Earticle

본 연구는 기술수용모델2(TAM2)를 적용하여 증강현실 애플리케이션 지속사용의도에 영향을 미치는 결정요인을 살펴보았다. 이를 위해 241명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, SPSS 21.0과 AMOS 21.0 프로그램을 이용하여 확인 적 요인분석과 상관관계분석, 경로분석 등을 실시하여 주요 결과를 도출하였다. 그 결과를 제시하면, 사용자의 증강현실 애플리케이션에 대한 인터페이스와 상호작용성, 상대적 이점은 지각된 유용성에, 기술적 자기효능감은 지각된 유용성과 지각된 용이성에 긍정적 영향을 미친 것으로 나타났다. 또한 지각된 용이성은 지각된 유용성에 긍정적 영향을 미쳤으며, 지각된 유용성과 지각된 용이성 모두는 지속사용의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 본 연구의 학술적 시사점으로는 증강현실 애플리케이션을 적용하여 기술수용모델2를 실증적으로 검증하였다는 점에서 의의가 있으며, 실 무적으로는 증강현실 애플리케이션을 개발하고, 수용성의 지속성을 확보하기 위해서는 관련 기업이나 개발자들이 어떤 부분을 중점적으로 고려해야 하는지를 실증적으로 확인하였다는 점에서 의의가 있다. 향후 연구에서는 교육이나 게임 분야를 적용하여 증강현실 애플리케이션의 사용자 효과를 검증할 필요가 있을 것이다.

This study examines the determinants that affect the continuous intention to use of augmented reality applications by applying the technology acceptance model2(TAM2). A survey was conducted on 241 people, and the main results were derived by performing confirmatory factor analysis, correlation analysis, and path analysis using SPSS 21.0 and AMOS 21.0 programs. Presenting the results, it was found that the user's interface, interactivity, and relative advantage of the augmented reality application had a positive effect on perceived usefulness, and technological self-efficacy had a positive effect on perceived usefulness and perceived ease. Perceived ease of use had a positive effect on perceived usefulness, and both perceived usefulness and perceived ease had a positive effect on continuous intention to use of augmented reality applications. In future research, it will be necessary to verify the user effect of augmented reality applications by applying the fields of education or games.

본 연구는 지상파 UHD 방송에 대한 인지된 유용성과 용이성이 시청태도 및 의향에 얼마나 영향을 미치는 지 알아 보기 위해 외생변인으로 혁신성, 상대적 이점, 몰입도, 접근성 및 친화성을 사용하였으며, 이를 위해 191명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 인지된 유용성에 영향을 미치는 외생변인은 ‘친화성’ ‘상대적 이점’ ‘혁신성’ 및 ‘몰입도’ 이었으며, ‘접근성’은 유의미한 영향을 주지 못하는 요인으로 확인되었다. 또한 외생변인 중에서 ‘혁신성’이 UHD 방송에 대한 인지된 유용성에 가장 영향력이 있는 요인이었고, ‘상대적 이점’, ‘몰입도’ ‘친화성’ 순으로 인지된 유용성에 영향을 주는 것으로 확인되었다. 특히, UHD 방송에 대한 인지된 용이성이 인지된 유용성에 영향을 미치는 중요한 요인이며, UHD 방송 시청태도와 시청의향에 영향을 미치는 것은 ‘인지된 유용성’이었고, ‘인지된 용이성’은 시청태도에 “시청태도”는 시청 의향에 유의미한 영향을 주지 못하는 요인으로 확인되었다. 이러한 결과로 볼 때, UHD 방송에 대한 ‘인지된 유용성’은 UHD 방송 ‘시청태도’와 ‘시청의향’에 큰 영향을 주고 있음을 알 수 있다.

This research was conducted to find out about the effects of a perceived usefulness and a perceived ease of use on the viewer's attitude and their intention to use of the Terrestrial UHD Broadcasting. The survey was conducted with 191 respondents while innovativeness, relative advantage, active engagement, accessibility and affinity were considered as the external variables for this research. As the result shows, the external variables that affect the perceived usefulness are affinity, relative advantage, and innovativeness. However, it was confirmed that the accessibility has no major effect on the perceived usefulness. Among the external variables, the innovativeness has the highest level of effectiveness on the perceived usefulness of UHD broadcasting. Relative advantage, active engagement, and affinity were followed in orderly fashion. Especially, the perceived ease of use on UHD broadcasting has a major effect on the perceived usefulness. Also, the perceived usefulness affects the viewers' attitude and their intention to use. And the research verified that there is no correlation between the perceived ease of use vs. attitude and between attitude vs. intention to use. Therefore, we can safely say that the perceived usefulness of UHD broadcasting has main effects on viewers' attitude and their intention to use of UHD broadcasting.

본 연구는 다양한 모바일결제 서비스들을 대상으로 소비자 혁신성과 ‘모바일결제 서비스 외의 이전 서비스에 대한 신뢰’가 모바일결제 사용의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 연구 결과, 소비자의 혁신성은 모바일결제 사용의도에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 상대적 이점과 이미지를 매개로 하여 간접적으로도 영향을 미쳤다. 그리고 이전 서비스에 대한 신뢰는 모바일결제 사용의도에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 상대적 이점, 이미지 및 지각된 위험을 매개로 하여 간접적으로도 영향을 미쳤다. 본 연구를 통하여 이전 서비스에서 구축된 소비자의 신뢰가 모바일결제 서비스에 대한 신뢰로 전이되는 것을 발견하였다. 그러므로 모바일결제 서비스를 제공하는 기업들은 모바일결제 서비스에서 신뢰를 구축하기 위해 노력하는 것뿐만 아니라, 다른 분야에서도 신뢰를 구축 및 유지하기 위해서 노력해야 할 것이다. 또한 굳건한 신뢰 구축 과정을 통해 지각된 위험을 줄이고 모바일결제 사용의도를 높일 수 있다. 본 연구는 다양한 모바일결제 서비스를 포괄하여 모바일결제 사용의도에 영향을 미치는 새로운 경로를 발견함으로써 연구의 결과를 선점 전략에 적용할 수 있도록 제안하였다.

This research focuses on the effect of consumer’s innovativeness and the trust in other domain affecting the intention to use mobile payment services. The result of this paper reveals that consumer’s innovativeness has both a direct impact on the intention to use mobile payment services and a indirect impact. Relative advantage and image play a mediating role between consumer’s innovativeness and the intention to use mobile payment services. Moreover, the study reveals that the trust in other domain not only directly affects on the intention to use mobile payment services but also indirectly affects by mediating relative advantage, image, and perceived risk. This study indicated that a customer’s established trust in other domain influences his or her trust in mobile payment services. Electronic payment service providers should consider that the trust-building process encompasses other domain as well as mobile relationships. And electronic payment firms should do their best to reduce customers’ perceptions of risk.

핀테크 서비스는 유무선 통신 환경에서 다양한 디바이스를 연결해 금융서비스 이용자들에게 혁신을 제공해 주었다. 본 연구에서는 고전적 태도이론을 이용해 핀테크 서비스 이용자의 심리를 설명하였다. 이 이론적 프레임워크에 기반해, 본 연구에서는 핀테크 서비스 이용자들이 인지하는 혁신성과 상대적 장점이 인지적 반응(인지된 유용성과 이용 용이성)과 감정적 반응(태도)에 미치는 영향관계를 분석하였고, 그리고 태도가 행동 반응(실질이용)에 미치는 영향 관계에 대한 분석하였다. 본 연구에서는 핀테크 서비스 이용 경험 있는 사람들을 대상으로 온라인 설문조사를 수행하였다. 그리고, 수집된 핀테크 서비스 이용자의 데이터를 구조방정식 소프트웨어인 SMART PLS 2.0 M3를 이용해 구조모델을 분석하였다. 실증분석 결과를 살펴보면, 핀테크 서비스 이용자의 혁신성, 상대적 장점, 유용성, 이용 용이성, 태도, 실질이용 사이에는 유의한 인과관계가 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 사물인터넷 환경에서 핀테크 서비스 이용자들의 실질이용 증진을 위한 유용한 정보를 제공해 줄 것이다.

The Fintech services provide innovation to financial services users using various mobile devices and computers in wired and wireless communication environments. In this study, we develope a theoretical research framework to explain the psychology of Fintech services users based on a cognitive, affective, and conative framework. Using this framework, this study analyzes the relationships between the cognitive characteristics (i.e., innovation, relative advantage, ease of use, and usefulness), emotional characteristic (i.e., attitude), and behavioral characteristic (i.e., actual use) toward Fintech services users. This study conducted an online survey of people who have experienced using Fintech services. And the data of the collected Fintech services users was analyzed using structural equation model software (i.e., SMART PLS 2.0 M3). The results of the empirical analysis show the relationships between innovation, relative advantage, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude, and actual use of Fintech service users. The results of this study provide useful information to improve the practical use of Fintech services users in the Internet of Things (IoT) environment.

The study tested a hybrid model with constructs drawn from the Technology Acceptance Model (TAM) and Diffusion of Innovation (DOI) theory in order to examine the moderating effect of productivity and relative advantage (RA) on perceived usefulness (PU) vis-a-vis electronic information resources (EIR) adoption in private university libraries in Ogun and Osun States of Nigeria. The descriptive research design was adopted in the study. The population consisted of 61 (55.0%) librarians and 50 (45.0%) library officers (totaling 116?100%) in Babcock University, Bells University, Covenant University, Bowen University, Oduduwa University, and Redeemer's University. Purposive sampling procedure was adopted after which total enumeration was used since the total population is small. The questionnaire was used for data collection. Of the 116 copies of the questionnaire administered, 111 (95.7%) were found usable. The instrument was structured based on a 4-point Likert agreement scale of Strongly Agree, Agree, Disagree, and Strongly Disagree. Data were analyzed using descriptive statistics like tables of frequency counts and percentage. The findings revealed that productivity and relative advantage are significant moderators of perceived usefulness of EIR adoption in private university libraries in Ogun and Osun States, Nigeria.

정보시스템 기능의 아웃소싱이 정보시스템 효율과 효과성을 개선하기 위한 하나의 전략으로 고려됨에 따라서 소싱설정의 결정요인을 식별하는 것은 중요하다. 본 연구는 금융 산업에 있어서 자료처리 서비스에 대한 소싱결정에 영향을 주는 요인들을 조사하였다. 아웃 소싱이 관리적 혁신으로 간주될 수 있기 때문에, 기존의 연구를 기초로 하여 혁신특성으로 서 상대적 이점과 위험을 소실설정의 중요한 결정요인으로 제시한다. 미국의 1,000개의 은 행을 대상으로 조사한 결과는 상대적 이점과 위험이 정보시스템 아웃소싱 및 아웃소싱 선호 도와 유의적인 관계가 있음을 보여준다.

본 연구는 K리그1 2020–2024시즌을 대상으로 팀 전술 유형을 탐색적으로 도출하고, 유형 간 경기 결과의 상대적 우세를 비교하였다. 시즌-팀 단위 공격·수비 전술 지표는 주성분분석과 가우시안 혼합모형을 통해 요약하였고, 경기 단위 결과 자료에는 Davidson 확장형 Bradley–Terry 모형을 적용하였다. 분석 결과, K리그1의 전술 지표 분포는 시기별 차이를 보였으며, 동일 시즌 내 상대적 전술 프로파일은 세 가지 유형으로 구분되었다. 이 중 공격 전개와 침투 성향이 상대적으로 높은 유형은 다른 유형보다 높은 기대승점을 보였으나, 나머지 유형 간 차이는 통계적으로 명확하지 않았다. 본 연구는 K리그1 전술 유형과 경기 결과 사이의 조건부 연관성을 경기 단위에서 비교했다는 점에서 의의가 있다. 다만 관측 자료에 기반한 탐색적 분석이므로, 결과는 특정 전술 유형의 인과효과가 아니라 경기 직전 전력 차이와 홈 효과를 고려한 상대적 연관성으로 해석해야 한다.

This study explores team tactical types and compares the relative advantages among them in K-League 1 from 2020 to 2024. Team-season attacking and defensive indicators were summarized using principal component analysis and Gaussian mixture models, and match-level outcomes were analyzed using a Davidson extension of the Bradley?Terry model. The results show that the distribution of tactical indicators in K-League 1 varied across periods, and within-season relative tactical profiles were classified into three types. Among them, the type characterized by relatively strong attacking buildup and penetration tendencies showed higher expected points than the other types, whereas the difference between the remaining two types was not statistically clear. This study contributes by comparing the conditional association between tactical team types and match outcomes at the match level. However, because this is an exploratory analysis based on observational data, the results should be interpreted as relative associations conditional on pre-match team strength differences and home advantage, rather than as causal effects of specific tactical types.

본 연구의 목적은 모바일 러닝이 대학생들에게 보편적이고 일상적인 학습으로 자리매김 할 수 있기 위해 모바일 러닝 관련 변인(혁신속성, 시스템 품질, 자아효능감, 주관적 규범)이 혁신저항에 영향을 미치는 지 여부, 모바일 러닝 관련 변인과 혁신저항이 수용의도에 영향을 미치는 지 여부를 규명하였다. 연구목적 달성을 위해 251명의 표집을 대상으로 2개의 다중회귀분석이 수행되었다. 본 연구의 주요결과를 살펴보면, 첫째, 주관적 규범과 혁신속성 중 상대적 이점과 복잡성이 혁신저항에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자아효능감, 주관적 규범, 혁신저항, 상대적 이점, 복잡성이 수용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

Perceived attributes (relative advantage, compatibility, complexity, trialability, and observability) of innovation, system quality, self-efficacy, and subjective norms were selected as factors to predict university students’ mobile learning resistance and acceptance. Two multiple regression analyses were implemented which had a sample of 251 university students. Followings were identified as major results. First, it was determined that relative advantage, complexity and subjective norms had an influence on innovative resistance related to mobile learning. Second, it was identified that this resistance as well as relative advantage, complexity, self-efficacy, and subjective norms had an influence on university students’ mobile learning acceptance.

인터넷전문은행(Internet Primary Bank)이란 점포를 통한 대면거래방식이 아닌 유·무선 인터넷을 주요 영업채널로 활용하는 무점포 비대면 거래방식의 은행을 말한다. 국내에는 케이뱅크(K Bank)와 카카오뱅크(Kakao Bank)가 2017년부터 영업을 시작하였고, 2018년 9월에 은산분리 규제가 완화(인터넷전문은행 특례법)되어 비금융기업과 금융기관 간 연계가 활발하게 이루어지고 있다. 본 연구는 국내 인터넷전문은행 이용자의 만족도와 지속이용의도 영향요인을 파악하기 위해 혁신확산이론, 인지된위험이론, 기대일치이론을 확장한 인터넷전문은행의 지속이용의도 통합모형을 제시하였다. 인터넷전문은행 지속이용의도 통합모형은 개인혁신성, 인지된 상대적이점, 인지된 편리성, 인지된 보안성 요인과 매개변수인 만족도 요인으로 구성된다. 연구모형을 실증적으로 검정하기 위해 국내 인터넷전문은행 이용자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였고, 요인들 간의 관계를 분석하기 위해 경로분석을 실시하였다. 경로분석결과, 인터넷전문은행 이용자의 개인혁신성, 인지된 상대적이점, 인지된 편리성, 인지된 보안성이 이용자만족도에 유의한 영향을 미치고, 이용자만족도는 인터넷전문은행의 지속이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The internet primary bank or internet-only bank is referred to as the bank which operates online banking business with no physical bank office. K Bank and Kakao Bank are Korean internet primary banks launched by information technology (IT) companies of KT and Kakao. K Bank and Kakao Bank are concerns regarding how effectively internet primary banks will be able to provide financial services differentiated from those of existing financial institutions. As the ‘deregulation law of industrial and financial capital separation’ passed, there was a situation where IT companies could develop various business models with the initiative in the financial industry. The purpose of this paper is to identify the influencing factors on the satisfaction and continuance usage intention of internet primary bank services. This study developed an integrated research model to explain the continuance usage intention of internet primary bank services and collected 195 online survey responses from the K Bank and Kakao Bank users. The findings of this study suggest that personal innovativeness, perceived relative advantage, perceived serviceability, and perceived security affected the satisfaction positively, and continuance usage intention of internet primary bank services as well.

본 연구는 식품 유통 플랫폼이 새로운 식품 구매 채널로 급부상함에 따라 식품 유통 플랫폼의서비스 품질 요인이 소비자 행동에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고자 하였다. 이를 위해 과업-기술적합성 모델을 바탕으로 식품 유통 플랫폼의 서비스 품질 요인이 서비스-플랫폼 적합성, 상대적 이점, 복잡성, 태도 및 이용 의도에 미치는 영향을 검증하였다. AMOS 구조방적식 모형을 통해 분석한 결과는 다음과같다. 첫째, 식품 유통 플랫폼의 서비스 품질 요인 (정보 품질, 배송 품질, 트렌드, 주문 간편성, 문제 해결, 가격)은 서비스-플랫폼 적합성에 정(+)의 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 식품 유통 플랫폼의 서비스 품질 요인 중 상품 다양성은 서비스-플랫폼 적합성에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 셋째, 서비스-플랫폼 적합성은 상대적 이점과 정(+)의 영향 관계를 가지며, 복잡성과는 부(-)의 영향 관계를 가지는것으로 나타났다. 넷째, 상대적 이점은 식품 유통 플랫폼에 대한 태도에 정(+)의 영향을 미치나 복잡성은유의미한 영향 관계를 가지지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 식품 유통 플랫폼에 대한 태도는 식품유통 플랫폼에 대한 이용 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과를 바탕으로식품 유통 플랫폼과 관련된 미래 연구를 위한 학술적 시사점을 제시하고 식품 유통 플랫폼의 서비스 품질향상과 마케팅에 도움이 될 수 있는 실무적 시사점을 제시하였다. 마지막으로 본 연구의 한계점 및 향후연구 방향을 모색하였다.

As the food delivery platform rapidly emerges as a new food purchase channel, this study identifies how the service quality factors of the food delivery platform affect consumer behavior. To this end, based on the task-technology fit theory, the effects of service quality factors of food delivery platforms on service-platform fit, relative advantage, complexity, attitude, and behavioral intention were examined. An online survey was performed to examine consumers' perceptions toward the food delivery platform. A total of 411 valid responses were analyzed to test hypotheses using the structural equation model (AMOS). The results were as follows: 1) The service quality factors―information quality, price, problem resolution, delivery quality, the convenience of ordering, and trendiness significantly influenced service-platform fit; 2) on the other hand, product assortment did not affect service-platform fit; 3) service-platform fit had a significant impact on relative advantage and complexity; 4) relative advantage had an influence on attitude toward food delivery platforms; 5) complexity did not significantly affect attitude toward the food delivery platforms; and 6) attitude had a significant impact on behavioral intention in food delivery platforms. These findings offer theoretical and managerial implications that contribute to food online commerce.

본 연구는 코로나 19 팬데믹 기간 다양한 분야에서 많은 관심을 받았던 메타버스가 엔데믹으로 진행하면서메타버스 산업이 정체기를 겪고 있다는 점에 주목했다. 이에 메타버스 산업의 정체기를 타개하고 발전의단서를 제공하기 위해 메타버스 이용에 영향을 미치는 요인을 밝히기 위해 상대적 이점지각, 적합성지각, 유희성지각을 가치기반수용모형의 혜택요인으로 응용하여, 매개변인 가치지각을 통해 메타버스 이용의도에영향을 미치는 구조적 관계를 구조방정식모형분석을 통해 규명하는데 연구목적이 있다. 분석에 활용된 자료는 조사전문회사에 의뢰하여 편의표집방법으로 조사회사의 패널을 대상으로 온라인서베이에 의해 수집된 자료로 R기반 오픈소스 통계프로그램인 jamovi를 활용하여 기술통계분석, 확인적요인분석, 구조방정식모형분석을 통해 연구결과를 도출하였다. 연구결과를 살펴보면 상대적 이점지각을 제외한 유희성지각과 적합성지각은 가치기각을 설명하는 예측변인이었고, 가치지각은 이용의도의 예측변인으로 나타났다. 즉 유희성지각과 적합성지각은 가치지각을 매개변인으로 이용의도에 영향을 미치고 있었다. 이러한 결과는 메타버스 확산의 정체 원인 중 하나로 지적된 콘텐츠의 빈약을 방증하는 것으로 메타버스확산을 위해서 즐거움, 흥미, 재미 요소를 가진 콘텐츠를 보강할 필요가 있음을 시사한다.

Research Purpose: This study notes that the metaverse industry, which received a lot of attention in various fields during the COVID-19 pandemic, is experiencing stagnation as it transitions into the endemic phase. To overcome the stagnation of the metaverse industry and provide insights for its development, this study aims to identify the factors that affect the intention to use the metaverse using structural equation modeling with variables such as perceived relative advantage, playfulness, compatibility, and value. Research Methods: We collected the data using convenience sampling through an online survey. Descriptive statistical analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling were conducted using the R-based open-source statistical program, jamovi, to obtain results. Results in Research: It was revealed that perceived playfulness and compatibility, excluding perceived relative advantage, served as predictors to explain perceived value. Moreover, perceived value was identified as a predictor for the intention to use. Perceived playfulness and compatibility influenced the intention to use through perceived value as a mediator. Research Conclusion: These findings suggest the need to enhance content with elements of joy, interest, and entertainment for the further proliferation of the metaverse.

The tourism industry in many local government seems to be a major component of the service-driven economy. So many tourism industry policies are promoted by the local government. Prior to formulation a tourism industry policy, local government have to analyze the comparative advantage of local tourism industries. Because of understanding the comparative advantage of tourism industries is importance for tourism policy makers. Shift-share analysis and growth rate differential analysis have been confirmed a useful approach in the study of regional economics, but few have hitherto been introduced and applied to the tourism research. Based on the number of tourism establishments employees and sales of tourism establishments in the 16 regions from 2008 to 2011, this study aims at analyzing the comparative advantage of regional tourism industries using shift-share analysis and growth rate differential analysis. The data used for this analysis are obtained from「The Census on Basic Characteristic of Tourism Establishments」. The results help to well understand the development and the competitive situation of regional tourism industries.