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디지털 사회에서 브랜드 디자인은 기업의 정체성을 표현 하고 소비자와 정서적 관계를 형성하는 핵심 요소로 자리 잡 았다. 특히 모바일 메신저 시장은 전 세계적으로 빠르게 성장 하며, 브랜드 디자인의 차별화와 효과적인 전략 수립이 경쟁 력의 중요한 요인으로 부각되고 있다. 본 연구는 디지털 사회 에서의 브랜드 디자인 특성을 규명하고, 국내외 디지털 커뮤 니케이션 플랫폼 디자인 사례를 분석하여 카카오 브랜드의 디자인 전략 및 개선 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 연구범위는 글로벌 상위 모바일 메신저 브랜드와 카카오톡을 대상으로 사례 연구 및 비교 분석을 수행하였다. 연구 방법으 로는 첫째, 각 브랜드의 디자인 요소를 중심으로 브랜드 독자 성과 직관성 그리고 일관성을 평가하였다. 둘째, 카카오 브랜드 디자인의 시간적 변화를 추적하여 시대적 변화와 적응성 을 분석하였다. 셋째, 카카오 브랜드 디자인의 특성과 한계를 도출하고, 글로벌 경쟁력과 확장성을 강화하기 위한 전략적 개선 방안을 제시하였다. 카카오는 독창적 색상과 단순한 디 자인으로 국내에서 강한 브랜드 정체성을 확보했지만, 글로 벌 시장에서는 문화적 다양성 반영과 차별화, 디지털 플랫폼 간 통합성과 적응성에서 한계가 드러났다. 개선 방안으로서 지역과 문화적 특성 및 다양성을 내포한 카카오 브랜드 디자 인의 하이브리드 전략을 제안하였다. 이런 형식은 카카오가 글로벌 경쟁력을 강화하고, 다양한 문화적 맥락에서 일관성 과 유연성을 겸비한 브랜드 전략을 수립하는데 기여할 것으로 기대한다.

In the digital age, brand design is a key element in expr essing corporate identity and building emotional connecti ons with consumers. The rapidly growing global mobile messenger market underscores the importance of differen tiated brand design and effective strategies for competiti veness. This study identifies the characteristics of brand design in the digital era, analyzes domestic and global di gital communication platform cases, and proposes strateg ic improvements for Kakao's brand design. Through case studies and comparative analyses of global top mobile me ssenger brands and KakaoTalk, the study evaluates bran d uniqueness, intuitiveness, and consistency, tracks the e volution of Kakao's design over time, and identifies its st rengths and limitations. Kakao has achieved strong dome stic brand identity with its unique colors and simple desi gn language. However, challenges in reflecting cultural di versity, differentiation from competitors, and adaptability across digital platforms were identified in the global mar ket. To address these issues, the study proposes a hybrid strategy that incorporates regional and cultural diversity. This approach aims to strengthen Kakao's global compet itiveness and establish a brand strategy that balances co nsistency and flexibility across diverse cultural contexts.

This study investigates how Taiwanese Internet users engage in discourse about Fuzhou, Xiamen, and Quanzhou?three historically connected Maritime Silk Road cities in Fujian?across news media, social platforms, and online forums. Drawing on data crawled from 2,962 Taiwan-based digital sources using 217 curated keywords, the study applies a pre-test/post-test design covering the baseline period of September?November 2018 and major event windows from April 2019 to April 2021. Sentiment analysis, descriptive statistics, ANOVA, regression analysis, and cross-platform comparison were used to examine how platform type, content format, posting frequency, and event timing shaped online voice and public sentiment. The findings show that news media generated broad visibility but limited interaction, social media amplified short-term emotional engagement, and forums produced the strongest sustained and participatory discourse. After major events, sentiment shifted from affective expression toward greater neutrality, indicating a process of discursive stabilization. Regional patterns further suggest that Fuzhou was more closely associated with institutional information flows, Xiamen with immediate platform-based engagement, and Quanzhou with grassroots forum discussion. These findings reveal a cross-platform agenda cycle in which institutional media initiate visibility, social platforms intensify affective circulation, and forums sustain deliberative engagement. The study contributes to agenda-setting research by showing how online voice is shaped by platform mechanics, user participation, temporal events, and regional cultural proximity.

인터랙션과 네트워크가 가능한 디지털사이니지가 공공장소에 많이 설치가 되면서 이러한 플랫폼에 적합한 콘텐츠에 대한 연구가 대두되었다. 본 연구에서는 지하철에 설치된 디지털사이니지에서 시민들의 소통에 적합한 콘텐츠의 유형과 인터랙션을 밝히는 것을 목표로 하였다. 연구방법으로는 사례연구, 설문조사, 심층 인터뷰를 실시하였다. 사례연구에서는 기존에 공공장소에서 소통되는 콘텐츠 유형과 참여방식을 분석해 보았다. 이를 토대로 설문조사를 하여 서울시 지하철에 설치된 디지털사이니지에서 소통하기 원하는 콘텐츠의 유형과 인터랙션 방향을 밝히고 심층 인터뷰를 통해 연구 결과를 보완하였다. 설문조사 결과 지하철역에 설치된 디지털 사이니지에서 소통하기 원하는 콘텐츠의 유형은 연령대 별로 다른 것으로 나타났다. 우선 20대는 주로 개인적인 글, 40대는 주로 공공의 주제, 그리고 30대는 앞의 두 연령대에서 선호하는 콘텐츠 유형들을 모두 소통하기 원하였다. 소통하고자 하는 콘텐츠를 읽기/쓰기 모드에 따라 나눠서 질문한 결과 두 가지 모드에서 선호하는 콘텐츠 유형은 대체로 유사했지만 일상적인 글 또는 소원과 같은 개인 관련된 글은 읽기에서는 덜 선호하는 것으로 나타났다. 마지막으로 공감표현을 위한 인터랙션을 조사한 결과 시민들은 댓글 보다는 아이콘을 터치하여 표현 하고자 하였고 스마트폰 보다는 스크린에서 직접 터치하는 것을 더 선호하는 것으로 나타났다. 이러한 소통 플랫폼에 저장된 데이터는 지역, 나이, 주제에 따라 분석이 되어 시민들의 생각을 파악하는데 활용될 수 있으리라본다.

As interactive digital signages with computer network have been increasingly popular in public space, the needs for studying content types and interactions suitable for the digital signages are emerging. In this study, we aim to find out what contents are preferred to share and how to interact in the digital signage installed in Seoul subway stations. We conduct a case study, a survey, and an in-depth interview. In the case study, we collect content types which have been communicated in public space. Among these content types, we conduct a survey to find out the preferred contents of Seoul citizens. We observe that the preferred contents differ by the age of the citizens. Specifically, 20's prefer the subjects about personal interests, 40's choose public interests and 30's prefer both types. In addition, we observe that the subjects about personal interest are relatively less preferred when people read, whereas the subjects are preferred when people write. Lastly, regarding interaction type, we find that Seoul citizens prefer touching the screen directly to using smart phone to express their empathy. The contents that people write and the number of likes will be archived as big data and analyzed so that Seoul city officers and citizens will know what people think based on age, location, and subjects.