Earticle

본 연구는 중⋅장기 복무 제대예정 군인 중에서 재취업 취약계층에 대한 전직역량을 분석하고 재취업 역량을 강화하기 위한 교육훈련 우선순위를 탐색하고자 하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 취약계층에 필요한 핵심역량요인을 도출하기 위하여 전문가 13명의 타당성 조사 및 250명의 제대예정 군인들을 대상으로 설문조사를 하였다. 연구 결과는 첫째, 전직 역량에 대한 인식은 전직을 위해서는 현재수준보다 높은 수준의 역량이 필요한 것으로 나타났다. 둘째, 제대군인 재취업 취약계층의역량 강화를 위한 교육훈련 우선순위 탐색 결과 전반적으로 전직태도군이나 직무적응군에 비해 전직지식이나 기술군이 부족한 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중⋅장기 제대군인들이 전직에 필요한 역량을 충분히 갖추지 못하고 있으며, 전직에 대한 전문지식과 개념이 확립되지 않은 상태에서 실질적인 준비나 인식이 부족한 결과로 나타남을 확인하였다.

This study examines the need of developing outplacement competency among discharged soldiers in Korea, focusing on vulnerable groups such as the officers who have less outplacement competency and the captains who receive limited pension support. The results are as follows: First, the recognition survey to the vulnerable soldiers reveals that their competency levels on all four categories, including attitude toward outplacement, job adaptation, outplacement knowledge and technical abilities, are lower than what is expected for successful outplacement. Second, it is found that the captains recognize their current outplacement competency lower than expected while the warrant officers consider their competency higher than expected. Third, the education and training for improving outplacement competency should be prioritized on outplacement knowledge and technical abilities rather than attitude and job adaptation. Finally, more time and efforts should be invested to cultivate their competency levels in these areas of priority.

이 연구의 목적은 특정직 경호공무원의 전직 역량에 대한 특정직 경호공무원들의 보유수준 조사를 통한 전직지원방안을 제시하는데 있으며, 이를 위해 특정직 경호공무원 중 전직관련 대상자로서 40대 이상 5급 사무관 이상 전직 유경험자인 전직 성공자와 전직 실패자, 전직 희망자인 전직 예정자 600명을 대상으로 지식역량군의 전문지식, 전직관련 지식, 자기이해, 조직이해, 기술역량군의 직무기술역량, 직무수행기술, 문제해결기술, 혁신기술, 커뮤니케이션기술, 조직관리기술, 위기관리기술, 경력개발기술, 인적네트워크 활용기술, 태도 및 감정역량군의 긍정적 태도, 적극적 태도, 책임감, 직업정신, 헌신적 태도, 친화력, 자기조절능력, 가치 및 윤리역량군의 윤리의식, 도덕성 등 4개 역량군 22개 하위역량의 보유수준에 대한 설문조사를 실시하였다. 최종적으로 유효한 설문 응답자 153명의 4개 역량 군 22개 하위역량 항목에 대한 설문조사 분석결과, 현재 보유수준 값이 4.0이상인 전문지식, 긍정적 태도, 책임감, 윤리의식, 도덕성 역량 등에 있어서는 어느 정도 갖추었다고 생각하고 있으나, 그 외 역량에 대해서는 보통 이하 점수로 다소 낮게 나타나, 이들 역량들에 대해서는 아직은 부족하다고 인식하고 있다. 따라서 이러한 역량 강화를 위한 특정직 경호공무원의 성공적인 전직지원방안으로서는 전직에 대한 인식과 개념을 재정립하고 현실을 직시할 수 있도록 눈높이를 낮추어야 하며, 전직에 필요한 역량으로서 다소 부족하다고 느끼고 있는 역량들에 대해서는 평소에 관심을 가지고 적극적인 개발 및 강화 노력이 요구된다. 제도적 차원에서 이러한 전직 역량을 갖출 수 있도록 퇴직 전·중·후 전직 교육훈련 강화 및 현 교육훈련체계 반영, 수요자 중심의 온-오프 상 교육훈련시스템 운영, 학습조직화 등 전직교육훈련 인프라를 구축할 필요성이 있다.

This study is to summarize main contents which was mentioned by Beomseok Kim' doctoral dissertation. The purpose of this study focuses on presenting the outplacement countermeasure and retention level examination analysis about outplacement competency of special security government official through implement of questionnaire method. The questionnaire for retention level examination including four groups of outplacement competency and twenty subcategories was implemented in the object of six hundered persons relevant to outplacement more than forty age and five grade administration official of special security government officials, who have outplacement experiences as outplacement successors, outplacement losers, and outplacement expectants, in order to achieve this research purpose effectively. The questionnaire examination items are four groups of outplacement competency and twenty subcategories which are the group of knowledge competency & four subcategories including expert knowledge, outplacement knowledge, self comprehension, and organization comprehension, the group of skill competency & nine subcategories including job skill competency, job performance skill, problem-solving skill, reforming skill, communication skill, organization management skill, crisis management skill, career development skill, and human network application skill, the group of attitude-emotion competency & seven subcategories including positive attitude, active attitude, responsibility, professionalism, devoting-sacrificing attitude, affinity, and self-controlling ability, and the group of value-ethics competency & two subcategories including ethical consciousness and morality. The respondents highly regard twenty-two outplacement competency and they consider themselves well-qualified for the subcategories valued over 4.0 such as the professional knowledge, active attitude, responsibility, ethics and morality while they mark the other subcategories below average still need to be improved. Thus, the following is suggestions for successful outplacement. First, individual effort is essential to strengthen their capabilities based on accurate self evaluation, for which the awareness and concept need to be redefined to help them face up to the reality by readjusting career goal to a realistic level. Second, active career development plan to improve shortcoming in terms of outplacement competency is required. Third, it is necessary to establish the infrastructure related to outplacement training such as ON-OFF Line training system and facilities for learning to reinforce user-oriented outplacement training as a regular training course before·during·after the retirement.

본 연구의 목적은 특정직 경호공무원의 전직 역량을 개발하는 것으로서 전직 역량에대한 규명과 정의 및 체계 화를 통해 특정직 경호공무원들이 전직하는데 필요한 핵심 역량들이 어떠한 것들이 있는 지를 밝히고자 하였다. 선행 문헌 연구와 전문가 협의회 검토와 전문가 델파이조사 등 3단계의 역량도출방법을활용하여 진행하였다. 우선먼저 연구자가 선행 문헌고찰을 통해 구조화한 잠정 전직관련역량 6개 역량 군 124개의 하위역량들을 관 련분야 전문가 협의회(9명) 3회에 걸쳐 검토보완을 통해 4개 역량 군 84개의 하위역량으로 조정하였다. 4개 역량군 84개 하위역량에 대한 전직분야 전문가 38명과 전직 성공자 38명 등 총 78명을 균형 있게 구성하 여 반 구조화된 제한응답형의 질문지를 통해 델파이조사를 실시하고정성적 분석과 정량적 분석을 사용하였으 며 전직역량의 타당도 검증을 one-sample-test를활용하였다. 분석한 결과 1차 4개 역량 군 42개의 하위역량 으로, 2차 4개 역량 군 23개의하위역량으로, 3차 4개 역량 군 22개의 하위역량이 최종적으로 분석, 개발되었다 . 연구과정에 직접 참여한 경호공무원 전직성공자들의 의견이 반영된 연구결과는 특정직 경호공무원들의 전 직에 필요한 역량강화를 위한 전직지원 교육과정 및 교육체계를 구축하는데 기초자료로 활용될 것이다.

The purpose of this study focuses on developing the outplacement competency of specialsecurity government official for which precedent reference research, expert review, and expertDelphi analysis used according to three steps of study process. The final Delphi examination analysis resulted in outplacement competency into fourgroups of competency and twenty-two subcategories. Thus, it is very worthy to developoutplacement’s competencies necessary for outplacement of special security governmentofficial through expert’s Delphi examination in the first time, which have not beingresearched until now, and to present them theoretically through clarification and verificationprocess accomplished by experts and staffs related to outplacement. Individual effort is essential to strengthen their capabilities based on accurate selfevaluation, for which the awareness and concept need to be redefined to help them faceup to the reality by readjusting career goal to a realistic level. Also, active career developmentplan to improve shortcoming in terms of outplacement competency is required. The result of this study ,which ouplacement successors of special security governmentofficials participated studying process, will be used as the basic data to establish anoutplacement curriculum and an educational system for strengthening competency necessaryfor outplacement of special security government official.

본 논문은 전직을 원하는 내담자들에게 전직지원 서비스를 수행하는 상담자들이 갖추어야 할 역량을 분석한 연구로, 최근 다양한 영역에서 전직에 대한 관심이 대두되고 있는 경향성을 반영하였다. 아직까지 전직의 영역 및 조직화는 명확한 대한 체계가 잡히지 않아 그 영역을 단정하기 어려운 실정이다. 따라서 본 연구에서는 전직지원서비스 및 상담을 실시하는 전문가들에게 특별히 요구되는 전문역량을 파악하고, 실제 상담 장면에서 그것을 적용하여 내담자의 필요를 조력하는데 그 의의가 있다. 연구문제의 해결을 위해 본 연구에서는 델파이 기법을 사용하여 총 3회의 설문을 실시하였다. 그 결과 전직지원상담의 현황 및 전문가들에게 요구되는 구직자들의 다양한 수요를 총 3개의 역량군, 13개의 역량요소, 55가지의 역량지표로 도출하였으며, 이를 토대로 현재의 전직지원 여건 및 향후 전망을 논의하였다.

The present study analyzes the capability that counselors providing outplacement consulting need to equip themselves with and reflects the tendency of the increasing interests in a change of job in various fields of work. Since few studies on the aspects and organization of a change of job have been conducted, the present study aims at investigating professional capability that counselors specialized in outplacement need to have and hope to support clients in the real counseling situations. A total of three surveys were conducted based on a Delphi-analytic approach. As a result, the present study draws 3 types, 13 aspects, and 55 indexes of the capability in terms of the real conditions of outplacement consulting and various demands for job seekers. Based on the criteria mentioned above, the study discusses the present conditions of outplacement and the future prospects.