Earticle

초록

영어

Trade fair industries now face the double threat of greater international competition to attract exhibitors and buyers on the one hand, and on the other from multi-national businesses which are increasingly moving into domestic markets. Balanced Scorecard uses a balanced measurement system that comprises of "the old" financial side
and three "new" perspectives of business processes, growth and learning, customers. This is accomplished by linking everything together.
The overall objective of the research is to analyse the use of Balanced Scorecard as a performance measurement tool in the areas of trade fair organizer's management and strategic management. After discussing some of the theoretical aspects of the BSC, the case study of Leipziger Messe in Germany related with BSC are given. The result
could be used to set up the new concepts and plans for the korean trade fair orgenizers as well as trade fair industry.

한국어

최근 국제전시산업에 대한 관심이 증대되면서 국제경쟁은 더욱 심화되고 있다. 국내의 국제전시기업들은 국내경쟁 뿐 아니라 좁게는 중국을 비롯한 아시아, 넓게는 유럽과 미국의 거대 국제전시기업들과 경쟁해야 한다. 이에 여러 전략들을 한데 모아주고 균형 잡힌 성과시스템을 구축하는데 있어서 BSC는 아주 유용한 도구임에 틀림이 없다.
본 연구에서는 BSC에서 고려하고 있는 네가지 관점인 재무적 관점, 고객관점, 내부 비즈니스 프로세스 관점, 학습과 성장관점에서의 성과평가지표를 채택하여 기업의 성과평가를 실시하고 있는 독일의 라이프치히 메세(Leipziger Messe)를 중심으로 성과평가자료를 사례 분석을 실시하였다. 이를 통하여 국제전시기업에 적합한 성과측정방법은 무엇이며, 국내 전시기업들(경기도의 KINTEX, 서울의 COEX, 부산의 BEXCO, 대구의 EXCO, 창원의 CECO 등)의 향후 경영성과측정 척도의 선정과 적용에 대한 이론적, 실천적 의미를 제시하였다.

목차

국문요약
 I. 서론
 II. Balanced Scorecard에 관한 이론고찰
  1. 전통적인 경영성과평가시스템의 한계
  2. BSC의 전략적 활용
 III. 세계 전시산업의 현황
  1. 세계전시산업의 동향
  2. 국내전시산업의 현황
 IV. 독일 국제전시기업의 BSC 적용 사례연구
  1. 사례연구방법
  2. 국제전시기업에 있어서 경영성과의 평가
  3. 라이프치히 메세(Leipziger Messe)의 BSC 활용과 시사점
 V. 결론 및 제언
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 김봉석 [ Kim, Bong-Seok | 경희대학교 호텔관광대학 컨벤션경영학과 조교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한독사회과학논총 [Zeitschrift der Koreanisch-Deutschen Gesellschaft für Sozialwissenschaften]

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-537X

• 수록기간

  1991~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 305 DDC 300