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초록

영어

This study aims to examine the effect of social capital accumulated by multinational corporations on the multicultural acceptance perceived by their employees, and further, to investigate the effect of such multicultural acceptance on organizational efficacy. To this end, social capital was categorized into three dimensions—relational capital, cognitive capital, and structural capital—while multicultural acceptance was subdivided into diversity, relatedness, and universality, and a research model was constructed accordingly. The data required for the empirical analysis were collected through a survey administered to 220 employees of multinational corporations operating in Korea. The analysis results indicate that, among the sub-dimensions of social capital, relational capital and structural capital exert positive effects on all three sub-dimensions of multicultural acceptance—namely, diversity, relatedness, and universality—whereas cognitive capital was found to have a positive effect on diversity and relatedness but no significant effect on universality. In addition, all three sub-dimensions of multicultural acceptance—diversity, relatedness, and universality—were found to have positive effects on organizational efficacy. These findings offer strategic implications regarding how multinational corporations should accumulate and utilize social capital in order to transform cultural diversity from a potential organizational threat into a source of competitive advantage, thereby contributing practically to the formulation of global human resource management and multicultural organizational management strategies.

한국어

본 연구는 다국적기업이 축적한 사회적 자본이 구성원들이 인식하는 다문화 수용성에 미치는 영향과, 이러한 다문화 수용성이 조직 효능감에 미치는 영향을 규명하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 사회적 자본을 관계적 자본, 인지적 자본, 구조적 자본의 세 차원으로 구분하고, 다문화 수용성은 다양성, 관계성, 보편성이라는 하위 요인으로 세분화하여 연구모형을 구성하였다. 실증분석에 필요한 자료는 국내에 있는 다국적기업 직원 220명을 대상으로 한 설문조사를 통해 확보하였다. 분석 결과, 사회적 자본의 하위 요인 중 관계적 자본과 구조적 자본은 다문화 수용성의 세 하위 요인인 다양성, 관계성, 보편성 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 인지적 자본의 경우 다양성과 관계성에는 긍정적인 영향을 미친 반면 보편성에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 또한 다문화 수용성을 구성하는 다양성, 관계성, 보편성은 모두 조직 효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 다국적기업이 문화적 다양성을 조직의 위협이 아닌 경쟁우위의 원천으로 전환시키기 위해 사회적 자본을 어떠한 방식으로 축적하고 활용해야 하는지에 관한 전략적 시사점을 제시한다는 점에서, 글로벌 인적자원 관리 및 다문화 조직관리 전략의 수립에 실무적으로 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 사회적 자본
2. 다문화 수용성
3. 조직 효능감
III. 연구모형 및 가설설정
1. 연구모형
2. 연구가설
IV. 연구방법
1. 표본의 선정 및 자료 수집
2. 변수의 측정문항
V. 실증분석 결과
1. 표본의 인구통계학적 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 상관관계 분석
4. 가설검증
VI. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 신승훈 [ Shin, Seung-Hoon | 경상북도 투자유치단 단장 ] 제１저자
• 정갑연 [ Jeong, Gap-Yeon | 국립경국대학교 무역학전공 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  국제경영리뷰 [International Business Review]

• 간기

  계간

• pISSN

  1598-4869

• eISSN

  2713-8291

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658