The necessity of employee‘s satisfaction in the occupational atmosphere has been rapidly increased in the competitive global society and flood of information changing from moment to moment. Recently companies recently are introducing incentive travel to enhance the satisfaction of employee in the job areas. Therefore, in a typical travel, the journey itself is the most important, while both participants and companies' aspects are recognized as an important factor in incentive travel. In other words, we need to study on the effect of travel satisfaction as well as satisfaction of incentive travel participants on the job satisfaction and business performance in terms of companies. This study attempts to contribute to providing the resources to the marketing strategy through the results for the impact of the job satisfaction and business performance on satisfaction of incentive travel for companies and the marketing materials when travel agency offers incentive travel products to companies.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 인센티브여행 참가자 만족 이론 2. 직무 만족의 이론 3. 경영 성과의 이론 Ⅲ. 연구 설계 1. 연구의 모형 및 가설 설정 2. 조사설계 3. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 Ⅳ. 실증분석 1. 인구통계적 특성 및 참가자 특성 2. 신뢰도 및 타당성 검증 3. 가설검증 Ⅴ. 결론 및 시사점 참고문헌
키워드
Incentive TravelSatisfaction of ParticipantsJob SatisfactionBusiness Performance.
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.