호텔레스토랑의 서비스 品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 - 釜山地域을 中心으로 -
2003 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 (2003.12)
pp.1-12
식음료 속성에 따른 식당과 고객 재 방문에 대한 연구
2003 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 (2003.12)
pp.13-23
메뉴분석을 통한 베이커리 메뉴관리에 관한 사례연구
2003 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 (2003.12)
pp.24-36
ABM이 ERP 시스템만족과 다운사이징에 미치는 영향관계
2003 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 (2003.12)
pp.37-44
| 년도 | 권호 |
|---|---|
| 2003 | 2003년 한국관광식음료학회 정기총회, 추계 학술연구 발표대회 |
| 2002 | 2002 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 |