Earticle

초록

영어

Recently, the importance of online job training in the private security industry has been increasingly emphasized due to shift- and night-centered working conditions, the expansion of non-face-to-face educational environments following COVID-19, and the expansion of security duties resulting from the 2025 revision of the Security Business Act. However, empirical studies examining how the components of online job training affect job satisfaction and job performance in the private security field remain limited. Therefore, this study analyzed the effects of educational content and instructor competency, which are key components of online job training, on the job satisfaction and job performance of private security guards. To achieve this purpose, an online survey was conducted with 213 private security guards who had experience participating in online job training programs, and the collected data were statistically processed using SPSS ver. 31.0. The results showed that online job training had positive effects on both job satisfaction and job performance. In particular, the field applicability of educational content had a relatively greater influence on job satisfaction, while the professionalism and interaction competency of instructors were closely related to improvements in job performance. These findings suggest that field-oriented educational content and instructor expertise are important determinants of educational effectiveness in online job training. In addition, the results indicate that online job training can serve as a practical educational method for improving the job competency of private security guards and enhancing organizational performance. Therefore, systematic efforts are required to strengthen the professionalism and job competency of private security guards through the establishment of field-oriented online job training systems and improvements in educational quality in the private security field.

한국어

최근 민간경비 산업은 교대근무와 야간근무 중심의 근무환경, COVID-19 이후 비대면 교육환경의 확산, 2025년 ｢경비업법｣ 개정에 따른 경비업무 확대 등으로 인해 온라인 직무교육의 중요성이 강조되고 있다. 그러나 민간경비 분야에서는 온라인 직무교육의 구성요인이 실제 직무만족과 직무성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 실증적 연구는 부족한 실정이다. 이에 이 연구는 온라인 직무교육의 핵심 구성요인인 교육내용과 강사자질에 주목하여, 두 요인이 민간경비원의 직무만족과 직무성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 온라인 직무교육을 이수한 경험이 있는 민간경비원 213명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS ver. 31.0 을 활용하여 통계 처리하였다. 분석 결과 온라인 직무교육은 직무만족과 직무성과 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 교육내용은 직무만족 향상에 영향을 미쳤으며, 강사자질은 직무성과 향상과 밀접한 관련이 있는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 온라인 직무교육이 민간경비원의 직무역량 향상과 조직성과 제고를 위한 실질적 교육수단으로 활용될 수 있음을 보여준다. 따라서 향후 민간경비 분야에서는 현장 중심형 온라인 직무교육 체계 구축과 교육 품질 향상을 기반으로 민간경비원의 전문성과 직무역량 강화를 위한 체계적인 노력이 요구된다.

목차

<요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
【Abstract】

키워드

저자

• 문민수 [ Moon, Min Soo | 경기대학교 경호보안학과 박사과정 ] 제1저자
• 김현호 [ Kim, Hyun Ho | 경기대학교 경호보안학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  시큐리티 연구 [KOREAN SECURITY JOURNAL]

• 간기

  계간

• pISSN

  2671-4299

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 351