안전 분야 공무원의 안전행동에 대한 영향 연구 - 안전문화와 직무스트레스, 직무만족 중심으로 -
A Study on the Effects on Safety Behavior among Public Officials in the Safety Field - Focusing on Safety Culture, Job Stress, and Job Satisfaction -
This study investigated the influence of safety culture, job stress, and job satisfaction on safety behavior among safety-related public officials, using a structural equation modeling (SEM) framework. A questionnaire survey was administered to 134 employees of the Korea Post (logistics division). Data processing and preliminary analyses (exploratory factor analysis, reliability, and validity tests) were performed with SPSS 26.0, and SEM analyses were conducted using AMOS 26.0. The SEM results showed the following relationships: (1) safety culture positively affected job satisfaction; (2) job stress negatively affected job satisfaction; (3) safety culture positively affected safety behavior; (4) job stress negatively affected safety behavior; and (5) Job satisfaction was found to mediate the relationship between safety culture and safety behaviorr. Conclusion and Implications: The findings indicate that strengthening organizational safety culture while simultaneously enhancing job satisfaction and reducing job stress can contribute to systematic improvement of safety behavior among Korea Post logistics personnel—an occupational group exhibiting higher accident rates compared with firefighters. For practice, integrated interventions that combine safety-culture development, stress-management programs, and measures to increase job satisfaction are recommended to promote safer work behaviors in postal logistics operations.
한국어
본 연구는 안전 분야 공무원의 안전행동에 대한 영향에 관한 연구로서 안전문화와 직무스트레스, 직무만족과의 관계를 구조방정식 모형분석을 통해 검증하고자 하였다. 이에 본 연구에서는 우정사업본부 직원 134명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 요인분석, 신뢰도, 타당성 분석을 위한 SPSS 26.0 버전과 구조방정식모형 분석을 위한 AMOS 26.0 통계 패키지 프로그램을 이용하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 안전문화와 직무만족에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 둘째, 직무스트레스는 직무만족에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 셋째, 안전문화는 안전행동에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 넷째, 직무스트레스는 안전행동에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 다섯째, 직무만족은 안전문화와 안전행동 간 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 소방관보다 재해율이 높은 우정사업본부 물류분야 공무원에 대한 우정사업본부의 안전문화 강화와 직원의 직무만족 제고 및 스트레스 완화를 통합적으로 관리할 때, 안전행동 수준을 체계적으로 향상시킬 수 있다는 점에서 의미 있는 연구결과를 도출하였다.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 1.1 연구의 필요성 Ⅱ. 이론적 논의 및 가설설정 2.1 우정사업본부의 특성 2.2 안전문화와 직무만족과의 관계 2.3 직무스트레스와 직무만족과 관계 2.4 안전문화와 안전행동과의 관계 2.5 직무스트레스와 안전행동과의 관계 2.6 직무만족과 안전행동과의 관계 2.7 직무만족의 매개역할 Ⅲ. 분석방법 및 변수 3.1 분석방법 3.2 변수의 측정 3.3 분석방법 Ⅳ. 분석결과 4.1 표본의 적합성 검증 4.2 신뢰성 및 탐색적 요인분석 4.3 확인요인 분석 4.4 상관관계 분석 4.5 경로분석 및 가설검정 4.6 매개효과 분석 Ⅴ. 결론 5.1 논의 및 시사점 5.2 연구의 한계점 참고문헌 국문 초록