Earticle

초록

영어

This study examines the factors influencing perceived training effectiveness among employees in small and medium-sized enterprises (SMEs), with a focus on comparing perceptions of training itself with perceptions of the linkage between training outcomes and human resource (HR) systems. While previous studies have primarily focused on the necessity, usefulness, and satisfaction of training programs, this study extends the perspective by considering whether training outcomes are perceived to be reflected in performance evaluations and linked to rewards and promotions. Data were obtained from the Workplace Innovation Diagnostic Survey conducted as part of the Workplace Innovation Consulting Program supported by the Ministry of Employment and Labor in Korea. The analysis used employee survey data from four SMEs, with company identities anonymized. The data were analyzed using descriptive statistics, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. The results showed that perceptions of training itself had a significant positive effect on perceived training effectiveness. Perceptions that training outcomes were reflected in performance evaluations and linked to rewards and promotions also had significant positive effects on perceived training effectiveness. These findings suggest that perceived training effectiveness is associated not only with employees’ perceptions of the training itself but also with how training outcomes are recognized and linked to HR systems within the organization. The findings highlight the need for SMEs to adopt an integrated HRD approach that combines improvements in the relevance and usefulness of training with stronger linkages between training outcomes and performance evaluation, rewards, promotions, and career development. This study contributes to HRD research by extending the understanding of training effectiveness from a training-centered perspective to one that incorporates the organizational context of HR system linkage.

한국어

본 연구는 중소·중견기업 종사자의 교육훈련 효과 인식에 영향을 미치는 요인을 규명하고, 교육훈련 자체에 대한 인식과 교육훈련 결과의 인사제도 연계에 대한 인식이 교육훈련 효과 인식에 미치는 상대적 영향력을 비교하는 것을 목적으로 한다. 기존 교육훈련 연구가 교육훈련의 필요성, 유용성, 만족도 등 교육 프로그램 자체에 대한 인식을 중심으로 효과를 설명해 왔다면, 본 연구는 교육훈련 결과가 조직 내에서 성과로 인정되어 평가에 반영되고 보상·승진과 연계된다고 인식하는 정도를 함께 고려함으로써 교육훈련 효과 인식의 형성 요인을 보다 확장된 관점에서 살펴보고자 하였다. 이를 위해 고용노동부 일터혁신컨설팅 사업을 통해 수집된 통합진단 설문자료를 활용하였으며, 분석 대상 기업은 모두 블라인드 처리하였다. 주요 분석에는 4개 중소·중견기업 종사자의 응답자료를 활용하였다. 교육훈련 자체 인식은 교육훈련의 필요성, 유용성 및 전반적 만족도에 대한 인식으로 구성하였으며, 인사제도 연계 인식은 교육훈련 성과의 평가 반영에 대한 인식과 보상·승진 연계에 대한 인식으로 구분하였다. 교육훈련 효과 인식은 교육훈련의 현업 적용과 성과 향상 및 문제해결에 대한 기여를 중심으로 측정하였다. 분석 결과, 교육훈련 자체 인식, 교육훈련 성과의 평가 반영 인식, 보상·승진 연계 인식은 모두 교육훈련 효과 인식에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 교육훈련 자체에 대한 긍정적 인식뿐만 아니라 교육훈련 결과가 조직 내 성과로 인정되고 평가 및 보상·승진과 연결된다고 인식하는 정도 역시 교육훈련 효과를 설명하는 중요한 요인으로 확인되었다. 세 요인을 함께 투입한 모형은 교육훈련 효과 인식의 상당 부분을 설명하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중소·중견기업에서 교육훈련의 효과를 높이기 위해서는 교육 프로그램의 내 용과 운영 품질을 개선하는 것만으로는 충분하지 않으며, 교육훈련을 통해 습득한 지식과 스킬 및 그 성과가 조직 내 평가와 보상·승진 등 인사제도와 어떻게 연결되는지를 구성원이 명확하게 인식할 수 있도록 하는 것이 중요함을 시사한다. 본 연구는 교육훈련 효과 인식의 형성 요인을 교육훈련 자체 차원과 인사제도 연계 차원으로 구분하여 비교함으로써, 중소·중견기업의 산업교육 및 HRD가 교육 프로그램 중심의 접근에서 나아가 성과평가와 보상체계를 함께 고려하는 통합적 접근으로 확장될 필요성을 제시한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 교육훈련 효과 인식의 개념과 형성 요인
2. 교육훈련 자체 인식과 교육훈련 효과 인식
3. 인사제도 연계 인식과 교육훈련 효과 인식
4. 교육훈련 자체 인식과 인사제도 연계 인식의 비교
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구설계 및 모형
2. 연구가설 및 연구문제
3. 자료 수집 및 표본
5. 분석 방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 기술통계 및 상관관계 분석
2. 신뢰도 및 측정 특성 검토
3. 가설 검증 결과
4. 교육훈련 자체 인식과 인사제도 연계 인식의 상대적 영향력
5. 가설 및 연구문제 검증 결과 요약
Ⅴ. 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 김진실 [ Jinsil Kim | 한국스킬문화연구원장 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  산업교육연구 [THE JOURNAL OF TRAINING AND DEVELOPMENT]

• 간기

  연3회

• pISSN

  2093-3444

• 수록기간

  2004~2026

• 십진분류

  KDC 325 DDC 330