ABSTRACT I. 서론 II. 연구의 이론적 배경 1. 관리자와 종사자의 성별 비유사성 2. 직무갈등 3. 직무만족 4. 조직몰입 5. 이직의도 III. 조사설계 1. 연구의 모형 2. 가설의 설정 3. 조사방법 및 분석기법 4. 설문변수의 구성 IV. 분석결과 1. 조사대상자의 특성 2. 신뢰성과 타당성의 검증 3. 가설의 검증 V. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.