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New technology development capability plays a key role in making small- and medium-sized enterprises (SMEs) increase their innovation performance, such as in product or process innovation. To examine the influencing factors of SMEs' new technology development capability, this study empirically analyzes the mediating effects of SMEs' process design capability and product interior design capability on the positive association between their external information network diversity and new technology development capability. This study performs the ordinary least squares regression on a sample of 2,000 South Korean SMEs. Results reveal that SMEs' process design capability fully mediates, and product interior design capability partially mediates the positive association between the external information network diversity and new technology development capability.

기업의 신기술 개발 역량은 기술 융합 및 발전과 함께 빠르게 변화하고 있는 사업 환경의 치열한 경쟁 속에서 성공적인 제품혁신과 프로세스 혁신을 창출하는 데에 필수적이다. 본 연구는 개방형 혁신의 관점에서 외부 정보 네트워크의 다양성이 중소 벤처기업의 신기술 개발 역량에 미치는 직접 효과와 이러한 직접 효과에 미치는 제품 기획 역량의 매개 효과에 대한 연구 모형을 개발한다. 683개의 중소 벤처기업 데이터를 사용하여 최소 자승 회귀 분석을 실시한 통계적 연구 모형 검증 결과를 통해, 본 연구는 다음과 같은 2가지의 주요 연구 결과를 제공 한다. 첫째, 중소 벤처기업의 외부 정보 네트워크의 다양성은 신기술 개발 역량에 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 중소 벤처기업의 제품 기획 역량은 외부 정보 네트워크의 다양성이 신기술 개발 역량에 미치는 정(+)의 영향을 완전 매개한다.

Enterprises’ new technology development capability is essential for creating successful product innovation and process innovation in the heavy competition in the business context changing quickly with technology convergence and development. Based on the open innovation perspective, this research develops a research model about the direct effect of small and medium venture companies’ exterior information network heterogeneity on their new technology development capability and the mediating impact of their product planning capability on this direct effect. This study statistically tests the research model by using the ordinary least squares regression with the 683 small and medium venture companies, providing two major findings as follows. One finding is that small and medium venture companies’ exterior information network heterogeneity positively impacts their new technology development capability. The other finding is that small and medium venture companies’ product planning capability perfectly mediates the positive effect of their exterior information network heterogeneity on their new technology development capability.

다양한 분야 간 기술 융복합화와 함께 빠르게 변화하고 있는 오늘날의 사업 환경에서, 신기술 개발 및 기술 사업화 역량은 중소기업의 생존과 성장에 매우 중요하다. 본 연구는 한국의 중소기업으로부터 수집된 2,000개의 데이터를 사용하여 개방형 혁신의 관점을 기반으로 개발된 연구 모형을 실증적으로 검증한다. 본 연구의 실증 분석 결과는 중소기업의 외부 기술협력 네트워크와 외부 정보 네트워크의 다양성이 중소기업의 기술 사업화 역량에 정(+)의 영향을 미치며, 이러한 정(+)의 영향은 중소기업의 신기술 개발 역량에 의하여 완전 매개 된다는 것을 보여준다. 이러한 실증 분석 결과를 바탕으로, 본 연구는 특히 기업가정신을 추구하는 중소기업의 경영자들의 관점에서 의미 있는 시사점을 제공한다.

In today’s rapidly-changing business context with technology convergence among various fields, new technology development and technology commercialization capabilities are very important to the survival and growth of small and medium-sized enterprises (SMEs). This study develops the research model based on the open innovation perspective and empirically tests it by using 2,000 data from SMEs in South Korea. The empirical analysis result reveals that SMEs’ external technology collaboration network and external information network diversities have positive effects on their technology commercialization capability, and these effects are fully mediated by their new technology development capability. Based on these results, the study provides meaningful implications especially in terms of SMEs’ managers who pursue entrepreneurship.

본 연구는 기술창업기업을 대상으로 전략적지향성과 네트워크역량이 신제품개발성과와 기업성 과에 미치는 영향을 실증적으로 밝히는 것을 목적으로 한다. 분석에 이용된 기술창업기업은 이 노비즈 및 벤처기업 인증기업, 창업보육센터 입주기업, 연구소기업 등으로 기술기반 창업기업으 로의 특성을 객관적 기준하에 인정받은 기업을 대상으로 하였다. 창업 후 7년 이내의 기술창업 기업에 대한 설문조사를 통하여 202개의 유효 표본을 확보하였고, SPSS 및 AMOS를 활용하여 공분산 구조분석을 실시하였다. 분석결과, 전략적지향성과 네트워크역량이 신제품개발성과에 유 의한 영향을 미쳤으며, 신제품개발성과는 재무적 성과와 비재무적 성과로 구성된 기업성과에 유 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신제품개발성과는 전략적지향성, 네트워크 역량과 기업성 과간의 매개적 효과를 갖는 것으로 나타났다.

This study is to empirically investigate of the question of how strategic orientation and network capability affect new product development performance and performance (financial and non-financial) at the firm level. For that, we use survey-based data for 202 technology-based startup companies, such as INNOBIZ and venture certified companies, tenant companies in business incubators, research institute spin-off companies, under the age of seven from starting their business. Covariance structure model is established to test the nexus between the variables in question, which is estimated using SPSS and AMOS. The result of this study finds convincing evidence of the mediating effect of new product development performance on the nexus between strategic orientation, network capability, and performance: a positive significant effects of strategic orientation and network capability on new product development performance; a significant contribution of new product development performance to increased the financial and non-financial performance.

본 연구는 ICT 창업기업의 기술사업화 성과에 영향을 미치는 요인을 입체적으로 탐색하기 위해 독립변수인 기업가적 지향성, 기술혁신역량과 종속변수인 기술사업화 성과 간 관계에서 기술개발활동의 조절 효과를 실증하는 데 그 목적이 있다. 연구 변수 간 인과관계를 분석한 결과 기업가적 지향성의 하위 요인 중 혁신성, 진취성이 높을수록 기술사업화 성과인 기술성과와 제품완성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 기업가적 지향성의 하위 요인 중 위험감수성은 제품완성도에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기술혁신역량의 하위 요인인 기술사업화능력, 기술융합능력이 높을수록 기술사업화 성과 또한 높아지는 것으로 나타났다. 기술개발활동의 조절효과 분석 결과 기술개발활동의 하위 요인인 기술개발관리능력은 기업가적 지향성의 하위 요인 중 혁신성 및 위험감수성과 기술성과 간의 영향 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 아울러 기술개발기획관여도는 기술혁신역량의 하위 요인 중 기술융합 능력과 기술성과 간의 영향 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 이상의 분석 결과를 토대로 본 연구는 다음과 같이 3가지 제언을 하였다. 첫째, 기업 경쟁의 우위 달성을 위한 기술사업화의 성과는 기업가적 지향성을 바탕으로 한 진취적인 혁신과 위험감수성에 달려 있으므로, 조직 내부에서부터 기업가적 지향성을 구축하려는 방안이 모색될 필요가 있다. 둘째, 기술 발전의 속도와 시장 수용의 변화가 빠른 ICT 산업의 특성상 아이디어와 관련 지식을 적용하여 빠르게 제품 생산으로 이어질 수 있는 역량, 기술, 지식, 자원이 유기적으로 연계되어 기술응용으로 이어질 수 있을 때 기술사업화 성과에 긍정적인 영향을 미치게 될 것이다. 마지막으로, 기업의 최고경영자는 기술개발을 위한 단계적이고 지속적인 연구 활동을 통해 혁신성과 위험감수성을 더욱 촉진할 필요가 있다. 아울러 기술융합에 대한 이해도 증진을 통해 기술성과로 이어질 수 있도록 다양한 전략 및 실패를 용인하는 기업문화를 구축할 필요가 있다.

The purpose of this study is to demonstrate the moderating effect of technology development activities in the relationship between independent variables such as entrepreneurial orientation and technology innovation capabilities and dependent variables. As a result of analyzing the causal relationship between research variables, it was found that the higher the innovation and initiative among the sub-factors of entrepreneurial orientation, the more positive the technical commercialization performance and product completion. Among the sub-factors of entrepreneurial orientation, risk-taking was found to have a significant effect only on product completion. It was found that the higher the technology commercialization capability and technology convergence capability, the higher the technology commercialization performance, the technology commercialization performance. As a result of analyzing the moderating effect of technology development activities, it was found that technology development management ability, a sub-factor of technology development activities, controls the influence relationship between innovation and risk sensitivity and technology performance. In addition, it was found that the involvement in technology development planning controls the influence relationship between technology convergence capability and technology performance among sub-factors of technology innovation capability. Based on the above analysis results, this study made three suggestions as follows. First, the achievements of technology commercialization to achieve the superiority of corporate competition depend on progressive innovation and risk-taking based on entrepreneurial orientation. It is necessary to find a way to build entrepreneurial orientation from within the organization. Second, due to the nature of the ICT industry, which has a fast pace of technological development and changes in market acceptance, technology commercialization performance will be positive when the capabilities, technology, knowledge, and resources that can quickly lead to product production can be organically linked. Finally, corporate CEOs need to further promote innovation and risk-taking through phased and continuous research activities for technology development. In addition, it is necessary to establish a corporate culture that tolerates various strategies and failures so that understanding of technology convergence can lead to technological performance.

본 연구는 국내 부품소재산업 중소기업들을 대상으로 기술개발 사업의 중단 및실패요인에 대한 분석을 통해 정부정책의 효율성과 해당 기업들의 필요 요인을 파악하는데 그 목적이 있다. 특히 산업의 가치사슬에서 상류 및 하류 중간에 위치한부품소재산업은 국내 산업의 경쟁력에 큰 영향을 미치는 특수한 산업임에도 불구하고 아직 많은 연구가 이루어지지 않았다. 또한 기존 문헌연구들이 대부분 설문조사에 기초한 기술혁신과 기술사업 또는 기술혁신과 시장지향성에 대한 인과관계를 밝히는데 집중한 반면, 실제 기술개발의 성공 및 실패에 영향을 미치는 사례연구가 거의 없는 실정이다. 본 연구는 사례연구 방법론을 활용하여, 45개 국내 부품소재산업 중소기업에 대한 3가지 요인(기술적 요인, 경영적 요인, 그리고 기타 요인)을 구분하여 파악하였다. 기술적 요인으로는 기술적 문제, 주요 연구인력 퇴사, 주요 설비 매각, 특허 문제 등이 파악되었고, 경영적 요인으로 유동성, 자본잠식, 적자, 및 부도폐업, 기타 요인으로 윤리적인 문제(임원 사기횡령 및 연구비 유용), 시장트렌드의 변화에 따른 상용화 불명확 또는 포기 등이었다. 기존에는 주로 기술적인 요인에 대한 평가를 통해 성공과 실패를 평가하였으나 본 연구를 통해 복합적인 접근을 통한 기술혁신 및 개발사업에 대한 평가를 통해 종합적인 평가를 실행하는 것이 해당사업의 성공, 중단 및 실패에 대한 의미있는 평가를 이룰 수 있다. 또한 부품소재산업의 특성만으로 본 연구결과를 일반화하는데 한계가 있으므로, 상하위 산업에 대한 연구도 향후 진행함으로써 기술적, 경영적, 그리고 기타요인을 파악함으로써 본 연구결과의 유의성을 높일 수 있다.

In spite of the widespread recognition of the important roles that innovative, technology-oriented small and medium sized enterprises (SMEs) play in most economies, limited research has focused on the integrated aspects of technology, management and the related factors. Since there are no well-defined or established research models or frameworks, we adopted an exploratory case approach to investigate key factors that affect success and failure business cases in the Korean components and materials industry. With forty-five case study analysis,we found that there are three important factors of business successes or failures with technology-oriented SMEs. These include technology factors (market-oriented technology; timely innovative technology;technology innovation capability; patents), management factors (financial resource; management commitments; human resource; R&D capability; commercialization capability), and the related factors (top managers' ethical issues; transparency in R&D budgets; lack of commitments for success). For better understanding on the roles of the factors with SMEs, we put an emphasis on the integrative approach which combines technology, management, and the related factors to examine successful or failing business cases. Further studies will benefit from our findings to develop theoretical models and examine other industries.