possessing the value and technology of their information assets, and their ability to protect core technologies that are the driving force of corporate growth will be the most important competitiveness of enterprises. Accordingly, the Ministry of Science and ICT and the Korea Internet & Security Agency(KISA) provides a foundation for minimizing the damage from cyber threats such as hacking and information leakage by evaluating the current information protection level of SMEs and enhancing information protection capability by supporting a high level of customized information protection consulting. In this study, we analyze the effectiveness of information protection based on the results of KISA SMEs consulting. In addition, by identifying problems and limitations derived from SMEs information protection consulting results, SMEs should propose measures to improve information security of SMEs that can manage information protection management system more efficiently and effectively.

본 연구는 생성형 AI 기술 발전과 VUCA 환경 속에서 경영컨설팅의 디지털 전환 및 성과 증진 방안을 제시하고자 한다. 생성형 AI 도입 수준과 AI 리터러시가 의사결정 지원 품질을 매개로 컨설팅 효과성에 미치는 영향을 분석하고, 컨설턴트 역량의 조절 효과를 규명하는 것이 핵심이다. 연구 설계를 위해 국내외 컨설턴트 329명을 대상으로 설문을 실시하고 구조방정식 모델(SEM)을 통해 가설을 검증하였다. 분석 결과, 생성형 AI 도입과 리터러시는 의사결정 지원 품질과 컨설팅 효과성에 유의한 영향을 미치며, 의사결정 지원 품질의 매개 효과가 확인되었다. 또한 컨설턴트 역량에 따른 기술의 이원적 역할이 실증되었다. 본 연구는 AI가 전문가의 성과를 증폭하는 '증강 지능'으로서의 메커니즘을 규명하여 이론적 토대를 마련하였으며, 실무적으로는 역량별 맞춤형 AI 교육 및 인프라 구축의 필요성을 제언한다. 이를 통해 인간과 기술이 공생하는 미래형 컨설팅 모델 구축에 기여하고자 한다.

This study explores strategic paths for digital transformation in management consulting within the Generative AI and VUCA era. It focuses on how AI adoption and literacy impact consulting effectiveness, mediated by decision support quality and moderated by consultant competency. Empirical analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) based on a survey of 329 consultants. The results show that AI adoption and literacy significantly enhance decision support quality and consulting effectiveness. Notably, the study identifies a dual role for AI : it acts as a "complementary tool" for lower-competency groups and an "enhancement mechanism" for high-skilled experts. Theoretically, this research clarifies the mechanism of AI as "Augmented Intelligence" that amplifies human expertise. Practically, it emphasizes the need for customized AI training and robust infrastructure. Ultimately, this study provides a framework for a future-oriented consulting model that strategically integrates human intelligence with technological innovation.

목적 코로나19 이후 원격 수업으로의 전면적인 전환이 이루어짐에 따라 관련한 연구가 증가하였으나, 원격수업을 위한 컨설팅을 실시하고 이에 대한 효과성을 확인한 연구는 부족하다. 따라서 본 연구는 원격수업의 효과성 평가 문항을 개발하고, S대학을 중심으 로 수업 컨설팅에 대한 효과를 확인하고자 한다. 방법 선행연구 및 사례분석을 통해 교과목의 원격화를 위한 효과성 평가 변인을 확인하였다. 이후 변인을 중심으로 효과성 평가 문항을 개발하였고, 이에 대한 전문가 타당화를 실시하였다. 이후 S대학에 컨설팅을 신청한 교수자22명과 교과목을 대상으로 수업 컨설팅을 진행하였으며, 학습자를 대상으로 사전-사후 검사를 통해 컨설팅에 대한 효과성을 평가하였다. 결과 전문가 타당화 검사를 통해 최종적으로 도출한 평가 요소는 ‘인지된 학업성취도’, ‘학습 만족도’, ‘학습 참여도’, ‘학습 지속 의향’, ‘학습몰입’, ‘자기 조절학습’의 여섯 가지였으며, 각 요소별 세부 문항을 개발하였다. 연구 결과 학부생 대상 수업에서는 여섯 가지 영역이 모두 유의하게 향상되었으며, 대학원생 대상 수업에서는 자기조절학습을 제외한 나머지 영역에서 유의하게 향상되었다. 결론 향후에도 원격수업을 비롯한 수업의 개선을 위한 수업 컨설팅이 중요시 될 것이다. 본 연구에서 제시한 평가 도구를 기반으로 원격 수업을 위한 컨설팅에 대한 효과를 평가할 필요가 있다.

Objectives Following the COVID-19 pandemic, a shift to distance learning occurred, and some classes continue to be held remotely. Although universities have conducted class consulting to adapt traditional lecture-based courses to remote formats, research evaluating the effectiveness of these consultations from the perspective of learners, the educational consumers, is lacking. This study aims to develop evaluation items for assessing the effectiveness of remote classes and to verify the effectiveness of class consulting. Methods Variables for evaluating the effectiveness of the remote transition of courses were identified through a review of prior research and case analysis. Based on these variables, effectiveness evaluation items were developed, followed by validation by experts. Consulting was then provided to instructors and courses at S University that had applied for it, and the effectiveness of remote classes was assessed using the developed evaluation items. Results Through expert validation, the final evaluation factors identified were “perceived academic achievement,” “learning satisfaction,” “learning engagement,” “intention to continue learning,” “learning immersion,” and “selfregulated learning,” with specific items developed for each factor. The study found that all six areas improved significantly in undergraduate classes, while in graduate classes, all areas except self-regulated learning showed significant improvement. Conclusions Consulting for the improvement of classes, including remote classes, will continue to be important in the future. There is a need to evaluate the effectiveness of consulting for remote classes using the evaluation tool presented in this study.

적극행정을 촉진하기 위해 2014년 최초 도입된 감사기구의 사전컨설팅 제도가 범정부적으로 추진되고 있다. 코로나19 위기는 이러한 정부와 감사기구의 변화를 가속화하고 있다. 이 연구는 감사기구의 사전컨설팅이 적극행정을 촉진하고 이를 통해 공공가치를 구현하는 효과를 내고 있는지를 실증적으로 분석하고 있다. 코로나19 위기 대응･회복 관련 자체감사기구의 예산･재정분야 사전컨설팅 사례를 실증적으로 분석한 결과, 컨설팅 이행 실적으로 측정한 사전컨설팅의 적극행정 촉진 효과가 매우 높았다. 컨설팅 이행에 따른 지원의 수혜 국민 및 기업의 만족도로 측정한 사전컨설팅의 공공가치 구현 효과 또한 높았는데 구체적으로 서비스 만족도, 신청 절차 간편성, 집행 신속성에 대한 긍정적 응답 비중이 높았다. 이러한 결과는 감사기구가 사전컨설팅을 통해 일선부서의 적극행정을 촉진하고 국민 건강･안전 보호, 생계지원, 고용 유지･창출 등 코로나19 위기 대응･회복을 위한 공공가치를 구현하고 있음을 의미한다.

In order to promote active administration, the pre-consulting system of the audit institute, first introduced in 2014, is being expanded across the government. The COVID19 is accelerating these changes in government and audit institute. This study empirically analyzes whether the pre-consulting of the audit institute has the effect of promoting active administration to realize public values. The results of empirically analyzing cases of pre- consulting in the budget and finance fields of audit institute related to the response and recovery of the COVID19 show that the effect of pre-consulting as measured by the degree of implementation of the consulting was very high in facilitating active administration. Also the public value realization effect of pre-consulting, measured by the satisfaction of citizens and companies beneficiary of support following consulting implementation was high. Specifically, the rate of positive responses to service satisfaction, simplicity of application process, and speed of execution was high. These results imply that the audit institutes, through pre-consulting, promote active administration of bureaucrats and public departments to realize public values ??for responding to and recovering from the COVID19 such as protecting public health and safety, supporting livelihood of citizen, and maintaining and creating jobs.

본 연구는 청소년 스트레스 호르몬 변화를 보기위한 연구로 컬러 컨설팅 환경개선에 따른 스트레스 호르몬 변화를 연구하였다. 청소년 스트레스 연구들에 따르면, 아동이나 청소년도 성인만큼 스트레스를 경험하고 있고 청소년들의 스트레스는 정서적 부적응과 신체적 건강에도 영향을 미친다. 스트레스가 지속되면 부신피질에서 스테로이드 호르몬인 코티솔도 분비하는 근거를 통해 환경변화로 생긴 코티솔 분비를 측정하였다. 코티솔 분비를 통한 스트레스 반응 정도 측정은 침해성을 최소화하기 위한 간편한 방법인 타액검사로 실시하였으며 비 침습적인 방법으로 특별한 장비나 도움이 없이 수집할 수 있었고 부작용이 적은 효율적 검사였다. 연구 결과 전체 학생(46명)의 코티솔은 환경개선 사전($0.121{\pm}0.087{\mu}g/dL$)에 비해 사후($0.096{\pm}0.058{\mu}g/dL$)에 감소하였고(t=1.718, p=.093) 중고등학생(36명)의 코디솔은 사전($0.137{\pm}0.092{\mu}g/dL$)에 비해 사후($0.104{\pm}0.062{\mu}g/dL$)에 감소하였으며, 유의수준 10%에서 통계적으로도 유의미한 차이를 보였다(t=1.750, p=.089). 따라서 환경 개선 전에 비해 환경 개선 후 청소년들의 스트레스가 감소되었음을 알 수 있다. 하지만 초등학생(10명)의 코티솔은 사전($0.064{\pm}0.023{\mu}g/dL$)에 비해 사후($0.065{\pm}0.016{\mu}g/dL$)에 변화를 보이지 않아, 유의수준 5%에서 통계적으로 유의미한 변화는 나타나지 않았다(t=-0.121, p=0.906). 따라서 후두엽이 발달하는 중학생 시기는 환경 변화에 민감하며 색채 자극에 크게 영향을 미치는 시기인 만큼 본 연구에서 환경전후로 검사한 코티솔 분비의 측정값도 감소함을 볼 수 있었다. 하지만 본 연구는 환경 변화에 코티솔 분비량에 유의미한 변화를 나타내지 않은 초등학생들은 스트레스 호르몬 변화에는 차이가 없었지만 환경변화의 자극이 없었다고 볼 수는 없다.

경본 연구는 경찰청에서 조사한 2015~2016년도 경기남부지방경찰청 시흥경찰서의 직무만족도 자료를 활용하여 고객만족 컨설팅이 경찰관의 직무만족도 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 공분산 분석을 실시하였고, 컨설팅의 순수한 효과를 알아보기 위하여 공변수를 통제하고 조정평균을 통해 통제 이전과 이후를 평균값을 분석하였다. 분석 결과, 공변수 통제 이전과 이후 모두 고객만족 컨설팅은 직무만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도가 고객만족 컨설팅 실시 후에 높아진 것을 의미한다. 특히, 위와 같은 결과는 고객만족 컨설팅이 민간 분야 뿐 아니라 공공 분야에서도 활용될 수 있음이 검증된 것이라고 할 수 있다. 본 연구을 요약하여 정책 제언하면 다음과 같다. 첫째, 지방경찰청 소속 고객만족 컨설팅 전담 조직 체계 구축이 필요하다. 둘째, 경찰서 고객만족 T/F팀 구성시 상사(중간 관리자)의 참여가 매우 필요하다. 셋째, 컨설팅 실시 전 구성원들의 기대(요구) 사항의 일치가 선행되어야 한다. 넷째, 경찰청 차원의 지속적인 지원과 운영 관리가 필요하다. 모쪼록 본 연구가 경찰청의 고객만족 컨설팅 정책의 지속적인 운영 판단에 유용하게 활용되길 기대한다.

The purpose of this study is to suggest the basic materials to establish strategies that raise degree of job satisfaction of police officers through analysing the effectiveness of custom satisfactory consulting. For this study, 541 data of Siheung police officers surveyed by police agency were collected. This data are consist of 6 variables such as degree of job satisfaction, sex, age, career, rank, and consulted or not. And to find the pure effectiveness of consulting, the Covariance Analysis method was conducted. The results of this study are as follows. First, the consulting is very effective in raising the degree of job satisfaction from 6.18 to 8.53. in not controling the co-variables. Second, analysing the adjusted mean deducted by covariance analysis showed that the mean of job satisfaction raised from 6.12 to 8.56. This study found that the consulting was very effective in raising the degree of job satisfaction of police officers, so the consulting should be expanded to the all over police organization.

본 연구는 FTA컨설팅이 농식품 수출기업의 활용성과에 미치는 영향을 사례를 통해 분석하였다. 이를위해 2022년부터 2023년까지 원산지관리시스템인 FTA Korea를 통해 컨설팅을 받은 17개 농식품수출기업을 대상으로, 7가지 핵심지표(품목분류, 원산지판정, 인증수출자, 원산지확인서, 원산지관리시스템, 원산지교육, 원산지서류보관/검증)를 중심으로 컨설팅 효과를 분석하였다. 분석 결과, 7가지 지표는 수출기업의 FTA 원산지 활용성과에 기여하는 것으로 나타났다. 특히, 원산지관리시스템 도입, 인증수출자 자격취득, 원산지 서류의 보관체계 구축 등을 통해 FTA 활용과 사후검증 능력이 강화되었으며, 원산지판정과 활용을 통해 수출시장 다변화 및 관세 실익 확보 측면에서도 효과가 나타났다. 이러한 분석 결과를 토대로 수출기업을 위한 효과적인 FTA 지원정책 수립에 필요한 정책적 시사점을 제시하였다.

This study examines the impact of FTA origin consulting on the effectiveness of FTA utilization among agri-food exporting companies, based on empirical case analysis. Specifically, the study analyzed the consulting outcomes of 17 agri-food exporters that received support through the FTA Korea origin management system between 2022 and 2023. The analysis was conducted using seven key indicators: product classification, origin determination, approved exporter, Origin Confirmation Letter, origin management system, origin-related education, and retention of Origin document/verification. As a result of the analysis, the seven indicators were found to contribute to the FTA origin utilization performance of exporting firms. In particular, the introduction of origin management system, acquisition of approved exporter status, and establishment of structured document retention systems significantly improved both FTA utilization and post-verification capacity. Moreover, origin determination and utilization practices facilitated market diversification and tangible tariff benefits. This analysis presents policy implications necessary for formulating effective FTA support policies for export-oriented companies.

연구목적: 초등, 중등, 고등학교 상담교사를 대상으로 상담지원, 자문지원, 기관지원이 장애학생의 상담효과성을 높이는데 필요한 기초자료를 얻고자 수행하였다. 연구방법: 기술통계, 빈도분석, 신뢰도 분석, 독립표본 t 검증 분석, 일원배치 분산분석, 다중회귀분석방법을 사용하였다. 연구결과: 첫째, 상담교사가 특수교육에 대한 연수경험이 상담지원, 자문지원에 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 그리고 정서교육에 대한 연수경험이 기관지원, 상담효과성에 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 상담교사에게 기관지원이 상담효과성에 가장 영향을 미치는 것으로 나타났고, 30%의 설명력을 보였다. 그리고 기관지원의 사후분석에서는 동료교사의 협조가 장애학생의 상담효과성에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 31%의 설명력을 보였다. 결론: 상담교사들이 장애학생을 효과적으로 상담하는데 필요한 상담정책과 교육프로그램을 개발하는데 필요한 기초정보를 제시하였다는데 의의가 있다.

Purpose: This study was to find out the change of counseling support, consulting support and institutional support on counseling effectiveness of students with disabilities. Method: Descriptive statistics, frequency analysis, reliability analysis, t-test, one-way ANOVA and multiple regression analysis were used. Results: The results were as follows. First, counseling teachers showed a statistically significant difference in counseling support and consulting support for the experience of special education. And the experience of emotional education showed a statistically significant difference in institutional support and counseling effectiveness. Second, institutional support showed the highest effect on the effectiveness with 30% explanatory power. In the post-analysis of institutional support, co-teachers' co-operation showed a statistically significant effect on counseling effectiveness of the students with disabilities, and showed an explanatory power of 31%. Conclusion: This study suggested that the counselors provided the basic information needed to develop the counseling policy and the educational program needed to effectively counsel the students with disabilities.

전 세계적으로 큰 관심을 가지는 사회적기업(Social Enterprise)은 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하거나 지역사회에 공헌하여 지역주민의 삶의 질을 높일 뿐만 아니라, 영리목적의 수익창출을 통한 영업활동을 수행하는 새로운 기업이다. 기업 스스로의 수익창출을 통하여 이익을 추구하면서 취약계층 등의 일자리 등의 실업문제를 함께 해결해 주며 상생을 통하여 더불어 살아가는 사회를 지향하여 사회적기업이 새로운 기업으로 떠오르고 있다. 따라서 본 연구는 사회적기업을 지원하기 위한 정부차원에서의 다양한 지원 중 회계와 세무에 관한 컨설팅 지원이 영세한 사회적기업에 실질적인 도움이 되고 있는지를 연구하고자 하였다. 회계와 세무에 관한 컨설팅의 지원이 일시적인 효과로 인한 단기간의 성과가 아닌 중․장기적으로 지속 가능한 기업으로서의 컨설팅이 이루어지고 있는지를 본 Survey 조사를 통하여 전반적인 컨설팅의 효과와 추가적인 지원방안 등을 알아보고자 한다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 먼저, 회계컨설팅을 받은 기업의 경우 대부분 회계컨설팅이 도움이 되었다고 응답하였으며, 법정지출서류의 작성과 관리, 재무제표를 보는 방법과 그 내용, 회계의 전반적인 순환과정의 이해, 전산프로그램의 운용 등을 들었다. 세무컨설팅의 경우에는 대부분의 사회적기업이 도움이 되었다고 응답하였으며, 과세와 면세 등의 부가가치세신고, 직원급여와 관련된 원천세신고와 연말정산, 영리법인의 경우 법인세신고 등이 큰 도움이 되는 것으로 나타났다. 단발성 세무컨설팅이 아닌 중․장기간의 지속적인 세무컨설팅의 필요성이 요구된다. 사회적기업이 중․장기적으로 발전하기 위해서는 회계의 단순화와 간단화가 필요하다. 이를 위하여 중소기업회계기준에 따라 영세한 중소기업의 회계처리를 운용할 수 있도록 제도화하며 중․장기적으로는 회계프로그램의 구입으로 끝나는 것이 아닌 회계프로그램의 업데이트 관리 운영의 지원과 회계프로그램 교육의 지원이 절실한 것으로 나타났다. 또한 세법의 경우 다양한 조세지원인 사회적기업의 법인세 또는 소득세의 감면지원의 홍보뿐만 아니라 적극적인 기부금 등을 받을 수 있는 사회적기업을 지정기부금 대상자로 선정하는 등의 조세법적인 지원이 필요한 것으로 판단된다. 본 연구는 정부가 사회적기업을 지원하는 다양한 제도 중 회계․세무컨설팅이 사회적기업에 도움이 되는지를 실질적인 Survey 조사를 통하여 알아보았으며, 사회적기업에 지원할 수 있는 회계와 세무상 지원방안 등을 살펴보았다. 본 설문지를 통하여 상생과 함께 더불어 살아가는 사회적기업의 적극적인 육성을 위한 정부의 지원제도의 실효성과 사회적기업을 지원하는 조세정책방향을 모색해 보는 것은 비약적으로 성장해 가는 사회적기업 육성에 있어 중요한 정책적 시사점을 제공할 것이라 판단된다.

The social enterprise is an organization that applies commercial strategies to maximize improvements in human and environmental well-being, rather than maximizing profits for external shareholders. Social enterprises can be structured as a for-profit or non-profit, and may take the form of a co-operative, mutual organization, a social business, or a charity organization. So, this paper survey research to check how's helping of social enterprise consulting as accounting and taxes. Survey result are following. First, as accounting consulting, most of social enterprise helped their's booking accounting such as manage of expense document, understand of financial statement, learn of accounting cycle, study program booking etc. Also, as taxes consulting, social enterprise helped their's report of taxes such as learn value-added tax, withholding tax of labor, study corporate tax etc. Most consulted social enterprise need to learn accounting and taxes continually. Government improve social enterprise easily and simplification. They need to support easily form of accounting like SME(Accounting Standards for Small- and Medium-sized Entities) and teaching update account and taxes program. Also they check role of taxes and accounting to support social enterprise. In Korea, SEPA(Social Enterprise Promotion Act) has been established and SEPA contribute to the enhancement of social unity. Also, SEPA contribute to the quality of life of citizens by supporting social enterprise in the creation of new job opportunities and the expansion of social services that have been undersupplied in our society.

Objective: This study aims to explore ways to enhance child care quality by examining the motivations and needs of directors and teachers in child care services who participate in consulting. Methods: A total of 479 directors and 482 teachers from child care services completed an online questionnaire. The survey examined their motivations for participation, reasons for non-participation, and preferred types of consulting. Results: The primary motivator for participating in consulting to improve child care quality was the provision of substitute teachers during consulting, whereas the main deterrent was the excessive preparation of documentation. The most requested consulting topic was guidance on managing young children's problem behaviors. Directors preferred on-site consulting, while teachers favored online consulting. Both groups also prioritized follow-up consulting and building rapport with consultants. Conclusion/Implications: The study concludes that, to effectively improve child care quality through consulting, it is essential to continuously gather and incorporate the needs and opinions of child care service staff, ensuring the support provided is both timely and practical.

This study introduces the peer class consulting program at K-Institute of Technology aimed at improving class quality through the diagnosis of professors' teaching methods, analysis of the pros and cons, and assessment of their class management ability. To carry out the program, 641 students taking classes with the professors were surveyed on their satisfaction and learning motivation levels. The class composition was analyzed by monitoring the professor's class. The effect of the consulting was verified by comparing students' class satisfaction scores before and after consulting. Additionally, 29 professors subject to the consulting were surveyed on their satisfaction with the program. According to the results, professors subject to the consulting recognized that the teaching methods and class management strategies presented through the consulting effectively improved student satisfaction and motivation and provided an opportunity to gain confidence through the class. Furthermore, professors subject to the consulting were able to acquire knowledge, skills, and attitudes related to class management, and they perceived the program positively, stating that it allowed them to quickly adapt to the university education environment through cooperative communication with senior professors serving as consultants.

[연구목적] 정부에서는 중소기업의 경영상 애로사항을 해결해 주기 위해 경영전문가를(consultant) 활용한 경영컨설팅 지원사업을 운영하고 있다. 본 논문에서는 이와 같은 경영컨설팅 지원사업이중소기업의 경영성과 개선에 실질적인 효과가 있는지를 검증해 보고자 한다. [연구방법] 정부 지원 컨설팅 사업의 수혜기업과 비 수혜기업을 성향점수매칭(PSM) 기법을통해 1：1로 매칭한 후에, 이중차분법(DID)을 활용하여 수혜기업과 비 수혜기업의 경영성과차이를 분석하였다. 경영성과는 재무제표항목(매출액, 영업이익, 순이익, 총자산, 부채, 자본)과수익성 지표(ROA, ROE, ROS)로 구분하였다. [연구결과] 첫째, 모든 재무제표항목(매출액, 영업이익, 순이익, 총자산, 부채, 자본)은 수혜기업이 비 수혜기업에 비해서 컨설팅 지원 후에 1% 수준에서 통계적으로 유의하게 더 증가하는것으로 나타났다. 둘째, 수익성 지표 중에서 총자산 이익률(ROA)과 자기자본 이익률(ROE)은수혜기업이 비 수혜기업에 비해서 컨설팅 지원 후에 더 증가하였지만, 통계적으로 유의하지는않았으며, 매출액 이익률(ROS)은 수혜기업이 비 수혜기업보다 컨설팅 지원 후에 1% 수준에서통계적으로 유의하게 더 증가한 것으로 나타났다. [정책적 시사점] 매출과 영업이익은 중소기업의 경영성과 지표 중에서 매우 중요한 항목임을감안할 때, 컨설팅 지원사업이 중소기업의 매출과 영업이익의 증가에 효과가 있다는 본 연구의결과는 정책입안자가 향후 중소기업 대상 컨설팅 지원 사업계획을 수립하는 데 있어서 도움을줄 것이다.

[Purpose] The government is operating a management consulting support project that utilizes management experts to solve management difficulties of SMEs. In this paper, we would like to verify whether such a management consulting support project has a practical effect on improving the management performance of SMEs. [Methodology] After matching the beneficiary companies and non－beneficiary companies of the government－supported consulting project through the propensity score matching (PSM) technique, the difference in the management performance of the beneficiary and non －beneficiary companies was analyzed using the difference in difference method (DID). Management performance was divided into financial statement items (sales, operating income, net income, total assets, liabilities, and equity) and profitability indicators (ROA, ROE, ROS). [Findings] First, it was found that all financial statement items (sales, operating income, net income, total assets, liabilities, and equity) increased statistically significantly at 1% level after consulting support for beneficiary companies compared to non－beneficiary companies. Second, among profitability indicators, ROA and ROE of beneficiaries increased more after consulting support than non－beneficiaries, but were not statistically significant. ROS increased statistically significantly at 1% level after consulting support for beneficiaries more than for non－beneficiaries. [Policy Implications] Sales and operating profit are very important items among the business performance indicators of SMEs. The results of this study that the consulting support project is effective in increasing the sales and operating profit of SMEs will help policy makers to establish consulting support business plans for SMEs in the future.

최근 급속한 자본주의 사회의 발전은 다양한 문제를 야기하였고, 이를 해소하기 위한 방안 중 하나로 사회적경제에 대한 요구가 높아지며, 사회적 가치와 경제적 유익을 동시에 추구하는 사회적기업이 대두하며, 이를 활성화하기위한 노력이 이어지고 있다. 하지만 과거 사회적기업에 대한 정책적 지원은 직접적인 자금 지원에 한정되었으며, 지원 종료 후에는 여러 기업이 존속에 어려움을 겪었다. 사회적기업 경영컨설팅 지원사업은 이러한 문제의 대안으로서, 기업 경영에 경영컨설팅을 지원함으로 기업의 역량을 확대하여, 경제적 및 사회적 가치를 지속적으로 창출하도록 하는 간접적 지원방안으로 그 역할과 효과성의 확인은 매우 중요하다. 그럼으로 본 연구에서는 정책적으로 수행되는 사회적기업에 대한 경영컨설팅 지원사업의 성과를 살펴본다. 경영컨설팅의 수행형태는 단독지원과 공동지원으로 구분하며, 경영컨설팅은 세 가지 특성인 의사소통정도, 전문성, 서비스품질로 구분하여, 경영컨설팅의 효과를 수진기업의 경영컨설팅 만족도를 통하여 확인하였으며, 결과적으로 경영컨설팅 특성 중 전문성과 서비스품질과경영컨설팅 만족도에 정(+)의 효과를 통계적으로 검증하여, 사회적기업 경영컨설팅 지원사업의 효과성을 확인할수 있었다. 본 연구를 통하여, 사회적기업의 성장을 위한 간접 지원의 방안으로서 경영컨설팅 지원사업의 정당성과성과를 확인하고, 경영컨설팅의 역할을 확인할 수 있기 기대한다.

Recent rapid development of capitalist society has caused a variety of problems, and as one of the measures to address them, calls for social economy have been raised, social enterprises seeking both social values and economic benefits have emerged, and efforts have been made to promote them. In the past, however, policy support for social enterprises was limited to direct funding, and after the end of the support, many companies had difficulty in surviving. The social enterprise management consulting support project is an alternative to this problem, and it is very important to identify its role and effectiveness as an indirect support measure to expand the enterprise’s capacity by supporting management consulting to the company’s management and thus continuously generating economic and social values. This study looks at the performance of support projects for management consulting to social enterprises that are carried out in a policy manner. The form of management consulting is divided into single support and joint support, and management consulting is divided into three characteristics: communication, professionalism and service quality, and the effectiveness of management consulting is verified through the management consulting satisfaction level of the company. Through this study, we hope to check the legitimacy and performance of the management consulting support project as a means of indirect support for the growth of social enterprises and to identify the role of management consulting.