Earticle

본 연구는 중소기업 수출지원제도에 관한 기존 연구들이 주로 활용한 수출발전단계 등의 기업 특성 변수들을 확장하여 기업특성에 따라 중소 수출기업의 유형을 구분하고, 기업 유형별 수출지원제도의 인지도와 활용도, 그리고 그 활용성과에 어떠한 차이가 나타나는지를 살펴보고자 하였다. 연구결과는 아래와 같이 요약할 수 있다. 첫째, 군집분석을 실시한 결과, 우리나라 수출 중소기업은 전통적 성숙 수출기업, 점진적 수출확대 추구기업, 그리고 적극적 해외시장 추구기업 등 3개의 기업 유형으로 분류할 수 있다. 둘째, 수출 중소기업의 기업 유형에 따라 수출지원제도의 인지도, 활용도가 부분적으로 차이가 있는 것으로 나타났다. 특히 적극적 해외시장 추구기업이 전통적 성숙 수출기업과 점진적 수출확대 추구기업에 비해 수출지원제도의 인지도와 활용도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 수출 중소기업의 기업 유형별 수출지원제도의 활용성과는 전략적 수출성과와 수출업무 효율화에서는 통계적으로 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났으나, 재무적 수출성과에 있어서는 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다. 특히 적극적 해외시장 추구기업이 점진적 수출확대추구기업보다, 그리고 점진적 수출확대 추구기업이 전통적 성숙 수출기업보다 수출지원제도의 활용성과가 큰 것으로 발견되었다. 본 연구결과와 같이 수출 중소기업의 고유한 특성을 반영한 기업 유형 분류에 따라 수출지원제도의 인지도, 활용도 및 성과가 상이하게 나타나고 있다는 사실은 이들 수출 중소기업들의 유형에 따라 맞춤식 수출지원제도의 확립이 중요함을 암시해 준다.

This study begins with the question that to whom the export promotion programs are most effective. This question means that there may be some differences among SMEs types in the effect of the export promotion programs. To classify the types of SMEs, cluster analysis was conducted using the 7 variables which characterized the SMEs. With the cluster analysis, 3 types of SMEs was classified as intrinsic characteristics of SMEs. Those are the traditional and mature SMEs, incremental export extension SMEs, and the active foreign market-seeking SMEs. With the three types of SMEs, the hypotheses were tested by one-way ANOVA. The results show that the active foreign market-seeking SMEs are the highest in the degree of the awareness and the usage of export promotion programs, and the performance of the export promotion programs. These results implies that the active foreign market-seeking SMEs are more interested with the export promotion programs than other types of SMEs and the export promotion programs are also most effective to the actively foreign market-seeking SMEs.

오늘날 중소제조기업의 경영환경은 급격한 기술변화의 속도로 인하여, 제품수명 주기가 점점 짧아지는 추세이다. 이에 본 연구에서는 CEO유형과 기술혁신역량이 기술혁신성과를 매개로 하여 경영성과에 미치는 영향력을 파악하기 위해 실증조사하였다. 연구의 대상은 동남권 중소제조기업 임원급 이상을 중심으로 설문조사를 실시하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 전체적으로 살펴보면 중소제조기업의 CEO유형과 기술혁신역량이 기술혁신성과와 경영성과 간의 구조적 인과관계는 상호상관성을 갖고 유의적인 영향력을 갖는 관계임을 실증해 주었다. 이러한 결과는 CEO유형에 따른 기술혁신역량이 경영성과에 미치는 영향에 있어서 기술혁신성과가 병행되면 더 높은 성과를 달성할 수 있다. 이와같이 중소기업은 우수한 기술발굴과 역량을 갖추기 위한 다양한 혁신활동의 필요성을 제기하고, 기업의 기술경쟁력 향상에 노력하여야 한다는 발전방향을 제시하고자 한다.

The business environment of today's small and medium-sized manufacturing enterprises (SMEs) has a tendency to shorten the product life cycle due to the rapid technological change. Therefore, in this study, an empirical study was conducted to understand the influence of CEO type and technological innovation capability on management performance through technological innovation performance as a medium. The subject of the study was a survey focusing on executive level and above of small and medium-sized manufacturing companies in the southeast region, and the research results are as follows. Overall, it was verified that the structural causal relationship between the technological innovation performance and the management performance of the CEO type and technological innovation capability of small and medium-sized manufacturing enterprises is a relationship that has a significant influence with mutual correlation. These results indicate that higher performance can be achieved when technological innovation performance is combined with the effect of technological innovation capability on management performance according to CEO type. In this way, SMEs are trying to present the need for various innovative activities to discover excellent technologies and acquire competence, and to suggest a development direction that requires efforts to improve the technological competitiveness of enterprises.

본 연구는 혁신형 중소기업을 연구대상으로 하여, CEO의 유형에 따른 기술혁신역량이 기술혁신성과에 미치는 영향을 미시적으로 분석하였다. 또한, 혁신형 중소기업특성에 따라 CEO유형이 기술혁신역량에 미치는 영향, 기술혁신역량이 기술혁신 성과에 미치는 영향을 함께 연구하였다. 연구목적을 달성하기 위해, 중기부에 등록된 혁신형 중소기업 250사(社)를 연구대상으로 하여 실증분석을 실시하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, CEO 유형이 기술혁신역량에 미치는 영향 분석 결과, 시장중심형 CEO, 기술형 CEO, 컨설턴트형 CEO는 기술변화 감지역량에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 관리형 CEO는 기술변화감지역량에서 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 또한, 혁신형 중소기업의 CEO유형은 기술혁신역량의 R&D기술 소화역량에는 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 기술혁신역량과 기술혁신성과 간의 관계를 분석한 결과 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 셋째, 중소기업 성장단계에 따른 CEO유형과 기술혁신역량 간 조절효과를 분석한 결과 기술형 CEO와 컨설턴트형 CEO는 기술변화감지역량에 영향을 미치는 것으로 분석 되었으나, 관리형 CEO와 시장형 CEO는 조절효과가 발생하지 않았다. 넷째, 혁신형 중소기업 성장단계에 따른 기술혁신역량과 기술혁신성과 간 조절효과를 분석한 결과 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다.

This study micro-analyzed the impact of innovation capabilities on innovation performance by type of CEO, with innovative SMEs being subject to research. In addition, the impact of CEO type on innovative capabilities and the impact of innovative capabilities on innovation performance were studied together. In order to achieve the research objective, we conducted an empirical analysis of 250 innovative small and medium-sized enterprises registered in the medium-term department as research targets and the results are as follows. First, the analysis of the impact of the type of CEO on the capacity of innovation shows that market-oriented, technology-driven and consultant-type CEOs have a significant impact on the amount of technology change reduction, but managed CEOs do not see any statistically significant differences in the amount of technology change reduction areas. Managed CEOs did not see statistically significant differences in the amount of technology change-sensitive areas. In addition, it was analyzed that the current type of CEO of small businesses does not affect the R&D technology digestion capacity of technological innovation capabilities. Second, the analysis of the relationship between innovation capabilities and innovation performance did not have a statistically significant effect. Third, the analysis of the adjustment effect between the type of CEO and the capacity of innovation according to the growth stage of small businesses shows that the technology and the consultant-type CEO affect the amount of the area of technology change, but the managed and market-type CEOs did not have the adjustment effect. Fourth, the analysis of the capacity of innovation and the effect of adjustment between innovation and innovation in the growth phase of innovative SMEs did not have a statistically significant effect.

This paper examines the distinct impacts of foreign and local exporter agglomerations on the export decisions of small and medium-sized enterprises (SMEs), with a focus on differentiating between two dimensions: foreign/local exporter agglomeration and same-/cross-industry agglomeration. Our empirical analysis reveals that same-industry local exporter agglomeration positively influences SMEs' likelihood of starting to export, but this effect is weakened by the presence of same-industry foreign exporter agglomeration. In contrast, cross-industry local exporter agglomeration negatively affects SMEs' export decisions while cross-industry foreign exporter agglomeration does not have moderating effect. These findings suggest that while agglomeration externalities benefit SMEs within same-industry networks, cross-industry agglomerations pose challenges, particularly when foreign firms are involved.

본 연구는 중소기업 근로자들간의 핵심가치 내재화를 인식과 실천 수준 및 그 차를 기준으로 유형별로 분석하고 이들 군집별 일반적 특성 및 학습지원환경적, 조직몰입에 있어 차이가 있는지 살펴는 것을 목적으로 한다. 아울러 학습지원환경이 핵심가치 내재화의 인식 및 실천 수준을 높이는 동시에 그 차이를 줄이는지, 또한 이를 통해 조직몰입을 높이는지에 대한 핵심가치 내재화의 매개효과의 분석을 목적으로 한다. 연구 대상은 9개 중소기업 종사자 543명을 대상으로 진행되었으며 군집분석, 일원분산분석 및 Bonferroni 사후분석, 구조모형분석 등이 진행되었다. 연구결과 핵심가치 실천이 인식보다 높은 집단(군집 1), 인식이 실천보다 높은 집단(군집 2), 인식과 실천 모두 높은 집단(군집 3), 인식과 실천 모두 낮은 집단(군집 4)로 유형화 되었으며 이들 집단 중 군집 3은 학습지원환경(조직, 상사, 동료지원)에 대한 인식과 정서 및 규범적 몰입 모두에 있어 다른 집단에 비해 높은 것으로 나타났다. 아울러 개인특성에 있어는 군집 3이 타집단에 비해 학력, 직위가 다소 높았으며, 남성의 비율이 높았다. 또한 구조모형분석을 통해 조직, 상사, 동료의 학습지원 태도는 핵심가치 내재화를 규정하는 인식과 실천의 차를 줄이는 동시에 그 수준을 높였으며 이를 매개로 조직몰입을 높이는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 몇 가지 학문적 실무적 함의가 제시되었다.

The purpose of this study is to explore how the types of SME employees’ internalization of core values to be formed and which characteristics and perception on learning supportive climates(LSCs) and organizational commitment(OC) show the statistical difference among the types. The study also aims to explore the mediating role of the internalization of core views in the relationship between LSCs and OC. To test the types, difference, and relationships, K-means clustering analysis, One-way ANOVA with post-test Bonferroni, and structural equation modeling analysis have been conducted. The results show the four types of clustering were identified such as internalization with perception>practice(cluster 1), practice>perception(cluster 2), both practice and perception high(cluster 3) and both low(cluster 4), and also present that cluster 3 generally gets higher perception scores of both LSCs and OC rather than other clusters. Moreover, the cluster 3 show high percentage in the higher position and age, and in men. Finally the study identifies the internalization of core values statistically mediate in the relationship between LSCs and OC. Several academic and practical implications have been proposed based on the results of the study.

본 연구는 제품 이미지가 중소기업 식료품 재구매의도에 미치는 영향을 규명하고, 그 과정에서 지각된 제품기대와 브랜드 태도의 매개적 역할을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 하였다. 실증분석을 위하여 중소기업 식료품 구매 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 최종 416부의 유효표본을 활용하여 분석을 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 기능적 이미지와 상징적 이미지는 모두 지각된 제품기대에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 상징적 이미지의 영향력이 상대적으로 더 크게 확인되었다. 둘째, 기능적 이미지와 상징적 이미지는 모두 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 기능적 이미지의 영향력이 더 높은 것으로 나타났다. 셋째, 기능적 이미지는 재구매의도에 정(+)의 영향을 미친 반면, 상징적 이미지는 직접적인 영향이 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 넷째, 지각된 제품기대와 브랜드 태도는 모두 재구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중소기업 식료품의 재구매의도를 제고하기 위해서는 기능적 이미지 강화를 통한 직접적 효과와 함께, 상징적 이미지를 활용하여 소비자의 기대를 형성하고 긍정적 브랜드 태도를 구축하는 전략이 중요함을 시사한다. 본 연구는 제품 이미지의 하위 차원별 차별적 영향력을 규명하고, 기대와 태도의 매개적 역할을 실증적으로 확인하였다는 점에서 이론적·실무적 의의를 지닌다.

This study aims to examine the effects of product image on repurchase intention toward small and medium-sized enterprise (SME) food products and to investigate the mediating roles of perceived product expectation and brand attitude in this relationship. Product image was conceptualized as comprising two dimensions: functional image and symbolic image. Perceived product expectation and brand attitude were set as mediating variables, and repurchase intention toward SME food products was specified as the dependent variable. An empirical analysis was conducted using survey data collected from consumers with prior purchase experience of SME food products. A total of 416 valid responses were used for the final analysis. The results revealed that both functional and symbolic images had significant positive effects on perceived product expectation, with symbolic image showing a relatively stronger effect. In addition, both functional and symbolic images positively influenced brand attitude, with functional image exerting a greater impact. Regarding repurchase intention, functional image had a significant positive effect, whereas symbolic image did not show a statistically significant direct effect. Furthermore, both perceived product expectation and brand attitude were found to have significant positive effects on repurchase intention. These findings suggest that enhancing functional image is crucial for directly increasing repurchase intention, while symbolic image plays an important role in shaping consumers’ expectations and attitudes toward the brand. This study contributes to the literature by identifying the differential effects of product image dimensions and empirically confirming the mediating roles of perceived product expectation and brand attitude in the context of SME food products.

본 연구는 Bently et al.(2013)의 방법을 통하여 ‘경영전략지수’를 산출하여 우리나라 중소기업의 가치를 향상시키고 있는 전략유형을 검증하였다. ‘최고경영진(TMT)의 수’, ‘최고경영진(TMT)연령’, ‘대주주지분율’에 따라 혁신적이고 위험감수적인 성향의 ‘공격형’전략과 반대 성향의 ‘방어형’ 전략이 기업가치에 미치는 영향을 비교·분석하였다. 2005년부터 2018년까지 유가증권시장 및 코스닥 시장에 상장된 기업 중 KIS-VALUE 및 DART에서 재무자료 입수가 가능한 중소기업을 대상으로 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 선정된 6,620개의 중소기업 표본 중 ‘방어형’전략이 12.0%, ‘공격형’전략이 7.2%를 구성하고 있으나, 전략유형이 기업가치에 미치는 영향은 ‘공격형’이 더 높은 것으로 나타났다. ‘공격형’으로 기업가치를 높이는 기업의 경우, 최고경영진(TMT)의 평균연령이 상대적으로 낮고 최고경영진(TMT)의 수가 많게 나타났다. ‘방어형’을 선택할 경우 최고경영진(TMT)의 연령 증가는 기업가치(Tobin's q)에 음(-)의 영향을 주고, ‘공격형’의 경우, 양(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 혁신적이고 다소 위험감수적인 ‘공격형’전략을 선택할 경우, 최고경영자의 높은 연령이 기업가치에 긍정적인 영향을 주었다. 또한, ‘대주주지분율’ 50% 이상을 소유한 우리나라 중소기업 최고경영자의 경우 안정적이고 위험회피적인 ‘방어형’전략을 통해 기업가치를 높이고 있는 것으로 확인되었다. 본 연구는 최고경영자의 전략선택이 중소기업 가치 향상에 중요한 영향을 미친다는 것과, 우리나라 중소기업의 가치를 향상시키고 있는 전략유형을 검증하는데 있어 Bently et al.(2013)의 방법을 통하여 객관적 방법으로 분석함으로써 관련 연구를 확장한다.

This study verified the strategy types that improve the value of Korean SMEs by calculating the 'business strategy index' through the method of Bently et al.(2013). This study compared and analyzed how the innovative and risk-taking 'Prospector' strategy and the opposite 'Defender' strategy are applied to corporate values, according to 'the number of TMT', 'the age of TMT', and 'the share ratio of major shareholders'. The subject was SMEs whose financial data can be obtained from KIS-VALUE and DART, among the companies listed on the stock market and the KOSDAQ market from 2005 to 2018. The results of this analysis are as follows.Out of the selected 6,620 SMEs, the “Defender” strategy comprised 12.0%, whereas the “Prospector' strategy” comprised 7.2%, but the effect of strategy types on corporate values was higher in the “Prospector' strategy”. In the case of companies that increase corporate values using the “Prospector' strategy, the average age of TMT was found to be relatively young, with the larger number of TMT. When selecting the “Defender” type, the older age of TMT had a negative(-) effect on corporate values(Tobin's q), while the ‘Prospector’ type had a positive effect(+). When choosing an innovative and somewhat risk-taking “Prospector” strategy, the higher 'age of TMT' had a positive impact on corporate values. In addition, the CEO of Korean SMEs, which own more than 50% of 'the share ratio of major shareholders', were found to increase their corporate values through a risk-aversive “Defender” strategy. This study extends relevant studies by objectively verifying not only the fact the strategies of CEO greatly affect the enhancement in the values of SEMs, but also the strategy types that improve the values of Korean SEMs, through the method of Bently et al.(2013).

본 연구는 삼성전자의 모바일 사업 부문의 협력업체(중소벤처 제조기업)를 대상으로 경영전략과 기업의사회적 책임(CSR)활동이 경영성과에 미치는 영향과 조직문화 유형에 따른 매개효과를 실증 분석하여 창업벤처기업과 중소제조기업들의 지속가능경영을 위한 시사점을 도출해 보고자 한다. 중소벤처 제조기업의 관리자급을 대상으로 취합한 총 145부의 설문지를 SPSS 18을 활용하여 실증 분석한 결과를 보면 경영전략, CSR활동은 경영성과와 조직문화에 유의적인 영향을 미치고 CSR활동의 경제적 책임은 경영성과에 유의적인 영향을미치나 자선적, 윤리적책임이 경영성과에 비 유의적인 것으로 나타났다. 이는 중소벤처 제조기업에서는 CSR활동 요소중에 의무규정처럼 인식되는 경제적(법률적)책임은 성과에 유의한 반면 비 강제성 요소가 있는 자선적, 윤리적 책임은 성과에 소극적인 형태로 나타난다고 볼 수 있다. 조직문화 유형의 매개효과 검증에서는 모든조직문화 유형에 있어 매개효과가 있으며 그 중에서 위계문화, 관계문화가 강하게 성과에 영향을 미치고 혁신문화는 상대적으로 약하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 중소벤처 제조기업은 생산성과 친화와 참여그리고 규정･통제를 강조하는 위계, 관계문화 중심의 현상 유지적 경향을 보이는데 창의성, 혁신성, 적응성을중시하는 혁신문화 위주로 강한 조직문화를 구축하여 경쟁력을 높여야 한다는 중요한 시사점을 준다. 본 연구에서는 동일 업종에 중소벤처 제조기업을 대상으로 지속가능경영을 위한 CSR활동과 경영전략이 경영성과에미치는 영향, 그리고 이 과정에서 조직문화유형의 매개효과를 검증하였다는데 의의가 있으며 한계점으로는표본에 편중성과 대표성, 그리고 CSR활동 및 전략유형을 획일적인 방법으로 분석한 한계를 들 수 있으며향후에는 국･내외를 포함하여 표본을 확대하고 업종별, 지역별 분류를 통한 심층분석과 실천적 대안을 제시할수 있는 다양한 실증적 접근이 필요하다.

In this research, the management strategies and CSR activities of Samsung's mobile industry subcontractors are analyzed to seek out their effects on business performance. Alongside, the mediated effect of different types of organizational culture is analyzed to deduce implications on future sustainability of SMEs and Venture enterprises. Through the statistical analysis of the 145 questionaires from SME's managerial positions using SPSS 18, we found that the management strategies and CSR of SMEs have positively significant effects on firm performance and corporate organizational culture but philanthropic and ethical responsibility have negatively significant effect on corporate organizational culture. This implies that the economic(legal) responsibilities of CSR, which is recognised as obligations, have positively significant effects on firm performance whereas non-obligatory philanthropic and ethical responsibility of CSR are conducted passively and defensively in SMEs. From tests for mediated effects, all types of organizational culture have mediated effects and among them, SMEs hierarchical and clan culture strongly affect business performance while adhocracy culture has weak effect. This is because the firms show tendency to maintain its hierarchical and clan culture, which emphasizes on the productivity, regulation control and participation. Therefore, this implies that these firms should promote adhocracy culture, which emphasizes creativity, innovation and adaptability, to increase their competitiveness. The significance of this research is that the analysis of the effects of management strategy and CSR activities on the business performance for sustainable management was carried out for same industry and alongside, the mediated effects of different types of organizational culture was tested. The possible limitations are bias in sample data and application of the same analytical techniques to both CSR activities and business strategies. As a further work, the sample size needs to be increased to include domestic and foreign data. In addition, the sample should be divided into greater number of categories such as industry and region for a deeper objective analysis. These works will allow practical recommendations to be made for SMEs.

본 연구는 국내 수출중소기업의 제품혁신역량, 공정혁신역량 및 정부의 기술지원 활용도와 국제화수준 간의 관계를 살펴보고 이들의 관계가 산업유형(고기술산업/저기술산업)에 따라 상이하게 나타나는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 수출중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 210부가 실증분석에 이용되었다. 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증한 결과, 제품혁신역량은 전체 표본의 국제화수준에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 고기술산업부문의 기업에 대해서는 제품혁신역량을 제고할수록 국제화수준이 높은 것으로 나타났으며, 저기술산업의 경우 제품혁신역량이 높을수록 낮은 국제화수준을 보였다. 공정혁신역량은 전체 표본의 국제화수준을 제고하는 요인으로 나타났으나, 산업유형에 따른 차이는 유의하지 않았다. 정부의 기술지원 활용도는 전체 표본의 국제화수준에 유의한 영향을 미치지 않았으며 저기술산업은 이를 활발히 활용할수록 국제화수준이 높아졌으나 고기술산업의 경우 오히려 국제화수준이 낮아져 산업유형이 정부기술지원 활용도와 국제화수준 간의 관계에서 조절 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 국내 수출중소기업의 국제화수준과 기술혁신역량의 제고를 위한 시사점을 제안했다는 점에서 의의가 있다.

This study examines the causal relationships among utilization of government technology support, product and process innovation capabilities, and the degree of internationalization. In addition, the moderating effects of the technological level of the firms on these relationships are explored. The hierarchical regression analyses of 210 Korean exporting SMEs indicate that product innovation capability has a positive influence on the degree of internationalization of the high-tech SMEs, whereas the impact is negative in the case of low-tech firms. Process innovation capability positively influences the degree of internationalization, regardless of the technological level of the firms. Moreover, for the low-tech SMEs, utilization of government technology support has a positive effect on the degree of internationalization, but the impact on high-tech SMEs is negative. Finally, theoretical and managerial implications are provided for both high- and low-tech Korean exporting SMEs.