Earticle

초록

영어

The purpose of this study is to examine the sequential multiple mediation effects of satisfaction with pay level and job environment satisfaction—specifically satisfaction with working conditions, satisfaction with workplace relationships and culture between wages and turnover intention among care workers. Data were obtained from 833 care workers in long-term care facilities who participated in the 2022 Long-term Care Survey. Structural Equation Modeling (SEM) using AMOS 21 was employed for analysis, and the significance of indirect effects was verified through bootstrapping using phantom variables. The results indicated that wages had a significant positive (+) effect on satisfaction with pay level, which in turn significantly increased satisfaction with working conditions, satisfaction with workplace relationships and culture. While satisfaction with working conditions and relationships and cultural factors had a significant negative (-) effect on turnover intention, the direct effect of wages on turnover intention was not statistically significant. significant indirect effects were confirmed in the sequential paths from wages through satisfaction with pay level to job environment factors. These findings suggest that an integrated policy approach—including compensation systems to raise satisfaction with pay level, as well as improvements in the job environment such as working conditions and organizational culture—can contribute to reducing turnover intention among care workers.

한국어

본 연구의 목적은 요양보호사의 임금이 이직의도에 미치는 영향에서 임금수준만족을 거쳐 근무조건 만족과 직장 내 인간관계 및 직장문화만족의 직무환경만족 요소에 대한 연속적 다중매개효과를 확인하는 것이다. 연구자료는 2022년 장기요양실태조사에서 노인요양시설 요양보호사 833명을 대상으로 선정하였다. 분석은 AMOS 21을 활용한 경로모형(SEM)으로 결과를 도출하고, 팬텀변수를 적용한 부트스트래핑으로 간접효과 유의성을 검증하였다. 분석결과 임금은 임금수준만족에, 임금수준만족은 직무환경인 근무조건만족과 직장 내 인간관계 및 직장문화만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤다. 근무조건만족과 직장 내 인간관계 및 직장문화만족은 이직의도에 유의미한 부(-)의 영향을 미쳤으나, 임금은 이직의도에 대한 직접적인 효과는 유의미하지 않았다. 한편, 임금은 임금수준만족을 매개로 근무조건만족과 직장 내 인간관계 및 직장문화만족을 순차적으로 경유하는 경로에서 유의미한 간접효과가 확인되었다. 이를 통해 요양보호사의 임금수준과 임금만족을 높이는 보상체계, 근무조건개선 및 직장 내 인간관계 및 직장문화 등 직무환경을 개선하는 통합 정책이 요양보호사의 이직의도를 낮추는데 기여할 수 있음을 확인하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 장기요양시설 요양보호사 임금
2.2 임금수준만족
2.3 직무환경만족
2.4 이직의도
3. 연구방법
3.1 연구목적 및 연구모형
3.2 분석대상 및 자료수집
3.3 측정도구
3.4 분석방법
4. 연구결과
4.1 연구대상자의 일반적 특성
4.2 기술통계 및 상관관계분석
4.3 경로모형 적합도
4.4 매개효과
5. 결론
REFERENCES

키워드

장기요양시설 요양보호사 임금 임금수준만족 근무조건만족 직장 내 인간관계 및 직장문화만족 이직의도 Care Workers in Long-Term Care Facilities Wages Satisfaction with pay level Satisfaction with Working Conditions Satisfaction with Workplace Relationships and Culture Turnover Intention

저자

• 이윤진 [ Yun-Jin Lee | 영남이공대학교 사회복지서비스과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물