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EA의 업무를 수행하기 위해 마련해 놓은 지식 체계인 업무 참조 모델(Business Reference Model)은 대부분 범주 별로 계층형 구조화 되어 있으며, 해당 조직의 목표를 달성하고 업무 수행능력 의 개선을 지원한다. 이를 통해 조직의 효율성을 높이고 조직 업무의 예외적 돌발성을 최소화하고 업 무간의 연계성 강화를 통해 개별 업무절차를 직관적이고 단순하게 변화시키고, 이로써 조직 내적으로 효율성 향상에 기여할 수 있다. EA에는 현재 BOK(Body of Knowledge)가 정의되어 존재하지만, 이 들을 업무의 할당과 그 평가에 사용하기 위한 시스템이 미비한 상태이다. 본 연구에서는 계층적 유사 도에 근거한 업무 할당 및 평가체계를 제공하고, 이를 통해 기존에는 정성적으로 이루어지던 업무의 정의와 할당 및 평가체계에 수치적 엄밀성을 도입하여 정량화된 명확한 평가가 가능하도록 하고, 이 것이 되먹임 되어 BOK체계 자체가 재평가되고 성숙될 수 있는 방법론을 제안하였다.

BRM (Business Reference Model) is constructed for enhancing the performance of the EA (Enterprise Architecture) tasks with respect to categories defined as a knowledge hierarchy. It aims to accomplish the organizational purposes by which it progresses enactment of the tasks. Furthermore, it simplifies the definition of the EA tasks and improves the effectiveness of them mainly due to reducing redundancy and reinforcing in-between connectivity of the tasks. By doing these, the internal organization performance can be exceedingly amended. In EA, there usually exists a hierarchically structured BOK (Body of Knowledge). The utilization of BOK such as the coordination for task assignment and the corresponding assessment cannot properly be consummated. In the paper, we introduce a distance measure for the categorical data based on the hierarchical knowledge so that the EA task assignment and assessment method can effectively prepared, and the BRM per se can be matured by the feedback of the BOK.

BRM(Business Reference Model)은 조직 전체의 사명과 목적 그리고 EA시스템 구현과정에 서 핵심적인 역할을 담당하며, 다른 참조모델(RM: Reference Model)과의 연결고리 역할을 하고 또 한 미래 모습(To-Be model)의 추상화된 구조가 된다. BRM의 가장 큰 효과는 조직의 목표에 가까이 다가갈 수 있도록 업무와 정보시스템의 점진적인 개선을 가능하게 해준다는 것이다. 이는 조직의 효 율성을 제고하며 조직 업무의 중복성 제거와 연계성 강화를 통해 업무 단순화와 혁신을 이루게 되고 이는 내적 효율성 향상에 기여하게 된다. 본 연구에서는 선진국들의 사례들을 고찰하고, 특히 미국과 일본의 방법론을 통해 BRM은 조직의 목적 또는 국가의 목적을 중심으로 전개되고 있다는 점과 EA 에서 핵심적 위치를 점하고 있음을 확인하였다. 특히, 본 고에서는 BRM의 구체적 방법론의 하나로서 일본에서 활용 중인 MMM(Mandela Matrix Method) 방법론을 분석 소개한다. 이 방법론을 범정부 혹은 기업 및 공공기관에 적용하는데 있어서 조직과 프로세스를 간명하게 시각화하고 체계화하는 대 안의 하나로써 선정 제안하면서 한국형 범정부 BRM을 위한 틀을 제시하였다

BRM (Business Reference Model) represents one of the key roles in the mission and goal of the entire organization and the EA system implementation procedure. It occupies a connection link among other reference models and s shows the abstract structure of ‘to-be’ model of EA. One of the most important effects of BRM is the improving enabler for the business process and the corresponding information systems. By reducing duplication and enforcing interoperability due to process simplification and incremental innovation, the effectiveness and efficiency of the organization can be enhanced. In the article, the developed countries' cases are investigated, especially had we explored the cases of US and Japan, the BRM has not been noticed as the key role of EA, and the BRM has been unfolded in terms of the mission and goal of the organizations as well as the countries. We introduce the MMM (Mandela Matrix Method) as one of the detailed methodologies of BRM that has been employed in Japan by which it can be applied to the organizations of companies and government of Korea, and finally we suggest the framework of so called Korean BRM as one the strong alternatives.