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위로와 응원의 시대를 살아가는 현대인은 초연결 사회 속에서도 역설적인 정서적 고립을경험하고 있다. 치열한 경쟁과 불확실성 속에서 타인이 건네는 따뜻한 위로는 단순한 격려를넘어 삶의 숨구멍을 틔워주는 정서적 안식처가 되지만, 국내에서 이를 설명하는 이론적틀은 여전히 파편화되어 있다. 이에 본 연구는 북미를 중심으로 발전한 ‘Supportive Communication(지지적 소통)’ 이론을 소개하고 비판적으로 검토하여, 한국의 특수한소통 문화 내에서 재해석하는 문화적 번역을 시도하였다. 서구의 지지적 소통 이론이 메시지의 명시성과 인지적 재평가를 강조하는 반면, 한국의 소통 문화는 체면, 눈치, 정(情)과우리성(We-ness) 등이 중시되는 고맥락적 특성을 지닌다. 이러한 문화적 맥락을 반영하여본 연구는 위로를 도구적 지원을 넘어 존재론적 동행으로 확장한 ‘관계적 동행(Relational Companionship)’ 모델을 제안하였다. 관계적 동행은 ‘타인의 고통스러운 경험 속에 함께머무르며 관계적 유대를 재확인하고 존재 가치를 증명하는 대화적 실천’으로 정의된다. 본 모델은 수신자의 체면 위협은 최소화하고 정서적 연결감은 극대화하는 ‘저위협-고공감(Low Threat – High Empathy)’ 원리를 핵심 작동 기제로 삼으며, 이를 실현하기 위해‘헤아림’, ‘마음 연결’, ‘곁에 머묾’, ‘발맞춤’의 네 단계 한국적 상호작용 메커니즘을 도출하였다. 본 연구는 서구 이론의 보편적 원리를 한국적 소통의 특수성과 유기적으로 결합함으로써, 우리 정서에 부합하는 소통의 언어를 찾고 현대 사회의 심리적 소외를 해소할 수 있는실천적 모델을 정립하였다는 데 의의가 있다.

In an era characterized by increasing demands for consolation and encouragement, individuals paradoxically experience emotional isolation despite living in a hyper-connected society. While supportive communication plays a crucial role in alleviating distress, existing theoretical frameworks remain fragmented and culturally limited. This study introduces and critically examines the theory of Supportive Communication, primarily developed in Western contexts, and reinterprets it through a process of cultural translation within Korean communicative culture. Whereas Western models emphasize message explicitness and cognitive reappraisal, Korean communication is shaped by high-context dynamics, including face concerns, nunchi, jeong, and we-ness. Based on this cultural distinction, the study proposes the Relational Companionship model, which reconceptualizes consolation as a relational and ontological practice of being-with others in their suffering. The model is guided by the principle of Low Threat–High Empathy and is operationalized through four interrelated mechanisms: Attentive Understanding, Emotional Resonance, Staying-With, and Relational Pacing. By integrating universal principles of supportive communication with the cultural particularities of Korean interaction, this study offers a culturally grounded framework for understanding consolation and provides theoretical and practical implications for addressing emotional disconnection in contemporary society.

Metabus, a three-dimensional virtual environment for digital communication, has gained a lot of attention recently. Even so, there are still many unanswered questions about the user's consciousness and behavior. A difference in nature from conventional digital communication is also unclear. This paper aims to study Metabus on a hypothetical premise by organizing the possibility of Metabus for communication activation based on a research project aimed at using Metabus to support the formation of a community of school dormitories and studio rental residents. After reviewing the establishment process and application cases of Metabus, we focus on the character (avatar) used as the user's alter ego within the metabus, which will allow customization of both form and content different from text-based communication. The "physicality" and the "spatiality" of the metaverse and the "immersion" they bring are among the most important, functional innovations. Based on this summary, a case of using metabuses will be reviewed to describe the research plan aimed at supporting community formation.

최근 세계적으로 전자정부에서의 시민역량을 증대시키기 위한 노력이 시작되는 동향을 보이고 있다. 이에 따라 거버넌스 관점에서 시민참여에 대한 이론 및 실증적 연구가 활발히 진행되고 있으나, 거버넌스 지원을 위한 차세대 전자정부시스템의 개발에 대한 연구는 상대적으로 적은 관심밖에 받지 못하고 있다. 거버넌스 지원 전자정부시스템은 주로 정부기관의 기능 강화에 초점을 두고 있는 기존의 전자정부시스템과 달리 능동적인 시민참여에 중점을 두어야 하며, 복잡하고 정보가 광역 분산된 민주사회 환경에서 보안과 프라이버시 등의 핵심 민주주의 가치를 유지하면서도 시민을 포함한 모든 구성원 사이의 정보공유와 이를 위한 조정 기능을 제공하여 모든 참여자가 정보를 적절히 공유할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있도록 하여야 한다. 이러한 거버넌스 지원 전자정부시스템의 개발에 중요한 요소 중의 하나는 보안과 프라이버시를 유지하면서도 쌍방간의 정보공유를 가능하게 하는 P2P 통신 메커니즘이다. 본 논문은 거버넌스 지원 전자정부시스템의 특성과 요구사항을 살펴 보고 이를 바탕으로 P2P 통신에 대한 요구사항과 적합한 P2P 통신 모델에 대하여 논한다.