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연구목적: 본 연구는 BCM내재화가 조직효과성에 미치는 영향을 분석하고, 학습지원환경의 조절효과를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 연구방법: G시설관리공단을 대상으로 데이터를 수집하여, BCM내재화, 조직효과성, 학습지원환경과 관련된 측정 도구를 활용하였다. 다중회귀분석과 Hayes의 SPSS PROCESS 매크로(Model 1), 단순기울기 분석을 통해 각 변수 간의 관계와 학습지원환경의 조절효 과를 검증하였다. 연구결과: BCM 내재화는 조직효과성에 긍정적 영향을 미쳤으며, 학습지원환경 중 상 사지원만이 BCM 내재화와 조직효과성 간의 관계를 유의미하게 강화하는 조절효과를 보였다. 결론: BCM 내재화는 조직의 지속 가능성과 효과성을 높이는 데 중요한 역할을 하며, 학습지원환경, 특히 상사 지원의 강화는 BCM내재화의 성공적인 정착과 조직효과성 향상을 위해 반드시 고려해야 할 요소이다.

Purpose: The objective of this research is to investigate the influence of internalizing Business Continuity Management (BCM) on organizational effectiveness and to verify the moderating effect of the learning support environment through empirical analysis. Method: Data were collected on G Facilities Management Corporation and measurement tools related to business continuity management (BCM) internalization, organizational effectiveness, and learning support environment were used. To examine the relationships among the variables and the moderating role of the learning support environment, multiple regression analysis, Hayes' PROCESS macro (Model 1), and simple slope analysis were employed. Result: Internalization of Business Continuity Management (BCM) had a positive effect on organizational effectiveness, and only supervisor support showed a moderating effect that significantly strengthened the relationship between BCM internalization and organizational effectiveness. Conclusion: The internalization of BCM plays an important role in enhancing organizational sustainability and effectiveness, and the strengthening of the learning support environment, especially supervisor support, is an essential factor to consider for the successful establishment of business continuity management (BCM) internalization and the improvement of organizational effectiveness.

본 논문에서는 발전공기업 재난관리담당자의 사업연속성관리 역량 내재화 방안을 연구하였다. 발전공기업은 2001년 전력 산업구조개편특별법에 따라 한국전력공사에서 6개 회사로 분사되었다. 국가핵심기반시설인 발전공기업은 핵심업무 중단으 로 인한 국민생활과 산업시설 기능 정지를 예방하기 위해 2014년 이후 사업연속성관리체계를 적용하고 있으며, ISO 22301 및 재해경감 우수기업 인증을 취득하였다. 그러나 사회적인 이슈와 국가정책 등으로 발전공기업의 강도 높은 재난관리가 요구되 고 있어, 재난으로 인한 핵심업무 중단 발생의 예방, 대비, 대응 및 복구관리를 통한 사업연속성 확보를 위해 재난관리당당자의 역량 내재화가 필요하며, 내재화의 구체적인 추진방안은 사업연속성관리요소 업무반영, 사업연속성관리를 반영한 리더 육성 및 인사제도와 연계 등이다.

재난 시의 업무중단 상황에서 사업연속성관리체계(BCMS)는 기업과 조직에 필수적이며, 이를 효과적으로 운영하기 위해 선 사업연속성관리(BCM) 내재화가 선행되어야 한다. 사업연속성관리(BCM) 내재화의 구성요소로는 인식내재화, 역량내재 화, 훈련내재화로 구분할 수 있으며, 이를 통해 사업연속성관리체계(BCMS)는 조직문화에 통합되고 구성원들에게 인식과 실 행력을 갖추게 되는 사업연속성관리(BCM) 내재화를 이룰 수 있다. 사업연속성관리(BCM) 내재화를 통해 재난 발생 시 기업은 업무의 연속성 유지와 생존력을 높일 수 있음으로, 이를 활성화하기 위한 지속적인 정책과 연구개발의 지원이 필요하다. 본 연구는 사업연속성관리(BCM) 내재화를 통해 재난 관리의 전문성을 높이고 효율성 확보에 목적이 있다.

본 연구는 공공기관의 사업연속성관리(BCM: Business Continuity Management) 내재화를 위한 학습지원환경을 분석하고, 구성요소별 역할을 고찰하는 데 목적이 있다. 최근 다양한 재난 위험에 노출된 공공기관에서는 위기 대응체계의 실행력을 높이기 위해 BCM의 실질적 정착이 요구되고 있다. 본 연구는 조직지원, 동료지원, 상사지원이라는 학습지원환경의 하위요인들이 BCM 내재화에 미치는 영향을 분석하고, 이와 관련된 이론과 실천 전략을 제시하였다.