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초록

영어

The purpose of this study was to develop a model and indicators to evaluate the educational and training performance of government-financed scientific and technical research institutes. This study collected data from 24 staffs in charge of HR at 19 institutes. Frequency analysis and analytical hierarchy process were used to analyze the data. This study has two conclusions: First, this study suggests an alternative approach in order to evaluate educational and training performance based on the 4 balanced perspectives of strategy, operation, customer, and finance. Second, the indicators of the model reflect (provisional) educational and training strategies of government-financed scientific and technical research institutes and are suggested so as to measure the educational and training performance.

한국어

이 연구의 목적은 과학기술계 정부출연 연구소의 교육훈련 영역 성과측정을 위한 모델과 지표를 HR BSC의 관점에서 개발하는 것이다. HR BSC는 조직의 전략적 성과관리를 위한 BSC를 HR 관점에서 통합한 것으로, HR 부문이 조직의 전략적 목표 달성에 공헌하는 정도를 보다 신뢰성 있게 측정하기 위한 노력이다. 이 연구는 (1) 선행연구에 기초하여 과학기술계 정부출연 연구소의 교육훈련 HR 성과측정을 위한 모델과 지표(안)를 제시하고, (2) 기초기술연구회 및 산업기술연구회 소속 총 27개 연구소의 HR 부서 담당자들을 대상으로 SMART 기법 및 계층적 분석과정(AHP)을 거쳐 최종 모델과 지표를 도출하였다. 최종 모델의 지표는 전략 영역에 6개, 운영 영역에 6개, 고객 영역에 5개, 재무 영역에 3개가 각각 선정되었다.

목차

요약
 HR BSC의 이해
 교육훈련 HR BSC 성과측정 모델 및 지표 제안
  과학기술계 정부출연 연구소 교육훈련 HR BSC 관점
  과학기술계 정부출연 연구소 교육훈련 HR BSC의 각 관점별 지표
 연구방법
  연구절차, 연구참여자 및 연구자료 분석방법
 연구결과
  제안된 교육훈련 HR BSC 성과측정 모델 및 지표
  교육훈련 HR BSC 성과측정 지표의 각 평가기준별 평균치
  평가기준별 가중치를 반영한 교육훈련 HR BSC 성과측정 최종 모델/지표
 결론 및 연구의 제한점
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 전주성 [ Ju-sung Jun | 숭실대학교 평생교육학과 교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  Andragogy Today : International Journal of Adult & Continuing Education

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-3075

• 수록기간

  1998~2012

• 십진분류

  KDC 378 DDC 374