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영어

This study focuses on the high turnover rate among the MZ generation (born in the early 1980s to the early 2000s) and empirically examines the factors that influence their turnover intention, job satisfaction, and tenure based on their first job experience. Using survey data collected from 101 young adults aged 19 to 34, the study employed descriptive statistics, exploratory factor analysis, and multiple regression analysis. By applying a quantitative approach grounded in structured survey data, this study seeks to complement the limitations of prior research that mainly relied on unstructured data. The results indicate that employment type significantly affects all dependent variables (turnover intention, job satisfaction, and tenure), demonstrating that whether individuals entered their first job as regular employees is a critical determinant of turnover decisions. In addition, background variables such as residential area and educational attainment were found to significantly affect job satisfaction and turnover intention, respectively. Among the subjective perception factors, growth opportunities, work-life balance, and employee benefits were identified as key determinants that heightened turnover intention. Notably, respondents who emphasized compensation, growth, and work-life balance as primary reasons for leaving showed higher turnover intentions and lower job satisfaction. Overall, this study empirically demonstrates that turnover decisions among young workers are not merely a matter of individual disposition but are shaped within a nexus of employment structures, organizational culture, and regional resource disparities. These findings suggest that to attract and retain MZ generation talent, organizations must implement practical HR strategies, including expanding regular employment opportunities, enhancing welfare programs, introducing flexible work arrangements, and clearly defining career development paths.

한국어

본 연구는 MZ세대(1980년대 초반~2000년대 초반 출생)의 높은 이직률에 주목하여, 이들의 첫 직장 경험을 중심으로 이직 고려 수준, 직무만족도, 근속기간에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하였다. 만 19세~34세 청년층을 대상으로 한 설문조사를 기반으로 101명의 데이터를 활용하 여 기술통계, 탐색적 요인분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 정형 설문자료를 바탕으로 한 계량적 접근을 통해 기존 비정형 데이터 중심 연구의 한계를 보완하고자 하였다. 분석 결과, 고용 형태는 모든 종속변수(이직 고려 수준, 직무만족도, 근속기간)에 걸쳐 유의미한 영향을 미쳐, 첫 직장에서 정규직으로 근무했는지 여부가 청년층 이직 결정의 핵심 변수임을 확인할 수 있었다. 또한 거주 지역과 최종 학력과 같은 배경 요인도 각각 직무만족도와 이직 고려 수준에 유의한 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 주관적 인식 요인 중에서는 성장 가능성, 워라밸(Work-Life Balance), 복리후 생이 이직 고려 수준을 높이는 요인으로 작용하였으며, 특히 이직 사유가 보상, 성장, 워라밸 등 에 집중된 응답자일수록 이직 고려 수준이 높고 직무만족도는 낮았다. 본 연구를 통해 청년층의 이직 동기는 단순한 개인 성향이 아니라 고용 구조, 조직 문화, 지역적 자원 격차 등 복합적 조건 속에서 형성된다는 점을 실증적으로 규명하였다. 이러한 결과는 기업이 MZ세대 인재를 유치하고 유지하기 위해 정규직 기회 확대, 복지제도 개선, 유연근무제 도입, 성장 경로 명확화 등 구조적 개선을 포함한 실질적인 인사 전략을 수립해야 함을 시사한다.

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 배경연구
2.1 MZ세대의 특징
2.2 MZ세대의 직업 가치관에 대한 기존 연구
Ⅲ. 연구설계
3.1 자료의 대상 및 수집
3.2 표본 특성
3.3 분석 방법
Ⅴ. 결론 및 시사점
5.1 연구결과의 실무적·정책적 시사점
5.2 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
참고문헌(References)
Abstract

키워드

저자

• 이예빈 [ YEBIN LEE | 서울과학기술대학교 경영학과 ] 제1저자
• 서지혜 [ Jihae Suh | 서울과학기술대학교 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  취업진로연구 [Journal of Employment and Career]

• 간기

  계간

• pISSN

  2234-1412

• 수록기간

  2011~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658