결혼이민자 대상 디지털 역량 강화 교육 프로그램 개발을 위한 기초 연구 : 심층 면담을 중심으로
A Foundational Study on the Development of Digital Competency Enhancement Program for Marriage Immigrants: Focusing on In-depth Interviews
This study aims to offer implications for developing digital competency enhancement programs for marriage immigrants facing the dual linguistic and digital barriers from the perspective of Korean language education. To this end, in-depth interviews were conducted with three marriage immigrants, and implications were drawn through this. The results are summarized as follows. First, participants selectively learned the functions required by their jobs and living environments. And they obtained information about the new digital tools primarily through human networks. Second, Korean technical vocabulary and complex administrative and financial procedures were major difficulties in digital utilization. Without appropriate support, they even abandoned the tasks. Third, there was a high demand for real-life-oriented education, such as content creation, the use of generative AI, online application procedures, and job-seeking. Additionally, they demanded Korean level-based instruction, small-group interactive classes, native-language support as needed, and customized curricula reflecting learners’ background factors.
한국어
본 연구는 언어 장벽과 디지털 장벽이라는 이중의 제약에 놓인 결혼이민자에 주목하여, 한국어교육의 관점에서 이들을 위한 디지털 역량 강화 교육 프로그램 개발을 위한 시사점을 마련하고자 하였다. 이를 위해 결혼이민자 3인을 대상으로 심층 면담을 실시하고 이를 바탕으로 시사점을 도출하였다. 분석 결과는 다음 세 가지로 정리된다. 첫째, 참여자들은 디지털 도구 활용 시 직업과 생활 반경이 요구하는 기능만을 선택적으로 학습하고 있었으며, 새로운 도구에 관한 정보는 주로 인적 네트워크를 통해 얻고 있었다. 둘째, 한국어로 된 전문 용어와 복잡한 행정·금융 절차가 디지털 활용의 주요 어려움으로 나타났다. 참여자들은 조력 수단이 없을 때에는 과업 자체를 포기하기도 하였다. 셋째, 콘텐츠 제작, 생성형 인공지능 활용, 온라인 신청 절차 및 구직 등 실생활중심의 교육에 대한 요구가 높게 나타났다. 그리고 한국어 숙달도를 고려한 수준별 반편성, 소규모 상호작용 중심 수업, 필요에 따른 모어 지원, 학습자의 배경을 반영한 맞춤형 교육에 대한 요구도 확인되었다.
목차
국문초록 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 결혼이민자 대상 디지털 교육 현황 2. 디지털 역량의 개념 및 구성 요소 Ⅲ. 연구 방법 1. 연구 참여자 2. 자료 수집 3. 자료 분석 Ⅳ. 연구 결과 1. 디지털 도구의 활용 양상과 정보 획득 경로 2. 디지털 환경에서 직면하는 어려움과 해결 방법 3. 디지털 역량 강화 교육에 대한 요구 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌