Earticle

초록

영어

Viral marketing and electronic word-of-mouth are the newest "buzzword"of Internet marketing. There are a number of ways through which individuals transmit and receive information online: posted reviews, mailbags, discussion forums, electronic mailing lists, chat rooms, and instant messaging. The objective of this study is to explore a number of key constructs frequently mentioned in the literature that are potentially associated with viral consumers’ willingness to engage in electronic world-of-mouth behavior. To this end, a conceptual model with three factors—individual, situational and message—that influence individuals’ pass-along behavior is proposed. Research propositions are derived and implications of the model are presented.

한국어

인터넷 마케팅에서 바이러스 마케팅이나 인터넷 구전효과는 새로운 관심사로 떠오르고 있다. 인터넷상에서 정보가 전파되고 교환되는 커뮤니케이션 수단으로는 리뷰 포스팅, 전자우편, 블로그, 토론 포럼, 대화방, 인스턴트 메시징 등 다양한데 본 연구에서는 소비자로 하여금 이러한 수단을 통해 온라인 구전행동에 개입하도록 잠재적인 영향을 미칠 수 있는 주요 구성개념들을 문헌연구를 통해 고찰하고자 하였다. 이런 목적 하에 전자 구전행동에 영향을 미칠 세 가지 요인—소비자 개인, 상황, 메시지—으로 구성된 개념적 모형을 제안하였고 아울러 연구명제 및 개념적 모형의 함의가 제시되었다.

목차

국문초록
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  1) 오프라인 구전행동과 온라인 구전행동
  2) 전자 구전의 과정
  3) 전자 구전 메시지가 커뮤니케이션되는 다양한 유형
  4) 전자 구전행동의 동기 검토 및 연구명제도출
  5) 구전에 대한 태도와 구전행위 의도
 3. 논의
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 홍종필 [ Jongpil Hong | 이화여대 언론홍보영상학부 부교수, 광고학박사(Division of Media Studies, Ewha Womans University) ]

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1225-0554

• 수록기간

  1990~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 326 DDC 659