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본 연구는 실제 위기사례를(카카오, SPC) 대상으로 전략적 침묵의 유용성을(e.g., Pang et al, 2022) 사과전략과 비교하여 검증하고자 하였다. 실제 위기 사례 관련 기사의 댓글을 내용분석 한 결과, 지연적 침묵이 계획적으로 깨진 카카오와 은폐적 침묵이 강제적으로 깨진 SPC 모두, 침묵 깨짐 전(침묵 전략)과 침묵 깨짐 후(위기대응전략, 사과) 명성, 행동의도에 유의미한 차이를 보이지 않았다. 위기대응전략의 궁극적 목표가 손상된 명성 회복이라는 점을 고려할 때 가장 효과적인 대응 전략으로 알려진 사과전략이 침묵전략과 비교해 명성에 유의한 차이를 만들지 못했다는 점은 주목할 만 한 결과이다. 더욱 흥미로운 결과는 두 사례 모두에서 침묵 깨짐 후 사용한 사과전략이 침묵 깨짐 전(침묵 전략)에 비해 해당 기업의 책임성을 오히려 유의미하게 증가시켰다. 이러한 결과는 침묵전략을 금기시 해 온 서구중심의 위기이론(Coombs, 1999)에 의문을 제기하며, 전략적 침묵이 위기대응전략으로 고려될 때 가장 효과적인 위기대응전략이 사과가 아닐 수 있다는 가능성을 보여준 다. 본 연구는 실제 위기사례를 통해 위기대응전략으로서 전략적 침묵의 새로운 가능성을 실증적으로 검증했다는 데에 의미가 있다. 또한 전략적 침묵 유형, 침묵 깨짐 유형이라는 변인을 위기 이론에 통합하여 기존의 위기 유형, 위기대응전략과의 새로운 매칭 시스템 개발의 필요성을 밝혔다는 데에 이론적, 실무적 함의가 있다.

This study aimed to validate the effectiveness of strategic silence by comparing it with apology strategies(e.g., Pang et al, 2022) in dealing with actual crisis cases involving Kakao and SPC. Content analysis of comments related to the real crisis cases revealed that both Kakao's planned silence and SPC's concealed silence did not show significant differences in reputation and behavioral intentions, both before and after breaking the silence(silence strategy) and during the crisis response (apology). Considering that the ultimate goal of crisis response strategies is to recover a damaged reputation, it is noteworthy that the apology strategy, known as the most effective response strategy, did not significantly differ from the silence strategy in terms of reputation. Interestingly, the results showed that using the apology strategy after breaking the silence actually increased perceived accountability compared to the pre-silence period(silence strategy) in both cases. These findings challenge the Westerncentric crisis theories(Coombs, 1999) that stigmatize silence strategies and suggest that strategic silence, when considered as part of crisis response strategies, might be more effective than apologies. This study holds significance in empirically validating the new possibilities of strategic silence as a crisis response strategy through real crisis cases. Additionally, it highlights the theoretical and practical implications of integrating strategic silence types and types of breaking the silence into crisis theories, calling for the development of a new matching system between crisis types and crisis response strategies.

본 논문은 <도가니>가 어떠한 재현전략으로 대중성을 확보하는지에 관하여 짚어낸다. <도가니>의 '집단적 기억의 환기', '고전적인 내러티브', '영화의 자기반영성'은 관객을 분노하게 하여 사이버 공론장으로 모이게 했으며, 더 나아가 '참여적인 관객성'을 가능하게 했던 중요한 요인들이다. 그런데 관객의 분노를 극대화시킬 수 있었던 이 영화의 장치들은 윤리적 논란을 불러일으킨다. 본 논문은 <도가니>가 다양한 재현전략을 통해 '참여적인 관객성'을 이끌어 낼 수 있었던 원인분석을 목표로 한다.

This study analyzes what kind of representation strategies make popularity in Silence. As audiences come together in cyber public sphere, 'participatory spectatorship' is made. Its sources are classical narrative mode and collective memories which are the devices to goad audience to anger. Silence reveals self-reflexivity because fact-based film has effect on allowing the audience to be aware of the reality constantly. However, the devices which maximize audience's anger aroused ethical controversy. Silence's unethical expression is the strategy for representing the popularity and the methodology for social ethics.

본고의 목적은 김승옥의 단편소설 「서울의 달빛 0장」의 문제작으로서의 성격에 주목하여 문학사적 계보에 재배치하고, 이를 통해 드러나는 김승옥의 소설가적 주체로서의 정치성을 확인하는 것이다. 소설가의 정치성이란 ‘어떤 소설가이고 싶은가’라는 정체화의 문제에 대한 욕망과 응답이 작품을 통해 반복되고 변주되는 방식에 따라 드러나며, 김승옥이 소설가로서 시대적 위기에 직면한 상황에서 쓴 「서울의 달빛 0장」은 이를 잘 보여주는 작품이다. 여성의 객체화 전략을 통해 남성 주체의 ‘자기 세계’를 구성하는 것은 김승옥의 작품 세계 전반에 걸친 창작 매커니즘이기에, 본고에서는 마사 누스바움의 개념을 통해 이를 설명했다. 1960년대의 대표작 「무진기행」에서 드러나는 객체화의 전략은 1970년대의 「서울의 달빛 0장」에서도 반복된다. 김승옥 소설에서 여성은 최저이면서도 최후의 객체로 전제되며, 남성 주체의 ‘자기 세계’를 지탱하는 기반으로 사용된다. 그러나 「서울의 달빛 0장」에서는 기존의 여성 객체화 전략이 실패함으로써 변주가 일어난다. 필수구성성분인 전제된 여성이 이탈함으로써 남성 주체의 ‘자기 세계’가 붕괴됨에 따라, 주체는 객체와의 새로운 관계정립을 시도할 수밖에 없게 된다. 그러나 객체를 외부로 밀어냄으로써 주체를 보호하는 혐오 감정이나, 객체의 가치관과 충돌하여 주체적 정체성을 정립하는 갈등의 장치는 모두 ‘자기 세계’의 구성원리로 인해 봉쇄된다. 모든 수단을 잃은 주체에게 허락된 정치적인 언어는 침묵뿐이며, 이렇듯 주체가 필연적으로 침묵할 수밖에 없는 과정을 서사화했다는 점에서 「서울의 달빛 0장」은 침묵 자체를 소설화한 작품이다. 이러한 작품 분석에 따라 본고는 1970년대에 들어 소설 창작을 거의 하지 않았던 김승옥의 침묵이 의도된 것임을 증명하고, 소설가적 주체로서 김승옥의 정치성을 ‘침묵의 정치성’이라고 규정한다. 그리고 김승옥의 단절됐던 김승옥의 문학을 다시 잇는 작품이자 최후의 정체화로서, 「서울의 달빛 0장」을 계보의 마지막에 위치시킬 것을 제안한다.

This article focused on the problematic nature of Kim Seungok’s short story Chapter 0 under the moonlight of Seoul(Chapter 0) and intends to newly place it in the genealogy of literary history. It also aims to confirm Kim Seungok’s politicality as a novelist revealed in this work. The politicality of a novelist is revealed by the way that the desire and response to the question of “what kind of novelist I want to be” are ‘repeated’ and ‘varied’ through both content and form. “Objectification” suggested by Martha Nussbaum, is a repeated strategy of creativity in Kim Seungok’s work, so it is a perspective that meets the purpose of this article’s. The method of objectification revealed in the representative work Mujin Travel in the 1960s is also repeated in Chapter 0 in the 1970s. In Kim Seungok’s novel, women are supposed to be the lowest and last ‘object’, and are used as the basis for supporting the male subject’s “self-world.” However, in Chapter 0, variations occur when the existing female objectification strategy fails. As the supposed woman who is an essential component of the “self-world,” leaves, the male subject's “self-world” collapses, forcing the subject to try to establish a new relationship with the object. However, both “Disgust” that protect the subject by pushing the object to the outside and the narrative device of “Conflict” that establishes the subject’s identity in conflict with the object’s values are fundamentally impossible due to the composition principle of the “self-world.” ‘Silence’ is the only political language allowed for a subject who has lost all means. In this regard, Chapter 0 is a novelization of ‘Silence’ itself. According to this analysis of works, this paper proves that the silence of Kim Seungok, who rarely created novels in the 1970s, was intended. Accordingly, Kim Seungok’s politicality as a novelist is defined as ‘Politicality of Silence.’ And ultimately, it is proposed to place Chapter 0 at the end of the genealogy as a work that re-connects Kim Seungok’s literary genealogy.

This article is focused on causes silence of the masses at the 5ㆍ18 politicide. For that, I set out to determine analyzing the state’s discourses strategy that was used for justification incidents. As a result, the figure of regionalism, originated from private interests, is closely related to a state’s definition of 5ㆍ18. In addition to the images of a riot of drove to the crisis of “security, stability, development ideology” was revealed as the state’s discourses strategy. In other words, the intentionally manipulated information and publicity of government aim is, it was intended to stimulate the hostility of the masses of 5ㆍ18 or Honam. To achieve the purpose state has used direct advertising such as discourse, and strengthen control of the press. As a result, Thus the cause silence of the masses at the 5ㆍ18 politicide are limit of official discourse structure by media control, denial and distrust of the population of atrocities, onlooking intellectuals.