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와인 바 선택속성이 고객만족에 미치는 영향
The effect of wine bar selection attributes on costomer satisfaction

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  • 발행기관
    한국와인소믈리에학회 바로가기
  • 간행물
    와인소믈리에연구 바로가기
  • 통권
    제2권 제1호 통권 2호 (2006.06)바로가기
  • 페이지
    pp.5-20
  • 저자
    고재윤, 정미란
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A51156

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. 와인 바의 개념
  2. 와인 바의 특성
  3. 선택속성
  4. 고객만족
 III. 연구방법
  1. 표본의 설계
  2. 변수 추출 및 측정방법
  3. 분석방법
 IV. 결과분석
  1. 응답자의 인구통계학적 특성
  2. 와인 바 선택속성 중요도
  3. 요인분석
  4. 고객만족에 미치는 영향
 V. 결론
 참고문헌

키워드

wine bar selection attributes costomer satisfaction

저자

  • 고재윤 [ Ko, Jae-Youn | 경희대 대학원 호텔관광대학 외식산업학과 교수 ]
  • 정미란 [ Jung, Mi-Ran | 한양대 관광학과 박사과정 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국와인소믈리에학회 [The Wine & Sommelier Society of Korea(WASSOK)]
  • 설립연도
    2005
  • 분야
    농수해양>식품과학
  • 소개
    본학회는 21세기 떠오르는 학문으로 와인산업의 발전과 와인 서비스품질 향상을 학문적, 이론적으로 뒷받침하며, 실무에 적용하도록 하며, 유기적 산학관의 구축을 도모하고 국민들에게 건전한 와인문화를 정착시키고, 호텔 외식업계에 소믈리에의 역할과 스킬을 이론화하는 것으로 회원상호간 학술교류및 연구를 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    와인소믈리에연구 [Journal of Wine & Sommelier Studies]
  • 간기
    반년간
  • pISSN
    1738-9038
  • 수록기간
    2005~2007
  • 십진분류
    KDC 573 DDC 663

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