Earticle

이 연구의 목적은 과학기술계 정부출연 연구소의 교육훈련 영역 성과측정을 위한 모델과 지표를 HR BSC의 관점에서 개발하는 것이다. HR BSC는 조직의 전략적 성과관리를 위한 BSC를 HR 관점에서 통합한 것으로, HR 부문이 조직의 전략적 목표 달성에 공헌하는 정도를 보다 신뢰성 있게 측정하기 위한 노력이다. 이 연구는 (1) 선행연구에 기초하여 과학기술계 정부출연 연구소의 교육훈련 HR 성과측정을 위한 모델과 지표(안)를 제시하고, (2) 기초기술연구회 및 산업기술연구회 소속 총 27개 연구소의 HR 부서 담당자들을 대상으로 SMART 기법 및 계층적 분석과정(AHP)을 거쳐 최종 모델과 지표를 도출하였다. 최종 모델의 지표는 전략 영역에 6개, 운영 영역에 6개, 고객 영역에 5개, 재무 영역에 3개가 각각 선정되었다.

The purpose of this study was to develop a model and indicators to evaluate the educational and training performance of government-financed scientific and technical research institutes. This study collected data from 24 staffs in charge of HR at 19 institutes. Frequency analysis and analytical hierarchy process were used to analyze the data. This study has two conclusions: First, this study suggests an alternative approach in order to evaluate educational and training performance based on the 4 balanced perspectives of strategy, operation, customer, and finance. Second, the indicators of the model reflect (provisional) educational and training strategies of government-financed scientific and technical research institutes and are suggested so as to measure the educational and training performance.

이 연구의 목적은 효과성과 효율성을 기반으로 한 임업훈련원의 교육성과평가 모형을 개발하는 데 있었다. 연구 목적을 달성하기 위해 임업훈련원의 교육성과평가 관련 현황을 확인하고, 선행연구를 기반으로 임업훈련원의 교육성과평가 모형 개발에 있어 고려해야 할 9개의 전제를 도출하였다. 이러한 내용들을 고려하여 본 연구에서는 효과성과 효율성을 포함한 임업훈련원의 교육성과평가 모형을 개발하였다. 효과성 평가에서는 교육과정 수준에 초점을 맞추어 Kirkpatrick 모형에 기반한 항목을 구성하였으며, 임업훈련원의 실행 가능성을 확보하기 위해 세 가지 유형으로 구분하여 선택하여 활용할 수 있도록 설계하였다. 효율성 평가에서는 선행연구 고찰을 통해 도출된 평가항목들을 기초로 8개의 평가지표가 포함된 평가모형을 개발하였다. 이 연구의 결과를 통해 임업훈련원이 지속적으로 발전할 수 있는 토대를 마련하고, 나아가 기업, 정부부처 및 지방자치단체의 교육훈련기관 교육성과평가 모형을 구축하는 데 시사점을 줄 것으로 판단된다.

The purpose of this study is to developing educational performance evaluation model for Forestry Technical Training Center(FTTC) using effectiveness and efficiency approach. To accomplish the purpose, recent status of FTTC’s educational performance evaluation system was analyzed, and 9 preconditions were drawn from related previous studies to develop customized model for FTTC. In developing effectiveness evaluation model, evaluation items were constructed that focus on level of training courses based on Kirkpatrick’s 4-level model, and it was designed to select one of three types of model which have three levels of difficulty for securing possibility of implementing educational performance evaluation of FTTC. In developing efficiency evaluation model, eight efficiency indicators were developed which based on analysis of related previous study considering stakeholders’ opinion. Based on findings of the study, it seems that it has laid the foundation that FTTC could be developed continuously, and moreover, it is expected to provide some recommendations of developing education performance evaluation model for training and development center of firms, government ministry and local government.